Design för användbarhet

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Design för användbarhet"

Transkript

1 Design för användbarhet» Användbarhets, användbarhetsern och utvecklingsprocessen. Bengt Göransson användbarhetser även avdelningen för Människa-datorinteraktion, Uppsala universitet Enea Redina AB Smedsgränd 9, SE Uppsala, Design för användbarhet användbarhets Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 1

2 Ämnen jag kommer att beröra (kapitel 6, 7 & 8) Användbarhets ett exempel på process för att utveckla användbara system. Rollen som Användbarhetser. Lite Rational Unified Process och ACSD. Användbarhets En förenkling för att tydliggöra. Mer modell än process. Innehåller en minsta mängd aktiviteter man bör utföra. Pekar på aktiviteter som normal inte genomförs, åtminstone inte så medvetet eller genomtänkt. Även rollen: Användbarhetser. Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 2

3 Livscykel för användarcentrerad system Förstudie och verksamhetsanalys Planera den användarcentrerade processen Genomför användarcentrerad system Formell användbarhets -utvärdering Introducera och förvalta systemet Utvärdera, analysera och återkoppla erfarenheterna och uppnådda användar- och verksamhetsmål Kravanalys Användarprofiler Fältstudier Systemmål, kriterier och användbarhetsmål Användnings scenarier Konceptuell Mock-up:s Tydliggör verksamhetsmålen Funktionell beskrivning användningsfall Användbarhets i systemutvecklingen Tidigt och kontinuerligt fokus på användarna Empiriska mätningar Iterativ Integrerad Driven av en användbarhetsförespråkare Användbarhetser Aktiv användarmedverkan Evolutionär utveckling iterativ Interaktions Prototyper Bengt Göransson, Enea Redina AB, version 1.7sv Detaljerad Införande Driftsätt och underhåll :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 3

4 Kravanalys Användarprofiler Fältstudier Systemmål, kriterier och användbarhetsmål Användnings scenarier Konceptuell Mock-up:s Tydliggör verksamhetsmålen Funktionell beskrivning användningsfall Användbarhets i systemutvecklingen Tidigt och kontinuerligt fokus på användarna Empiriska mätningar Iterativ Integrerad Driven av en användbarhetsförespråkare Användbarhetser Aktiv användarmedverkan Evolutionär utveckling iterativ Interaktions Prototyper Bengt Göransson, Enea Redina AB, version 1.7sv Detaljerad Införande Driftsätt och underhåll :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Kravhantering You DO NOT GET REQUIREMENTS FROM USERS. Requirements are not butterflies and they do not get captured. They do not even exist. They emerge and get negotiated. They are a contract and not a part of the natural world. The starting point for any grounded HCI process is: There is an intended context of use. There will be a (please let there be a...). The does or does not (demonstrably) fit the context of use on identified areas of concern. You never know anything about unidentified areas of concern. (Gilbert Cockton, CHI-WEB, 2001) Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 4

5 Ute hos användarna! Utvecklarna som lärlingar hos användarna. Finna målen med verksamhet och arbete. Studera hur arbetsuppgifter utförs; när, hur och varför. Sätt användbarhetsmål. Contextual inquiries. Skilj på verksamhetsexperter och slutanvändare! Lär dig allt om användarna Viktiga aspekter i detta arbete, som inte täcks in av exempelvis en kravspecifikation, rör: Vilka grupper av användare finns det? Behöver användargrupperna olika stöd? Hur utförs arbetsuppgifterna? Hur används informationen (inte bara att den skall finnas)? I vilket sammanhang (arbetssteg) används funktioner och information? Vilka information måste synas samtidigt? Vilka»kringliggande«informationskällor används, kommer dessa att behövas även när detta system är i drift? Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 5

6 Lär dig allt om användarna! Finns det kunskap och information som inte kommit fram i de tidigare analysstegen, ex.»tyst kunskap«? Finns det konflikter i kravbilden och användbarheten? Finns det ekonomiska aspekter att väga in i förhållandet krav / behov och? Persona En»exakt«beskrivning av vår»huvudanvändare«och vad hon/han vill uppnå. Definieras via personens mål. Persona är ett effektivt sätt konkretisera dem man ar för. Ger möjlighet att styra och hålla styrfart i processen. Gör det lättare att fokusera på användarnas mål och ej funktioner. Alla i projektet måste vara överens om dessa personas. The Inmates are Running the Asylum, Alan Cooper, 1999 Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 6

7 Lasse : 72 Parkinson Sjukdomshistoria Haft Parkinson i cirka fem år. Har blivit sämre med åren. Medicinering sker oftare och oftare (flera gånger/dag. L-Dopa (Madopark). Träffar läkare en till två gånger per år. Tillstött andra problem såsom smärta. Är överrörlig många timmar under dagen. Blir stelare när han äter kött (protein). Livssituation Pensionär. Tidigare tjänsteman på statligt verk. Lever med sin fru Berta. Tre barn och 5 barnbarn. Har ingen eller liten datorvana. Styrd av att ta tabletter. Jobbigt med stimmiga platser och stora samlingar. Tycker om att resa till varmare platser. Reser en hel del, mest långresor. Har blivit psykiskt tröttare och orkeslös. Har haft depressioner som han har blivit behandlad för. Möjligheter Bli mer välmedicinerad; medicinera bort sin överrörlighet. Aktivera sig mer för att testa om det har betydelse för sin orkeslöshet. Kanske blir vegetarian om han upptäcker att protein gör att kan må sämre. Kommer på saker som gör att han kan hantera vardagssituationer som han nu undviker. Hjälp att komma ihåg medicinintag. Mindre styrd. Bättre insikt i varför han mår som han gör. Minska stressen och få»kontroll«på sin sjukdom. Kravanalys Användarprofiler Fältstudier Systemmål, kriterier och användbarhetsmål Tydliggör verksamhetsmålen Funktionell beskrivning användningsfall Användbarhets i systemutvecklingen Tidigt och kontinuerligt fokus på användarna Empiriska mätningar Iterativ Integrerad Driven av en användbarhetsförespråkare Användbarhetser Aktiv användarmedverkan Evolutionär utveckling iterativ Bengt Göransson, Enea Redina AB, version 1.7sv Användnings scenarier Konceptuell Mock-up:s Interaktions Prototyper Detaljerad Införande Driftsätt och underhåll :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 7

8 Scenarier och storyboards I scenarierna beskriver man hur det är tänkt att systemet skall uppföra sig och hur olika arbetsuppgifter skall gå att lösa med hjälp av systemet. Man tar alltid fram mer än ett scenario. Varje scenario skall beskriva hur en viss kategori användare utför viss eller vissa arbetsuppgifter med hjälp av systemet. De skrivna scenarierna kan kompletteras med skisser och bilda storyboards där användargränssnittets olika utseende och uppförande beskrivs bildligt likt en filmsekvens. Arbetet med scenarier och storyboards görs oftast med hjälp av papper och penna och resulterar i tidiga prototyper av systemet. Exempel på användningsscenario PREPARE THE SOLUTION User role: Laboratory staff. Priority: 1 1=must have, 2=should have, 3=could have Context: The user wants to prepare the solution for a particular step in an activity, for example Stock Solution in 1D. The user does not know how to prepare the solution but know in which activity in the System to use it. She wants to find the recipe, make the solution and then use it. Another common situation is that the laboratory staff wants to prepare different solutions in advance. They start with preparing all solutions for a certain activity, and continue with all solution in the next activity. An example is when a 2D Buffer has been started, and laboratory staff is going to make the solutions for staining (i.e. next activity in the workflow). Issues for the prototype: The user starts with searching among all chemicals etc. Criteria may be short name, long name, application field, type of chemical and activity. Information displayed in the result list is the short name. When selecting the name, a view containing information of the solution is displayed. From this view it is now possible to enter information about this specific solution and create bar code for the new item and register it.c :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 8

