Ökad global närvaro, nya produkter, ny teknologi,

Transkript

1 EN GLOBAL KONCERN 2014 AFFÄRSMODELL EN HÖGPRESTERANDE ORGANISATION Engagerade medarbetare Volvokoncernens vision är att bli världsledande inom hållbara transportlösningar. En avgörande faktor när det gäller att förverkliga denna vision är de anställda och deras kunskaper. Ökad global närvaro, nya produkter, ny teknologi, demografi ska förändringar och svängningar i världsekonomin leder till utmaningar inom kompetens- och resursförsörjning. Att attrahera och behålla kompetens Volvokoncernens ambition är att erbjuda intressanta utvecklingsmöjligheter och en unik företagskultur för att attrahera och behålla de allra bästa oavsett var koncernen bedriver verksamhet. Utan engagerade anställda som är villiga att ta aktiv del i koncernens utveckling och framtid kommer koncernen inte lyckas genomföra sin strategi. Därför är det viktigt att Volvokoncernen attraherar personer med rätt kompetens för att kunna fortsätta utveckla miljöanpassade produkter. Koncernen kartlägger regelbundet det strategiska kompetensbehovet och sammanställer årligen resultaten för att identifi era de viktigaste behoven inför framtiden. Volvokoncernens uppförandekod anger den minimistandard som de anställda kan förvänta sig från sin arbetsgivare, men också vilket ansvar koncernens medarbetare har. En pool av kompetenta talanger Flera faktorer påverkar tillgången på kompetenta medarbetare i våra branscher. Dessa inkluderar ett minskande intresse för naturvetenskap, teknik och matematik i vissa utvecklade marknader, begränsningar i utbildningssystemet i vissa utvecklingsländer och den långsiktiga minskningen av befolkningen i arbetsför ålder i utvecklade länder. För att utveckla och attrahera en pool av talanger för våra branscher är Volvokoncernen engagerat i fl era initiativ såsom Volvosteget, en ettårig yrkesutbildning för arbetslösa ungdomar i Sverige, och lärlingsutbildningar i bland annat Sydamerika och Afrika. Academic Partner Program Volvokoncernen deltar också i ett stort antal gemensamma projekt med forskningsgrupper och akademiska institutioner för att driva på teknikutvecklingen inom områden som är nödvändiga för framtida produktutveckling och för att säkra sitt kompetensbehov. 56

2 RÄTT KOMPETENS För att vara en attraktiv arbetsgivare måste vår arbetsmiljö vara lockande för en mångkulturell arbetsstyrka i olika åldrar som speglar våra marknader och kunder. 57

3 NYCKELTAL 2014 Antal tillsvidareanställda vid årets slut Medarbetarengagemang i VGAS 72% Volvo Group University öppnat Nyckeltal Antal tillsvidareanställda vid årets slut Antal visstidsanställda och konsulter Andel kvinnor, % Andel kvinnliga styrelseledamöter, % Andel kvinnliga verkställande direktörer och andra högre chefer, % Geografisk fördelning av anställda Europa 55% Nordamerika 16% Sydamerika 7% Asien 19% Övriga länder 3% Ett exempel på det är APP Academic Partner Program, som är en systematisk metod för ett långsiktigt samarbete med utvalda universitet och forskningsinstitut inom särskilda intresseområden. Samarbetet med universiteten är också viktigt när det gäller att öka kompetensen och skapa en relation med studenter och potentiella nya medarbetare för att säkra tillgången på framtida kompetenser. APP består av två delar Preferred Research Partners för gemensamma forskningsprojekt och Preferred Talent Partners för rekryteringsändamål. I APP har Volvokoncernen totalt 12 Preferred Talent Partners (T) respektive Preferred Research Partners (R) runt om i världen: Chalmers Tekniska Högskola i Göteborg (R, T), Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet (T), Högskolan i Skövde (R), Mälardalens Högskola, Eskilstuna/Västerås (R), EM Lyon (T) och INSA Lyon (R, T) i Frankrike, National Institute of Technology Karnataka (T) i Indien, Tsinghua University, Beijing (T) och Tongji University, Shanghai (T) i Kina, North Carolina State University (T) och Pennsylvania State University (R, T) i USA samt Sophia University (T) i Japan. Kompetensutveckling Att investera i de anställda är en väsentlig del i att förbli ett konkurrenskraftigt, hållbart och lönsamt företag. Volvokoncernen erbjuder utbildningsprogram för anställda på samtliga nivåer. Här fi nns allt från traditionell utbildning och webbaserade kurser till mentorer och individuell coachning. Individuell kompetensutveckling baseras på en personlig affärsplan. Den är ett stöd för att omvandla företagets strategiska mål till personliga mål och ett sätt att bidra till att uppnå dessa mål. Syftet är att varje anställd tydligt förstår sin roll i teamet och vad som kan förväntas av denne. Utveckla medarbetarna Cheferna är ansvariga för att bedöma och utveckla lovande medarbetare inom organisationen. Koncernens koncept för karriärplanering för ledare Leadership Pipeline är en strukturerad metod för att utveckla och förbereda både dagens och morgondagens ledare för kommande uppdrag. Leadership Pipelinemetoden är utformad i samarbete med ledande forskningsinstitut och bygger på global forskning. Den är också utformad för att stödja Volvokoncernens affärskultur och värderingar samt koncernens strategiska mål. Mångfald förstärker innovationsförmågan För att skapa den dynamik som krävs för att lyckas globalt måste Volvokoncernen rekrytera och behålla ett brett spektrum av anställda med olika bakgrund, erfarenhet och perspektiv. Inom Volvokoncernen ses mångfald som en katalysator för innovation och en källa till konkurrenskraft och lönsamhet. Mångfald utmanar invanda tankesätt och gör att koncernen bättre kan förstå kundernas behov, vilket stärker vår position på marknaden. Mångfald och ett inkluderande ledarskap har länge varit prioriterade områden för Volvokoncernen. Volvo Group University Volvokoncernens eget universitet, Volvo Group University (VGU), har varit igång i Göteborg sedan april Universitetet är cen- 58

