Processutveckling och brukarkalkyler för en effektivare personlig assistans inom Halmstad kommun
|
|
- Ellen Bergström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Processutveckling och brukarkalkyler för en effektivare personlig assistans inom Halmstad kommun Författare: Andreas Johansson, Ensolution AB, Gisela Thomas-Ruthér, Halmstad kommun, Socialförvaltningen, Monika Johansson-Björk, Halmstad kommun, Socialförvaltningen
2 SAMMANFATTNING Det finns stora kommunala skillnader i omfattningen av och kvaliteten inom personlig assistans. Det beror både på att behovet av stöd varierar och på kommunala olikheter i verksamhetsstrategi. Kommunernas kostnadsansvar för personlig assistans har ökat, ersättningssystemet har ändrats liksom målgruppen och bedömningsprinciperna (1). Inom Halmstad kommun arbetar handikappomsorgen med att utveckla effektiviteten genom processkartläggning och brukare- och insatskalkyler för att på detta sätt effektivisera verksamheten. För att utveckla verksamheten genomförs analyser i fyra olika dimensioner. 1.Brukarmixanalys. Syftet med denna analys är att undersöka om en kostnadseffektiv strategi för de insatser som erbjuds brukarna har valts. Hur ser vår brukarmix ut? Vilka brukare kräver stora resurser? Har vi fler ytterfall (kostsamma brukare) än andra kommuner? 2.Analys av produktivitet. Syftet är att jämföra produktiviteten dels inom kommunen, dels med andra kommuner, en s.k. nyckeltalsjämförelse. Har kommunen en dyr LASS-timme i förhållande till kommun X? Vad beror detta på? 3.Personalmix. Hur ser vår personalmix ut? Har vi tillräckligt med timanställda? 4.Processkartläggning. Hur ser vårt arbetssätt ut? Hur planerar vi och följer upp verksamheten? Kan vi hitta förbättringsförslag på hur vi kan arbeta smartare? Processerna för respektive område kartlades i detalj. Parallellt togs en kalkyl på brukare, insatser och personal fram. Vid dessa processkartläggningstillfällen genererades ett stort antal förbättringsförslag och kommentarer. Halmstad kommun går inte runt på ersättningen från Försäkringskassan. Nettotimkostnaden hamnar på 71 SEK. Variationen i timkostnad mellan olika brukare (och enheter) är också omfattande. De 48 assistansberättigade med personlig assistans enligt LASS (2) som valt kommunen som assistansanordnare, fick även träffa många olika anställda (kombinationer). Schemaläggningen skedde inte optimalt och antalet personal en brukare träffade var många. Schemaläggningen var komplicerad då hänsyn även skulle tas till rätten till heltid och brukarens medbestämmande. Detta ansågs vara bidragande orsaker till den tidskrävande schemaläggningen. 2
3 Ett urval av de förslag som genomförts efter projektet är: Nattpatrull i egen regi i stället för att köpa från annan förvaltning Satsningar på ledarskap bland enhetschefer Organisationsförändring av serviceteam och vikariepool Revidering av schemaläggningsmodell Organisationsförändring av enheter Förbättrad inrapportering via telefon Förändrad akutrekrytering 3
4 BAKGRUND Det finns stora kommunala skillnader i omfattningen av och kvaliteten inom personlig assistans. Det beror både på att behovet av stöd varierar och på kommunala olikheter i verksamhetsstrategi. Kommunernas kostnadsansvar för personlig assistans har ökat, ersättningssystemet har ändrats liksom målgruppen och bedömningsprinciperna (1). Inom Halmstad kommun arbetar handikappomsorgen med att utveckla effektiviteten genom processkartläggning och brukare- och insatskalkyler för att på detta sätt effektivisera verksamheten. Organisation och förutsättningar Halmstad kommun har invånare varav 175 har beviljats insatsen personlig assistans. Av dessa har 110 (63 %) valt en privat assistansanordnare medan 65 (37 %) har valt kommunen som anordnare. Verksamheten personlig assistans består av en områdeschef som har det övergripande ansvaret för verksamheten, sex enhetschefer, en planeringssekreterare som även är systemansvarig för det inköpta IT-systemet, 1,75 akutrekryterare och 270 personliga assistenter. Av dessa personliga assistenter är 127 tillsvidareanställda, 70 PAN/anhöriganställda och 73 timvikarier. I verksamheten finns även ett serviceteam som består av 12 personliga assistenter vars huvudsakliga arbetsuppgifter är kortare insatser hos den assistansberättigade, t ex dubbelbemanning vid förflyttning eller arbetspass som är kortare än två timmar samt en vikariepool med 6 personliga assistenter. IT-system Ett av socialnämndens mål har varit kvalitetssäkring av verksamheten personlig assistans. Som ett första led i kvalitetssäkringen inköptes ett IT-baserat system, MagnaCura, för hantering av personal, schemaläggning, bemanningsplanering samt redovisning och rapportering av utförd assistanstid. Brukarsynpunkter En brukarundersökning har genomförts av de som valt kommunen som assistansanordnare för att ta reda på hur nöjda brukarna var med insatsen. Även högskolan i Halmstad har tidigare på uppdrag av socialnämnden genomfört en brukarundersökning som vände sig till alla assistansberättigade i kommunen. Syftet med den var att undersöka varför man valt kommunen eller en privat anordnare och nöjdheten med den anordnare man valt. Resultaten av de båda undersökningarna visade att c:a 80 % av respondenterna kände sig mycket nöjda med den anordnare de valt oavsett om det var kommunen eller en privat assistansanordnare. Konsultrapport och handlingsplan Som ett ytterligare led i kvalitetssäkringen av verksamheten genomfördes under sommaren 2008 ett projekt med processutveckling och brukarkalkyler med syftet ökad effektivisering av verksamheten. En konsult från Ensolution AB anlitades för detta arbete. Konsultens rapport redovisades i oktober Utifrån rapporten har verksamheten arbetat fram en handlingsplan. I samband med att handlingsplanen arbetades fram fördes en dialog med brukarna i fokusgrupper och via telefonintervjuer. Under våren 2009 genomförs förändringarna enligt handlingsplanen. 4
