VARUMÄRKESPLATTFORM & GRAFISK MANUAL

Transkript

1 VARUMÄRKESPLATTFORM & GRAFISK MANUAL

2 Tillsammans påbörjar vi det långsiktiga arbetet med att göra Västsverige till ett välkänt besöksmål för svenska och utländska besökare. Var med du också!

3 INNEHÅLL BAKGRUND Tillsammans bygger vi varumärket Västsverige! Ett starkt varumärke skapar affärsnytta Ett sammanhållande varumärke VARUMÄRKET VÄSTSVERIGE Bilden vi vill förmedla till omvärlden Profilbärare Fokusområden Produktutvecklingsmatris Västsveriges personlighet - vår röst Berättelsen om Västsverige Vår egen formel för produktutveckling KOMMUNIKATION Bilden vi vill förmedla till omvärlden Målgrupper Vägledande tonalitet Att tänka på GRAFISK MANUAL Varumärket Västsverige Logotyp / svensk / engelsk / tysk En del av Västsverige Frizon Minsta möjliga storlek Typsnitt Färger Exempel på tillämpningar Exempel på tillämpningar / Garantlogotyp Varumärket Västsverige 3

4 BAKGRUND Tillsammans bygger vi varumärket Västsverige! Fantastiska skaldjur, inspirerande människor och kontrastrik natur. Vi har mycket att erbjuda våra besökare här i Västsverige. Allt fler platser konkurrerar om att locka besökare och det är de som är skickligast på att kommunicera sina fördelar som lyckas bäst. Därför har ett större varumärkesarbete genomförts för att definiera vad varumärket Västsverige ska associeras med och hur vi förmedlar vad Bohuslän, Dalsland och Västergötland gemensamt har att erbjuda. Alla varumärken byggs inifrån och det vi lovar ska varje besökare känna när de möter oss. Därför har Turistrådet Västsverige tillsammans med besöksnäringen och turistorganisationerna formulerat vad som gör Västsverige unikt och vad vi ska lyfta fram när vi kommunicerar. Vi kan inte vara kända för allt utan det handlar om att skapa en form av skyltfönster där vi tydliggör vår spets. För att använda butiksspråk; får vi bara in folk till affären kan vi sedan sälja hela utbudet. VARUMÄRKE: Omvärldens associationer till Västsverige, vilka tankar och känslor som dyker upp när man kommer i kontakt med varumärket. Vårt varumärke är alltså ett löfte som varje enskild ambassadör i Västsverige måste arbeta med för att uppfylla. VARUMÄRKESPLATTFORM: Ett verktyg för att bygga ett starkt varumärke genom enhetligt agerande och kommunikation. Varumärkesplattformen berättar vad vi lyfter fram och vill att omvärlden ska associera med oss. Det är också en ledstjärna för att utveckla besöksnäringen och skapa nya produkter. 4 Varumärket Västsverige

5 BAKGRUND Ett starkt varumärke skapar affärsnytta Ett varumärke är inte en logotyp eller en slogan, utan vad omvärlden associerar med oss. För att nå målet med ett starkt och tydligt varumärke för Västsverige är det viktigt att vi säger samma sak på samma sätt. På en plats med ett starkt och positivt laddat varumärke har företagen lättare att göra affärer och har möjlighet att få mer betalt för sina upplevelser och tjänster. Det handlar om att positionera sig, och om att våga välja bort. Till vår hjälp har vi denna varumärkesplattform som guidar oss i hur vi kommunicerar mot våra målgrupper och som är ett viktigt verktyg när vi utvecklar nya produkter. Tillsammans påbörjar vi det spännande och långsiktiga arbetet med att göra Västsverige till ett prioriterat besöksmål för svenska och utländska besökare. Var med du också! VÄLJA OCH VÄLJA BORT 10/90-PRINCIPEN VISAR VÄGEN Att marknadsföra en plats ställer krav, eftersom platsen involverar många aktörer, med ett brett utbud av varor och tjänster. En plats består dessutom av alla dess invånare. Därför måste vi enas och välja väg för att marknadsföringen ska bli tydlig och nå fram i bruset. 10 % Vi fokuserar varumärkesbyggandet på de mest unika och attraktiva delarna av utbudet. 90 % Det säkerställer en enhetlig, konsekvent kommunikation som gynnar de resterande 90 procenten av utbudet som möter besökarens alla behov under vistelsen på platsen. EXEMPEL IKONER I SKYLT- FÖNSTRET SOM GYNNAR MÅNGA AKTÖRER Västsverige arbetar redan med strategin att lyfta fram starka ikoner och profilbärare i kommunikationen. Ett bra exempel på detta är Väderöarna, Sveriges västligaste ö. Ön går att besöka året runt och får mycket uppmärksamhet i internationell press och bloggar. Ändå är det bara en liten andel besökare som väljer att ta sig ända ut till Väderöarna. Detta är en spännande ikon som inspirerar till att söka mer information om platsen och vad mer som finns att göra i närområdet. Varumärket Västsverige 5

