MARKNADSPLAN. Malin Dismats Olivia Karlesand Elin Nestor. Marknadsföring 7,5 hp, 723G04 Linköpings Universitet

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "MARKNADSPLAN. Malin Dismats Olivia Karlesand Elin Nestor. Marknadsföring 7,5 hp, 723G04 Linköpings Universitet"

Transkript

1 MARKNADSPLAN. Malin Dismats Olivia Karlesand Elin Nestor Marknadsföring 7,5 hp, 723G04 Linköpings Universitet.

2 SAMMANFATTNING Hälsofreak är en restaurang i centrala Linköping som drivs av två unga tjejer sedan drygt ett år tillbaka. De erbjuder hälsosam mat och fika samt tjänster som ska hjälpa människor till en hälsosammare livsstil. Deras vision är att göra Linköping hälsosammare. Hälsofreaks största kundgrupp är kvinnor i årsåldern och det är även dem som nyttjar tjänsterna i största utsträckning. De populäraste produkterna är sallader och wraps men restaurangen säljer även kaffe och fikabröd. Hälsofreak har stark kompetens inom kost och träning och finns också erfarenhet inom restaurang inom personalstyrkan. Detta ger bra förutsättningar för att kunna marknadsföra konceptet och för att människor ska känna sig säkra på att det som de serveras är hälsosamt och av hög kvalité. Idag har marknadsföringen lagts åt sidan då det inte finns tid och resurser. Den enda marknadsföringen som sker är i princip för tjänsterna vilket sker via den kontakt som delägarna har på sina gym. Det finns således ett stort fokus på företagets tjänster och Hälsofreak som restaurang och fik har hamnat lite utanför detta. Det kan tyckas finnas ett stort intresse av nyttigare alternativ för den som bara ska fika eller äta lunch i staden och fler besökare i restaurangen skulle resultera i möjligheter att marknadsföra tjänsterna i restaurangen. Att därför öka fokuset för Hälsofreak som restaurang skulle därför kunna ses som fördelaktigt för att på så sätt öka både restaurangens försäljning och deltagandet i tjänsterna. Vidare blir det viktigt att särhålla marknadsföringen för de två olika produkterna då dessa består av olika målgrupper. Vi ser det som en utmaning för Hälsofreak att upprätta en strategisk marknadsplan som når ut till alla målgrupper. Detta innebär att åtgärder ämnar rikta sig mot olika målgrupper samt produkten eller tjänsten. Vi tror således att strategierna måste vara anpassade efter de olika kundgrupperna för att få så stor effekt som möjligt.

3 INNEHÅLSSFÖRTECKNING BAKGRUND... 3 Affärsidé och vision... 3 Syfte... 3 Metod... 3 NULÄGET... 4 Marknadsanalys... 4 Konkurrens analys... 5 Marketing mix... 6 SWOT-analys... 8 PEST-analys STP-analys PROBLEMOMRÅDE Ansoff STP Förslag på marknadsföringsaktiviteter BUDGET REFERENSLISTA... 19

