2013 Svenskt Näringsliv Text & foto: Sören Karlsson. Foto sidan 75: Elisabeth Ohlson Wallin Form & produktion: leif.

Transkript

1 1

2 2013 Svenskt Näringsliv Text & foto: Sören Karlsson. Foto sidan 75: Elisabeth Ohlson Wallin Form & produktion: leif.se Tryck: Ineko AB 2 3

3 Innehåll Inledning Farbod Rezania, Svenskt Näringsliv 6 Harry McNeil Telge Tillväxt AB 12 Pär Larshans Max Hamburgerrestauranger AB 18 Carina Söderberg ICA Kvantum Kungens Kurva 26 Anders Englund Attentec AB 34 Niclas Lamberg ABB i Ludvika 42 Ingela Dunger Stora Enso i Fors 50 Kurt-Ove Åhs Siemens AB 58 Lars von Wachenfeldt Tieto 66 Elisabeth Massi Fritz Advokatbyrån Elisabeth Fritz AB

4 Inledning Farbod Rezania, Svenskt Näringsliv Inledning I den här boken träffar du företrädare för nio olika företag och får ta del av deras handfasta råd och konkreta tips. Deras bilder av arbetslivet varierar, precis som det är i verkligheten. Det som är riktigt och rätt på en arbetsplats är det ibland inte alls på en annan. Här finns ingen absolut mall att gå efter. Sak samma gäller för dig som söker jobb. Du passar inte för arbetsuppgiften A, men kan vara som klippt och skuren för arbetsupp giften B, som kanske till och med finns på samma företag. De intervjuade personerna har olika infallsvinklar och olika uppfattningar. Men på ett område finns en gemensam nämnare sakkunskapen som krävs för det aktuella jobbet går aldrig att kompromissa bort. I övrigt kan kraven skifta beroende på arbetsplats och arbets uppgifter. Ett företag söker dig som är lagspelare, ett annat företag söker dig som kan arbeta självständigt. Vi är enbart intresserade av sociala nördar med rätt utbildningsbakgrund, som en i boken förklarar. De allra flesta företag ser det som en klar fördel att jobbsökande har erfarenheter som inte hör samman med arbetet. Det visar att du har kapacitet och arbetsförmåga. En grupp som jag gärna anställer är tjejer som har häst. Det ger rutiner och förutsätter det ansvarskännande som behövs på jobbet, förklarar en annan i boken. Åtskilliga jobb kan du söka omedelbart efter en avslutad grundutbildning, men många befattningar förutsätter högre utbildning. Att ha jobbat parallellt 6 7

5 Inledning Farbod Rezania, Svenskt Näringsliv med studierna eller kanske på heltid efter gymnasiet är alltid en merit om du senare väljer att läsa vidare. Ett ofta återkommande begrepp är nätverk. Nätverk som omfattar mer än de allra närmaste kompisarna kan ha stor betydelse för alla som söker arbete. Du bör tänka exempelvis på föreningar och andra aktiviteter där du deltar, inte minst de sociala medierna. Glöm inte att i ditt CV också ta med engagemang i exempelvis Rädda Barnen och Röda Korset. Det är meriter, säger en här i boken. nya medarbetare. Att anställa är en viktig investering för företaget. Det är upp till dig att visa att du är rätt person. Lycka till! Farbod Rezania Svenskt Näringsliv Ofta är det många som söker till varje tjänst. Bli där för inte besviken om resultatet låter vänta på sig. Det kan ta tid innan du kallas till din första anställningsintervju. Men är du bara tillräckligt ihärdig och flexibel kommer du att nå hela vägen fram. Företag anställer när det uppstår ett behov. I ett företag går någon i pension eller slutar för att börja någon annanstans. Ett annat företag öppnar nya butiker eller expanderar sin verksamhet och behöver 8 9

6 Lättare få jobb om du har körkort och rätt attityd Harry McNeil VD Telge Tillväxt AB Startår: 2011 Antal anställda: 70 Så många anställdes det senaste året: 150 Så många sökte jobb det senaste året: 200 #1» 10 11