6 BAKGRUND Ett sammanhållande varumärke Alla aktörer i regionen drar nytta av att varumärket Västsverige är välkänt. När företagen och kommunerna i regionen kommunicerar hjälper varumärket Västsverige till att placera oss på kartan och sätta oss i ett större sammanhang. Västsverige är ett paraplyvarumärke under vilket varje företag och turistorganisation fortsätter att bygga sina respektive varumärken och använda sina egna budskap med inspiration från detta paraply. Varumärket Västsverige har tagits fram för att alla som verkar i regionen ska känna sig hemma i innehållet och ha möjlighet att använda logotypen som en garantstämpel för minnesvärda upplevelser i en spännande region. SPRÅKANPASSNINGAR Att bygga ett varumärke på olika språk är ingen ovanlighet, ta bara Göteborg/Gothenburg som exempel. Det huvudsakliga varumärket är fortsatt Västsverige, men för att underlätta på viktiga marknader kommer även West Sweden och Westschweden att användas. Västsverige används på hela den nordiska marknaden eftersom språkförbistringen är liten. 6 Varumärket Västsverige

7 Varumärkesplattform BILDEN VI VILL FÖRMEDLA TILL OMVÄRLDEN För att bygga varumärket Västsverige finns det ett antal olika ingredienser profilbärare, fokusområden och personlighet. De fyller olika syften men har gemensamt att de målar upp den bild av Västsverige som vi vill förmedla. Västsverige är sammansatt av många olika delar där natur, upplevelser och kultur skiljer sig åt men här har vi samlat de gemensamma nämnarna och olika exempel från hela regionen. Varumärket Västsverige 7

8 VARUMÄRKESPLATTFORM PROFILBÄRARE Profilbärare våra unika tillgångar De fyra profilbärarna för Västsverige ringar in regionens karaktär och personlighet. De representerar också det som är specifikt för just Västsverige och som efterfrågas av våra målgrupper. Framför allt är det kombinationen av de fyra som berättar vad som är unikt med oss. Det unika sätter vi också i en internationell kontext då den globala resenären är en av våra viktigaste målgrupper. Profilbärarna lyfter vi fram i produkter, erbjudanden, berättelser och kommunikation. UNIKA RÅVAROR MÅNGSIDIGA VATTEN KONTRASTRIKA NATUROMRÅDEN INSPIRERANDE MÄNNISKOR

9 VARUMÄRKESPLATTFORM PROFILBÄRARE UNIKA RÅVAROR I Västsverige finns nyfångade, nyplockade och närodlade råvaror av högsta kvalitet. Många av dem är helt unika. De utgör grunden för både en stark måltidsturism och en upplevelseindustri där besökaren får vara med från fångst och skörd ända till bordet. VALET GRUNDAR SIG PÅ: Hela Västsverige lockar med paketerade erbjudanden som kombinerar aktivitet, natur, logi och råvaror. Här finns möjlighet att klämma löjrom i en sjöbod eller fiska hummer innan den tillagas. Resultatet blir en oförglömlig upplevelse man gärna berättar om. Västsverige har ett flertal råvaror som bara hittas här, eller på få andra ställen. Sedan finns det även råvaror som inte är lika unika, men som i ett måltidssammanhang blir till närproducerade, kulturella upplevelser som inte går att hitta någon annanstans. EXEMPEL SKALDJUREN I BOHUSLÄN anses av många kockar vara världens bästa. Hummer, ostron, räkor, musslor, havskräfta och krabba serveras nyfångade direkt ifrån båten eller bryggan. LÖJROM FRÅN VÄNERN. Svensk löjrom håller mycket hög kvalitet och fångas endast utanför Kalix och Vänern. RAMSLÖK FRÅN KINNEKULLE. En sällsynt delikatess, som även går under namnet skogens vitlök, sätter smak på många måltider i regionen. LÄCKER INSJÖFISK som gös och abborre kan fångas och avnjutas i stora delar av Västsverige. Varumärket Västsverige 9

10 VARUMÄRKESPLATTFORM PROFILBÄRARE MÅNGSIDIGA VATTEN I Västsverige går solen upp i Sveriges största sjöar och ned i det salta Västerhavet. Vatten i olika former omgärdar och genomskär regionen och bidrar till ett kontrastrikt och inspirerande landskap. Här finns saltstänkt hav, lugna kanaler och mäktiga sjöar med sina väldigt olika tillgångar och egenskaper. Vattnet inspirerar till både harmoni och energi och ger möjlighet till olika slags aktiviteter. VALET GRUNDAR SIG PÅ: Alla slags vatten finns inom ett par timmars bilresa och de stora vattnen är alla sammankopplade med kanaler och sjösystem. Vattnen i Västsverige är fulla av aktivitet. Paddla, dyka, simma, fiska eller segla i en mängd olika naturområden. Vattnen i Västsverige ligger i unika omgivningar som till exempel skärgård med släta granithällar och skogsklädd vildmark. EXEMPEL HAVET UTANFÖR BOHUSLÄN med sina skaldjur, marina nationalpark och saltstänkta skär. DALSLANDS OCH GÖTA KANAL som likt blå band skär genom landskapet och inbjuder till lugna upplevelser som paddling och båtliv. SVERIGES TVÅ STÖRSTA SJÖAR Vänern och Vättern. DALSLANDS SJÖSYSTEM Sveriges sjörikaste område. HORNBORGASJÖN som varje år lockar tusentals tranor och turister. 10 Varumärket Västsverige