4 BAKGRUND Hälsofreak är en nystartad hälsorestaurang som ligger på Klostergatan mitt i centrala Linköping i närheten av Ågatan. Restaurangen som startades av Linda Bergqvist i december 2009 erbjuder hälsosam mat och fika samt hälsokonsultation och kursen bli ett hälsofreak. Sommaren 2010 sålde Linda hälften av verksamheten till Camilla Sandberg. Hälsofreak är en kedja och restaurangen blir den fjärde Hälsofreakrestaurangen som öppnas i Sverige. Hälsofreak har också samarbete med Nautilus där Linda även är anställd som personlig tränare. Ägaren fick idén om hälsorestaurangen då hon efter fem år som personlig tränare insåg att utbudet av hälsosam och nyttig lunchmat var litet, och detta blev ytterligare ett steg för henne att hjälpa människor att må bra och komma i form. Hon var också medveten om att hälsa ligger i tiden och att folk blir mer och mer medvetna om hur viktigt det är att ha en hälsosam livsstil. Att hälsobranschen också har gått starkt framåt såg Linda även som fördelaktigt vid starten. Under åren som personlig tränare har Linda även hunnit skaffa sig ett stort kontaktnät av människor som vill leva hälsosamt. Camilla har erfarenhet som kock och båda delägarna har stor erfarenhet av kost och träning såldes finns det en stark kompetens inom företaget Affärsidé och vision Hälsofreak är ett nytt koncept där hälsa och välbefinnande är i fokus. Restaurangens ledord är gott, nyttigt, snabbt och prisvärt. Hälsofreak garanterar även att man blir rejält mätt på nyttig mat. Allt är väl sammansatt och uträknat för att kunden ska få en optimal hälsa. Det finns även tabeller där kunden kan se näringsförteckning med antal kalorier samt andelen, protein, fett och kolhydrater. Kunden kan även vara säker på att det man köper på Hälsofreak är nyttigt oavsett vad man väljer eftersom hela utbudet är nyttigt. Hälsofreak vänder sig mot karriärmänniskan som tänker på vad den stoppar i sig men som ständigt är jagad av klockan. Även den fysiskt aktiva tjejen och killen som ständigt strävar efter att ligga på topp men också den som medvetet vill leva hälsosamt är restaurangens kund. Hälsofreak erbjuder unika tjänster, exempelvis får man med sig ett träningsprogram när man hämtar sin lunch. Hälsofreaks vision i stort är att vara den största hälsorestaurangen i Sverige och för Hälsofreak i Linköping är visionen att vara först med att göra Linköping till en hälsosammare stad. Syfte Syftet är att analysera Hälsofreaks nuläge och marknadsföring idag för att utveckla en marknadsplan vilket ska leda till att de kan nå nya kunder och optimera omsättningen. Metod Vi började med att ta kontakt med hälsofreak och bestämde träff med ägaren för att kunna ställa de frågor som vi ville få svar på samt ta del av den dokumentation som kan vara aktuell för marknadsplanen. Vi har sedan utgått från dessa svar, den affärsplan som

5 vi har tagit del av samt hälsofreaks hemsida, för att analysera hälsofreaks nuläge. Vidare identifierades eventuella problemområden som fanns i hälsofreaks nuvarande marknadsplan. Med utgångspunkt i problemområdena formulerades en marknadsstrategi med eventuella åtgärder och förslag på marknadsaktiviteter. NULÄGET Nedan kommer samtliga områden som kan tänkas påverka Hälsofreaks marknadsplan att analyseras för att skapa en bild av företagets nuläge. Det är denna analys som ligger till grund för den problemformulering som senare presenteras. Marknadsanalys Hälsa, träning och bra kosthållning är något som blivit både populärt och en självklarhet för många i dagens samhälle. Det kommer ständigt ut ny information om vilka träningsmetoder man bör använda och vilken kost som är bra för ett hälsosamt liv. Den nya livsstilen visar sig bland annat genom många nyöppnade gym, hälsosamma fik och restauranger samt hälso- och kostcoacher. Denna trend och livsstil är något som även speglas i Linköping. Idag finns det 16 gym i Linköping, ett flertal hälso- och kostcoacher och nya restauranger och fik som är hälsopräglade. Vanligtvis är det mycket människor som rör sig i stadskärnan då både butiker och kontor finns här. Även om universitetsområdet ligger i utkanten av Linköping bor många studenter i stan och rör sig ofta i detta område. Hälsofreak har därmed ett gynnsamt läge och besitter ett koncept som är i linje med utvecklingen och normerna vad gäller hälsa i dagens samhälle. Målgrupp Hälsofreaks utbud riktar sig främst till kvinnor och män i medelåldern. De har ett stressigt liv och hinner inte laga matlådor. Målgruppen bryr sig om sin hälsa och inser vikten av att äta bra och hälsosam mat. Hälsofreak vänder sig således till karriärkvinnan eller mannen som tänker på vad de stoppar i sig men som ständigt är jagad av klockan. Denna målgrupp är stor och köpstark. Man vänder sig även mot den fysiskt aktiva tjejen eller killen som är i behov av att prestera och ligga på topp. Generellt sett vänder man sig till den stora massan som vill gå ner i vikt. Målgruppen är stor och involverar de flesta. Kunderna är köpstarka och betalar gärna en extra slant för att få i sig bra mat. Kundernas behov tillgodoses genom att Hälsofreak serverar fräsch och nyttig mat i fräscha lokaler.