4 trum för fortbildnings- och kompetensinsatserna för koncernens anställda. Även i Greensboro, Lyon och Bangalore fi nns utbildningslokaler och VGU-personal. Varje år avsätts en halv miljon utbildningsdagar till anställda och återförsäljarorganisationen världen över. Med medarbetare på över 190 marknader som arbetar med allt från produktutveckling och montering till ekonomi, marknadsföring och försäljning är alla medarbetares kompetens och vidareutbildning en avgörande framgångsfaktor för koncernen. Det är viktigt att de utbildningar vi erbjuder stöttar vår strategi framåt, omvandlingen av Volvokoncernen och att den bidrar till att bygga kulturen. Med Volvo Group University säkrar vi att utbildningarna bygger den kompetens som kommer att hjälpa oss att nå våra långsiktiga mål, säger Kristina Rejare, chef för Volvo Group University. Vi vet att våra medarbetare värderar möjligheterna till fortsatt lärande under sitt yrkesliv högt. Genom ett eget universitet höjer vi både kvaliteten på den vidareutbildning vi erbjuder och säkerställer att vi tar vara på synergier och driver effektivitet inom Volvokoncernen, säger Kerstin Rejare. VGAS 2014: Lägre medarbetarengagemang Den stora omvandlingen av Volvokoncernen har påverkat engagemanget hos koncernens anställda, vilket har sjunkit fyra procentenheter, från 76% till 72%. Prestationsindexet, som mäter huruvida Volvokoncernen har de rätta strukturerna och processerna för att kunna stötta kunderna, sjönk med en procentenhet jämfört med 2013 års resultat. Detsamma gällde för indexet för effektivt ledarskap, som sjönk från 71% till 70%. Även om det inte är helt oväntat, så tas dessa signaler på största allvar. Vid utgången av 2014 arbetade chefer på alla nivåer i organisationen aktivt med att förstå resultaten och utarbeta handlingsplaner. Nyckelområden är att stödja medarbetarna så att de kan ta beslut till stöd för kunderna och hitta vägar att skapa motivation för framtiden. Framförallt behöver samtliga chefer ta sig tid att utöva sitt ledarskap och att kommunicera inte bara vad de beslut som företaget fattat innebär och varför de fattats utan också vart de ska leda oss. Slutligen har farten och beslutsfattandet samt samarbetet förbättrats, men det fi nns fortfarande utrymme för ytterligare förbättring. Personalminskningar Hösten 2013 fattades beslut om ett koncernövergripande effektiviseringsprogram baserat på olika kostnadssänkande åtgärder kopplade till genomförandet av koncernens strategier. Cirka tjänstemän och konsulter runt om i världen berörs av personalneddragningarna. Den övervägande delen av personalminskningarna genomfördes under Under året omfattades även ett betydande antal kollektivanställda av koncernens omstruktureringsåtgärder. Volvokoncernen strävar efter att ha ett nära och bra samarbete med fackliga organisationer. I samband med omstruktureringar och omorganisationer är en tät dialog med facken, liksom kontakter med lokala myndigheter, av stor betydelse för att förändringarna ska ske så effektivt och positivt som möjligt för samtliga inblandade parter. THE VOLVO WAY The Volvo Way beskriver vad vi står för och vad vi skulle vilja vara i framtiden. Den lägger grunden för att utveckla Volvokoncernen till världens ledande leverantör av kommersiella transportlösningar. Det är ett framgångsrecept som vi tror mycket starkt på. Den uttrycker vår kultur och de beteenden och värderingar som är gemensamma för hela Volvokoncernen. The Volvo Way bygger på övertygelsen att varje individ har förmågan och viljan att förbättra vår verksamhet och en önskan att utvecklas i yrket. The Volvo Way är den levande dialogen mellan ledare, inom team och bland kollegor runtom i världen. Det är så här vi bedriver vår affärsverksamhet och åstadkommer resultat. Det är så här vi samarbetar med kunder och leverantörer, hur vi arbetar och förändras och hur vi tillsammans bygger framtiden. RÄTTIGHETER I VERKSAMHETEN Volvokoncernens inställning till mänskliga rättigheter speglas i Uppförandekoden. Den innehåller: Icke-diskriminering Nolltolerans mot tvångsarbete Nolltolerans mot barnarbete Rätt till facklig anslutning Rätt till kollektiva förhandlingar Alla medarbetares rätt till en hälsosam och säker arbetsmiljö Arbetstid och ersättning. Utbildning i Uppförandekoden Ett koncernövergripande utbildningsprogram lanserades i november 2012 för att stödja implementeringen av den uppdaterade Uppförandekoden, som lanserades i september Utbildningen hjälper våra anställda och ledare att refl ektera över sina egna attityder och uppträdande i olika situationer. Sedan lanseringen av den uppdaterade Uppförandekoden har tjänstemän (av ca ) deltagit i den webbaserade utbildningen. Samtliga anställda i Volvokoncernen förväntas och uppmuntras att rapportera om misstänkta överträdelser av Uppförandekoden till sina närmaste chefer eller till sina chefers överordnade. För att stödja detta fi nns en så kallad Visselblåsarprocess. Läs mer i Volvokoncernens Hållbarhetsrapport