9 Konceptuell olika förslag Valt förslag för konceptuell Main menu bar Drop symbol Navigation Status Workspace :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 9

10 Kravanalys Användarprofiler Fältstudier Systemmål, kriterier och användbarhetsmål Tydliggör verksamhetsmålen Funktionell beskrivning användningsfall Användbarhets i systemutvecklingen Tidigt och kontinuerligt fokus på användarna Empiriska mätningar Iterativ Integrerad Driven av en användbarhetsförespråkare Användbarhetser Aktiv användarmedverkan Evolutionär utveckling iterativ Bengt Göransson, Enea Redina AB, version 1.7sv Användnings scenarier Konceptuell Interaktions Prototyper Detaljerad Mock-up:s Införande Driftsätt och underhåll :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Interaktions navigering Login Avtalstext Registrering Läkemedel Recept Personligt Kontakter Publicera Åsikter Avsluta Hjälp Biverkning Sammanf. Visa Kopia Skicka Erfarenheter Statistik Riktlinjer Info Frågor Fel Åsikt Bekräftelse Dokument Intresse Pers. info Signal Dok. Prefs. Villkor Tipsa arkiv arkiv Om Referens Index Steg-för-steg ATC Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 10

11 Interaktions strukturerad information Navigation with work task buttons :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Design av innehåll Uppgiftsrelaterad layout och Är skärmlayouten relaterad till hur användarna jobbar? Är det uppenbart hur uppgifterna kan utföras? Parallell visning av information Är all behövlig information synlig när användaren skall utföra en uppgift? Om inte, vilken information är inte synlig? Betona viktig information Syns den viktiga informationen tydligt? Är den betonade informationen viktig? Använd genvägar och standardvärden Finns genvägar för vanliga uppgifter? Är det rätt standardvärden? Använd användarnas termer och språkbruk Är språket naturligt för användarna? Vilka uttryck är svåra att förstå? Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 11

12 Prototyping från enkla pappersskisser till färdigt system. Kravanalys Användarprofiler Fältstudier Systemmål, kriterier och användbarhetsmål Användnings scenarier Konceptuell Mock-up:s Tydliggör verksamhetsmålen Funktionell beskrivning användningsfall Användbarhets i systemutvecklingen Tidigt och kontinuerligt fokus på användarna Empiriska mätningar Iterativ Integrerad Driven av en användbarhetsförespråkare Användbarhetser Aktiv användarmedverkan Evolutionär utveckling iterativ Interaktions Prototyper Bengt Göransson, Enea Redina AB, version 1.7sv Detaljerad Införande Driftsätt och underhåll :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 12

13 Detaljerad grupperad information :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Detaljerad komponenter Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 13

14 Kravanalys Användarprofiler Fältstudier Systemmål, kriterier och användbarhetsmål Användnings scenarier Konceptuell Mock-up:s Tydliggör verksamhetsmålen Funktionell beskrivning användningsfall Användbarhets i systemutvecklingen Tidigt och kontinuerligt fokus på användarna Empiriska mätningar Iterativ Integrerad Driven av en användbarhetsförespråkare Användbarhetser Aktiv användarmedverkan Evolutionär utveckling iterativ Interaktions Prototyper Bengt Göransson, Enea Redina AB, version 1.7sv Detaljerad Införande Driftsätt och underhåll :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Användbarhetsutvärderingar Naturlig del i en systemutvecklingsprocess, speciellt vid en användarcentrerad system. Primärt för att mäta om man uppnått användbarhetsmålen traditionell syn, hitta problemen. Formativ kontra summativ.»«utan att mäta mot mål utforskande och en del av kravanalysen. Ofta en del i utforskandet av lösningen växelverkan mellan analyserande av problemet, tänkbara lösningar på problemet och utvärdering. Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 14

15 Ute hos användarna Vy innefrån kontrollrummet laboratorier Observatörerna Användare som utför uppgifter Interiör från Nomos Managements användbarhetslaboratorie Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 15

16 Tips Informella för varje iteration. Formella vid varje större iteration och inkrement. Återkoppla till användarna. Tala om vad som åtgärdats och vad som inte åtgärdats. Motivera! Videoinspelningar mycket värdefulla. Ger många a-ha upplevelser bland utvecklarna. Var inte rädda för att utvärdera. Bättre med en enkel utvärdering än ingen alls. Behöver inte göra stora och dyra utvärderingar. Vad utvärderas? Funktionalitet Integration Beteende/ utseende Implementering Houde S., Hill C., 1997 What do Prototypes Prototype? Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 16

17 Kravanalys Användarprofiler Fältstudier Systemmål, kriterier och användbarhetsmål Användnings scenarier Konceptuell Mock-up:s Tydliggör verksamhetsmålen Funktionell beskrivning användningsfall Användbarhets i systemutvecklingen Tidigt och kontinuerligt fokus på användarna Empiriska mätningar Iterativ Integrerad Driven av en användbarhetsförespråkare Användbarhetser Aktiv användarmedverkan Evolutionär utveckling iterativ Interaktions Prototyper Bengt Göransson, Enea Redina AB, version 1.7sv Detaljerad Införande Driftsätt och underhåll :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Systeminförande Critical to the success of the system. Usually gets too little attention. Must start when the project starts. Involves: organization, work processes, work force competence, etc. The system owners must be involved from the start of the project. Education and support. Use ambassador users. Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 17

