Focus Detaljplan - en succé! TRÄFF 10

Transkript

1 Pålitlig och effektiv samhällsservice TEKISNYTT Focus Detaljplan - en succé! Örebro ByggR StrategiTorget Nätverkande på hög nivå Tekis På plats på Norrlandsturné Det papperslösa kontoret heter Direktarkivering TRÄFF november nr

2 Dubbel nytta TEKISNYTT nr april Våren stångades länge med vintern och mycket av snön försvann utom hemma på min tomt där de stora snöhögarna tog lång tid på sig att smälta. Det rör på sig inte bara i vädret utan även i konjunkturen och här hos oss på Tekis. Vår nya utvecklingsmetodik som är en kombination av scrum och vattenfallsmetoden har börjat visa resultat med snabbare och säkrare leveranser av nya versioner som följd. 5 6 Tekis satsar vidare Satsningen på våra stora verksamhetssystem fortsätter. Till sommaren kommer ni att se flera av systemen i nya versioner. Vårt nya system för detaljplaner har blivit en succé utan dessa like och vi har på kort tid fått ett rekordstort antal kunder det är jättekul! Vår nästa satsning blir att titta på om vi kan erbjuda driftade lösningar för Tekis-LTF och Core. Det innebär att vi tar hela ansvaret för installationen så att ni bara behöver logga in och arbeta mot våra servrar. Vi har ringt runt och frågat hur många som är intresserade och svaren väger tungt för hur vi nu gör. Många av våra LTF-kunder använder gamla LTF-win. Driftade lösningar är tänkt som en möjlig väg framåt för mindre kunder för att möta de ökade kraven på datautbyte och kartstöd. Hör av dig till oss om du känner att detta är något för er! En Öppen Värld Vår nya strategi för Tekis-GI med Open Source mottogs med lite blandade känslor av våra kunder men i takt med att vi har förklarat vad den innebär har allt fler anammat strategin. Vi lever i en värld där våra system hanterar data från spatiala databaser och på så vis blir användningen av karttjänsterna i våra produkter en naturlig del för att hantera de olika GIS-religionerna. Begränsningarna kommer inte att finnas i Tekis verksamhetssystem! En förutsättning för en öppen värld är också att dela data och information mellan olika typer av verksamhetssystem och det gör vi bland annat med färdiga gränssnitt för kommunikation med generella dokument- och ärendehanteringssystem som t ex Evolution och W3D3. Digitala arkiv I och med att mängden data ökar i samhället ställs ökade krav på kommunerna att arkivera på ett långsiktigt hållbart sätt. Det gör man inte så lätt själv. Ofta behövs hjälp för att nå dit. I detta nummer kan du läsa hur Trollhättan valt att lösa problemet på ett smart sätt med hjälp av Tekis dotterbolag Arkiva. Framtiden är smidig direktarkivering med rätt system och tjänster! Dubbel Nytta med smarta e-tjänster Med smarta e-tjänster kan funktionaliteten från Tekis verksamhetssystem flyttas till medborgaren som på så vis gör en del av jobbet och även får direkta svar. Handläggarna kan därmed jobba effektivare med rätt data. Effekten blir ökad samhällsnytta med effektivare interna processer och bättre service till medborgarna. För oss innebär det att vi erbjuder ökad samhällsnytta med dubbel nytta varje dag dygnet runt Njut av våren! Innehåll Örebro, ByggR 3 Teamwork på ett annat sätt 4 Driftade lösningar 5 Direktarkivering AGS 6 Strukturerat nätverkande 7 Fokus på planen 8 Utbildningsnytt 10 Viktigt möte för ECOS 10 Norrlandsturné 11 Nu kör vi! 12 Tekis-resan gick till Åre 12 Tekis på Transportforum 12 Bättre service med ny hårdvara 13 Nya versioner 13 Välkommen på användarträff 13 Tekis strategi för Tekis-GI 14 TEKISNYTT Postadress Box 315, Köping Besöksadress Scheelegatan 1, Köping Telefon vx Fax Personlig e-post förnamn.efternamn@tekis.se Ansvarig utgivare Carin Andersson, VD Redaktör Henrik Östman Skribenter Maria Bergström Kennet Falk Lena Johansson Christophe Poncin Tony Roms Karin Wiklander Henrik Östman Produktion Kommunikationsbyrån adream info@adream.se Projektledning Art director Maria Bergström Jan Cermenius Upplaga ex TEKIS AB är en av Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunaltekniska marknaden. Raps (Brassica napus ssp. napus) är en oljeväxt med karakteristiskt gula blommor, nära besläktad med växter som kål, kålrot och rybs. Raps finns i två varianter, höst-(vinter-)raps och vår-(sommar-) raps, beroende på årstiden då de sås. Båda blommar ungefär samtidigt i början av sommaren och mognar för skörd ett par veckor senare. Vårrapsen är härdigare och kräver mindre gödning, medan höstrapsen har högre oljehalt. Höstrapsen är den vanligaste i Sverige. Oljan som pressas ur rapsväxtens små svarta fröer kan användas dels som matolja, dels som bränsle. Det mjöl som är restprodukt av pressningen används i djurfoder. En halv miljon svenskar 14 Sverige bästa IT-landet 14 På nya stolar 15 Marknadskalendern sudoku 15 Skratt på skånska 15

3 en kund Örebro ByggR Med 700 år på nacken är Örebro befolkningsmässigt den sjunde största kommunen i Sverige i dag. Från 1850 till 1950 ökade invånarantalet tio gånger, från till Nu bor cirka personer från 150 olika länder på kommunens kvadratkilometer. Ännu fler Expansionen fortsätter. År 2018 förväntas invånarantalet ha ökat till personer. Det ställer krav på kommunen att alla har någonstans att bo. År 2001 kom en lag om att det i varje kommun ska finnas förutsättningar för alla medborgare att leva i goda bostäder. Örebro har i sina bostadspolitiska mål slagit fast att Alla har rätt till en bra bostad. Många planer Bland de 121 aktuella byggprojekten som finns beskrivna på orebro.se ryms allt från ombyggnationer av skolor, byggnation av industrifastigheter, upprustning av gator och torg, till nya bostadsområden med villor. Projekten är i olika faser och hanteras av fyra olika förvaltningar varav Stadsbyggnadskontoret är en. Där hanteras bygglov, bygganmälan, planer och exploatering. Det är också dit de som vill bygga nytt eller bygga om vänder sig i de ärendena. För att allt ska fungera är ett modernt systemstöd viktigt. Nytt system Örebro kommun har i över tio år använt Tekis system Winbär för att hantera bygglovsärenden. - Under 2009 startade arbetet med att införa Tekis-ByggR, berättar Marie Eriksson, systemadministratör på kommunens IT-strategienhet. Det var dags att byta eftersom systemet upplevdes föråldrat och gammaldags. Tekis-ByggR är gjort i Windows-miljö så gränssnittet ser ut som i många andra system som folk är vana vid. Det ryms mycket information på skärmen och är lättare att följa än tidigare. IT-strategienheten Marie har arbetat med kommunens fastighetssystem i över 11 år. Efter förra årets omorganisation som innebar att all systemadministration och integration centraliserades till en stor IT-strategienhet arbetar hon som systemadministratör för bland annat Tekis-ByggR. Tidigare fanns en IT-ansvarig i varje förvaltning. Marie ansvarar för att ta hand om den dagliga driften, hantera användarnas frågor, testmiljöer, tester och ha kontakt med leverantörer. - Genom att förvaltningarnas system samlats i den nya enheten är det lättare att hitta gemensamma beröringspunkter och få en bättre ekonomi. En enhetlig drift och underhållsverksamhet har bidragit till mycket positivt. Lågsäsong Konverteringen till Tekis-ByggR gjordes under den tid på året då bygglovshanteringen inte är så hårt belastad. Två personer från bygglovsenheten arbetade med förarbetet som att titta på fraser och hantera mallar. Även de egna rutinerna gicks igenom och sågs över. - En fördel med det nya är att alla jobbar mer lika och följer processerna bättre. Men det är ett helt nytt utseende och vissa saker hanteras annorlunda. Så visst går det lite långsammare i början. Det är mycket nytt att sätta sig in i, säger Marie. Utbildningen av användarna genomfördes under en vecka i januari då det gamla systemet var låst så att det bara gick att titta på ärenden, inte registrera nya. Komplext system Tekis-ByggR är ett system som stödjer hela bygglovsprocessen genom varje moment av handläggningsförfarandet. - Användarna måste tänka i nya banor, leta lite i förhållande till hur de gjort tidigare men de ser mer i en och samma vy. Arbetet blir smidigare tack vare bättre överskådlighet och att det är logiskt uppbyggt. Örebro har valt att implementera Tekis-ByggR stegvis. Till exempel är inte kartkopplingen med i den här fasen. Tester viktiga - Vi har haft en del problem. Precis som i alla nya system finns det barnsjukdomar men det som hänt har vi fångat upp och rapporterar fortlöpande till Tekis. Visst hade ett önskemål varit att ha mer tid för att gå igenom ännu mer och göra fler tester. Är det något jag skulle rekommendera andra att göra är det att ha ett bra flöde på testerna. Det är kanske inte det allra roligaste jobbet när alla väntar på att få använda det nya systemet men det är oerhört viktigt att vara noggrann vid testandet och inte ha för bråttom, avslutar Marie Eriksson. nr

