Åländsk exportverksamhet

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Åländsk exportverksamhet"

Transkript

1 Åländsk exportverksamhet ur småföretagens perspektiv Sami Andersson Linus Dolke Högskolan på Åland serienummer 15/2014 Företagsekonomi Mariehamn 2014 ISSN

2

3 Examensarbete Högskolan på Åland Utbildningsprogram: Författare: Arbetets namn: Handledare: Företagsekonomi Sami Andersson och Linus Dolke Åländsk exportverksamhet ur småföretagens perspektiv Christer Kullman Sammandrag: Denna undersökning fokuserar sig på de naturliga hindren för export, vilka uppstår i och med att landskapet Åland är en ö, samt dess särställning som tredjeland i EU i handelssammanhang. Dessa faktorer bidrar starkt till den generella uppfattningen att det är problematiskt att bedriva exportverksamhet från Åland, speciellt som ett mindre företag. Syftet med detta arbete var därför att ur åländska småföretags perspektiv problematisera tillvägagångssättet vid export till slutkunder och återförsäljare i både Finland och Sverige. Vid genomförandet av denna undersökning användes en kvalitativ undersökningsmetod av explanativ karaktär. Empirisk data samlades in genom kvalitativa intervjuer och en jämförande analys gjordes för att hitta samband och avvikelser mellan teori och verklighet. Sammanställningen av undersökningens resultat visade att problemen kring export från Åland inte utgör något större hinder i verkligheten. Så länge det finns en efterfrågan på företagets produkter och exportvolymerna är tillräckliga i förhållande till företagets storlek, kan export vara ett bra sätt för åländska småföretag att utöka sin marknad och därigenom expandera. Faktorer som ytterligare visade sig underlätta exportprocessen var ett bra samarbete med transportbolagen, interna rutiner och erfarenhet av export. Nyckelord (sökord): småföretag, export, gränshinder, skattegränsen Högskolans serienummer: ISSN: Språk: Sidantal: 15/ Svenska 47 Inlämningsdatum: Presentationsdatum: Datum för godkännande:

4

5 Degree Thesis Högskolan på Åland / Åland University of Applied Sciences Study program: Author: Title: Academic Supervisor: Business Administration Sami Andersson and Linus Dolke Aland Islands Export Activities from the Perspective of Small Businesses Christer Kullman Abstract: This study focuses on the natural barriers to exports, which originate from the fact that the Aland Islands are islands, as well as from their special status as a third country in the EU when concerning trade matters. These factors contribute greatly to the general perception that it s problematic to engage in export activities from the Aland Islands, especially as a small business. The aim of this study was therefore to, from the perspective of small businesses on the Aland Islands, to problematize the way of exporting goods to end customers and resellers in both Finland and Sweden. For carrying out this study a qualitative research method of explanative character was used. The empirical data were collected through qualitative interviews, and a comparative analysis was done to find correlations and divergences between theory and reality. The conclusion of the survey results was that the problems associated with export from the Aland Islands don t pose any major hindrance in reality. As long as there s a demand for the company s products and the export volumes are adequate in relation to the size of the business, export can be a good way for small businesses on the Aland Islands to expand their market and thereby expand their business. Factors that further proved to simplify the process with export was good cooperation with transport companies, internal routines and experience in exports. Key words: small businesses, export, border barriers, tax border Serial number: ISSN: Language: Number of pages: 15/ Swedish 47 Handed in: Date of presentation: Approved on:

6

7 INNEHÅLL 1 INLEDNING Bakgrund och problemdiskussion Syfte Avgränsningar Arbetets struktur Definitioner METOD Undersökningsmetod Datainsamlingsmetod Urvalsmetod Analysmetod Intervjuer Krav på intervjuaren Intervjuunderlag Genomförande Litteraturstudier Forskningsetiska principer Metodkritik TEORETISK REFERENSRAM Val av exportmarknad Gränshinder Skattegränsen Varuexport till Finland Varuexport till Sverige Lägsta uppburna mervärdesskatten Handelsregler... 27

8 4 EMPIRI Basdata över de intervjuade Intervjuer Smyckestillverkaren Guldviva om export Ett teknikföretags syn på export Snickarbodens exportverksamhet Företagarna på Åland om småföretagsexport Utvärdering av intervjuerna ANALYS Undersökningens resultat SWOT-analys VALIDITET OCH RELIABILITET SLUTDISKUSSION Förslag till vidare forskning Självkritik Slutsatser KÄLLOR... 46

9 FIGURER Figur 1 Gränshinder enligt modell av Engdahl Figur 2 SWOT-analys av exportförhållandena ur åländska företags synvinkel BILAGOR Bilaga 1 Intervjuunderlag

10 1 INLEDNING I detta inledande kapitel tar vi upp problemområdets bakgrund, syfte och avgränsningar. Vi beskriver även arbetets struktur samt definierar ord och begrepp. 1.1 Bakgrund och problemdiskussion I och med Ålands särställning i den Europeiska unionen samt faktumet att landskapet är en ö, uppstår naturligt hinder vid gränsöverskridande handel. För många åländska småföretag är import en självklar del av verksamheten. Däremot är det färre som bedriver export. Ålands särställning i EU har varit gällande sedan inträdet i unionen år Särställningen innebär att landskapet står utanför det europeiska skatteområdet för mervärdesskatt och punktskatt, men ändå tillhör dess tullområde och tullunion. Varuhandel över skattegränsen bedrivs därmed som handel med tredjeland. Dock förekommer ett förenklat förfarande i handeln mellan Åland och fasta Finland. (Tullen, 2009) När det kommer till export verkar den generella uppfattningen bland företag på Åland vara att det är både krångligt och kostsamt. I detta arbete kommer vi därför att undersöka vilka hinder och svårigheter som är förknippade med export från Åland samt redogöra för hur åländska småföretag upplever detta i praktiken. 1.2 Syfte Syftet med vårt arbete är att ur åländska småföretags perspektiv problematisera tillvägagångssättet vid export till slutkunder och återförsäljare i både Finland och Sverige. 1.3 Avgränsningar Arbetet kommer enbart att behandla export från Åland, inte import till Åland. Exportörerna ska vara åländska småföretag som sköter sin verksamhet från Åland och exporten ska bestå huvudsakligen av varor, inte tjänster. Vi begränsar även arbetet till att behandla export enbart till Finland och Sverige. 10

11 Vi kommer inte att ta upp faktiska kostnader förknippade med export då dessa är föränderliga och olika stora kunder kan få till mer eller mindre förmånliga avtal med olika transportbolag. 1.4 Arbetets struktur I arbetets inledning, det vill säga det första kapitlet, kommer vi att, förutom de sedvanliga områdena bakgrund, problemdiskussion, syfte och avgränsningar, även att definiera vissa ord och begrepp som förekommer i vårt arbete. I det efterföljande metodkapitlet kommer vi att ta upp olika undersöknings-, datainsamlings-, urvals- och analysmetoder samt beskriva hur vi använt oss av dessa i vårt arbete. Vi kommer även att behandla olika aspekter av intervjuförfarandet samt ta upp forskningsetiska principer och metodkritik. Det tredje kapitlet kommer att stå för den teoretiska delen av arbetet. Vi kommer att ta upp valet av exportmarknad samt olika gällande gränshinder och handelsregler. Det fjärde kapitlet handlar om empirin och här kommer vi att redovisa och utvärdera intervjuerna. Femte kapitlet är reserverat för analys där teori och empiri konstrateras. De två avslutande kapitlen tar upp arbetets validitet och reliabilitet, förslag till vidare forskning, självkritik och slutord. 1.5 Definitioner Nedan definierar vi ord och begrepp vilka inte är så vanligt förekommande men som vi kommer att använda oss av i vårt arbete. Emisk, anläggande från deltagarnas perspektiv, det vill säga ett inifrånperspektiv. Fältarbete, arbete som utförs utanför den traditionella akademiska miljön. Exempelvis intervjuer hos företag. Gemenskapsintern försäljning, innebär att försäljning av varor mellan EU-länder är momsfri och att köparen är skyldig att erlägga mervärdesskatten i sitt hemland, enligt den inhemska momsprocenten. Ledtid, är tiden som passerar mellan beställningen och leveransen av en vara. Probning, att ställa följdfrågor vid en intervju. Respondent, är personen som blir intervjuad under en intervju. 11

12 Tertiärkälla, i tredje hand insamlad information. Handlar om att exempelvis använda sig av ett uppslagsverk som sammanfattar en sekundärkälla. Transitera, efter genomförd transitering kan varor transporteras över en eller flera landsgränser utan att varken tullar eller skatter behöver erläggas innan varan når sin slutdestination. Triangulering, handlar om att använda sig av flertalet källor för att belägga rön. Öppna frågor, frågor vars svarsalternativ inte är givna. Motsatsen är slutna frågor där intervjuaren ger ett antal förutbestämda svarsalternativ som respondenten får välja mellan. 12

