Kravhantering för framgångsrik Single Source dokumentation. Agneta Weisberg
|
|
- Robert Persson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Kravhantering för framgångsrik Single Source dokumentation av Agneta Weisberg
2 Olika kravbilder? Krav på hårdvara och IT miljö Verksamhetskrav Användarkrav Struktur och metodkrav
3 Verksamhetskrav Fler produkter introduceras till marknaden Ökande krav på dokumentens användbarhet förståelse läsbarhet rätt innehåll i tid EU krav på slutanvändarspråk Företagsförvärv, export, Branding, återförsäljning av produkten
4 Publikationshistoria sent tidigt tal 1980 tal 1980 tal 1990 tal till 1970 till MS Word SGML Miles 33 (UNIX 1992 based)
5 Traditionell Desktop Publishing det snabbast växande problemet!
6 Vad är Single Source? Att skapa struktur så att samma information kan återanvändas. Att kunna använda samma information till olika ändamål. Att kunna publicera innehåll för olika medier.
7 Fördelar med Single Source Att slippa repetitiva jobb Att slippa kopiera och mångfaldiga information Att slippa konvertera filer till PDF, HTML mm Ändringar görs en gång påett ställe Översättningar görs en gång och återanvänds Enhetlig företagsvokabulär Snabbare time to market Lättare att skapa en uniform look and feel
8 Standarder SGML = Standardized General Markup Language HTML = Hyper Text Markup Language XML = extended Markup Language DTD = Document Type Definition, styr innehållet DITA = Darwin Information Typing Definition (DTD som passar fragmenterad informationshantering) Style Sheet = styr layouten
9 Återanvändning av information Reducerar omskrivningskostnader Reducerar uppdateringskostnader Reducerar översättningskostnader Reducerar kopiering av dokument Ökar innehållets exakthet
10 Sex viktiga steg 1. Kravhantering Datainsamling 2. Kostnader Fördelar 3. Sälja in idéen 4. Engagera medarbetare 5. Uppföljning 6. Redogöra för framsteg 28 October,
11 Vad är IMAP?? Principer för hur man: - analyserar, syfte, ändamål och innehåll - väljer och strukturerar innehållet - presenterar informationen Baserad på kognitiv forskning Oberoende av system
12 1 Checklista för datainsamling Bedöm: företagets storlek, preliminära krav, återanvändning av innehåll Beslutspunkter Kravinsamling Vilka affärsprocesser behöver stöttas? Vilka är hårdvarukraven? Återanvändbarhet Informationsmodellering Identifiera: Identiskt, liknande och unikt innehåll. Bygg upp din kunskap om dokumenthantering Intern informationsinsamling Extern informationsinsamling Utvärdera olika produkter Förberedande fas Utvärderings fas 28 October,
13 2 Checklista för kostnadsanalys Modeller för kostnadsberäkning Fastpris modellen inkluderar hårdvara, programvara och licenser Variabel prismodell inkluderar anpassningar, underhåll, support och utbildning Väga kostnader mot fördelar Balanced scorecard (metod som snabbt ger underlag för beslut) Focused view Mäta effektivitet Välj mätbara mål såsom: Kostnad per projekt, kostnad per leverans, kostnad per uppgift, tid per uppgift Mjuka fördelar med dokumenthantering Versionshantering Innehållets exakthet Effektivt arbetsflöde 28 October,
14 3 Sälja in idéen Skapa en känsla av angelägenhet/brådska Identifiera problem som inte kan lösas utan ändring Upprepa din lösning så att fler och fler köper idén Presentera för ledningen Var påläst! Åhörare (lämplig ledningsnivå) Optimal presentationslängd Lämplig detaljnivå Nästa steg Undersök hur branschen förhåller sig Content Management for Dynamic Web Delivery, JoAnn Hackos The Heart of Change, John Kotter, Dan Cohen 28 October,
15 4 Hur kan du engagera medarbetarna? Säkra stöd från högsta ledningen Utbildning Presentationer Feedback Workshops Gör medarbetarna till ägare/utvecklare Säljarens roll (eventuellt arbetsstyrkan) 28 October,
16 Åtta steg till storskalig ändring Steg Handling Nytt Beteende 1 Öka känslan av angelägenhet/brådska Folk börjar säga till varandra Dra igång vi måste ändra på detta. 2 Skapa det vägledande laget Gruppen, som är stark nog att leda en stor förändring, börjar arbeta tillsammans. 3 Skapa en gemensam vision Det vägledande laget utvecklar en vision och en strategi för förändringsarbetet. 4 Kommunicera för att sälja in Folk börjar att visa att de köpt idén genom sitt ändrade beteende. 5 Handlingskraft Fler känner att de kan agera och agerar för att nå visionen. 6 Kortsiktiga vinster Med tiden inser fler att visionen kan uppnås och färre motsätter sig förändringen. 7 Ge inte upp Folk skapar våg efter våg av förändring tills visionen är uppfylld. 8 Håll fast förändringen Ny och framgångsrik utveckling strävar framåt trots att tradition och gammal vana drar bakåt. From John Kotter s The Heart of Change 28 October,