7 Harry McNeil Telge Tillväxt AB Körkort är viktigare än vad många som söker jobb tänker på. Det kan vara en direkt förut sättning för vissa anställningar. Utan körkort är massor av dörrar stängda, konstaterar Harry Mc Neil, som är VD för Telge Tillväxt AB i Södertälje. Det har blivit ett moment 22. Företag har svårt att hitta medarbetare samtidigt som ungdomar har svårt att hitta jobb, säger han. Telge Tillväxt ägs av åtta företag i Södertälje, startades i april 2011 och har sedan dess anställt ungefär 150 arbetslösa ungdomar i åldrarna år, ungdomar som sedan hyrs ut till ett 50-tal olika kunder under längre eller kortare perioder. Många har gått vidare till andra jobb eller valt att börja studera. Telge Tillväxt har för närvarande 70 anställda. Alla ungdomar hos oss har en ersättning som motsvarar en kommunal ingångslön. Det är natur ligtvis viktigt med en ekonomisk grundtrygghet, men vad som också är betydelsefullt är att skaffa sig arbetslivserfaren het och företagskontakter, förklarar Harry, som i sin roll som VD för Telge Tillväxt har huvudansvaret för att bygga upp och utveckla verksamheten. Tidigare har han bland mycket annat varit managementkonsult, associerad forskare vid Utrikespolitiska Institutet och VD för kommu nikationsbyrån The Good Guys. Harry finns också på tidningen Veckans Affärers lista över svenska supertalanger. Han ser alltså körkort som en klar plusfaktor för den som söker jobb. Sedan har naturligtvis inställningen och attityden till jobbet en oerhört stor betydelse. En del ungdomar tar inte sitt arbete på fullt allvar och förstår inte att man måste passa tider och sköta sitt jobb på bästa sätt. Det handlar om att ta ansvar och verkligen bestämma sig för att det här är något som jag fixar, poängterar Harry

8 Harry McNeil Telge Tillväxt AB Här avslöjar han sina personliga erfarenheter när han som 19-åring flyttade till Lund för att läsa vidare. Harry pekar också på att den som söker jobb måste utnyttja sitt personliga nätverk. Jag gick runt till massor av butiker och presenterade mig och erbjöd mina tjänster eftersom jag var tvungen att tjäna pengar. Du måste vara ihärdig och kämpa och ligga i, betonar Harry. Liknade upplevelser hade han i Århus i Danmark några år senare. Harry gick på Kaospiloternas ledarskapsutbildning och pengarna från CSN var på upphällningen. Då hade jag siktat in mig på ett kafé där jag ville jobba. Problemet var att chefen inte alls ville anställa mig. Sjunde gången jag kom hit och tjatade gav han äntligen med sig. Min ihärdighet fick honom att tänka om. Det går att göra på många sätt. Prata med vänner och bekanta så att de vet att du är på jakt efter jobb. Engagera dig i idrottsföreningar eller andra före ningar. Där får du bra kontakter. Marknadsför dig också via sociala medier men gör det ansvarsfullt. Använd alla kanaler för att nå ut. Som arbetssökande är det nödvändigt att kunna sälja sig själv. Ett led i insäljningen är att skriva ett CV. Det är ditt fönster mot arbetslivet. För den som sökt många jobb utan att ha kommit på en enda anställningsintervju kanske förklaringen finns i ett dåligt formulerat CV, tror Harry och berättar att han ofta ser texter som innehåller mängder av stavfel och andra språkliga fel. Kaféägarens motivering var att den som så gärna vill ha jobbet måste jag anställa. Mitt råd, säger han, är att ta hjälp av personer som är duktiga på att skriva och som själva redan är ute 14 15