5 METOD Produktivitet Kostnad per timme Brukarmix Effektivitetsanalys Personalmix Processkartläggning Arbetssätt Bild 1: Analysmodell 1.Brukarmixanalys. Syftet med denna analys är att undersöka om kommunen har valt en kostnadseffektiv strategi för de insatser som erbjuds de assistansberättigade. Här kan bl.a. följande delar analyseras: Hur ser vår brukarmix ut? Vilka grupper av assistansberättigade kräver stora resurser? Har vi fler ytterfall (kostsamma assistansberättigade) än andra kommuner? 2.Analys av produktivitet. Syftet är att jämföra produktiviteten dels inom kommunen, dels med andra kommuner, en s.k. nyckeltalsjämförelse. Här kan bl.a. följande frågor ställas: Har kommunen en dyr LASS-timme i förhållande till kommun X? Vad beror detta på? 3.Personalmix. Hur ser vår personalmix ut? Har vi tillräckligt med timanställda? 4.Processkartläggning. Hur ser vårt arbetssätt ut? Hur planerar vi och följer upp verksamheten? Kan vi hitta förbättringsförslag på hur vi kan arbeta smartare? 5
6 PROCESSKARTLÄGGNING Processerna för respektive område kartlades i detalj. Parallellt togs en kalkyl på assistansberättigade, insatser och personal fram. Vid dessa processkarläggningstillfällen genererades ett stort antal förbättringsförslag och kommentarer. I projektet kartlades och kalkylerades delprocessen Utföra personlig assistans. Två enheter inom personlig assistans, vikariepoolen, serviceteamet samt biståndsbedömningen valdes ut för att ge en övergripande bild av, samt för att kunna jämföra dessa grupper med varandra och hitta förbättringsförslag och ett bästa arbetssätt. Bild 2: Exempel från processen utföra personlig assistans Följande värden skapades under projektet, fem kartlagda processer med totalt 215 processteg samt 122 kommentarer och förbättringsförslag. 6
7 KALKYLERING Parallellt med kartläggningen gjordes en kalkylering för de olika enheterna. Kalkylen visar den resursförbrukning som krävs och vad insatserna kostar. Kostnaderna kombinerades sedan med de olika insatserna till de enskilda assistansberättigade. På så sätt kan en brukaranalys tas fram. Genom att göra kalkylerna erhålls ett bra material för jämförelser mellan enheterna. Bild 3: Metod för att ta fram en kostnad per brukare kalkyl (3) Här följer en kort beskrivning av de olika stegen i KPB-modellen. I steg ett identifieras verksamheter och insatser inom äldre- och handikappomsorgen I steg två hämtas ekonomisk information för att relatera kostnaderna till rätt verksamhet, insats eller aktivitet. I steg tre fördelas kostnaderna mellan två olika huvudaktiviteter - Aktiviteter som är relaterade direkt till en specifik insats (ex. personlig assistans, LSS (4)). - Aktiviteter som utgörs av gemensamma verksamheter (ex. enhetens administration). De gemensamma verksamheterna fördelas som ett påslag på olika insatser. Här sammanställs beräkningen av insatserna, dvs. en enhetskostnad och en totalkostnad per insats. Totalkostnaden består då av den direkta verksamhetskostnaden och den fördelade gemensamma kostnaden. Den delas med total volym i kommunen, t.ex. antal LASS-timmar eller antal LSS-timmar. Resultatet blir en kostnad per insats. 7
8 När de aktuella insatserna är kostnadsberäknade återstår att knyta konsumtionen av insatserna till de enskilda brukarna. De aktuella volymerna per brukare hämtas från det aktuella verksamhetssystemet. Resultatet blir insatser och kostnader per brukare. Slutligen valideras modellen för att kontrollera att alla kostnader har kommit med och fördelats rätt. 8
9 ANALYS När kalkylen togs fram analyserades verksamheten utifrån perspektiv såsom: Utförd i förhållande till beviljad tid Utförd enligt telefonrapportering och manuell rapportering Antal assistenter per assistansberättigad Kostnad per timme, personlig assistans, totalt och per enhetschef Jämförelse med andra kommuner Brukarmixanalys Övriga analyser, t.ex. kön och ålder Följande tabell visar en sammanställning av nettokostnad per timme för insatsen Personlig assistans, LASS, kommunal regi per enhet. Insats Antal beviljade Totalkostnad (netto) Timkostnad (netto) timmar Personlig assistans enhet Personlig assistans enhet Personlig assistans enhet Personlig assistans enhet Personlig assistans enhet Bild 4: Netto timkostnad per enhet, personlig assistans, LASS, kommunal regi Halmstad kommun går inte runt på ersättningen från Försäkringskassan. Nettotimkostnaden hamnar på 71 SEK. I jämförelse med andra kommuner (5) placerar sig Halmstad kommun i mitten vilket medför en potential på ca. 20 SEK/ beviljad timme. 9
10 Skillnaden mellan olika enheter i timkostnad är stor. Vad beror detta på? För att fortsätta denna analys togs ytterligare en tabell fram. Tabellen visar varje assistansberättigas antal beviljade timmar, totalkostnad och timkostnad under en månad: Brukare Antal beviljade Totalkostnad (netto) Timkostnad (netto) timmar Brukare Brukare Brukare Brukare Brukare Brukare Brukare Brukare Brukare Brukare Enhet 1 totalt Brukare Brukare Brukare Brukare Brukare Enhet 2 totalt Bild 5: Exempel på nettotimkostnad per assistansberättigad, enhet, personlig assistans, LASS, kommunal regi och per enhet. Variationen i timkostnad mellan olika assistansberättigade (och enheter) är också omfattande. Skillnader i timkostnad beror både på enskilda assistansberättigade, kostnadsnivå och arbetssätt Brukare 15 hamnar på en hög timkostnad på grund av dygnet runt omsorg med både assistans och hälsooch sjukvårds kostnader. Brukarna De 48 assistansberättigade med personlig assistans enligt LASS i kommunal regi, fick även träffa många olika anställda (kombinationer). De assistansberättigade träffar anställda som har olika enhetschef, inte bara från serviceteam och pool. Schemaläggningen skedde inte optimalt och ansågs vara en bidragande orsak till variationen. 10