17 5 Uppföljning Anslagstavla (projektsammanfattning) Anslagstavla som varje månad visar uppdaterad projektstatus. Synlig för alla anställda Piloter som jämför faktiska kostnader Besparingar från återanvändning istället för återskapande Basera inte alla beslut på en pilot Välj att göra flera piloter för större mångfald, kunskapsöverföring och förankra support från projektgruppen Stöd dig på extern information och inte bara på din interna grupp Konsultera tex. branschorganisationer (Leverantörer, CIDM, STC) Leverantörens rapporter Förbered leverantören att de kommer att mätas efter de besparingar de kan prestera över tid Betygssätt leverantörerna enligt deras förmåga att visa framsteg Kvartals/årlig uppföljning av ROI
18 Kostnader för att söka men inte hitta information Antagande Informationshanterare = $80,000 (USA) Anställda spenderar 15% av sin dagliga arbetstid till att leta Framgång i sökningar mindre än 50% Beräkning 80,000 x 15% = $12,000/ person för sökning 12,000 x 50% = $6000/ per person i bortslösad tid Resultat Företag med 1000 informationshanterare Slösar bort 150,000 mantimmar/år Över $6 Million per år slösas bort på informationssökningar (exkl. omskrivning)
19 Vad gör skribenter när de arbetar? Oberoende IDC enkät i 430 företag 11/2003 Formatting documents manually Formatting for other media Updating redundant information Translating unchanged content Re translating same content Author productivity Recreating existing content Searching for content Creating customized content #2 #3 #1 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
20 Exempel på beräkning av ROI Fördelar Besparingar genom reducerad textmängd xxxxx.xx SEK Kortad utvecklingscykel xxxxx.xx SEK Besparingar genom delad information xxxxxx.xx SEK Besparingar genom ökad återanvändning xxxxx.xx SEK Total besparing xxxxx.xx SEK Investering Författarverktyg Dokumenthantering Arbetsflöde Utbildning och konsultkostnader Produktivitetsförlust Total utgift Total besparing xxxxx.xx SEK xxxxx.xx SEK xxxxx.xx SEK xxxxx.xx SEK xxxxx.xx SEK xxxxx.xx SEK xxxxx.xx SEK $xxxxx.xx 28 October,
21 6 Visa status på framsteg Spåra med databasverktyg Faktiska projektkostnader Rapportera till Styrgruppen Avdelningschef, Informationsarkitekt, Funktionschef Vecko och månadsrapportering Veckorapport CMS funktionalitet, DTD och XSL, konvertering etc. Månadsrapportering: Processfrågor och förbättringar, utbildningsfrågor etc. Leverantörsrapporter på framsteg Demo visa till din grupp och alla andra 1:1 ledningen uppdateras på framsteg 28 October,
22 Lärdomar? Det finns tre huvudkomponenter i en Single Source lösning Författarverktyget Databasen Publiceringsverktyget Strukturerat skrivande är ett måste och skall implementeras som en Best Practice Konstaterande: man kan spara många $$$ Kombinera författarverktyget med CMS och arbetet blir mer effektivt och ändamålsenligt.
23 Lärdomar? forts. Single sourcing kan inte genomföras utan stöd från företagsledningen, ändamålsriktiga verktyg och utbildning Allt pekar på att XML är nyckelteknologin för implementering av en Single Source lösning Ha en långsiktig vision och ta dig till målet med korta projekt Single Sourcing är en metod och inte en teknik!
24 Förslag till lösning Skapa Hantera Publicera Leverera Bidra till innehåll Teknikinformatörer Utvecklare Databas med framenterad text Databas med ritningar och illustrationer Återförsäljare Säljare och distributörer Översättningsminne Databas Dokumenthantering CD-ROM XML-Editor
25 Detta är vår tids främsta möjlighet att nå högre produktivitet! Each person wastes an average of eight hours per week looking for, recreating, reusing and repurposing information. Through 2010, three quarters of enterprise productivity gains will be attributable to knowledge management and other knowledge work enhancements. Workforce inefficiencies related to publishing will cost organizations across the globe approximately $750 billion.
Att välja projektverktyg eller ska vi säga portföljverktyg. Lena Dubbelman Marknadsansvarig PMI Semcon Project Management
Att välja projektverktyg eller ska vi säga portföljverktyg Lena Dubbelman Marknadsansvarig PMI Semcon Project Management Agenda Problem som ska lösas med verktyg Olika typer av verktyg Att utvärdera och
Läs merAtt välja verktyg för portföljhantering. - Vad vet en leverantör om det?