11 VARUMÄRKESPLATTFORM PROFILBÄRARE KONTRASTRIKA NATUROMRÅDEN I Västsverige finns vildmark, karg skärgård, platåberg och bördiga slätter. De stora kontrasterna i landskapen bjuder in till aktiviteter och utmaningar som passar alla. Naturen inspirerar till spontanitet och bland kullar, klippor och kanaler finns tusentals äventyr att upptäcka. I Västsverige finns naturen runt knuten och nära tätorterna. Hela Europa når vår region via storstäder som Göteborg och Oslo och därifrån är det enkelt att ta sig vidare ut till varierande naturupplevelser. VALET GRUNDAR SIG PÅ: I Västsverige finns de stora variationerna på den lilla ytan. På få andra ställen kan besökare uppleva stora naturkontraster inom bara ett par timmars resa. Företagen i Västsverige erbjuder en mängd olika aktiviteter i naturen som är tillgängliga från tätorterna. Naturen finns inpå knuten och kan upplevas av alla genom allemansrätten. EXEMPEL BOHUSLÄNS KARGA SKÄRGÅRD med sina rosa granithällar saknar motstycke i världen. VILDMARK SOM ÄR ENKEL ATT NÅ och inbjuder till äventyr för alla finns det gott om i Dalsland men också i norra Bohuslän och Tiveden. BÖRDIGA SLÄTTER sträcker ut sig över östra delen av regionen. KÄNDA PLATÅBERG, så kallade taffelberg, finns över hela världen men i Sverige ligger de främst i Västergötland. Här finns bland annat Kinnekulle, Halleberg, Hunneberg och Billingen som inbjuder till aktivitet och sällsynta naturupplevelser. Varumärket Västsverige 11

12 VARUMÄRKESPLATTFORM PROFILBÄRARE INSPIRERANDE MÄNNISKOR I Västsverige finns många människor som är kunniga och passionerade; kockarna som tillagar de perfekta råvarorna, företagarna och entreprenörerna som guidar till upplevelserna du gärna berättar om och experterna som ligger i framkant inom sina områden och som lockar hit andra som vill lära sig mer. Några är kända för många människor, men de flesta är lokalprofiler som lämnar avtryck. De är alla de bästa inspiratörerna och ambassadörerna för vår region och tillför kunskap, värme och berättelser om Västsverige som vi gärna förmedlar vidare. VALET GRUNDAR SIG PÅ: Bakom varje upplevelse som Västsverige erbjuder står människor som med sin passion och kompetens har förverkligat sin dröm. Det är dessa människor som besökarna möter och som gör upplevelserna starkare. Det är när man möter människorna i Västsverige som upplevelsen blir verklig. Dessa människor ska vi lyfta fram i vår kommunikation. EXEMPEL SIVAN (företagare, Sivans ost) LEIF MANNERSTRÖM (kock) ADRIAAN VAN DE PLASSE (företagare, musselodlare) STEFAN VON BOTHMER (Kosters trädgårdar, guide) CRISTER BLÜME (general Dalslands kanotmaraton) STEFAN PALM (grundare av Lager 157) CAMILLA LÄCKBERG (författare) OLOF ANDERSSON (företagare, hummersafari) ANN ROSMAN (författare) 12 Varumärket Västsverige

13 VARUMÄRKESPLATTFORM FOKUSOMRÅDEN Fokusområden våra främsta reseanledningar De tre fokusområdena berättar inom vilka områden vi främst ska skapa produkter, eftersom de redan idag är starka reseanledningar för våra besökare. Det är också de områdena vi ska marknadsföra eftersom de profilerar Västsverige och positionerar oss i jämförelse med andra. Måltidsturismen och outdooraktiviteter lockar idag många besökare till vår region och vi kan erbjuda ett stort utbud av produkter till dessa. Kulturen är ofta inte en reseanledning i sig, framför allt om man riktar sig mot den globala resenären, men bidrar till att förstärka våra måltids- och outdoorupplevelser. MÅLTID OUTDOOR KULTUR

14 VARUMÄRKESPLATTFORM FOKUSOMRÅDEN MÅLTID Många besöker Västsverige för att uppleva smakrik mat och högkvalitativa måltider. Ofta tillsammans med en aktivitet, till exempel skaldjurssafari eller löjromsresa. Unika råvaror, välrenommerade krogar och närproducerade delikatesser är starka tillgångar och en viktig del i de paket som utvecklas. OUTDOOR Västsveriges kontrastrika natur och mångsidiga vatten bjuder in till utmaningar för alla. Fokus ligger på aktiva upplevelser i naturen och inte extrema äventyr. Hit kommer många för att vandra, klättra, cykla, rida eller paddla kanot och kajak. Aktiviteterna kopplas ihop med bra mat och bekvämt boende. KULTUR Kulturen bidrar till att stärka Västsverige som besöksmål. Det är sällan en reseanledning i sig för besökare utanför regionen men förstärker måltids- och outdoorupplevelsen. Här kan besökaren uppleva platser från litteratur och film, vandra nära kulturella besöksmål som hällristningar och slott, ta del av modern textildesign eller ta en fika i pittoreska omgivningar. De främsta kulturbärarna är de inspirerande människor som bor och verkar i Västsverige. 14 Varumärket Västsverige

