Design Management 2011
|
|
- Isak Sundberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Design Management 2011 Min syn på design management i en PU-process Figur 1. Porsche Singer Malin Bånghammar, cke20 Mälardalens Högskola Produkt och processutveckling, KPP306 Vårtermin 2011
2 Innehållsförteckning Inledning...3 Design management, vad är det?...4 Definitioner...4 Syftet med design management...4 Varför Design management?...5 Design management i tre nivåer...5 Design management processen...6 Design management i tre steg...6 Steg 1- Design strategi...6 Steg 2- Design process...7 Steg 3- Design implementering...9 Design på operationell, funktionell och strategisk nivå...10 Operationella nivån, checklista...10 Funktionella nivån, checklista...11 Den strategiska nivån, checklista...12 Diskussion och slutsats...13 Referenser...14 Trycka referenser...14 Otryckta referenser...14 Figurer...14
3 Inledning Med anledning av den snabba utvecklingen som sker i världen idag ställs det högre och högre krav ute på marknaden. I och med detta krävs det att företagare skapar allt mer konkurrenskraftiga produkter och tjänster för att matcha de växande behoven. Företag börjar bli allt mer medvetna om vikten av att ha en designstrategi för att kunna konkurrera på den allt mer hänsynslösa marknaden. Intresset för design management har till följd av detta på senare tid ökat markant och är nu mer intressant än någonsin. Denna essä ger dig en introduktion om vad design management är, hur man jobbar med det och hur design management kan bidra i en produktutvecklingsprocess.
4 Design management, vad är det? Definitioner Det finns ingen universellt accepterad definition av design management. Däremot har flera försök gjorts att definiera termen design management. Nedan listas ett par av dessa. Gorb: the effective deployment by line managers of the design resource available to the organization in the pursuance of its corporate objectives (Best, 2006, p. 12) Österlin: Design management innebär att man använder design som instrument i företagsledningen, med en designpolicy som utgår från företagets affärsidé och mål (Österlin, 2010, p. 128) Borja de Mozota: Design management is the implementation of design as a formal program of activity within a corporation by communicating the relevance of design to long-term corporate goals and coordinating design resources at all levels of corporate activity to achieve the objectives of the corporation (Borja De Mozota, 2003, p.71) Design management institute: Design management encompasses the ongoing processes, business decisions, and strategies that enable innovation and create effectively-designed products, services, communications, environments, and brands that enhance our quality of life and provide organizational success (Design management institute, 2011) Design management Europe: Design management is the cultural, strategic and operational use of the design resources (internal and external) available to an organisation, directed towards the creation and attainment of business and organisational objective (Design management Europe, 2011) Syftet med design management Medvetenheten om att design är ett verktyg för att uppnå strategiska mål ökar i organisationer. Det finns också en ökad önskan om att förstå olika designverktyg samt designplanering- och implementering. Allt detta ingår i effektiv design management (Best, 2006, s. 12). Borja De Mozota (2003) beskriver två olika syften med design management. Det första handlar om att träna partners, managers och designers. Detta innebär att vänja managers med design samt att vänja designers med managers. Det andra syftet innebär att utveckla metoder för att integrera design i företagets organisation. Ett annat syfte med design management är att design management ska identifiera och kommunicera hur design kan bidra till företagets strategiska värde (Borja De Mozota, 2003, s ). Detta är något som även Best belyser, hon menar att de viktigaste aspekterna av design management är att förstå de strategiska mål som en organisation har. Men också hur design och dess metoder,
5 verktyg, planeringskrav, passions och entusiasm på ett effektivt sett kan uppnå dessa mål med ett lyckat resultat (Best, 2006, s. 12). Varför Design management? I en organisation återfinns design management på flertalet ställen, bland annat i varumärkeskommunikationen, produkt- och/eller tjänstedesign, organisationens byggnationer, detaljhandeln, hemsidor och reklamkampanjer (Best, 2006, s. 16). Så som världen ser ut idag har det ekonomiska värdet av design och dess användning som ett kommunikations- och strategiskt affärsverktyg kraftigt förstärkts. Detta har medfört att design management nu ligger högt upp på många företags agendor (Best, 2006, s. 16). Ökad betydelse för design management på fyra sett (Best, 2006, s. 18): En organisation får en ökad förståelse för design och innovation. De förstår betydelsen av design management och hur det på ett effektivt sett differentierar deras företag och bygger konkurrenskraftiga fördelar på ett hållbart sett. I och med det utökade utbudet på marknaden kräver konsumenter mer i förbättrad kvalitet. Detta är något som bara effektiv design management kan bidra med när det gäller förbättrad design. Det nya synsättet på design management frigör mer möjligheter när man pratar design. Design kommer att spela en stor roll med att bygga en bro mellan grundläggande ekonomiska och kulturella aspekter i enskilda nationer. Detta kommer att medföra att Design management i tre nivåer Design management kan påverka många olika delar av en organisation. Både på strategisk, taktiskt samt operationell nivå. Design management kan också innebära att sätta långsiktiga mål samt påverka vardagliga beslut. Design kan ses som en funktion, en resurs samt ett eget sett att tänka. Nedan kommer en beskrivning av de tre olika nivåerna (Best, 2006, s. 17). Figur 2. Design management i tre nivåer Strategiska nivån innebär att allmänna policys, missioner samt agendor definieras. Det är till dessa agendor som designen sen måste återkopplas till.