Att välja verktyg för portföljhantering - Vad vet en leverantör om det? Agenda Problem som ska lösas med verktyg Olika typer av verktyg Att utvärdera och välja verktyg Egenutvecklat eller standard Förankring
Läs merGMC Software Technology CCM Made Easy
GMC Software Technology CCM Made Easy GMC Software Technology Nordic CCM Meeting November 2013 With over 2 billion customer communications a year, GMC Inspire delivered a top 5 US bank streamlined CCM
Läs merDigitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN
Digitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN Artificiell intelligens tar klivet in i mediavärlden Idag finns de sida vid sida. Traditionella TV-sändningar
Läs merEFFEKTIVA PROJEKT MED WEBBASERAD PROJEKTLEDNING
EFFEKTIVA PROJEKT MED WEBBASERAD PROJEKTLEDNING Skapa initiativ för din projektgrupp för att lyckas Webinar 2012-03-08 VAD ÄR PROJECTPLACE? SAMARBETSTJÄNST ONLINE PROJECTPLACE I SIFFROR Grundades 1998
Läs merCHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se
Läs merAlfresco tar upp kampen med Microsoft och Oracle om innehåll
Pressmeddelande Open Source-succén Alfresco når Sverige Alfresco tar upp kampen med Microsoft och Oracle om innehåll Stockholm, 14 november 2007 - Alfresco inleder en aggressiv satsning för att konkurrera
Läs merFrån Data till Process
Från Data till Process - Om bryggor och annat KommITS 17 nov 2005 Perspektiv och definitioner SOA för utvecklare: Service orientation är ett sätt skapa dynamiska, samverkande och löst kopplade applikationer.
Läs merUtbildningsplaner Inventor
Utbildningsplaner Grundkurs Fortsättning Superingenjör Administratör Sheetmetal Visualisering Professional är: Kunskap är vägen till framgång Framgångsrika företag satsar på utbildning för att snabbt få
Läs merDen intelligenta hanteringen av Managed Print Services
Sharp Optimised Services kontroll l effektivitet I produktivitet Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Möjligheterna med Managed Print Services Fakta: upp till 5 % av ett företags avkastning
Läs merWise Business Support Ms Office Kursinnehåll För nybörjare och därefter
Wise Business Support Ms Office Kursinnehåll För nybörjare och därefter Mohammad Honarbakhsh 2013 01 11 073 784 22 74 mo.honar@wisebs.com www.wisebs.com Ms Office Ms Word, Ms Outlook, Ms PowerPoint, Ms
Läs mer1. HandsPointer? Viewer. Viewing Viewing Document Viewer. Document Streaming & Page Management. Thin Client Viewer. My PC Access ,, P2P
2003. 10. 28 1.? Viewer Viewing,, Viewing Document Viewer, Document Streaming & Page Management Thin Client Viewer My PC Access /, /,,, P2P 2. Filtering MS-Word, Excel, PowerPoint PDF HTML, TXT, JPG,
Läs merAditro Our focus benefits yours Molnet -- Presentation
Aditro Our focus benefits yours Molnet -- Presentation Konsulting Outsourcing Molntjänster Utbildning Programvara HR Löner Ekonomi Administration KPI er 2013-10-28 Copyright Aditro. All rights reserved.
Läs merGrundläggande värderingar
Grundläggande värderingar Institutet för Svensk Kvalitet, SIQ, har funnit att det finns ett antal grundläggande värderingar (13st) som är gemensamma för riktigt framgångsrika företag. Tomas och Leo på
Läs merVälj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra!
Välj rätt affärssystem för att din organisation ska blomstra! - En guide till dig som funderar på att byta eller investera i ett ERP system. Innehåll Därför är ett affärssystem viktigt för tillväxten...
Läs merIT-kurser Office IT-Partner Våren 2015
IT-kurser Office IT-Partner Våren 2015 Office datautbildningar Innehåll Anmälan, avbokning och garanti... 3 IT-kurser våren 2015... 4 Microsoft Word grund... 5 Microsoft PowerPoint... 5 SharePoint 2013
Läs merDYNAMISK INFRASTRUKTUR
Anders Westberg 2009-09-22 DYNAMISK INFRASTRUKTUR 2009 IBM Corporation Behovet av förändring i dagens IT-infrastruktur är tydligt 85% idle 3% databehandling I en distribuerad miljö kan upp till 85% av
Läs merDonator. Partnerprogram. Från produkt till molntjänst.
Donator Partnerprogram Från produkt till molntjänst. Donator Partnerprogram Erbjuda vår applikation som en molntjänst? Javisst, men hur tar vi oss dit? De flesta programutvecklingsföretag (ISVer) ser möjligheterna
Läs merAditro Our focus benefits yours Aditro Perform. 28/10/2013 Copyright Aditro. All rights reserved.
