Landstingsdirektörens rapport

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Landstingsdirektörens rapport"

Transkript

1 Landstingsdirektörens rapport Dnr Muntlig information...2 Bilagor...2 Vårdval Norrbotten...2 Tillgänglighet och vårdgaranti...3 Patientsäkerhetsöverenskommelsen...7 Patientsäkerhetslagen...8 Avvikelsehanteringsprocessen...8 Nya chefläkare...12 Chefs- och ledardagen...12 Vårdcentralen flyttar in i patientens dator...13 Utvecklingen av antalet anmälningspliktiga sjukdomar...13 Stimulansmedel för bättre vård av de mest sjuka äldre...16 Nya vårdbarometern...17 Fast vårdkontakt...22 Fördelning av statsbidrag för HIV/STI-prevention...23 Upphandling av ambulanshelikoptertjänst...24 Samarbete med Hermelinen...25 Unika barnböcker om rättspsykiatri...25 Om- och tillbyggnad Sunderby sjukhus...25 Framtidens hotell...28 Ändring av telefonväxlar...28 Brandskydd...29 Överföring av bilar mellan enheter...29 Förarutbildning...29 Kultursamverkan...29 Möte med kommunernas kulturtjänstemän...30 Länskonstmuseet...30 Norrbottensmusiken...30 Norrbottens museum...31 Länsbiblioteket...31 Kultur och hälsa...32 Naturbruksskolorna...33 Arbetet med att bilda en regional kollektivtrafikmyndighet fortgår...33 Medfinansieringen till projektet ENA - Plattform för entreprenöriellt lärande i Norrbotten...34 Utbildning och framtid en mötesplats för rekrytering och utbildning för unga...34 En stark sammanhållningspolitik kopplad till EU2020 är bra för regionerna 35 Omvärldsbevakat

2 Muntlig information Filmen Förbättringsarbete Generationsväxlingsprojekten. Om- och tillbyggnad av Sunderby sjukhus. Uppföljning av uppdrag. Bilagor Vårdval Norrbotten Vårdvalet har nu varit igång ett helt år. Följande tabell visar förändringen av antalet listade per den 31 december 2009 och 2010, relationen kapiterade och listade samt Care Need Index (CNI) per december Vårdcentral Listade 31 dec 2009 Listade 31 dec 2010 Förändring Kapiteringskvot Antal Procent Dec 2010 Dec 2010 Piteå ,8% 1,07 1,21 Stadsviken ,4% 1,05 1,17 Öjebyn ,9% 0,98 0,97 Furunäset ,4% 0,95 0,91 Bergnäset ,7% 0,98 0,85 Gammelstad ,5% 0,94 0,80 Örnäset ,6% 0,99 1,19 Mjölkudden ,2% 0,99 1,30 Hertsön ,1% 0,87 1,20 Björkskatan ,9% 0,93 0,78 Norrfjärden ,0% 0,97 0,84 Erikslund ,4% 1,04 0,93 Älvsbyn ,1% 1,04 0,98 Hortlax ,7% 0,94 0,77 Kalix ,7% 1,06 1,06 Övertorneå ,2% 1,09 1,09 Haparanda ,4% 1,02 1,18 Råneå ,0% 1,10 0,95 Harads ,5% 1,17 1,10 Vittangi ,8% 1,09 Forsen ,0% 1,06 1,03 Jokkmokk ,8% 1,06 1,02 Överkalix ,3% 1,13 1,17 Malmen ,7% 0,97 0,88 Arvidsjaur ,9% 1,08 1,05 Ej fördelade ,5% 0,84 1,59 Pajala ,8% 1,13 1,08 Arjeplog ,3% 1,06 1,07 Sanden ,1% 0,95 0,79 Malmberget ,0% 0,98 0,94 CNI 2

3 Vårdcentral Listade 31 dec 2009 Listade 31 dec 2010 Förändring Kapiteringskvot Antal Procent Dec 2010 Dec 2010 Grytnäs ,4% 1,05 0,90 Porsön ,5% 0,72 1,24 Graniten ,3% 0,97 0,83 Björknäs ,5% 1,04 1,08 Björnen ,09 0,83 Cederkliniken ,94 0,97 Hermelinen ,98 0,85 Totalt ,1% 1,00 Kapiteringskvot är antal kapiterade invånare dividerat med det reella antalet invånare. Kapiterade invånare är den samlade vikten av de som listat sig på en vårdcentral. Länskvoten är alltid 1,0. Den vårdcentral som har över 1,0, till exempel 1,07, har alltså en något tyngre befolkning sett till framförallt åldern. Care Need Index (CNI) mäter också tyngden på befolkningen, fast via ett antal parametrar. Bakom CNI döljer sig sju olika förutsättningar i befolkningen: Ensamstående äldre >65år. Ensamstående föräldrar. Utlandsfödda utanför Norden. Inflyttade senaste året. Arbetslösa. Låg utbildnning. Antal barn <5 år. Vårdcentralernas CNI signalerar alltså hur tung befolkning de har utifrån dessa parametrar. Även i detta sammanhang motsvarar ett indexvärde på 1,0 ett normalläge för länet. Tillgänglighet och vårdgaranti Norrbotten Ett antal områden finns identifierade i landstinget för arbetet med att ytterligare förbättra tillgängligheten under Nya villkor för att uppfylla Kömiljardens mål innebär att patienter inom den specialiserade vården ska få besök/behandling inom 60 (istället för 90) dagar och här krävs direkta insatser för att kunna uppnå de nya målen. Av den anledningen arbetar verksamheterna kraftfullt med att ställa om planeringen till ett 60-dagarsperspektiv. För detta krävs bland annat ytterligare noggranna genomgångar av väntelistor för att säkerställa att dessa enbart innehåller aktuella väntande patienter utifrån fastställda riktlinjer. Inom division Opererande specialiteter kommer extra mottagning och operationer att planeras in. Till en början gäller det inom verksamheter som inte kräver sluten vård, exempelvis utprovning av hörapparater. Länscheferna inom divisionen har fått i uppdrag att se över hur stora insatser som är nödvändiga. CNI 3

4 För alla verksamheter gäller också att se till att väntelistorna innefattar så få patienter som möjligt inför sommarperioden. Det kan eventuellt bli aktuellt med att förskjuta semesterstängning en eller två veckor framåt i tiden för en del verksamheter. Bedömningen är att vissa planerade operationer skulle kunna utföras under sommaren, men detta är beroende främst av att det finns läkarkompetens tillgänglig. Samverkan mellan primärvården och specialistsjukvården i form av allmänläkarkonsulter kan komma att bli aktuell igen för att säkerställa att befintliga handlingsöverenskommelser efterlevs, att remisshanteringen är väl fungerande samt att kommunikationen i vårdkedjan förbättras. Kömiljard 2011 Norrbottens måluppfyllelse utifrån villkoren för Kömiljarden 2011 var i januari månad 68,1 procent för besök och 63,5 procent för behandling (inklusive övriga behandlingar). Således uppnådde inte landstinget målen för att få ta del av stimulansmedlen. Det föreligger betydande skillnader mellan verksamheterna. Ny avstämning görs efter februari månad. Redovisning av tillgängligheten För 2011 skiljer sig tidsgränserna åt vad gäller den specialiserade vården för vårdgarantin samt för måluppfyllelse av Kömiljarden (90 respektive 60 dagar). Det är viktigt att kunna få en bild av hur landstinget når upp till såväl vårdgarantins gränser som villkoren för att få ta del av stimulansmedlen avseende tillgänglighet. Av den anledningen redovisas från januari 2011 både andel som väntat kortare än 90 dagar exklusive patientvald väntan och andel som väntat kortare än 60 dagar inklusive patientvald väntan. Totalt antal väntande presenteras också, exklusive patientvald väntan samt inklusive patientvald väntan. Tillgängligheten för barn- och ungdomspsykiatrin presenteras fortfarande på samma sätt som tidigare i avvaktan på att den nationella databasen anpassas så att den har möjlighet att ta emot faktiska väntetider för fördjupad utredning och behandling, vilket blir möjligt tidigast i maj. Under tiden kommer landstinget att säkerställa en god kvalitet på registreringarna för detta ändamål. Enligt villkoren för stimulansmedlen för den förstärkta vårdgarantin gällande insatser till barn och unga med psykisk ohälsa så ska den faktiska väntetiden redovisas i den nationella databasen senast från och med den 1 augusti Fördelningen av stimulansmedel för 2011 kommer att göras utifrån det genomsnittliga värdet 1 september 31 oktober. Det är också viktigt att notera att måluppfyllelsen för dessa medel innebär att väntetiden till fördjupad utredning/behandling inte får överstiga 30 dagar (tidigare 60 dagar) för minst 80 procent av patienterna. För tid till första besök gäller det som tidigare att minst 90 procent av patienterna har fått en första bedömning inom 30 dagar. Specialiserad vård - besök I januari 2011 fanns det totalt väntande patienter till ett besök. Av dessa hade 125 patienter själva valt att vänta längre än 90 dagar (patientvald väntan). Andelen som väntat kortare än 90 dagar (exklusive patientvald väntan) uppgick till 89,8 procent. Andelen som väntat kortare än 60 dagar (inklusive patientvald väntan) var 68,1 procent. Besök i Norrbotten, specialiserad vård, januari

5 Månad Totalt antal väntande (exkl patientvald väntan) Andel väntat 90 dgr och kortare (måluppfyllelse vårdgaranti) Totalt antal väntande (inkl patientvald väntan) Andel väntat 60 dgr och kortare (måluppfyllelse kömiljard, minst 70 %) Januari ,8 % ,1 % Nedan redovisas tillgängligheten för besök per den 31 januari 2011 uppdelat på olika verksamhetsområden. Högst andel som väntat kortare än 90 dagar (exklusive patientvald väntan) har barnpsykiatrin som har en måluppfyllelse av vårdgarantin på 100 procent. Medicin har en andel på 81,9 procent som väntat 90 dagar eller kortare (exklusive patientvald väntan). Barnpsykiatrin har också högst andel måluppfyllelse avseende Kömiljarden för 2011 på 98 procent (inklusive patientvald väntan), medan medicin har en andel på 57 procent som väntat kortare än 60 dagar på ett besök (inklusive patientvald väntan). Verksamhetsområde Totalt antal väntande (exkl patientvald väntan) Andel väntat 90 dgr och kortare (måluppfyllelse vårdgaranti) Totalt antal väntande (inkl patientvald väntan) Andel väntat 60 dgr och kortare (måluppfyllelse kömiljard, minst 70 %) Kirurgi ,4 % ,7 % Medicin ,9 % ,0 % Psykiatri - barn ,0 % 51 98,0 % Psykiatri - vuxna ,2 % ,1 % Totalt ,8 % ,1 % Följande tabell visar tillgängligheten per den 31 januari 2011 avseende besök inom verksamhetsområdena kirurgi och medicin uppdelat på respektive specialitet. Totalt antal väntande redovisas exklusive samt inklusive patientvald väntan. Måluppfyllelse gällande vårdgarantin samt för Kömiljarden 2011 redovisas i andel patienter som väntat kortare än 90 dagar (exklusive patientvald väntan) respektive 60 dagar (inklusive patientvald väntan). Specialitet Totalt antal väntande (exkl patientvald väntan) Andel väntat 90 dgr och kortare (måluppfyllelse vårdgaranti) Totalt antal väntande (inkl patientvald väntan) Andel väntat 60 dgr och kortare (måluppfyllelse kömiljard, minst 70 %) Kirurgi totalt ,4 % ,7 % Allmän kirurgi ,2 % ,3 % Kvinnosjukvård ,3 % ,6 % Ortopedi ,5 % ,4 % Urologi ,4 % ,0 % Ögonsjukvård ,3 % ,9 % Öron-näsa-hals ,0 % ,2 % Medicin totalt ,9 % ,0 % Allmän internmed ,8 % ,3 % Barn- och ungdom ,9 % ,6 % Endokrinologi 0 100,0 % 0 100,0 % 5

