Förskola & utbildning. Effektkarta

Transkript

1 Effektkarta Förskola & utbildning Syfte - Tydliggöra förskole- och utbildningsutbudet i förhållande till olika åldrar och livssituationer Effektmål 1 - Det skall vara enkelt att hitta grundinformation på malmo.se, exempelvis om olika förskolor, skolor, utb Mätetal: 9 av 10 skall hitta information på de vanligaste frågorna om de använder malmo.se som resurs. Mätsätt: Användingstest Effektmål 2 Det skall vara enkelt att genomföra ansökningar med stöd av malmo.se Mätetal: 8 av 10 skall klara av att genomföra sin ansökning direkt på malmo.se eller med malmo.se som stöd. Mätsätt: Användingstest Effektmål 3 - Det skall vara enkelt att hitta information om skolsituationen i Malmö stad, med avseende på kvalitet. Mätetal: 9 av 10 skall hitta information om de använder malmo.se som resurs. Mätsätt: Användingstest 1 Förskole-förälder Personer som har barn (0 till 6 år) som ska ha någon form av barnomsorg 1.1 Användningsmål Vill orientera sig om förskolorna i Malmö Åtgärder Orientera sig "vilka finns" Geografisk sökning Närprincipen/ stadsdel Alla alternativ Privat förskola Öppen förskola Dagbarnvårdare Kommunal förskola Närhetsprincipen Göra det tydligt vilka skolor/förskolor jag har "första tjing" på och vilka jag kan stä Var vänder jag mig för att anmäla mitt barn - digitalt i första hand

2 Åtgärder Undersöka och värdera Födjupa mig om förskolan "vem är de" Jämföra förskolor Dagbarnvårdare Öppen förskola För vem Öppettider Regler 1.2 Användningsmål Vill söka information om min förskola Åtgärder Verksamheten Lagar och förordningar - lyftes upp övergripande Verksamhetsmål Personalsammansättning Rektor/platschefen "talar" Blänkare Åtgärder Beskrivning Personal Inriktning och ambitioner Pedagogik Tema Personalsammansättning Berättelser från verkligheten "Det här är vi stolta över" "En vanlig dag" "En speciell dag" Bildgalleri Videosnuttar Våra lokaler Bildgalleri Videosnuttar Trivselregler Checklista "Det här ska dit barn ha med sig" Allergier

3 Policy dokument Hämta/lämna rutiner Åtgärder Löpande information Öppettider Matsedel Föräldramöten Protokoll Råd och andra intressegrupper 1,3 Användningsmål Vill anmälan eller ändra förskoleplats Åtgärder Anmälningsverktyg "Min ansökan" Anmälan "Identifiera"och välja en förskola Hur fungerar prio ordningen Utifrån startdatum Prio 1 Prio 2 Prio 3 Utifrån ställe Prio 1 Prio 2 Prio 3 Personuppgifter Speciella behov allergier Kontakt info Beskriva mitt behov barnomsorg (halvtid, 15 tim, heltid) Beskriva startdatum Kvitto/bekräftelse på min ansökan när jag har skickat iväg den Spara och återkomma till min ansökan "inte behöva göra den färdig på en gång" 1.3 Användningsmål Vill veta var och när mitt barn får barnomsorg Åtgärder Anmälningsverktyget "Min ansökan" Visa planerad "datum" för platstilldelning Ändra min uppgifter Kvitto/bekräftelse på min ansökan

4 Visa vad som händer nu Är min ansökan aktiv FAQ Händer något speciellt som påverkar platstillgången Vem har hand om min ansökan Var i verksamheten Hur kontakta om jag har en fråga eller vill ha bekräftelse Platstillgångsansvarig på stadsdelskontoret System finns för att se tillgången över hela staden Åtgärder Vad kan jag göra om jag inte får plats i tid Kontaktperson Alltid rätt att ringa en Platstillgångsansvarig på stadsdelskontoret System finnes för att se tillgången över hela staden Absolut inte ringa förskolan 1.4 Användningsmål Vill betala in avgift Åtgärder Ska betala in avgift Hur betalar jag in Hur mycket ska jag betala När ska jag senast betala in Åtgärder Vill se redan betalda avgifter Åtgärder Vill göra inkomstanmälan 1,5 Vill veta när det är dags för förskoleklass? Att börja skolan 2 Skolbarn-förälder Personer som har barn (6-15 år) som ska eller går i grundskolan 2.1 Användningsmål Vill veta vad som gäller inför skolstart - Förskoleklass Åtgärder Välja och orientera sig när man ska börja skola Åtgärder Vad bör man tänka på När ställa sig i kö Vad innebär det att ställa sig i kö