Aditro Our focus benefits yours Aditro Perform 28/10/2013 Copyright Aditro. All rights reserved. 1 Inledning Utmaningar i performance management Är affärs- eller verksamhetsplaner kända i er organisation?
Läs merSteg för steg-guide för. Medarbetarundersökning
Steg för steg-guide för Medarbetarundersökning En av de viktigaste resurserna i en organisation är medarbetarna. Hur dina medarbetare samarbetar kommer att i hög utsträckning påverka resultatet för din
Läs merCisco Small Business Problemlösningsguide för finansiering av teknikinköp
Cisco Small Business Problemlösningsguide för finansiering av teknikinköp Du har säkert märkt att ekonomin stramas åt. Men det innebär inte att företagets investeringar måste upphöra helt. Begränsade ekonomiska
Läs merInförandet av Enterprise Risk Management (ERM) i Vattenfall
Införandet av Enterprise Risk Management (ERM) i Vattenfall SAS Forum 5 oktober 2010 Dan Mansfeld Risk manager Vattenfall AB En dag på arbetet. Riskhanteringsprocessen i verkligheten Risk identification
Läs merCREATING VALUE BY SHARING KNOWLEDGE
CREATING VALUE BY SHARING KNOWLEDGE PROJEKTLEDNING 101 Nidzara Dellien, Lund September 2017 PROJEKT En formell definition på projekt är följande (enligt Wikipedia): En temporär satsning för att framställa
Läs merKöpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.
Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta
Läs merAI Guide: Så här blir du en modern redovisningskonsult med hjälp av artificiell intelligens
AI Guide: Så här blir du en modern redovisningskonsult med hjälp av artificiell intelligens Vad är artificiell intelligens (AI)? AI är metoder och tekniker som gör det möjligt för datorsystem att utföra
Läs merHur sälja Mamut One? Pär Svärd, Sales Manager VAR Sweden 16 oktober, 2008. pars@mamut.se
Hur sälja Mamut One? Pär Svärd, Sales Manager VAR Sweden 16 oktober, 2008 pars@mamut.se Mamut One - vision Att förenkla vardagen för mindre företag Så mycket funktionalitet som möjligt i en och samma lösning
Läs merRubrikförklaringar till projektmallar
Rubrikförklaringar till projektmallar 2010-02-25 Innehållsförteckning 1 Rubrikförklaringar... 3 2 (7) 1 Rubrikförklaringar Här finns förklaringar på vilket innehåll som ska finnas under de olika rubrikerna
Läs merEngagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet
Engagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet Syftet med att arbeta med Engagerade Medarbetare är att förtydliga mål hela vägen från organisationens ledning, via grupperna och slutligen individens
Läs merMolntjänster -- vad är molnet?
En e-bok från Visma Spcs Molntjänster -- vad är molnet? Vad du bör tänka på för att göra rätt val till ditt företag Molntjänster -- vad är molnet? En guide till att förstå molntjänster Innehåll Hänger
Läs merVision. Vision. Vision. Framgångsrikt förändringsarbete med OBM
Framgångsrikt förändringsarbete med OBM SWABAs höstträff 2018!1 Varför är det viktigt att förändra? Vad skall uppnås med förändringen? Hur kommer förändringen att påverka de berörda? Hur uppfattas/begrips
Läs merDigital arkivering och historiklagring. 2010-12-06 Anastasia Pettersson och Anders Kölevik
Digital arkivering och historiklagring 2010-12-06 Anastasia Pettersson och Anders Kölevik Generella principer för arkivering Informationsbärare: Analogt (papper) Digitalt (ettor och nollor på t ex ett
Läs merWebbteknik. Innehåll. Historisk återblick Teknisk beskrivning Märkspråk Standardisering Trender. En kort introduktion
Webbteknik En kort introduktion Innehåll Historisk återblick Teknisk beskrivning Märkspråk Standardisering Trender 1 Historisk återblick 89 CERN Tim Berners Lee Ett plattformsoberoende sätt att sprida
Läs merBoka kostnadsfri workshop!