6 Specialitet Totalt antal väntande (exkl patientvald väntan) Andel väntat 90 dgr och kortare (måluppfyllelse vårdgaranti) Totalt antal väntande (inkl patientvald väntan) Andel väntat 60 dgr och kortare (måluppfyllelse kömiljard, minst 70 %) Hematologi ,0 % 12 66,7 % Hjärtsjukvård 98 55,1 % 98 39,8 % Hudsjukvård ,8 % ,2 % Lungsjukvård ,9 % ,3 % Mag- och tarmsjukvård 86 97,7 % 88 88,6 % Neurologi 76 96,2 % 78 60,3 % Njurmedicin 16 43,7 % 16 25,0 % Reumatisk ,8 % ,7 % sjukvård Spec smärtmott ,0 % 33 51,5 % Specialiserad vård - operation/åtgärd inklusive övriga I januari 2011 väntade patienter i Norrbotten på behandling, inklusive övriga behandlingar. Totalt hade 61 patienter själva valt att vänta längre än 90 dagar (patientvald väntan). Andelen som väntat kortare än 90 dagar (exklusive patientvald väntan) uppgick till 94,1 procent. Andelen patienter (inklusive patientvald väntan) som väntat 60 dagar eller kortare på behandling var 63,5 procent. Operation/åtgärd, inklusive övriga, i Norrbotten januari 2011 Månad Totalt antal väntande (exkl patientvald väntan) Andel väntat 90 dgr och kortare (måluppfyllelse vårdgaranti) Totalt antal väntande (inkl patientvald väntan) Andel väntat 60 dgr och kortare (måluppfyllelse kömiljard, minst 70 %) Januari ,1 % ,5 % I tabellen nedan redovisas tillgängligheten per den 31 januari 2011 avseende totalt antal väntande patienter, exklusive samt inklusive patientvald väntan. Måluppfyllelse för vårdgarantin samt för Kömiljarden 2011 redovisas i andel patienter som väntat kortare än 90 dagar på operation/åtgärd (exklusive patientvald väntan) respektive andel patienter som väntat kortare än 60 dagar på operation/åtgärd (inklusive patientvald väntan). Bästa resultatet för måluppfyllelse avseende vårdgarantin hade ögonsjukvården på 99,6 procent. Bästa resultatet för måluppfyllelse gällande Kömiljarden hade gynekologin på 73,5 procent. Verksamhetsområde Totalt antal väntande (exkl patientvald väntan) Andel väntat 90 dgr och kortare (måluppfyllelse vårdgaranti) Totalt antal väntande (inkl patientvald väntan) Andel väntat 60 dgr och kortare (måluppfyllelse kömiljard, minst 70 %) Totalt ,1 % ,5 % Gynekologi ,4 % ,5 % Handkirurgi ,5 % % Kirurgi ,1 % ,1 % Ortopedi ,7 % ,6 % 6

7 Verksamhetsområde Totalt antal väntande (exkl patientvald väntan) Andel väntat 90 dgr och kortare (måluppfyllelse vårdgaranti) Totalt antal väntande (inkl patientvald väntan) Andel väntat 60 dgr och kortare (måluppfyllelse kömiljard, minst 70 %) Plastikkirurgi 33 82,9 % 35 54,3 % Ryggkirurgi % 21 52,4 % Urologi ,5 % ,1 % Ögonsjukvård ,6 % ,1 % Öron-näsa-hals ,2 % ,8 % Den förstärkta vårdgarantin inom barn- och ungdomspsykiatrin (BUP) Tillgängligheten för barn- och ungdomspsykiatrin redovisas i väntandeintervallen 0 30 dagar och dagar samt i andel stimulansmedel 0 30 dagar och 0 60 dagar. I tabellform per den 31 december 2010 samt per den 31 januari 2011, uppdelat på besök och fördjupad utredning/behandling ser det ut på följande sätt: Norrbotten Totalt antal väntande 1) ) Väntande intervall 0 30 dgr Väntande intervall dgr Andel stimulansmedel 0 30 dgr 2) Andel stimulansmedel 0 60 dgr 2) Januari 2011 Besök % 100 % Fördjupad utredn/behandl ,5 % 87,5 % December 2010 Besök ,9 % 100 % Fördjupad utredn/behandl ,4 % 97,7 % 1) I totalt antal väntande ingår även patientvald väntan/medicinskt orsakad väntan. 2) Patientvald väntan/medicinskt orsakad väntan ingår inte. Patientsäkerhetsöverenskommelsen I min rapport till styrelsen den 9 februari redovisade jag att staten och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) enats om en prestationsbaserad ersättningsmodell för patientsäkerhetsarbete i landstingen. De landsting som åstadkommer förbättringar får dela på 400 miljoner kr. Överenskommelsen syftar till att, genom ekonomiska incitament och med patientens behov i centrum, uppmuntra, stärka och intensifiera patientsäkerhetsarbetet i landstingen. Satsningen omfattar all vård som finansieras av landstingen, oavsett aktör. Landstinget uppfyller redan nu flera kriterier för att kunna ta del av de medel som staten betalar ut. Det finns några områden där det är nödvändigt med ytterligare utvecklingsarbete. Bland dessa vill jag lyfta fram följande: Förberedelser för införandet av nationell patientenkät för primärvården hösten Förberedelser för att mäta patientsäkerhetskulturen på minst 25 procent av hälso- och sjukvårdspersonalen. 7

8 Ytterligare insatser för att minska antibiotikaförskrivning inom öppenvården. Det långsiktiga målet till 2014 är högst 250 recept per invånare. Patientsäkerhetslagen Syftet med lagen är att främja hög patientsäkerhet inom hälso- och sjukvården genom att minska antalet vårdskador, oavsett om bristerna beror på systemfel hos vårdgivaren eller att hälso- och sjukvårdspersonal begått misstag. Förankringsarbetet av den nya patientsäkerhetslagen fortsätter. Mycket arbete kvarstår och Socialstyrelsen kommer att meddela en del nya föreskrifter som hjälp i tillämpningen av den nya lagen. Arbete med att skapa rutiner och riktlinjer som stödjer följsamheten till lagen pågår. Avvikelsehanteringsprocessen Ett mycket viktigt verktyg i patientsäkerhetsarbetet är att ha kontroll på avvikelser och risker i verksamheten. Antal avslutade avvikelser Avslutade avvikelser innebär att orsaker till avvikelserna är framtagna, åtgärder föreslagna och vidtagna. Antalet avvikelser ökar under 2010 vilket är positivt. Det innebär en patientsäkerhetskultur där riskförebyggande arbete i syfte att förhindra att liknande avvikelser upprepas är naturlig. Nedgången mellan 2008 och 2009 berodde på ett byte till ett datorbaserat registreringssystem. 8

9 Avvikelser per division januari-april Primärvård Opererande spec Medicinska spec Vuxenpsykiatri Diagnostik Folktandvård Service Länsteknik Övrigt Alla registrerade Avslutade Att ha många avvikelser visar på en patientsäkerhetsmedveten organisation. Stöd och kompetens inom patientsäkerhetsarbetet är framgångsfaktorer. Typ av avvikelse Dokumentation Fall Omvårdnad Vård- och rehabprocessen Informationsöverföring Läkemedelshantering Vårdadministration Bemötande Medicintekniska produkter IT-system Service Personal Blodgivning De flesta avvikelserna finns inom indikatorerna dokumentation, fall, omvårdnad, vård- och rehabprocessen och informationsöverföring. Det är även inom dessa områden de största riskerna finns. Antal händelseanalyssr och Lex Mariaärenden Händelseanalyser Lex Maria Genomförda händelseanalyser ökar vilket är positivt med tanke på det lärande som finns i varje händelseanalys. 9

10 Antal HSAN-anmälningar, Lex Maria- och patientnämndsärenden HSAN Lex Maria Patientnämnden År 2008 År 2009 År 2010 HSAN och Lex Mariaärenden ligger på en relativt konstant nivå sedan Ett fåtal anmälningar till HSAN har lett till erinran och ännu färre till varning. Klagomålen till patientnämnden har minskat med cirka 20 procent. Minskningen berör främst bemötandeområdet. Arbetet med att förebygga vårdskador måste fortsätta och kampen mot vårdrelaterade infektioner och trycksår ska prioriteras högt. Förövrigt ska förbättringsarbetet riktas mot förbättrad och säkrad informationsöverföring, dokumentation, omvårdnad. Inom den närmaste tiden ska också arbetet med att göra riskbedömningar för såväl enskild patient som på organisationsnivå. intensifieras. Patientförsäkringen För patienter som vårdas av landstingen, regionerna eller av vårdgivare med landstingsavtal gäller patientförsäkringen i Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag, LÖF. Ersättning utbetalas om skadan kunnat undvikas, enligt patientskadelagen men utgår inte om en behandling inte leder till önskat resultat eller om det uppstår en komplikation. Cirka 44 procent av de patienter som ansöker om ersättning hos patientförsäkringen under åren beviljades ersättning. År 2010 tog patientförsäkringen emot knappt ansökningar. Det är en ökning med ca 3,8 procent jämfört med 2009, vilket innebär att den svaga ökningen fortsätter. Ett skäl kan vara att landstingen arbetar mer och mer aktivt med patientsäkerhet och genom det har kunskapen om försäkringen ökat. Ersatta skador i genomsnitt per år för hela landet Specialitet Antal per år Andel i procent Kostnadsandel i procent Ortopedi Kirurgi Kvinnosjukvård Primärvård Tandvård Skador inom ortopedi, kirurgi och verksamheter med stora operationsvolymer är de som anmäls mest till patientförsäkringen. Vanligast är de skador som inträffar i samband med själva operationen. Det kan vara tillförda infek- 10

11 tioner vid ren kirurgi, blödningar, skadade kärl och nerver, skelettskador till exempel vid protesinläggningar, och tryckskador orsakade av felaktig uppläggning av en sövd patient. Andra vanliga skador är merskador på grund av försenad eller utebliven diagnos. Under 2010 betalades det totalt ut cirka 421 miljoner kr i ersättningar till patienter i hela landet. De vanligaste ersättningsbeloppen ligger under kr. Ärenden hos patientförsäkringen uppdelade efter verksamhetsområden Andelen ärenden som ersatts och respektive avböjts Antal ärenden hos patientförsäkringen för Norrbottens län landsting ' Ersatta Ansökningar 11