4 Metodik Teamwork på ett annat sätt SCRUM ORDET SCRUM KOMMER FRÅN RUGBYN, OCH ÄR DET MOMENT NÄR BOLLEN SÄTTS I SPEL. DVS DEN TÄTA AXEL-MOT-AXEL-FOR- MATION ETT RUGBYLAG BILDAR FÖR ATT PRESSA BOLLEN FRAMÅT. Vem har inte hört talas om ett IT-projekt som blivit försenat. Ändringsstillfällen som pågått dubbelt så lång tid som planerat. Leveranser som inte kommit i tid. Exemplen är många. Frågan är måste det vara så eller finns det något annat sätt. Vid något tillfälle yttrades meningen De mest lättanvända verktygen har ett något annorlunda fokus, nämligen på kommunikationen mellan projektmedlemmarna. Scrum, som är Tekis nya utvecklingsmetod har just det fokuset. - Tidigare byggde utvecklingsarbetet på att jag som programmerare jobbade ensam och rapporterade till en projektledare. Var och en var sin egen inom projektet och många beslut fick jag ta själv utan att kommunicera med andra, säger Per Andersson som nu ingår i Tekis scrum-team för Tekis-Vabas. Idag arbetar vi tillsammans i hela teamet, tar gemensamma beslut och håller varandra informerade om varje steg i processen. Visst tog det längre tid i början än att jobba på som vanligt men nu går det fortare och det är enklare när arbetet är strukturerat. Tre önskningar tre verkligheter Utvecklingen av ny programvara vore enkelt bara tre önskningar gick i uppfyllelse: Kunden vet vad han vill ha. Utvecklarna vet hur de ska bygga det. Ingenting ändras under tiden. Men ofta är verkligheten en helt annan. Alla lever i en värld där kunderna upptäcker vad de vill ha efter hand. Utvecklarna lär sig hur de bygger det. Mycket ändras under tiden. - Det är just den här verkligheten som Scrummetoden hanterar. Scrum hör till det som kallas lättrörliga utvecklingsmetoder eller agile development och är en samling arbetssätt och verktygslådor. Alla med det syftet att förbättra förmågan att ge snabb respons på behov och 4 TEKISNYTT

5 önskemål från kunderna. De ska också reducera spill- och väntetider och inte minst minska stressen hos personalen och samtidigt öka produktiviteten, säger Lillemor Larsson, Scrum Master Tekis-Vabas. Team Scrum handlar om team work där varje team består av en Scrum Master, en produktägare och utvecklare. För vidareutvecklingen av Tekis-Vabas fanns under den första perioden på fyra veckor, som kallas en Sprint, ett team med fyra utvecklare. Från och med Sprinten som började i mars är det två team. Det ena teamet består av fyra utvecklare i Borlänge, Mora och Östersund. Det andra teamet av fem personer i Sundbyberg. Produktansvarig i teamet är Pia Östling. Planning Poker Alla uppgifter som ska genomföras samlas och läggs i en produkt backlog. Den ägs av Produktansvarig. Utifrån produkt backlog en går Scrum teamet igenom vad som ska göras Det arbetet sker under ett en till två dagars tidsuppskattningsmöte som kallas Sprint planering. En avgränsad uppgift tas från backlog en. Sen får var och en i teamet uppskatta hur lång tid det kommer att ta att utföra den uppgiften. Alla har en kortlek med siffror på korten. När team medlemmarna har gjort sin egen uppskattning läggs allas kort på bordet samtidigt. Det kan visa sig att någon tror att den definierade uppgiften kommer att ta fyra timmar medan en annan medlem i teamet har uppskattat tidsåtgången till 38 timmar. Då vidtar en diskussion för att komma fram till en gemensam uppskattning av tidsåtgången. När alla är överens fastställs antalet timmar som utgör underlag för det fortsatta arbetet. - Det här sättet att uppskatta tidsåtgången per arbetsuppgift innebär att alla verkligen måste vara med och engagera sig. Tidigare var det alltid någon som satt och tänkte på något helt annat och inte deltog aktivt i planeringen. Nu gäller det för alla att visa sitt kort och kunna tala om hur man tänkte. Det blir verkligen intressanta diskussioner om uppskattningarna skiljer sig åt med många timmar. Sprint Kalendertiden delas in i fyra veckors perioder. En period kallas en Sprint. Hur många av uppgifterna i produkt backlogen som ska genomföras beror på vad Sprint planeringen med Planning Poker kommer fram till. Det gäller för Scrum Mastern och teamet att ta med så mycket som möjligt utan att det blir fler uppgifter i en Sprint än vad som hinns med utifrån tidsplaneringen. De förändringar som får prioritet är de med högst affärsvärde. Allt som ska genomföras under en Sprint läggs i en Sprint Backlog som Scrum teamet äger och ansvarar för. Sprint Retrospectives Varje Sprint har sitt definierade mål som teamet stämmer av. Efter en avslutad Sprint genomförs en review då alla visar vad de gjort och pratar om hur det gått. Det kallas Sprint Retrospectives och går till så att alla får skriva ner vad de tyckt varit bra, kunde gått bättre, förbättringsförslag och vem som är värd en blomma. När kommentarerna är listade får var och en tre stjärnor att fördela på de olika punkter som listats. Det går att ge alla stjärnor till en kommentar eller dela upp dem på två eller tre kommentarer. Exempel på bra kommentarer kan vara Bra stöd från de gamla utvecklarna. Bra team, fungerar bra även om vi är geografiskt utspridda. Bra att det finns tydliga testfall Kunde gjorts bättre kan kommenteras med Krångligt att manuellt merga kod. När ska man flytta lapparna till Ready for test Förbättringsförslagen kan vara Mer disciplin på scrummöten. Först genomgång, sedan övrigt. Färdig lista vem som ska prata Diskutera lösning med minst en person innan kodning, gärna även med någon med Vabaserfarenhet Skriv in i SBI förslag på vem man ska diskutera lösningen med Kommunikation Eftersom Scrum teamens medlemmar är geografiskt utspridda på fyra orter bygger kommunikationen på att ha tillgång till bra tekniska verktyg. Ett är TFS, Team Foundation Server, där alla bland annat kan se listan över uppgifterna i Sprinten. Där finns också Digital Task Board som talar om i vilken fas respektive uppgift befinner sig. För att prata med varandra används Skype och GTM, Go To Meeting, så att alla kan se och arbeta på varandras skärmar medan man pratar. - Scrum teamet bestämmer allt tillsammans. För att alla ska vara informerade om vad som har gjorts eventuella problem eller bara fråga om råd och tips är Daily Scrum ett viktigt möte. En kort stund varje dag då alla är med och svarar på tre frågor: Vad har jag gjort sedan förra mötet? Vad ska jag åstadkomma till nästa möte? Vad hindrar mig? Målet är sommaren Inom Tekis är det första gången Scrum används med så stora team som i det pågående arbetet Tekis-Vabas 2.5. Det är uppdelat i fyra Sprint plus en Release Sprint det vill säga totalt 20 veckor. - Vårt gemensamma mål är att vara färdiga till sommaren då den nya versionen ska lanseras och börja installeras hos kunderna. En av de tre prioriteringarna i Scrum förutom kvalitet och omfattning är just leveranstid. Vi är alla både överens och övertygade o m att vi ska klara det, säger Lillemor Larsson. Driftade lösningar samarbete I slutet av mars genomförde Tekis i samarbete med Oracle en undersökning via ett telemarketingföretag bland cirka 100 kommuner eller räddningstjänster som idag har Core och Tekis-Win. - Många av landets räddningstjänster använder Core och är nöjda kunder till oss på Tekis. Men den senaste tiden har vi ändå fått in allt fler önskemål om möjligheten att kunna använda Core i en driftad lösning, säger Kim Rehnfeldt, produktansvarig för Core. Bara att använda En driftad lösning skulle innebära att Tekis håller med program- och hårdvara, ansvarar för drift och underhåll samt uppdatering av programvara. Kunderna behöver då inte fundera på något annat än att logga in och använda programmet! - Frågan som ställts till de som kontaktades var hur stort intresset för en driftad lösning är. Många fördelar Tekis-LTF är ett helt nytt system för alla som idag arbetar med lokala trafikföreskrifter. - Det går alldeles utmärkt att uppgradera från LTF-Win inom ramen för befintligt underhållsavtal, säger Lena Engberg Tekis-LTF utgår från kartan och har ett användarvänligt gränssnitt. Dessutom finns nya funktioner för att skapa och kopiera föreskrifter via mallar, knyta föreskrifter till vägnätet och grafiskt skapa vägmärkeskombinationer. Med Tekis-LTF finns också möjlighet att leverera trafikföreskrifter med vägnätsanknytning direkt till RDT. - Fördelarna med att gå över till det nya systemet, Tekis-LTF är många. Ändå finns det flera kommuner som fortfarande arbetar med LTF-Win och det är dem vi nu kontaktat för att höra vad de saknar och om en driftad lösning skulle vara av intresse. Resultatet I samtalet med de cirka 50 kunder som idag har LTF-Win erbjöds en Webb-visning av Tekis-LTF. Hittills är 22 kommuner inbokade på en visning med tre till fyra kommuner per tillfälle under vecka 14 och 15. Bland Core-kunderna har knappt 50 räddningstjänster fått information om en driftad miljö. En tjänst som innebär mindre bekymmer för datorer, uppgraderingar och att hålla systemet igång. Intresset är stort och bland några av de mindre räddningstjänsterna är önskemålet om en driftad lösning NU! Det vill säga, ja, det vill vi ha. Även här är visningar inbokade. Efter det att alla samtal har sammanställts och de bokade visningarna är genomförda återkommer Tekis med konkreta förslag på en driftad lösning som kan starta under hösten Då ska också kostnadsbilden vara klar. För ytterligare information kontakta Kim Rehnfeldt eller Henrik Östman. nr