Branschlösning för dig som verkar i sektorerna för Bygg, Service & Underhåll och Entreprenad Vi har verktygen du behöver för full styrning över dina projekt, från anbud till genomförande och avslut shaping
Läs merPrislista Supporttjänster
Prislista Supporttjänster Art Tjänst Pris Fjärrdemo av ny funktionalitet i ny version av Evatic 1450 Grundutbildning - Introduktion av Evatic för nya användare 2900 Grundutbildning - Report Designer i
Läs merBasware Experience Sverige 2012
Basware Experience Sverige 2012 Catalog Management och andra nyheter i Basware Purchase Management. Fokus på kataloghantering och e-order. Matti Bjerking Basware Inköp Basware inköp roadmap ALUSTA Procurement
Läs merFörändringsledning. Stöd & behandling Anette Cederberg
Förändringsledning Stöd & behandling Förändring It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but the ones most responsive to change Charles Darwin, The Origin of Species,
Läs merINITIATIVKRAFT LEDER TILL FRAMGÅNGSRIKA PROJEKT. Webinar 2012-05-10
INITIATIVKRAFT LEDER TILL FRAMGÅNGSRIKA PROJEKT Webinar 2012-05-10 PROJECTPLACE ÄR EN SAMARBETSTJÄNST ONLINE PROJECTPLACE Social collaboration tool 750 000 användare 150 länder 7 språk PROJECTPLACE Social
Läs merTime Cares tjänsteerbjudande
Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande Time Care tjänsteerbjudande Hur utbildar och stöttar vi våra chefer att leda verksamheter där varje krona har en berättelse och varje minut ett
Läs merAnvändbarhet i sitt sammanhang
Användbarhet i sitt sammanhang Världsanvändbarhetsdagen 2009-11-12 Anders Hedberg, Guide Konsult Stockholm Innehåll En helikoptertur över ett projekts olika faser med belysning på användbarhet i förhållande
Läs merFormPipe Software FPIP: Börsvärde cirka 270 Mkr. 2013-05-14 Vd Christian Sundin
FormPipe Software FPIP: Börsvärde cirka 270 Mkr 2013-05-14 Vd Christian Sundin 2 Introduktion FormPipe Software i korthet FormPipe Software är ett bolag inom Enterprise Content Management (ECM) Skapar
Läs merVAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT
VAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT WhitePaper från Dale Carnegie Training Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. drive_engagement_031113_wp_sw
Läs merTRE STEG TILL ETT LYCKAT HÅLLBARHETSARBETE
TRE STEG TILL ETT LYCKAT HÅLLBARHETSARBETE STEG 1 BESTÄM VILKA OMRÅDEN NI SKA ARBETA MED Börja med att ta reda på vilka interna och externa krav och önskemål som finns. När ni har gjort det kan ni välja
Läs merCross Media Publishing
Cross Media Publishing SPIDER-teknologi för elektroniska media Samla information SPIDER är ett fråge- och informationssystem för alla möjliga publiceringsmedia: CD-ROM, Internet/intranät och PostScript/PDF
Läs merSÄLJKULTURANALYS BAKGRUND
SÄLJKULTUR ANALYS BAKGRUND OAVSETT BRANSCH och verksamhet råder stenhård konkurrens om kunder och affärer. På VD:s och försäljningschefens bord vilar ansvaret att ständigt leverera tillväxt och lönsamhet.
Läs merWelcome. to the world of Jeeves. Copyright 2011 Jeeves Information Systems AB
Welcome to the world of Jeeves Copyright 2011 Jeeves Information Systems AB Jeeves APPs & APPs Market Jeeves World 2011 Tomas Enblom, Chief Architect Innovation historiska ögonblick Ca 3500 f kr Ca 2000
Läs merVarför ska man använda ett CMS? Vilka är fördelarna och är det alltid bra? Kattis Lodén 2010-03-18
Varför ska man använda ett CMS? Vilka är fördelarna och är det alltid bra? Kattis Lodén 2010-03-18 Innehåll Inledning... 3 Fakta... 4 Innehåll... 4 Texthantering... 4 Granskning och versionshantering...