6 Taktiska nivån innefattar team, processer och olika affärsenheter och funktioner. Operationella nivån innebär att designen manifesteras fysiskt i produkter, service och så vidare. Det vill säga att operationella nivån handlar om implementering av projekt och processer som kunden faktiskt kan ta på. Design management processen Design management i tre steg Best (2006) beskriver design management i tre olika steg; managing the design strategy, managing the design process och managing the design implementation. Figur 3. Design management i tre steg Steg 1- Design strategi Det första steget handlar om att identifiera och att skapa förutsättningar för designprojekt. Designtänk införs och engageras i organisationens strategi, designmöjligheter identifieras, organisationens och kundernas behov fastställs och man tittar på hur design kan bidra företaget som helhet. I det här stadiet är det mycket viktigt att man förstår marknaden och åhörarna. Gångbara produkter tillfredsställer kundbehoven samt genererar vinst. I en marknads-strategisk process kan design tillföra värde och skapa konkurrenskraftiga fördelar genom att differentiera en produkt eller tjänst (Best, 2006, s.27, 34-35). Figur 4. Marknadsprocess
7 Design management ur ett marknadsföringsperspektiv Ur ett marknadsföringsperspektiv handlar design management om att utnyttja designexpertis för att uppnå marknadsföringsmål på ett effektivt sett. Design management inkluderar också planering, organisation, implementering, övervakning och utvärdering. För att kunna utnyttja design på ett effektivt sett krävs det att man vet hur design ska fungera i företaget (Bruce & Cooper, 1997, s. 30). Steg 2- Design process På detta stadie ligger fokusen på hur strategin kan demostreas på ett synligt och påtagligt sett genom design. Hur kan design management påverka hur en organisations varumärke är uttryckt och upplevt? Designmetoder och designprocesser är viktiga delar i detta steg. I boken beskrivs en innovationsprocess i fem steg. Detta är en ickelinjär process som dock egentligen inte har några klara steg (Best, 2006, s. 112). Figur 5. Innovationsprocessen
8 Design i fyra olika kategorier En designprocess kan brytas ner i fyra olika kategorier: formulering, evolution, överföring samt reaktion. Formulering handlar om att identifiera behovet av design och att göra en problem definition. Andra steget, evolution, handlar om idé, koncept och design generering. Implementering av design behandlas i överföringssteget. Till sist behandlar det sista steget, reaktionen, utfallet av designen. Det kan exempelvis handla om kundnöjdhet (Bruce & Cooper, 1997, s ). Figur 6. Design i fyra kategorier Illustrerad designprocess En designprocess kan se olika ut beroende på vad man tittar på. I vissa organisationer är processen konfidentiell medan andra företag säljer sina processer som konsulttjänster (Best, 2006, s. 114). Ett vanligt sett att illustrera en designprocess visas nedan. De olika stegen är typiska och förekommer i många olika definitioner på en designprocess. Figur 7. Designprocessen
9 Steg 3- Design implementering På den här nivån levereras designprojekten. Fokus ligger på själva processen och det praktiska med att leda projekt samt hantering av designagendor, projekt och möjligheter. Designstrategier och processer ska tolkas till resultat. Detta medför noggrann planering och koordinering av resurser så som människor, och intressenter för att projektet ska hållas inom tid och budget. I det här steget ingår mycket projekt management och här finns en rad frågor som ska besvaras (Best, 2006, s. 148): Vad har projektet för omfattning? Vilka aktiviteter, uppgifter och resurser är nödvändiga? Hur mycket tid krävs till varje aktivitet och vad blir kostnaderna för dessa? Dessa frågor är mycket viktiga att besvara för att leda ett projekt. I det här steget är det också viktigt att dokumentera företagets attityd till design för att klargöra hur design sköts i de olika delarna av företaget. Denna dokumentation brukar vara i form av designpolicys, procedurer och riktlinjer. De här sakerna ökar designengagemanget inför organisations mål, beslutsprocesser och implementationen av designprojekt (Best, 2006, s. 162). Det är också viktigt att kunna mäta framgången som nåtts genom design. Det finns många olika sett att mäta framgång på. Frågor som brukar vilja bli besvarade är: Hur mycket har sålts? Hur stor vinst har genererats? Vilket aktievärde har skapats? (Best, 2006, s. 170). Man kan även mäta framgången av design genom att titta på utmärkelser, pressrecensioner, förbättrad varumärkesimage, kundens uppfattning av företaget, förbättrad produkt och service kvalitet, bättre kundservice och kommunikation, förbättrad kundnöjdhet etc. Det är viktigt att inte bara titta på budgeten, precis som Vivek Kochikar menar med sitt citat Measurin success in innovation by looking at the size of the R&D budget is like figuring out how successful a song (or film or book) will be by measuring how long the creator took to write it. (Best, 2006, s. 172)
10 Design på operationell, funktionell och strategisk nivå Mozota (2003) delar också in design management i tre olika steg (Mozota, 2003, s. 186); Operationella nivån, handlar om de första stegen för att integrera design i en organisation. Funktionella nivån, beskriver skapandet av en designfunktion i en organisation Strategiska nivån, handlar om hur design kan förena och förändra en organisations vision Denna beskrivning är i samma princip som Best s tre steg som beskrivits ovan. I varje nivå har Mozota (2003) en checklista för allt som ska utföras. Dessa är beskrivna nedan. Operationella nivån, checklista Den här nivån handlar som tidigare nämnts om de första stegen för att integrera design i en organisation (Mozota, 2003, s.213). Checklista för den operationella nivån Strategi Definiera designpolicy inom produkt och kommunikation. Samt hur design påverkar varumärket. Information Utveckla en gemensam uppfattning av affärsmålen med designers. Planering Skriv designbrief. Kommunikation Skapa grafiska Struktur Ekonomi Välj designers, definiera team. Tillsätt en designchef i ledningen. Upprätta designbudget, estimera kostnader. R&D Projekt ledning riktlinjer. Utveckla teknologisk överföring. Skapa relationer med designkontor med informations och utvärderingsmöten. Personal Definiera designfärdigheter. Varumärke Visualisera designens roll i varumärket. Utveckla marknadsreasearch för att främja designinputs. Utvärdering Utvärdera resultat från design/marknad/varumärke.