9 Harry McNeil Telge Tillväxt AB i yrkeslivet. Inför en intervju kan det också vara bra att ha dessa personer att träna på. Han tycker att det är viktigt att inte vara alltför blygsam. Naturligtvis låter det bättre att skriva att jag under min tid på Telge Tillväxt fungerat som konsult och varit uthyrd till ett 10-tal olika företag än att säga att jag har rensat ogräs. När det gäller vilka tjänster man ska söka har Harry en klar uppfattning. Tänk kreativt, undvik att springa åt samma håll som alla andra och försök istället koncentrera dig på jobb som inte har sökande, sammanfattar Harry McNeil. Tänk kreativt, undvik att springa åt samma håll som alla andra och försök istället koncentrera dig på jobb som inte har sökande 16 17

10 Var beredd på att flytta för att få jobb Pär Larshans Hållbarhetschef Max Hamburgerrestauranger AB Startår: 1968 Antal anställda: Ca Så många anställdes det senaste året: Cirka Så många sökte jobb det senaste året: Svårt att svara på. #2» 18 19

11 Pär Larshans Max Hamburgerrestauranger AB De flesta önskar sig nog ett jobb på hemorten, men du måste vara beredd på att flytta. Flexibilitet är nyckelordet. Själv har jag bott i 14 olika städer och min erfarenhet är att den första flytten är jobbigast. Sedan blir det rutin, säger Pär Larshans. Han är hållbarhetschef på Max Hamburgerrestauranger AB och har en meritlista med en lång rad chefsbefattningar i företaget. Men hans karriär kunde ha blivit helt annorlunda. Jag hade en dröm om att bli VD för Volvo. Det är kanske inte för sent än. Jag är bara 44 år, ler Pär. Efter gymnasiet på fyraårig teknisk linje hemma i Luleå och militärtjänst stod han inför tre konkreta val. Ett var att fortsätta på den militära banan och påbörja en officersutbildning, ett annat att läsa indu striell ekonomi på universitetet. Hans tredje alternativ var att tacka ja till ett jobber bjudande från Volvo. Men så tillkom en fjärde och ganska oväntad möjlighet. Vid sidan av gymnasiestudierna hade Pär arbetat extra på Max i Luleå och uppenbarligen gjort bra ifrån sig. Därifrån kom en förfrågan om han var intresserad av att bli trainee på posten som restaurangchef. Pär tackade ja och tre månader senare utsågs han till ordinarie restaurangchef. Ytterligare tre månader senare avancerade jag som 21-åring till distriktschef inom Max, berättar han. Karriären har sedan fortsatt bland annat med uppdraget av bygga upp restaurangkedjans omfattande utbildningsprogram, det som nu heter Maxskolan, och med jobbet som personalchef för att idag stå i spetsen för det allt viktigare hållbarhetsarbetet inom Max, som också innebär många internationella kontakter. Pärs drivkraft har hela tiden varit att alltid göra sitt bästa. Det är ett råd som jag gärna delar med mig av. Lägg manken till och gå in för det du gör till 100 procent, säger han

12 Pär Larshans Max Hamburgerrestauranger AB Detta familjeägda företag har nu 87 restauranger, två av dem i Norge, och ungefär medarbetare. Max startade 1968 och är Sveriges äldsta hamburgerkedja. Pär pekar på att åldersstrukturen i Sverige liksom i många andra länder är på väg att leda till brist på arbetskraft. Pensionsavgångarna är större än antalet ungdomar som kommer ut på arbetsmarknaden. Det gör att företagen måste anstränga sig alltmer för att hitta medarbetare och då vänds blickarna också mot de grupper som vanligtvis står längst bort från arbetsmarknaden. Vi strävar målmedvetet efter att rekrytera både personer med funktionsnedsättningar och nyanlända till Sverige. Det här har blivit mycket lyckosamt, menar Pär och berättar solskenshistorien om Visar Syla från Kosovo som efter två års arbetslöshet fick arbete på Max i Göteborg, visade sig vara en utmärkt säljare trots de då bristfälliga språkkunskaperna, vann företagets försäljningstävling och utsågs till Årets Medarbetare. För den som vill arbeta på Max tycker Pär att det är bäst att ta kontakt direkt med en av restaurangerna. Du måste visa upp dig. Det gäller de flesta typer av jobb. Det duger inte att bara sitta framför datorn och söka. Max kräver generellt sett inte att de anställda ska ha någon högre utbildning, men Pär betonar ändå vikten av att utbilda sig och att dessutom genom praktikjobb få in en fot på arbetsmarknaden. Glöm inte, säger Pär, att i ditt CV också ta med engagemang i exempelvis Rädda Barnen och Röda Korset. Det är meriter. En annan kategori som jag tror mycket på och gärna anställer är tjejer som har häst. Det ger rutiner och förutsätter det ansvarskännande som behövs på jobbet. Pärs råd inför anställningsintervjun är att försöka vara sig själv istället för att spela en roll. Sedan ska du förstås komma i god tid till intervjun och vara hel och ren, sammanfattar han

