Svensk Betaltelemarknad 21a oktober Miljardindustrin som förenklar miljoner av konsumenters vardag och som skapar jobb

Transkript

1 Svensk Betaltelemarknad 21a oktober 2013 Miljardindustrin som förenklar miljoner av konsumenters vardag och som skapar jobb

2 VAD? VARFÖR? HUR?

3 Vad är Betalteles Ekosystem? Ca 2,7miljarder oms 2012 (0900, 099, 118, 72 XXX) ex moms & trafikintäkter. Förväntad omsättning 2013 ca 1,7 miljarder. Telia, Tele2, Telenor, Tre mfl fakturerar idag 14 miljoner kunder för Och 18 milj kunder på 118 och 099. Ca 6 milj privata mobilabonnemang via Wy Wallet kan få telefaktura för betalsms. TV Röstning, Pay Code (tex Blocket), insamlingar, entertainment, Nummerupplysning & infotjänster. Ej betalsms, P-bilj, buss/tågbilj, varuautm. Ca 1100 bolag som tagit ut betaltelenummer. (2012) Ca 3000 jobb som direkt eller indirekt är kopplade till industrin. (2012) Reglering: Etiska Rådet för Betalteletjänster. Morgan. KO. PTS. FI. KKV.

4 Varför betaltele för konsument? Kända produkter/prefix hos abonnenter och kontantkortsanvändare. Enkelt att använda kräver inte kundregistrering eller kreditansökan på 099, (ej kontantkort). Reglerad bransch sedan 20 år. Kompletterar andra betalsätt, (där bla löneutbet och konsumtion styr köptillfällen)

5 Varför betaltele för operatörer? Betald infrastruktur. Unik fungerande affärsmodell Lång erfarenhet av branschen Kompetens finns Kompletterar andra betalsätt som kort, bank, faktura. Få kundklagomål

6 Som också ger operatörer. Solid marknadsposition och intäkt för hantering av spontana mikrobillade köp med mobilen. Synergi-intäkter tex där operatörer kan sälja kundbeteende, statistik analyser etc. Samarbeten med innehållsleverantörer, aggregatörer som ger operatörs tjänster mervärde.

7 Varför betalteleindustri utan registrering? Konsumenterna med 18 miljoner telefoner i handen vill ha ENKLA och SNABBA sätt att betala SPONTANA mikroköp, dvs poster under 200kr. Tjänsteleverantörerna vill ha intäkterna. Bevisgrund Effekterna av opt in och 72 XXX flytten till Wy Wallet efter den 1/ Mer än 1 miljard i intäktsbortfall för operatörer/innehållslev/aggregatörer 2013.

8 Vart tog betalsmspengarna vägen? Från 14 miljoner till 1 miljon mobiler Kollektivtrafiken omsatte ca 750 milj ex moms och trafikavgifter, ca en 1/3 har återhämtats via egna betallösningar och (delvis även STs WW) som kort och faktura. Parkeringsbiljettsbolagen har också gjort egna lösningar med kort och faktura. Mellan % av mindre aktörers betalsmstrafik och intäkter har försvunnit enligt några aggregatörer. Viss trafik har migrerat till Wy Wallet, kortbet och 0900 tex Insamlingsorganisationer.

9 Räcker inte betalning via appar? 33% är fortfarande inte Smartphones ca 4,6 miljoner mobiler. (enligt SBAB Bank, sept 2013) En del kunder vill inte betala med kort. Eller är kreditvärdiga för faktura/kreditkort. En del kunder vill har fler betalsätt.

10 Varför PTS och betaltele? PTS uppdrag är reglera och skapa en konkurrensutsatt telemarknad. Innehållsleverantörer/aggregatörer anser att betaltele med sin omfattning hos svenska konsumenter är en relevant marknad. PTS har kompetens och forum, men behöver ta ett helhetsgrepp med alla tre avd för KK, Nr och Konsument och göra en marknadsanalys av betaltele.

11 Varför en lagändring? Kan PTS Konkurrensavdelning ge exempel på vad man menar med att mobilmarknaden är avreglerad för betalteletjänster? Är det möjligt för PTS att ta fram kostnaderna för marknadsanalysen om Telias samtrafikskyldighet för betalsamtal i det fasta nätet? SMP beslut Innehållsleverantörerna och aggregatörerna vill ha samma form av samtrafiksskyldighet för mobiloperatörerna och det mobila nätet, som den samtrafiksskyldighet Telia redan har för betalsamtal i det fasta nätet, men för alla trafikslag.

12 Betaltjänstlagen Finansinspektionen har separerat betalteletjänster som har ett mervärde eller inte. Som mervärde räknas tjänster där telefonen utgör en del av själva tjänsten, ej endast kvitto för en transaktion. Utan mervärde räknas bla SMSbiljetter, Parkeringsbiljetter och varuautomatsköp. För tjänster utan mervärde måste kunden vara identifierad och registrerad för att göra ett köp, tex via abonnemanget/kort/faktura/internetbank.

13 En bransch med framtid? Ja för existerande aktörer. Även mindre operatörer. Nya entreprenörsbolag, unga företagare. Miljövänlig. Minskar kontanthanteringen. Hitta nya billingbara områden.

14 Helena Åsberg VD Unicorn Telecom AB Box Stockholm Mob: Medlem i Morgan Delägare och medlem i entreprenörsföreningen