6 arkiva AGS Nu är det slut på att packa ritningar och dokument i trälådor och transportera dem till Arkiva i Västerås för mikrofilmning. Tack vare den nya programmodulen Direktarkivering sker hela processen digitalt. Ytterligare ett steg har tagits till det papperslösa kontoret. I Trollhättans Stad beslutades det redan i april 2009 att Arkivas nya modul skulle köpas in och tas i drift. Efter semestrarna var det så dags att starta användningen. - Först skickade vi allt i lådor till Arkiva. Det var ett rätt tidskrävande jobb. Nu skannar vi samtliga bygglovhandlingar och skickar iväg allt digitalt och det är verkligen toppen, säger Gunvor Brixberg. I och med att dokumenten skannas in allt eftersom arbetet med bygglovet fortlöper finns allt i digitalt format när det är dags för till Arkiva för mikrofilmning och lagring. Filmen är då lika med originalet eftersom de digitala filerna inte är beständiga. Mer papperslöst Hela Stadsbyggnadsförvaltningen i Trollhättan har samma system och de flesta av de 45 medarbetarna använder Direktarkiveringsmodulen. - Det här skulle vi haft tidigare! Det fungerar utmärkt, gör jobbet roligare, och när allt är digitalt är det så enkelt att se hela ärendet på Arkiva+George=Sant att slutligt arkivera ärendet. AGS Direktarkiveringsmodulen går då in i Winbär och hämtar ritningar och andra handlingar. De skickas digitalt till AGS för att mikrofilmas. Filmerna sparas sedan i Arkivas klimatarkiv. Utrymmeseffektivt I arkivet finns på 12 arkivhyllor (femton miljoner) negativ från 72 olika kunder. Än finns det gott om plats och det som arkiverats på mikrofilm kan läsas även av kommande generationer. Arkivbeständigheten på mikrofilm är cirka år. Mikrofilm är en känd teknik som har funnits länge. Arkiva har arbetat med att arkivera ritningar och andra handlingar i över 40 år. Tiden har inte satt några spår i filmerna tack vare det optimala klimatet och de går precis lika bra att läsa nu. Till skillnad från andra lagringsmedia, som till exempel en sju tums floppy disc som ingen enkelt kan läsa och återskapa idag. När materialet skickades i lådor efter att ett ärende var avslutat fördes allt, även arbetsmaterial över till mikrofilm. Nu när handlingarna är i digitalt format skickas de filer som ska arkiveras direkt från handläggare skärmen. Det är klart att ibland kan det finnas behov av att skriva ut något på papper för att titta på. Men det är inga problem att få ut en ritning i skala. Den nya modulen var enkel att lära sig också! När det var något problem hjälpte Rolf Sveninge på Arkiva/Tekis till och fixade det på en gång. Nu kan jag kasta en massa papper och pärmar som finns här. Det ska bli skönt. I Gunvors rum är de enda papper som fysiskt kommer att bli kvar tre dokument, beslutsprotokoll, slutbevis och beslut om kontrollplan. De måste fortfarande arkiveras i pärmar i ett brandsäkert skåp eftersom det krävs en signatur som än så länge inte får vara digital. FAKTA Mikrofilm finns i många format, vanligast är 35 mm rullfilm (38 m lång) som rymmer omkring exponeringar. Arkiva har dessutom utrustning för att från digitala bilder framställa mikrofilm med en så kallad mikrofilmplotter. All LAB-hantering sker med Kodak utrustning och kemi för högsta produktkvalitet. 6 TEKISNYTT