6 Kundgrupp Det är under lunchtid mellan klockan som de flesta besöker Hälsofreak främst under torsdagar, fredagar och lördagar. Besökarna består till största delen av kvinnor i åldern som kommer dit för att äta lunch. Det är även denna målgrupp som i störst utsträckning använder Att bli ett Hälsofreak. Restaurangen besöks även utav ungdomar och pensionärer som kommer dit för att fika eller äta. Det som efterfrågas mest under lunchen är wraps och sallader. Konkurrens analys Som ett led i att vi i samhället idag blivit allt mer medvetna om vår hälsa tvingas restauranger att erbjuda hälsosamma alternativ på menyn. Detta gör att många lunchrestauranger idag erbjuder sallader och andra nyttiga lunchrätter. Det tydliga koncept som Hälsofreak skapat är dock unikt då de har ett helhetsfokus på en hälsosammare livsstil. Fräcka Fröken och Your Choice är två restauranger i linköping som erbjuder fräscha luncher och sallader i modernt inredda lokaler. Målgruppen och läget för dessa restauranger är till stor del desamma som för Hälsofreak vilket gör att vi identifierat dessa två som konkurrenter. Your Choice Your Choice har sina lokaler i Filbytergallerian på stora torget i Linköping. Restaurangen delar lokal med två andra restauranger, Burger King och Taco Bar, vilket gör att hela familjen kan äta på samma restaurang men från helt olika menyer. Detta gör restaurangen till en stor konkurrent då de kan locka kunder från sällskap där inte samtliga individer är ute efter att äta ett nyttigt alternativ vilket Hälsofreak är beroende av. Your Choice är ett mycket nytt och fräscht koncept där ni väljer innehållet i er sallad. Vi har stora krav på oss själva att alltid ha fräscha råvaror av bästa kvalitet. Hos oss hittar du flera tusen olika kombinationer av lunch. Restaurangen är nybyggd och atmosfären är mysig i en modern tappning. Fräcka Fröken Fräcka Fröken är en restaurang som erbjuder såväl kaffe med bakverk, smårätter och smörgåsar som nyttigare luncher. Det faktum att restaurangen har sin lokal belägen nära Hälsofreak, samt att dessa två till viss del liknar varandra i konceptet lunchrestaurang, gör att Fräcka Fröken blir en konkurrent till Hälsofreak. Att dricka gott och annorlunda kaffe med bakverk, fräscha smörgåsar samt smårätter är en del av livet. Hos oss kan du koppla av och njuta av det vi har att erbjuda i en modern och mysig miljö. Sedan har vi även en salladsbar, kombinera din egna fräscha sallad.