11 RESULTAT AV FÖRBÄTTRINGSARBETE Följande urval av åtgärder och förbättringsförslag har genomförts: Kontinuitet bland enhetschefer Omsättningen bland enhetschefer hade skapat en osäkerhet bland personalen och svårighet att utöva ett tillräckligt bra ledarskap. Satsningar initierades för att behålla och utveckla enhetschefernas roll. Bland annat har enhetscheferna fått utbildning i rättigheter och skyldigheter. Organisationsförändring av enheter Respektive enhetschef använde nästan 50% av arbetstiden på schemaläggning. Till detta tillkommer akutrekrytering. Detta medförde att en stor andel tid gick åt till schemaläggning. Befintliga 6 enheter förändrades till 2 LASS enheter och 1 LSS enhet. Varje enhet består av 2 enhetschefer som samarbetar. Personal ska så långt det är möjligt hållas inom enheten. Enhetscheferna täcker upp för varandra och känner varandras assistansberättigade och personal. Organisationsförändring av serviceteam och vikariepool Tidigare hade de sex enhetscheferna insatser från serviceteamet vilket medförde att många assistansberättigade fick träffa alltför många olika anställda. Serviceteamet minskas från 1 maj till 5 heltidstjänster som har sin huvudsakliga arbetstid på kvällar och morgnar. Övrig tid kommer man lösa genom schemaläggning av den assistansberättigades ordinarie personal. Färre insatser från ett mindre serviceteam samt optimal schemaläggning av den assistansberättigades ordinarie assistenter kommer att bidra till att de assistansberättigade träffar ett mindre antal anställda samt underlättar planeringen. Även vikariepoolen kommer att avskaffas. Istället kommer varje enhet att använda sig av de ordinarie assistenternas X-tid (ej schemalagd tid enligt årsarbetstidsavtalet=rätt till heltid) som vikariepool tid. Detta medför att inskolningskostnaderna kommer att reduceras. Förändrad akutrekrytering Innan arbetade akutrekryterare även på helger. Ett nytt system med en akutrekryterare på vardagar och användning av serviceteamet på helgen har införts. Egen nattpatrull i stället för att köpa Varje månad köpte verksamheten insatser från en annan förvaltnings nattpatrull för ca SEK. Denna insats kommer att ändras till utförande i egen regi vilket kommer att innebära väsentligt minskade kostnader. 11
12 Inrapportering via MagnaCura Inrapporteringen av tid via mobiltelefon fungerade inte fullt ut. En avstämning mellan telefonrapportering och beviljad tid infördes och sker nu kontinuerligt. Revidering av schemaläggningsmodell En nystart för att etablera en schemaläggningsrutin gjordes i det inköpta IT-systemet, MagnaCura (6). Den dubbla schemaläggningsrutinen i Excel avskaffades. En konkret plan för att förbättra planeringen togs fram och alla enhetschefer fick förnyad utbildning i schemaläggning. Specifika åtgärder för kostnadskrävande brukare Ett fåtal assistansberättigade kostade kommunen många miljoner om året. En specifik analys genomfördes av olika assistansberättigade för att effektivisera insatserna hos dem. Dock initierades inga specifika insatser då inga andra lösningar fanns att tillgå. Tydliga regler gentemot brukarna Tiden för när den assistansberättigade måste meddela schemaförändringar ska förlängas från två veckor till tre veckor. Detta kommer att underlätta schemaläggningen och minska övertalighetskostnaderna. Görs en schemaändring av den assistansberättigade med kortare varsel än tre veckor får outnyttjad tid inte sparas. Om den assistansberättigade väljer att inte anställa den personal som finns inom verksamheten och som innehar eftersökt kompetens, kommer anställningen att bli en PAN-anställning (avtal för anhörigvårdare). Vidare måste personal ha brustit väsentligt i uppdraget för att fortsättningsvis kunna bli uppsagd av den assistansberättigade. Budgeteringsmodell Budgeten är i dag fördelad som en rambudget. De flesta kommuner är på väg mot ett mer rörligt och prestationsbaserat system. Åtgärder har även här påbörjats för en utveckling mot ett mer prestationsbaserat system. 12
13 DISKUSSION Samtliga grupper som har medverkat i projektet har visat ett stort engagemang och bidragit till en effektiv kartläggning och till att identifiera problem samt att belysa områden som fungerar bra. Kombinationen mellan ett processarbete samtidigt som en kalkyl tas fram på individnivå visade sig vara en god kombination för att genomlysa verksamheten. Specifikt individperspektivet är väsentligt inom personlig assistans eftersom enskilda individer påverkar verksamhetens utformning i så hög utsträckning. Konsultrapporten har för verksamheten varit ett stöd för att få till stånd ett snabbt förändringsarbete. Arbetet med genomförandet av handlingsplanen har av såväl chefer, personliga assistenter som assistansberättigade upplevts som något positivt. I genomförandefasen har planeringssekreteraren haft en central roll som systemansvarig och utbildare i IT-systemet: MagnaCura. Planeringssekreteraren har även i starten verkat som schemakoordinator för framtagandet av optimala scheman för verksamheten och med den brukaren i centrum. I förlängningen är förhoppningen att arbetet med projektet leder till en miljö som präglas av ständiga processförbättringar. Det finns en bra grund för ett sådant arbete. Det bör dock tänkas på att det krävs kontinuitet och fortsatta insatser för att hålla detta viktiga arbete vid liv. Ett kvalitetsarbete är ett långsiktigt arbete med ständiga förbättringar. 13
14 REFERENSER 1 Personlig assistans enligt LASS ur ett samhällsekonomiskt perspektiv, Socialstyrelsen, LASS, Lag (1993:389) om assistansersättning 3 Kostnad per brukare, syfte och beräkningsprinciper, Sveriges kommuner och landsting, LSS, Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade 5 SKLs jämförelse med olika kommuner inom Kostnad per brukare projektet, utfall 2007, ca. 50 kommuner i jämförelse 6 MagnaCura, verksamhetssystem från leverantören Pulsen AB 14