12 Över tiden förekommer vissa variationer. I ett längre perspektiv ansöker ca 350 personer årligen om ersättning och av dessa får cirka 150 ersättning. Liksom på nationell nivå beviljades i Norrbotten cirka 44 procent av de patienter som ansökte om ersättning hos patientförsäkringen under åren ersättning. Hälso- och sjukvården i Norrbotten har aktivt arbetat för att informera patienter och närstående om deras rättigheter att söka ersättning hos patientförsäkringen om de upplever sig felbehandlade. Patientsäkerhetslagen, som trädde i kraft 1 januari 2011 säger att vårdgivaren ska bedriva ett systematiskt patientsäkerhetsarbete i nära samarbete med patienter och närstående. Detta innebär bland annat riskförebyggande arbete och att händelser som medfört eller kunnat medföra vårdskada ska utredas i syfte att förebygga liknande händelser. Patienter som drabbats av vårdskada ska snarast informeras om händelsen och bland annat var de kan ansöka om ekonomisk ersättning. Nya chefläkare Det har skett vissa förändringar av de chefläkare som har uppdrag kopplade till Lex Mariaansvar och patientsäkerhetsarbete. Sunderby sjukhus: Jörgen Skov (fr o m 15 april 2010). Piteå älvdals sjukhus: Ulf Carlsson (fr o m 1 januari 2011). Gällivare sjukhus: Ulf Marcusson (fr o m 1 januari 2011). Kalix sjukhus: Bo Wikström. Kiruna sjukhus: Jörgen Skov (fr o m 15 april 2010). Primärvården: Mats Weström (fr o m 1 januari 2011). Folktandvården: Tor Svensson. Chefs- och ledardagen Den landstingsgemensamma chefsdagen på temat Kvalitets- och förbättringsarbete i fokus bjöd på ett flertal intressanta föreläsningar och seminarier. Årets chefsdag den 16 februari, på Kulturens Hus i Luleå, samlade 340 deltagare och var den sjunde i ordningen. Avsikten med chefsdagen är att stärka oss i vårt ledningsarbete genom lärande, goda exempel och genom att dela med sig av erfarenheter. Landstingets verksamheter har uppnått mycket fina resultat under åren som gått och i det arbetet har cheferna en nyckelroll. Dagen inleddes med en film som visade förbättringsarbeten i landstingets olika verksamheter under Därefter fick vi lyssna till Per Berglund, verksamhetschef vid länskliniken Öron-Näsa-Hals, som fick 2010 års stipendium för bästa förbättrings- och utvecklingsarbete i vården. Föredraget, som gick under rubriken Den tretvinnade tråden - att använda länet som helhet för att nå resultat inom ÖNH, gav en bild av hur man systematiskt sedan 2004 arbetat med att successivt involvera hela kliniken till ett gemensamt arbetssätt. Näste talare var en inspirationsföreläsare, Birger Rexed, som är läkare, företagsledare och organisationsutvecklare. Lönsam, hälsosam och lyckosam var rubriken på hans föreläsning. Han delgav många intressanta tankar kring ledarskap och medarbetarskap med exempel ur sin egen karriär. 12

13 Under eftermiddagen vidtog parallella seminarier där våra medarbetare delade med sig av sina förbättringsarbeten. Sammanlagt nio seminarier fanns att välja mellan. Det handlade om distansöverbryggande teknik, folkhälsa, bättre flyt i vårdkedjan, folktandvård, samverkan mellan specialistvård och primärvård, säker läkemedelshantering, akutgeriatrisk avdelning, dialogen som verktyg samt standardiserade vårdplaner. Patienten i fokus i förbättringsarbetet synliggjordes genom att patienter medverkade i två av seminarierna. Ett strategiskt tema var, utifrån seminarier och föreläsningar, att visa på den snabbt ökande integreringen av e-hälsa i ordinarie verksamhet. Dagen avrundades med att LKAB:s personaldirektör Grete Solvang Stoltz berättade om företagets planer och mål för de närmaste åren. Det handlar bland annat om att hitta kompetens framöver och att attrahera arbetskraft till länet. Här delar landstinget och LKAB en utmaning framöver. Sammanfattningsvis blev det en mycket inspirerande och bra chefsdag. Av utvärderingarna kan vi utläsa att chefs- och ledardagarna är mycket uppskattade som ett bra forum för att hämta in och utbyta kunskaper. Vårdcentralen flyttar in i patientens dator Nu erbjuds patienterna vid Björknäs vårdcentral i Boden möjlighet att via modern teknik hålla nära kontakt med vården. Patienterna får stöd i egenprovtagning eller medicinering samt konsultation via videokonferensteknik. En patient kan vistas i sitt hem och få direktinstruktioner av en sjukgymnast eller träffa en läkare. Sex olika e-hälsometoder sammanförs på en vårdcentral, vilket gör Norrbotten till föregångare på den internationella arenan. Syftet är att stärka patienternas ställning, göra vården mer tillgänglig och öka den medicinska kvaliteten. En del av tjänsteutbudet vid Björknäs vårdcentral ingår i Renewing Health, ett ehälsa-projekt där patienter medverkat i nio länder. Vid Björknäs, Grytnäs, Sandens och Övertorneå vårdcentraler genomförs en randomiserad (slumpmässig) studie med 200 typ-2 diabetiker och 200 patienter med hjärtkärlsjukdom och lika många patienter i kontrollgruppen. Syftet är att ta reda på hur de nya vårdmetoderna upplevs av patienter och vårdpersonal. Renewing Health är ett av EU:s mest prestigefyllda projekt inom e-hälsa. Landstinget är det enda landstinget i Sverige som deltar i projektet. Utvecklingen av antalet anmälningspliktiga sjukdomar I Smittsant nr redovisas 2010 års statistik för anmälningspliktiga sjukdomar enligt smittskyddsförordningen. Snabb rapportering av anmälningspliktiga sjukdomar ger förutsättningar för tidig upptäckt av samband mellan fall och effektiv prevention. Enligt smittskyddslagen ska därför anmälningspliktiga sjukdomar i normalfallet rapporteras till smittskyddsläkaren senast dagen efter den då sjukdomen misstänkts eller konstaterats. Smittskyddsenheten följer tiden från diagnos till rapport som markör på följsamheten till smittskyddsförordningens krav. Införandet av ett webbaserat rapporteringssystem, SmiNet, har medfört en markant förbättring jämfört med tidigare. Diagrammet nedan visar tid (me- 13

14 dianvärden) från diagnos till rapportering enligt smittskyddslagen samt andel rapporter via Internet. Andelen rapporter via Internet är sedan 2008 högre än 95 procent. Sedan 2008 har mediantiden från diagnos till rapport enligt smittskyddslagen varit tre dagar. För 14 procent av samtliga rapporterade fall av anmälningspliktiga sjukdomar under 2010 krävdes det att smittskyddsenheten påminde om rapporteringsskyldigheten för att rapportering skulle ske över huvud taget, och för 2,8 procent av fallen behövdes upprepade påminnelser. Det är en försämring jämfört med Viktiga förändringar under året Under 2010 rapporterades en procent fler fall av anmälningspliktiga sjukdomar jämfört med De huvudsakliga förändringarna 2010 jämfört med 2009 var en minskning av antalet klamydiafall, en långsam ökning av antalet fall med multiresistenta bakterier samt under hösten även av en ökning av antalet fall av sorkfeber. Tarminfektioner Campylobacter är fortfarande den vanligaste bakteriella tarminfektionen. Under 2010 rapporterades 195 fall. Det var en ökning med 29 procent jämfört med Flertalet hade smittats utomlands, vilket är en följd av frekvent resande till länder där risken att smittas är stor. Bland de 56 personer som smittats inom Sverige var flertalet sannolikt smittade i Norrbotten. Alla utom ett av årets 22 rapporterade fall av giardia var sannolikt smittade utanför Sverige. Av 102 fall av salmonella som rapporterades under året var 25 förmodligen smittade i Sverige, varav elva sannolikt i Norrbotten. Under året rapporterades sex fall av shigella, samtliga var smittade utomlands. 14

15 Tre fall av yersinia rapporterades under året. Av dessa var två av allt att döma smittade i Sverige. Multiresistenta bakterier Under 2010 rapporterades 23 nya fall av MRSA (meticillinresistenta Staphylococcus aureus) i Norrbotten. Av dessa var 16 personer sannolikt smittade i Sverige, varav fem inom familjen, och resterande sju utomlands. Åtta nya fall av VRE (vankomycinresistenta Enterococcus faecium) rapporterades i Norrbotten under Tre var smittade utomlands och resterande fem smittades i Norrbotten i samband med sjukvård. Av de fyra fall av pneumokocker med nedsatt känslighet för penicillin som rapporterades under 2010 var tre smittade utomlands och ett troligtvis i Sverige. Antalet fall av Enterobacteriacae (tarmbakterier) som producerar extended spectrum betalactamase (ESBL) ökade med 42 procent jämfört med Av de 75 nya ESBL-isolaten återfanns 67 (89 procent) i urinodlingar. Sexuellt överförda infektioner Klamydia var alltjämt den vanligaste anmälningspliktiga sjukdomen under 2010, 48 procent av samtliga rapporter. Antalet klamydiafall minskade med 22 procent jämfört med Minskningen berodde delvis på ett mer begränsat uteliv bland unga människor till följd av influensapandemin Åtta nya fall av gonorré rapporterades under året, sex män och två kvinnor. Fem personer hade smittats utomlands och två i Sverige. Var den åttonde personen hade smittats har inte gått att utröna. År 2010 rapporterades endast ett syfilisfall, en man som smittats utomlands. Flertalet av årets 33 nya HIV-fall var smittade utomlands. Endast två hade smittats i Sverige, bägge i södra Sverige. Hepatiter Inget fall av Hepatit A rapporterades under året. Under 2010 rapporterades 84 nya fall av Hepatit B, samtliga symtomfria bärare. Tre personer hade sannolikt smittats i Sverige en via intravenöst missbruk, en i samband med födseln för många år sedan och en på okänt sätt. Bland de 78 nya fall av Hepatit C som rapporterades under året hade 42 förmodligen smittats i Sverige. Den vanligaste smittvägen var via intravenöst missbruk. Bland personer som smittats på så sätt var 17 under 25 års ålder. Den epidemi bland unga sprutnarkomaner som upptäcktes under 2009 har således fortsatt även under Två personer hade smittats via blodtransfusion för flera år sedan. Sjukdomar ingående i barnvaccinationsprogrammet Fyra fall av kikhosta rapporterades under året. En av personerna var fullständigt vaccinerad, två var ofullständigt vaccinerade och en hade inte vaccinerats alls. 15