18 för system X Bör tas fram i varje projekt, omfattning och ambition kan dock variera mycket. Ersätter ibland, kompletterar oftast, mer detaljerade specifikationer. Exempel på innehållsförteckning för en användbarhetsguide Anpassning av den användarcentrerade processen: En detaljerad redogörelse för vilka aktiviteter och metoder som skall användas i projektet projektanpassning. Plan för användarmedverkan: Hur, när, i vilken omfattning, etc. som användarna skall delta i utvecklingsarbetet. Övergripande beskrivning av målsättningarna med systemet och dess funktionalitet: En beskrivning på hög nivå av de övergripande syftena med systemet och i grova drag dess funktionalitet. Den exakta nivån på beskrivningen måste stämmas av med övrig dokumentation. Användarprofiler och/eller personas: Beskrivning av de användarkategorier man identifierat i analysarbetet. Kontextuell uppgiftsanalys: Resultatet från de fältstudier, intervjuer, uppgiftsanalyser, etc. man gjort hos användarna. Plattforms-/tekniska beroenden och begränsningar: Om den teknik eller utrustning man skall använda ställer speciella krav eller ger begränsningar. Här kan även redogöras för eventuella regelverk som skall följas. Användbarhetsmål: De mål för användbarheten som kommer fram under utvecklingsarbetet. Används som mätkriterier. Designbeslut och kriterier: Styrande beslut och de kriterier som är underlag för besluten. Användningsscenarier: Scenarier av hur systemet är tänkt att användas, av användarna i deras arbetssituation. Konceptuell : En modell på hög nivå av användargränssnittets utformning och struktur. Skisser med förklaringar. Här kan även aspekter som»branding«och»corporate image«finnas med. Interaktions, navigering och informationsstruktur: Skisser och bilder som förklarar navigeringsstrukturer och dynamiken i användargränssnittet. Detaljerad av användargränssnittet: Detaljerad beskrivning av de element eller delar som tillsammans skapar användargränssnittet. Även saker såsom färgval, typsnitt, etc. Återkoppling och utvärdering: Sammanställning av den återkoppling man fått och de utvärderingar som gjorts under utvecklingsarbetet. Framförallt inom ramen för aktiviteterna. Designartefakter: Större samling av bilder av användargränssnittet tillsammans med förklaringar. Till detta finns oftast en eller flera körbara prototyper. Planer för användbarhetsutvärderingar och rapporter: Hur och när användbarheten skall mätas, samt sammanfattning av resultaten. Detta rör de mer formella användbarhetsutvärderingar som görs. :: Användbarhets : delmoment i användarcentrerad system : Bengt Göransson, Enea Redina, 2003 :: Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 18

19 Användbarhetsern en viktig utvecklarroll Användbarhetser Ansvarig för de användarcentrerade aktiviteterna. Deltar aktivt i analys, och utvärdering av användargränssnittet. Jobbar nära användare, utvecklare och visuella ers. Är»specialist«inom området människa-datorinteraktion. Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 19

20 Användbarhetsern Användarnas advokat Användbarhetser Användbarhetsförespråkare En användbarhetser i arbete En användbarhetschampion som arbetar tillsammans med användare och agerar som en»användarnas advokat«. Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 20

21 Användbarhetser i arbete deltagande prototyping Användbarhets -er Användbarhetsern Dedikerad roll för användbarhet som möjliggör ger större fokus på användbarhet, både i organisationen och i projekten. Tillämpad i produkt-, konsult- och egenutvecklingsorganisationer. Rollen uppfattas som relevant och enkel att förstå och tillämpa. Kan»säljas in«som ett lågbudget alternativ till en större användbarhetsenhet. Men: det tar upp till 10 år att bli en användbarhetsexpert... Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 21

22 Användbarhetsern En användbarhetser har en utbildning inom data-, system- eller beteendevetenskap, samt mångårig praktisk erfarenhet. Kunskaper inom systemutvecklingsprocesser och utvecklingsverktyg för att kunna kommunicera med utvecklare, m. fl.»känsla«för interaktions, grafisk och estetik. Förmåga att kommunicera med såväl användare som utvecklare och beslutsfattare. Det skadar dessutom inte om man har förmåga att»sälja«användbarhetsområdet som sådant. Rollen blir ju lite av en reklampelare för användarcentrerad system. Titlar på»användbarhetsroller«ui expert / UI er / GUI programmer Human factors expert / Ergonomics expert Information architect / Information er Art director Usability expert Behavioral scientist User experience er Bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 22

23 Användbarhetser som»facilitator«användbarhetser Utvecklarorganisation Användarorganisation Objekt Datamodell Verktyg Hur? Varför? När?»Vi vårdar patienter...«bengt Göransson, Enea Redina AB, :: 23

Design för användbarhet

Design för användbarhet Design för användbarhet Klicka här för att ändra format Ett fall, interaktionsdesign och lite process Bengt Göransson Klicka här :: för Användbarhetsdesigner att ändra format på underrubrik i bakgrunden

Läs mer

Design för användbarhet

Design för användbarhet Design för användbarhet» Användbarhetsdesign, användbarhetsn och utvecklingsprocessen. Bengt Göransson användbarhets Bengt.Goransson@guide.se även avdelningen för Människa-datorinteraktion, Uppsala universitet

Läs mer

Användning av användarprofiler

Användning av användarprofiler Delmoment i användarcentrerad systemdesign Design för användbarhet» Användarcentrering och interaktionsdesign, ett fall Bengt Göransson användbarhetsdesigner Bengt.Goransson@enea.se även avdelningen för

Läs mer

Användarcentrerad Systemutveckling

Användarcentrerad Systemutveckling Användarcentrerad Systemutveckling Människadatorinteraktion (MDI) Inst. för informationsteknologi http://www.it.uu.se/edu/ course/homepage/hci/ ht10 Användarcentrerad systemutveckling, gränssnitt och prototyper.

Läs mer

Användarcentrerad systemdesign introduktion till begrepp, processer och arbetssätt

Användarcentrerad systemdesign introduktion till begrepp, processer och arbetssätt Användarcentrerad systemdesign introduktion till begrepp, processer och arbetssätt Bengt Göransson bengt.goransson@it.uu.se Människa-datorinteraktion 1MD016, hösten 2012 Avdelningen för Visuell information

Läs mer

Design för användbarhet

Design för användbarhet Design för användbarhet» Användarcentrering och interaktionsdesign, ett fall Bengt Göransson användbarhetsdesigner Bengt.Goransson@enea.se även avdelningen för Människa-datorinteraktion, Uppsala universitet

Läs mer

Chaos om IT-projekt..

Chaos om IT-projekt.. Användarcentrerad systemutveckling, gränssnitt och prototyper. Lämplig extraläsning Gulliksen, Göransson: Användarcentrerad systemdesign, Studentlitteratur, kapitel: 4, 5, 6, 7, 8, 9 (Bredvidläsning) Syfte

Läs mer

Design för användbarhet

Design för användbarhet Design för användbarhet» Användarcentrering och interaktionsdesign, ett fall Bengt Göransson användbarhetsdesigner Bengt.Goransson@guide.se även avdelningen för Människa-datorinteraktion, Uppsala universitet

Läs mer

Grupparbete ACSD Projektplanering för ett Patientjournalsystem

Grupparbete ACSD Projektplanering för ett Patientjournalsystem Grupparbete ACSD Projektplanering för ett Patientjournalsystem Uppsala Universitet Institutionen för Informationsteknologi Användarcentrerad Systemdesign Grupp 8, ht03 Christian Rick, rick@bahnhof.se Frida

Läs mer

Människa-Datorinteraktion

Människa-Datorinteraktion Människa-Datorinteraktion Grundutbildnings-, forskarutbildnings- och forskningsämne som behandlar Gränssnitt och kommunikation människa-dator Kommunikation och samarbete människa-människa via (medierat

Läs mer

Att fastställa krav. Annakarin Nyberg

Att fastställa krav. Annakarin Nyberg Att fastställa krav Annakarin Nyberg Disposition Del 1 Varför samla in krav? Typer av krav Interaktionsdesign och krav Del 2 Analys, tolkning och presentation Scenarios Use cases Task analysis Avslutning