11 Funktionella nivån, checklista Nedan följer checklistan för den funktionella nivån. Denna nivå behandlar skapandet av designfunktionen i ett företag (Mozota, 2003, s ). Checklista för den Funktionella nivån Strategi Planering Struktur Ekonomi Human resources Utvärdering Koordinera designstrategi med marknadsföring, innovation och kommunikation. Definiera program, standarder inom designutförande samt relationen mellan design och kvalitet. Definiera designmanagerns roll, plats och uppgifter. Skapa strukturer för innovation och projekt. Upprätta en designavdelning. Lista valda leverantörer och designers. Säkra budget för dessa. Bilda förståelse för design bland partners. Utvärdera hur design påverkar kunden samt hur investeringarna betalar sig. Information Kommunikation R&D Projekt ledning Varumärke Distribuera marknads/design/produktions planer samt designkunskaper inom företaget. Organisera designkommunikation. Se över relationer mellan arkitektuella och grafiska normer. Hantera relationer med leverantörer. Inför kvalitetspolicy. Integrera design i idé- och konceptfaser. Hantera visualisering kring konceptoch beslutsprocesser. Designa och tillför värde till varumärket. Tillsätt testgrupper för kunder och designen.
12 Den strategiska nivån, checklista På den här nivån handlar det om hur design kan förändra en organisations vision (Mozota, 2003, s ). Checklista för den strategiska nivån Strategi Planering Struktur Ekonomi Human resources Utvärdering Definiera en affärsstrategi som innefattar designmål. Definiera en designstrategi. Schemalägg designprojekt. Anstifta designtester. Definiera designstandarder, grafik, produktarkitektur och strukturella normer. För upp design i toppledningen på företaget Försäkra en budget för implementering av designstrategi Skapa ett bra klimat för design. Jämför designprestation med företagsprestation. Utvärdera konsekvenserna av designsystem. Information Kommunikation R&D Projekt ledning Varumärke Kommunicera designmissionen till företaget. Trendspana. Skapa designtävlingar. Kommunicera produktkoncept. Skapa relationer mellan design, marknad och teknisk trendspaning. Integrera design uppströms. Inför designresearch i strategisk marknadsföring.
13 Diskussion och slutsats Vad jag har förstått så är design management för många ett luddigt begrepp. Man vet helt enkelt inte riktigt vad det är, vad det gör och vad det är till för. I och med att utvecklingen hela tiden går framåt och att tekniken blir bättre och bättre har det blivit än mer viktigt med konkurrenskraftiga produkter/tjänster. Jag anser att design management är ett utmärkt sett att positionera företaget och skapa mer just konkurrenskraftiga produkter och tjänster. Figur 8. Konceptbil Volvo Jag tror inte att design är något som helt plötsligt bara händer utan jag tror att man i ett företag måste våga ge design utrymme. Design management handlar ju om att på ett strukturerat sett införa, jobba med och implementera design i ett företag eller organisation. I en produktutvecklingsprocess är det till stor hjälp om företaget arbetar med design management. Det blir då lättare för alla medverkande att se strukturen i ett designprojekt och medvetenheten om vikten av design management finns där. Design behöver inte längre ses som någonting luddigt som bara designers arbetar med utan det finns med i hela kedjan från planering, utförande, implementering och utvärdering. Eftersom design management har vuxit så mycket den senaste tiden så finns det mycket information att hämta. Man kan numera utbilda sig inom design management, man kan gå kurser inom det, det finns tillgänglig litteratur och så vidare. Med det vill jag säga att det helt enkelt inte finns någon bra anledning att blunda för det längre. Vill man vara framgångsrik, och framförallt om man sysslar med produktutveckling, så är design management ett måste. Jag tror stenhårt på att företag som har infört design management i sin organisation och produktutvecklingsprocess generar bättre och mer konkurrenskraftiga produkter än vad de annars skulle ha gjort. Att design planeras in i verksamheten tror jag betyder väldigt mycket då jag har erfarenhet av att design annars är något man gärna sparar in på. Precis som det här citatet säger så är design en process med många deltagare; Design is not just for creatives walled off from the rest of an organisation, but is a process with a larger number of participants which can, and must, be managed effectively if it is to add maximum value. (Best, 2006, s. 174). Effektiv design handlar alltså inte om att någon eller några ska sitta för sig själva och designa. Design management ska genomsyra hela företaget. Jag upplever att det finns en känsla av att design kostar för mycket pengar och tar för mycket tid. Men med design management finns designtänket med redan från början och man får sedan ha det stora nöjet att skörda frukterna av vad effektiv design management åstadkommer.
14 Referenser Trycka referenser Best, Kathryn Design Management. London: Thames & Hudson Borja De Mozota, Brigitte Design Management. New York: Allworth Press Bruce, Margret, Cooper, Rachel Marketing and Design Management. London: International Thomson Business Press Österlin, Kenneth Design i fokus för produktutveckling. Malmö: Liber AB Otryckta referenser Design management institute, , Design management Europe, , Figurer Figur 1 Modifiedcars, pictures/183800/1280 Figur 4 Best, Kathryn Design Management. London: Thames & Hudson s. 35 Figur 6 Bruce, Margret, Cooper, Rachel Marketing and Design Management. London: International Thomson Business Press s. 31 Figur 7 Best, Kathryn Design Management. London: Thames & Hudson s. 117 Figur 8 Art Photo,
15
Min syn på. DESIGN MANAGEMENT i en PU-process
Min syn på DESIGN MANAGEMENT i en PU-process Keng Su KPP306 Essä VT 2012 Sammanfattning I en global marknad där produkter och tjänster med enkelhet kan distribueras finns det behov av allt fler sätt att
Läs merMin syn på design management
Sophie Danilov Min syn på design management KPP 306 Produkt och processutveckling 0 Contents Inledning... 2 Design management... 3 Definitioner... 3 Design management i en produktutvecklingsprocess...