13 2 METOD I detta kapitel behandlar vi olika undersöknings-, datainsamlings-, urvals- och analysmetoder. Vi anger vilka av dessa vi har använt oss av och tar även upp vad som gäller vid utförandet av intervjuer. Slutligen berättar vi om forskningsetiska principer och presenterar metodkritik. 2.1 Undersökningsmetod Det finns två typer av undersökningsmetoder; kvantitativa och kvalitativa. Det som skiljer dessa åt är att den kvantitativa metoden går ut på att samla in mätbar empirisk data, medan den kvalitativa metoden bygger på en djupgående analys av ett visst undersökningsområde. Undersökningsmetoderna kan ytterligare vara explorativa (upptäckande), deskriptiva (beskrivande), eller explanativa (förklarande). Vid en explorativ undersökning är förkunskaperna knappa och arbetet går ut på att skaffa sig kunskap. En deskriptiv undersökning är vanligtvis en tvärsnittsstudie som visar på förändringar på gruppnivå och en explanativ undersökning studerar orsakssamband mellan olika händelser och fenomen. (Olsson & Sörensen, 2001, ss ) Till skillnad från kvantitativ undersökningsmetod så går den kvalitativa undersökningsmetoden djupare in på individnivå. Denna typ av forskning ger beskrivande data genom intervjuer eller genom att observera beteenden. (Olsson & Sörensen, 2001, ss ) Vi valde att använda oss av kvalitativ undersökningsmetod eftersom vi var intresserade av att få djupgående information kring exportverksamhet direkt från en primärkälla. Ytterligare kan vår undersökningsmetod ses som förklarande genom att vi valde att jämföra och hitta samband mellan teorier och vad vi kom fram till i vår undersökning. 2.2 Datainsamlingsmetod Nationalencyklopedin (2014) definierar ordet data som "representation av fakta, begrepp eller instruktioner i form lämpad för överföring, tolkning eller bearbetning av människor eller maskiner". Data som används inom forskning existerar i två olika former. Den första är primärdata, där forskaren själv tar reda på och samlar in informationen, och den andra är sekundärdata, där forskaren använder sig av redan 13

14 existerande uppgifter som någon annan har samlat in. Valet av insamlingsmetod styrs ofta av tillgången på tid och pengar och användningen av sekundärdata sparar in på bägge två. Den negativa aspekten är dock att forskaren inte har lika stor kontroll över informationen som används och dess riktighet. Sekundärdata kan även komma från en tertiärkälla, det vill säga att sekundärdatat redan bygger på sekundärdata från tidigare forskning. ( Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, 2014) Yin (2013, s. 134) nämner fyra typer av datainsamlingsmetoder som används vid kvalitativ forskning. Intervjuer och observationer är de vanligast använda metoderna utöver insamling och granskning samt känslointryck. En intervju eller ett samtal kan utföras i många olika former och antalet personer som intervjuas samtidigt kan variera. Intervjuer delas upp i två underkategorier; strukturerade intervjuer följer ett detaljerat formulär för interaktion, exempelvis en enkät, medan kvalitativa intervjuer istället följer en tankeram med frågor om ämnet för studien. Den kvalitativa intervjun ter sig alltså mera som ett samtal. (Yin, 2013, ss ) Vid användandet av observationer som datainsamlingsmetod gör forskaren iaktagelser med sina egna sinnen, ofta ute på fältet. Detta skapar primärdata vilket forskaren sedan kan tolka och analysera. (Yin, 2013, ss ) En annan fältmetod är insamlings- och granskningsmetoden. Denna utgår ifrån att forskaren samlar in artifakter eller skrivet material relaterat till studien. Det insamlade materialet ger forskaren information om ting som inte direkt går att observera, exempelvis en organisations policy eller mänskliga relationer. Denna metod är ett bra komplement till de andra kvalitativa metoderna. (Yin, 2013, ss ) Den sista metoden Yin (2013, s. 152) berättar om är känslointryck och hur dessa inte bör ignoreras. Känslointrycken kan vara verkliga data om platser eller beskrivningar av andra människor. Dessa data är forskarens subjektiva känslor om en situation. Datainsamlingsmetoden vi ansåg vara mest passande får vårt arbete var kvalitativa intervjuer med öppna intervjufrågor. Detta för att respondenten skulle få möjlighet att 14

15 uttrycka sin åsikt med egna ord och intervjuaren skulle kunna få en chans till probning. Denna datainsamlingsmetod gav oss primärdata att analysera samt möjligheten att jämföra svaren från de olika respondenterna med varandra. 2.3 Urvalsmetod I detta arbete valde vi att använda oss av ett avsiktligt urval, även känt som ett strategiskt urval. Denna urvalsmetod är den vanligast förekommande inom kvalitativ forskning och bygger på ett noggrant urval av datainsamlingsenheter. (Yin, 2013, s. 93) Tanken med ett avsiktligt urval är att få fram utförlig och relevant data samtidigt som man eftersträvar att hitta datainsamlingsenheter med olika åsikter om undersökningsområdet. Detta eftersom man vill kunna pröva motstridiga åsikter mot varandra och framför allt för att inte riskera en snedvridning av arbetet genom att alla datainsamlingsenheter endast bekräftar de egna tidigare antagandena. (Yin, 2013, s. 93) Andra urvalsmetoder inom kvalitativ forskning är bekvämlighetsurval, snöbollsurval och slumpmässiga urval. Vid bekvämlighetsurval använder man sig av de lättast tillgängliga datainsamlingsenheterna, vilket kan leda till ofullständiga och snedvridna resultat. Snöbollsurval innebär att ett intervjuobjekt kan tipsa om andra personer som kunde intervjuas för studien. Dock ska man undvika att följa snöbollen av bekvämlighetsskäl, utan först göra en bedömning ifall den efterföljande intervjun är ändamålsenlig. Slumpmässiga urval innebär att forskaren tar stickprov av en viss population som denne sedan ämnar göra generaliserande antaganden om. Denna typ av urval tillämpas mycket sällan vid kvalitativa studier. (Yin, 2013, ss ) När det kommer till urvalets storlek förekommer det enligt Yin (2013, ss. 88, 94-95) två olika nivåer av datainsamlingsenheter, den bredare och den smalare nivån. Dessa nivåer byggs upp av olika antal enheter och bägge återfinns i de flesta kvalitativa studierna. Det faktiska antalet datainsamlingsenheter går inte att bestämma genom någon formel, utan det finns endast en tumregel om att ett större antal enheter ger studien större trovärdighet. Den bredare nivån består vanligen av en enda enhet medan den underliggande, smalare nivån omfattar ett flertal enheter. 15

16 I vårt arbete representeras den bredare nivån av åländska exportverksamma småföretag, medan den smalare nivån består av de enskilda företagen. Urvalet av företagen styrde vi medvetet till företag med olika verksamhetsområden och exportvolymer. Detta för att kunna upptäcka ifall det fanns hinder som uppstod endast vid vissa företagsstorlekar eller volymer av export. Intervjusvaren behövde alltså inte kunna generaliseras, utan vi var ute efter respondentens och dess företags unika upplevelse av omständigheterna kring bedrivandet av exportverksamhet från Åland. För att hitta lämpliga respondenter tog vi hjälp av medlemsregistret som Företagarna på Åland har utlagt på sin hemsida och valde därifrån ut företag som kunde passa för vår undersökning. Vid intervjun med Jonny Mattsson (intervju, 28 mars 2014) vid Företagarna på Åland fick vi även tips om att göra en intervju hos Snickarboden. 2.4 Analysmetod Inom kvalitativ forskning finns ingen standardmetod för att analysera data. Däremot genomgår analysen ofta följande fem faser: sammanställning, demontering, remontering, tolkning och slutsatser. (Yin, 2013, s. 180) Sammanställningen handlar om att ordna det insamlade datat på något sätt, exempelvis kronologiskt. Demontering innebär att datat delas upp i mindre delar för att enklare kunna omgrupperas, d.v.s. remonteras. Det remonterade datat används sedan för att göra en tolkning och dra slutsatser av det insamlade datat. Dessa fem faser behöver inte heller komma i en linjär ordning, utan det är fritt fram att hoppa mellan de olika faserna ifall ändringar behöver göras. (Yin, 2013, ss ) Enligt Yin (2013, s. 179) är det vid dataanalysen allra viktigast att vara ytterst noggrann. Detta innebär att säkerställa att all data är korrekt, att inte ta några genvägar, samt att fortlöpande och kritiskt granska och se till att egna värderingar inte snedvrider dataanalysen. Vår analysmetod gick ut på att dela upp våra respondenters svar och jämföra dessa mot varandra för att se om det fanns några likheter eller skillnader. Vi jämförde även svaren mot vad teorin dikterade. Slutligen analyserade vi likheterna och skillnaderna för att kunna dra slutsatser om varför dessa förekommer. 16