7 Det faktum att Hälsofreak är en restaurang som utöver maten erbjuder kurser gällande träning och kost gör dem dock unika i förhållande till ovanstående konkurrenter. Det kan vara intressant att belysa det faktum att det finns olika gym och träningsanläggningar i Linköping samt vissa hälso- och kostcoacher som erbjuder liknande tjänster som Hälsofreak. Den möjlighet som dessa ger gällande personliga träningsprogram blir således också en typ av konkurrent till Hälsofreak. Marketing mix Nedan presenteras en marknadsmix vilket är en strategimodell som syftar till att nå det idealiska priset på en viss produkt, vilken skall säljas på rätt plats och med rätt sorts påverkan. Modellen används som ett hjälpmedel för företaget att påverka i vilken utsträckning målgruppen uppmärksammar produkten eller tjänsten, upplever att den ger mervärde och till sist konsumerar. Den marknadsmix som nedan presenteras består av sju element; pris, plats, produkt, påverkan, physical evidence, som i detta fall innebär hur restaurangen är inredd och vilken miljö kunden möter, personal och process (Jobber & Fahy, 2009). Nedan följer en analys av Hälsofreaks marknadsmix. Produkt Hälsofreak är en restaurang som erbjuder mat i linje med de förväntningar som namnet skapar. Maten som serveras är väl sammansatt och uträknad i kcal för att kunden ska få den optimala kosten. Mättade fetter och snabba kolhydrater är bannlysta på hälsofreak och oavsett måltid så kan kunden vara säker på att den innehåller nyttiga råvaror. Restaurangen använder sig av mejeriprodukter med låg fetthalt, magert kött och fullkornsprodukter. Allt detta för att ge kunden vad den behöver utan att tulla på smaken. På menyn finns alltid två varma alternativ där en av dessa är Veckans husman á la Hälsofreak bestående av ett betydligt hälsosammare alternativ till den traditionella husmanskosten. Dagens Hälsofreak är en andra varmrätt som varierar mellan wok, pasta och grytor. Utöver dessa finns det en salladsbuffé där kunden själv får kombinera en bas, tillbehör, dressing och bröd från ett sortiment bestående av över fyrtio olika ingredienser. På menyn står även kalla fullkornswraps med varierande innehåll. På restaurangen erbjuds även ett nyttigare alternativ till fika och mellanmål bestående av bland annat smoothies. Då miljö är viktigt för

8 Hälsofreak använder de sig av ekologiskt odlade och närproducerade råvaror. De arbetar även ständigt med återvinning och kompostering samt använder sig av miljövänliga alternativ då maten ska förpackas till kunden. Utöver maten kan Hälsofreak erbjuda en tjänst som de valt att kalla bli ett hälsofreak. Detta är en kurs som syftar till att öka kunskapen om kost och träning för den specifika kunden. Programmet innehåller föreläsningar, ett personligt kostprogram, mätning av kroppens sammansättning samt ett klippkort med tio måltider på Hälsofreak. Det finns även en konsultation som går att köpa på restaurangen som innebär att kunden får genomgå en 30 minuters hälsokontroll. Kost och träningsvanor analyseras och dem utarbetar ett personligt träningsprogram som är anpassat efter kundens kroppstyp. Pris Oavsett om du väljer att mixa din egen sallad eller äter en färdig lunch på Hälsofreak så är priset fast på 79 kr om kunden väljer att äta på plats och blir något billigare vid avhämtning. Då Hälsofreak kan erbjuda rikliga portioner, bestående av högkvalitativa råvaror, som är speciellt anpassade efter målgruppen, kan detta anses vara ett försvarbart pris. Även om det ligger något över standardnivån för en lunch kan frågan ställas huruvida man kan sätta ett pris på sin hälsa? Hälsofreaks kundkrets kan anses vara medvetna om sin hälsa och betalar gärna lite extra för att tillföra kroppen vad den behöver. Vad gäller kursen bli ett hälsofreak har priset satts till 2000 kr då detta innebär att kunden vid fem tillfällen får träffa hälsoutvecklare, kosttrådgivare, personlig tränare och en kock som tillsammans delar med sig av kunskap och utarbetar ett personligt program grundat i den specifika kundens behov. Kunden erbjuds i och med deltagandet i kursen även rabatterade priser på restaurangen. Plats Hälsofreak har sin lokal på klostergatan i centrala Linköping. Ägarna benämner detta som ett AA läge för en lunchrestaurang men menar samtidigt att deras kunder inte har något emot att gå 100 meter extra för en nyttig måltid. Klostergatan är en tvärgata till Ågatan i Linköping vilket gör att det rör sig mycket folk i området runt omkring. Dock innebär läget att folk inte nödvändigtvis väljer att passera på tvärgatan vilket gör att det inte blir en självklarhet att boende i Linköping har vetskap om restaurangens existens. Påverkan Vid starten av Hälsofreak satsades kr på radioreklam och man annonserade ett fåtal annonser i gratistidningen Nolltretton. Vidare lades flyers ut på stadens olika gym. År 2010 satsade Hälsofreak på marknadsföring i radio och tidningar idag har