13 Pär Larshans Max Hamburgerrestauranger AB Vem som till sist får det aktuella jobbet styrs av olika faktorer. Ofta är det naturligt att anställa en person som vi känner till sedan tidigare, kanske någon som arbetat extra här och som vi därför redan har en relation till. Det är också viktigt att satsa på den som hellre vill spela lagspel än att agera som ensamvarg, fastslår Pär Larshans. Ofta är det naturligt att anställa en person som vi känner till sedan tidigare, kanske någon som arbetat extra här och som vi därför redan har en relation till 24 25

14 Den vi anställer idag kan bli framtida chef Carina Söderberg Vice vd ICA Kvantum Kungens Kurva Startår: 1982 Antal anställda: 170 Så många anställdes det senaste året: 32 Så många sökte jobb det senaste året: 800 #3» 26 27

15 Carina Söderberg ICA Kvantum Kungens Kurva Vår utgångspunkt är att den vi anställer ska kunna bli en av våra framtida chefer. För en positiv ung människa med rätt inställning till jobbet finns det stora möjligheter att göra karriär, säger Carina Söderberg. Hon är ICA-handlare och vice VD på ICA Kvantum i Kungens Kurva utanför Stockholm och äger butiken tillsammans med VD Carl-Johan Ståhle. De allra flesta medarbetare har anställts efter att de spontant skickat intresseanmälan och CV i ett traditionellt brev eller med e-post. Det är enbart för vissa tjänster som kräver specialkunskaper som man annonserar i facktidningar eller anlitar något rekryteringsföretag. Många av dem som söker arbete känner någon som redan jobbar hos oss eller har föräldrar som handlar här. Alla ansökningar går till butikschefen. Han har en helikoptersyn när det gäller de behov som vi har, förklarar Carina och betonar att brevets utformning är betydelsefull. Brevet ger oss en första uppfattning om dig som person. Berätta lite om dig själv, vilka fritidsintressen du har, om du utövar någon idrott eller har någon annan hobby. Glöm inte att ta med om du har erfarenheter i form av praktik eller varit ledare inom barn- och ungdomsverksamhet eller liknande, poängterar Carina. Hon ser gärna att den som söker jobb skickar med en bild på sig själv. Välj helst en neutral bild, inget foto med utmanande klädsel och putande mun. Kallas du sedan till anställningsintervju är filosofin densamma. Du ska förstås vara hel och ren, klä inte upp dig som om du ska gå på bal, men kom inte heller i trasiga kläder. Det handlar om att använda sunt förnuft, säger Carina. Hennes råd är att undvika ytterligheter i klädval och utseende. Livsmedelslagen styr vår verksamhet. Därför måste den som arbetar i den här branschen avstå från ringar och piercingar i ansiktet. Carina uppskattar om medarbetarna håller sig i form fysiskt. Alla behöver bry sig om den egna hälsan genom att äta och sova ordentligt. För att kunna göra ett bra jobb och ge våra kunder bästa service måste man komma till arbetet utvilad och i tid. Ska du vara på jobbet klockan sju eller ännu tidigare kan du inte sitta uppe och titta på TV eller spela dataspel halva natten