Läs mer/ Petra Liljenroth. Management ger en bättre produktutvecklingsprocess samt bättre resultat i
Denna essä behandlar ämnet: Essäns huvudsyfte är att beskriva hur användning och medvetenhet om Design Management ger en bättre produktutvecklingsprocess samt bättre resultat i form av såväl produkt som
Läs merAtt lyckas med programstyrning. Marina Maric, Business Consultant, Antura AB
Att lyckas med programstyrning Marina Maric, Business Consultant, Antura AB Om mig Projektledare och Verksamhetsutvecklare, Göteborg Masterexamen inom projektledning, Chalmers Tekniska Högskola Engagerad
Läs merKort varumärkesskola Myrdal Bratt Partners
Kort varumärkesskola asa@myrdalbrattpartners.se 0704-102107 Vad är värdet av ett varumärke? Blindtest 44 % 51 % Varumärkestest 65 % 23 % Varumärken Varumärken Associationer Smart Låga priser Brett sortiment
Läs merGlöm inte: Kritik. Bidrag. Plans are nothing planning is everything (Eisenhower)
Corporate & Business strategy Kent Thorén INDEK - KTH de Wit & Meyer, Strategy, Process, Content, Context, THOMSON BUSINESS PRESS. Ett företag kan behöva flera typer av strategier Inledning Design - den
Läs merOrganisering och ekonomistyrning. Professor Fredrik Nilsson Uppsala
Organisering och ekonomistyrning Professor Fredrik Nilsson Uppsala 2013-01-23 Föreläsningens inriktning Tema: Organisering och ekonomistyrning Vad är ekonomistyrning? Ekonomistyrningens nya sammanhang
Läs merVARUMÄRKNING FÖRELÄSNING MED INSPIRATION FRÅN. M. J. HATCH & M. SCHULTZ Taking The Brand Initiative
VARUMÄRKNING FÖRELÄSNING MED INSPIRATION FRÅN M. J. HATCH & M. SCHULTZ Taking The Brand Initiative INNEHÅLL 1. INTRODUKTION : VAD ÄR ETT VARUMÄRKE? Vad GÖR ett varumärke? 2. Hatch- Schultz bok grundbegrepp
Läs merPage 1. Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Tema: Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Vad är ekonomistyrning? Vilka är utmaningarna?
Aktuella utmaningar för ekonomistyrare Professor Fredrik Nilsson Uppsala 2010-02-12 Föreläsningens inriktning Tema: Aktuella utmaningar för ekonomistyrare Vad är ekonomistyrning? Vilka är utmaningarna?
Läs merNot everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts. William Bruce Cameron
Nytta före insats Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts William Bruce Cameron Fyra faser Målgrupper 1 3 Visualiering of användarens upplevelse 2 4 Kvalitativ
Läs merHR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg 2011-11-10
HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist Göteborg 2011-11-10 1 P-O Nyquist UTBILDNING Bergsingenjör från KTH Executive MBA från Uppsala ERICSSON (18 år) SW design System design
Läs merDigiLitt kursen innovation och förändring ARBETSMILJÖHÖGSKOLAN
DigiLitt kursen 180406 - innovation och förändring ARBETSMILJÖHÖGSKOLAN Arbetsmiljöhögskolan Lars Bengtsson Professor Industriell Ekonomi Strategi Innovation Affärsmodeller Innovation och förändring Innovation
Läs merAsset Management ISO 55000
Asset Management ISO 55000 SSG 27 maj - 2014 Jan-Olof Hilmerstam 1 Varför är Asset Management viktigt? Fysiska anläggningstillgångar representerar en stora värden i många organisationer 90% fysiska anläggningstillgångar
Läs merFöretagsstrategi. Affärsidé. Ledningsfilosofi (exempel Volvo) Del 2 Affärsidé, strategisk planering & marknadsföring. Mission Vision.
Företagsstrategi Del 2 Affärsidé, strategisk planering & marknadsföring ME1002 IndustriellEkonomiGK 2011 Period 4 Tomas Sörensson 1 Affärsidé Mission Vision Mission Övergripande uppgift Vision Önskvärt
Läs merMönster. Ulf Cederling Växjö University Ulf.Cederling@msi.vxu.se http://www.msi.vxu.se/~ulfce. Slide 1
Mönster Ulf Cederling Växjö University UlfCederling@msivxuse http://wwwmsivxuse/~ulfce Slide 1 Beskrivningsmall Beskrivningsmallen är inspirerad av den som användes på AG Communication Systems (AGCS) Linda
Läs merDynaMO-modellen TM. Dynamisk varumärkeskommunikation
DynaMO-modellen TM Dynamisk varumärkeskommunikation Bygg varumärket vid varje kontakt DynaMO-modellen är en av de mest kostnadseffektiva metoderna för att uppnå en tydlig kommunikation och ett starkt varumärke.
Läs merInnovation och Design
Innovation och Design Robin Edman VD Stiftelsen Svensk Industridesign IVA-SVID, Stockholm den 29 mars, 2011 1 Innovation och design Strategiskt mål Att öka välstånd och konkurrenskraft genom design Vilka
Läs merConcept Selection Chaper 7
Akademin för Innovation, Design och Teknik Concept Selection Chaper 7 KPP306 Produkt och processutveckling Grupp 2 Johannes Carlem Daniel Nordin Tommie Olsson 2012 02 28 Handledare: Rolf Lövgren Inledning
Läs merPRODUCT MANAGEMENT. Klicka här för att ändra format. Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden
på From Requirements in Excel - to development of profitable products Strategic Technology PRODUCT PRODUCT Market PLANNING MARKETING på Operational Product planning = Define and Develop Product marketing
Läs merSammanfattning. Kompetencemægleruddannelsen 2012 og 13
Sammanfattning Kompetencemægleruddannelsen 2012 og 13 Facilitatorguide - Cafémetoden Som café-chef är det ditt jobb att hjälpa deltagarna genom den inlärningsprocess som avgör vad den enskilda deltagaren
Läs merCM FORUM. Introduktion till. Configuration Management (CM) / Konfigurationsledning. Tobias Ljungkvist
Introduktion till Configuration Management (CM) / Konfigurationsledning Tobias Ljungkvist 2017-08-30 1 CM enligt SS-EN ISO 10007_2004 Konfigurationsledning är en ledningsaktivitet som tillämpar teknisk
Läs merUtvärdering av Ledningsprocesser. Fredrik Kjellberg Mannheimer
Utvärdering av Ledningsprocesser Fredrik Kjellberg Mannheimer 0 Tre distinkta utvecklingsfaser Harvard Business School böcker Harvard Business Review - artiklar 90 92 94 96 98 00 02 04 06 08 Mastering
Läs merSara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park
Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park Sara Skärhem Martin Jansson Vad är innovation? På Wikipedia hittar man: En innovation är en ny idé, till exempel i form av en produkt, lösning, affärsidé,
Läs merMin syn på optimal kommunikation i en PU-process
Min syn på optimal kommunikation i en PU-process KN3060 Produktutveckling med formgivning Mälardalens högskola Anders Lindin Inledning Denna essä beskriver min syn på optimal kommunikation i en produktutvecklingsprocess.