9 företaget valt att satsa betydligt mindre på marknadsföring då resurser som tid och pengar är knappa. Istället har dem fokuserat på det kontaktnät som ägarna skapat då de arbetat som personliga tränare på olika gym för att nå ut till kunderna. Hälsofreak finns idag också som en profil på det sociala nätverket Facebook där de marknadsföra sina produkter, tjänster och sin hemsida samt kommunicerar med sina kunder. Physical evidence Lokalen är ljust och fräscht inredd med gröna och moderna inslag som går i linje med restaurangens tema för nyttig och hälsosam kost. Restaurangmiljön är således skapad för att locka målgruppen till en hälsosam lunch i fräsch lokal. Den moderna stilen och namnet Hälsofreak utmärker sig från övriga restauranger och omgivningen vilket ger ett minnesvärt intryck som sprider sig bland kunder. Personal och Process Då kunderna kommer in på restaurangen Hälsofreak bemöts dessa av en personal vars kompetensområde sträcker sig från kostvetenskap till kunskap rörande kropp och träning. Kunden kan således alltid få svar på frågor kring hälsa och kost från personal men också genom de olika tabeller och näringsförteckningar, innehållande Kcal, protein, fett och kolhydrater som finns på restaurangen. De förväntningar och behov som kunden har kan därigenom uppfyllas genom såväl måltiden som faktorerna runt omkring. Det faktum att kunden ges möjlighet att själva komponera sin måltid ökar även tillfredställelsen då de vet vad maten innehåller samt kan välja innehåll utifrån sin specifika efterfrågan. SWOT-analys En SWOT-analys är ett vanligt förekommande planeringshjälpmedel inom företagsekonomin. Analysen går ut på att identifiera styrkor, svagheter, möjligheter och hot, engelskans Strengths, Weaknesses, Opportunities och Threats som SWOT står för, genom att strategiskt granska företagets olika delar. Styrkor och svagheter innefattar interna faktorer medan möjligheter och hot rör externa faktorer (Jobber & Fahy 2009).