7 Strukturerat nätverkande på hög nivå. Att nätverka är dagens sätt att knyta kontakter. I olika sammanhang är nätverkande ett sätt att lära känna andra människor än de som dagligen finns i ens närhet. Ofta handlar det om att träffa så många som möjligt och utbyta visitkort. I bästa fall blir det en fortsättning på kontakten men ibland blir resultatet bara fler visitkort. Och ett konstaterande att de kanske kan ge något, någon gång. Ett mer strukturerat nätverkande fick de 113 personerna från 13 olika företag och cirka 100 kommuner uppleva när de under två dagar deltog på årets StrategiTorg. Ett evenemang som arrangerades av Management Events för sjätte gången. Debutanter - För oss på Tekis var det första gången vi deltog i evenemanget, säger Christoph Poncin. Vi valde att vara med som en av två huvudpartners. Det innebar bland annat att vi stod för en Keynote presentation, där vi bland annat berättade om e-tjänster och geografisk information. Vi fick också ett garanterat antal bokade möten och en större visibilitet. Det viktigaste under dagarna var möjligheten att träffa och prata med personer inom kommunerna som vi sällan har kontakt med. Fokus på behov Allt under StrategiTorg-dagarna är upplagt för att knyta kontakter. Som en förberedelse inför dagarna genomför Management Events en undersökning bland Sveriges kommuner där utgångspunkten är målgruppens planerade investeringsprojekt och aktuella frågor. Resultatet av intervjuerna och webbenkäter redovisas i ett häfte som alla deltagare får tillsammans med programmet. - Det är ett oerhört matnyttigt och bra sätt att träffas informellt, lyssna på spännande seminarier och skapa kontakter, säger Lennart Jonasson, Stadsdirektör i Nacka kommun som i fem år varit ordförande för evenemanget. StrategiTorget är ett möte för kommunledningar och övriga beslutsfattare inom kommunerna på högsta strategiska nivå. Här har vi möjlighet att kommunicera vilka frågor vi är upptagna av och få kontakt med de leverantörer som har bra lösningar men som vi inte alltid känner till. Mitt möte med Tekis VD blev verkligen ett konkret exempel på nätverkande. Eftersom Carin är lik en gammal bekant till mig med samma namn och jag såg henne på avstånd trodde jag att det var min bekant så vårt möte blev lite speciellt. Vi fick i alla fall en bra kontakt med varandra och det har lett till att Nacka kommun nu har hittat en bra lösning på kopplingen mellan olika system genom att bygga api er. Och det är ju så StrategiTorget ska fungera. Nya kontakter som leder till bra affärer för båda parter. Förberedda möten Under de två dagarna används all tid till föreläsningar, workshops och möten. Lunch och fikaraster används också till personliga möten som bokats i förväg. Var och en fick före mötet en egen dejting-lista med namn på personer som bokat en träff på 15 minuter. Listan uppdaterades under dagen utifrån ombokningar som gjordes efter förändringar i önskemål och om någon inte kunde komma på grund av sjukdom eller annat. - Det var inget allmänt mingel. Alla som bokat möte med oss hade också skickat in vad de var intresserade av och ville fråga om. Så vi var förberedda på vad de skulle ta upp. Det gjorde att våra 35 möten, även om de var korta, blev effektiva och meningsfulla, säger Christophe. En ofta ställd fråga I StrategiTorget deltog många personer från kommunernas Stadsledningskontor. De har ett stort inflytande över besluten som tas i IT-frågor som påverkar i stort sett alla kommunens förvaltningar. - Det var oerhört intressant att träffa de här personerna som inte är de vi normalt har kontakt med säger Carin Andersson, VD på Tekis. En fråga som många ställde och som vi varit lite för dåliga på att kommunicera svaret på är integrationen mellan Tekis produkter och kommunernas generella verksamhetssystem. Våra lösningar har inga problem att prata med de generella ärendesystem som finns installerade idag. Något som många inte har klart för sig men som är viktigt för oss att få förklara. Dubbelnytta I programmets konferensdel låg Tekis fokus på e-tjänster. Alla kommuner har en ambition och vilja att kunna erbjuda sina invånare allt nätverkande fler tjänster via nätet. Det är ett kostnadseffektivt sätt att hantera kommunikationen mellan kommunen och medborgarna på. Samtidigt höjer det kvalitén i ärendehanteringen. En fördel är också att alla ärenden hanteras likadant. En person som söker till exempel ett bygglov blir inte föremål för att olika handläggare hanterar olika ärenden på skilda sätt. Invånarna får samma behandling och alla beslut i liknande situationer blir desamma tack vare teknikens hjälp. Det förenklar också arbetet för den enskilde handläggaren som kan lita på de kontroller som lagts ini systemet. - Det blir dubbelnytta nytta för medborgarna, nytta för handläggarna och därutöver finns också resurser till att öka integrationen av systemen. För oss är det viktigt att erbjuda produkter som är kostnadseffektiva för många. Det finns en tendens att kommuner vill profilera sig med unika lösningar men ofta är resultatet av det onödigt höga underhållskostnader. Om det över huvud taget går att underhålla efter några år, säger Christophe. Ta Mittbygge som är ett projekt där kommuner, leverantörer och myndigheter gått ihop och tillsammans delat på kostnaderna för att få fram ett system som inte är unikt. Det kanske inte passar alla helt perfekt men det är tillräckligt bra och samhällsekonomiskt korrekt för att fungera på lång sikt. Molntänket Alternativet för flera kommuner idag är att gå ihop och göra gemensamma inköp och lösningar. Ett annat sätt kan vara att titta på Tekis driftade lösningar. - Många vill inte köpa en produkt. De har inte råd med konsultuppbyggda unika system. Nu finns ytterligare ett val och det är våra driftade lösningar. Det påminner om det som fanns tidigare som servicebyråtjänster. Vi på Tekis bryr oss också om våra kunders plånbok och att inte bara prata om samhällsservice utan verkligen leverera det till ett pris som är samhällsnyttigt nr

8 fokus Fokus på planen Focus Detaljplan Nya datasystem och program brukar för det mesta mötas med en viss skepsis hos de som ska använda det. Nyheter och förändringar för med sig andra arbetsrutiner och nya sätt att jobba. I början tar det längre tid att arbeta med nya program och tid måste avsättas för att komma igång. Men det är en beskrivning som inte alls passar in på Tekis nya produkt Focus detaljplan. Samarbete över gränser När Vianova Systems avslutade sitt samarbete med samtliga sina samarbetspartners, varav Tekis var en, valde Tekis att istället börja arbeta med Focus Software i Norge. Ett företag som sedan 1996 utvecklat olika IT-lösningar. De finns idag installerade hos fler än norska företag. Ett av deras system är Focus Arealplan som nu på initiativ av Tekis lanserats i en svensk version med namnet Focus Detaljplan. Programvaran är anpassad för den svenska marknaden och baseras på svenska behov och arbetssätt. Systemutvecklingen beställs av Tekis och genomförs sedan av norrmännen utifrån svenska normer och lagar. Ansvaret för försäljning, utbildning, konsulting och support på den svenska marknaden har Tekis. - Tekis avtal med Focus Software innebär en långsiktig satsning. Focus Detaljplan ingår som en viktig strategisk del i vårt produktutbud, säger VD, Carin Andersson. Rätt i tiden Focus Detaljplan lanserades i Sverige den 7 januari i år. Redan har 49 kommuner beställt fler än 130 licenser som ett verktyg för att rita sina detaljplaner. - När vi i somras fick se en förhandsvisning via webben av Focus detaljplan blev det bara ett stort JA, det vill vi ha!!! från alla, berättar Ulrika Christensen på Malmö Stadsbyggnadskontor. Vi hade tagit beslut om att inte fortsätta använda NovaPoint. Focus Detaljplan är mycket enklare, lättare och mer användarvänligt än vårt tidigare arbetssätt. Många fler kommuner har anmält sitt intresse av det nya programvaran och följer utvecklingen av hur det går för dem som börjat använda det. 8 TEKISNYTT Digert kursprogram Malmö Stad har redan installerat 14 licenser av Focus Detaljplan. Under våren kommer 25 personer att utbildas för att lära sig att använda systemet. - Utbildningen är en viktig del i att snabbt komma igång. Tekis har redan genomfört drygt tio kurser runt om i Sverige. De fortsätter under våren då vi har ytterligare ett antal kurstillfällen inplanerade. Alla som inte hinner med att gå före sommaren kan lugnt vänta till hösten då det kommer att finnas ännu fler kurser, säger Tekis utbildningsansvariga Lena Johnsson. Erfarenheterna från dem som varit på kurs och lärt sig använda Focus Detaljplan är positiva. Genom att det bygger på standard AutoCAD och använder de ordinarie menyerna och kommandona är utbildningstiden kortare än för många andra system. Web uppdateringar Focus Detaljplan är ett modernt system rakt igenom. Installation och alla uppdateringar sker via webben. Att använda webben som distributionskanal säkerställer en enkel installation med instruktioner att följa steg för steg. Det är också ett smidigt sätt att distribuera uppdateringar och nya versioner. Programmet kommer att följa de årsvisa uppgraderingarna av AutoCAD Map 3D. Integration En av personerna på Tekis som nu fått riktigt mycket att göra i och med lanseringen av Focus Detaljplan är Joakim Hedlöf. Han har tagit över försäljarrollen från Ann-Christine Håkansson som gått i pension. Men hon hjälper fortfarande till med lanseringen av Focus Detaljplan som konsult. - Det är verkligen en inspirerande uppgift att börja sälja Focus Detaljplan. En produkt som blivit oerhört populär på kort tid och som har många fördelar. Det jag ser som viktigt är att den också är enkel att integrera med våra befintliga Tekis-produkter via Oracle och kartan i Tekis-GI mot till exempel Tekis-ByggR, säger Joakim Hedlöf. Täby snabbstartade I och med att Täby var en av testkommunerna installerades Focus Detaljplan redan i november. Två personer har sedan testat systemet och idag används det av fem handläggare inom Stadsbyggnadskontoret. - Det går mycket fortare att rita och vi sparar väldigt mycket tid. Ingen tid behöver längre ödslas på att leta runt i specialmenyer för att hitta det man söker, säger Annelie Mellin, Kartingenjör på Täby kommun. I Täby kommun fanns AutoCAD 2010 redan installerat och eftersom Tekis nya lösning baseras på samma plattform var det intressant att prova den. Ytterligare ett argument som talade för Focus Detaljplan var att den nya tekniken i AutoCAD används fullt ut. - Det har gått jättebra så här långt, även om allt inte är riktigt klart än. Den automatiska geometrikontrollen som säkerställer att topologin alltid är korrekt och uppdaterar ytor automatiskt är helt suverän. Som användare har man full kontroll hela tiden. Arkitekter som ritar själva är sällananvändere det vill säga använder inte programmet varje dag och då är det bra att de har nytta av användarvänligheten i programmet som hjälper dem att rita gränserna rätt. På frågan om vad andra ska tänka på och bra tips inför installationen av Focus Detaljplan är Annelies svar: - Det behövs inga tips! Det är så enkelt och går så bra att jobba med. Det handlar bara om att ha uppgraderat AutoCAD MAP 3D 2010 först innan Focus Detaljplan installeras. Vi ser fram emot den nya releasen där funktioner för nya planbestämmelser kommer. Vad är en detaljplan? En detaljplan reglerar vad såväl enskilda som myndigheter får och inte får göra inom ett markområde. Den styr hur marken får användas (t ex för bostäder, handel, kontor, park), husstorlek, hushöjd, avstånd från hus till tomtgräns och rättigheter att dra fram ledningar eller gångvägar över annans mark. Bygglov med mindre avvikelser från detaljplanen är dock möjliga genom politiska beslut efter att berörda grannar fått tillfälle att lämna synpunkter. En detaljplan gäller tills dess att den upphävs eller täcks över av en ny. En detaljplan består av en plankarta, en planbeskrivning och en genomförandebeskrivning. I planen kan även illustrationskarta, program och/eller miljökonsekvensbeskrivning med mera ingå.