16 Övriga sjukdomar Under året rapporterades endast 72 fall av sorkfeber, flertalet under senhösten. Eftersom sorkfeber ofta återkommer mer eller mindre cykliskt, kan vi förvänta oss att se fler fall än vanligt under Under 2010 rapporterades sex fall av harpest, varav fyra från Bodens kommun. Samtliga tolv rapporterade fall av tuberkulos under året var sannolikt smittade utomlands. Under året rapporterades tre fall av legionella. I det första fallet var personen smittad utomlands, i det andra sannolikt av vatten i den egna bostaden. För det tredje fallet kunde smittkällan inte fastställas. Sammanfattning Utvecklingen för sjukdomar med flest antal anmälda fall (minst 10 under 2010) och totalt åren framgår av tabellen: Sjukdom Klamydia* Campylobacter* Salmonella* Hepatit B* Hepatit C* ESBL (Enterobacteriaceae med ESBL) Sorkfeber Invasiva pneumokocker (bakterier odlade från blodet eller andra sterila kropssvätskor) HIV* MRSA* Giardia* Tuberkulos* Invasiva S.pyogenes (streptocker i sterila kroppsvätskor) Summa övriga sjukdomar Totalt * Allmänfarlig sjukdom Stimulansmedel för bättre vård av de mest sjuka äldre Landstinget får 5,5 miljoner kr i stimulansmedel av regeringen för att ha anslutit sig och börjat registrera sina vårdinsatser av de mest sjuka äldre i två olika kvalitetsregister, Senior Alert och Svenska Palliativregistret. Landstinget kom på tredje plats bland övriga landsting i Sverige när det gäller antalet registreringar i Senior Alert, och på femte plats för registreringarna i Palliativregistret. Pengarna avser år Satsningen ingår i en treårig överenskommelse mellan regeringen och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Målet är att alla kommuner och landsting ska uppmuntras och ges stöd att bedriva ett systematiskt och långsiktigt förbättringsarbete riktat till de mest sjuka äldre. I registret Senior Alert ges stöd till ett förebyggande arbetssätt genom att risk för fall, trycksår och undernäring bedöms och dokumenteras på ett samlat 16

17 sätt. Kvalitetsregistret ger också stöd för dokumentation av vilka åtgärder som sätts in och att uppföljning av resultatet görs. Syftet med Svenska Palliativregistret är att säkerställa att alla människor får en värdig död. Fördelen med att registrera vårdinsatserna är att resultatet kan mätas, vilket är nödvändigt vid ett långsiktigt systematiskt förbättringsarbete. De mest sjuka äldre är en grupp som vården måste fokusera på ännu tydligare och i det arbetet är mätningarna till stor nytta. Det är glädjande att se att arbetet gett ett så bra resultat i form av antal registreringar och täckningsgrad. Medarbetarna tar förbättringsarbetet på stort allvar, och det goda resultatet är ännu ett tydligt tecken på detta. Regeringen och SKL har nyligen beslutat om en ny överenskommelse för 2011 som bland annat innebär att ytterligare 100 miljoner kr fördelas om ett år i förhållande till uppnådda mål i förbättringsarbetet. Nya vårdbarometern Vårdbarometern har fått förändrade frågor i och med att nationella patientenkäter har börjat användas för uppfattning om patienternas besök inom vården. Syftet med Vårdbarometern är att vara ett instrument för att fånga medborgarnas attityder till, kunskaper om och förväntningar på svensk hälsooch sjukvård. Den första versionen av nya frågeinnehållet gjordes under senhösten Denna gång valdes tusen personer ut slumpmässigt i Norrbotten för telefonintervjuerna. Redovisningen nedan avser denna omgång. Liksom tidigare år hade sex av tio intervjuade norrbottningar varit på besök hos hälso- och sjukvården som patienter under det senaste halvåret, något fler bland kvinnorna än männen. Avstått besök trots behov Av norrbottningarna hade 127 av personer (13 procent) avstått från att söka vård under de senaste sex månaderna trots att de tyckte sig vara i behov av sådan. Det innebär att 87 procent av norrbottningarna besökt sjukvården vid behov. Detta avviker i positiv bemärkelse från riksgenomsnittet på 83 procent. Kvinnorna avstår något mer än männen. Den vanligaste orsaken (en av fyra fall) till att avstå är att avvakta sjukdomsförloppet. Av dem som avstått var 10 procent besvikna på vården. Har du under de 6 senaste månaderna någon gång ansett dig vara i behov av sjukvård men avstått från att söka vård? Norrbotten.Procent Alla åldrar Män och kvinnor Män Kvinnor 29 år år år 70 år Ja, flera gånger Ja, en gång Nej Minns ej/vill ej svara Totalt Egna kunskaper om vad som är bra för hälsan En ny bakgrundsfråga är hur personerna bedömer sina kunskaper om vad som är bra för hälsan eller inte. Övervägande delen av norrbottningarna (nio av tio) anser sig ha bra kunskap om hur de kan påverka sin hälsa till det bättre. 17

18 Hur bedömer du dina egna kunskaper om vad som är bra för din hälsa och kan minska risken för sjukdom, Norrbotten. Procent Alla åldrar Män och kvinnor Män Kvinnor 29 år år år 70 år Bra Varken bra eller dåliga Dåliga Totalt Tillgång till sjukvård En av tio norrbottningar anser sig inte ha tillgång till den sjukvård de behöver. Detta stämmer överens med resultaten från år Liksom vid tidigare undersökningar inom Vårdbarometern fanns det färre i gruppen med sämre hälsa som tyckte sig ha tillgång till sjukvård i den utsträckning som de behövde än inom andra grupper. Hösten 2010 ansåg 13 procent av dem som har dålig eller någorlunda hälsa att de inte har tillgång till den sjukvård de behöver, men sju procent bland dem med bra hälsotillstånd. Påstående: Jag har tillgång till den sjukvård jag behöver. Norrbotten. Procent Alla åldrar Män och kvinnor Män Kvinnor 29 år år år 70 år Instämmer helt eller delvis Varken eller Tar delvis eller helt avstånd Totalt De största enskilda förbättringarna för tillgången till sjukvård uppges vara kortare väntetider (17 procent), kortare restid (13 procent) och lättare att få en fast läkarkontakt (9 procent). Norrbotten avviker från riksgenomsnittet så till vida att färre uppger kortare väntetider (riket 21 procent), men fler kortare restider (riket 6 procent). Väntetider Sex av tio norrbottningar anser att väntetiderna till besök eller behandling vid vårdcentralerna är rimliga. Knappt två av tio tycker inte att väntetiderna är rimliga. Fyra av tio intervjuade anser att väntetiden till besök eller behandling vid sjukhusen är rimlig. Samtidigt anser var tredje att väntetiderna till sjukhusen inte är rimliga. De som inte varit till sjukvården som patienter det senaste halvåret har en mer negativ bild av väntetiderna än de som besökt vården. Bland landstingen/regionerna i landet hamnar Norrbotten på sjätte plats avseende andel som instämmer i att väntetiderna till vårdcentralerna eller sjukhusen är rimliga. Påstående: I mitt landsting är väntetiderna till besök eller behandling på sjukhus eller vårdcentralerna rimliga. Procent Till sjukhus Till vårdcentral Till vårdcentral Män Kvinnor Män Kvinnor Patient * Ej patient Instämmer helt eller delvis Varken eller

19 Till sjukhus Till vårdcentral Till vårdcentral Män Kvinnor Män Kvinnor Patient * Ej patient Tar delvis eller helt avstånd Totalt * Patientbesöken innefattar alla besök hos vilken vårdgivarkategori som helst. För att få telefonkontakt med vårdcentralen föredrar sex av tio norrbottningar att få knappa in sitt telefonnummer och bli uppringd av en sköterska ett visst klockslag framför andra möjliga alternativ till kontakt. Vårdval (vårdcentral) Hälften av norrbottningarna känner till att det idag finns möjlighet att välja vårdcentral. Informationen har de huvudsakligen fått via brevutskick till hushållen eller annonser och artiklar i dagspressen. Tretton procent hade tagit del av informationen via webben. För dem som hade bytt vårdcentral var närheten till bostaden och missnöje med den tidigare vårdcentralen de främsta anledningarna till bytet (vardera en tredjedel av fallen). Närheten till bostaden är den vanligaste orsaken till att norrbottningen vill byta vårdcentral, särskilt bland män. Bemötande, kontinuitet av vårdpersonal och väntetider är andra viktiga grunder för valet. Rykte, närhet till arbetsplats, driftsform, resultat av kvalitetsmätningar, öppettider har ingen påtaglig betydelse för norrbottningarnas val av vårdcentral. Sannolikt är resultat av kvalitetsmätningar och patientenkäter inte allmänt kända bland länsinvånarna och ges därför ingen vikt (se nedan om att söka information). Sett över länet är den vanligaste driftsformen offentlig drift varför ett begränsat antal norrbottningar i praktiken har alternativ att välja bland. Norrbottningen avviker inte från svensken i allmänhet om möjliga orsaker till val av vårdcentral. Vad anser du viktigast vid val av vårdcentral. Fem vanligaste orsakerna, Norrbotten. Procent Män Kvinnor Närhet till bostad Bemötande Annat alternativ Kontinuitet med läkare/sjuksköterska Väntetider 11 9 Förtroende för sjukvården Sex till sju av tio norrbottningar har stort förtroende för hälso- och sjukvården, vårdcentralerna eller sjukhusen i Norrbottens läns landsting. En tredjedel tycker varken eller, medan en av tio inte har något förtroende. Sammantaget har norrbottningarna störst förtroende för sjukhusen. Patienter har mer förtroende än personer som inte besökt hälso- och sjukvården senaste halvåret. 19

20 Stort eller litet förtroende för verksamhet inom Norrbottens läns landsting Procent Stort Varken eller Litet Män Kvinnor Män Kvinnor Män Kvinnor Hälso- och sjukvården Vårdcentraler Sjukhus Bristande förtroende anses bero på olika läkare/personal från gång till gång, dålig kompetens hos läkare, att man inte får den hjälp man behöver eller för lite dialog/lyssnande. Norrbottningarna har en viss skepsis till att vården är jämlik, särskilt kvinnorna. En tredjedel har inte svarat på frågan och enbart två tre personer av tio tror att den är jämlik. Länet avviker från riksgenomsnittet med totalt 38 procent nejsvar mot 30 procent för riket. Anser du att alla invånare i ditt landsting får jämlik vård (oavsett kön, ålder, bakgrund)? Procent Män Kvinnor Ja Nej Vet ej Totalt Söka information om hälso- och sjukvård Norrbottningarna använder sig fortfarande i stor utsträckning av telefonkatalogen för att söka kontaktuppgifter eller annan information om hälsooch sjukvården (54 procent mot snittet för riket 43 procent). Åtta av tio uppger sig också bruka ringa direkt till vårdcentralen eller sjukhuset. Idag använder fyra av tio länsinvånare (39 procent) landstingets webbsida för denna information, vilket är betydligt större än vad tidigare undersökningar inom vårdbarometern visat. Sjutton procent uppger att de använt sig av broschyrer i väntrum för denna information. Norrbotten kommer under året att till fullo införa det nationella systemet för kontakt via 1177.se. Vårdbarometern kommer fortsättningsvis att kunna följa när detta system får genomslagskraft. Det är ännu inte vanligt att norrbottningen eller svensken i allmänhet (en av tio) söker information om vårdens kvalitet inför sin sjukvård och/eller behandling. Det är undantagsfall (5 procent) att norrbottningen använder sig av internet för att jämföra olika vårdgivare. Länsborna är inte helt övertygade om värdet av att läsa sin journal på internet. Det är 14 procent som inte vet, 28 procent anser det vara av litet värde, 15 procent svarade varken eller och 42 procent anser det vara av stort eller mycket stort värde. Här avviker inte Norrbotten från genomsnittet för riket. 20