Läs merInnovation och produktutveckling. Joakim Lilliesköld & Liv Gingnell
Innovation och produktutveckling Joakim Lilliesköld & Liv Gingnell KTH ROYAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY Med innovation menar vi kunskap som omsätts till nya värden Turning traditional ways uppsida down Var
Läs merUPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2019 Follow-up exams, August 2019
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2019 Follow-up exams, August 2019 Måndag/Monday 26/8 09.00 13.00 ÖP Tisdag/Tuesday 27/8 09.00 13.00 ÖP Onsdag/Wednesday 28/8 09.00 13.00 ÖP Torsdag/Thursday 29/8 09.00 13.00
Läs merKanban är inte din process. (låt mig berätta varför) #DevLin2012 15 Mars 2012
Kanban är inte din process (låt mig berätta varför) #DevLin2012 15 Mars 2012 Torbjörn Tobbe Gyllebring @drunkcod tobbe@cint.com Är du eller känner du en Kanban hipster? Förut körde vi X nu kör vi Kanban
Läs merBusiness Design. Creosa är ett företag specialiserat på kreativ intelligens ihopkopplat med entreprenörskap och affärsutveckling.
Creosa är ett företag specialiserat på kreativ intelligens ihopkopplat med entreprenörskap och affärsutveckling. Våra lösningar lär dig hur du kan använda din kreativa intelligens som motor i ditt företag,
Läs merChange management effectiveness.
Leda i förändring Percent of respondets that met or exceeded project objectives Change management effectiveness. 100% Correlation of change management effectiveness to meeting project objectives 90% 95%
Läs merTrenger innovasjon ledelse?
Trenger innovasjon ledelse? Åpen arena, 14-16 januari Peter E Johansson, PhD, Universitetslektor innovationsteknik Akademin för innovation, design och teknik Mälardalens högskola Trenger innovasjon ledelse?
Läs merEn standard för innovationsledning vad skall det vara bra för?
Titel En standard för innovationsledning vad skall det vara bra för? Angelica Hafström, Innovationsstrateg, Innovare R&D och kommittérepresentant SIS/TK 532 Nationell innovationskonferens, Luleå 2015-02-05
Läs merEquips people for better business
Equips people for better business The Corn Philosophy When I was young, I used to spend time with my grandparents on their farm. One day my granddad asked me to fix the fence. Instead I went swimming with
Läs merIT Styrning och Digitalisering AI, Blockchain och RPA: kan vi plocka russinen ur kakan? november 2018
www.pwc.com IT Styrning och Digitalisering AI, Blockchain och RPA: kan vi plocka russinen ur kakan? Välkommen! Agenda Vds upplevelse av IT Marknadschefen upplever Ekonomichefens upplevelser av IT IT-chefens
Läs merBloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011
Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion
Läs merEnding the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy
Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy Grupp 3 Inledning Produktdesigners har länge vetat om att de kan spara tid och pengar på att samarbeta med deras
Läs merGösta Ljungberg 31 mars 2014
VARFÖR GÅR IT UPPHANDLINGAR FEL OCH VAD KAN DU GÖRA ÅT DET? FRUKOSTSEMINARIE Gösta Ljungberg 31 mars 2014 Agenda Vad brukar gå fel vid IT upphandlingar? Vad kan man göra åt det? Sammanfattning Frågor och
Läs merThe delta model: Adaptive management for a changing world Arnoldo C. Hax & Deal L. Wilde III
The delta model: Adaptive management for a changing world Arnoldo C. Hax & Deal L. Wilde III Denna artikel har sin utgångspunkt i Michael Porters klassiska modell angående affärsstrategier, det vill säga
Läs merCIO MÖTE OSLO 17/11 INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE. Radar Ecosystem Specialists
CIO MÖTE OSLO 17/11 INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE IT & DIGITALISERING SVERIGE 2016-2017 Viktigaste IT-trender 2016-2020 Intelligenta system Integration Informationssäkerhet Digitalisering Automatisering
Läs merPrissättning. En promemoria om prissättningen av en produkt. Individuellt PM, Produktutveckling 2 1.5 högskolepoäng, avancerad nivå
Prissättning En promemoria om prissättningen av en produkt. Individuellt PM, Produktutveckling 2 1.5 högskolepoäng, avancerad nivå Produkt och processutveckling Innovation och produktdesign Jeanette Jönsson
Läs merMin syn på Optimal kommunikation i en PU-process
Min syn på Optimal kommunikation i en PU-process En essä i kursen Produktutveckling med formgivning, KN3060 Patrick Larsson, Mälardalens högskola, 2007-04-26 Inledning Kommunikation definieras som överföring
Läs merManagement control systems
Management control systems System Gemensamma mål Är avgränsade men kan inte verka isolerat Omvandlar input till output 1 Management control systems Management Att leda ett system Använda individers unika
Läs merPRAKTIKFALL FRÅN KEYNOTE SPEAKER PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2012 PRAKTIKFALL FRÅN VP, Head of Market Strategy and Consumer Insight Torbjörn Johansson Management Consultant Product Manager VP Marketing Technical
Läs merPackbridge Frukostmöte om Open Innovation. Susanna Bill, Sustenance AB
Packbridge Frukostmöte om Susanna Bill, AB Innovation Incremental Innovation Process Innovation Innovation Incremental Innovation Process Innovation Innovation Systemn Customer driven Innovation External
Läs merTjänster, design och innovation. Tjänstedesign, vad är det
Interaction design, industrial design, design management, service design, information design, experience design, graphic design, furniture design, destination design, product design, ergonomics design,
Läs merStudentsynpunkter? Vad menas med IT i organisationer. Moderna affärsstrategier. Beskriva organisationer ur olika perspektiv.