Läs mer

FÖRBERED UNDERLAG FÖR BEDÖMNING SÅ HÄR

FÖRBERED UNDERLAG FÖR BEDÖMNING SÅ HÄR FÖRBERED UNDERLAG FÖR BEDÖMNING SÅ HÄR Kontrollera vilka kurser du vill söka under utbytet. Fyll i Basis for nomination for exchange studies i samråd med din lärare. För att läraren ska kunna göra en korrekt

Läs mer

Föreläsning 10: Introduktion till utvärdering. Rogers et al. Kapitel 12

Föreläsning 10: Introduktion till utvärdering. Rogers et al. Kapitel 12 Föreläsning 10: Introduktion till utvärdering Rogers et al. Kapitel 12 Analys Utvärdering Implementation Prototyper Krav Design 120515 Intro utvärdering 2 Bruce Tognazzini om utvärdering Iterative design,

Läs mer

Webbregistrering pa kurs och termin

Webbregistrering pa kurs och termin Webbregistrering pa kurs och termin 1. Du loggar in på www.kth.se via den personliga menyn Under fliken Kurser och under fliken Program finns på höger sida en länk till Studieöversiktssidan. På den sidan

Läs mer

http://www.one-life.com/ http://www.bjork.com/ http://www.ro.me/ http://www.protest.eu/en#!/home

http://www.one-life.com/ http://www.bjork.com/ http://www.ro.me/ http://www.protest.eu/en#!/home http://www.one-life.com/ http://www.bjork.com/ http://www.ro.me/ http://www.protest.eu/en#!/home http://www.oakley.com/legionofoakley?cm_mmc=ads-_-apparel_goggles-_-prs_sigseries-_-appa Inspiration Koncept

Läs mer

Projektuppgift i Användarcentrerad Systemdesign, ht 04

Projektuppgift i Användarcentrerad Systemdesign, ht 04 Projektuppgift i Användarcentrerad Systemdesign, ht 04 E-Dagis enligt systemutvecklings metoden The Usability Engineering Lifecycle, Deborah J. Mayhew Grupp 3: Daniel Lundberg, dalu8987@student.uu.se Hanna

Läs mer

Design och krav. Design Definition. enkelt Det ska vara möjligt att. Henrik Artman

Design och krav. Design Definition. enkelt Det ska vara möjligt att. Henrik Artman Design och krav Henrik Artman >>Ett av skälen till att projektet inte höll tidplan och budget var [beställarens] höga ambitionsnivå. Dessutom skulle man gjort en stordel av arbetet självt, men en del av

Läs mer

Systemering med användarfokus

Systemering med användarfokus Systemering med användarfokus Introduktion AnvändarCentrerad Design översikt Vad är systemutveckling? En problemlösningsprocess där en specifik situation undersöks Syftet med undersökningen är att man

Läs mer

Support for Artist Residencies

Support for Artist Residencies 1. Basic information 1.1. Name of the Artist-in-Residence centre 0/100 1.2. Name of the Residency Programme (if any) 0/100 1.3. Give a short description in English of the activities that the support is

Läs mer

Beijer Electronics AB 2000, MA00336A, 2000-12

Beijer Electronics AB 2000, MA00336A, 2000-12 Demonstration driver English Svenska Beijer Electronics AB 2000, MA00336A, 2000-12 Beijer Electronics AB reserves the right to change information in this manual without prior notice. All examples in this

Läs mer

Design: Två betydelser

Design: Två betydelser Designprocessen 1 Design: Två betydelser The final solution/plan (e.g. proposal, drawing, model, description) or the result of implementing that plan in the form of the final product. The process of originating

Läs mer

Datavetenskap. Beteendevetenskap MDI. Design

Datavetenskap. Beteendevetenskap MDI. Design Designprocessen 1 Datavetenskap Beteendevetenskap MDI Design Två betydelser The final solution/plan (e.g. proposal, drawing, model, description) or the result of implementing that plan in the form of the

Läs mer

Vad påverkar designen?

Vad påverkar designen? Vad påverkar designen av ett gränssnitt? Vi ser arbetet med design av ett användargränssnitt som något som liknar en arkitekts arbete. En arkitekt ska i sin utformning av en ny byggnad se till att: Byggnaden

Läs mer

Prototypningsverktyg. A Human-Centered Design Process (ISO 9241-210, 2010) Mattias Arvola. @mattiasarvola Institutionen för datavetenskap

Prototypningsverktyg. A Human-Centered Design Process (ISO 9241-210, 2010) Mattias Arvola. @mattiasarvola Institutionen för datavetenskap A Human-Centered Design Process (ISO 9241-210, 2010) Prototypningsverktyg 1. Plan the humancentred process 2. Understand the context of use Mattias Arvola Meets the requirements 5. Evaluate against requirements

Läs mer

Prototyper och användartest

Prototyper och användartest Föreläsning i webbdesign Prototyper och användartest Rune Körnefors Medieteknik 1 2012 Rune Körnefors rune.kornefors@lnu.se Prototyp för en webbplats! Utkast eller enkel variant av webbplatsen" Syfte"

Läs mer

Prototyping. Planera och genomföra webbproduktionsprojekt. Innehåll. Fördelarna med Pappersprototyper. Lofi-prototyp. Prototyping

Prototyping. Planera och genomföra webbproduktionsprojekt. Innehåll. Fördelarna med Pappersprototyper. Lofi-prototyp. Prototyping Innehåll Planera och genomföra webbproduktionsprojekt Stefan Berglund Prototyping Prototyping LoFi-prototyp HiFi-prototyp Användarcentrerad utveckling Användbarhet Specificering av krav Prototyping Kartläggning

Läs mer

Användbarhet. Datorbaserade verktyg används till att. Aspekter på användbarhet. uppfylla behov eller lösa problem! Användbarhet.

Användbarhet. Datorbaserade verktyg används till att. Aspekter på användbarhet. uppfylla behov eller lösa problem! Användbarhet. Innehåll Användbarhet Användbarhet När, hur och vem? Specificering av krav Utvärdering Stefan Berglund Användbarhet Den grad i vilken användare i ett givet sammanhang kan bruka en produkt för att uppnå

Läs mer

Fastställa mål. Daniel Bosk. goals.tex :33:45Z danbos

Fastställa mål. Daniel Bosk. goals.tex :33:45Z danbos 1 Fastställa mål Daniel Bosk Avdelningen för informations- och kommunikationssytem (IKS), Mittuniversitetet, Sundsvall. goals.tex 1914 2014-08-26 13:33:45Z danbos 2 Litteratur Du ska inför denna övning

Läs mer

Design och konstruktion av användargränssnitt (distans) Mänsklig styrning av höghastighetsbåtar. Avdelningen för Människadatorinteraktion

Design och konstruktion av användargränssnitt (distans) Mänsklig styrning av höghastighetsbåtar. Avdelningen för Människadatorinteraktion Design och konstruktion av användargränssnitt (distans) Gulan Jan Gulliksen Ph D, MSc Jan.Gulliksen@hci.uu.se HCI(Uppsala Universitet) och CID(KTH) Uppsala Universitet Institutionen för Avdelningen för

Läs mer

Så gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare. Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005

Så gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare. Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005 Så gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005 Om IT och webb inte är en teknikfråga vad är det då? Är IT och webb en verksamhetsfråga?