16 Carina Söderberg ICA Kvantum Kungens Kurva Carina menar att den sociala kompetensen hos de sökande väger tungt när butiken väljer sina medarbetare. Vi vill ha glada och positiva personer som fungerar både bland kunder och arbetskamrater. Att jobba i butik är ett lagarbete. Då behövs en lättsam stämning. Du ska inte spela pajas, men det underlättar verkligen om du har lätt till ett leende. Är du rätt person kan vi säkert lära dig branschen. En stor grupp av de sökande är studerande på gymnasiet eller högskolan och vill helst arbeta på helger och några kvällar i veckan, alltså när ICA Kvantum har toppar i försäljningen och verkligen behöver mycket folk. Det finns gott om exempel på personer som började här redan under gymnasietiden och sedan avancerat och nått chefspositioner. Medarbetarna växer med företaget. Det finns mycket goda förutsättningar till karriär och lönelyft här i butiken. En del lockas naturligtvis av att så småningom få ta över en egen ICA-butik. Allt detta underlättas av omfattande intern och extern utbildning. För olika chefsutbildningar, bland annat för butiksledare och företagsledare, har vi tillgång till ICA-skolan, berättar Carina. Carina är född in i ICA-världen. Hennes släktingar har ägnat sig åt livsmedelsaffärer i generationer. Gammelfarfar var slaktare och tillverkade korv i Nås i Dalarna. Farfar hade en liten butik först i Nås och sedan i Eskilstuna. För pappa Jan var yrkesvalet givet, men han ville ha något eget. Det förverkligades när han blev ICAhandlare i Järna och ett par år senare även skaffade en butik i Vagnhärad. När Carina gick på högstadiet började hon på allvar jobba i familjeföretaget. Jag plockade varor eller satt i kassan på kvällar och helger och lov. Det var så det började, konstaterar hon. Under ett studieår i USA efter tvåan i gymnasiet funderade Carina på en framtid som hudterapeut, men kom snart på andra tankar blev hon frysansvarig i butiken i Järna och fortsatte karriären som fruktchef, köttansvarig och delikatessansvarig. Efter flera utbildningar, både externt och genom ICA-skolan, och några år som hemmamamma i kombination med kontorsjobb i butiken i Järna var Carina mogen att ta över som butiks chef

17 Carina Söderberg ICA Kvantum Kungens Kurva För 12 år sedan köpte familjen ICA Kvantum i Kungens Kurva, en av landets största dagligvarubutiker. Numera är det alltså Carina och Carl-Johan som äger och driver butiken. Det går som sagt att göra karriär inom ICA, sammanfattar Carina Söderberg. Det går som sagt att göra karriär inom ICA 32 33

18 Vi behöver sociala nördar med rätt utbildning Anders Englund Vd Attentec AB Startår: 2005 Antal anställda: 45 Så många har anställts det senaste året: 15 Så många sökte jobb det senaste året: Minst 250 #4» 34 35

19 Anders Englund Attentec AB Det snabbväxande IT-konsultföretaget Attentec AB med inriktning mot kvalificerad teknisk systemutveckling har ett ständigt behov av nya medarbetare, men det innebär inte att man kompromissar om kraven på dem som ska anställas. Vi är enbart intresserade av sociala nördar med rätt utbildningsbakgrund, förklarar Anders Englund, VD och delägare i företaget. När jag talar om nördar menar jag människor som verkligen brinner för sina arbetsuppgifter. Samtidigt måste de vara mycket sociala eftersom våra med arbetare oftast sitter ute hos kunderna. Då är det nödvändigt att trivas och fungera i den miljön, säger Anders. Förutom att vara nörd och social betonar han att utbildningen måste ligga helt i linje med företagets behov. Det är civilingenjörsutbildningar eller motsvarande utbildningar med anknytning till data, IT, datavetenskap, datateknik eller elektroteknik som räknas. Ingenjören med väg och vattenbyggnad eller kemi har inte mycket att hämta på Attentec. För den som tänker sig en karriär hos oss är det ett stort plus med toppbetyg åtminstone i en del kurser. Det visar att du har en förmåga att klara de tuffa utmaningar som vi ställs inför, poängterar Anders. Han är civilingenjör i datateknik från Linköpings Tekniska Högskola och Case Western Reserve University i Cleveland och har vid det har laget hunnit få både lång och bred erfarenhet från IT-branschen. Anders har exempelvis jobbat med programvaruutveckling inom försvarsindustrin och har varit VD för det börsnoterade IT-företaget Prevas. Anders Englund sitter i styrelsen för organisationen IT & Telekomföretagen inom Almega. Attentec startades i Linköping I januari 2008 tillträdde Anders Englund som bolagets VD. Samma år öppnade företaget kontor också i Stockholm. Under det senaste verksamhetsåret, från den 1 juli 2010 till den 30 juni 2011, växte Attentec med 30 procent om vi ser till omsättningen. Siktet är inställt på en ökning med 50 procent under det nuvarande året. Drygt 25 nya medarbetare behöver anställas. Det visar grönt ljus för oss. Enda bekymret är att hitta folk, men vi kommer aldrig att bli så desperata att vi sänker kraven. Då är man inne på en farlig väg, konstaterar Anders