17 2.5 Intervjuer Yin (2013, ss ) kategoriserar intervjuer som antingen strukturerade eller kvalitativa. Den strukturerade intervjun har en detaljerad uppställning och bygger på ett frågeformulär med slutna frågor och begränsade svarsalternativ. Intervjuarens beteende förväntas även vara enhetligt under alla intervjuerna. Denna kategori av intervjuer lämpar sig alltså för kvantitativa studier. För ett kvalitativt arbete som denna undersökning, var den kvalitativa intervjun det självklara valet för oss. Till skillnad från den strukturerade intervjun är den kvalitativa intervjun en dialog mellan intervjuaren och respondenten. Grundat på frågeställningar relaterade till studien gäller det för intervjuaren att undvika slutna frågor med givna svar, och istället formulera öppna frågor som får respondenten att svara med egna ord. Intervjuaren behöver inte heller tänka på att bete sig enhetligt under alla intervjuerna. Under intervjun kan respondenten svara antingen frispråkigt eller undvikande och det gäller för intervjuaren att lyssna noga för att förstå meningen med det som sägs. (Yin, 2013, ss ) Krav på intervjuaren Enligt Yin (2013, ss ) finns det sex saker man som intervjuare behöver tänka på vid genomförandet av en intervju. För det första gäller det att tala måttligt mycket, vilket innebär att ställa frågor som uppmuntrar respondenten att svara med en längre utläggning. Man bör även tänka på att inte ställa flera frågor samtidigt, utan istället låta respondenten svara på en fråga i taget och försöka få denne att utveckla sitt svar. Intervjun fortgår alltså som ett vanligt samtal där det gäller för intervjuaren att hålla igång detta och visa intresse för respondentens svar. Vidare så ska intervjuaren inte vara styrande och därmed förbli neutral. Detta innebär att respondenten ska ges utrymme att beskriva saker på sitt eget sätt och i den ordningsföljd som är naturlig för denne. För intervjuaren gäller det därför att vara neutral i sina känslouttryck, sitt kroppsspråk och sina kommentarer. Allt detta för att undvika att avslöja sina egna ställningstaganden vilka skulle kunna inverka på den vidare diskussionen genom en ökad inställsamhet hos respondenten. 17

18 Det fjärde man som intervjuare behöver tänka på är att upprätthålla en god relation. Detta handlar helt enkelt om att hålla en god stämning under intervjun genom att inte gå in på alltför känsliga eller privata samtalsämnen, vara en god lyssnare och anpassa sig till nivån av allvar i samtalet. Den femte punkten handlar om användningen av ett intervjuprotokoll som stöd under diskussionen. Innehållet i detta kan vara ämnen, frågor eller stolpar kring vilka man önskar föra diskussionen. Eventuella följdfrågor uppstår naturligt under diskussionen. Slutligen bör man även tänka på att analysera under intervjun. Detta går ut på att, under diskussionens gång, besluta om när ytterligare frågor behöver ställas, när det är dags att gå vidare till nästa ämne, och ifall protokollet av någon anledning behöver modifieras. Allt detta måste förstås göras på ett sådant sätt att diskussionen fortlöper naturligt Intervjuunderlag Vi skapade ett intervjuunderlag, vilket finns bifogat som Bilaga 1, med öppna stödfrågor kring exportprocessen och som utgångspunkt hade vi ett antal övergripande skeden vid exportverksamhet. Under var och en av dessa uppgjorde vi sedan stödfrågor. Frågorna behandlade allt ifrån planeringen av att börja med export, över till själva genomförandet, för att till sist utvärdera om exporten upplevdes som positiv eller negativ samt om det fanns planer på ytterligare utveckling av exportverksamheten Genomförande Vid genomförandet av intervjuerna gäller det att göra en tillräckligt utförlig dokumentation av dessa. Yin (2013, s. 157) tar upp metoderna för att göra detta både till pappers och som en ljud- eller videoupptagning. Vi har bestämt oss för att göra våra anteckningar till pappers och kommer därför att närmare beskriva denna dokumentationsmetod. När det kommer till att göra anteckningarna talar Yin (2013, ss ) om hur utförliga dessa behöver vara. Det är omöjligt att skriva ner allt som sägs och dessutom skapas ett störande moment för respondenten ifall intervjuaren inte hinner med att anteckna. Å andra sidan uppstår även problem ifall man gör för få anteckningar, vilket kan leda till att informationen blir svårtydlig eller otillräcklig. Anteckningarna bör alltså vara tillräckligt många för analysen utan att en stor del av dem förblir oanvända. Vikt 18

19 bör även läggas vid att anteckna ordagrant istället för att skriva om, detta för att undvika tolkningsfel. Yin (2013, ss ) ger några tips angående formateringen av fältanteckningarna. För varje intervju bör man ha som vana att nedteckna datum, respondentens namn och titel, samt numrera sidorna. Det är även bra att på varje sida lämna ett tomrum där man kan anteckna sina egna kommentarer och även i ett senare skede göra tillägg och rita pilar eller klamrar. Förslagsvis kan anteckningarna göras i en av två kolumner på sidan och senare tillägg skrivas med en annan färg. Under nedtecknandet av intervjun uppmuntras förståeliga förkortningar, och ifall man har svårt att hänga med att skriva, rekommenderas att lämna meningen och gå vidare till nästa. Förstås bör den halvfärdiga meningen kompletteras så fort möjlighet ges. Ordagranna citat kan markeras med citattecken och även övriga symboler kan förstås användas så länge man själva vet betydelsen av dem. Ovannämnda tips anser vi vara de viktigaste och mest relevanta för vår undersökning. Efter att en intervju är genomförd rekommenderar Yin (2013, s. 168) att senast samma kväll skriva om fältanteckningarna till mer förståeliga, formella anteckningar. Denna process kan även ge nya insikter i hur kommande intervjuer kunde förbättras. När vi genomförde intervjuerna var vi noga med att följa kraven på intervjuaren som nämns ovan. Vi skapade en god relation till respondenterna genom att ha en bra kommunikation genom hela intervjuprocessen och vara punktliga till våra möten. Intervjuaren var även noga med att låta respondenten uttala sig till punkt och uttrycka sin åsikt. Vid varje intervjutillfälle var vi två stycken, där den ena av oss ställde frågorna medan den andra hade en passiv roll som sekreterare. Dessa två roller alternerade vi, och det var den utsedde sekreteraren som renskrev anteckningarna senare samma dag. Anteckningarna korrekturlästes och editerades sedan av den andre som utförde intervjun och den renskrivna versionen skickades slutligen till respondenten för godkännande. För att undvika tolkningsfel uppmuntrade vi respondenten att göra ändringar och tillägg där det behövdes. 19

20 2.6 Litteraturstudier Som underlag för teorierna i vårt arbete har vi mestadels använt oss av böcker som finns till utlåning vid Mariehamns Stadsbibliotek. Vi har även lånat kurslitteratur från Högskolan på Åland samt använt oss av tidigare kursmaterial och en rapport utgiven av Vetenskapsrådet. Nätkällorna som förekommer i detta arbete består huvudsakligen av information från olika myndigheter. De övriga nätkällorna har vi använt oss mycket sparsamt av. 2.7 Forskningsetiska principer Vetenskapsrådet (2002, ss. 6-14) ger ut riktlinjer för de fyra huvudkrav de anser att all forskning inom humanistisk och samhällsvetenskaplig forskning måste hålla. Dessa är informationskravet, samtyckeskravet, konfidentialitetskravet och nyttjandekravet. Informationskravet; forskningsdeltagarna ska få information om att deras medverkan är frivillig och att de därmed har rätt att avbryta sitt deltagande i studien. De ska även bli informerade om vilka villkor som ställs på dem som deltagare samt vad deras uppgift kommer att vara. Informationen om forskningen ska vara så omfattande att den information som utelämnas inte skulle påverka den deltagandes beslut att delta. Det andra huvudkravet är samtyckeskravet. Forskaren ska alltid begära in samtycke av deltagarna om det gäller deltagande av aktiv karaktär. När personer under 15 år deltar bör även samtycke av den deltagandes föräldrar inhämtas. Om forskningen samlar in uppgifter från stora grupper, exempelvis vid större post-utskick, krävs inte ett på förhand påskrivet samtyckesformulär ifall utskicket följer det föregående kravet på medverkandeinformation. Det tredje kravet är konfidentialitetskravet, vilket går ut på att deltagarens uppgifter ska behandlas med största möjliga konfidentialitet och förvaras på ett sådant sätt att obehöriga inte ska kunna ta del av dem. Vid behandling av extra känslig information bör även ett avtal om tystnadsplikt upprättas. Det sista kravet som Vetenskapsrådet nämner är nyttjandekravet. De deltagandes uppgifter får inte användas för ej vetenskapliga ändamål eller för kommersiellt bruk. 20