Läs mer

Support Manual HoistLocatel Electronic Locks

Support Manual HoistLocatel Electronic Locks Support Manual HoistLocatel Electronic Locks 1. S70, Create a Terminating Card for Cards Terminating Card 2. Select the card you want to block, look among Card No. Then click on the single arrow pointing

Läs mer

Designmetodik. Systemering med användarfokus Malin Pongolini

Designmetodik. Systemering med användarfokus Malin Pongolini Designmetodik Systemering med användarfokus Malin Pongolini ACD metoden: faserna Analys Användaranalys Uppgiftsanalys Kravställande Användbarhetskrav Funktionalitetskrav Design Prototyping Utvärdering

Läs mer

SYSTEMUTVECKLING METODER & MODELLER. Suzana Ramadani

SYSTEMUTVECKLING METODER & MODELLER. Suzana Ramadani SYSTEMUTVECKLING METODER & MODELLER 1 Processlinjen Produktlinjen Livscykelmodellen systemutveckling systemering Analys Design Realisering Implementering Förändringsanalys Verksamhetsanalys Förvaltning

Läs mer

http://marvel.com/games/play/31/create_your_own_superhero http://www.heromachine.com/

http://marvel.com/games/play/31/create_your_own_superhero http://www.heromachine.com/ Name: Year 9 w. 4-7 The leading comic book publisher, Marvel Comics, is starting a new comic, which it hopes will become as popular as its classics Spiderman, Superman and The Incredible Hulk. Your job

Läs mer

Projekt 4 - FlyttIT Rådgivning och hjälp vid flytt

Projekt 4 - FlyttIT Rådgivning och hjälp vid flytt Projekt 4 - FlyttIT Rådgivning och hjälp vid flytt Mattias Kéva 810521-9011 make4911@student.uu.se David Halbik 830227-0338 daha4783@student.uu.se Johan Lindberg 791008-5575 joli7567@student.uu.se Josefin

Läs mer

Mönster. Ulf Cederling Växjö University Ulf.Cederling@msi.vxu.se http://www.msi.vxu.se/~ulfce. Slide 1

Mönster. Ulf Cederling Växjö University Ulf.Cederling@msi.vxu.se http://www.msi.vxu.se/~ulfce. Slide 1 Mönster Ulf Cederling Växjö University UlfCederling@msivxuse http://wwwmsivxuse/~ulfce Slide 1 Beskrivningsmall Beskrivningsmallen är inspirerad av den som användes på AG Communication Systems (AGCS) Linda

Läs mer

2.1 Installation of driver using Internet Installation of driver from disk... 3

2.1 Installation of driver using Internet Installation of driver from disk... 3 &RQWHQW,QQHKnOO 0DQXDOÃ(QJOLVKÃ'HPRGULYHU )RUHZRUG Ã,QWURGXFWLRQ Ã,QVWDOOÃDQGÃXSGDWHÃGULYHU 2.1 Installation of driver using Internet... 3 2.2 Installation of driver from disk... 3 Ã&RQQHFWLQJÃWKHÃWHUPLQDOÃWRÃWKHÃ3/&ÃV\VWHP

Läs mer

Användaranalys och användbarhetskrav

Användaranalys och användbarhetskrav Från användaranalys och uppgiftsanalys till kravställning Föreläsning 18/9 2003 Kap 1.5, 7, 9, (14) (användaranlys och användbarhetskrav) Kap 2.1-2.2, 7, (14) (uppgiftsanalys och funktionalitetskrav) Förra

Läs mer

Hi fi prototyping. Johanna Persson MAM nov 2014

Hi fi prototyping. Johanna Persson MAM nov 2014 Hi fi prototyping Johanna Persson MAM15 25 nov 2014 Dagens upplägg Hi fi prototyping Olika verktyg för hi fi prototyping Introduktion till ett urval av dessa Power point Balsamiq Mockups Just in Mind Praktisk

Läs mer

State Examinations Commission

State Examinations Commission State Examinations Commission Marking schemes published by the State Examinations Commission are not intended to be standalone documents. They are an essential resource for examiners who receive training

Läs mer

Kravställande/kravhantering

Kravställande/kravhantering Kravställande/kravhantering Systemering med användarfokus Suzana Ramadani 1 ACD metoden: faserna Analys Användaranalys Uppgiftsanalys Kravställande Funktionalitetskrav Egenskapskrav Användbarhetskrav Design

Läs mer

Fö 2: Designprocessen. Projektet. Design är... Forts. projektet

Fö 2: Designprocessen. Projektet. Design är... Forts. projektet Fö 2: Designprocessen Metoder Mål: att förstå användaren, uppgiften, situationen och tekniken (PACT) Hur hänger det ihop? Men först: projektet Projektet Användarstudier och analys av befintligt system

Läs mer

Politikerdag 2013 Från GIS till Geografisk förståelse. Lars Backhans lars.backhans@esri.se www.linkedin.com/in/larsbackhans

Politikerdag 2013 Från GIS till Geografisk förståelse. Lars Backhans lars.backhans@esri.se www.linkedin.com/in/larsbackhans Politikerdag 2013 Från GIS till Geografisk förståelse Lars Backhans lars.backhans@esri.se www.linkedin.com/in/larsbackhans Vilka är vi? Esri Sverige AB - 100 anställda, +200 miljoner, kontor i Gävle, Falun,

Läs mer

Övning / handledning Användningsfall

Övning / handledning Användningsfall ACSD sommar 2004 Övning / Handledning Användningsfall Uppsala universitet & Stefan Blomkvist @ 2004 Stefan Blomkvist stefan.blomkvist@it.uu.se ACSD sommar 2004. Övning / handledning Användningsfall Ett

Läs mer

RUP - Rational Unified Process

RUP - Rational Unified Process IBM Software Group RUP - Rational Unified Process Eva Hådding eva.hadding@se.ibm.com 1 Projektkaos. Chaos-rapporten 28% av projekten avslutades i tid och enligt budget. 49% av projekten drog över de ursprungliga

Läs mer

Designprocessen. Kapitel 7 & Kapitel 9

Designprocessen. Kapitel 7 & Kapitel 9 Designprocessen Kapitel 7 & Kapitel 9 Tre kursblock 1.Human factors & Ergonomi 2. Design 3. Human-computer interaction Design: Två betydelser The final solution/plan (e.g. proposal, drawing, model, description)

Läs mer

Hur fattar samhället beslut när forskarna är oeniga?