15 VARUMÄRKESPLATTFORM FOKUSOMRÅDEN Varumärket Västsverige 15

16 VARUMÄRKESPLATTFORM PRODUKTUTVECKLINGSMATRIS & STRATEGISKA VÄGVAL Produktutvecklingsmatris hur hänger det ihop? Profilbärarna är själva innehållet, kärnan som ska driva attraktionen till Västsverige. Vi utgår från dessa när vi utvecklar fler attraktiva, hållbara produkter och erbjudanden inom våra fokusområden: måltid, outdoor och kultur. Hur kan då profilbärarna och fokusområdena hjälpa oss i utvecklingen av produkter och erbjudanden? De produkter som går att sätta in i matrisen nedan hjälper oss att skapa tydlighet i varumärket Västsverige och är det som vi ska lyfta fram i skyltfönstret mot omvärlden. De som inte passar in går självklart att marknadsföra under varumärket Västsverige, men ligger utanför Turistrådet Västsveriges ansvarsområde. PRODUKTUTVECKLINGSMATRIS STRATEGISKA VÄGVAL RÅVAROR VATTEN NATUROMRÅDEN MÄNNISKOR MÅLTID Skaldjur Löjrom Ramslök Skaldjurssafari Löjromsresa Vilt Krögare Producenter HELA ÅRET AKTIV OUTDOOR Skaldjurssafari Kräftfiske Paddling Fiske Vandring Cykling Starka profiler inom outdoor HELA ÅRET - Målbilden för besöksnäringen i Västsverige är att produkterna ska vara bokningsbara hela året. Därför måste vi lyfta den skira våren och utveckla erbjudanden för höst och vinter ytterligare. KULTUR Hummerpremiär Akvedukten i Håverud Hällristningar Läckö /Kinnekulle Ann Rosman De la Gardie AKTIV - Västsverige ska upplevas som en aktiv destination där det händer saker året om. Därför satsar vi på starka upplevelser inom framförallt outdoor och måltid där vår lokala kultur förstärker upplevelsen. Lyft fram alla aktiva naturnära upplevelser det skapar närhet, engagemang och lust att dela med sig. 16 Varumärket Västsverige

17 VARUMÄRKESPLATTFORM PERSONLIGHET Västsveriges personlighet vår röst ÖPPEN AKTIV ÄKTA INSPIRERANDE Välkomnande. Nyfiken. Ärlig. Inbjudande. Hälsosam. Energifylld. Frisk. Driven. Jordnära. Ofixad. Naturlig. Omtänksam. Kunnig. Engagerad. Nytänkande. Passionerad. Västsveriges personlighet ska genomsyra hur vi kommunicerar, det är den röst vi pratar med. Om vi har en enhetlig tonalitet är det enklare att förmedla en skön känsla av varumärket Västsverige och skapa bra förväntningar av vad man kommer uppleva när man kommer hit. För vart och ett av personlighetsorden finns ett antal stödord som förklarar och ringar in vad vi menar. Här är inte exaktheten så stor utan det handlar just om stödord som ska kunna inspirera och göra tolkningen mer lätthanterlig. Precis som övriga beståndsdelar i varumärkesplattformen kommuniceras inte de exakta orden, de används enbart som interna riktmärken exempelvis som checklista för vilka produkter som ska utvecklas och hur vi kommunicerar. Varumärket Västsverige 17

18 VARUMÄRKESPLATTFORM BERÄTTELSEN OM VÄSTSVERIGE Berättelsen om Västsverige Detta är berättelsen om Västsverige. Den beskriver i stort vilka vi är och vad vi erbjuder. Det är helt enkelt en historia om oss som kan användas när du vill skapa en känsla för Västsverige i din marknadsföring.

19 VARUMÄRKESPLATTFORM BERÄTTELSEN OM VÄSTSVERIGE Kontrasternas region Salt, aktiv, spännande och unik. När semestern är över lever minnena kvar. Minnena som gör att man får ny energi i vardagen, djupare känslor i relationerna och en vilja och lust att återvända. Till Västsverige kommer man för att inspireras och uppleva. Västsverige erbjuder unika råvaror hämtade från salta hav, lugna insjövatten, djupa skogar och bördiga slätter. Här kan du få smakupplevelserna du aldrig glömmer. De du kan förnimma genom att bara sluta ögonen. I Västsverige finns råvarorna, producenterna och kockarna som gör oss till den främsta destinationen för måltidsturism i Norden. Närodlade, nyplockade och nyfångade råvaror av högsta kvalitet skapar unika förutsättningar för spännande smakupplevelser där måltiderna intas i råvarornas rätta element. Havets delikatesser som tillagas direkt på fiskebåtarna i Bohuslän, viltkebab som äts under en vandring i Dalslands vildmark eller kräftor som kokas vid Vätterns strand efter en tidig båttur. Här finns också de minnesvärda aktiviteterna i en vild natur du sällan möter. Här finns djupa skogar, karg skärgård, platåberg, bördiga slätter och kanske framför allt våra mångsidiga vatten. Naturen inspirerar till spontanitet och massor av äventyr; cykling längs Göta kanal, vandring på kobbar och skär eller kajak i skärgården för att nämna några. I Västsverige finns de stora variationerna på den lilla ytan. Här möts spännande kontraster i natur och kultur som gör att vi kan leverera upplevelser i oförglömliga miljöer. Och kanske viktigast av allt här sker möten för livet. Som besökare möts du överallt av människor som tillför kunskap, värme och berättelser om Västsverige som gör upplevelsen starkare. Människor som inspirerar till att upptäcka nya saker i denna kontrasternas region.