21 Uppgifterna de deltagande lämnar får inte medföra negativa konsekvenser för de enskilda deltagarna, exempelvis tvångsintagning. Utöver dessa huvudprinciper ger Ämnesrådet dessutom ut två rekommendationer de anser att forskare ska följa. Den första rekommendationen påpekar att deltagarna, innan studien publiceras, ska bli upplysta om tolkningen av forskningsresultatet då det gäller etiskt känsliga avsnitt eller då det kan uppfattas som att resultatet tolkats kontroversiellt. Deltagarna kan dock inte förhindra publiceringen även om resultatet av forskningen är negativt för dem, utan här gäller det för forskaren att väga publiceringens negativa konsekvenser mot de positiva effekterna av kunskapstillskottet. Ämnesrådets andra och avslutande rekommendation är att forskaren bör fråga deltagarna om de är intresserade av att veta var resultatet kommer publiceras och om de vill ha en sammanfattning av forskningen eller en rapport av forskningsresultatet. Detta ökar deltagarnas känsla av medverkande samt hjälper till att sprida forskningsresultatet. (Vetenskapsrådet, 2002, s. 15) Vid alla intervjuer har vi varit väldigt noga med att informera respondenterna om vad vi skulle använda den insamlade information till. Genom att vi i efterhand lät dem korrekturläsa de renskrivna intervjuerna, för att sedan ge sitt godkännande, eliminerade vi risken för att de skulle känna sig misstolkade. Samtliga tillfrågade var villiga att gå med på att bli intervjuade samt fick delge till hur stor grad de ville delta. Ett av företagen ville förbli anonymt, vilket vi respekterade. 2.8 Metodkritik Nackdelarna med att använda sig av kvalitativa undersökningsmetoder är, enligt Björk (2011), att de data en forskare samlar in har låg representativitet. Detta gör att resultatet är svårt att generalisera. Vid hanteringen av de forskningsdata som samlats in finns det risk för övertolkning och objektiviteten kan bli förbisedd omedvetet eller medvetet. Att på uppdrag av en arbetsgivare utföra intervjuer kan leda till höga arbetskostnader, till skillnad från kvantitativa metoder vilka är betydligt mera kostnadseffektiva. Vid intervjutillfället kan intervjuaren påverka respondenten genom att ha förutfattade meningar och ställa vinklade frågor, vilket leder till skeva svar. 21

22 För att undvika dessa problem kan forskaren använda sig av en teknik som kallas triangulering. Detta tillvägagångssätt innebär att forskaren använder sig av flera olika undersökningsmetoder så att metodernas starkaste sidor arbetar tillsammans för att komma fram till det mest korrekta resultatet. (Björk, 2011) Ovanstående trianguleringsteknik har vi tillämpat i vårt arbete genom att både läsa in oss på teorierna och genom att göra intervjuer hos företag verksamma inom olika branscher. Vi intervjuade även Företagarna på Åland för att säkerställa att vi inte hade missat något, och genom denna intervju fick vi både primär och sekundär data om exportsituationen. Från litteraturen fick vi objektivdata, vilket exempelvis tabulerade upp teoretiska gränshinder som kan uppstå vid varuexport. 22

Li#eratur och empiriska studier kap 12, Rienecker & Jørgensson kap 8-9, 11-12, Robson STEFAN HRASTINSKI STEFANHR@KTH.SE

Li#eratur och empiriska studier kap 12, Rienecker & Jørgensson kap 8-9, 11-12, Robson STEFAN HRASTINSKI STEFANHR@KTH.SE Li#eratur och empiriska studier kap 12, Rienecker & Jørgensson kap 8-9, 11-12, Robson STEFAN HRASTINSKI STEFANHR@KTH.SE Innehåll Vad är en bra uppsats? Söka, använda och refera till litteratur Insamling

Läs mer

Posten Åland. Presentation: Skattegränsen och olika lösningar gällande postorder. Tina Hietanen-Rauttu & Tanya Nyblom 12.5.2015

Posten Åland. Presentation: Skattegränsen och olika lösningar gällande postorder. Tina Hietanen-Rauttu & Tanya Nyblom 12.5.2015 Posten Åland Presentation: Skattegränsen och olika lösningar gällande postorder Tina Hietanen-Rauttu & Tanya Nyblom 12.5.2015 SKATTEGRÄNSEN I ETT NÖTSKAL Tullkunder, finns två olika: Hemförtullare och

Läs mer

UCC, IA, DA, WP och TDA Utbildning om vad som ändras/hur ändringarna tillämpas. Skattegränsen. 4.11.2015 Förtullningsenheten/Merja Hallivuori 1

UCC, IA, DA, WP och TDA Utbildning om vad som ändras/hur ändringarna tillämpas. Skattegränsen. 4.11.2015 Förtullningsenheten/Merja Hallivuori 1 UCC, IA, DA, WP och TDA Utbildning om vad som ändras/hur ändringarna tillämpas Skattegränsen 4.11.2015 Förtullningsenheten/Merja Hallivuori 1 Rättslig grund Mervärdesskattelagen (1501/1993) särskilt kapitel

Läs mer

Vissa specialsituationer vid deklarations- och importbeskattningsförfarandena med anledning av den åländska skattegränsen

Vissa specialsituationer vid deklarations- och importbeskattningsförfarandena med anledning av den åländska skattegränsen TMD Nr 80/1997 Vissa specialsituationer vid deklarations- och importbeskattningsförfarandena med anledning av den åländska skattegränsen 1 Inledning Tullstyrelsen gav den 5.12.1996 instruktioner om deklarations-

Läs mer

Anvisningar till rapporter i psykologi på B-nivå

Anvisningar till rapporter i psykologi på B-nivå Anvisningar till rapporter i psykologi på B-nivå En rapport i psykologi är det enklaste formatet för att rapportera en vetenskaplig undersökning inom psykologins forskningsfält. Något som kännetecknar

Läs mer

Skattelättnad vid import av begagnade varor (importlättnad) över den åländska skattegränsen

Skattelättnad vid import av begagnade varor (importlättnad) över den åländska skattegränsen Skattelättnad vid import av begagnade varor (importlättnad) över den åländska skattegränsen tullen.fi Kundanvisning 8.12.2016 Skattelättnad vid import av begagnade varor (importlättnad) över den åländska

Läs mer

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT @ ERIK HAGENRUD REGIONAL EXPORTRÅDGIVARE EXPORTRÅDET NORRBOTTEN / SKELLEFTEÅ VÄNDPUNKT 2010 FEM TRENDER INOM NORDISK E-HANDEL 1. Fortsatt snabb tillväxt 93 % av nordiska

Läs mer

Språkkunskaper ger export. Rapport från Företagarna september 2010

Språkkunskaper ger export. Rapport från Företagarna september 2010 Språkkunskaper ger export Rapport från Företagarna september 2010 Innehåll Sammanfattning... 3 Så gjordes undersökningen... 3 Företagare om internationella affärer... 4 Nästan hälften gör internationella

Läs mer

Nadia Bednarek 2013-03-06 Politices Kandidat programmet 19920118-9280 LIU. Metod PM

Nadia Bednarek 2013-03-06 Politices Kandidat programmet 19920118-9280 LIU. Metod PM Metod PM Problem Om man tittar historiskt sätt så kan man se att Socialdemokraterna varit väldigt stora i Sverige under 1900 talet. På senare år har partiet fått minskade antal röster och det Moderata

Läs mer

Metoduppgift 4 - PM. Barnfattigdom i Linköpings kommun. 2013-03-01 Pernilla Asp, 910119-3184 Statsvetenskapliga metoder: 733G02 Linköpings universitet

Metoduppgift 4 - PM. Barnfattigdom i Linköpings kommun. 2013-03-01 Pernilla Asp, 910119-3184 Statsvetenskapliga metoder: 733G02 Linköpings universitet Metoduppgift 4 - PM Barnfattigdom i Linköpings kommun 2013-03-01 Pernilla Asp, 910119-3184 Statsvetenskapliga metoder: 733G02 Linköpings universitet Problem Barnfattigdom är ett allvarligt socialt problem

Läs mer

Kvalitativ metod. Varför kvalitativ forskning?