Moderna affärsstrategier Beskriva organisationer ur olika perspektiv F2 Vad menas med IT i organisationer IT i organisation Vad är en organisation? Vad menas med perspektivet IT i organisationer? Studentsynpunkter?
Läs merEKONOMIHÖGSKOLAN KURSPLAN Dnr:EHVd vid Högskolan i Växjö 1997-10-08 1997:36
EKONOMIHÖGSKOLAN KURSPLAN Dnr:EHVd vid Högskolan i Växjö 1997-10-08 1997:36 KURSPLAN FÖR FÖRETAGSEKONOMI, INNOVATION OCH DESIGN MANAGEMENT, FED 322, 20 POÄNG 1. Fastställande och giltighet Kursplanen har
Läs merLåt oss prata om projektkommunikation
Låt oss prata om projektkommunikation Det som avgör om projektet blir framgångsrikt är hur väl människorna, som arbetar i och kring det, kommunicerar. Hur väl kommunikationen fungerar har mycket större
Läs merÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B
ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten
Läs merREPUBLIC OF INNOVATION
- We are the - REPUBLIC OF INNOVATION we make products easy to use... REPUBLIC OF INNOVATION Vi hjälper företag med innovation. Vi är designers och ingenjörer som utvecklar produkter och tjänster som är
Läs merLyckad implementation av Idéhanteringsssystem inom Ericsson
Lyckad implementation av Idéhanteringsssystem inom Ericsson Cai Strand, Silverhanden AB [Agenda] 1. Bakgrund och Ericssons krav 2. Lösning 3. Resultat 4. Framgångsfaktorer 5. Nästa steg 6. Betydelsen av
Läs merAtt välja verktyg för portföljhantering. - Vad vet en leverantör om det?
Att välja verktyg för portföljhantering - Vad vet en leverantör om det? Agenda Problem som ska lösas med verktyg Olika typer av verktyg Att utvärdera och välja verktyg Egenutvecklat eller standard Förankring
Läs merNya upphandlingsdirektiv och upphandling av livsmedel
Nya upphandlingsdirektiv och upphandling av livsmedel 2014-04-03 Monica Sihlén, projektledare livsmedel och måltidstjänster, monica@msr.se Miljöstyrningsrådet är Sveriges expertorgan som ger stöd att ställa
Läs mer#JohnRosenbaum. Senior Social Media Advisor, Infomedia SE
#JohnRosenbaum Senior Social Media Advisor, Infomedia SE En av de första svenskarna på Facebook Framgångsrikt förutspått melodifestivalvinnare & politiska val genom att analysera Social Mediedata @JohnnyRosenbaum
Läs merMILJÖDRIVEN PRODUKTUTVECKLING
TJÄNA PENGAR PÅ MILJÖDRIVEN inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 juni 2010 TALARE MODERATOR Marie Hagberg Kvalitets- och miljöchef MTR Stockholm KEYNOTE SPEAKER Sara Paulsson Manager Design for
Läs merSWOT Copyright Dansk & Partners
SWOT 2011-03-03 Copyright Dansk & Partners Innehåll Datasökning Strukturkapital Analysmodeller SWOT Analysmodeller Analysmetoder är idéer och koncept som utvecklas över tiden. Faktorer som teknologisk
Läs merDesign för användbarhet Användarcentrerad utvecklingsprocess
Design för användbarhet Användarcentrerad utvecklingsprocess Bengt Göransson :: Användbarhetsdesigner Guide Redina AB :: Bengt.Goransson@guide.se Mina tillfällen 23 25 2 Onsdag 23/11 Användarcentrerad
Läs merKundorienterad verksamhetsutveckling
- Makes people and business successful - Passion för kunderna Kundorienterad verksamhetsutveckling Tommy Ytterström www.proandpro.se HÅLLPUNKTER Introduktion Spaningar och utmaningar Samtal kring kundorientering
Läs merJesper Bylund. huvudredaktör Malmö stad
Jesper Bylund huvudredaktör Malmö stad Malmö stad 20.000 anställda Låg datorvana 10 stadsdelar 100-tals yrken 3 stora kategorier Geografiskt spridd organisation 22 olika förvaltningar Decentraliserade
Läs merA t t b e r e d a v ä g e n
A t t b e r e d a v ä g e n med hjälp av Människorna i företaget Att utveckla affärer framgångsrikt med hjälp av människor. Varför är vissa företag trots utmärkta affärsidéer och likartade marknadsvillkor
Läs merDILL HR BUSINESS PARTNER PROGRAM
DILL HR BUSINESS PARTNER PROGRAM Öka din genomslagskraft i rollen som coachande HR Business Partner och möjliggör organisationens strategiska förflyttning. Business unusual PROGRAM Dill Business Partner
Läs merBefattningsbeskrivning
Befattningsbeskrivning Produktionschef Zetterbergs 2010-06-10 Befattningsbeskrivning Befattning: Placering: Tillträde: Produktionschef Östervåla Snarast Vill du vara med och påverka framtiden för ett anrikt,
Läs merAkademins bidrag till framtida innovationer. Annika Stensson Trigell Professor i Fordonsdynamik
Akademins bidrag till framtida innovationer Annika Stensson Trigell Professor i Fordonsdynamik Vad är innovation? Innovation handlar om nya sätt att skapa värde för samhälle, företag och individer. Värdet
Läs merTips och råd för uthållig och lönsam tillväxt
Tips och råd för uthållig och lönsam tillväxt 2 Bara ett fåtal företag lyckas skapa en uthållig och lönsam tillväxt! Under åren 2008-2012 har 3 449 företag blivit Gaseller enligt Dagens industris kriterier.