Läs merFramgångsrik rekrytering. experis.se
Framgångsrik rekrytering experis.se Agenda Det här är Experis Trender inom rekrytering Så här lyckas du med din rekrytering Kompetensbaserad rekryteringsprocess-vad innebär detta? Handfasta tips för en
Läs merAddtech spränger gränserna med Smart Office och Mashup. 10.30 11.15 Johan Kvick Addtech, Björn Torold Infor
Addtech spränger gränserna med Smart Office och Mashup 10.30 11.15 Johan Kvick Addtech, Björn Torold Infor 1 Kort om Addtech Ett teknikhandelsföretag Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus
Läs merFörändringsledning. Stöd & behandling. 2015-09-15 Anette Cederberg
Förändringsledning Stöd & behandling Förändring It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but the ones most responsive to change Charles Darwin, The Origin of Species,
Läs merQC i en organisation SAST 2008-09-16
QC i en organisation SAST 2008-09-16 1 Agenda Hur är vi organiserade inom test på SEB? Hur är QC uppsatt på SEB? Hur arbetar vi med QC i en stor organisation? Uppfyllde QC våra förväntningar och hur har
Läs merbättre kategoristyrning
TIO TIO TIPS TIPS FÖR FÖR bättre kategoristyrning INNEHÅLL Tio tips för bättre kategoristyrning Sätt tydliga mål för kategoristyrningsarbetet...4 Använd nyckeltal för att följa upp målen...5 Använd tvärfunktionella
Läs merPRODUKT- OCH PRISLISTA
CERTIFIED FOR 11-04-2014 PAYMENT MANAGEMENT PRODUKT- OCH PRISLISTA DOCUMENT CAPTURE INDEX Tips: Klicka på sidnumret Inledning PAYMENT Continia Payment Management MANAGEMENT Grundpriser Priser, ytterligare
Läs merMamut One Innehåll och status
Mamut One Innehåll och status Tove B E Pedersen, Marketing Manager Channel 16 oktober 2008 tovep@mamut.com Mamut Business Platform Vi introducerar en ny kundplattform Komplett erbjudande Lösningar som
Läs merHP ALM som stöd under implementationslivscykeln av standard applikationer Sarah Eriksson & Per Nordlander SAST
HP ALM som stöd under implementationslivscykeln av standard applikationer 2012-09-13 1 Vilka är vi? Sarah Eriksson, konsult på Connecta inom Enterprise Solutions. Sarah arbetar som testledare för standardapplikationer
Läs merSIMPLIFYSCAN. För intelligent scanning
SIMPLIFYSCAN För intelligent scanning SIMPLIFYSCAN: FÖR INTELLIGENT SCANNING Med SimplifyScan kan användarna enkelt scanna in och och distribuera dokument vart som helst i nätverket, direkt från ett Sharp
Läs merKom igång med TIS-Office
Kom igång med TIS-Office Denna guide hjälper dig att komma igång med TIS-Office, mer information om hur man använder programmet finns i manualer på TIS-Office CD-skivan och i den inbyggda hjälpfunktionen
Läs merVi presenterar. Talent Management
Vi presenterar Talent Management Finns det ett enkelt framgångsrecept för framgångsrik Talent management som ger resultat utan ansträngning eller kostnad? Nej, tyvärr - men ett systematiskt HR-arbete tillsammans
Läs merSå gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare. Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005
Så gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005 Om IT och webb inte är en teknikfråga vad är det då? Är IT och webb en verksamhetsfråga?
Läs merHitta dina okända drivkrafter för att nå bättre resultat! Jonas Rickle, Positively Group!
Hitta dina okända drivkrafter för att nå bättre resultat! Jonas Rickle, Positively Group! Vad vill du jobba med?! VD för ett storbolag! Elitsoldat! Senator! Rektor för universitet! Assistent till en berömd
Läs merLedningssystem för kvalitet en introduktion
ISO 9001 Ledningssystem för kvalitet en introduktion Innehåll 3 Vad är ett ledningssystem för kvalitet? 3 ISO 9001 4 Varför ska man ha ett kvalitetsledningssystem? 5 Hur man börjar? 7 Vad betyder certifiering?
Läs mer- Det effekthöjande ledarskapet -
- Det effekthöjande ledarskapet - GPTW Höstkonferens Peter Westford Stockholm 9 oktober, 2013 A world where organizations enable people to unleash their full potential to maximize performance Recruitment
Läs merChange management effectiveness.
Leda i förändring Percent of respondets that met or exceeded project objectives Change management effectiveness. 100% Correlation of change management effectiveness to meeting project objectives 90% 95%
Läs merHur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora företag
Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora Dale Carnegie Training Whitepaper www.dalecarnegie.se Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. small_business_101414_wp_sw
Läs merBEAst. fastighetssektorn. Att kalkylera l nyttan med e-affärer i byggbranschen. Lars Dykert LRD Revision och Rådgivning
BEAst Elektroniska affärer i bygg- och fastighetssektorn Konferens den 29 mars 2012 Att kalkylera l nyttan med e-affärer i byggbranschen Lars Dykert LRD Revision och Rådgivning g 1 Lars Dykert LRD Revision
Läs merKartläggning av e-post som marknadsföringskanal Juni 2014
Kartläggning av e-post som marknadsföringskanal Juni 2014 För frågor och mer information om undersökningen, kontakta Swedma: Tore Thallaug, VD tore.thallaug@swedma.se Sammanfattning av resultaten Om undersökningen
Läs merAMA och framtiden. Urbanisering Globalisering Befolkning Arbete Bostäder Teknik Samhällsskifte
AMA och framtiden Urbanisering Globalisering Befolkning Arbete Bostäder Teknik Samhällsskifte Digital transformation Automatisering Klassifikation Uthållighet Kontinuitet Foto: NCC Är branschen digitalt
Läs merPMM (Process Maturity Metrics) Allmänt. Mätetal för framgångsfaktorer. 1. CM konfigurationsstyrning
PMM (Process Maturity Metrics) PMM är en metod för att mäta processmognad i utvecklingsprojekt. I korthet går metoden ut på att man utvärderar sin utvecklingsprocess med avseende på ett antal framgångsfaktorer
Läs merProjektuppgift.