Hur fattar samhället beslut när forskarna är oeniga? Hur fattar samhället beslut när forskarna är oeniga? Martin Peterson m.peterson@tue.nl www.martinpeterson.org Oenighet om vad? 1.Hårda vetenskapliga fakta? ( X observerades vid tid t ) 1.Den vetenskapliga

Läs mer

Utveckla samarbete inom avdelningen. Utveckla samarbetet. mini workshop! i butikens ledningsgrupp. Grid International AB. Grid International AB

Utveckla samarbete inom avdelningen. Utveckla samarbetet. mini workshop! i butikens ledningsgrupp. Grid International AB. Grid International AB Utveckla samarbete inom avdelningen Utveckla samarbetet mini workshop! i butikens ledningsgrupp Grid International AB Grid International AB Om ledarskap och samarbete som ger både ökat resultat och bättre

Läs mer

Utvecklingsm odell och utvecklingsm etod för att skapa god kom m unikation

Utvecklingsm odell och utvecklingsm etod för att skapa god kom m unikation Kurs: Designm etodik, 3 p Delm om ent: Datum : 2 0 0 3-1 2-1 8 Utvecklingsm odell och utvecklingsm etod för att skapa god kom m unikation Nils Järgenstedt [ it3 jani@ituniv.se] Innehållsförteckning INLEDNING...

Läs mer

Hi-Fi Prototyping + laborationsgenomgång & verktyg

Hi-Fi Prototyping + laborationsgenomgång & verktyg Hi-Fi Prototyping + laborationsgenomgång & verktyg Karin Fahlquist 2015 Frågor att besvara Vad innebär prototyping? Vad är speciellt med hi-fi prototyping? Hur kan man använda dem? Hur väljer man nivå

Läs mer

LOGISTIKSYSTEM FÖR SNABBA HJULET AB UTVECKLINGSPROCESS BASERAD PÅ DR. DEBORAH J. MAYHEW S THE USABILITY ENGINEERING LIFECYCLE

LOGISTIKSYSTEM FÖR SNABBA HJULET AB UTVECKLINGSPROCESS BASERAD PÅ DR. DEBORAH J. MAYHEW S THE USABILITY ENGINEERING LIFECYCLE LOGISTIKSYSTEM FÖR SNABBA HJULET AB UTVECKLINGSPROCESS BASERAD PÅ DR. DEBORAH J. MAYHEW S THE USABILITY ENGINEERING LIFECYCLE Uppsala Universitet 2005 Andreas Kjellgren (ankj3389@student.uu.se) Fredrik

Läs mer

Operatörer och användargränssnitt vid processtyrning

Operatörer och användargränssnitt vid processtyrning Operatörer och användargränssnitt vid processtyrning Normativa och beskrivande analyser Uppsala universitet @ 2003 Anders Jansson Sammanfattning kap. 1 Sociotekniska system Många olika grupper av användare

Läs mer

Intro utvärdering

Intro utvärdering Föreläsning 2: Introduktion till varför ska vi utvärdera? FSR: 1, 2, 5 Rogers et al. Kapitel 13 (e/3: 12-13) 2 Översikt Att kunna om Observation, kort repetition Iterativ Det som påverkar Tänkbara syften

Läs mer

Projektsteg: Detaljdesign. Måldriven design. I praktiken? Vattenfallsmetoder. Designdriven utveckling. Agila metoder

Projektsteg: Detaljdesign. Måldriven design. I praktiken? Vattenfallsmetoder. Designdriven utveckling. Agila metoder Måldriven design Projektsteg: Detaljdesign 1. Projektplanering 2. Undersökning av användare och situation 3. Modellering (av undersökningsresultatet) 4. Kraammanställning 5. Ramverksdesign (övergripande

Läs mer

Quick Start Guide Snabbguide

Quick Start Guide Snabbguide Quick Start Guide Snabbguide C Dictionary Quick Start Thank you for choosing C Dictionary and C-Pen as your translation solution. C Dictionary with its C-Pen connection will make translation easy and enable

Läs mer

Authentication Context QC Statement. Stefan Santesson, 3xA Security AB stefan@aaa-sec.com

Authentication Context QC Statement. Stefan Santesson, 3xA Security AB stefan@aaa-sec.com Authentication Context QC Statement Stefan Santesson, 3xA Security AB stefan@aaa-sec.com The use case and problem User identities and user authentication is managed through SAML assertions. Some applications

Läs mer

GRÄNSSNITTSDESIGN. Ämnets syfte. Kurser i ämnet

GRÄNSSNITTSDESIGN. Ämnets syfte. Kurser i ämnet GRÄNSSNITTSDESIGN Ämnet gränssnittsdesign behandlar interaktionen mellan dator och människa med fokus på designaspekterna i utveckling av användbara, tillgängliga och tilltalande gränssnitt. Det innehåller

Läs mer

Materialplanering och styrning på grundnivå. 7,5 högskolepoäng

Materialplanering och styrning på grundnivå. 7,5 högskolepoäng Materialplanering och styrning på grundnivå Provmoment: Ladokkod: Tentamen ges för: Skriftlig tentamen TI6612 Af3-Ma, Al3, Log3,IBE3 7,5 högskolepoäng Namn: (Ifylles av student) Personnummer: (Ifylles

Läs mer

Utbildning/examination i olika organisationer

Utbildning/examination i olika organisationer Regelverket Tolkning Konsekvens Utbildning/examination i olika organisationer Presentatör Martin Francke Flygteknisk inspektör Sjö- och luftfartsavdelningen Enheten för operatörer, fartyg och luftfartyg

Läs mer

Problemet. Beställarkompetens och kravhantering. Användbarhetsboom Internet som motor. Beställarproblemet. Användarnytta = verksamhetsnytta.

Problemet. Beställarkompetens och kravhantering. Användbarhetsboom Internet som motor. Beställarproblemet. Användarnytta = verksamhetsnytta. Problemet Beställarkompetens och kravhantering Trots mycket kunskaper inom människadatorinteraktion så är användare missnöjda med systemen, eller klarar helt enkelt inte av att göra det de önskar eller

Läs mer

This is England. 1. Describe your first impression of Shaun! What kind of person is he? Why is he lonely and bullied?

This is England. 1. Describe your first impression of Shaun! What kind of person is he? Why is he lonely and bullied? This is England 1. Describe your first impression of Shaun! What kind of person is he? Why is he lonely and bullied? 2. Is Combo s speech credible, do you understand why Shaun wants to stay with Combo?

Läs mer

How to format the different elements of a page in the CMS :

How to format the different elements of a page in the CMS : How to format the different elements of a page in the CMS : 1. Typing text When typing text we have 2 possible formats to start a new line: Enter - > is a simple line break. In a paragraph you simply want

Läs mer

Designmönster för sociala användningssituationer

Designmönster för sociala användningssituationer Designmönster för sociala användningssituationer Baserat på Interaction design patterns for computers in sociable use, kommande artikel i International Journal of Computer Applications in Technology, matar@ida.liu.se

Läs mer

1. (3p) Inom MDI-området framhåller man att människor lär sig via metaforer. Hur menar man att detta går till?

1. (3p) Inom MDI-området framhåller man att människor lär sig via metaforer. Hur menar man att detta går till? 1. (3p) Inom MDI-området framhåller man att människor lär sig via metaforer. Hur menar man att detta går till? Att lära sig via metaforer innebär att man drar nytta av kunskap som användaren redan har,

Läs mer

AGIL KRAVHANTERING. Hitta behoven bakom kraven!! Thomas Nilsson! Agile Coach & Mentor! CTO, Responsive

AGIL KRAVHANTERING. Hitta behoven bakom kraven!! Thomas Nilsson! Agile Coach & Mentor! CTO, Responsive AGIL KRAVHANTERING Hitta behoven bakom kraven!!! Thomas Nilsson! Agile Coach & Mentor! CTO, Responsive KRAVSTÄLL EN PRODUKT! Skriv ner tre krav som ni ställer på produkten INNOVATIONSDRIVNA PRODUKTER...