20 Anders Englund Attentec AB De vanligaste och förmodligen säkraste rekryteringarna sker efter tips från medarbetare på Attentec. Viktiga kontakter skapas också då företaget sponsrar aktiviteter vid relevanta sektioner vid Linköpings Tekniska Högskola och KTH, kontakter som längre fram kan leda till anställningar. Attentec har dessutom nyligen inlett ett samarbete med ett rekryteringsföretag, både för att få hjälp med att bygga det egna varumärket och att hitta passande personer att knyta till sig. Anders nämner också att studenter som väljer att göra sina examensarbeten på företaget nära nog kan garanteras jobb här efter studierna. En annan ganska säker inkörsport är att sommarjobba på Attentec. Ett personligt engagemang och en vilja att nå resultat, resultat för kunden, är ett par nyckelbegrepp när företaget gallrar fram unga akademiker att anställa. Vad vi tittar på är engagemang utöver det vanliga. Det är förstås en merit om en student förutom sina studier varit aktiv kanske i kåren eller i föreningslivet. Om någon tar på sig mer än vad han eller hon absolut måste ger det en indikation om arbetskapaciteten, menar Anders. Vid en anställningsintervju tycker han att det är bra att ordentligt förbereda sig på frågan om de egna ambitionerna på några års sikt. Ett annat råd är att inte framstå som alltför mycket av en besserwisser. Lite ödmjukhet sitter bra. Tänk också på att lyssna när du ska lyssna och tala när du ska tala, säger Anders. Anställningsförfarandet på Attentec går vanligtvis till så att chefen för kontoret i Linköping eller chefen i Stockholm, efter en genomgång av ansökningshandlingarna och ett första urval, gör intervjuer med de mest meriterade. I nästa steg träffar Anders kandidaterna. Jag och kollegan som gjort första intervjun ska sedan vara överens om vilken kandidat som passar bäst. Är vi tveksamma blir det ett nej. I det här fallet är det alltså hellre fälla än fria som gäller. Något som också styr beslutet är referenser som vi tagit in. Åsikterna från företagets egna medarbetare väger särskilt tungt, förklarar Anders. Vilka rekommendationer har han då att ge till den som sökt 100-tals jobb och inte ens kallats till anställningsintervju? 38 39

21 Anders Englund Attentec AB Då söker du nog fel jobb, jobb som inte överensstämmer med din utbildning och dina erfarenheter. Mitt förslag är att du i det läget personligen åker ut till några företag och presenterar dig. Det kan ibland vara ett bra sätt att få in en fot, säger Anders Englund. Mitt förslag är att du i det läget personligen åker ut till några företag och presenterar dig 40 41

22 Facebook och Twitter självklara när vi ska anställa Niclas Lamberg HR-chef ABB i Ludvika Startår: 1890 Antal anställda: Så många anställdes det senaste året: 202 Så många sökte jobb det senaste året: Cirka #5» 42 43

