Strategisk personalförsörjning gällande läkarsekreterare samt vårdadministratörer

Transkript

1 Strategisk personalförsörjning gällande läkarsekreterare samt vårdadministratörer Presentation januari 2010 Mats Uddin, HR-direktör

2 Preliminär dagordning Bakgrundsinformation Mats U Fika Information om modulsatsning 1 Anders G Modul - Kodningsutbildning Gunilla P Information om modulsatsning 2 och 3 Marie N - Modul Logistik och Processer - Modul Ekonomi och HR Allmän frågestund

3 HR fokus 2009 och framåt Tre övergripande delar: Attraktiv arbetsgivare Kompetensförsörjning Chef- och Ledarfrågor

4 HR fokus Tre övergripande delar: Attraktiv arbetsgivare Kompetensförsörjning Chef- och Ledarfrågor

5

6 HR fokus Tre övergripande delar: Attraktiv arbetsgivare Kompetensförsörjning Chef- och Ledarfrågor

7 p S D q

8 Personalförsörjningsmodell 2009 Arbetsmarknaden för vårdpersonal (Kap 4.1) Utbildningsplatser (Kap 4.2) Migration (Kap 4.3) Intresse för val till vårdutbildningar (Kap 4.4) Personalrörlighet (Kap 4.5) Utbud av arbetskraft Balans / Obalans Efterfrågan på arbetskraft Budget och framtida ekonomiskt utrymme (Kap 5.1) Medicinsk teknisk utveckling (Kap 5.2) Vårdbehov hos medborgarna (Kap 5.3) Utveckling av verksamheten (Kap 5.4) US, FoU och Regionen (Kap 5.5)

9 HR-statistik 2008 per yrke Personaluppgifter Tillsvidareanställda och vikarier/kategori Läkare Sjuksköterskor Övrig vårdpersonal varav undersköterskor varav sjukvårdsbiträden Medicinskteknisk personal Socio-terapeutisk personal varav sjukgymnaster varav arbetsterapeuter Tandvårdspersonal varav tandläkare varav tandsköterskor Utbildnings- och kulturpersonal Driftservicepersonal Administrativ personal varav läkarsekreterare/motsv Övriga Totalt anställda personer ) Varav Omräknat i heltider (totalt anst ca) )

10 HR-statistik 2008 andel per yrke Andel läkare 10,7 10,9 11,1 11,3 11,6 12,0 Andel sjuksköterskor 28,2 29,8 30,3 29,9 30,6 31,1 Andel övrig vårdpersonal 23,9 22,2 21,8 21,7 21,1 20,7 Andel medicinskteknisk personal 5,5 5,6 5,9 5,8 5,3 5,2 Andel socio-terapeutisk personal 8,1 8,2 8,5 8,6 8,9 8,7 Andel tandvårdspersonal 5,3 5,3 5,2 5,1 5,0 5,0 Andel utbildnings- och kulturpersonal 1,6 1,7 1,7 1,7 1,6 1,8 Andel driftservicepersonal 1,3 1,2 0,7 0,8 0,8 0,6 Andel adm. personal (inkl läk.sekr, ing/tekn) 14,9 14,8 14,5 14,8 14,7 14,6

11 HR-statistik åldersfördelning Åldersfördelning i procent år 6,6 5,9 5,9 8,4 9,2 6, år 21,1 20,9 21,0 21,8 22,1 21, år 29,4 28,4 28,1 27,9 27,2 26, år 42,9 44,8 45,0 41,9 41,5 45,8 - varav ,8 17,5 17,1 16,7 15,8 15,3 - varav ,5 16,2 16,0 15,5 15,6 15,6 - varav 60-10,6 11,2 11,9 9,7 10,1 14,9

12 HR fokus Tre övergripande delar: Attraktiv arbetsgivare Kompetensförsörjning Chef- och Ledarfrågor

13 Uppdrag Ledarskap Medarbetarskap

14 Pågående utveckling - åldersstruktur

15 ? Patienter Bokar Registrerar Dokumenterar? Vårdyrken?? Läkarsekreterare/ Vårdadministratör -Kallelser -Bokningar -Remisshantering - Journalletning - Ank.reg. och betalning - Apoteksbeställning Arbetsuppgifter som minskar eller försvinner -Kallelser -Bokningar -Remisshantering - Journalletning - Ank.reg. och betalning