Läs mer

Olika syften. TDDD60 användbarhetstest. När passar vilken typ? Med eller utan användare

Olika syften. TDDD60 användbarhetstest. När passar vilken typ? Med eller utan användare TDDD60 användbarhetstest Olika syften Olika typer av metoder Mått på användbarhet/kravuppfyllelse Olika syften Hitta användbarhetsproblem för att förbättra (mål: åtgärda problem, förbättra produkten) Formativ

Läs mer

Workplan Food. Spring term 2016 Year 7. Name:

Workplan Food. Spring term 2016 Year 7. Name: Workplan Food Spring term 2016 Year 7 Name: During the time we work with this workplan you will also be getting some tests in English. You cannot practice for these tests. Compulsory o Read My Canadian

Läs mer

Utveckling av Läsaren

Utveckling av Läsaren Utveckling av Läsaren Projektet steg för steg Läsaren har utvecklats sucessivt till att bli den anpassningsbara och situationsoberoende tjänst den är idag. Tabellen nedan visar hur utvecklingen har skett

Läs mer

E-handel köksportalen Projektuppgift i kursen Användarcentrerad systemdesign, hösten 2003 The Usability Engineering Lifecycle av Deborah J.

E-handel köksportalen Projektuppgift i kursen Användarcentrerad systemdesign, hösten 2003 The Usability Engineering Lifecycle av Deborah J. E-handel köksportalen Projektuppgift i kursen Användarcentrerad systemdesign, hösten 2003 The Usability Engineering Lifecycle av Deborah J. Mayhew Rasha Alshammari, rasha.alshammari.2454@student.uu.se

Läs mer

PMM (Process Maturity Metrics) Allmänt. Mätetal för framgångsfaktorer. 1. CM konfigurationsstyrning

PMM (Process Maturity Metrics) Allmänt. Mätetal för framgångsfaktorer. 1. CM konfigurationsstyrning PMM (Process Maturity Metrics) PMM är en metod för att mäta processmognad i utvecklingsprojekt. I korthet går metoden ut på att man utvärderar sin utvecklingsprocess med avseende på ett antal framgångsfaktorer

Läs mer

Designdiscipliner. Tjänstedesigner, vad gör man

Designdiscipliner. Tjänstedesigner, vad gör man Interaction design, industrial design, design management, service design, information design, experience design, graphic design, furniture design, destination design, product design, ergonomics design,

Läs mer

Föreläsning 4: Designprocessen

Föreläsning 4: Designprocessen Föreläsning 4: Designprocessen FSR: 2, 3, (6), 7 Att läsa: Kapitel 9 och 12 i Rogers et al.: Interaction design 4/e 150911 Designprocessen 2 Designprocessenöversikt Introduktion Att involvera användare

Läs mer

Isolda Purchase - EDI

Isolda Purchase - EDI Isolda Purchase - EDI Document v 1.0 1 Table of Contents Table of Contents... 2 1 Introduction... 3 1.1 What is EDI?... 4 1.2 Sending and receiving documents... 4 1.3 File format... 4 1.3.1 XML (language

Läs mer

Questionnaire for visa applicants Appendix A

Questionnaire for visa applicants Appendix A Questionnaire for visa applicants Appendix A Business Conference visit 1 Personal particulars Surname Date of birth (yr, mth, day) Given names (in full) 2 Your stay in Sweden A. Who took the initiative

Läs mer

Uppgiftsanalys och användbarhetskrav Del 1 Kravformulering Av Stefan Blomkvist

Uppgiftsanalys och användbarhetskrav Del 1 Kravformulering Av Stefan Blomkvist Uppgiftsanalys och användbarhetskrav Del 1 Kravformulering Av Stefan Blomkvist Vem är användare av systemet och varför använder personen systemet? Hur och var används systemet? Det är frågor som måste

Läs mer

Klicka här för att ändra format

Klicka här för att ändra format på 1 på Marianne Andrén General Manager marianne.andren@sandviken.se Sandbacka Park Högbovägen 45 SE 811 32 Sandviken Telephone: +46 26 24 21 33 Mobile: +46 70 230 67 41 www.isea.se 2 From the Off e project

Läs mer

samhälle Susanna Öhman

samhälle Susanna Öhman Risker i ett heteronormativt samhälle Susanna Öhman 1 Bakgrund Riskhantering och riskforskning har baserats på ett antagande om att befolkningen är homogen Befolkningen har alltid varit heterogen när det

Läs mer

Föreläsning 6: Analys och tolkning från insamling till insikt

Föreläsning 6: Analys och tolkning från insamling till insikt Föreläsning 6: Analys och tolkning från insamling till insikt FSR: 1, 5, 6, 7 Rogers et al. Kapitel 8 Översikt Kvalitativ och kvantitativ analys Enkel kvantitativ analys Enkel kvalitativ analys Presentera

Läs mer

Vad utmärker ett bra gränssnitt?

Vad utmärker ett bra gränssnitt? Vad utmärker ett bra gränssnitt? Kommunikation med användarna Feedback och Pliancy Excise kontra Flow GUI = Graphical User Interface GUIn, eller grafiska gränssnitt hittar vi på alla sorters skärmar I

Läs mer

Fältstudier och analys

Fältstudier och analys Fältstudier och analys Jan Gulliksen Människa-datorinteraktion IT-institutionen Uppsala universitet http://www.it.uu.se Övningsuppgift I grupper om tre personer Låna ut en mobiltelefon till den som sitter

Läs mer

Interaktionsdesign. Användbarhet ISO 9241. Usability goals. Interaktionsdesign, grundkurs (7,5 HP) Sammanfattande föreläsning

Interaktionsdesign. Användbarhet ISO 9241. Usability goals. Interaktionsdesign, grundkurs (7,5 HP) Sammanfattande föreläsning Interaktionsdesign, grundkurs (7,5 HP) Sammanfattande föreläsning Interaktionsdesign Designing interactive products to support the way people communicate and interact in their everyday and working lives.