9 FAKTA Focus Detaljplan är en AutoCAD MAP 3D applikation för framställning av detaljplaner i överensstämmelse med Boverkets riktlinjer. Den baseras på AutoCAD Map 3D 2010 med möjlighet att läsa från bland annat Oracle och ArcSDE. Funktioner Geometrikontroll som förenklar och säkerställer att topologin alltid är korrekt. Template med grundinställningar och blanketter ingår i installationen. Intelligenta polylines (väglinjer) som hanterar bågar och tangentpunkter. Enkelt att kopiera linjer från x-ref till gränser. Textredigerare används vid skapande av beskrivande text till beteckning. Utseendet tas med till planbestämmelserna (Legenden). Möjlighet att från planbestämmelserna (legenden) uppdatera kartan. Möjlighet att spara egna vanligt förekommande bestämmelser i textarkiv. Export via FDO i AutoCAD Map till databas kan ske till bland annat Oracle och ArcSDE. Stödjer 64 bitar OS, Windows Vista och 7. Installation och uppdateringar via webb. Följer uppdatering till nya versioner av AutoCAD Map.

10 utbildning Webbkurser om Tekis-Vabas Under våren lanseras två nya webbkurser som handlar om Tekis-Vabas. Kursernas upplägg utgår från nyheterna i den nya versionen Tekis-Vabas 2.4. Kursinnehållet fokuserar på nyheter i Tekis- Vabas 2.4. Bland annat görs en genomgång av planeringskalendern, dokument och möjligheter att flytta händelser. Genomgång av funktioner och handhavande av modulen för fett- och oljeavskiljare. Webbkurserna tar en timme vardera. Detaljerad information om tid för kurserna kommer att skickas ut via e-post till alla användare av Tekis-Vabas. Tekis utbildare på kurs Även de som utbildar måste utbildas. Alla Tekis kursledare har inför vårterminen fått gå en kurs i ämnet Praktisk pedagogik. Under två dagar varvades teori med praktiska övningar för att alla ska bli ännu bättre och säkrare i rollen som kursledare. Att hålla en kurs handlar om så mycket mer än om att kunna ett systems alla funktioner och finesser. Om kursledaren inte kan lära ut lär sig deltagarna inte vad de ska kunna. Alla Tekis kursledare som deltog i Praktisk pedagogik fick många intressanta tankar och mycket inspiration med sig som nu successivt genomsyrar de egna kurserna. Vårens kurser Just nu är det en intensiv period med många kurser i det nya bygglovsystemet Tekis-ByggR och Focus Detaljplan. Kursprogrammet finns på Tekis hemsida och uppdateras kontinuerligt. Fler kurser läggs till utifrån vad som efterfrågas. Som ett komplement till att vara i Tekis lokaler finns möjlighet att genomföra kurserna på plats hos kursdeltagarna med hjälp av vår flexibla kursmiljö med bärbara datorer. Det går också att beställa kortare webbkurser där nyheter i programvarorna gås igenom eller där delar av olika system behandlas. De här kurserna kan anpassas efter olika önskemål och behov. AutoCAD för Tekis produkter Under våren gör Tekis en extra stor satsning på grundkurser i AutoCAD. Bakgrunden är att flera verksamhetssystem nu erbjuds med Tekis-GI för AutoCAD Map (Cad-klienten). Det innebär att användarna behöver gå en grundläggande AutoCAD-kurs för att kunna hantera kartan. För alla som behöver den kunskapen kommer det att finnas specialanpassade grundkurser i AutoCAD på en dag. Rekommendationen är att alla som ska använda systemet redan nu planerar och bokar in en kurs. Med de nya kunskaperna är det lättare att snabbt komma igång när verksamhetssystemet är installerat. De produkter som nu berörs är Tekis-Park och Tekis-Vabas. Viktigt möte för ECOS Under två dagar, mars, träffades medlemmarna i ECOS användarförening på Sunlight hotell i Nyköping. Årets träff samlade ett rekordstort antal deltagare. Över 190 personer från hela landet kom till Nyköpings solsken. I programmet fanns flera beröringspunkter till den nya produkten som kommer att avlösa det nuvarande ECOS. Ny ordförande Nils-Gunnar Sahlman hade redan före mötet aviserat sin avgång efter 22 år som ordförande. Klubban lämnades under årsmötet över till den nyvalde ordföranden Istvan Szentes från Halmstads kommun. Carin Andersson, VD på Tekis tackade Nils-Gunnar Sahlman för hans mångåriga engagemang i användarföreningen och det goda samarbetet med Tekis. Föreningens roll Under de två dagarna diskuterades flera viktiga frågor för föreningen. Bland annat vilken roll ECOS användarförening ska ha i utvecklingsarbetet med det nya systemet Tekis-MiljöR. Standardisering av produkten har länge diskuterats och har nu aktualiserats ytterligare i och med diskussionerna kring den nya programgenerationen. Tidigare arbetssätt med att varje kommun format ECOS med egna koder och inställningar behöver styras upp utan att flexibiliteten blir lidande. Systemen i kommunerna har blivit så olika att det uppstått problem med support, konverteringar, nationell statistik etc. Det har också varit svårt att ta fram stöd och önskemål från medlemmarna. Användarföreningens styrelse och Tekis är överens om att nästkommande system behöver styras mer med en standardisering av systemet som kan ge verksamheterna bättre stöd. Under mötet arbetade föreningen fram ett grundförslag till det nya systemet. Program och seminarier Programmet var digert med många intressanta programpunkter. Bland annat togs frågan om Processorienterad ärendehantering upp till diskussion. Sirpa Rudström från JURARK redde ut begrepp såsom process, kartläggning av processer, nyttan med processhantering och klassificering av förvaltningens information. I de parallella seminarierna diskuterades Processtyrd ärendehantering, nya checklistor och rapporteringssystem till SLV samt forskningsprogrammet Effektiv miljötillsyn. Seminariet Arbetsledning, som leddes av Nils-Gunnar Sahlman, var specialdesignat för miljöchefer och behandlade frågor kring ledning och uppföljning med hjälp av den nya produkten. Köldmedierapporteringen På programmet fanns också punkten om nyheter kring köldmedierapporteringen. EG:s och Naturvårdsverkets nya krav har föranlett förändringar i ECOS. I den nya versionen 1.93 visades det nya köldmediekortet som nu är anpassning till EGs förordning 842/2006 och den svenska förordningen 2007:846 om fluorerade växthusgaser och ozonnedbrytande ämnen. Efter visningen av nyheterna i ECOS version 1.93 fick alla möjlighet att ställa frågor och lämna synpunkter direkt till utvecklarna av ECOS. Kungamöte Förutom utvecklingsläget gällande nya ECOS fick deltagarna också reda på hur Tekis använder metoden Scrum i all utveckling av nya produkter. Tekis-ByggR som nu installeras skarpt i flera kommuner visades också. Kvällen ägnades åt gästabud med medeltidsmiddag och trevlig gemenskap på anrika Nyköpingshus. Där fick gästerna träffa Kung Birger och hans bröder Erik och Valdemar. 10 TEKISNYTT