21 Behandlingsformer Nya vårdbarometern innehåller frågor om befolkningens syn på olika behandlingsformer. Värdet av internet som förmedling av behandling har ännu inte fått genomslagskraft bland länsborna. Detta avviker inte från svensken i allmänhet. Nedan redovisas invånarnas nuvarande syn på hur internet kan användas som behandlingsform vad avser psykisk ohälsa (till exempel sömnlöshet, nedstämdhet) eller till ändrade levnadsvanor (exempelvis rökavväjningshjälp, viktminskning). En av tre (30 procent) anser det vara av stort värde. Hur bedömer du värdet av att få behandling via Internet? Norrbotten. Procent Program för: Besvär med sömn, Sluta röka, nedstämdhet minska i vikt Män Kvinnor Män Kvinnor Stort Varken eller Litet Vet ej Totalt Åtta av tio norrbottningar säger sig vara beredda på att avstå antibiotika när det är möjligt även om de riskerar några sjukdagar extra. Frågan inleds med information om att motståndskraften hos bakterier ökar i takt med ökande antibiotikaanvändning. Liksom vid tidigare undersökningar tycker övervägande delen av befolkningen (klart instämmande 74 procent) att det är positivt om läkare eller annan vårdpersonal diskuterar levnadsvanor. Nästan lika många (68 procent) instämmer i att hälso- och sjukvården kan kräva ökad motion och bättre kostvanor i stället för att skriva ut läkemedel, om det ger lika bra effekt som medicin. Finansiering Sexton procent av de intervjuade i Norrbotten uppger att de har själv eller via sin arbetsgivare tecknat en försäkring för hälso- och sjukvård. Andelen avviker inte från riksgenomsnittet. Hälften av dem har fått försäkringen via sin arbetsgivare, 15 procent har tecknat den för att få snabbare vård och 17 procent för att vara säker på att få sjukvård när de behöver den. Om sjukvården behöver mer resurser för att upprätthålla nuvarande nivå uppger sex av tio norrbottningar att de föredrar att inkomstskatten höjs. De övriga alternativen att välja mellan var: 1 Att själv få betala mer varje gång man anlitar sjukvården (12 procent). 2 Mer av privata sjukförsäkringar (5 procent). 3 Den offentliga sjukvården upphör med enklare behandling som istället får säljas av privata vårdgivare (7 procent) 4 Vet ej/kan ej svara (7 procent). Frågan om specialisering av sjukhus inleds med följande: På en del håll i sjukvården försöker man specialisera olika sjukhus. Tanken är att om vissa operationer bara görs på några enstaka sjukhus blir kvaliteten bättre. Tycker du att en sådan utveckling är bra, även om det innebär längre resor för dig? 21

22 Här har 66 procent svarat ja, 24 procent nej och 10 procent vet inte. Motsvarande värden för riket är 70 procent ja, 19 procent nej och 11 procent vet inte. Successivt när databasen är uppbyggd kommer redovisningarna mer att belysa landstingets värden gentemot andra landsting/regioner. Resultat från Vårdbarometern kommer att kunna följas via hemsidan Fast vårdkontakt Enligt 29 a i hälso- och sjukvårdslagen ska verksamhetschefen säkerställa att patientens behov av trygghet, kontinuitet, samordning och säkerhet i vården tillgodoses. Om det är nödvändigt för att tillgodose dessa behov, eller om en patient begär det, ska verksamhetschefen utse en fast vårdkontakt för patienten. I det följande redovisar jag vad divisionerna har gjort i detta avseende. Division Primärvård Inom divisionen är ambitionen att i första hand säkra att alla patienter som registrerats som hemsjukvårdspatienter även ska ha en utsedd fast vårdkontakt. Lagen och målet i divisionsplanen Samtliga hemsjukvårdspatienter ska ha namngiven fast vårdkontakt (100 %) är kommunicerat till alla verksamhetschefer inom divisionen. Divisionens ledningsgrupp har fastställt en dokumentationsrutin som även gör det möjligt att följa upp målet. När det är utvärderat hur rutinerna fungerar kommer divisionen att föra en dialog kring en utökad målgrupp, utöver hemsjukvårdspatienter, för uppföljning av namngiven fast vårdkontakt. Division Vuxenpsykiatri Divisionen har under hösten/vintern satsat på divisionsgemensam utbildning om tvångsvårdsjuridiken och om kvalitetssäkrade rutindokument i detta sammanhang, inkluderande administrativa rutiner, vilket är en del av många moment i arbetet för trygghetsskapande åtgärder för patienterna. Alla patienter som behandlas i öppenvård har en särskild behandlare/kontaktperson under hela behandlingen, vilket säkrar kontinuitet och samordning. Division Diagnostik Inom divisionens verksamhetsområden är möjligheten att utse en fast vårdkontakt för patienten inte tillämplig. För att säkerställa att patientens behov av trygghet, kontinuitet, samordning och säkerhet i vården tillgodoses har verksamhetsområdet Bild- och funktionsmedicin bland annat vidtagit följande åtgärder: En handläggningsöverenskommelse har utarbetats för att skapa klara regler för kontakterna mellan ortopedi - primärvård - radiologi, så att detta gynnar patienterna behov av säkerhet, kvalitet och tillgänglighet. En gemensam patientöversikt i VAS har skapats för Bild- och funktionsmedicin i hela länet. 22

23 Rutiner har utarbetats för att all kommunikation med patienten ska dokumenteras. Om patienten uteblir från flera bokade besök återsänds remissen till remittenten. Även i övrigt eftersträvas största möjliga samordning mellan Bild- och funktionsmedicin och remitterande enhet. Division Folktandvård Inom Folktandvården utses alltid en patientansvarig tandläkare och/eller patientansvarig tandhygienist för patienterna. Fördelning av statsbidrag för HIV/STI-prevention Landstingets strategiska arbete för att tillsammans med andra aktörer främja sexuell hälsa och förebygga sexuellt överförbara infektioner (STI) har intensifierats de senaste åren. Frivilligorganisationer, kommuner och landsting kan årligen söka statsbidrag för insatser mot hiv/aids och andra STI. Smittskyddsinstitutet beslutar om bidragets storlek till samordnande landsting som beslutar om hur bidragen ska fördelas. Genom projekten förbättras möjligheten att nå vissa särskilt riskutsatta grupper med förebyggande verksamhet och stöd. I landstinget fattar jag beslut om slutlig fördelning, utifrån förslag från en beredningsgrupp med representanter från folkhälsa, smittskydd och infektion. För 2011 beviljades landstinget kr, den högsta summan hittills för länet. Bidragsbeslutet innebär en fortsättning av de treåriga insatser som påbörjades år 2010 för grupperna män som har sex med män, asylsökande och anhöriginvandrare, ungdomar och unga vuxna, samt hivinfekterade i länet. Konkret innebär det bl. a en fortsättning av en startad informationsverksamhet riktad till andra studenter, kallad Pass 6, och en utbildning av vårdcentralernas personal inom sexuell hälsa och STI. Nya satsningar som startas genom bidraget är en ettårsinventering av möjligheter att förbättra preventivt arbete mot injektionsmissbrukare, samt treårsprojekt för individuella insatser för hiv-positiva liksom utökat arbete av Noaks Ark Norra Norrland. Beslut om fördelning av Norrbottens statsbidrag PRIORITERADE INSATSER Ettåriga Injektionsmissbrukare/ Smittskyddsenheten, NLL Treåriga, från 2010 Utbildning av vårdpersonal, STI, ungdomar, unga vuxna/ Smittskyddsenheten, NLL Glesbygdstour/ RFSL Nord Pass 6 (P6) Luleå/ Teknologkåren vid LTU Treåriga, från 2011 Individuella insatser för hivpositiva/ Kuratorsenheten, NLL Hiv-STI-prevention i Norrbotten/ Noaks Ark Norra Norrland Totalt

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 80 LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 80 LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 1 211 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 21 för Norrbotten... 2 Tarminfektioner... 3 Multiresistenta bakterier...

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 1 212 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 211 för Norrbotten...2 Tarminfektioner...3 Multiresistenta bakterier...4

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 1 2 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 213 för Norrbotten... 2 Tarminfektioner... 3 Multiresistenta bakterier...

Läs mer

Frekvenstabell 2014, Vårdbarometern

Frekvenstabell 2014, Vårdbarometern TILLGÅNG TILL SJUKVÅRD Q1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Ja 27064 67 66 63 70 Nej 13473 33 33 37 30 Minns ej/vill ej svara 273 1 Q2 Har du någon gång under

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 1 21 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 29 för Norrbotten...2 Tarminfektioner...2 Multiresistenta bakterier...3

Läs mer

Trend Vårdbarometern 2010-2014

Trend Vårdbarometern 2010-2014 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Ja 63% 64% 64% 66% 67% Nej 37% 36% 36% 34% 33% Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som medföljande

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 9-28 36 16 Nr 1 13 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 12 för Norrbotten... 2 Tarminfektioner... 3 Multiresistenta bakterier...

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON Nr

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON Nr SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 1 215 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 214 för Norrbotten... 2 Tarminfektioner... 2 Multiresistenta bakterier...

Läs mer

Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 2008 för Norrbotten

Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 2008 för Norrbotten SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 1 29 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 28 för Norrbotten... 1 Tarminfektioner... 1 Multiresistenta bakterier...

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 1 28 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 27 för Norrbotten...1 Tarminfektioner...2 Multiresistenta bakterier...2

Läs mer

Division Primärvård. En god hälsa hela livet. Division Primärvård

Division Primärvård. En god hälsa hela livet. Division Primärvård En god hälsa hela livet Bra bemötande- disposition 1 Hur följer vi resultaten? Vårdbarometern Patientenkät Ärenden i patientnämnden 2 Förbättringsarbete Etikprojektet Utbildningar Del av innehållet Ändrade

Läs mer

Vad tycker norrbottningarna om hälso- och sjukvården i Norrbotten?

Vad tycker norrbottningarna om hälso- och sjukvården i Norrbotten? Vad tycker norrbottningarna om hälso- och sjukvården i Norrbotten? Vårdbarometern, år 2012 Innehållsförteckning: Intervjuade i Norrbotten.....1 Hälso- och sjukvården möter många länsbor.. 1 Avstått att

Läs mer

Bilaga A: Frekvenstabell Sverige 2011. Sektion: Tillgång till sjukvård

Bilaga A: Frekvenstabell Sverige 2011. Sektion: Tillgång till sjukvård Ja 26279 64% 64% Nej 14761 36% 36% Minns ej/vill ej svara 270 1% Ja 13529 33% 33% Nej 27403 67% 66% Minns ej/vill ej svara 378 1% (5) Instämmer helt 23216 58% 56% (4) Instämmer delvis 8668 22% 21% (3)

Läs mer

Fråga Svarsalternativ T. Q1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient?