23 Niclas Lamberg ABB i Ludvika För Niclas Lamberg, HR-chef på ABB i Ludvika, är Facebook, Twitter och andra sociala medier självklarheter när företaget ska anställa nya medarbetare. Det går också utmärkt att via Twitter bli uppdaterad om nya tjänster. Tillsammans med skolkontakterna är de sociala medierna idag våra viktigaste vägar för rekrytering, säger Niclas. Kontakterna med skolan är ett led i ABB:s långsiktiga strategi. Det handlar om att vara ute i ett tidigt stadium, redan på grundskolan, för att skapa en positiv syn på tekniska utbildningar och väcka ett intresse för ABB som framtida arbetsgivare. På högskolenivå ordnar ABB arbetsmarknadsdagar och erbjuder praktikplatser, projektjobb och möjligheter att göra examensarbeten. Tidningsannonser har numera mindre betydelse för själva rekryteringarna, men fungerar som en bra metod för marknadsföring av företaget. Det är ett sätt att visa upp sig och tala om att vi anställer, förklarar Niclas. ABB i Ludvika behöver hela tiden nya medarbetare, främst inom områdena teknisk utveckling, konstruktion, marknadsföring och försäljning. Många tror att vi enbart söker civilingenjörer. Det är förstås en tung grupp, men även högskoleingenjörer liksom de gymnasieingenjörer som nu åter börjar utbildas med ett fjärde år är välkomna, betonar Niclas Lamberg. Han inledde sin karriär som yrkesofficer under 15 år och arbetade bland annat med HR-frågor och som lärare vid militära skolor. Niclas lämnade den militära banan 2002 och fick rollen som HR-konsult i ICA-koncernen. Efter några år gick han vidare till personalchefsjobbet på en av divisionerna inom ABB Automation i Västerås och kom för två år sedan som HR-chef till ABB i Ludvika. Ludvika brukar beskrivas som ABB-koncernens centrum för kraftöverföring. Enheterna här utvecklar, tillverkar och marknadsför produkter och system för överföring av elkraft på både långa och korta avstånd. Över 90 procent av produktionen går på export. För att behålla sin ledande ställning inom kraftöverföring gör ABB stora forskningsinsatser. Vad vill då Niclas ge för råd till en ung akademiker som ska söka jobb på ABB eller något annat företag? Hur bör ansökningshandlingarna utformas och vad behöver man tänka på vid en anställningsintervju? 44 45

24 Niclas Lamberg ABB i Ludvika Ditt CV ska kortfattat ge en saklig beskrivning av din utbildning och dina erfarenheter och måste kompletteras med ett personligt brev som förmedlar en känsla av vem du är. Var påläst vid intervjun så att du kan en del om företaget och förbered ett antal frågor som visar att du verkligen är intresserad. Varför vill du ha det här jobbet? Och varför ska ABB anställa just dig? Niclas påminner om den ökade balansen mellan arbetsgivare och medarbetare som idag finns i anställningsprocessen. Tidigare var det mest arbetsgivaren som ställde frågor och hade krav. Nu kommer tydligare krav även från den som söker arbete. Parterna ska trivas med varandra. Därför blir anställnings intervjun mer av en dialog än en monolog. Ärlighet ser Niclas som en förutsättning vid anställningar och i yrkeslivet överhuvudtaget. Han varnar för överdrifter eller halvlögner i ett CV eller personligt brev. Du kan inte beskriva dig som väldigt utåtriktad i din ansökan om jag sedan vid intervjun omedelbart märker att du är en tyst mussla. Påstå inte att du har en utbildning som du inte har eller att du kan saker som du inte kan. Sådant brukar avslöjas ganska snart. Niclas tycker inte det är en fördel om en arbetssökande säger att han eller hon gärna jobbar timmar per dygn. Vi vill naturligtvis ha personer som har ett genuint engagemang för jobbet och som satsar maximalt under perioder när det krävs, men det handlar också om balans i livet och att ha intressen vid sidan av arbetet. En standardfråga som Niclas Lamberg ställer vid anställ ningsintervjuer är om det är något som han som arbets givare bör veta utöver det man redan pratat om. Det blir en garant för att båda parter har fått berätta om allt det som känns viktigt och båda kan vara nöjda efter intervjun. En sammanvägning av kunskaper, erfarenheter och andra formella meriter med de personliga egenskaperna avgör till sist vem som får jobbet. Niclas tittar också på faktorer som ligger vid sidan av de formella meriterna och de personliga egenskaperna. Ta exempelvis en sökande som har jobbat parallellt med studierna. Det visar att man har bra kapacitet och klarar att med gott resultat göra flera saker samtidigt. Det ger pluspoäng i min bedömning, förklarar han