10 Styrkor Hälsofreak ligger centralt och många människor rör sig i detta område runt lunchtid vilket är gynnsamt för verksamheten. Det finns också många butiker och kontor i närheten vilket ger bra förutsättningar för lunchservering. Personalens långa erfarenhet av träning och kost är en styrka. Två av de anställda är utbildade kockar och de båda delägarna har lång erfarenhet av träning, då en av dem arbetar som personlig tränare och den andra har tränat och tävlat inom fitness. Arbetet som personlig tränare bidrar även till ett stort kontaktnät av bland annat företagsledare och människor med hälsosam livsstil. Att allt som erbjuds på Hälsofreak är nyttigt är ytterligare en styrka. Man presentar även näringsförteckning i kcal, protein, fett och kolhydrater, i menyn. Svagheter Samtidigt som Hälsofreaks läge är en styrka kan det också vara en svaghet. Läget är centralt men det ligger på en tvärgata där det vanligtvis inte passerar mycket folk. Det är därför rimligt att anta att Hälsofreaks nuvarande kunder är medvetna om att det finns samt vart det ligger eftersom att restaurangen inte ligger belägen på en gata där människor vanligtvis passerar. Det kan leda till att man förlorar de kunder som spontant väljer vart de ska äta lunch. En annan svaghet kan vara att man endast serverar hälsosam mat. På andra liknande restauranger kan man vanligtvis välja om man vill äta något hälsosamt eller inte. Om man är ett sällskap som ska äta lunch gäller förutsättningarna att alla ska vilja äta uteslutande hälsosam mat. Hälsofreaks utbud av lunch och fika är relativt begränsat vilket kan leda till att kunder snabbt tröttnar på att gå dit. En annan svaghet inom företaget är att det finns brist på både tid och pengar. Detta skapa svårigheter då detta krävs för att kunna genomföra strategisk marknadsföring. Möjligheter Hälsa har blivit en trend och en norm i dagens samhälle. Allt fler väljer att leva hälsosamt och allt fler ställer krav på den mat som restauranger erbjuder. Att leva hälsosamt är en trend som förmodligen inte kommer att försvinna vilket skapar stora möjligheter för expansion i framtiden. Det uppkommer ständigt ny forskning och ämnet går inte att undkomma. Möjligheter för framtiden kan vara att utöka samarbete med de gym och hälsorelaterade företag som finns i Linköping. Dessa företag är dessutom ett optimalt ställe för marknadsföring då man kan nå stora delar av den målgrupp man riktar sig till. Hälsosam mat och träning är en perfekt kombination som riktar sig till många i olika åldrar. Konjunkturläget påverkar också Hälsofreaks möjligheter. I högkonjunktur skapas goda möjligheter för Hälsofreaks tjänster framförallt. I lågkonjunktur skulle det kunna tyckas vara svårt för folk att ekonomiskt prioritera en tjänst där man får hjälp att leva hälsosamt då det kan ses som en sak man unnar sig. I högkonjunktur finns det därför goda möjligheter för Hälsofreak och promota tjänsterna för kunderna då folk lättare kan motivera denna tjänst.

11 Hot Då högkonjunkturer ger möjligheter blir lågkonjunkturer ett hot för Hälsofreak då människor har svårare att prioritera deras tjänster. Hot för verksamheten kan vara att hälsa har blivit en norm i samhället och människor är väl medvetna om vad det innebär att leva hälsosamt. Det finns alltid information tillgänglig rörande hälsosam mat vilket kan leda till att människor själva kan laga hälsosam mat utan att behöva besöka Hälsofreak. För de människor som regelbundet lever hälsosamt kan det även innebära att de istället vill unna sig något mer onyttigt när de väljer att inte laga maten själva. Hot för Hälsofreak är även de konkurrenter som finns i Linköping. Eftersom hälsa har blivit en trend kan man även vänta sig att flera liknande lunchställen kommer uppkomma inom en snar framtid och konkurrensen kommer att bli större. Nya rön och forskning om vad som är rätt för en hälsosam livsstil skulle också kunna bli ett hot för restaurangen. Styrkor Centralt läge Bred kompetens i personalstyrkan Stortkontaktnät Nyttig mat Synlig näringsförteckning Möjligheter Normen och trenden hälsa Samarbetsmöjligheter med gym och hälsoföretag Högkonjunktur Svagheter Läget ej naturlig passage Endast hälsosam mat Brist på tid och pengar Liten lokal Hot Ökad kunskap om hälsa i samhället Befintliga och kommande konkurrenter Nya rön och forskning om hälsa Lågkonjunktur PEST- analys Nedan presenteras en analys av hur Hälsofreaks situation ser ut på marknaden ur ett makroekonomiskt perspektiv. PEST- analysen behandlar fyra olika externa faktorer som kan påverka företaget vilka är politiska, ekonomiska, sociala och teknologiska faktorer (Jobber & Fahy, 2009). Politiska På den inhemska marknaden har det under de senaste åren skett ändringar gällande regleringar för restaurangbranschen då lag om kassaregister har införts. Lagen om kassaregister innebär att man inom restaurangbranschen måste anteckna vilka som jobbar i lokalen. Detta ska skrivas ned i vad som kallas en personalliggare där man fyller i när den anställde kommer till jobbet samt när arbetstiden är slut. Personalliggaren ska sparas i två år efter utgång av beskattningsår.