Kvalitativ metod. Varför kvalitativ forskning? 06/04/16 Kvalitativ metod PIA HOVBRANDT, HÄLSOVETENSKAPER Varför kvalitativ forskning? För att studera mening Återge människors uppfattningar/åsikter om ett visst fenomen Täcker in de sammanhang som människor

Läs mer

KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP

KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP EN ANALYS AV INTERVJUER MED CHEFER OCH MEDARBETARE I FEM FÖRETAG NORRMEJERIER SAAB SANDVIK SPENDRUPS VOLVO Mittuniversitetet Avdelningen för medieoch kommunikationsvetenskap Catrin

Läs mer

Målgruppsutvärdering Colour of love

Målgruppsutvärdering Colour of love Målgruppsutvärdering Colour of love 2010 Inledning Under sommaren 2010 gjordes en målgruppsutvärdering av Colour of love. Syftet med utvärderingen var att ta reda på hur personer i Colour of loves målgrupp

Läs mer

Litteraturstudie. Utarbetat av Johan Korhonen, Kajsa Lindström, Tanja Östman och Anna Widlund

Litteraturstudie. Utarbetat av Johan Korhonen, Kajsa Lindström, Tanja Östman och Anna Widlund Litteraturstudie Utarbetat av Johan Korhonen, Kajsa Lindström, Tanja Östman och Anna Widlund Vad är en litteraturstudie? Till skillnad från empiriska studier söker man i litteraturstudier svar på syftet

Läs mer

Rutiner för opposition

Rutiner för opposition Rutiner för opposition Utdrag ur Rutiner för utförande av examensarbete vid Avdelningen för kvalitetsteknik och statistik, Luleå tekniska universitet Fjärde upplagan, gäller examensarbeten påbörjade efter

Läs mer

Kursens syfte. En introduktion till uppsatsskrivande och forskningsmetodik. Metodkurs. Egen uppsats. Seminariebehandling

Kursens syfte. En introduktion till uppsatsskrivande och forskningsmetodik. Metodkurs. Egen uppsats. Seminariebehandling Kursens syfte En introduktion till uppsatsskrivande och forskningsmetodik Metodkurs kurslitteratur, granska tidigare uppsatser Egen uppsats samla in, bearbeta och analysera litteratur och eget empiriskt

Läs mer

Västsvenska företag och Tull 2015

Västsvenska företag och Tull 2015 VÄSTSVENSKA HANDELSKAMMAREN Västsvenska företag och Tull 2015 En temperaturmätning bland regionens bolag om tullfrågor Inledning 1 maj 2016 träder en ny lag kring hantering av tull i kraft inom EU och

Läs mer

Beteendevetenskaplig metod. Metodansats. För och nackdelar med de olika metoderna. Fyra huvudkrav på forskningen Forskningsetiska principer

Beteendevetenskaplig metod. Metodansats. För och nackdelar med de olika metoderna. Fyra huvudkrav på forskningen Forskningsetiska principer Beteendevetenskaplig metod Ann Lantz alz@nada.kth.se Introduktion till beteendevetenskaplig metod och dess grundtekniker Experiment Fältexperiment Fältstudier - Ex post facto - Intervju Frågeformulär Fyra

Läs mer

Interreg en väg ut i världen Vad vill Företagen?

Interreg en väg ut i världen Vad vill Företagen? Interreg en väg ut i världen Vad vill Företagen? Daniel Wiberg Chefsekonom Företagarna Företagarna Företagarna är Sveriges största organisation för företagare. Opinionsbildar för att förbättra företagarklimatet

Läs mer

Föreläsning 6: Analys och tolkning från insamling till insikt

Föreläsning 6: Analys och tolkning från insamling till insikt Föreläsning 6: Analys och tolkning från insamling till insikt FSR: 1, 5, 6, 7 Rogers et al. Kapitel 8 Översikt Kvalitativ och kvantitativ analys Enkel kvantitativ analys Enkel kvalitativ analys Presentera

Läs mer

Kvalitativ metodik. Varför. Vad är det? Vad är det? Varför och när använda? Hur gör man? För- och nackdelar?

Kvalitativ metodik. Varför. Vad är det? Vad är det? Varför och när använda? Hur gör man? För- och nackdelar? Kvalitativ metodik Vad är det? Varför och när använda? Hur gör man? För- och nackdelar? Mats Foldevi 2009 Varför Komplement ej konkurrent Överbrygga klyftan mellan vetenskaplig upptäckt och realiserande

Läs mer

Föreläsning 5: Analys och tolkning från insamling till insikt. Rogers et al. Kapitel 8

Föreläsning 5: Analys och tolkning från insamling till insikt. Rogers et al. Kapitel 8 Föreläsning 5: Analys och tolkning från insamling till insikt Rogers et al. Kapitel 8 Översikt Kvalitativ och kvantitativ analys Enkel kvantitativ analys Enkel kvalitativ analys Presentera resultat: noggrann

Läs mer

Titel. Undertitel (Titel och undertitel får vara på max 250 st tecken. Kom ihåg att titeln på ditt arbete syns i ditt slutbetyg/examensbevis)

Titel. Undertitel (Titel och undertitel får vara på max 250 st tecken. Kom ihåg att titeln på ditt arbete syns i ditt slutbetyg/examensbevis) Titel Undertitel (Titel och undertitel får vara på max 250 st tecken. Kom ihåg att titeln på ditt arbete syns i ditt slutbetyg/examensbevis) Författare: Kurs: Gymnasiearbete & Lärare: Program: Datum: Abstract

Läs mer

Titel: Undertitel: Författarens namn och e-postadress. Framsidans utseende kan variera mellan olika institutioner

Titel: Undertitel: Författarens namn och e-postadress. Framsidans utseende kan variera mellan olika institutioner Linköping Universitet, Campus Norrköping Inst/ Kurs Termin/år Titel: Undertitel: Författarens namn och e-postadress Framsidans utseende kan variera mellan olika institutioner Handledares namn Sammanfattning

Läs mer

Att skriva uppsats. Magnus Nilsson Karlstad universitet

Att skriva uppsats. Magnus Nilsson Karlstad universitet Att skriva uppsats Magnus Nilsson Karlstad universitet Vad är en uppsats? Uppsatsen är en undersökning av något och baseras på någon form av empiriskt material. Uppsatsen ska visa på: Tillämpning av vetenskaplig

Läs mer

Bakgrund. Frågeställning

Bakgrund. Frågeställning Bakgrund Svenska kyrkan har under en längre tid förlorat fler och fler av sina medlemmar. Bara under förra året så gick 54 483 personer ur Svenska kyrkan. Samtidigt som antalet som aktivt väljer att gå

Läs mer

Syns du, finns du? Examensarbete 15 hp kandidatnivå Medie- och kommunikationsvetenskap

Syns du, finns du? Examensarbete 15 hp kandidatnivå Medie- och kommunikationsvetenskap Examensarbete 15 hp kandidatnivå Medie- och kommunikationsvetenskap Syns du, finns du? - En studie över användningen av SEO, PPC och sociala medier som strategiska kommunikationsverktyg i svenska företag

Läs mer

Business research methods, Bryman & Bell 2007

Business research methods, Bryman & Bell 2007 Business research methods, Bryman & Bell 2007 Introduktion Kapitlet behandlar analys av kvalitativ data och analysen beskrivs som komplex då kvalitativ data ofta består av en stor mängd ostrukturerad data

Läs mer

HUR DITT FÖRETAG PÅVERKAS AV BREXIT

HUR DITT FÖRETAG PÅVERKAS AV BREXIT HUR DITT FÖRETAG PÅVERKAS AV BREXIT 2 Den 31 oktober sker sannolikt Storbritanniens utträde ur EU, med eller utan ett avtal. En förlängning av deadline är dock fortfarande fullt möjlig. Oavsett om utträdet

Läs mer

TDDC72 Kvalitativ Medod Seminarie 2

TDDC72 Kvalitativ Medod Seminarie 2 1 2 Vad händer idag? TDDC72 Kvalitativ Medod Seminarie 2 Lärare: Jonatan Wentzel jonwe@ida.liu.se Presentation av grundläggande begrepp och datainsamlingsmetoder Observation Att selektera och hantera data

Läs mer

KÖPA MARKNADSUNDERSÖKNING. En guide för dig som överväger att göra en marknadsundersökning

KÖPA MARKNADSUNDERSÖKNING. En guide för dig som överväger att göra en marknadsundersökning KÖPA MARKNADSUNDERSÖKNING En guide för dig som överväger att göra en marknadsundersökning INNEHÅLLSFÖRTECKNING INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 INLEDNING... 3 BEHÖVER NI VERKLIGEN GENOMFÖRA EN UNDERSÖKNING...

Läs mer

Datainsamling Hur gör man, och varför?

Datainsamling Hur gör man, och varför? Datainsamling Hur gör man, och varför? FSR: 2 Preece et al.: Interaction design, kapitel 7 Översikt Att kunna om datainsamlingsmetoder Observationstekniker Att förbereda Att genomföra Resultaten och vad

Läs mer

Undersökning av elavtals särskilda villkor

Undersökning av elavtals särskilda villkor Undersökning av elavtals särskilda villkor Bakgrund har under många år fått ett stort antal klagomål på elleverantörer. Klagomålens karaktär har varierat och olika typer av problem på marknaden har dominerat

Läs mer

Koppling mellan styrdokumenten på naturvetenskapsprogrammet och sju programövergripande förmågor

Koppling mellan styrdokumenten på naturvetenskapsprogrammet och sju programövergripande förmågor Koppling mellan styrdokumenten på naturvetenskapsprogrammet och sju programövergripande förmågor Förmåga att Citat från examensmålen för NA-programmet Citat från kommentarerna till målen för gymnasiearbetet

Läs mer

för att komma fram till resultat och slutsatser

för att komma fram till resultat och slutsatser för att komma fram till resultat och slutsatser Bearbetning & kvalitetssäkring 6:1 E. Bearbetning av materialet Analys och tolkning inleds med sortering och kodning av materialet 1) Kvalitativ hermeneutisk

Läs mer

Nyanländ kompetens. Ett samverkansprojekt mellan Mora, Orsa och Älvdalens kommuner, Högskolan Dalarna och Arbetsförmedlingen.