15 Andreas Johansson, Tel: Stockholm Grev Turegatan 35 B, Stockholm Tel: , Fax: Halmstad Slottsmöllans Företagscentrum, Halmstad Tel: , Fax:
Nationell konferens. Förbättringsarbete med hjälp av Kostnad Per Brukare (KPB)
Nationell konferens Förbättringsarbete med hjälp av Kostnad Per Brukare (KPB) 1 Agenda 09.00 Registrering och kaffe 09.30 09.45 Inledning av Agneta Rönn, Sveriges kommuner och landsting 09.45 11.00 Presentation
Läs merSÖDERTÖRNS NYCKELTAL I VERKSAMHET FÖR PERSONER MED FUNKTIONSHINDER
SÖDERTÖRNS NYCKELTAL I VERKSAMHET FÖR PERSONER MED FUNKTIONSHINDER Bostad med särskild service, LSS Daglig verksamhet, LSS Personlig assistans, LASS 2007 Botkyrka, Haninge, Huddinge, Nacka, Nynäshamn,
Läs merErsättning för personlig assistans enligt 9 2 LSS information och villkor
1 (5) Omsorgs- och äldreförvaltningen Ann-Britt Olofsson Inger Winkelmann Mildaeus 2018-06-25 Dnr ON 2018-193 Samtliga utförare av personlig assistans Ersättning för personlig assistans enligt 9 2 LSS
Läs merKostnad per brukare Individ- och familjeomsorg
Kostnad per brukare Individ- och familjeomsorg Presentation av jämförelsemodell och resultat Andreas Johansson, Ensolution AB andreas.johansson@ensolution.se Mbl 0709-90 00 30 Ensolution AB, +46 (0) 8-640
Läs merKommittédirektiv. Översyn av ersättningen för personlig assistans. Dir. 2013:34. Beslut vid regeringssammanträde den 21 mars 2013
Kommittédirektiv Översyn av ersättningen för personlig assistans Dir. 2013:34 Beslut vid regeringssammanträde den 21 mars 2013 Sammanfattning En särskild utredare ska se över ersättningen för personlig
Läs merDatum: Mottagare: Kommunstyrelsen, Omsorgs- och handikappfrågor Utförd personlig assistans, ersättning från staten
Cirkulärnr: 1994:124 Diarienr: 1994:1574 Handläggare: Ingrid Kennborn Avdsek: AK Vård Datum: 1994-06-23 Mottagare: Kommunstyrelsen, Omsorgs- och handikappfrågor Rubrik: Utförd personlig assistans, ersättning
Läs merKostnad per brukare. Omsorg om personer med funktionsnedsättning. Presentation av KPB-jämförelsen utfall 2017
Kostnad per brukare Omsorg om personer med funktionsnedsättning Presentation av KPB-jämförelsen utfall 2017 Andreas Johansson andreas.johansson@ensolution.se 0709-90 00 30 Observationer under året Antalet
Läs merTill dig som söker eller har insatsen Personlig Assistans enligt LSS. Hjo kommun
Till dig som söker eller har insatsen Personlig Assistans enligt LSS Hjo kommun Till personer som vill veta mer om insatsen personlig assistans I den här broschyren informerar kommunen om insatsen personlig
Läs merVerksamheter för personer med funktionsnedsättning Assistansenheten Barbro Färninger
Verksamheter för personer med funktionsnedsättning Assistansenheten Barbro Färninger Resultat av brukarundersökning personlig assistans 2014 Resultat från brukarundersökning inom personlig assistans 2014
Läs merKostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS
ll tt år ν d a с a kll! Kostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 februari 2011 TALARE FRÅN Umeå universitet Lena Birkelöf Stockholms stad Annika Andersson Astrid
Läs merPersonlig assistans Umeå kommun. Information till dig som valt Umeå kommun som anordnare av din personliga assistans.
Personlig assistans Umeå kommun Information till dig som valt Umeå kommun som anordnare av din personliga assistans. Personlig assistans för vuxna Vår vision är att gemensamt skapa det bästa och självklara
Läs merHeltider i Örebro kommun PRESSTRÄFF MED KOMMUNLEDNINGEN
Heltider i Örebro kommun PRESSTRÄFF MED KOMMUNLEDNINGEN Bakgrund Heltider med brukare i fokus Politisk ambition från mandatperiodens början. Heltidsarbetet ska drivas med brukarnas behov i fokus. Under
Läs merInformation om hur du fyller i blanketten Räkning
Information om hur du fyller i blanketten Räkning Assistansersättning (3057) Använd alltid den senaste versionen av blanketten så att den kan skannas in i vårt elektroniska ärendehanteringssystem. Annars
Läs merSocialnämnden 2014-01-14 2
Socialnämnden 2014-01-14 2 SN 1 Dnr 118/13-072 Riktlinjer för utbetalning av habiliteringsersättning inom daglig verksamhet Habiliteringsersättning betalas ut med stöd av 9 punkt 10 lagen om stöd och service
Läs merErsättningsbelopp för personlig assistans enligt LSS
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Petra Sundström 2015-05-21 OSN-2015-0204 Omsorgsnämnden Ersättningsbelopp för personlig assistans enligt LSS Förslag till beslut Omsorgsnämnden föreslås
Läs merUndersökning om funktionshinderomsorgens verksamhet och organisering
Undersökning om funktionshinderomsorgens verksamhet och organisering Vårt uppdrag Socialnämnden i Jönköpings kommun har fått i uppdrag att se hur Funktionshinderomsorgen fungerar och är organiserad. Meningen
Läs merKonsekvensutredning med anledning av förslag till ändring i Riksförsäkringsverkets föreskrifter (RFFS 1993:24) om assistansersättning
Konsekvensutredning 1 (8) Konsekvensutredning med anledning av förslag till ändring i Riksförsäkringsverkets föreskrifter (RFFS 1993:24) om assistansersättning Bakgrund och överväganden Med anledning av
Läs merRevisionsrapport Vikariehantering inom socialnämnden
1 (5) Kommunrevisorerna Revisionsrapport Vikariehantering inom socialnämnden Rekommendationer i revisionsrapporten PwC, Kommunal Sektor, har på uppdrag av kommunens revisorer genomfört en granskning av
Läs merCirkulärnr: 1997:140 Diarienr: 1997/2234 Handläggare: Ingrid Söderström Sektion/Enhet: Vård och Omsorg Datum: Mottagare: Handikappomsorg