12 Syftet med personalliggaren är att Skatteverket ska kunna kontrollera att löner betalas ut på rätt sätt till anställda för att försvåra för att svartarbete och skattefusk ska kunna förekomma. Skatteverket kan göra kontroller av personalliggaren och om den inte är korrekt ifylld utfälls böter. Detta är en onödig kostnad för företaget och det är därför viktigt att vara noga med att använda personalliggaren på ett korrekt sätt. Man har även infört en lag om kassaregister som berör både de som tar betalt kontant och med kort och innebär att kassaapparaterna skall vara utrustade med en certifierad kontrollenhet för att undvika skattefusk. Ekonomiska Det finns olika ekonomiska aspekter som påverkar marknaden. Bland annat konjunkturen och ränteläget. Huruvida det är låg- eller högkonjunktur påverkar hur konsumenter väljer att spendera sina pengar. Under lågkonjunktur spenderas generellt mindre pengar på till exempel restaurangbesök. Hälsofreak startades under rådande lågkonjunktur och det är svårt att påvisa hur detta har påverkat företaget. Det är rimligt att anta att försäljningen borde bli bättre när samhället går mot högkonjunktur igen. Precis som andra företag påverkas Hälsofreak av det nuvarande ränteläget. Den senaste lågkonjunkturen har även inneburit att råvarupriserna stigit vilket såklart påverkar restaurangbranschen. Sociala Attityder och värderingar kring hälsa i stort och kost i synnerhet är idag något som påverkar individer i allt högre utsträckning. Hälsa som ämne ges allt större utrymme i media vilket i sin tur ökar utrymmet som kost och träning får i individens liv. Vi möts ständigt av forskning, tidningar och tv-program rörande hälsa. Detta har i sin tur påverkat marknaden för kanske främst restauranger. Kunden ställer idag större krav på den maten som serveras och den ökade kunskapen hos individer gör att de i allt större utsträckning ifrågasätter restaurangernas utbud. Detta är något som Hälsofreak har uppmärksammat och vill således möta kundens efterfrågan på hälsosamma alternativ till lunch och fikarestauranger. Den ständigt ökade medvetenheten och attityden kring hälsa som finns i samhället är till Hälsofreaks fördel och restaurangens affärsidé ligger i linje med samhällets utveckling. I likhet med hälsa har miljöaspekten fått ett ökat utrymme i flertalet forum i samhället. Att motverka miljöförstöring är något som är viktigt i individers vardag. Detta är också något som påverkat Hälsofreaks arbetssätt då restaurangen tar ett socialt ansvar kring denna viktiga aspekt genom att aktivt arbeta mot miljöförstöring.

13 Teknologiska Teknikens utveckling har inneburit att kommunikationskanalerna i samhället blir allt fler. Detta skapar såväl möjligheter som ställer krav på företag att synas i allt fler forum för att på så vis nå ut till så stor kundkrets som möjligt. Det är viktigt att synas i såväl tv, tidningar och radio som på internet för att nå så brett som möjligt. För Hälsofreak blir en hemsida ett effektivt sätt att kommunicera med sina kunder. Även det faktum att företaget syns på det sociala nätverket Facebook gör att dem når ut till potentiella kunder. Det blir framförallt ett verktyg för kunderna att se när nya kurser av tjänsten bli ett hälsofreak kommer tillhandahållas men också ett sätt att presentera restaurangens meny och affärsidé. I dagsläget använder sig Hälsofreak även till viss del av radio och tv som teknologiska kanaler för att nå ut till sina kunder. STP-analys Som framgår av modellen Marketing mix erbjuder Hälsofreak produkter i form av nyttig lunch och fika. Samtidigt tillhandahåller de tjänster som innebär ett koncept för hälsosam livsstil. I dagsläget har Hälsofreak valt att rikta sig till den som vill ha en hälsosam livsstil vilka kan tyckas vara möjliga kunder till tjänsterna. Dock finns det ingen tydlig marknadsföring riktad till dem som bara vill äta en nyttig lunch eller fika. De har således valt en Focus marketing då de valt att rikta sig mot ett specifikt segment och avstått från det andra. Företaget har idag segmenterat marknaden och den huvudsakliga målgruppen är den hälsosamma människan som vill äta nyttigt och vara fysiskt aktiv. Eftersom att Hälsofreak har valt att marknadsföra sig främst i träningsforum har de positionerat sig som en restaurang med ett hälsosamt livsstilskoncept.