Nyanländ kompetens. Ett samverkansprojekt mellan Mora, Orsa och Älvdalens kommuner, Högskolan Dalarna och Arbetsförmedlingen. Nyanländ kompetens Ett samverkansprojekt mellan Mora, Orsa och Älvdalens kommuner, Högskolan Dalarna och Arbetsförmedlingen Handbok Online Innehåll 1 Introduktion... 1 1.1 Facebook och blogg - samspelet...

Läs mer

Småföretagens vardag. En rapport om problem och möjligheter bland svenska småföretag

Småföretagens vardag. En rapport om problem och möjligheter bland svenska småföretag Småföretagens vardag En rapport om problem och möjligheter bland svenska småföretag September 2006 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 De viktigaste slutsatserna 4 Introduktion 5 Fakta om undersökningen

Läs mer

Kvalitativ intervju en introduktion

Kvalitativ intervju en introduktion Kvalitativ intervju en introduktion Olika typer av intervju Övning 4 att intervjua och transkribera Individuell intervju Djupintervju, semistrukturerad intervju Gruppintervju Fokusgruppintervju Narrativer

Läs mer

Förslag till ändringar i tullordningen med anledning av EORI

Förslag till ändringar i tullordningen med anledning av EORI Förslag till ändringar i tullordningen med anledning av EORI Nuvarande lydelse 1 kap. Ombud Att anmälan till godkänd tullbehandling får göras genom ombud framgår av artikel 5 i förordning (EEG) nr 2913/92.

Läs mer

Importmoms och skattegränsen på Åland fr.o.m Mariehamn Jonas Jalava, Västra Finlands företagsskattebyrå

Importmoms och skattegränsen på Åland fr.o.m Mariehamn Jonas Jalava, Västra Finlands företagsskattebyrå Importmoms och skattegränsen på Åland fr.o.m. 2018 Mariehamn 8.12.2017 Jonas Jalava, Västra Finlands företagsskattebyrå jonas.jalava@vero.fi Ändringar gällande importmoms fr.o.m. 1.1.2018 Punktbeskattning,

Läs mer

Resultat kronor Information om. 11000 1 20 280 1027000 regleringen

Resultat kronor Information om. 11000 1 20 280 1027000 regleringen Bilaga 1 17 (22) Aktivitet Population Frekvens Tidsåtgång minuter Timlön 1 kronor Resultat kronor Information om 11000 1 20 280 1027000 regleringen Anmälan tillgång till 1 1 10 380 63 Mina sidor och anmälan

Läs mer

Utveckling av ett grafiskt användargränssnitt

Utveckling av ett grafiskt användargränssnitt Datavetenskap Opponenter: Daniel Melani och Therese Axelsson Respondenter: Christoffer Karlsson och Jonas Östlund Utveckling av ett grafiskt användargränssnitt Oppositionsrapport, C-nivå 2010-06-08 1 Sammanfattat

Läs mer

Tjänsteföretagen och den inre marknaden

Tjänsteföretagen och den inre marknaden November 2005 Tjänsteföretagen och den inre marknaden Denna rapport bygger på en SCB-undersökning av företagens kunskaper om och attityder till den inre marknaden som gjorts på uppdrag av Kommerskollegium

Läs mer

Sekretesspolicy för Haeger & Partner Recruitment and Outsourcing AB

Sekretesspolicy för Haeger & Partner Recruitment and Outsourcing AB Sekretesspolicy för Haeger & Partner Recruitment and Outsourcing AB Tjänsten för hantering av rekryteringar och förenkling av anställningsprocessen ("Tjänsten") drivs av Teamtailor på uppdrag av Haeger

Läs mer

FÖRENINGSBESKATTNING MOMSREGISTRERING

FÖRENINGSBESKATTNING MOMSREGISTRERING Guiden har sammanställts inom utvecklingsprojektet Företagsam i Förening 2014 FÖRENINGSBESKATTNING MOMSREGISTRERING INNEHÅLL 1 BESKATTNING AV ALLMÄNNYTTIGA SAMFUND... 3 2 MERVÄRDESSKATT OCH MOMSREGISTRERING...

Läs mer

Kvantitativa metoder en introduktion. Mikael Nygård, Åbo Akademi, vt 2018

Kvantitativa metoder en introduktion. Mikael Nygård, Åbo Akademi, vt 2018 Kvantitativa metoder en introduktion Mikael Nygård, Åbo Akademi, vt 2018 Vad är kvantitativ metod? Kvantitativa (siffermässiga) analyser av verkligheten: beskrivning och förklaringar av fenomen i fokus!

Läs mer

Kursnamn XX poäng 2013-10-15. Rapportmall. Författare: (Skrivs i bokstavsordning om flera) Handledare:

Kursnamn XX poäng 2013-10-15. Rapportmall. Författare: (Skrivs i bokstavsordning om flera) Handledare: Kursnamn XX poäng 2013-10-15 Rapportmall Författare: (Skrivs i bokstavsordning om flera) Handledare: Innehållsförteckning En innehållsförteckning görs i Word när hela arbetet är klart. (Referenser, Innehållsförteckning,

Läs mer

juli 2014 En undersökning om småföretagares semestervanor

juli 2014 En undersökning om småföretagares semestervanor En undersökning om småföretagares semestervanor Innehållsförteckning... 1 Sammanfattning... 2 Jobbar du på semestern?... 4 Hur många timmar en vanlig semestervecka ägnar du åt företaget?... 7 Upplever

Läs mer

Titel Mall för Examensarbeten (Arial 28/30 point size, bold)

Titel Mall för Examensarbeten (Arial 28/30 point size, bold) Titel Mall för Examensarbeten (Arial 28/30 point size, bold) SUBTITLE - Arial 16 / 19 pt FÖRFATTARE FÖRNAMN OCH EFTERNAMN - Arial 16 / 19 pt KTH ROYAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY ELEKTROTEKNIK OCH DATAVETENSKAP

Läs mer

Kartlägg mångfalden. Att skapa en enkät

Kartlägg mångfalden. Att skapa en enkät Kartlägg mångfalden Vem är den typiske volontären hos er? Finns det en överrepresentation av personer i en viss ålder, utbildningsbakgrund eller sysselsättning? Varför tror ni att dessa personer har valt

Läs mer

Bedömningsprotokoll för examensarbete inom socialt arbete på grundnivå

Bedömningsprotokoll för examensarbete inom socialt arbete på grundnivå Akademin för hälsa, vård och välfärd Socionomprogrammet Examensarbete inom socialt arbete (15 hp) Termin 6 våren 2014, Eskilstuna Fastställandedatum: 2014-01-24 Bedömningsprotokoll för examensarbete inom

Läs mer

Ungdomar och riskbeteende

Ungdomar och riskbeteende Ungdomar och riskbeteende -professionellas erfarenheter från ungdomsverksamhet Institutionen för pedagogik/ikm Pedagogik med inriktning mot Mars 2006 ungdoms- och missbrukarvård Handledare: MBC 233 C-

Läs mer

Anmärkningar till formuläret för överklagande

Anmärkningar till formuläret för överklagande KONTORET FÖR HARMONISERING I DEN INRE MARKNADEN (KHIM) Varumärken och mönster Anmärkningar till formuläret för överklagande 1. Allmänna kommentarer 1.1 Användning av formuläret Formuläret kan erhållas

Läs mer

Kvalitativ design. Jenny Ericson Medicine doktor och barnsjuksköterska Centrum för klinisk forskning Dalarna

Kvalitativ design. Jenny Ericson Medicine doktor och barnsjuksköterska Centrum för klinisk forskning Dalarna Kvalitativ design Jenny Ericson Medicine doktor och barnsjuksköterska Centrum för klinisk forskning Dalarna Kvalitativ forskning Svara på frågor som hur och vad Syftet är att Identifiera Beskriva Karaktärisera

Läs mer

Varför är vår uppförandekod viktig?

Varför är vår uppförandekod viktig? Vår uppförandekod Varför är vår uppförandekod viktig? Det finansiella systemet är beroende av att allmänheten har förtroende för oss som bank. Få saker påverkar kunden mer än det intryck du lämnar. Uppförandekoden

Läs mer

Hjälp till att undvika tvister och chargebacks.

Hjälp till att undvika tvister och chargebacks. Hjälp till att undvika tvister och chargebacks. Ibland kan något gå fel med en beställning. Här är vår praktiska guide som hjälper dig att undvika tvister och chargebacks. Problem tillhör vanligtvis en

Läs mer

Ex post facto forskning Systematisk, empirisk undersökning. om rökning så cancer?