Cirkulärnr: 1997:140 Diarienr: 1997/2234 Handläggare: Ingrid Söderström Sektion/Enhet: Vård och Omsorg Datum: 1997-09-05 Mottagare: Handikappomsorg Individ-och familjeomsorg Äldreomsorg Personalfrågor
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg RTFL Care AB 556824-9915 Kvalitetsdeklaration 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet för offentliga
Läs merPersonlig assistans Skellefteå kommun
Avtal Personlig assistans Skellefteå kommun För dig med funktionsnedsättning ger personlig assistans från Skellefteå kommun en stor frihet. Tillsammans med dig utformar vi ett stöd som ökar dina möjligheter
Läs merKostnad Per Brukare (KPB) inom kommunal vård och omsorg
Kostnad Per Brukare (KPB) inom kommunal vård och omsorg Syfte och beräkningsprinciper Kostnad Per Brukare Kostnad Per Brukare (KPB) inom kommunal vård och omsorg Syfte och beräkningsprinciper Upplysningar
Läs merPersonlig assistans Skellefteå kommun AVTAL
- personlig assistans För dig med funktionsnedsättning ger personlig assistans från en stor frihet. Tillsammans med dig utformar vi ett stöd som ökar dina möjligheter till ett självständigt och meningsfullt
Läs merDelårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET
Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET Innehållsförteckning Delårsrapport 2018...3 Driftredovisning...3 Sammanfattning...3 Perioden - Analys ekonomi/verksamhet...3 Helårsprognos...3 - Prognos...3 - Åtgärder
Läs merPersonlig assistans TILLSAMMANS FÖR ATT FRÄMJA HÄLSA OCH INFLYTANDE I VARJE MÖTE. jonkoping.se
Personlig assistans TILLSAMMANS FÖR ATT FRÄMJA HÄLSA OCH INFLYTANDE I VARJE MÖTE jonkoping.se I område personlig assistans i Jönköpings kommun arbetar vi tillsammans med dig för att främja hälsa och inflytande
Läs merRevisionsrapport. stöd. Kalmar kommun. 3 november 2008. Christel Eriksson Stefan Wik
Revisionsrapport Resursfördelning inom LSSverksamheten - boende med särskilt stöd Kalmar kommun 3 november 2008 Christel Eriksson Stefan Wik 1 2008-11-03 Chistel Eriksson Stefan Wik 2 Innehållsförteckning
Läs merErbjudande när Kramfors kommun nyttjas som anordnare av personlig assistans bilaga till avtal om personlig assistans uppdaterad senast 2009-03-01
Erbjudande när Kramfors kommun nyttjas som anordnare av personlig assistans bilaga till avtal om personlig assistans uppdaterad senast 2009-03-01 Kramfors kommun som assistansanordnare När Du väljer Kramfors
Läs merUpphandling av personlig assistans enligt LSS
SOCIALTJÄNST- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR STAD SÖVERGRIPANDE SOCIALA FRÅGOR TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2010-04-13 Handläggare: Pia Ludvigsen Ehnhage Telefon: 08 508 25 911 Till Socialtjänst-
Läs merwww.pwc.se Revisionsrapport Granskning FredrikOttosson Certifieradkommunal revisor Mars2015 stans
www.pwc.se Revisionsrapport FredrikOttosson Certifieradkommunal revisor Mars2015 av insyn utförd assi- Granskning kommunens vid privat personlig stans Karlshamns kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande
Läs merUtredning ny LSS-ersättning
Utredning ny LSS-ersättning Bakgrund En person som beviljats personlig assistans enligt LSS har också rätt att välja vem som ska anordna den personliga assistansen. Brukaren kan, precis som den som beviljas
Läs merKommunala Handikapprådet i Falun lämnar synpunkter på
1 FALU KOMMUN KOMMUNALA HANDIKAPPRÅDET 2009-01-29 Kommunala Handikapprådet i Falun lämnar synpunkter på Slutbetänkande av LSS-kommittén SOU 2008:77 Möjlighet att leva som andra, Ny lag om stöd och service
Läs merHÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM
HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM 1 (9) meddelad i Stockholm den 4 december 2015 KLAGANDE Höganäs kommun 263 82 Höganäs MOTPART AA Ombud: BB ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Kammarrätten i Göteborgs dom den 5 november
Läs merTime Cares tjänsteerbjudande
Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande Time Care tjänsteerbjudande Hur utbildar och stöttar vi våra chefer att leda verksamheter där varje krona har en berättelse och varje minut ett
Läs merUtredning ny LSS-ersättning
Datum: 2016-01-22 Handläggare: Tanja Mattsson Direktnr: 0322-61 65 65 Beteckning: 2016 Utredning ny LSS-ersättning Bakgrund En person som beviljats personlig assistans enligt LSS har också rätt att välja
Läs merBilaga till ekonomisk månadsrapport för omvårdnadsnämnden,
Sid 1 (5) 2018-02-19 Dnr 17ON21 Tjänsteskrivelse Handläggare Rolf Hammar Tfn 026-17 93 05 rolf.hammar@gavle.se Omvårdnadsnämnden Bilaga till ekonomisk månadsrapport för omvårdnadsnämnden, december 2017
Läs merStorfors kommun som assistansanordnare för LSS Kundversion
Storfors kommun som assistansanordnare för LSS Kundversion Vad personlig assistans är Personlig assistans är en insats i lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Insatsen kan även
Läs merSlutpresentation Nybro kommun
Slutpresentation Nybro kommun Äldreomsorg och funktionsnedsättning Utfall 2014 Mathias Sunnegård mathias.sunnegård@ensolution.se 070 210 87 07 1 Agenda exempel Förutsättningar Resultat för KPB Slutsats
Läs merRiktlinjer för personlig assistans
Riktlinjer för personlig assistans Antagna av socialnämnden 2004-06-16 110, dnr 04/SN 0102 Tillägg: Riktlinjer för kostnadsersättning för personlig assistans Riktlinjer för personlig assistans Antagna
Läs merSammanträdesdatum Socialnämnden (1)
Gagnefs kommun Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida Socialnämnden 2018-02-12 1 (1) 6 Redovisning av PUA - proaktiv uppföljning och analys i hemtjänsten (SN/2016:124) Socialnämndens beslut 1. Sammanställa
Läs merUppföljningsplan för socialnämnden år 2010
1 (6) FÖRSLAG 17 februari 2010 Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010 Denna uppföljningsplan anger struktur och innehåll för socialnämndens uppföljning år 2010, men det är också en struktur för nämndens