5 Vad händer om inte gör något? Värdering av skolor SALSA kvalitetsredovisningar attitydunderökningar Stödverksamhet Detta styr skolan Åtgärder Vilka möjligheter har man att välja grundskola? Mitt barns skoltillhörighet Vad gäller om barnet är skrivet på två adresser Vilka skolor finns Karta med alla skolor, inkl privata Mouse over funktion med kort beskrivning Länkar till deras hemsidor Snabb översikt över ett antal skolor Storlek Inriktning Upptagningsområde Vilka andra alternativ har mitt barn än skoltillhörighet Vad och hur kan jag välja fristående skolor Länkar kommunal skola Anmälningsverktyg Internationella skolor 2 kommunala Anmälningsverktyg 2 privata länk Profilskolor Hur stor är chansen att jag kommer in

6 2.2 Användningsmål Söker information om min skola Åtgärder Verksamheten styrning Lagar och förordningar Verksamhetsmål Personalsammansättning Rektor/platschefen "talar" Blänkare Åtgärder Beskrivning - skolan Personal Inriktning och ambitioner Pedagogik Tema Personalsammansättning Berättelser från verkligheten "Det här är vi stolta över" "En vanlig dag" "En speciell dag" Bildgalleri Videosnuttar Våra lokaler Bildgalleri Videosnuttar Trivselregler Checklista "Det här ska dit barn ha med sig" Allergier Policy dokument Hämta/lämna rutiner Åtgärder Löpande information Öppettider Matsedel Föräldramöten Protokoll Råd och andra intressegrupper

7 Åtgärder Elevarbeten Åtgärder Interaktiva sidor med login 2.3 Användningsmål Vill byta skola efter skolstart Åtgärder Anmälningsverktyg Åtgärder Vad och hur kan jag välja privat skolor Länkar kommunal skola Anmälningsverktyg Internationella skolor 2 kommunala Anmälningsverktyg 2 privata länk Åtgärder Vad har jag rätt till? Åtgärder Hur stor är chansen att jag kommer in 2.4 Användningsmål Vill anmäla sitt barn till fritids Åtgärder Vad gäller om mitt barn ska gå på fritis "paragrafbarn" språkutveckling andra behov Skivas en speciell ansökan Vem har rätt 15 timmars barn Åtgärder Vad gäller på det här fritidset trivselregeler öppettider Konatkperson Vem jobbar här Åtgärder Anmälningsverktyg 2.5 Användningsmål Vill betala in avgift för fritids Åtgärder Ska betala in avgift Hur betalar jag in

8 Hur mycket ska jag betala När ska jag senast betala in Åtgärder Vill se redan betalda avgifter Åtgärder Vill göra inkomstanmälan 2.6 Användningsmål Vill ha information om skolmaten Åtgärder Vill veta att barnen får bra/näringsrik mat i skolan Åtgärder Vill få tillgång till recept Åtgärder Påverka vilken mat som serveras Åtgärder Ge synpunkter om maten Åtgärder Se veckans matsedel 2,7 Användningsmål Vill orientera sig om gymnasiealternativ SYV, programbeskrivningar 2,8 Användningsmål Vill hitta fritidsaktivitet till sitt barn Åtgärder Länka till kultur Länka till idrott och fritid Länka till fritidsgårdar 3 Extrabehov-förälder Person som har barn i skolan där barnet har behov av någon form av stöd 3.1 Användningsmål Vill veta vilket stöd det finns för just mitt barn Åtgärder Särskola Åtgärder Skoldaghem Åtgärder Specialskolorna Velander Handikapp av olika slag Åtgärder Hemvist Särskola 20 år Åtgärder Förberedelseklass Nyanlända Åtgärder Modersmålsenheten 3.2 Användningsmål Hur går jag vidare? Åtgärder Kontaktuppgifter tillrätt instans 3,3 Användningsmål Har vi rätt till stöd för att nå målen?

9 Informera om särskilt stöd 4 Studiesugna vuxna Vuxna som vill vidareutbilda sig 4.1 Användningsmål Vill vidareutbilda sig Åtgärder Informera om vägar till vidareutbildning Komvux (inklusive yrkesutbildningar) KY- Malmö stads egna + länk till KY-myndigheten PU - Malmö stads egna + länk till extern webbplats Höja betyg för att söka till Högskola/universitet Tjänst: anmäla till prövning Åtgärder Informera om ansöknings/kösystemen Åtgärder Presentera skolalternativ Geografisk placering Inriktning Omdöme Åtgärder Presentera kursutbudet Komvux KY Vill kunna studera när de kan och där de är Internetbaserade utbildningar Kvällskurser 4.2 Användningsmål Vill ha information om svenskundervisning Åtgärder Informera om regler, rättigheter, utbildningar osv på lätt svenska Åtgärder Presentera den viktigaste informationen om SFI på flera språk Åtgärder Gör det möjligt att hitta fram till denna information från startsidan även om man inte 4.3 Användningsmål Vill veta vad man kan bli Åtgärder Hänvisa till vägledare Åtgärder Länka till Arbetsförmedlingen, SYO-guiden Åtgärder Studievägledning kontaktinfo Skype Chatt Mail 4.4 Användningsmål Behöver ha studie/yrkesvägledning Åtgärder Tydliga kontaktvägar till studievägledare/handläggare