20 VARUMÄRKESPLATTFORM PRODUKTUTVECKLING Vår egen formel för produktutveckling Innehållet i denna formel är en bra hjälp för att ta fram attraktiva produkter. Genom att hela besöksnäringen i Västsverige kraftsamlar och arbetar med samma utgångspunkter, skapas en tydlighet som underlättar för våra målgrupper att känna igen och välja oss. Det bygger kännedomen och stärker det gemensamma varumärket på lång sikt. PROFILBÄRARE FOKUSOMRÅDEN STRATEGISKA VÄGVAL PERSONLIGHET Våra tillgångar Våra reseanledningar Vad vi lyfter i erbjudandet Hur vi kommunicerar Tänk på att alltid lyfta fram profilbärarna i produkter, erbjudanden, berättelser och kommunikation. De är våra främsta tillgångar som gör oss till ett spännande resmål. Välj ett eller flera fokusområden för att utveckla produkter och erbjudanden. De är våra främsta reseanledningar. Lyft fram det aktiva Västsverige och tänk på att fokusera på hela året. Så många produkter som möjligt ska vara bokningsbara under hela året, framför allt under vår och höst då råvarorna är som bäst. Vi pratar med en enhetlig röst som uttrycker en känsla för Västsverige. Unika råvaror Mångsidiga vatten Öppen Aktiv Måltid Kultur Outdoor + + Aktiv Hela året + = En tydlig och enhetlig bild av Västsverige Kontrastrika naturområden Inspirerande människor Äkta Inspirerande 20 Varumärket Västsverige

21 Kommunikation BILDEN VI VILL FÖRMEDLA TILL OMVÄRLDEN Ett enhetligt uttryck i text, form och bild är viktigt när man bygger starka varumärken. Mottagaren ska få en känsla av ett enhetligt Västsverige fyllt med tydliga värden men beroende på vem vi pratar med måste vi anpassa innehållet något. Dock utan att gå ifrån grundbultarna i vår varumärkesplattform. I det här kapitlet beskriver vi därför vilka målgrupper vi i huvudsak riktar vår kommunikation mot och vilka drivkrafter de har i sitt resande. Dessutom ger vi exempel på bilder som förstärker varumärket Västsverige och vad man bör tänka på i sitt bildval. Varumärket Västsverige 21

22 KOMMUNIKATION MÅLGRUPPER Målgrupper Målgruppernas efterfrågan och drivkrafter är utgångspunkten för produktutveckling och erbjudanden i Västsverige. Västsverige har valt att rikta sig till den köpstarka målgrupp som VisitSweden identifierat; Den Globala Resenären, som bryts ner i tre segment. Därtill arbetar vi även med den viktiga mötesbesökaren. DINKS ACTIVE FAMILY WHOPS MÖTESBESÖKARE FOODIES SOFT ADVENTURES

23 KOMMUNIKATION MÅLGRUPPER DINKS (DOUBLE INCOME NO KIDS) ACTIVE FAMILY UNGA INDIVIDUALISTER MED HÖGA KRAV För unga par utan barn är resor en del av livsstilen. DINKs är vana resenärer som ställer höga krav på att destinationens löften infrias. De är individualister som använder resandet för att bygga sin egen identitet och image. DÄRFÖR VÄLJER MÅLGRUPPEN VÄSTSVERIGE: De attraheras av närheten till svenska storstäder i kombination med en annorlunda naturupplevelse, som kustvandring och havskajak i Bohuslän eller paddling på kanaler. Mat och utbud av restauranger är viktigt. UMGÅS OCH UPPLEVA Active Family-resenärerna har ett starkt intresse för kultur, naturupplevelser och olika aktiva upplevelser och aktiviteter. Under semestern vill de umgås och uppleva saker med familj och vänner och värdesätter ett stort utbud av aktiviteter där hela familjen kan delta. DÄRFÖR VÄLJER MÅLGRUPPEN VÄSTSVERIGE: I Västsverige finns ett flertal populära turistmål för den aktiva familjen, till exempel Skara sommarland, Liseberg, Borås djurpark, Karlsborgs fästning, Hornborgasjön och Havets hus. Dessutom inbjuder naturen till många spontana aktiviteter som krabbfiske, cykling längs Göta kanal eller älgsafari. Varumärket Västsverige 23

24 KOMMUNIKATION MÅLGRUPPER WHOPS (WEALTHY HEALTHY OLDER PEOPLE) MÖTESBESÖKARE GOTT OM BÅDE TID OCH PENGAR De är vitala och friska, oftast äldre par med utflugna barn. De har gott om tid och pengar som de gärna lägger på resor, nöjen, upplevelser och vardagens lyx. De har ett starkt intresse för kultur, naturupplevelser och ny kunskap. De kommer till Sverige för att uppleva naturen, vandra, besöka sevärdheter och storstäder samt känna av den lokala stämningen. DÄRFÖR VÄLJER MÅLGRUPPEN VÄSTSVERIGE: Soft adventure, som vandring eller cykling, i kombination med kulturella sevärdheter lockar. De lokala råvarorna, måltiderna och mötet med lokalbefolkningen förstärker upplevelsen. KONGRESS- OCH KONFERENSDELTAGARE Dessa besökare styrs av helt andra mekanismer än privatresenären och beslutsvägarna för var möten förläggs skiljer sig åt för olika typer av möten. Förenklat kan vi dela in möten i två grupper: konferens och kongress. Beslut om att genomföra en konferens och var den förläggs sker med kort framförhållning och det är ofta företag som står som värdar för dem. Beslut om en kongress sker med längre framförhållning och det är fler städer som ansöker om att få stå som värd för mötet, processen har likheter med en OS-ansökan. Oftast är en offentlig aktör initiativtagare eller medarrangör i en kongress. DÄRFÖR VÄLJER MÅLGRUPPEN VÄSTSVERIGE: Möten förläggs oftast till platser dit en lokal värd bjuder in. Det kan vara företrädare för en organisation men också en chef eller medarbetare i ett företag. Syftet med mötet är i de allra flesta fall att förflytta och förädla kunskap; att dela med sig av den expertkompetens som finns just här. Vi i Västsverige är kända för att vara goda mötesvärdar hotell, restauranger, upplevelser och logistik fungerar. Västsveriges kontrastrika natur, mångsidiga vatten och spännande matupplevelser förstärker upplevelsen när mötesbesökaren väl är här. 24 Varumärket Västsverige