11 Norrlandsturné på plats Vårens Tekis På plats-resa gick till Norrland. Sju personer från olika produktområden åkte till Luleå i strålande vårvintersol och några minusgrader. Totalt hade 150 personer anmält sig till någon av Tekis På plats nedslag den mars i de fyra Norrlandsstäderna Luleå, Umeå, Sundsvall och Östersund. Fördelningen mellan städerna var ganska jämn och det kom personer till varje ort. De olika föredragen hade olika huvudteman. Deltagarna valde vilket tema de ville lyssna på. Temana var karttjänster och fastighetsdata, nätredigering och RDT-leveranser i Tekis-LV, nyheter med Cad-klient och nysatsningen på Tekis-VABAS. De nya systemen Tekis-Park och Tekis-ByggR visades upp och demonstrerades. Den nya möjligheten att komplettera Tekis-ByggR med arkivering i direktarkiveringssystemet AGS Advanced presenterades. Även det nya framgångsrika konceptet för deltaljplanering i AutoDeskMap, Focus detaljplan, fick flera positiva kommentarer. Tekis kunder från Räddningstjänsten fanns med bland deltagarna och tittade närmare på systemet Core. Det blev många givande diskussioner för oss på Tekis och som vi hoppas, nyttiga genomgångar för våra kunder. Som alltid är det trevligt och positivt att komma ut och träffa alla som arbetar med våra system i kommunerna. Vi upplever att besöken i Norrland brukar vara populära och uppskattade. Något vi sätter stort värde på. Inte minst eftersom det är en bit att åka. Ett stort tack till alla som deltagit och gett oss fyra minnesrika dagar under Norrlandsturnén. Nästan fullsatt Det blev många givande diskussioner för oss på Tekis och som vi hoppas, nyttiga genomgångar för våra kunder. nr

12 produktnytt Nu kör vi Sedan några månader tillbaka används en ny utvecklingsmetodik på Tekis. (läs mer på sidan 4). Syftet är att kvalitetssäkra våra produkter. Alltmer arbete läggs efter utvecklingsarbetet för att verifiera och testa de nya versionerna. Även godkända testinstallationer hos olika kunder krävs innan en ny version av produkten släpps till alla. Visst har den här övergången tagit mer tid än planerat men nu kommer våren med många nyheter! Vatten och Mark Nu är Tekis-Vabas version 2.4 klar att installera och använda. Versionen innehåller stora nyheter och finesser som en användarvänlig planeringskalender, ett kraftfullt kartstöd byggt på Autocad Map (kallas CAD-klienten) och den helt nya modulen Fett- och oljeavskiljare. Även Tekis-Vabas version med stöd för Windows 7 färdigställs under mars för leverans i april. Ta kontakt med oss för att planera er installation eller få prisuppgifter på den nya modulen. Den kommande versionen av Tekis-Vabas är också under utveckling! Tekis storsatsar under våren 2010 genom att tillsätta utvecklingsresurser för att ta fram versionen 2.5 av Tekis-Vabas. Utvecklingsprojektet pågår enligt den nya utvecklingsmetodiken och vi räknar med att kunna utföra flera tusen utvecklingstimmar under våren. Resultatet blir att många nya moduler tas fram. En ny version av Tekis-Park har också levererats under våren. Helt nytt för den versionen är kartstödet som utgörs av det nya Tekis-GI. I enlighet med Tekis GIS-strategi kan vi nu leverera ett stöd för Autocad Map och Mapguide Enterprise. Det finns även en Tekis-GI Open Source för att jobba med Tekis-Park. Installationer pågår, kontakta oss för uppgradering och installation. Ärende Utrullningen av Tekis-ByggR pågår. Införandet av systemet sker parallellt hos flera kunder. Det är viktigt att kontakta oss i god tid för att starta införandeprocessen och säkra att alla tekniska krav är uppfyllda innan Tekis-ByggR installeras och utbildningarna genomförs. Den nya versionen av Tekis-ByggR är också under utveckling. Den kommer bland annat att ha stöd för integration med generella ärendesystem och e-tjänsten Mittbygge. De första testinstallationerna planeras ske till sommaren. Arbetet med att ta fram det nya miljösystemet (ersättaren till ECOS) pågår sedan några månader tillbaka. ECOS användarförening arbetar med att sammanställa de krav som kommer att styra utvecklingen av systemet. Detta system kommer även att erbjuda ett utökat stöd för planering och uppföljning. Lokal vägdata Tekis-LV, Tekis-LTF och Tekis-Gata 2.4 är lanserad och har också börjat installeras. I versionen finns stöd för alla att leverera sina trafikföreskrifter till RDTn med eller utan väganknytning. Beställningarna fylls på i en strid ström. Ta kontakt med oss för att planera installationen av den nya versionen. Tekis-resan gick till Åre Årets Tekis-resa, som är en personalresa med konferens och rekreation som huvudsyfte, gick till Åre. Transportmedlet var charterbuss med lärande tipstävlingar som reseunderhållning. Processarbetet inom Tekis fortsätter och olika grupper satte upp mål för årets verksamhet. Fjolårets ekonomiska resultat var riktigt hyggligt bäst i Tekis historia och en del kommer personalen till godo. Viktigt även för våra kunder som kan känna trygghet i fortsatta satsningar och kommande tekniska projekt. Vår uthållighet består och verksamhetsinriktade system kommer att förnyas. Förutom inomhusövningar bjöds även på skidåkning på toppen och skoterutflykt över Åresjön. Sista dagen fick vi en presentation av Åre bys och kommunens utveckling. Onekligen friska satsningar, bland annat Holiday Club där vi bodde och hade konferens, som är en utländsk investering. Liknande satsningar görs med en viss varsamhet för att Åre By ska kännas så trivsamt som möjligt. Och visst har det lyckats med närhet till Åreskutan, sjön och rekreation. Tekis på Transportforum Tekis var som vanligt på plats när årets första vägoch trafikmässa Transportforum i Linköping gick av stapeln den januari. Konferensen samlade nästan deltagare och är lite av säsongstart för många inför ett nytt verksamhetsår. Tekis medverkade med en minimalistisk monter där vi tog emot kunder, frågor och presenterade våra produkter inom Gata & Trafik. Det område som numera kalla LV lokalt vägdata. Även Astando var med och berättade om e-adept på seminarium och i vår monter. För er som vill hålla er a-jour inom trafikområdet rekommenderar vi varmt att delta på Transportforum. En mässa som har en mängd olika seminarier inom vägprojektering, trafikplanering, säkerhet och ITS. Och så finns Tekis på plats med Michael Hallgren och Henrik Östman. 12 TEKISNYTT