Läs merAtt arbeta strategiskt med platsens varumärke. Nicholas Hörlin
Att arbeta strategiskt med platsens varumärke Nicholas Hörlin Hur kan man skapa lägesfaktorer som kommun och som byggherre? Om Property People Property People är placemanagementkonsulter Platsutvecklingsarbete
Läs merEQUALITY PAYS OFF (Jämställdhet lönar sig) WORKSHOP
EQUALITY PAYS OFF (Jämställdhet lönar sig) WORKSHOP Fånga upp och behålla kvinnlig toppkompetens Datum: 8 oktober 2013 Plats: Elite Palace Hotel Sankt Eriksgatan 115 11343 Stockholm VARFÖR DELTA? Sex skäl
Läs merKvalitet. Vad säger reglerna?
Reglerna Kvalitet AM, QM, GOP Vad säger reglerna? 1 AM, QM och GOP ska utses AM- Organisationen skall tillsätta en verksamhetsansvarig chef, som se till att allt arbete kan finansieras och utföras i enlighet
Läs merHandlingsplan för nordiskt samarbete om funktionshinder 2015-2017
Handlingsplan för nordiskt samarbete om funktionshinder 2015-2017 MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER MÅNGFALD FRI RÖRLIGHET Innehåll Nordiskt samarbete om funktionshinder...2 Mänskliga rättigheter...2 Nordisk nytta
Läs merVi presenterar. Talent Management
Vi presenterar Talent Management Finns det ett enkelt framgångsrecept för framgångsrik Talent management som ger resultat utan ansträngning eller kostnad? Nej, tyvärr - men ett systematiskt HR-arbete tillsammans
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs merIntegrering av formgivningsprocessen i en produktutvecklingsprocess
Integrering av formgivningsprocessen i en produktutvecklingsprocess KN3060 Produktutveckling med formgivning Mälardalens Högskola INPRE 4 2006-04-24 Index Inledning... 2 Den klassiska PU-processen... 2
Läs merUPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2018 Follow-up exams, August 2018
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2018 Follow-up exams, August 2018 Måndag/Monday 27/8 09.00 13.00 ÖP Tisdag/Tuesday 28/8 09.00 13.00 ÖP Onsdag/Wednesday 29/8 09.00 13.00 ÖP Torsdag/Thursday 30/8 09.00 13.00
Läs merEssä. - Min syn på att nå en optimal start av en Produktutvecklingsprocess. KPP306 Produkt- och processutveckling
Akademin för Innovation, Design och Teknik Essä - Min syn på att nå en optimal start av en Produktutvecklingsprocess Civilingenjörsprogrammet Innovation och produktdesign Skriven av Examinator: Rolf Lövgren
Läs merMätning och utvärdering av kompetensutveckling och lärande
Mätning och utvärdering av kompetensutveckling och lärande Andreas Wallo, Henrik Kock, Daniel Lundqvist, LiU/ HELIX Eva Stenhagen, Stacey Molin, Anna Buckhöj, Scania Värdeskapande och hållbar kompetensförsörjning:
Läs merTALENT MANAGEMENT BAROMETERN 2014
TALENT MANAGEMENT BAROMETERN 2014 Bakgrund Talent Management Barometern genomförs årligen sedan 2011. 2014 års version genomfördes som en webbenkät under november-december I år ställdes fördjupande frågor
Läs merFramgångsrik rekrytering. experis.se
Framgångsrik rekrytering experis.se Agenda Det här är Experis Trender inom rekrytering Så här lyckas du med din rekrytering Kompetensbaserad rekryteringsprocess-vad innebär detta? Handfasta tips för en
Läs merBenchmarking. Produktutveckling med formgivning, KN3060 VT 2006 Patrik Käll, INPRE4
Benchmarking Produktutveckling med formgivning, KN3060 VT 2006 Patrik Käll, INPRE4 Inledning Jag ska i denna essä behandla ämnet benchmarking och försöka klargöra vad metoden innebär och varför det är
Läs merAtt välja projektverktyg eller ska vi säga portföljverktyg. Lena Dubbelman Marknadsansvarig PMI Semcon Project Management
Att välja projektverktyg eller ska vi säga portföljverktyg Lena Dubbelman Marknadsansvarig PMI Semcon Project Management Agenda Problem som ska lösas med verktyg Olika typer av verktyg Att utvärdera och
Läs merDYNAMIKEN SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG
DYNAMIKEN SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Dynamics Engagement_062513_wp _EMEA HUR ENGAGERADE ÄR DINA
Läs merCEEQUAL i upphandling och kontrakt: Erfarenheter från OS i London
CEEQUAL i upphandling och kontrakt: Erfarenheter från OS i London Klara Jonsson Stadsutveckling, Göteborg Maj 2014 Olympic Delivery Authority som beställarorganisation Ansvar för utformning, projektering
Läs merEntreprenörskap & Affärsutveckling (7,5 hp)
GEMA40 Entreprenörskap & Affärsutveckling (7,5 hp) Agenda 2009-01-27 1. Kursintroduktion & affärsplanen 2. Gruppindelning 3. Utdelning av PM-uppgift 1 4. Diskussion av gruppernas affärsidéer SMP 2006-07-01
Läs merTEIO05 Grundläggande entreprenörskap och idékvalificering. Omvärlds- och marknadsanalys 10 februari 2014 Ingela Sölvell,
TEIO05 Grundläggande entreprenörskap och idékvalificering Omvärlds- och marknadsanalys 10 februari 2014 Ingela Sölvell, ingela.solvell@liu.se Idé >ll affärsidé Omvärldens (ständiga) förändring öppnar för
Läs mertentaplugg.nu av studenter för studenter
tentaplugg.nu av studenter för studenter Kurskod Kursnamn T0008N Operations management Datum LP3 10-11 Material Kursexaminator Tentamen Diana Chronéer Betygsgränser 3 = 30-39,5 ; 4 = 40-49,5 ; 50 = 50-60