25 KOMMUNIKATION INTRESSEDRIVNA MÅLGRUPPER FOODIES SOFT ADVENTURES DEN KULINARISKA TURISTEN Matnörden, eller den kulinariska turisten, är ofta en DINK eller WHOP vars stora intresse är mat. Måltiden i sig är en reseanledning och de vill uppleva något unikt på sin resa och gärna vara först med trender. Foodies är ofta aktiva i sociala medier och på bloggar. DÄRFÖR VÄLJER MÅLGRUPPEN VÄSTSVERIGE: Välrenommerade krogar, unika råvaror och möjligheten att vara en aktiv del i införskaffandet av råvarorna lockar. Allt detta finns över hela Västsverige. BEKVÄMA ÄVENTYR FÖR ALLA Soft adventures handlar om bekväma äventyr (exemplevis att paddla, vandra, cykla, åka skidor) på ett tryggt och enkelt sätt, för att ett par timmar senare uppleva kultur, shopping, äta gott och bo bekvämt. Oftast är det aktiva DINKs och WHOPs som ingår i målgruppen. Det är reseanledningen som i stor grad styr valet av resa och därför lockas de av destinationer som erbjuder unika upplevelser. DÄRFÖR VÄLJER MÅLGRUPPEN VÄSTSVERIGE: Västsverige erbjuder ett stort antal spännande upplevelser i varierande natur. Det är tillgängligt och enkelt att ta sig runt mellan olika aktiviteter i regionen. Varumärket Västsverige 25

26 KOMMUNIKATION TONALITET & BILDER Tonalitet och bilder Bilder spelar en mycket viktig roll när vi kommunicerar om Västsverige. Med hjälp av bilderna kan vi berätta historier och förmedla känslor som annars är svårt att sätta ord på. Men man behöver inte berätta allt genom bilderna. Välj därför inte alltid det självklara utan ta vara på oväntade vinklar och uttryck som lämnar lite kvar för betraktaren att tolka på egen hand. Det ska finnas en värme och en närvaro i bilderna. På så sätt väcker vi nyfikenheten till liv och triggar lusten att söka mer information om platsen. Och i förlängningen ta steget och resa hit.

27 KOMMUNIKATION TONALITET & BILDER Vägledande tonalitet: ÖPPEN Värme och värdskap Välkomnande och nyfiken AKTIV Hälsosam och frisk Drivande och delaktig ÄKTA Jordnära och naturlig Ofixad och avskalad INSPIRERANDE Kunnig och intressant Nytänkande och passionerad Varumärket Västsverige 27

28 KOMMUNIKATION TONALITET & BILDER ATT TÄNKA PÅ: VISA UPP ALLA ÅRSTIDER Kontrasterna är en viktig del av varumärket Västsverige och därför visar vi bilder som avspeglar hela året. Dramatiskt höstrusk är minst lika exotiskt som midsommarljuset. Vid grå höst eller vår, tänk på att addera värme. Värme kan skapas med röda fasader, levande ljus eller andra detaljer i bilden. MÄNNISKOR Visa gärna inspirerande personer med ett djup och inre liv. Att man ser i blicken att de har en intressant tanke i bakhuvudet, att de blir subjekt och inte objekt. Gärna självdistans och humor men inte putslustigt eller överdrivet klämkäckt. EN BILD SÄGER INTE ALLT En enda bild kan inte alltid förmedla allt vi vill, speciellt inte en så komplex destination som Västsverige. Men flera bilder i kombination kan det. Duobilder eller kollage skapar möjlighet att visa upp fler sidor av upplevelsen. MATBILDER Matbilder kan delas upp i flera kategorier; dels aktiviteten kring råvaran och fångsten, men även tillagning samt själva matupplevelsen, umgänget, restaurangbesöket. Alla delar behövs för att fånga hela upplevelsen. OUTDOORBILDER Vi visar upp soft adventure såsom vandring, paddling och cykling och undviker bilder som visar alltför äventyrliga aktiviteter för de mest vågade. Vi visar förutom själva aktiviteten gärna det som händer runtomkring, till exempel måltider och kulturupplevelser. 28 Varumärket Västsverige

29 KOMMUNIKATION TONALITET & BILDER Bilderna i denna plattform har valts ut för att visa på den känsla och tonalitet vi vill förmedla. Många av dem finns även i bildbanken och går att använda fritt när du vill använda Västsverige i din marknadsföring. Varumärket Västsverige 29