Läs merPersonlig assistans. Nordiskt seminarium. 11 12 april 2013 Clarion Hotel Stockholm. Ulla Clevnert
Personlig assistans Nordiskt seminarium 11 12 april 2013 Clarion Hotel Stockholm Ulla Clevnert Personlig assistans enligt 9 2 LSS Biträde av personlig assistent eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader
Läs merRapport om möjligheterna att införa en vikariepool för äldreomsorgen
Norrmalms Stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen Sida 1 (5) 2018-11-28 om möjligheterna att införa en Norrmalms stadsdelsnämnd har givit förvaltningen i uppdrag att utreda möjligheterna
Läs merKostnad per brukare 2013
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Kristina Appert 2014-05-14 SN 2013/0688 0480-45 09 50 Socialnämnden Kostnad per brukare 2013 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut med
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Reha Personlig Assistans AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm
Namn på enheten (går inte att redigera): Reha Personlig Assistans AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Hewa Ahmad Hemsida: www.reha.se
Läs merErsättningsmodell för utförande av hemtjänst i Ale
Ersättningsmodell för utförande av hemtjänst i Ale Sektor arbete, trygghet och omsorg, 2016-11-25 Handläggare: Mina Salfjord Innehållsförteckning Inledning... 1 Bakgrund... 1 Ersättningsmodellerna... 1
Läs merFrågor och svar om regeländringarna inom assistansersättningen den 1 juli 2013
1 (11) Frågor och svar om regeländringarna inom assistansersättningen den 1 juli 2013 Uppdaterad: (se markering i marginal) 2013-06-11 2013-06-18 Innehåll Allmänna frågor...3 1. Vart ska man vända sig
Läs merVerksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6
Göran Nilsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2015-02-16 SN-2015/6 Socialnämnden Verksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merSammanhållen e-förvaltning inom LSS/LASS
Sammanhållen e-förvaltning inom LSS/LASS Projektägare: Sambruk Intresseförening för verksamhetsutveckling och e-förvaltning 74 kommuner (ca 3,9 miljoner innevånare) 2 regionförbund Sveriges Kommuner och
Läs merIfAs Frågeguide inför val av assistansanordnare
IfAs Frågeguide inför val av assistansanordnare Det är mycket att tänka på vid val av assistansanordnare och det är viktigt med hög kvalitet på assistansen. Genom IfA kan en verksamhet ansöka om IfA-godkännande.
Läs merANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag Socialnämndens arbetsutskott
PAJALA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1(11) Plats och tid Kommunförvaltningen, 2015-04-08, kl. 09:00 12:00 Beslutande Anna Kumpula Kostet, V Johny Lantto, S Anita Sköld, M Övriga deltagande Maj-Lis Ejderlöf,
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg OP Assistans AB 556553-5910 Kvalitetsdeklaration avseende 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Läs merMöjlighet att leva som andra. Ny lag om stöd och service till vissa personer med funktionsnedsättning. Slutbetänkande av LSS-kommittén (SOU 2008:77)
Möjlighet att leva som andra. Ny lag om stöd och service till vissa personer med funktionsnedsättning Slutbetänkande av (SOU 2008:77) uppdrag och sammansättning Parlamentarisk kommitté med ledamöter från
Läs merMed stöd av 8 och 12 förordningen (1993:1091) om assistansersättning föreskriver Försäkringskassan i fråga om Riksförsäkringsverkets föreskrifter
BILAGA 1 (6) Författningsförslag Förslag till föreskrifter om ändring i Riksförsäkringsverkets föreskrifter (RFFS 1993:24) om assistansersättning Med stöd av 8 och 12 förordningen (1993:1091) om assistansersättning
Läs merRapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012
www.ljungby.se Rapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012...3
Läs merÅtgärdsarbetet en presentation av första delen. 8 april 2015
Åtgärdsarbetet en presentation av första delen 8 april 2015 Resultatet av fas 1 - det här berättar vi idag Bakgrund historien Uppgiften Vad nulägesanalysen visar Slutsatser Ekonomisk beräkning utifrån
Läs merPresentation av nationell jämförelse 2012 för äldreomsorg och omsorg om personer med funktionsnedsättning ROADSHOW
Kostnad Per Brukare Presentation av nationell jämförelse 2012 för äldreomsorg och omsorg om personer med funktionsnedsättning ROADSHOW 2013 Datum och orter Måndag 4 november i Stockholm Måndag 11 november
Läs merÅrsredovisning och Verksamhetsberättelse 2010. Socialnämnden
Årsredovisning och Verksamhetsberättelse 2010 Socialnämnden VERSAMHETSUPPFÖLJNING FÖRVALTNINGSCHEFENS SAMMANFATTNING Socialnämnden redovisar ett överskott på 5 400 tkr gentemot budget. En del av förklaringen
Läs merKommunstyrelsens kontor Mohammed Khoban Dnr KS 2015/ Utredning av ekonomiskt läge inom hemtjänstverksamhet
0 Österåker Mohammed Khoban 2015-12-19 Dnr KS 2015/0422-049 Till Kommunstyrelsen Utredning av ekonomiskt läge inom hemtjänstverksamhet i egen regi Sammanfattning 1 Österåkers kommun drivs hemtjänstverksamheten
Läs merPersonlig assistans Kvalitet i bemötande
Revisionsrapport Personlig assistans Kvalitet i bemötande och rätt insatser Christel Eriksson Cert. Kommunal revisor Mars 2014 Sammanfattning har fått de förtroendevalda revisorerna i Halmstads kommuns
Läs merAndreas Hagnell. Finanssektionen. Individ-och familjeomsorg Äldreomsorg Personalfrågor RFV:s allmänna råd om LASS mm
Cirkulärnr: 1998:157 Diarienr: 1998/2396 Handläggare: Sektion/Enhet: Ingrid Söderström Andreas Hagnell Datum: 1998-09-29 Mottagare: Rubrik: Sektionen för Socialtjänst Finanssektionen Handikappomsorg Individ-och
Läs merResultat- och kvalitetsberättelse
Pool hemtjänst Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Pool hemtjänst Innehållsförteckning Inledning... 3 Varför en resultat- och kvalitetsberättelse?... 3 Vår enhet...