16 Arbetsgrupp gällande strategisk personalförsörjning för läkarsekreterare samt vårdadministratörer -Arbetsgrupp under perioden jun 07 till dec 07 även under Arbetsgruppens uppdrag: -Inventera verksamhetsbehovet inom de olika yrkesgrupperna -Gå igenom framtida pensionsavgångar och nuvarande vakanser -Ge förslag på åtgärder för att långsiktigt säkra personaltillgången inom de olika yrkesgrupperna -Ge förslag på innehållsbeskrivning och identifiera vad som skiljer yrkesgrupperna åt både arbetsuppgiftsmässigt samt kompetensmässigt

17 Arbetsgruppens sammansättning -Sammansättning: -Lotta Björk, HC -Anne Lindqvist, BKC -Marie Nilsson, SKTF -Anne-Marie Johansson, KC -Karina Grankvist, NSV -Eva Quist, Rec -Anders Martinsson, NSC -Catharina Wall, RC -Mats Uddin, Ledningsstaben

18 Pågående utveckling övergripande utveckling Tre pågående utvecklingsstråk Införande av Cosmic Verksamhetsutveckling Kompetensutveckling/förändrade yrkesroller

19 Pågående utveckling två yrkesroller? Två yrkesroller skillnad i arbetsinnehåll och kompetens?: Bild 1 ingen skillnad Läkarsekreterare och Vårdadministratörer

20 Pågående utveckling två yrkesroller? Två yrkesroller skillnad i arbetsinnehåll och kompetens?: Bild 1 ingen skillnad Bild 2 viss skillnad Läkarsekreterare och Vårdadministratörer Läkarsekreterare Vårdadministratörer

21 Flöden V å r d a d m i n i s t r a t i o n Patientadministration Verksamhetsadministration Utvecklingsadministrati on In Här Diagnosstöd Personal- Ekonomi administratio n Policies Material Riktlinjer Utrustning Förbättring Info Kvalitet IT Ut Planering Forskning U p p f ö l j n i n g

22 Flöden V å r d a d m i n i s t r a t i o n Patientadministration Verksamhetsadministration Både ledare/chefer samt läk.sekr/vårdadministratörer m.fl. arbetar med verksamhetsadministration Utvecklingsadministrati on In Här Diagnosstöd Personal- Ekonomi administratio n Policies Material Riktlinjer Utrustning Förbättring Info Kvalitet IT Ut Planering Forskning U p p f ö l j n i n g

23 Flöden V å r d a d m i n i s t r a t i o n Patientadministration Verksamhetsadministration Ledarfokus flyttas Utvecklingsadministrati on In Här Diagnosstöd Personal- Ekonomi administratio n Policies Material Riktlinjer Utrustning Förbättring Info Kvalitet IT Ut Planering Forskning U p p f ö l j n i n g

24 V å r d a d m i n i s t r a t i o n Patientadministration Läkarsekreterarfokus Verksamhetsadministration Vårdadministratörsfokus Utvecklingsadministrati on Ledarfokus flyttat In Här Diagnosstöd Personal- Ekonomi administratio n Policies Material Riktlinjer Utrustning Förbättring Flöden Info Kvalitet IT Ut Planering Forskning U p p f ö l j n i n g

25 Kompetensinventeringen 1, Kvalitetssäkring av kompetens 2, De som uppfyller samtliga 7 kompetensområden erhåller kompetensbevis Vårdadministratör 3, Övriga erhåller kompetensbevis utifrån bedömning vilka område de har kompetens inom 4, REC håller koll på kompetensbevis enligt upprättad rutin

26 Konverteringen - tjänstetitel 1, Utgångspunkt: Arbetets innehåll styr titel (precis som andra yrkesgrupper) 2, Mer än 50 % av arbetsuppgifterna av vårdadministrativ karaktär (se mall) + 7 kompetensområden enligt inventering konvertering till Vårdadministratör 3,Respektive chef avgör REC håller koll på konverteringen enligt upprättad rutin

27 V å r d a d m i n i s t r a t i o n Patientadministration Läkarsekreterarfokus Verksamhetsadministration Vårdadministratörsfokus Utvecklingsadministrati on Ledarfokus flyttat In Här Diagnosstöd Personal- Ekonomi administratio n Policies Material Riktlinjer Utrustning Förbättring Flöden Info Kvalitet IT Ut Planering Forskning U p p f ö l j n i n g

28 Satsning 2010 Kompetensutvecklingssatsning 2010: 1, Tre moduler erbjuds 2, Modul 1: Kodningsutbildning breddutbildning Modul 2: Logistik och processer behovsstyrt Modul 3: Ekonomi och HR behovsstyrt 3, Respektive chef avgör vem, vad de ska gå och hur många utifrån verksamhetens behov kostnaden = kr/modul 4, REC håller koll på deltagare och när de klarar uppdaterat kompetensbevis