30 GRAFISK MANUAL Grafisk manual För att skapa ett slagkraftigt och enhetligt varumärke har en logotyp för Västsverige tagits fram. Den kan användas för att marknadsföra Västsverige som besöksmål av Turistrådet Västsverige samt av företag, turistorganisationer och andra som vill använda varumärket i sin marknadsföring. Varumärket Västsverige är ett paraplyvarumärke som sätter produkter, tjänster och platser i regionen i ett större sammanhang. Genom att vara en del av Västsverige drar man nytta av de uppbyggda, positiva värden som finns i varumärket samt att man tydligare sätts på kartan. I denna grafiska manual visar vi hur logotypen används när den är ensam avsändare, samt hur den kan användas tillsammans med andra avsändare, som kommuner och företag. DU KAN LADDA NED ALLA LOGOTYPER OCH MÅNGA AV BILDERNA I PLATTFORMEN PÅ

31 GRAFISK MANUAL Varumärket Västsverige en gemensam logotyp för destinationen Västsverige är en spännande plats med utrymme för äventyr, puls och aktiviteter. Västsverige, som inom sina tre sammanlänkade landskap inrymmer stora kontraster i både natur och kultur och erbjuder inspirerande upplevelser på en liten yta. Därför har vi tagit fram ett bildmärke som lämnar avtryck utan att säga för mycket. Som ger en känsla av energi, puls och rörelse med en längtan västerut. Ett bildmärke som är identitetsskapande samtidigt som det på ett naturligt sätt kan smälta in i företags och kommuners kommunikation. Utgångspunkten i logotypen är bokstaven v som dels symboliserar treenigheten i landskapen och dels ger en känsla av dragningskraft västerut. Formspråket är skarpt och har attityd. Samtidigt är typsnittet, precis som Västsverige, öppet och tillgängligt. Varumärket Västsverige 31

32 GRAFISK MANUAL LOGOTYP / SVENSK / ENGELSK / TYSK För att göra Västsverige känt använder vi alltid logotypen när Västsverige är avsändare. Detta handlar framför allt om all kommunikation som Turistrådet Västsverige gör och framför allt mot en internationell målgrupp. LOGOTYPEN I GUL/BLÅ. LOGOTYPEN I SVART LOGOTYPEN I VITT LOGOTYPEN PÅ VIT PLATTA Denna version med de svenska färgerna placeras alltid på vit eller ljus bakgrund. Undvik i de flesta fall att placera den direkt på en bild. Denna version används i svartvitt tryck. Den kan även användas om den harmonierar bättre med bilder eller övriga grafiska element. Den vita versionen används i första hand på färgade bakgrunder eller på bilder med mörkare partier. Använd varianten på vit platta när logotypen inte blir tillräckligt synlig, exempelvis på vissa bilder. Den får gärna placeras som en flik. 32 Varumärket Västsverige

33 GRAFISK MANUAL EN DEL AV VÄSTSVERIGE NÄR DU VILL SÄTTA DITT VARUMÄRKE I ETT STÖRRE SAMMANHANG En del av Västsverige, garantlogotypen, kan användas i all befintlig kommunikation som enskilda kommuner eller företag gör. Den har tagits fram för att skapa ett sammanhang och en geografisk tillhörighet som underlättar för mottagaren. När garantlogotypen används drar avsändare nytta av all kommunikation som genomförs av Turistrådet Västsverige, både nationellt och internationellt. LOGOTYPEN I GUL/BLÅ. LOGOTYPEN I SVART LOGOTYPEN I VITT LOGOTYPEN PÅ VIT PLATTA Denna version med de svenska färgerna placeras alltid på vit eller ljus bakgrund. Undvik i de flesta fall att placera den direkt på en bild. Denna version används i svartvitt tryck. Den kan även användas om den harmonierar bättre med bilder eller övriga grafiska element. Den vita versionen används i första hand på färgade bakgrunder eller på bilder med mörkare partier. Använd varianten på vit platta när logotypen inte blir tillräckligt synlig, exempelvis på vissa bilder. Den får gärna placeras som en flik. Varumärket Västsverige 33

34 GRAFISK MANUAL FRIZON MINSTA STORLEK TYPSNITT Open Sans 17 mm 20 px 25 mm 85 px 17 mm 20 px a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v x y z å ä ö A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö BERÄKNING Beräkning av frizonen utgår från höjden av versala bokstaven I i ordet SVERIGE. Text, bild och andra grafiska element placeras utanför denna zon. Det gäller samtliga versioner. TRYCK OCH DIGITAL PUBLICERING Logotypen i färg får inte vara mindre än 25 mm i tryckt form, 85 px vid digital publicering. Den svarta och den vita får inte vara mindre än 17 mm i tryckt form och 20 px vid digital publicering. OPEN SANS Det typsnitt vi använder är Open Sans. Det fungerar såväl i tryckt som i digital form. 34 Varumärket Västsverige