Läs merTENTAPLUGG.NU AV STUDENTER FÖR STUDENTER. Datum. Kursexaminator. Betygsgränser. Tentamenspoäng. Övrig kommentar
TENTAPLUGG.NU AV STUDENTER FÖR STUDENTER Kurskod Kursnamn D0017A Produktdesign Datum Material Sammanfattning Kursexaminator Betygsgränser Tentamenspoäng Uppladdare Johanna Hamne Övrig kommentar November
Läs merQuality & innovation
Quality & innovation establ. 1956 Utbildningar SCM : -inköp - logistik - affärsförhandling Internationell certifiering (IFPSM & ELA) Kompetensinventering Lots & Navigatör Seminarier Medlemsorganisationen
Läs merEntreprenörskap & Affärsutveckling (7,5 hp)
GEMA40 Entreprenörskap & Affärsutveckling (7,5 hp) Agenda 2011-01-16 1. Kursintroduktion & om entreprenörskap 2. Gruppindelning 3. Utdelning av PM-uppgift 1 4. Diskussion av gruppernas affärsidéer SMP
Läs merUPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2017 Follow-up exams, August 2017
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2017 Follow-up exams, August 2017 Måndag/Monday 21/8 09.00 13.00 ÖP Tisdag/Tuesday 22/8 09.00 13.00 ÖP Onsdag/Wednesday 23/8 09.00 13.00 ÖP Torsdag/Thursday 24/8 09.00 13.00
Läs merHow to create meaningful experiences. Arvid Axland Pool
How to create meaningful experiences Arvid Axland Pool arvid@pool.se Pool Kommunikationsbyrå SALES UPLIFT EMOTIONAL PRIMING Brand grows stronger, leading to long-term volume increase and reduced price
Läs merSenaste trenderna inom redovisning, rapportering och bolagsstyrning Lars-Olle Larsson, Swedfund International AB
1 Senaste trenderna inom redovisning, rapportering och bolagsstyrning Lars-Olle Larsson, Swedfund International AB 2 PwC undersökning av börsföretag & statligt ägda företag Årlig undersökning av års- &
Läs merVåra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved
Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved Asset Management-projekt Utvärderingar/ Gapanalyser enligt PAS 55 eller ISO 55000 så att din organisation ser vilka delområden som kan förbättras
Läs merPROJEKTLEDNING inom produktutveckling. Individuell inlämningsuppgift KPP039 Produktutvekling 3 Boris Mrden 2010-01-10
PROJEKTLEDNING inom produktutveckling Individuell inlämningsuppgift KPP039 Produktutvekling 3 Boris Mrden 2010-01-10 Innehållsförteckning Inledning... 3 Projektarbete... 4 Projektledning & Ledarskap...
Läs merKlimatanpassning bland stora företag
Klimatanpassning bland stora företag Introduktion till CDP CDP Cities programme Anpassningsstudien Key findings Kostnader Anpassningsstrategier Emma Henningsson, Project manager, CDP Nordic Office Inget
Läs merRisk Management Riskhantering i flygföretag
Risk Management Riskhantering i flygföretag Nytt krav inom ledningssystemet ORO.GEN.200(a)(3) med vidhängande AMC1 ORO.GEN.200(a)(1);(2);(3);(5) Magnus Molitor Transportstyrelsen 1 Riskhantering i sitt
Läs merVarumärkets betydelse för lönsamheten kartlagd - unik undersökning av Sveriges 500 största företag
Göteborg, 2005-08-15 Pressrelease för fri publicering: Varumärkets betydelse för lönsamheten kartlagd - unik undersökning av Sveriges 500 största företag Syftet med forskningsprojektet Brand Orientation
Läs merAffärsfokus på Analytics-strategin Vad har ditt företag att vinna? Henrik Carlsson September, 2014
Affärsfokus på Analytics-strategin Vad har ditt företag att vinna? Henrik Carlsson September, 2014 Ett IT-orienterat perspektiv på Analytics kan förbättra befintlig funktionalitet men har stora begränsningar
Läs merTNS Sifo Navigare Digital Channels
Digital Channels 1 Bakgrund & Syfte med undersökningen De senaste åren har hälso- och läkemedelssektorns intresse för att investera i sociala och digitala medier ökat rejält. Från hälso- och läkemedelssektorns
Läs merSystem arbetssystem informationssystem
System arbetssystem informationssystem Vad är ett system? Exempel - Matsmältningssystemet - Immunförsvaret - Ett hemelektroniksystem -En skola System - definition Ett system är en uppsättning interagerande
Läs mer50 NYANSER AV VARFÖR BARA NÅGRA FÅ LYCKAS. Håkan Ivarsson, Claes Molin, Igor Lishajko, Jan Wiestål & Frank Bertil Johnsson
50 NYANSER AV VARFÖR BARA NÅGRA FÅ LYCKAS Håkan Ivarsson, Claes Molin, Igor Lishajko, Jan Wiestål & Frank Bertil Johnsson 50 NYANSER AV LEAN VARFÖR BARA NÅGRA FÅ LYCKAS Författarna Grafisk form: Håkan
Läs merMin syn på koncepthantering generering och utvärdering
Min syn på koncepthantering generering och utvärdering Linus Granström KN3060, Produktutv. med formgivning Mälardalens högskola 2007-04-25 Inledning Denna essä beskriver författarens syn på de steg i produktutvecklingsprocessen
Läs merIT och funk0onshinder
IT och funk0onshinder Jan Gulliksen Gulan Professor i Människadatorinterak0on, Uppsala universitet ( dec 2009) KTH (feb 2009 ) 1 MDI i Uppsala studerar datorstöd i arbetslivet Vård- och omsorgarbete Administrativt
Läs merForskning + Entreprenörskap = Innovation
Forskning + Entreprenörskap = Innovation Professor Mikael Jern Visualiserare Från berg av siffror till interaktiva bilder NCVA forskar och NComVA hjälper kunder att analysera och visa upp sin statistik
Läs mer