13 Bättre service med ny hårdvara Få saker på en arbetsplats upplevs så stressande som att sitta och vänta på att information ska visas på datorskärmen. En minut kan kännas hur lång som helst. Det är inte alltid heller helt klart vilken åtgärd som kan få största effekten på väntetiderna i dagens komplexa datormiljöer. Väntan I Oskarshamns kommun hanteras all hårdvara av IT-avdelningen. Medan förvaltningarna förfogar och styr över innehållet. För Samhällsbyggnadskontoret innebar det att Webbgis och program låg i en virtuell applikationsserver och databaserna i en virtuell Oracleserver. - Det var så trögt att när en sakägare ville ha information om en fastighet tog det allt för lång tid att ta fram den och låta personen vänta i luren under tiden. Handläggarna tänkte alltid till i förväg när de jobbade med Webbgiset hur de skulle göra för att inte behöva vänta allt för länge, säger Leif Carlsson, ansvarig för kart- och planavdelningen. Tekis-webb var bara inte att tänka på att använda då kartan tog två minuter att ladda upp. Från virtuell till fysisk Beslutet togs att byta ut de virtuella servrarna till två nya fysiska servrar för att öka kapaciteten och på så sätt minska väntetiderna. Programvarorna var desamma liksom fördelningen mellan de två servrarna. Den FAKTA Oracleserver Applikationsserver Windows 2008 Windows bitars 32 bitars Oracle 10.2.x.x Datalagring Gis-data på fil Topobase 2 (ska bli Tb 2010) WebbGis ArcIms Fir MapGuide TbWebb Kid TekisWebb Byggnad Diverse små applikationer Ecos som WinBär TB2010 Metadata Vabas Planapplikation enda skillnaden var att Oracle uppgraderas från version nio till tio. Installationen i de nya servrarna genomfördes av en person, Bengt Wiberg från Tekis. - Det var verkligen en fördel att en person tog ansvar för hela miljön. Det blir lätt att saker ramlar mellan stolarna och olika parter skyller på varandra när ett jobb är uppdelat på flera händer. Bengt anlitade viss assistans men kommunikationen blev enkel och smidig i och med att han hade kontroll på hela arbetet. Väntetiderna har minskat och vanliga rutiner går i genomsnitt fyra gånger fortare. - Ingen funderar längre på att inte ta fram information och lämna direkt när folk ringer. Nu fungerar Tekis-Webb modulen så att vi kan använda den som det var tänkt från början. Tidsbesparingen är stor. Irritationen och stressen har minskat betydligt med de två nya servrarna. Välkommen på användarträff! Tisdagen den 4 maj träffas vi i Stockholm på användarträffen som i år är gemensam för alla produkter inom fastighet och befolkning. Då får alla möjlighet att träffa kollegor från hela landet och oss på Tekis. Vi visar våra nyheter och blickar framåt mot kommande krav och önskemål på våra produkter. Lantmäteriet besöker oss under eftermiddagen för att berätta om de stora förändringarna som är på gång inom myndigheten. Passa också på att äta avslutningslunch med Conny Johansson som har gått i pension efter att i många år ha arbetat med FIR och KID. Vill du veta mer om träffen eller har frågor om innehållet kontakta produktansvarig Karin Wiklander, karin.wiklander@tekis.se eller per tfn Anmälan senaste tisdag den 20 april via mail till anne.lindkvist@tekis.se eller per tfn service Nya versioner Tekis-FIR Webbrapport En ny version av Tekis-FIR Webbrapport har levererats till alla befintliga kunder. Rapporten är omskriven till.net och har samma utseende som fastighetsrapporten i Tekis-FIR Webb. Anropen har till viss del gjorts om och nu finns fler möjligheter att anropa rapporten Tekis Webb version Just nu pågår arbetet med en ny version av Tekis Webb som har release innan sommaren. Den här versionen av Tekis Webb kommer att vara helt.netbaserad. Det innebär att Java inte längre behöver vara installerat på servern. Etiketthanteringen görs också om helt så att de problem som funnits på grund av olika wordmallar i kommunerna kommer att försvinna. Tekis-FIR Avisering Lantmäteriet börjar den 7 juni att leverera sina aviseringsfiler i en ny version av överföringsformatet, För att hantera det släpps en ny version av Tekis-FIR Aviseringsklient. En uppdatering av databasen kommer också att krävas. Denna release kommer att samordnas med releasen av Tekis Webb Tekis-KID Statistik En ny version av Tekis-KID Statistik levererades i slutet av Statistikmodulen är sedan dess en del av Tekis Webb och körs helt HTML-baserat utan någon speciell installation på klienterna. I den omskrivna modulen är det bland annat möjligt att ta fram statistik för flera områden samtidigt. Det går att få statistik uppdelat på kön, och att bygga upp avancerade åldersstrukturer med mera. Att exportera statistiken för fortsatt bearbetning i Excel har också blivit mycket enklare. Mer information Joakim Hedlöf, telefon Topobase2 För de flesta kunder som använder Topobase2 går licenserna ut den 31/ Det är inga problem att få nya licensfiler för Topobase 2 som gäller år Hör bara av er i god tid för att undvika problem i sista stund. Nya versioner Inom kort kommer några av nedanstående produkter att släppas som 2011-versioner. AutoCAD Map, MapGuide Enterprise och AutoCAD Civil kommer att skickas ut automatiskt till befintliga kunder. Besked angående Topobase kommer senare. Preliminära datum för de nya versionerna. AutoCAD Map - 30/3 MapGuide Enterprise - april/maj AutoCAD Civil - 20/4 Topobase /6 Information om när produkterna stöder de nya versionerna från Autodesk kommer senare. Mer information Tony Roms, telefon nr

14 GI Tekis strategi för Tekis-GI På Träff 09 berättade vi om vår strategi framöver för Tekis-GI. Vi har fått en hel del frågor och för att bilden ska bli så tydlig som möjligt för alla har vi gjort en sammanställning. Har ni ytterligare funderingar eller frågor kan ni höra av er till vår produktchef Christophe Poncin så berättar han mer. Några korta rader om strategin för Tekis-GI Tekis fokuserar på att erbjuda riktigt bra verksamhetssystem. I moderna verksamhetssystem är kartstödet en självklar del. Tekis strategin är att baka in detta stöd på ett naturligt och standardiserat sätt som inte påverkas av kundens val av GIS-strategi. Nuvarande strategi är att erbjuda ett Autodesk spår som innehåller en CAD-klient för komplex hantering av geometrier och ett webbgis samt ett Open Source spår som innehåller ett WebbGIS. Vi kommer fortsatt läsa data direkt från Oracle Spatial och våra egna verksamhetsdata. Om man i kommunen har ett GIS som inte kan läsas direkt av Tekis-GI rakt upp och ner så kan detta lösas genom att låta Tekis-GI konsumera karttjänster. När berör den nya strategin för Tekis-GI mig? Alla redan befintliga stöd för olika GIS i Tekis-GI kommer att fortsätta levereras och supportas i den version som finns idag men vi utvecklar inget stöd för kommande versioner. Hur påverkas min befintliga GIS-miljö? Den påverkas inte. Kommunen kan fortsätta att jobba med sina befintliga verktyg för allmän hantering av sina geografiska data. Handläggare i Tekis produkter kommer att fortsätta att arbeta med Tekis-GI. Endast motorn under Tekis-GI är bytt. Hur blir det med mitt befintliga kommungis? Det befintliga kommungiset är inte påverkat. Strategin för Tekis-GI styr endast kartstödet i Tekis produkter. KommunGISet fortsätter att använda verksamhetsdata ur Tekis databaser via befintliga eller kommande webbtjänster/karttjänster (vyer) som erbjuds av Tekis Måste jag avskaffa mina befintliga GISprogramvaror? Nej absolut inte, men ni kan behöva lära er att sätta upp en karttjänst. När kommer Tekis att sluta supporta de befintliga lösningarna? Arbetet pågår för att nå i mål med vår nya strategi för Tekis-GI och det är en bit kvar så det blir inga förändringar den närmaste tiden. När de nya verktygen kan erbjudas kommer vi att lägga en tidsplan och informera våra kunder. Kan jag skapa karttjänster med mina aktuella verktyg? De flesta aktuella WebbGISen kan användas för att publicera karttjänster men ställ gärna frågan till aktuell leverantör så att ni kan förbereda er på bästa sätt. Finns det externa kartjänster som alternativ till egna? Ja, Kartena, Cartesia och Metria erbjuder allmänna karttjänster. Kolla på Geodataportalen för att få mer information om vilka leverantörer/ karttjänster som finns. Betyder strategin en till merkostnad för mig? I licenskostnader och UH blir det ingen merkostnad. Den tillkommande kostnaden ligger i att producera/konsumera karttjänster. Att ta fram dessa karttjänster ligger dock redan i kommunens arbete för att uppfylla Inspire direktivet. ECOS CORE Park ByggR Vabas LV/LTF Tekis GI Befintlig miljö Kartdata Autodesk Open Source Verksamhetskikt Bakgrundskikt Egna WMS/WFS (karttjänster) från Kommunen Desktop AutoCad Map Web MapGuide Enterprise Externa WMS MapGuide Open Source En halv miljon svenskar har en iphone Nästan 9 procent eller drygt en halv miljon svenskari åldern år uppger att de nu har en Iphone. Bland yngre vuxna i åldrarna år är den mest utbredd, enligt ny statistik från Mediavision. Det går också att konstatera att Iphone är ett storstadsfenomen. 17 procent av storstadsmännen år har en Iphone. Ett fenomen som syns i tunnelbanan och på gatorna. Unga som gamla knappar på sina Iphones utan att ringa. Vi ser tydligt att dagens smartphonekonsumenter är betydligt mer aktiva i sin mobiltelefon än övriga. De betalar också avsevärt mer för sitt mobila användande jämfört med andra grupper vilket gör att det nu öppnas nya kommersiella möjligheter, säger Marie Nilsson, VD på Mediavision. Konsumenternas egna planer på att köpa en Iphone visar att tillväxttakten under kommande 12 månader fortsätter i samma takt. Källa: Jajja magazine Sverige bästa IT-landet Sverige toppar listan över de länder som ligger längst fram på IT-området, enligt den färska rapporten Global Information Technology Report från World Economic Forum. Nummer två på listan är Singapore, följt av Danmark, Schweiz, USA, Finland, Kanada, Hongkong, Nederländerna och Norge. Det är många faktorer som vägs in i rankningen. Bland annat teknisk utveckling, skatteläget, bandbredd, antalet datorer och hur mycket som satsas på forskning och utveckling. Sverige är bäst i världen när det gäller bland annat tillgången till utbildad personal och affärsanvändandet av internet. Däremot ligger vi långt ner i rankningen på skatteområdet. Det är också dyrt med ett fast telefonabonnemang här jämfört med många andra länder. Läs mer på: 14 TEKISNYTT