35 GRAFISK MANUAL FÄRGER Profilfärg Pantone: 2945 CMYK: 100 : 70 : 0 : 40 RGB: 0 : 53 : 112 #: Profilfärg Pantone: 7406 CMYK: 0 : 30 : 100 : 0 RGB: 255 : 187 : 0 #: ffba00 Pantone: 7699 CMYK: 86 : 50 : 45 : 10 RGB: 0 : 104 : 114 #: Pantone: 5425 CMYK: 60 : 30 : 30 : 0 RGB: 86 : 156 : 164 #: 569ca4 Pantone: 363 CMYK: 75 : 28 : 100 : 5 RGB: 0 : 138 : 48 #: 008a30 Pantone: 7495 CMYK: 49 : 15 : 87 : 0 RGB: 132 : 178 : 61 #: 99af40 Pantone: 7579 CMYK: 0 : 70 : 80 : 10 RGB: 217 : 99 : 54 #: d96336 Pantone: 7540 CMYK: 30 : 27 : 20 : 75 RGB: 76 : 72 : 75 #: 4c484b CMYK: 0 : 0 : 0 : 60 RGB: 136 : 135 : 135 #: PROFILERANDE FÄRG Gult och blått är identitetsbärande färger för Västsverige och används i första hand i logotypen. KOMPLETTERANDE FÄRG Varumärket har även ett antal kompletterande färger som kan användas i illustrationer, infografik, färgade bakgrunder eller liknande. Varumärket Västsverige 35

36 GRAFISK MANUAL EXEMPEL PÅ TILLÄMPNINGAR Salt, aktiv, spännande och unik. När semestern är över lever minnena kvar. Minnena som gör att man får ny energi i vardagen, djupare känslor i relationerna och en vilja och lust att återvända. Till Västsverige kommer man för att inspireras och uppleva. Salt, aktiv, spännande och unik. När semestern är över lever minnena kvar. Minnena som gör att man får ny energi i vardagen, djupare känslor i relationerna och en vilja och lust att återvända. Till Västsverige kommer man för att inspireras och uppleva. Logotyp Tänk på att använda en variant som syns tydligt. Om bilden är rörig bör logotypen med vit platta användas. Det är tillåtet att placera den som en flik från någon av kanterna. Placering Logotypen placeras i första hand i övre vänstra eller nedre högra hörnet, men i vissa fall är det tillåtet att vara friare i placeringen, som i exemplet längst till vänster. Tänk på att hålla frizonen och undvik centrering. Typsnitt I exemplen bredvid används Open Sans semibold. Språk Dessa riktlinjer gäller även engelska och tyska varianter av annonser och liknande material. 36 Varumärket Västsverige

37 GRAFISK MANUAL EXEMPEL PÅ TILLÄMPNINGAR Placering I de fall då logotypen placeras utanför bilden bör den ligga i nedre högra hörnet eller övre vänstra. Då används gul och blå eller svart variant. Typsnitt I exemplen används Open Sans regular. Språk Dessa riktlinjer gäller även engelska och tyska varianter av annonser och liknande material. Välkommen till Västsverige Välkommen till Västsverige Salt, aktiv, spännande och unik. När semestern är över lever minnena kvar. Minnena som gör att man får ny energi i vardagen, djupare känslor i relationerna och en vilja och lust att återvända. Till Västsverige kommer man för att inspireras och uppleva. Salt, aktiv, spännande och unik. När semestern är över lever minnena kvar. Minnena som gör att man får ny energi i vardagen, djupare känslor i relationerna och en vilja och lust att återvända. Till Västsverige kommer man för att inspireras och uppleva. Varumärket Västsverige 37

38 GRAFISK MANUAL EXEMPEL PÅ TILLÄMPNINGAR / EN DEL AV VÄSTSVERIGE Garantlogotypen En del av Västsverige, garantlogotypen, kan användas i all befintlig kommunikation som enskilda kommuner eller företag gör. Den finns i vitt, svart samt gult och blått. Placering Det är viktigt att garantlogotypen särskiljs från avsändarens varumärke. Till exempel genom placering längst ner på sidan som i exemplen. Språk Garantlogotypen finns även i en engelsk och tysk version. 38 Varumärket Västsverige

39 GRAFISK MANUAL EXEMPEL PÅ TILLÄMPNINGAR / VEPA Välkommen till Västsverige Blå/gul logotyp Denna version med de svenska färgerna används när logotypen står separat, tex på vepor och rollups. Den måste alltid placeras på vit bakgrund. Placering Placera gärna logotypen högst upp i vänstra hörnet eller i mitten för att den ska synas tydligt. Typsnitt I exemplet används Open Sans bold samt Open Sans light. Salt, aktiv, spännande och unik. När semestern är över lever minnena kvar. Minnena som gör att man får ny energi i vardagen, djupare känslor i relationerna och en vilja och lust att återvända. Till Västsverige kommer man för att inspireras och uppleva. Salt, aktiv, spännande och unik. När semestern är över lever minnena kvar. Minnena som gör att man får ny energi i vardagen, djupare känslor i relationerna och en vilja och lust att återvända. Till Västsverige kommer man för att inspireras och uppleva. Språk Dessa riktlinjer gäller även den engelska och tyska varianten. Varumärket Västsverige 39

40 DENNA VARUMÄRKESPLATTFORM HAR TAGITS FRAM AV TURISTRÅDET VÄSTSVERIGE 2014 FOTO Jonas Ingman, Åsa Dahlgren, Henrik Trygg, Kristina Gillerstedt, Göran Assner, Mikael Almse, Thomas Wallin, Lasse Forsberg, Göteborg&Co, Niklas Bernstone, Gaby Karlsson Hain, Mikael Göthage, Per Nadén, Lisa Nestorson, Hans Schub, Tomas Yeh, Hannu Sarenström, Tom Svensson, Jennie Lund, Virginia Horstmann, Jesper Anhede, Jonatan Fernström, Emelie Persson, Anders Johnsson samt Beatrice Törnros