Ex post facto forskning Systematisk, empirisk undersökning. om rökning så cancer? Metod2 Experimentell och icke experimentell forskning Ex post facto forskning Laboratorie - och fältexperiment Fältstudier Etnografiska studier Forskningsetiska aspekter 1 Ex post facto forskning Systematisk,

Läs mer

Kvalitativa metoder I: Intervju- och observationsuppgift

Kvalitativa metoder I: Intervju- och observationsuppgift 1 Kvalitativa metoder I: Intervju- och observationsuppgift Temat för övningen är ett pedagogiskt tema. Övningen skall bland medstuderande eller studerande vid fakulteten kartlägga hur ett antal (förslagsvis

Läs mer

Betygskriterier för Examensarbete, 15hp Franska C1/C3, Italienska C, Spanska C/C3

Betygskriterier för Examensarbete, 15hp Franska C1/C3, Italienska C, Spanska C/C3 Uppsala universitet Institutionen för moderna språk VT11 Betygskriterier för Examensarbete, 15hp Franska C1/C3, Italienska C, Spanska C/C3 För betyget G skall samtliga betygskriterier för G uppfyllas.

Läs mer

Företagarens vardag 2014

Företagarens vardag 2014 En rapport om de viktigaste frågorna för svenska företagare nu och framöver. Företagarens vardag 2014 3 av 10 Många företagare tycker att det har blivit svårare att driva företag under de senaste fyra

Läs mer

FORSKNINGSPLAN 4IK024 Vetenskapsmetod och teori

FORSKNINGSPLAN 4IK024 Vetenskapsmetod och teori Linnéuniversitetet Institutionen för informatik FORSKNINGSPLAN 4IK024 Vetenskapsmetod och teori Läsåret 2013/2014 Lärare: Patrik Brandt patrik.brandt@lnu.se Päivi Jokela paivi.jokela@lnu.se Examinator:

Läs mer

GYMNASIEARBETET - ATT SKRIVA VETENSKAPLIGT

GYMNASIEARBETET - ATT SKRIVA VETENSKAPLIGT GYMNASIEARBETET - ATT SKRIVA VETENSKAPLIGT Ditt gymnasiearbete ska bygga kring den frågeställning du kommit fram till i slutet av vårterminen i årskurs 2 och du ska i ditt arbete besvara din frågeställning

Läs mer

Den akademiska uppsatsen

Den akademiska uppsatsen Den akademiska uppsatsen Skrivprocessen Uppsatsens struktur Språk och stil Källor och referenser Skrivprocessen förstadium skrivstadium efterstadium Förstadium Analysera situationen: 1. Vad har jag för

Läs mer

GRANSKNINGSUNDERLAG. Te knis k de l. Kriterier för kva litets vä rderin g a v s ta n da rdis era de bedöm n in gs m etoder in om s ocia lt a rbete

GRANSKNINGSUNDERLAG. Te knis k de l. Kriterier för kva litets vä rderin g a v s ta n da rdis era de bedöm n in gs m etoder in om s ocia lt a rbete 1 GRANSKNINGSUNDERLAG Kriterier för kva litets vä rderin g a v s ta n da rdis era de bedöm n in gs m etoder in om s ocia lt a rbete Te knis k de l Namn på granskat instrument Namn på granskare En he t

Läs mer

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel för 34 miljarder SEK under första kvartalet FÖRORD Värdet av nordiska konsumenters e-handel under första kvartalet 2014 uppgick till cirka 34 miljarder

Läs mer

Den gröna påsen i Linköpings kommun

Den gröna påsen i Linköpings kommun Den gröna påsen i Linköpings kommun Metod- PM 4 Thea Eriksson Almgren Problem I Linköping idag används biogas för att driva stadsbussarna. 1 Biogas är ett miljövänligt alternativ till bensin och diesel

Läs mer

Skriva uppsats på uppdrag?

Skriva uppsats på uppdrag? 2014-01-07 Sid 1 (6) Skriva uppsats på uppdrag? Information för uppdragsgivare samt för dig som skriver uppsats i företagsekonomi vid Handelshögskolan vid Umeå universitet 2014-01-07 Sid 2 (6) Skriva uppsats

Läs mer

IBSE Ett självreflekterande(självkritiskt) verktyg för lärare. Riktlinjer för lärare

IBSE Ett självreflekterande(självkritiskt) verktyg för lärare. Riktlinjer för lärare Fibonacci / översättning från engelska IBSE Ett självreflekterande(självkritiskt) verktyg för lärare Riktlinjer för lärare Vad är det? Detta verktyg för självutvärdering sätter upp kriterier som gör det

Läs mer

Kvalitativ design. Jenny Ericson Doktorand och barnsjuksköterska Uppsala universitet Centrum för klinisk forskning Dalarna

Kvalitativ design. Jenny Ericson Doktorand och barnsjuksköterska Uppsala universitet Centrum för klinisk forskning Dalarna Kvalitativ design Jenny Ericson Doktorand och barnsjuksköterska Uppsala universitet Centrum för klinisk forskning Dalarna Skillnad mellan kvalitativ och kvantitativ design Kvalitativ metod Ord, texter

Läs mer

Framsida På framsidan finns:

Framsida På framsidan finns: Framsida På framsidan finns: Rubriken på hela arbetet Namnet på den eller de som gjort arbetet Klass Någon form av datering, t.ex. datum för inlämning eller vilken termin och vilket år det är: HT 2010

Läs mer

KVALITATIV DESIGN C A R I T A H Å K A N S S O N

KVALITATIV DESIGN C A R I T A H Å K A N S S O N KVALITATIV DESIGN C A R I T A H Å K A N S S O N KVALITATIV DESIGN Svarar på frågor som börjar med Hur? Vad? Syftet är att Identifiera Beskriva Karaktärisera Förstå EXEMPEL 1. Beskriva hälsofrämjande faktorer

Läs mer

Deklarationsförfarande vid import över skattegränsen. Mervärdesskatt vid import utbildning i aktuella frågor

Deklarationsförfarande vid import över skattegränsen. Mervärdesskatt vid import utbildning i aktuella frågor Deklarationsförfarande vid import över skattegränsen Mervärdesskatt vid import utbildning i aktuella frågor 26.9.2017 tullagstiftning Unionens tullkodex artikel 1: Mål och tillämpningsområde punkt 3 3.

Läs mer

Föreläsning 2: Datainsamling - Observation, enkät, intervju. Att läsa: Kapitel 7 i Rogers et al.: Interaction design

Föreläsning 2: Datainsamling - Observation, enkät, intervju. Att läsa: Kapitel 7 i Rogers et al.: Interaction design Föreläsning 2: Datainsamling - Observation, enkät, intervju Att läsa: Kapitel 7 i Rogers et al.: Interaction design Stjärnmodellen Analys Utvärdering Implementation Prototyper Krav Design 100326 Datainsamling

Läs mer

Gymnasiearbetets titel (huvudrubrik)

Gymnasiearbetets titel (huvudrubrik) Risbergska skolan Program Gymnasiearbetets titel (huvudrubrik) Underrubrik Titeln på rapporten måste givetvis motsvara innehållet. En kort överrubrik kan förtydligas med en underrubrik. Knut Knutsson BetvetA10

Läs mer

Checklista för systematiska litteraturstudier 3

Checklista för systematiska litteraturstudier 3 Bilaga 1 Checklista för systematiska litteraturstudier 3 A. Syftet med studien? B. Litteraturval I vilka databaser har sökningen genomförts? Vilka sökord har använts? Har författaren gjort en heltäckande

Läs mer

Projektarbetet 100p L I T E O M I N T E R V J U E R L I T E O M S K R I V A N D E T A V A R B E T E T S A M T L I T E F O R M A L I A

Projektarbetet 100p L I T E O M I N T E R V J U E R L I T E O M S K R I V A N D E T A V A R B E T E T S A M T L I T E F O R M A L I A Projektarbetet 100p 1 L I T E O M I N T E R V J U E R L I T E O M S K R I V A N D E T A V A R B E T E T S A M T L I T E F O R M A L I A Metoder Intervju Power Point Innehåll En vetenskaplig rapport Struktur,

Läs mer

Metodologier Forskningsdesign

Metodologier Forskningsdesign Metodologier Forskningsdesign 1 Vetenskapsideal Paradigm Ansats Forskningsperspek6v Metodologi Metodik, även metod används Creswell Worldviews Postposi'vist Construc'vist Transforma've Pragma'c Research

Läs mer

Religionsvetenskap II Delkurs 2: Teori och metod

Religionsvetenskap II Delkurs 2: Teori och metod Religionsvetenskap II Delkurs 2: Teori och metod Intervjuer: konsten att lyssna och fråga 2010-04-26 Ferdinando Sardella, Fil. dr., VT10 ferdinando.sardella@lir.gu.se Översikt Vad är en intervju Intervjuandets