Projekt Projektuppgift Designa och implementera ett webbaserat gränssnitt för att söka information i en befintlig databas. Webssidan ska vara komplett med navigering, överblick, sökning och strukturerad
Läs merTillsammans skapar vi goda resultat genom hållbar kommunikation internt
Tillsammans skapar vi goda resultat genom hållbar kommunikation internt Seminarium HR-föreningen Sofie Reutercrona Kommunikation vad är det? fakta tankar åsikter känslor budskap värderingar Vad kan dålig
Läs merVad är lean management. Fredrik Trossö Kvalitetsledare Laboratoriemedicinska länskliniken, USÖ och leancoach på USÖ
Vad är lean management Fredrik Trossö Kvalitetsledare Laboratoriemedicinska länskliniken, USÖ och leancoach på USÖ SKL Ekonomi och framtid Framtida utmaningar Modell för dynamiska system Kvalitetsbristkostnader
Läs merUTBILDNING: Förstå dig själv och andra mer genom DISC
UTBILDNING: Förstå dig själv och Introduktion Allt fler har insett vilken betydelse det har att vi är olika, att vi motiveras och drivs av olika saker. Den enklaste uppgiften kan bli en stor utmaning och
Läs merVerksamhetsstyrning VBEN01
Verksamhetsstyrning VBEN01 Mål med avsnittet Att skaffa oss grundläggande kunskaper om verksamhetsstyrning och viktiga nyckeltal i ett strategiskt perspektiv. Huvudkomponenter i organisationens affärsidé
Läs merVad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...
Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt
Läs merFiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB
www.smab.se Fiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Affärsskolorna helt rätt i tidens kundförväntningar Reflektioner från Automotive World
Läs merGuide. Marketing Automation
Guide Marketing Automation Oktober 2011 Vad är Marketing Automation? INNEHÅLL: 2: Vad är Marketing Automation? 2: Marketing Automation är INTE CRM 4: Att spåra och följa affärsmöjligheter leads 4: Varför
Läs mer360 emeetings. Papperslösa möten på ipad eller iphone
360 emeetings Papperslösa möten på ipad eller iphone 360 emeetings ver. 1.0-2014 360 emeetings för Apple ios Papperslösa möten på ipad eller iphone 360 emeetings hjälper dig och din verksamhet att minska
Läs merITK:P2 F1. Hemsidor med HTML HTML. FTP, HTTP, HTML, XML och XHTML
ITK:P2 F1 FTP, HTTP, HTML, XML och XHTML DSV Peter Mozelius 1 Hemsidor med HTML Hur många av er har provat på att bygga en egen hemsida med HTML eller XHTML? För hand eller med hjälpverktyg? Har ni lagt
Läs merContent Management System. Publiceringssystem
Content Management System Publiceringssystem Vad är ett Content Management System (CMS)? Ett verktyg för att separera innehåll från presentation Skapa webbsidor utan att kunna html Låt många skapa sidor
Läs merINDIREKTA INKÖP MED PALETTE BUYER
INDIREKTA INKÖP MED PALETTE BUYER Agenda Varför ett system för indirekta inköp? Varför PaletteBuyer? Demo (inklusive nyheter). Frågor och erfarenheter. MELLAN 5-15% AV OMSÄTTNINGEN en betydande del av
Läs merLitografen ett personligt tryckeri
Litografen ett personligt tryckeri Vi känner oss alla som en viktig del av Litografen. Det vill vi att du också ska göra. Litografen grundades sommaren 1990 av Ann-Britt Karlsson och sonen Peter. Även
Läs merRune Tennesmed. Oskar Norling 1DV430. Individuellt Mjukvaruutvecklingsprojekt 1DV430 Webbprogrammerare H12 Oskar Norling
Rune Tennesmed Oskar Norling Individuellt Mjukvaruutvecklingsprojekt Webbprogrammerare H12 Oskar Norling 2012-05-30 Abstrakt Denna rapport handlar om mitt mjukvaruutecklingsprojekt som jag och en klasskompis
Läs merNej. Arbetsgång i en processförbättring. Processägare beslutar att inleda ett förbättringsarbete. Föranalysens resultat:
Arbetsgång i en processförbättring Signaler från Kund, VP, medarbetare eller på andra sätt om att ett förbättringsarbete behövs Processägare beslutar att inleda ett förbättringsarbete och utser processledare
Läs merGrundat Nätverket Göran med Åsa Skogström
Välkomna! Susanne Brannebo Anvell 2 tonåringar, 1 hund och en särbo Civilekonom och beteendevetare Grundat Nätverket Göran med Åsa Skogström Drivs av möten med människor Jobbat i linje, nationellt och
Läs merPM - Patientsäkerhet i förebyggande syfte
ÖMSESIDIGT LÄRANDE FÖR STUDENTER, PATIENTER OCH PERSONAL PM - Patientsäkerhet i förebyggande syfte Förberett för: Pia Kinhult, Region Skåne Bearbetat av: Lars Lindmark, Jidoka Innovation AB Tomas Kirkhorn,
Läs merGÖR VERKLIGHET AV DIN DIGITALA POTENTIAL.