Fråga Svarsalternativ T. Q1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Q1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Ja 63% 64% 64% Nej 37% 36% 36% Q2 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som medföljande anhörig/närstående?

Läs mer

Vårdval primärvård uppföljning januari-april Resultatbilaga

Vårdval primärvård uppföljning januari-april Resultatbilaga Vårdval primärvård uppföljning januari-april 2019 Resultatbilaga Gällivare hc Jokkmokks hc Laponia hc Pajala hc Haparanda hc Kalix hc Överkalix hc Övertorneå hc Kiruna hc Norrskenets hc Bergnäsets hc Björknäs

Läs mer

Vårdval Primärvård Uppföljning januari- april Resultatbilaga

Vårdval Primärvård Uppföljning januari- april Resultatbilaga Vårdval Primärvård Uppföljning januari- april 2018 Resultatbilaga Gällivare Jokkmokk Laponia Pajala Haparanda Grytnäs Kalix Överkalix Övertorneå Kiruna Norrskenet Bergnäset Björknäs Björkskatan Erikslund

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 80 LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 80 LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 80 LULEÅ, TELEFON 0920-28 36 16 Nr 1 2007 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 2006 för Norrbotten...1 Tarminfektioner...2 Multiresistenta bakterier...2

Läs mer

ANMÄLNINGAR TILL LÖF 2017

ANMÄLNINGAR TILL LÖF 2017 En patientförsäkring för alla ANMÄLNINGAR TILL LÖF 2017 FÖR HELA SVERIGE OCH REGION HALLAND 1 av 5 1 LÖF PÅ TRE MINUTER Löf (Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag) är ett rikstäckande försäkringsbolag

Läs mer

Vårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse

Vårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse Vårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse Mätningen utförd under hösten 2010 aarika.soukka@indikator.org, projektledare Indikator Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 1 av 51 Så här läser du presentationen

Läs mer

Vad tyckte norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2004

Vad tyckte norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2004 Vad tyckte norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2004 Innehållsförteckning: Vad tycker norrbottningarna?...1 Kontakt med vården...1 Första kontakten...1 Om vi blir förkylda...2 Norrbottningarnas betyg

Läs mer

Vårdval Primärvård Uppföljning januari- augusti Resultatbilaga

Vårdval Primärvård Uppföljning januari- augusti Resultatbilaga Vårdval Primärvård Uppföljning januari- augusti 2018 Resultatbilaga Gällivare Jokkmokk Laponia Pajala Haparanda Grytnäs Kalix Överkalix Övertorneå Kiruna Norrskenet Bergnäset Björknäs Björkskatan Erikslund

Läs mer

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari- augusti Resultatbilaga

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari- augusti Resultatbilaga Vårdval Norrbotten Uppföljning januari- augusti 2017 Resultatbilaga Gällivare Jokkmokk Laponia Pajala Haparanda Grytnäs Kalix Överkalix Övertorneå Kiruna Norrskenet Bergnäset Björknäs Björkskatan Erikslund

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården

Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården Birgitta Boqvist Patientsäkerhetssamordnare Norrbottens läns landsting Norrbotten Kiruna Gällivare Pajala Landstinget är länets största

Läs mer

Vårdval Primärvård Uppföljning januari- december Resultatbilaga

Vårdval Primärvård Uppföljning januari- december Resultatbilaga Vårdval Primärvård Uppföljning januari- december 2018 Resultatbilaga Gällivare Jokkmokk Laponia Pajala Haparanda Grytnäs Kalix Överkalix Övertorneå Kiruna Norrskenet Bergnäset Björknäs Björkskatan Erikslund

Läs mer

ANMÄLNINGAR TILL LÖF 2018

ANMÄLNINGAR TILL LÖF 2018 En ANMÄLNINGAR patientförsäkring TILL LÖF för 2018 alla ANMÄLNINGAR TILL LÖF 2018 FÖR HELA SVERIGE OCH LANDSTINGET SÖRMLAND 1 av 5 1 LÖF PÅ TRE MINUTER Löf (Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag) är

Läs mer

Bilaga A - Frekvenstabell 2013: Valt område

Bilaga A - Frekvenstabell 2013: Valt område Sektion: Tillgång till sjukvård Fråga: Q1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Ja 27460 63% 69% 66% 66% Nej 14138 37% 31% 34% 34% Minns ej/vill ej svara 212 1%

Läs mer

Vårdval Norrbotten. Utbildning Landstingsfullmäktige 17 oktober Landstingsdirektörens stab ARBETSMATERIAL

Vårdval Norrbotten. Utbildning Landstingsfullmäktige 17 oktober Landstingsdirektörens stab ARBETSMATERIAL Vårdval Norrbotten Utbildning Landstingsfullmäktige 17 oktober 2013 ARBETSMATERIAL Agenda 1. Beställar- och analysenheten 2. Läget i Norrbotten 3. Vad tycker befolkningen om Vårdval Norrbotten? (Vårdbarometern)

Läs mer

Riktlinjer och rutiner för Hälso- och sjukvårds avvikelser och riskhantering inom LSS

Riktlinjer och rutiner för Hälso- och sjukvårds avvikelser och riskhantering inom LSS Riktlinje 2/ Avvikelser LSS Rev. 2017-06-22 Socialkontoret Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Riktlinjer och rutiner för Hälso- och sjukvårds avvikelser och riskhantering inom LSS Författningar

Läs mer

Vårdval Norrbotten, årsrapport 2013

Vårdval Norrbotten, årsrapport 2013 VÅRDVAL 2013 Vårdval Norrbotten, årsrapport 2013 Bakgrund Vårdval Norrbotten infördes 1 januari 2010 och utgångspunkten är att invånarna själva skall ges möjlighet att välja hälsocentral. Alla aktörer

Läs mer

Överenskommelser om en förbättrad patientsäkerhet

Överenskommelser om en förbättrad patientsäkerhet BILAGA TILL GRANSKNINGSRAPPORT DNR: 31 2013 0103 Bilaga 4. Överenskommelser om en förbättrad patientsäkerhet Patientsäkerhet har staten gett tillräckliga förutsättningar för en hög patientsäkerhet? (RiR

Läs mer

Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering

Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Riktlinje 3/Avvikelser Rev. 2018-07-03 Socialkontoret Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Författningar Patientsäkerhetslagen (2010: 659)

Läs mer

Vårdbarometern 2013 Landstingsjämförelse. Mätningen utförd under höst och vår 2013 aarika.soukka@indikator.org, projektledare Indikator

Vårdbarometern 2013 Landstingsjämförelse. Mätningen utförd under höst och vår 2013 aarika.soukka@indikator.org, projektledare Indikator Vårdbarometern 2013 Landstingsjämförelse Mätningen utförd under höst och vår 2013 aarika.soukka@indikator.org, projektledare Indikator Så här läser du presentationen Rapporten redovisar resultatet för

Läs mer

Patientnämndens rapport 2014

Patientnämndens rapport 2014 Patientnämndens rapport 2014 1 Sammanfattning Rapporten avser patientnämndens verksamhet för 2014 med inkomna synpunkter samt stödpersonsuppdrag. Främst ses ärenden rörande felaktig, fördröjd eller utebliven

Läs mer

Innehåll. Multiresistenta bakterier (MRB) Nr

Innehåll. Multiresistenta bakterier (MRB) Nr SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 92-28 36 16 Nr 2 28 Innehåll Multiresistenta bakterier (MRB)...1 Hur vanligt är det med MRB?...1 Hur förhindrar man spridning av MRB?...2 a)

Läs mer

Nytt om klamydia i Norrbotten. Nr 4 2007

Nytt om klamydia i Norrbotten. Nr 4 2007 SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 8 LULEÅ, TELEFON 9-28 36 16 Nr 4 7 Innehåll Nytt om klamydia i Norrbotten... 1 Trendbrott bland ungdomar... 1 Handläggning av klamydiafall... 2 Antibiotikabehandling

Läs mer

Hur når vi en säker vård tillsammans? MATS MOLT chefläkare Region Skåne IRENE AXMAN ANDERSSON

Hur når vi en säker vård tillsammans? MATS MOLT chefläkare Region Skåne IRENE AXMAN ANDERSSON Hur når vi en säker vård tillsammans? MATS MOLT chefläkare Region Skåne mats.molt@skane.se IRENE AXMAN ANDERSSON irene.axmanandersson@skane.se Patientsäkerhet är centralt tema i Strategi för förbättringsarbete

Läs mer

Bilaga 1 Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-augusti 2015

Bilaga 1 Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-augusti 2015 Bilaga 1 Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-augusti 2015 Bakgrund Vårdval Norrbotten infördes 1 januari 2010 och utgångspunkten är att invånarna själva skall ges möjlighet att välja hälsocentral. Alla

Läs mer

En patientförsäkring för alla. patient skadas i vården

En patientförsäkring för alla. patient skadas i vården En patientförsäkring för alla När en patient skadas i vården När en patient skadas i vården 1. Förklara vad som hänt 2. Lyssna på patientens upplevelse av skadan 3. Beklaga att patienten fått en skada

Läs mer

Kontaktläkarmöte

Kontaktläkarmöte Kontaktläkarmöte 2014-10-01 08.30 09.00 FIKA 09.00 09.30 Tuberkulos 09.30 10.00 Vaccinationstäckning i Norrbotten 10.00 10.30 KAFFE 10.30 11.00 Hepatiter och blodsmitta med fokus på Hepatit C 11.00 11.20

Läs mer

Löftesfri garanti? En uppföljning av den nationella vårdgarantin. Nätverken Hälsa och Demokrati samt Uppdrag Hälsa 7 december 2017

Löftesfri garanti? En uppföljning av den nationella vårdgarantin. Nätverken Hälsa och Demokrati samt Uppdrag Hälsa 7 december 2017 Löftesfri garanti? En uppföljning av den nationella vårdgarantin Nätverken Hälsa och Demokrati samt Uppdrag Hälsa 7 december 2017 Tillgänglighet och väntetider är viktigt för patienter och befolkning Lång

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelsen år 2014 Landstinget Blekinge

Patientsäkerhetsberättelsen år 2014 Landstinget Blekinge 1 Patientsäkerhetsberättelsen år 2014 Landstinget Blekinge 2 3 Smittskydd (2) Vårdhygien (3) Patientsäkerhetsavdelningen Läkemedelskommitté (1,5) Läkemedelssektion (4) STRAMA (0,3) Patientsäkerhetssamordnare

Läs mer

Nuläge mål och mått. Politisk samverkansberedning September Landstingsdirektörens stab DIVISION

Nuläge mål och mått. Politisk samverkansberedning September Landstingsdirektörens stab DIVISION Nuläge mål och mått Politisk samverkansberedning September 2013 Psykisk ohälsa Grundkrav 1. Överenskommelse om samverkan 2013-2016 Förslag till Överenskommelse har lämnats till Socialstyrelsen för preliminärbedömning.