Läs mer

Titel på examensarbetet. Dittnamn Efternamn. Examensarbete 2013 Programmet

Titel på examensarbetet. Dittnamn Efternamn. Examensarbete 2013 Programmet Titel på examensarbetet på två rader Dittnamn Efternamn Examensarbete 2013 Programmet Titel på examensarbetet på två rader English title on one row Dittnamn Efternamn Detta examensarbete är utfört vid

Läs mer

ATT EXPORTERA SVENSKA LIVSMEDEL TILL DANMARK PROBLEMFRITT EFTERSOM BÅDA LÄNDERNA ÄR MED I EU, -ELLER? PRESENTERAT PÅ 30 MINUTER OCH 25 BILDER

ATT EXPORTERA SVENSKA LIVSMEDEL TILL DANMARK PROBLEMFRITT EFTERSOM BÅDA LÄNDERNA ÄR MED I EU, -ELLER? PRESENTERAT PÅ 30 MINUTER OCH 25 BILDER Export seminarium 20160419 ATT EXPORTERA SVENSKA LIVSMEDEL TILL DANMARK PROBLEMFRITT EFTERSOM BÅDA LÄNDERNA ÄR MED I EU, -ELLER? PRESENTERAT PÅ 30 MINUTER OCH 25 BILDER Organisation Boarps Gård AB, slaktgrisar

Läs mer

Västsvenska företag och Tull

Västsvenska företag och Tull VÄSTSVENSKA HANDELSKAMMAREN Västsvenska företag och Tull En temperaturmätning bland regionens bolag om tullfrågor Inledning Västsverige är en starkt handelsberoende region med en lång tradition av internationell

Läs mer

Hur ska kommuner, landsting & regioner attrahera framtidens ekonomer? En rapport från SKTF. Samtal pågår. men dialogen kan förbättras!

Hur ska kommuner, landsting & regioner attrahera framtidens ekonomer? En rapport från SKTF. Samtal pågår. men dialogen kan förbättras! Hur ska kommuner, landsting & regioner attrahera framtidens ekonomer? En rapport från SKTF Samtal pågår men dialogen kan förbättras! En undersökning kring hur ekonomer uppfattar sin situation angående

Läs mer

RAPPORT: SÅ TYCKER SVERIGES HR-CHEFER OM MEDARBETARUNDERSÖKNINGAR

RAPPORT: SÅ TYCKER SVERIGES HR-CHEFER OM MEDARBETARUNDERSÖKNINGAR RAPPORT: SÅ TYCKER SVERIGES HR-CHEFER OM MEDARBETARUNDERSÖKNINGAR Resultat från QuestBack Swedens undersökning om HR-ansvarigas erfarenheter och åsikter om Medarbetarundersökningar, som genomfördes hösten

Läs mer

Internet - ett gigantiskt köpcentrum

Internet - ett gigantiskt köpcentrum Pedagogiska institutionen MINISTUDIE I PEDAGOGIK Internet - ett gigantiskt köpcentrum Stockholms universitet Pedagogiska institutionen Pedagogisk forskning II Vårtermin 2007 Examinator: Lars Jalmert Christin

Läs mer

Förpackningar. Individuell PM 2010 KPP039. Annika Henrich

Förpackningar. Individuell PM 2010 KPP039. Annika Henrich Förpackningar Individuell PM 2010 KPP039 Förpackningar Inledning I kursen Produktutveckling 3, KPP039, ingår en individuell inlämningsuppgift. Ett PM ska skrivas som ger en mer djup inblick i en process,

Läs mer

Tolkhandledning 2015-06-15

Tolkhandledning 2015-06-15 Att använda tolk Syftet med denna text är att ge konkreta råd och tips om hur tolk kan användas i både enskilda möten och i grupp. För att hitta aktuell information om vad som gäller mellan kommun och

Läs mer

Kvalitativa metoder II

Kvalitativa metoder II Kvalitativa metoder II Tillförlitlighet, trovärdighet, generalisering och etik Gunilla Eklund Rum F 625, e-mail: geklund@abo.fi/tel. 3247354 http://www.vasa.abo.fi/users/geklund Disposition för ett vetenskapligt

Läs mer

TO 15 kap. Postförsändelser [2709]

TO 15 kap. Postförsändelser [2709] TO 15 kap. Postförsändelser [2709] 15 kap. Postförsändelser Allmänna bestämmelser 1 [2709] Icke-gemenskapsvaror som förts in till det svenska tullområdet med post förvaras hos Posten AB (publ) eller något

Läs mer

Vad motiverar personer till att jobba inom traditionella hantverksyrken?

Vad motiverar personer till att jobba inom traditionella hantverksyrken? Högskolan i Halmstad Sektionen för Hälsa Och Samhälle Arbetsvetenskapligt Program 120 p Sociologi C 41-60 p Vad motiverar personer till att jobba inom traditionella hantverksyrken? En studie om snickare

Läs mer

Policy Brief Nummer 2011:1

Policy Brief Nummer 2011:1 Policy Brief Nummer 2011:1 Varför exporterar vissa livsmedelsföretag men inte andra? Det finns generellt både exportörer och icke-exportörer i en industri, och de som exporterar kan vända sig till ett

Läs mer

VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI OCH HUR ANVÄNDER VI DEM?

VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI OCH HUR ANVÄNDER VI DEM? INTEGRITETSPOLICY 1. INLEDNING 1.1. Göteborgs Universitet ( vi eller oss ) är personuppgiftsansvarig för den behandling av dina personuppgifter som utförs i samband med tillhandahållandet av våra tjänster

Läs mer

Lokalproducerade livsmedel Konsumentundersökning, våren 2012

Lokalproducerade livsmedel Konsumentundersökning, våren 2012 Lokalproducerade livsmedel Konsumentundersökning, våren 12 Niklas Gustafsson och Yulia Rokotova Innehåll Sammanfattning av resultat 3 Undersökningens syfte och genomförande 4 Vad spelar störst roll när

Läs mer

Framsida Titelsida ii Trycksida iii Abstract iv Sammanfattning v Förord vi Tom vii Innehållsförteckning 1 Introduktion... 1 1.1 Bakgrund... 1 1.2 Inledning... 1 1.2.1 Kaprifolen... 2 1.3 Syfte... 2 1.4

Läs mer

Preliminära resultat samt uppföljning och utvärdering av modell

Preliminära resultat samt uppföljning och utvärdering av modell Preliminära resultat samt uppföljning och utvärdering av modell Under mars månad i år svarade ni på en undersökning gällande Kommuners användning av sociala medier som utfördes som del av ett examensarbete

Läs mer

Remiss avseende EU-kommissionens förslag om moms vid gränsöverskridande e-handel

Remiss avseende EU-kommissionens förslag om moms vid gränsöverskridande e-handel Finansdepartementet Enheten för mervärdesskatt och punktskatter Lars Mattisson 103 33 Stockholm fi.registrator@regeringskansliet.se Er ref: Fi2016/04592/S2 Vår ref: 260/2016 2017-01-31 Remiss avseende

Läs mer

Policy kring hantering av intressekonflikter och incitament

Policy kring hantering av intressekonflikter och incitament Policy kring hantering av intressekonflikter och incitament Svensk Värdepappersservice (SVP) Ansvarig utgivare Styrelsen Avdelning - Uppdaterad 2014-11-05 1.1 Inledning I fall där ett värdepappersföretag

Läs mer

Skriv! Hur du enkelt skriver din uppsats

Skriv! Hur du enkelt skriver din uppsats Skriv! Hur du enkelt skriver din uppsats Josefine Möller och Meta Bergman 2014 Nu på gymnasiet ställs högra krav på dig när du ska skriva en rapport eller uppsats. För att du bättre ska vara förberedd

Läs mer

Arbetslivets nöjdhet med den kompetens som kommer från yrkeshögskolan

Arbetslivets nöjdhet med den kompetens som kommer från yrkeshögskolan Arbetslivets nöjdhet med den kompetens som kommer från yrkeshögskolan 2017 Myndigheten för yrkeshögskolan Dnr: MYH 2018/737 ISBN-nr: 978-91-88619-31-0 Västerås 180312 Diagram är utarbetade av Myndigheten

Läs mer

Enskilda dialogmöten. Innehåll METODER FÖR TIDIG DIALOG

Enskilda dialogmöten. Innehåll METODER FÖR TIDIG DIALOG METODER FÖR TIDIG DIALOG Enskilda dialogmöten I enskilda dialogmöten träffar den upphandlande myndigheten en leverantör åt gången inför en kommande upphandling. Syftet är att inhämta information för att

Läs mer

Ekonomi Sveriges ekonomi

Ekonomi Sveriges ekonomi Ekonomi Sveriges ekonomi Ekonomi = Att hushålla med det vi har på bästa sätt Utdrag ur kursplanen för grundskolan Mål som eleverna ska ha uppnått i slutet av det nionde skolåret. Eleven skall Ha kännedom

Läs mer