15 nytt&blandat På nya stolar Malin Sundin Produktspecialist Ecos Malin Sundin har börjat arbeta på Tekis i Sundbyberg som produktspecialist för Ecos. Närmast arbetade hon som livsmedels- och miljöinspektör på ett kommunalt miljökontor. Där var hon även systemansvarig för Ecos. Tidigare har hon bland annat arbetat som typograf, fritidspedagog och egenföretagare. Malin är utbildad till geolog i England. Hon har också studerat miljö- och hälsoskydd samt juridik. Malin är 36 år och bor i Hässelby. Hon har två barn, Stina 7 år och Olle, 4 år. På fritiden ägnar hon sig främst åt familjeliv, innehållande allt från camping till bakning. Raymond Victorin Försäljningschef Raymond Victorin är från den 6 april Tekis nya försäljningschef med placering i Sundbyberg. De senaste två åren har Raymond arbetat som rekryteringskonsult. Hans första yrke var byggnadsplåtslagare men efter en kall vinter 1987 bytte han bana och utbildade sig till jurist. Efter examen blev inriktningen humanjuridik det vill säga vårdnadstvister, skilsmässor, uppehållstillstånd, asylärenden etc. Därefter gick karriären vidare som försäljningschef hos ett företag som säljer system och informationsdatabaser till jurister och via upphandlingar till offentlig sektor. Raymond är 46 år, bor i Danderyd. Han har fru och fem barn. Bara de två yngsta, som är 3 och 6 år, bor hemma. Fritiden går åt till golf och resor med familjen. Daniel Mattsson började som konsult på Tekis i Mora i november Han är utbildad högskoleingenjör inom GIS och civilingenjör i samhällsbyggnad. Närmast kommer Daniel från SWECO där han arbetat som projektledare, GIS-analytiker och systemutvecklare arbetade han under 6 månader på plats i Afghanistan som chef för uppbyggnaden av Geocellen för de svenska och finska styrkorna i Mazar-e Sharif. Daniel är 31 år och bor i Mora. Fritiden slukas av husrenovering och en liten dotter på sex månader. När tiden medger är han gärna ute i naturen och åker skidor, snowboard eller flyger skärm. Lou Rossling Daniel Mattsson Konsult Marknadskalendern 10 På senaste Tekisträffen fick deltagarna lyssna på Lou Rossling. En inspirerande föreläsning som stundtals fick åhörarnas skratt att fylla lokalen. Däremellan föll säkert en och annan tår av beröring utifrån Lous berättelser från livet som pedagog inom förskolan. Hennes inspirerande skånska gav en extra klang till grundbudskapet - att lyssna på varandra och leva livet här och nu. På Lous blogg finns en berättelse som nu när snön smält och det som gömts därunder kommit upp kan ge ett leende och en tanke om vad som finns bakom orden vi använder. - Vi hade plockat skräp en lång stund med 4-6 åringarna när en av de flickor, som vi ofta kallade den lilla snusförnuftiga, säger Lou titta, titta jag har funnit tre plastpåsar, dom ska väl inte få ligga så här i naturen? När hon visar mig de tre genomskinliga påsarna säger jag givetvis att det är utmärkt att hon vet det. Hon fortsätter med bestämt röstläge, så är det, för om någon sätter en sådan över huvudet är det farligt. Jag svarade Just det, du vet mycket du lilla vän. Det är då jag får chansen att höra VAD det är hon egentligen vet. Jag VET säger hon stolt att OM man tar påsen över huvudet då kan man få påssjukan! skratt på skånska Ämne Plats Tidpunkt GIT-mässan Jönköping april Produktträff Fastighet och befolkning Stockholm 4 maj Gatukontorsdagar Karlstad 5-6 maj Svenskt Vattens årsmöte Norrköping maj Tekis På plats Södra sverige September Tekisträffen 2010 Västerås 8-10 nov Jan Johansson Chefsarkitekt Jan Johansson har redan varit på Tekis i ett halvår. Han började i oktober som chefsarkitekt med ansvar för Tekis systemarkitekter. Jan kom då från FiloProcess där han var uthyrd som konsult till Ericsson och arbetade med PLM-lösningar. Tidigare har han arbetat med logistiklösningar och system för speditörer på CargoIT. Jan har en civilingenjörsexamen från KTH. På sin fritid ägnar sig Jan åt familjen, som har högsta prioritet, och sitt teknikintresse. Dessutom sportar han en hel del. Favoritsporterna är cykling och simning. Jan bor i Solna med sambo och två barn, 12 och 7 år gamla. Lösning i nästa nummer Svårighetsgrad 5 Lösning till förra numrets sudoku nr

16 Tekis AB Box Köping B PORTO BETALT Invånare Förbindelser Miljö Miljö Samhällsnytta varje varje dag dygnet runt runt Tekis är en ledande Tekis leverantör är en av ledande IT-stöd för kommunal verksamhet. leverantör av IT-stöd för kommunal Vår produktportfölj verksamhet. är bred och delas in i fem Vår produktportfölj är områden bred och delas in i fem områden Tekis-LV Lokal Vägdata Tekis-LV Tekis-FB Lokal Vägdata Fastigheter och Befolkning Tekis-FB Tekis-VM Fastigheter och Befolkning Vatten och mark Tekis-VM Tekis-R Vatten Ärendeoch mark Tekis-R Tekis-G Ärende Generella Tekis-G Generella Nya lösningar ger nya möjligheter till pålitlig och effektiv Nya lösningar samhällsservice. ger nya möjligheter till pålitlig och effektiv samhällsservice. Allt fler behöver nå samma information snabbare. Grunden för att lyckas är data av hög kvalité lagrad i en bra struktur. Men det räcker inte. Genomtänkta Allt fler behöver nå samma information snabbare. Grunden för att lyckas är datamodeller, plattformar och verksamhetssystem som fungerar tillsammans data av hög kvalité lagrad i en bra struktur. Men det räcker inte. Genomtänkta med nya standardlösningar, ger den verkliga samhällsnyttan. datamodeller, plattformar och verksamhetssystem som fungerar tillsammans Tekis med uppdrag nya standardlösningar, är att ge alla Sveriges ger den kommuner verkliga tillgång samhällsnyttan. till just det. Och förstås det senaste. Det allra bästa som går att få inom IT. Vår främsta ambition är att förenkla Tekis uppdrag arbetet och är se att till ge att alla jobbet Sveriges var dag kommuner fungerar tillgång lite smidigare. till just Då det. får Och förstås också det senaste. kommunens Det invånare allra bästa bättre som information. går att få inom Information IT. Vår som främsta kommer ambition från är att effektiva förenkla verksamhetssystem arbetet och se till där att data jobbet kan var kombineras dag fungerar och kommuniceras. lite smidigare. Då får också kommunens invånare bättre information. Information som kommer från Lösningarna effektiva verksamhetssystem finns, bara att använda. där Det data ser kan inte kombineras likadant ut överallt. och kommuniceras. Det är därför valet av vad som behövs görs utifrån vad verksamheten behöver. Inget Lösningarna annat. finns, bara att använda. Det ser inte likadant ut överallt. Det är därför valet av vad som behövs görs utifrån vad verksamheten behöver. Inget annat. Pålitlig och effektiv samhällsservice TEKIS AB, Box 315, Köping Tel vx