Läs mer

Automation Region. Affärsdriven systemutveckling genom agila metoder. Stefan Paulsson Thomas Öberg

Automation Region. Affärsdriven systemutveckling genom agila metoder. Stefan Paulsson Thomas Öberg Automation Region Affärsdriven systemutveckling genom agila metoder Stefan Paulsson Thomas Öberg Frontit Frontit är ett svenskt konsultföretag i gränslandet mellan Management & IT, som stärker sina kunders

Läs mer

RUP är en omfattande process, ett processramverk. RUP bör införas stegvis. RUP måste anpassas. till organisationen till projektet

RUP är en omfattande process, ett processramverk. RUP bör införas stegvis. RUP måste anpassas. till organisationen till projektet RUP är en omfattande process, ett processramverk RUP bör införas stegvis RUP måste anpassas till organisationen till projektet Volvo Information Technology 1 Även RUP har sina brister... Dåligt stöd för

Läs mer

The Municipality of Ystad

The Municipality of Ystad The Municipality of Ystad Coastal management in a local perspective TLC The Living Coast - Project seminar 26-28 nov Mona Ohlsson Project manager Climate and Environment The Municipality of Ystad Area:

Läs mer

1. Compute the following matrix: (2 p) 2. Compute the determinant of the following matrix: (2 p)

1. Compute the following matrix: (2 p) 2. Compute the determinant of the following matrix: (2 p) UMEÅ UNIVERSITY Department of Mathematics and Mathematical Statistics Pre-exam in mathematics Linear algebra 2012-02-07 1. Compute the following matrix: (2 p 3 1 2 3 2 2 7 ( 4 3 5 2 2. Compute the determinant

Läs mer

The Swedish National Patient Overview (NPO)

The Swedish National Patient Overview (NPO) The Swedish National Patient Overview (NPO) Background and status 2009 Tieto Corporation Christer Bergh Manager of Healthcare Sweden Tieto, Healthcare & Welfare christer.bergh@tieto.com Agenda Background

Läs mer

Vägledningen 24-timmarswebben. Magnus Burell, Verva Uppdaterad: 2007-09-11

Vägledningen 24-timmarswebben. Magnus Burell, Verva Uppdaterad: 2007-09-11 Vägledningen 24-timmarswebben Magnus Burell, Verva Uppdaterad: 2007-09-11 Vägledningen 24-timmarswebben Vad? Ca 150 riktlinjer för utveckling av webb och e-tjänster i offentlig sektor Senaste version 2006

Läs mer

Writing with context. Att skriva med sammanhang

Writing with context. Att skriva med sammanhang Writing with context Att skriva med sammanhang What makes a piece of writing easy and interesting to read? Discuss in pairs and write down one word (in English or Swedish) to express your opinion http://korta.nu/sust(answer

Läs mer

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar Enterprise App Store KC TL Sammi Khayer Konsultchef mobila lösningar Familjen håller mig jordnära. Arbetar med ledarskap, mobila strategier och kreativitet. Fotbollen ger energi och fokus. Apple fanboy

Läs mer

Kravfångst Bra kravarbete handlar om att ställa rätt frågor och att ge rätt svar i rätt form

Kravfångst Bra kravarbete handlar om att ställa rätt frågor och att ge rätt svar i rätt form Kravfångst? Bra kravarbete handlar om att ställa rätt frågor och att ge rätt svar i rätt form Gästföreläsning Datavetenskap 2011-02-15 Therese Söderlund, Lars Hansson och Jan Bidner (ITS) ITS - Enheten

Läs mer

Viktig information för transmittrar med option /A1 Gold-Plated Diaphragm

Viktig information för transmittrar med option /A1 Gold-Plated Diaphragm Viktig information för transmittrar med option /A1 Gold-Plated Diaphragm Guldplätering kan aldrig helt stoppa genomträngningen av vätgas, men den får processen att gå långsammare. En tjock guldplätering

Läs mer

Interaktionsdesign, designheuristik

Interaktionsdesign, designheuristik Interaktionsdesign, designheuristik Människa-datorinteraktion (MDI) Inst för informationsteknologi Uppsala universitet Bengt Sandblad Styrsystem i kärnkraftverk IT-stöd på kontor och i administrativt arbete

Läs mer

Interaktionsdesign, designheuristik Människa-datorinteraktion (MDI) Inst för informationsteknologi Uppsala universitet

Interaktionsdesign, designheuristik Människa-datorinteraktion (MDI) Inst för informationsteknologi Uppsala universitet Interaktionsdesign, designheuristik Människa-datorinteraktion (MDI) Inst för informationsteknologi Uppsala universitet Bengt Sandblad Styrsystem i kärnkraftverk IT-stöd på kontor och i administrativt arbete

Läs mer

Föreläsning i webbdesign. Interak*onsdesign. Rune Körnefors. Medieteknik. 2012 Rune Körnefors rune.kornefors@lnu.se

Föreläsning i webbdesign. Interak*onsdesign. Rune Körnefors. Medieteknik. 2012 Rune Körnefors rune.kornefors@lnu.se Föreläsning i webbdesign Interak*onsdesign Rune Körnefors Medieteknik 1 2012 Rune Körnefors rune.kornefors@lnu.se Från föreläsning F1 Användarcentrerad design "Take the user into account every step of

Läs mer

Boken. Kap 2.1-2.4 Kap 11.3

Boken. Kap 2.1-2.4 Kap 11.3 Konceptuell design Boken Kap 2.1-2.4 Kap 11.3 Konceptuell design är helt grundläggande inom interaktionsdesign kan upplevas som abstrakt och svårt att förstå förstås bäst genom att man utforskar och upplever

Läs mer

Utvärdering. Övergripande (1) Med/utan användare. Övergripande (2) Fredag 1 oktober F1. Ann Lantz - Anna Swartling -

Utvärdering. Övergripande (1) Med/utan användare. Övergripande (2) Fredag 1 oktober F1. Ann Lantz - Anna Swartling - Utvärdering Fredag 1 oktober 13-15 F1 Ann Lantz - alz@nada.kth.se Anna Swartling - ast@kth.se Övergripande (1) Av den verkliga världen: Hur agerar man, vad händer? Hur används teknik? Beteendevetenskapliga

Läs mer

Testning som beslutsstöd

Testning som beslutsstöd Testning som beslutsstöd Vilken typ av information kan testning ge? Vilken typ av testning kan ge rätt information i rätt tid? Hur kan testning hjälpa din organisation med beslutsstöd? Hur kan produktiviteten

Läs mer

Protokoll Föreningsutskottet 2013-10-22

Protokoll Föreningsutskottet 2013-10-22 Protokoll Föreningsutskottet 2013-10-22 Närvarande: Oliver Stenbom, Andreas Estmark, Henrik Almén, Ellinor Ugland, Oliver Jonstoij Berg. 1. Mötets öppnande. Ordförande Oliver Stenbom öppnade mötet. 2.

Läs mer

Grammar exercises in workbook (grammatikövningar i workbook): WB p 121 ex 1-3 WB p 122 ex 1 WB p 123 ex 2

Grammar exercises in workbook (grammatikövningar i workbook): WB p 121 ex 1-3 WB p 122 ex 1 WB p 123 ex 2 Chapter: SPORTS Kunskapskrav: Texts to work with in your textbook (texter vi jobbar med i textboken): Nr 1. Let s talk Sports p 18-19 Nr 2. The race of my life p 20-23 Workbook exercises (övningar i workbook):

Läs mer

Användbarhet och användarcentrerad systemdesign. Vilka är era användare? Vad innebär det att något är användbart? Enkelt.

Användbarhet och användarcentrerad systemdesign. Vilka är era användare? Vad innebär det att något är användbart? Enkelt. Användbarhet och användarcentrerad systemdesign Jan Gulliksen Vilka är era användare? Vilka bra frågor du ställer Våra användare är alla Våra användare är i medeltal kvinna på 58 år utan eftergymnasial

Läs mer