25 Niclas Lamberg ABB i Ludvika Ett 30-tal olika nationaliteter finns representerade bland de anställda. På vissa marknader går vi inte in utan medverkan från personer som fullt ut behärskar både språket och kulturen i det aktuella landet, säger Niclas. Under hösten 2010 kunde ABB i Ludvika välkomna en busslast från Södertälje med arbetslösa ingenjörer med utländsk bakgrund. Fyra av dem erbjöds jobb. Det fanns tyvärr en övervikt av byggnadsingenjörer bland dem. Annars hade vi erbjudit anställning till flera. Erfarenheterna är i vilket fall som helst så goda att vi snart ska göra ett liknande rekryteringsförsök, säger Niclas Lamberg. På vissa marknader går vi inte in utan medverkan från personer som fullt ut behärskar både språket och kulturen 48 49

26 Anställ- nings- Intervjun är som en första dejt #6» Ingela Dunger Talent Management Manager Stora Enso i Fors Startår: 1952 Antal anställda: 700 Så många anställdes det senaste året: Cirka 50 Så många sökte jobb det senaste året: Ungefär

27 Ingela Dunger Stora Enso i Fors En anställningsintervju är som en första dejt. Fakta om dig och dina meriter har företaget redan genom CV och personligt brev. Vid intervjun handlar det om en bedömning av hela din framtoning. Det är då vi tillsammans ska se om tycke uppstår, säger Ingela Dunger, fram till nyligen personalchef på Stora Enso i Fors och idag Talent Management Manager för hela den svenska verksamheten inom denna skogskoncern. Hon betonar att det förstås är viktigt, förmodligen avgörande, att vara ordentligt förberedd inför intervjun. Du måste läsa på, på företagets hemsida och kanske på andra ställen, och även fundera igenom vad du själv behöver fråga om. Tänk också på att du kommer att vara nervös under intervjun. Det är alldeles naturligt och inte mycket att göra åt. Den som intervjuar dig har säkert all förståelse för att situationen är utsatt och att man är nervös, konstaterar Ingela. Om vi backar något i anställningsprocessen och ser på hur ett CV och ett personligt brev bör utformas har hon flera råd att ge. Ett CV måste vara tydligt och klart och lätt att följa. Mottagaren, alltså den som anställer, kanske inte vet någonting om din tidigare arbetsgivare. Därför är det nödvändigt att i ett CV presentera företaget med några meningar. Det personliga brevet ska, precis som namnet säger, spegla dig som person. Här har du chansen att sälja in dig själv och tala om varför vi ska anställa just dig. Det är trevligt att komplettera brevet med ett foto. Det är ett sätt att sticka ut. Brevet från en person som kan kopplas ihop med en bild är lättare att komma ihåg, poängterar Ingela. Hon är beteendevetare och har efter en inledande karriär som informatör jobbat många år med HR-frågor. Ingela har varit utbildningschef på det som då hette Asea Stal i Finspång och var den som byggde upp Curt Nicolin-gymnasiet där. För fem år sedan kom hon som personalchef till Stora Enso i Fors i södra Dalarna och tillträdde nyligen befattningen som Talent Management Manager i hela koncernen. Den övergripande uppgiften är att sköta rekryteringsprocesser och utbildningar och att försöka höja Stora Ensos attraktionskraft som arbetsgivare ytterligare. Anläggningen i Fors är en av världens största tillverkare av falsad kartong, Folding Board Box, till konsumentför 52 53