Läs merMånadsrapport september 2013. Kundvalskontoret
Månadsrapport september 2013 Kundvalskontoret Innehållsförteckning 1 Ekonomi och verksamhet... 3 1.1 Resultat per verksamhet... 3 1.2 Investeringsuppföljning... 7 1.3 Volymer, statistik och kostnadsnyckeltal...
Läs merEkonomisk uppföljning. Socialförvaltningen oktober 2017
Ekonomisk uppföljning Socialförvaltningen oktober 2017 Socialförvaltningen per oktober 2017 Socialförvaltningen Tkr Intäkt Kostnad Resultat Prognos Fg. Prognos förändr. Pr. IFO myndighet 141 463-164 463-23
Läs merKarlshamns kommun invånare 491 km² 63 inv/km²
Karlshamns kommun 31 000 invånare 491 km² 63 inv/km² Omsorgsförvaltningen rvaltningen Karlshamn Omsorgsförvaltningen Socialnämnden Socialnämnden 7 ledamöter 7 ledamöter Omsorgsnämnden Omsorgsnämnden 15
Läs merGranskning av enheterna för personlig assistans
TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun 2010-03-15 Socialförvaltningen Maria Johansson, kvalitetsinspektör 1 (7) Diarienr 0004/10-013 Granskning av enheterna för personlig assistans Beslut Tillsynen avslutas Socialförvaltningen
Läs merPersonlig assistans enligt LSS
SVENSKA PM 1 (6) KOMMUNFÖRBUNDET 1997-01-31 Vård och Omsorg Ingrid Söderström Personlig assistans enligt LSS Vad är personlig assistans enligt LSS? Av förarbetena till LSS (prop. 1992/93:159 sid.63) framgår
Läs merKONTAKTPERSON LSS, SoL INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj ( 63) Gäller from 1 januari 2012
1 Vård och omsorg 2011-04-12 Beställarenheten Dnr VON 95/11 KONTAKTPERSON LSS, SoL INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj ( 63) Gäller from 1 januari 2012 Utförare = Driftansvarig,
Läs merIfA-godkännande enkät Move & Walk 2016
Q1 1. Får du stöd med att fylla i enkäten? Frågorna i enkäten vänder sig till dig som assistansberättigad. Om du behöver någon annans stöd för att svara på dem så svarar du ja på denna fråga. Den personen
Läs merKvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2018-04-10 ON 2018/0034 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner Kvalitetsberättelse
Läs merFrågor och svar om arbetad tid och blanketten Tidsredovisning (FK 3059)
1 Frågor och svar om arbetad tid och blanketten Tidsredovisning (FK 3059) Publicerat första gången 2014-08-28 Ändringar och tillägg 2014-10-07, 2015-11-23, 2015-12-23 Arbetsgivare/uppdragsgivare 1. Är
Läs merIfA-godkännande OP Assistans 2014
IfA-godkännande OP Assistans 24 Q. Får du stöd med att fylla i enkäten? Frågorna i enkäten vänder sig till dig som assistansberättigad. Om du behöver någon annans stöd för att svara på dem så svarar du
Läs merTime Cares Bemanningsakademier. Vår erfarenhet för din framgång
Time Cares Bemanningsakademier Vår erfarenhet för din framgång Nu när vi har Time Cares konsultteam till vår hjälp med sin breda kunskap och tydlighet i vad som krävs av oss för att lyckas i vårt förändringsarbete
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB)
Namn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB) Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden.
Läs merREGLER Socialförvaltningen administrativa avdelningen. Resursfördelningsregler i Simrishamns kommun
REGLER Socialförvaltningen administrativa avdelningen Resursfördelningsregler i Simrishamns kommun Resursfördelning Ordinärt boende Allmänt Detta dokument reglerar resursfördelning ordinärt boende inom
Läs merJämförelser mellan kommuner utifrån brukarrelaterad information inom äldre- och handikappomsorg
Analysrapport Jämförelser mellan kommuner utifrån brukarrelaterad information inom äldre- och handikappomsorg Kostnad Per Brukare (KPB) Analysrapport Jämförelser mellan kommuner utifrån brukarrelaterad
Läs merVerksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi
Verksamhetsplan 2019 Vård och omsorg i egen regi Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Verksamhetens ansvar och uppgifter...3 3 Verksamhetens utvecklingsområden...4 4 Mål...4 4.1 Hög kvalitet...4 4.2
Läs merUppdragsförslag Nordanstigs kommun
www.pwc.com/se Uppdragsförslag Nordanstigs kommun Genomgång och analys avseende biståndsbeslut inom hemtjänstverksamheten i kommunens äldreomsorg April 2015 Kontaktperson för uppdraget är: Margaretha Larsson
Läs merRamar och förutsättningar för upphandling av bostad med särskild service enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)
2018-09-07 1 (5) TJÄNSTESKRIVELSE SOCN 2018/224 Socialnämnden Ramar och förutsättningar för upphandling av bostad med särskild service enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)
Läs merStorfors kommun som assistansanordnare för LSS Personalversion
Storfors kommun som assistansanordnare för LSS Personalversion Vad personlig assistans är Personlig assistans är en insats i lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Insatsen kan även
Läs merYttrande Revisionsrapport Granskning av hemtjänsten
Varbergs kommun Sammanträdesprotokoll Socialnämnden 2015-09-24 1 Sn 165 Dnr SN 2015/0082 Yttrande Revisionsrapport Granskning av hemtjänsten Beslut Socialnämnden beslutar att - godkänna förvaltningens
Läs merVård- och omsorgsnämndens verksamhet
Vård- och omsorgsnämndens verksamhet Nämnden beställer verksamhet Från Division Social omsorg i Internöverenskommelsen Från hemtjänstleverantörer enligt LOV (privata och DSO) Från privata särskilda boenden
Läs merPersonliga assistenter - Köp av tjänster
Revisionsrapport Personliga assistenter - Köp av tjänster Östersunds kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2 Revisionsfråga och kontrollmål 2 2.3 Avgränsning 3 2.4
Läs merHÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM
HÖGSTA FÖRVALTNINGSSTOLENS 1 (7) meddelad i Stockholm den 21 februari 2019 KLAGANDE Försäkringskassan 103 51 Stockholm MOTPART AAs dödsbo Ombud: Advokat Adam Grabavac C J Advokatbyrå AB Cardellgatan 1
Läs merTjänsteskrivelse. Remiss från Socialdepartementet angående förändrad assistansersättning - en översyn av ersättningssystemet (SOU:2014:9)
Malmö stad Stadsområdesförvaltning Väster 1 (2) Datum 2014-05-07-05-02 Handläggare Stig Persson Verksamhetscontroller stig.persson@malmo.se Tjänsteskrivelse Remiss från Socialdepartementet angående förändrad
Läs merKommittédirektiv. Översyn av yrket personlig assistent. Dir. 2018:72. Beslut vid regeringssammanträde den 26 juli 2018
Kommittédirektiv Översyn av yrket personlig assistent Dir. 2018:72 Beslut vid regeringssammanträde den 26 juli 2018 Sammanfattning En särskild utredare ska göra en översyn av yrket personlig assistent.