Läs mer

Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering

Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Riktlinje 3/Avvikelser Rev. 2014-12-22 Nämndkontor Social Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Författningar Patientsäkerhetslagen (SFS 2010:

Läs mer

Tjänsteskrivelse 1 (4) Socialförvaltningen Monica Örmander Medicinskt ansvarig sjuksköterska 2014-07-11 Socialnämnden Redovisning av resultat från kvalitetsregister En satsning och överenskommelse har

Läs mer

Tycker du att du har fått fel vård eller behandling? Är du inte nöjd med den förklaring du får av vårdpersonalen?

Tycker du att du har fått fel vård eller behandling? Är du inte nöjd med den förklaring du får av vårdpersonalen? 2014-02-27 1(9) Klaga på vården Om du har klagomål på vården kan du både som patient och närstående framföra dina synpunkter. På så sätt bidrar du till att göra vården säkrare. Det finns flera instanser

Läs mer

Vad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005

Vad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005 Vad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005 Innehållsförteckning: Vad tycker norrbottningarna? Sammanfattning 1 Vårdbaromtern.2 De som besökt vården under 2005.. 2 Kontakt med vården Första kontakten.

Läs mer

Patiensäkerhetsberättelse PSYKIATRICENTRUM MAGNUS FRITHIOF

Patiensäkerhetsberättelse PSYKIATRICENTRUM MAGNUS FRITHIOF Patiensäkerhetsberättelse PSYKIATRICENTRUM 171227 MAGNUS FRITHIOF Innehållsförteckning Sammanfattning... 2 Övergripande mål och strategier... 3 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet... 3 Struktur

Läs mer

Trygga äldre i Norrbotten - ett gemensamt ansvar

Trygga äldre i Norrbotten - ett gemensamt ansvar Trygga äldre i Norrbotten - ett gemensamt ansvar Införande av Trygg hemma 2013-2015 2015-12-15 INNEHÅLLSFÖRTECKNING KAPITEL 1 INLEDNING 3 1.1 Bakgrund 3 1.2 Uppdrag 3 1.3 Metod, syfte, mål 4 1.4 Målgrupp/avgränsningar

Läs mer

Undersökning Vårdbarometern. Vald enhet Sverige. Undersökningsperiod Hösten 2010. Ansvarig projektledare Aarika Soukka

Undersökning Vårdbarometern. Vald enhet Sverige. Undersökningsperiod Hösten 2010. Ansvarig projektledare Aarika Soukka Undersökning Vårdbarometern Vald enhet Sverige Undersökningsperiod Hösten 00 Ansvarig projektledare Aarika Soukka Institutet för kvalitetsindikatorer AB I Box 99, SE00 9 Göteborg I Tel: 070 00 Fax: 08

Läs mer

Patientlagen 2014:821

Patientlagen 2014:821 Patientlagen 2014:821 141117 Patientmaktsutredningen hur patientens ställning inom och inflytande över hälso- och sjukvården kan stärkas ( ) förbättra förutsättningarna för en god och jämlik vård ( ) också

Läs mer

1 bilaga. Regeringens beslut

1 bilaga. Regeringens beslut Utdrag Protokoll I:7 vid regeringssammanträde 2011-12-15 S2011/11007/FS Socialdepartementet Godkännande av en överenskommelse om fortsatta insatser för att förbättra patienters tillgänglighet till hälso-

Läs mer

Patientsäkerhet i Sverige Erfarenheter från prestationsbaserad satsning

Patientsäkerhet i Sverige Erfarenheter från prestationsbaserad satsning Patientsäkerhet i Sverige Erfarenheter från prestationsbaserad satsning Lena Hellberg 3 februari 2012 En säkrare vård 100 000 undvikbara vårdskador varje år. 3 000 som leder till dödsfall. 350 dödsfall

Läs mer

Patientsäkerhetssatsning 2013 uppföljning och samlad bedömning av utfall

Patientsäkerhetssatsning 2013 uppföljning och samlad bedömning av utfall 2013-11-12 Dnr 5.3-16761/2013 1(6) Avdelningen för utvärdering och analys Anna-Karin Alvén anna-karin.alven@socialstyrelsen.se Patientsäkerhetssatsning 2013 uppföljning och samlad bedömning av utfall Bakgrund

Läs mer

Presentation av Lägesrapport inom patientsäkerhetsområdet 2015

Presentation av Lägesrapport inom patientsäkerhetsområdet 2015 Presentation av Lägesrapport inom patientsäkerhetsområdet 2015 Socialstyrelsens lägesrapporter om patientsäkerhet Socialstyrelsen tar fram lägesrapporter på uppdrag av regeringen. De årliga rapporterna

Läs mer

Rutin vid avvikelsehantering gällande hälso- och sjukvård

Rutin vid avvikelsehantering gällande hälso- och sjukvård Rutin vid avvikelsehantering gällande hälso- och sjukvård Skapad av: MAS MAR Beslutad av: Gäller från: 2004-04-04 Reviderad den: 2011-11-30 Diarienummer: Inledning Hälso- och sjukvårdslagen ställer krav

Läs mer

Denna anvisning är avsedd att fungera som stöd för att få en enhetlig remisshantering inom Norrbottens läns landsting.

Denna anvisning är avsedd att fungera som stöd för att få en enhetlig remisshantering inom Norrbottens läns landsting. Styrande dokument Regeldokument Anvisning Sida 1 (6) Remisser Bakgrund Lagrum och styrande förutsättningar Enligt Socialstyrelsens föreskrift 2004:11, Ansvar för remisser för patienter inom hälso- och

Läs mer

Att styra och leda för ökad patientsäkerhet

Att styra och leda för ökad patientsäkerhet Nationell satsning på ökad patientsäkerhet Att styra och leda för ökad patientsäkerhet Vägledning för vårdgivare enligt kraven i patientsäkerhetslagen Förord Den nya lagen om patientsäkerhet innebär stora

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för Åsö Vårdcentral 2018

Patientsäkerhetsberättelse för Åsö Vårdcentral 2018 Patientsäkerhetsberättelse för 2018 Stockholm, 2019-02-25 Ingemar Gustafsson Verksamhetschef Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 4 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet

Läs mer

NLL Norrbottens läns landsting 2014

NLL Norrbottens läns landsting 2014 NLL-2014-01 Norrbottens läns landsting 2014 Norrbotten ett län i förändring Industri med skog och malm som råvarubas Forskning och utbildning i världsklass Nya branscher breddar näringslivet (Facebookhallar)

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för Läkarhuset Roslunda AB

Patientsäkerhetsberättelse för Läkarhuset Roslunda AB Patientsäkerhetsberättelse för Läkarhuset Roslunda AB År 2014 Datum 2015-03-01 Camilla Nilsson, verksamhetschef Innehållsförteckning Inledning 3 Struktur för inrapportering, uppföljning och utvärdering

Läs mer

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2015

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2015 Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2015 Bakgrund Vårdval Norrbotten infördes 1 januari 2010 och utgångspunkten är att invånarna själva skall ges möjlighet att välja hälsocentral. Alla aktörer

Läs mer

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2016

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2016 Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2016 Bakgrund Vårdval Norrbotten infördes 1 januari 2010 och utgångspunkten är att invånarna själva skall ges möjlighet att välja hälsocentral. Alla aktörer

Läs mer

Förra året tog Löf (Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag) emot cirka skadeanmälningar.

Förra året tog Löf (Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag) emot cirka skadeanmälningar. From: Lindberg Lena Sent: Tue, 19 Feb 2019 08:22:29 +0000 To: Region Kalmar län;ingeborg Eriksson;Helena Nilsson;Anna Strömblad;Patientnämnden Cc: Olsson Helena Subject: Löf släpper regional skadestatistik

Läs mer

MAS Riktlinje Utredning och anmälan enligt Lex Maria

MAS Riktlinje Utredning och anmälan enligt Lex Maria MAS Riktlinje Utredning och anmälan enligt Lex Maria Definition på vårdskada Ur Patientsäkerhetslag (2010:659) Med vårdskada avses i denna lag lidande, kroppslig eller psykisk skada eller sjukdom samt

Läs mer

KOMMUNEN SOM VÅRDGIVARE

KOMMUNEN SOM VÅRDGIVARE KOMMUNEN SOM VÅRDGIVARE INFORMATION TILL DIG SOM ÄR HEMSJUKVÅRDSPATIENT, FÅR REHABILITERINGSINSATSER OCH/ELLER HJÄLPMEDEL Socialnämnden 2011-10-19(rev 2013-01-14) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Kommunen som vårdgivare...

Läs mer

Svensk författningssamling

Svensk författningssamling Svensk författningssamling Patientlag; utfärdad den 19 juni 2014. SFS 2014:821 Utkom från trycket den 1 juli 2014 Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs följande. 1 kap. Inledande bestämmelser 1 Denna lag

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 80 LULEÅ, TELEFON 0920-28 36 16 Nr 2-2015 Innehåll Antibiotikaresistens i Norrbotten 2014... 2 Antibiotikaförskrivning i öppenvård 2014... 3 Antibiotikaförbrukning

Läs mer

Vårdval Norrbotten uppföljning jan-aug 2014

Vårdval Norrbotten uppföljning jan-aug 2014 Vårdval Norrbotten uppföljning jan-aug 204 Bakgrund Vårdval Norrbotten infördes januari 200 och utgångspunkten är att invånarna själva skall ges möjlighet att välja hälsocentral. Alla aktörer i vårdvalet,

Läs mer

Patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL

Patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL Patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL Vårdskada Utredningar av vårdskadorv Lex Maria Enskildas klagomål Händelse som inneburit en vårdskada? Exempel? Hur vet man att det är en händelse som ska rapporteras

Läs mer

Norrtälje är värdkommun för Tiohundraprojektet, ett unikt samarbete med Stockholms läns landsting inom hälsa, sjukvård och omsorg.

Norrtälje är värdkommun för Tiohundraprojektet, ett unikt samarbete med Stockholms läns landsting inom hälsa, sjukvård och omsorg. Riktlinje Utgåva Antal sidor 3 5 Dokumentets namn Riktlinje Patientsäkerhetsarbete Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald Medicinskt ansvarig för rehabilitering

Läs mer

Socialdepartementet Kammarkollegiet Box Stockholm

Socialdepartementet Kammarkollegiet Box Stockholm Regeringsbeslut I:6 2011-11-24 S2006/9394/FS(delvis) S2011/10432/FS (delvis) Socialdepartementet Kammarkollegiet Box 2218 103 15 Stockholm Uppdrag att utbetala bidrag till landstingen för en tillgänglighetssatsning

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse. för Läkarhuset Roslunda AB.