GÖR VERKLIGHET AV DIN DIGITALA POTENTIAL. UPPKOPPLAT BEHÖVER INTE BETYDA SMART. Trasslat in dig i tekniken? Se vår humoristiska film om en möjlig (?) nära, uppkopplad framtid. www.semcon.com/smart Att
Läs merProjecticon PKS. Microsoft Project och dokumenthantering
Projecticon PKS Microsoft Project och dokumenthantering "Kunskap och färdigheter inom trafik är nyckelbegrepp hos oss. Då krävs exakthet och en inarbetad metodik eftersom vi bland annat levererar kritiska
Läs merEngagerade medarbetare skapar resultat!
Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena
Läs merProjektkunskap, företagande, entreprenörskap LS10a lektion 5 Dagens lektion Gruppdynamik Teambuilding Icke-agila projekt Presentationsteknik inför presentationen Maslow Behov av självförverkligande Behov
Läs merVårt uppdrag. Vi besiktar till samma låga pris oavsett var i Sverige kunden finns.
Vårt uppdrag Bilprovningen är ett modernt serviceföretag som på riksdagens och regeringens uppdrag genomför kontroll- och registreringsbesiktningar på fordon. Vi besiktar till samma låga pris oavsett var
Läs merEtablering av Lean inom logistik / distribution
Etablering av Lean inom logistik / distribution Stefan Johansson Lean-coach Axstores Mjölby, 13 april 2011 Version 1.0 Ägs av Axel Johnson AB Omsätter ca 6,7 miljarder 389 varuhus och butiker i Sverige,
Läs merKommunikation för bättre ledarskap
Kommunikation för bättre ledarskap Lönsamma och livskraftiga företag med medarbetare som jobbar mot gemensamma mål och som mår bra skapas av medvetna, lyhörda och tydliga chefer. För att nå dit är det
Läs merBIF NEWS. November 2011. 70% av företagen har misslyckats med sina effektiviseringar!
BIF NEWS November 2011 70% av företagen har misslyckats med sina effektiviseringar! En marknadsundersökning under våren och hösten 2011 är genomförd och resultatet är häpnadsväckande enligt Johan Koskenniemi
Läs merWebbprogrammering TDDD52
Webbprogrammering TDDD52 ERD MySQL+PHP. Förra gången Idag Javascript jquery Progressive enhancement XML & AJAX Lab 4 och 5 Sammanfattning av kursen. Om databastabeller varje tabell ska beskriva en typ
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs merHur nöjd är du på en skala?
Vilken är den vanligaste kraften bakom positiva resultat såsom hög produktivitet, låg personalomsättning och låg sjukfrånvaro? De flesta av oss svarar troligen hög personalnöjdhet. Nöjda personer arbetar
Läs merFörståelse förståelse önskvärda resultat LEDARE
LEDARE Innehåll Sidan 1. Inledning 5 2. Förord från verkligheten 7 3. Ny förståelse 8 4. Hållbar utveckling med önskvärda resultat 11 5. Befintlig organisation med mänskligt och livlöst innehåll 12 6.
Läs merInkludering och mångfald
2017 Inkludering och mångfald Ställningstagande Ställningstagande för SEB-koncernen, antagen av styrelsen för Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ), december 2017. 1 Innehåll Vår VD och koncernchef har
Läs merProgram Strategi Policy Riktlinje. Digitaliseringsstrategi
Program Strategi Policy Riktlinje Digitaliseringsstrategi 2018 2022 S i d a 2 Dokumentnamn: Digitaliseringsstrategi 2018 2022 Berörd verksamhet: Östersunds kommun Fastställd av: Kommunfullmäktige 2019-03-28,
Läs merTime Cares tjänsteerbjudande
Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande När ni är här så känner jag att jag kan prestera mästerverk! När ni är borta saknar jag er och er oerhörda kompetens! Pia Helsing Enhetschef LSS
Läs merSmakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se
O innehåll förord 5 ledarskap, styrelse och strategi 6 4 råd för att bli en bättre ledare 7 4 råd för att skapa framgångsrika team 11 4 råd om att leda i en förändring 14 4 råd för att engagera medarbetare
Läs mer