Läs mer2 Ekonomisk månadsuppföljning(von/2018:18)
ORDFÖRANDEFÖRSLAG 1[1] Vård- och omsorgsnämnden 2018-11-14 Dnr von/2018:18 2 Ekonomisk månadsuppföljning(von/2018:18) Förslag till beslut Vård- och omsorgsnämnden godkänner prognosen per oktober 2018.
Läs merMånadsuppföljning ekonomi per juli 2016
Datum: -08-18 Handläggare: Dan Sjöholm Direktnr: 6616 Beteckning: SN.045 Månadsuppföljning ekonomi per juli Socialförvaltningen totalt (%) Prognos Avvikelse prognos/ budget Verksamhetens intäkter 235 986
Läs merPersonlig assistans. leva som alla andra. Förvaltningen för Funktionsstöd Kungsbacka kommun
Personlig assistans leva som alla andra Förvaltningen för Funktionsstöd Kungsbacka kommun Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Vissa kriterier måste vara uppfyllda för att man ska
Läs merFrågor och svar om arbetad tid och blanketten Tidsredovisning (FK 3059)
1 Frågor och svar om arbetad tid och blanketten Tidsredovisning (FK 3059) Publicerat första gången 2014-08-28 Ändringar och tillägg 2014-10-07 Arbetsgivare/uppdragsgivare 1. Är det någon skillnad mellan
Läs merSÖDERTÖRNS NYCKELTAL VERKSAMHET FÖR PERSONER MED FUNKTIONSHINDER
SÖDERTÖRNS NYCKELTAL VERKSAMHET FÖR PERSONER MED FUNKTIONSHINDER Bostad med särskild service, LSS Daglig verksamhet, LSS Personlig assistans, LASS Socialpsykiatri, SoL 2005 Deltagande kommuner: Botkyrka,
Läs merRapport Version 1.0 Johan Aldén Sida 1 av 12 2011-04-25. Rapport Förstudie Elevadministration och schemaläggning Sambruk
Johan Aldén Sida 1 av 12 Rapport Förstudie Elevadministration och schemaläggning Sambruk Johan Aldén Sida 2 av 12 Innehållsförteckning Inledning... 4 Deltagande kommuner... 4 Sammanfattning... 5 Förstudiens
Läs merOm personlig assistans - konsekvenser av en dom från Högsta förvaltningsdomstolen
1 (7) Socialdepartementet 103 33 Stockholm Om personlig assistans - konsekvenser av en dom från Högsta förvaltningsdomstolen Högsta förvaltningsdomstolen meddelade den 13 juni 2017 en dom om rätten till
Läs merINSTRUKTION. för anmälan enligt Lex Sarah
September 2009 INSTRUKTION för anmälan enligt Lex Sarah - 14 kap 2 socialtjänstlagen, SoL - 24 a lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Instruktionen är fastställd av vård- och omsorgschefen
Läs merIntern kontroll förslag till plan 2017
Handläggare Dahl Jessica (OMF) Sporrong Anna-Terese (OMF) Rev Datum 206--25 206-2-07 Diarienummer OSN-206-0337 Omsorgsnämnden Intern kontroll förslag till plan 207 Förslag till beslut Omsorgsnämnden föreslås
Läs merPrognostiserade helårsavvikelser samt budget och redovisat på driften i tusentals kronor. Budgetavvikelser. Övrigt Summa Intäkter Netto
Socialnämnden DRIFTREDOVISNING Prognostiserade helårsavvikelser samt budget och redovisat på driften i tusentals kronor Område Nettobudget innevar ande år Budgetavvikelser Övrigt Summa Intäkter Netto Personal
Läs merFrågor och svar från webbinarium för kommunala och privata assistansanordnare
1 (6) Frågor och svar från webbinarium för kommunala och privata assistansanordnare Frågor om e-tjänsten för arbetsgivare Går det som arbetsgivare att digitalt lämna de uppgifter som man ska lämna till
Läs merTillämpningsområde. Vård och omsorg. Besöksadress Västra Storgatan 35 Postadress Vård och omsorg Osby
Vård och omsorg 1(5) Riktlinjer för rapportering om missförhållanden eller en påtaglig risk för missförhållande enligt socialtjänstlagen (SoL) och Lagen om särskilt stöd och service (LSS) lex Sarah Syfte
Läs merInformation om Socialstyrelsens nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9)
Meddelandeblad Mottagare: Kommuner: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS, Landsting: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, tandvård
Läs merLSS information maj Aktuella frågor inom assistansersättningen
Aktuella frågor inom assistansersättningen Jag kommer att tala om Utvecklingen av assistansersättningen Studie om Försäkringskassans administration av assistansersättningen Digitalisering av utbetalning
Läs merPlan och aktiviteter för att nå målet förbättrad personalkontinuitet i hemtjänsten, Sveriges 30 bästa äldreomsorgskommuner år 2020
Handläggare 0480-450000 Datum 2017-05-29 Plan och aktiviteter för att nå målet förbättrad personalkontinuitet i hemtjänsten, Sveriges 30 bästa äldreomsorgskommuner år 2020 1. Bakgrund: Vikten av personkontinuitet
Läs mer