5 Volvo startar lärlingsutbildning i Marocko Tillsammans med UNIDO, USAID och OCP Foundation startar Volvokoncernen en lärlingsutbildning för mekaniker i Marocko. Utbildningen bedrivs i samarbete med lokala myndigheter och kommer att utbilda 150 elever från Marocko, Elfenbenskusten och Senegal varje år. Utbildade mekaniker får en chans till arbete i länder med hög arbetslöshet, samtidigt som Volvo får tillgång till den utbildade personal som vi behöver för att kunna växa i Afrika. Genom att utbilda lokal arbetskraft bidrar vi till hållbar tillväxt i de länder där Volvokoncernens fi nns, säger Niklas Gustavsson, direktör med ansvar för hållbarhetsfrågor. Volvo har funnits i Marocko sedan 1950-talet, och koncernens höga marknadsandelar på lastbilssidan i kombination med lokala investeringar i infrastruktur gör landet till en marknad där Volvo har goda möjligheter att växa. Det unika med lärlingsutbildningen är att den kommer att ge sina elever kunskaper som direkt leder till jobb inom de stora projekt som just nu genomförs i Marocko, och där man använder tunga transporter och anläggningsmaskiner, säger Jamaleddine El Aloua, generalsekreterare för Marockos departement för yrkesutbildningar. 60

6 Lärlingsutbildningen startar under 2015, och verksamheten kommer att bedrivas i samma lokaler som den befi ntliga statliga yrkesskolan Ecole des Métiers du Bâtiment et Travaux Publics i staden Settat. Förra året tillkännagav Volvokoncernen att man skulle etablera lärlingsutbildningar för mekaniker och förare för lastbilar, bussar och anläggningsmaskiner i tio afrikanska länder. I samråd med nationella utbildningsmyndigheter utvecklar och fi nansierar Volvo utbildningar baserat på branschens lokala kompetensbehov. Utbildningarna förläggs till länder som är affärsstrategiskt viktiga för Volvokoncernen, och som samtidigt ligger inom Sidas och USAID:s strategier för bistånd. Volvos lärlingsutbildningar i Afrika är en vidareutveckling av ett pilotprojekt som Volvokoncernen genom Volvo Construction Equipment driver tillsammans med Sida och FN:s organ för industriell utveckling, UNIDO, i Addis Abeba i Etiopien. Lärlingsutbildningen i Marocko är ett samarbete mellan Volvokoncernen, United States Agency for International Aid (USAID), The United Nations Industrial Development Organization (UNIDO), OCP Foundation och den marockanska utbildningsmyndigheten. 61