Patientsäkerhetsberättelse. för Läkarhuset Roslunda AB. Patientsäkerhetsberättelse för Läkarhuset Roslunda AB. År 2012 Datum 2013-03-01 Camilla Nilsson, vårdcentralchef Innehållsförteckning Inledning 3 Struktur för inrapportering, uppföljning och utvärdering

Läs mer

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2017

Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2017 Redovisande dokument Rapport Sida 1 (7) Vårdval Norrbotten Uppföljning januari-april 2017 Bakgrund Vårdval Norrbotten infördes 1 januari 2010 och utgångspunkten är att invånarna själva skall ges möjlighet

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse 2012 för BB Stockholm Family

Patientsäkerhetsberättelse 2012 för BB Stockholm Family Patientsäkerhetsberättelse 2012 för BB Stockholm Family Sammanfattning Under året har följande åtgärder ökat patientsäkerheten: - Systematiskt förbättring av provsvarshanteringen - Ett gemensamt telefonnummer

Läs mer

Revisionsrapport. Granskning av. Patientnämnden. Norrbottens läns landsting. Datum Mars Jan-Erik Wuolo

Revisionsrapport. Granskning av. Patientnämnden. Norrbottens läns landsting. Datum Mars Jan-Erik Wuolo Revisionsrapport Granskning av Patientnämnden Norrbottens läns landsting Datum Mars 2005 Namn Jan-Erik Wuolo 1 Innehållsförteckning 1. Uppdrag, revisionsfråga och metod...3 2. Patientnämndens ansvarsområde...3

Läs mer

Rutin för rapportering och anmälan enligt lex Maria

Rutin för rapportering och anmälan enligt lex Maria RUTINER HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Sid 1 (5) Rutin för rapportering och anmälan enligt lex Maria Begrepp För att öka kännedom om den kommunala hälso- och ens ansvarförhållanden i samband med lex Maria-anmälningar,

Läs mer

Sammanställning av patientnämndernas statistik till IVO 2014

Sammanställning av patientnämndernas statistik till IVO 2014 Bilaga 1 Sammanställning av patientnämndernas statistik till IVO 2014 Uppdraget och material Enligt lag (1998:1656) om patientnämndsverksamhet m.m. ska nämnderna senast den sista februari varje år lämna

Läs mer

Patientsäkerhet. AT-Läkare 2017 Marga Brisman Chefläkare

Patientsäkerhet. AT-Läkare 2017 Marga Brisman Chefläkare Patientsäkerhet AT-Läkare 2017 Marga Brisman Chefläkare Agenda Vad är patientsäkerhet? Vad styr hur vi arbetar med patientsäkerhet? Lex Maria och IVO Patientsäkerhet Skydd mot vårdskada (Patientsäkerhetslagen

Läs mer

Rutin fast vårdkontakt

Rutin fast vårdkontakt Arbetsområde: Rutin Fast Rutin fast För personer i ordinärt boende utses den fasta en bland hälsooch sjukvårdspersonal inom landstinget med undantag av de personer som är bedömda som hemsjukvårdspatienter.

Läs mer

Klaga på vården. Tycker du att du har fått fel vård eller behandling? Är du inte nöjd med den förklaring du får av vårdpersonalen?

Klaga på vården. Tycker du att du har fått fel vård eller behandling? Är du inte nöjd med den förklaring du får av vårdpersonalen? 2013-08-16 1(9) Klaga på vården Om du har klagomål på vården kan du både som patient och närstående framföra dina synpunkter. På så sätt bidrar du till att göra vården säkrare. Det finns flera instanser

Läs mer

Samverkansdiskussion om intravenöst missbruk och spridning av hepatit C i Norrbottens Län

Samverkansdiskussion om intravenöst missbruk och spridning av hepatit C i Norrbottens Län Samverkansdiskussion om intravenöst missbruk och spridning av hepatit C i Norrbottens Län 29 november 2012 Birgitta Hall Kurator Sunderby Sjukhus Ann-Louise Svedberg Lindqvist Sjuksköterska Smittskydd

Läs mer

16 Svar på skrivelse från Socialdemokraterna om patienter som väntar frivilligt HSN

16 Svar på skrivelse från Socialdemokraterna om patienter som väntar frivilligt HSN 16 Svar på skrivelse från Socialdemokraterna om patienter som väntar frivilligt HSN 2018-0200 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2018-0200 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen 2018-04-26 Vårdanalys

Läs mer

- Patientsäkerhetslag - SFS 2010:659. - Överenskommelse mellan staten och SKL - nollvision

- Patientsäkerhetslag - SFS 2010:659. - Överenskommelse mellan staten och SKL - nollvision Patientsäkerhet nationellt - Patientsäkerhetslag - SFS 2010:659 - Överenskommelse mellan staten och SKL - nollvision - Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete SOSFS 2011:9 NATIONELL SATSNING FÖR

Läs mer

Patientnämnden i Stockholms län. Eva Ljung Förvaltningschef Patientnämndens förvaltning

Patientnämnden i Stockholms län. Eva Ljung Förvaltningschef Patientnämndens förvaltning Patientnämnden i Stockholms län Eva Ljung Förvaltningschef Patientnämndens förvaltning Patientnämnden Är en del av landstinget. Finns i alla landsting. Är en politisk nämnd. Är fristående från vården och

Läs mer

Smittspårning, grundkurs nov 2017

Smittspårning, grundkurs nov 2017 Smittspårning, grundkurs nov 2017 MD, PhD Bitr smittskyddsläkare Smittskydd Stockholm Jenny.stenkvist@sll.se Upplägg Smittspårning: Vem? Vad? Hur? Varför? Att ta med hem Smittspårning: Vem? Oftast Du!

Läs mer

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON Nr

SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, LULEÅ, TELEFON Nr SMITTSKYDD, NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING, 971 80 LULEÅ, TELEFON 0920-28 36 16 Nr 1 2016 Innehåll Anmälningspliktiga sjukdomar årsstatistik 2016 för Norrbotten... 2 Tarminfektioner... 2 Multiresistenta bakterier...

Läs mer

SYFTE Att genom ett systematiskt kvalitetsarbete säkerställa en trygg och säker vård

SYFTE Att genom ett systematiskt kvalitetsarbete säkerställa en trygg och säker vård Riktlinje Utgåva Antal sidor 3 5 Dokumentets namn Patientsäkerhetsarbete Utfärdare/handläggare Irene Johansson Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald Medicinskt ansvarig rehabilitering Datum

Läs mer

Aktivitet och status O = EJ PÅBÖRJAT O = PÅGÅR O = KLART O Pilot förstärkt samarbete i öppenvård för sjuka äldre

Aktivitet och status O = EJ PÅBÖRJAT O = PÅGÅR O = KLART O Pilot förstärkt samarbete i öppenvård för sjuka äldre Bilaga 1 till Gemensam handlingsplan Bättre liv för sjuka äldre Aktivitetsplan Bättre liv för sjuka äldre Mätperiod enligt överenskommelsen mellan SKL och staten för : 131001 140930 Resultat för åldersgruppen

Läs mer

Från individ till system - utveckling av synen på patientsäkerhet

Från individ till system - utveckling av synen på patientsäkerhet Från individ till system - utveckling av synen på patientsäkerhet Varför dog den lilla flickan undermålig dokumentation Läkemedel sorterade i bokstavsordning Läkemedel i lika förpackningar...... Många

Läs mer

kommunen som vårdgivare Information till Dig som är hemsjukvårdspatient, får rehabiliteringsinsatser och/eller hjälpmedel

kommunen som vårdgivare Information till Dig som är hemsjukvårdspatient, får rehabiliteringsinsatser och/eller hjälpmedel kommunen som vårdgivare Information till Dig som är hemsjukvårdspatient, får rehabiliteringsinsatser och/eller hjälpmedel 2013-06-26 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Kommunen som vårdgivare 3 Hemsjukvårdspatient 3

Läs mer

Riktlinje Riskhantering (Patientsäkerhet)

Riktlinje Riskhantering (Patientsäkerhet) Riktlinjer utarbetade för: Vård- och Omsorgsnämnden Kvalitetsområde: Hälso- och sjukvård Framtagen av ansvarig tjänsteman: Giltig f o m: Medicinskt ansvarig sjuksköterska 2018 06 01 Lagstiftning, föreskrift:

Läs mer

Granskning av remissprocessen komplettering

Granskning av remissprocessen komplettering 2017-09-07 RJL2017/954 Förvaltningsnamn Nämnden för Folkhälsa och sjukvård Granskning av remissprocessen komplettering Remissflödet till specialistsjukvården 2013 tom augusti 2017 Remissflödet till primärvården

Läs mer

Rätten till ny medicinsk bedömning

Rätten till ny medicinsk bedömning Rätten till ny medicinsk bedömning Du som har fått veta att du har en livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom eller skada har rätt att få en ny medicinsk bedömning, så kallad second opinion. Det innebär

Läs mer

Hur ska bra vård vara?

Hur ska bra vård vara? Hur ska bra vård vara? God och säker vård ur ett MAS perspektiv Se det etiska perspektivet som överordnat Utgå från en humanistisk värdegrund med vårdtagaren i centrum Hålla sig uppdaterad vad som händer

Läs mer

Patientsäkerhetssatsning 2012 uppföljning och samlad bedömning av utfall

Patientsäkerhetssatsning 2012 uppföljning och samlad bedömning av utfall 2012-11-09 Dnr 5.2-42980/2012 1(6) Patientsäkerhetssatsning 2012 uppföljning och samlad bedömning av utfall Bakgrund Staten och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) har träffat en överenskommelse, Patientsäkerhetssatsning

Läs mer

Hälso och sjukvårdsnämnden Balanserat styrkort 2015

Hälso och sjukvårdsnämnden Balanserat styrkort 2015 1 (6) Hälso och sjukvårdsnämnden Fastställt i Hälso och sjukvårdsnämnden 2014 05 22 Dnr 14HSN372 Hälso och sjukvårdsnämnden 2 (6) Hälso och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsnämnden (HSN) är ansvarig

Läs mer

Smittspårning Vem, vad, hur och varför? Grundkurs, nov 2018

Smittspårning Vem, vad, hur och varför? Grundkurs, nov 2018 Smittspårning Vem, vad, hur och varför? Grundkurs, nov 2018 MD, PhD Bitr smittskyddsläkare Smittskydd Stockholm Jenny.stenkvist@sll.se Huvudbudskap smittspårning Vem? Oftast Du! (den som tagit provet)

Läs mer

Inledande bestämmelse

Inledande bestämmelse Smittskyddsförordning (2004:255) Ändrad: t.o.m. SFS 2013:900 Inledande bestämmelse 1 I denna förordning ges kompletterande föreskrifter till smittskyddslagen (2004:168). De uttryck och benämningar som

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelser 2018 för särskilda boenden i kommunal regi och på entreprenad

Patientsäkerhetsberättelser 2018 för särskilda boenden i kommunal regi och på entreprenad Avdelningen egen regi äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Sida 1 (6) 2019-03-15 Handläggare: Maria Premfors 08 508 18 170 Till Farsta stadsdelsnämnd 2019-04-11 Patientsäkerhetsberättelser

Läs mer

Sveriges Kommuner och Landsting (SKL)

Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) Är en arbetsgivar- och intresseorganisation. Driver våra medlemmars intressen och erbjuder dem stöd och service. Våra medlemmar Alla 290 kommuner. 21 landsting/regioner

Läs mer