10 Åtgärder Lätt att komma i kontakt med studievägledare/handläggare Via flera kanaler Skype Chatt Mail Boka tid via kalender på webbplatsen Infoteket Åtgärder Infotekets utbud 4.5 Användningsmål Vill initiera ansökan till komvux/ky Åtgärder Komvux Tydligt hur man gör Hjälp och anvisningar om ansökan görs online Kontrollfrågor för att kolla den sökandes behörighet Feedback att ansökan inkommit Information om vad som blir nästa steg, när beslut fattas, hur beslut förmedlas Kontaktinformation när det gäller ansökan Åtgärder KY - Malmö stad Tydligt hur man gör Hjälp och anvisningar om ansökan görs online Kontrollfrågor för att kolla den sökandes behörighet Feedback att ansökan inkommit Möjlighet att välja kanal för att ta emot besked om ansökan Information om vad som blir nästa steg, när beslut fattas, hur beslut förmedlas Kontaktinformation när det gäller ansökan Åtgärder KY - övriga utbildare Länka till ansökningsformulär/utbildarens webbplats 4.6 Användningsmål Vill kunna följa och beslutsprocessen Åtgärder Översiktlig presentation av hela beslutsprocessen och var beslutet befinner sig Åtgärder Påminna om det är saker i processen där betyg, intyg eller liknande skall lämna in Åtgärder Ge tydligt besked om beslut i den/de som valts Åtgärder Ge tydlig signal om nästa steg när beslut är taget, om jag måste tacka ja inom viss t Åtgärder Kontaktinformation när det gäller ansökan 4.7 Användningsmål Vill kunna få information/ändra/lägga till i förhållande till sin ansökan Åtgärder Presentera/instruera om/hur man kan ändra/lägga till i sin ansökan

11 4.8 Användningsmål Vill orientera och förbereda sig inför ansökan Åtgärder Informera om intagningar/kösystem Åtgärder Behörighet till högskola, länk till högskoleverket Åtgärder Informera om studieekonomi (bidrag mm) Åtgärder Studievägledning kontaktinfo Skype Chatt Mail 5 Söka gymnaisum Ungdom/elev som ska söka till gymnasiet 5.1 Användningsmål Vill hitta bra gymnasieskola Åtgärder Visa sorterbar lista med gymnasier innehållande Namn Profil/inriktning Behöriga lärare Meritvärde Snittbetyg för de som går ut + antal med högskolebehörighet Antal elever på skolan Elevnärvaro Nöjd Elev Index Andel elever som uppnått målen Genomsnittligt meritvärde Åtgärder Visa detaljerad beskrivning av gymnasium Namn Adress Kontaktuppgifter Telefon E-post Kontaktperson Plats på karta Länk till skolans webbplats Information om öppet hus

12 Profil/inriktning Beskrivning av den fysiska och psykiska miljön Eventuella samarbeten med t.ex. idrotts- och kulturvärlden Eventuella internationella samarbeten och projekt Åtgärder Möjlighet att spara intressanta gymnasieskolor i en minneslista 5.2 Användningsmål Vill studera eller praktisera utomlands Åtgärder Presentera utbudet 5.3 Användningsmål Vill orientera och förbereda sig inför ansökan Åtgärder Informera om intagningar/kösystem Åtgärder Informera om möjlighet att studera i andra städer i Skåne Finansiera resekostnader Finansiera inackordering Åtgärder Behörighet till högskola Åtgärder Tydliga kontaktvägar till studievägledare/handläggare Åtgärder Lätt att komma i kontakt med studievägledare/handläggare Via flera kanaler Skype Chatt Boka tid via kalender på webbplatsen Åtgärder Externa länkar Skolverkets, tex utbildningsinfo.se 5.4 Användningsmål Vill initiera ansökan till gymnasieskola Åtgärder Användningsmål Vill kunna följa och beslutsprocessen Åtgärder Användningsmål Vill kunna få information/ändra/lägga till i förhållande till sin ansökan Åtgärder 6 Nyfiken på skolvärlden i Malmö Person som kan vara både professionell, privat eller elev 6.1 Användningsmål Vill ha malmö stads bild av skolorna i kommunen Åtgärder Möt debatten som finns i media

13 Rektorerna måste vara mer aktiva i skoldebatten Åtgärder Låt eleverna ge sin bild av skolorna Blogg Bild och video Åtgärder Förklara bakgrund och speciella utmaningar som finns i stora städer Jämför med Stockholm och Göteborg inte Lomma Beskriv hur det påverkar eleverna, positivt och negativt Åtgärder Att fram positiva bilder av att vara en stor stad F&U enhet Koppling mellan verksamheten och forskning Inspirerande och kvalitésäkrare Varumärkesbyggande Tematiska kunskapscenter Riktar sig till eleverna/barnen för att vidga vyerna Tvärkunskap Varumärkesbyggande

14 möjlighet att välja, olika behörigheter, yrkesmöjlighete

15

16

17

18

19

20

21

22

23 sv.