14 PROBLEMOMRÅDE Utifrån vår nulägesanalys har vi lyft fram vissa förbättringsområden vad gäller Hälsofreaks marknadsföring. Under 2010 satsade Hälsofreak kr på att marknadsföra sig i radio och tidningar samt flyers som delades ut på stadens olika gym. Idag planerar restaurangen att ligga lågt med marknadsföringen och inte prioritera denna i sin budget. År 2011 har ca budgeterats för marknadsföring dock finns det inga planerade aktiviteter för hur dessa ska placeras. Marknadsföringen idag sker således främst genom det kontaktnät som ägarna har på gymmen och genom Facebook. Det kan därför tyckas ligga ett större fokus på att marknadsföra tjänsterna som Hälsofreak erbjuder och inte produkten som säljs på restaurangen. Därmed skulle det vara fördelaktigt att skilja på marknadsföringen gällande tjänsterna och restaurangdelen. I och med denna uppdelning kan det anses gynnsamt att dela upp målgruppen i två segment. Vi tycker oss se att en målgrupp i detta fall är individer som vill ingå ett program mot en hälsosammare livsstil. Denna kundgrupp är därmed de som med största sannolikhet kommer att utnyttja de tjänster som Hälsofreak erbjuder. Då marknadsföringen för tjänsterna i stor utsträckning sker på gymmen får endast de som redan idag lever en hälsosamlivsstil ta del av dessa erbjudanden. Vi ser att det finns en stor kundgrupp som i dagsläget inte befinner sig i detta forum men som har ambitionen att vilja leva hälsosamt. Genom att locka fler gäster till restaurangen tror vi att uppmärksamheten om de tjänster som finns tillgängliga ökar och därigenom ökar även kundgruppen för tjänsterna. Det andra segmentet av kunder vi tycker oss se är de som vill fika eller äta en lunch ute på stan men som gärna väljer ett nyttigare alternativ. Denna målgrupp kan tyckas vara relativt stor då det idag finns en stor medvetenhet om hälsa i dagens samhälle. Målgruppen innefattar således inte bara karriärkvinnor och män som jobbar mot klockan, vilket Hälsofreak tidigare har identifierat målgruppen som. En utmaning för Hälsofreak blir att synliggöra sin restaurang då statskärnans utformning resulterar i att platsen inte är en naturlig passage. Ett ytterligare problemområde är det faktum att tid och pengar är knappa resurser för Hälsofreak vilket begränsar möjligheten till marknadsföring. Utifrån ovanstående har vi identifierat följande förbättringsområden. Marknadsföringen är inte uppdelad i segment utifrån produkt och tjänst För lite fokus på lunchgäster För lite fokus på de individer som idag inte lever en hälsosam livsstil Brist på tid och pengar

15 Ansoff Existing product New produkt Existing Market Market penetration or expansion Product development New market Market development Diversification Hälsofreak har funnits i Linköping sedan december 2009, restaurangen har under en längre tid arbetat med konceptet en hälsosammare livsstil vilket innefattar såväl tjänsterna som produkterna. Detta innebär att Företaget erbjuder en existerande produkt på en befintlig marknad, se bilden ovan. Utmaningen vid utformningen av marknadsplanen är således att expandera och öka penetrationen i marknaden. Jobber och Fahy (2009) menar att det finns olika strategier för att uppnå ökad penetrering. Det innebär åtgärder för att få de befintliga kunderna att bli mer lojala samt konsumera oftare och mer. Det innefattar också försök att locka kunder från konkurrenter till det egna företaget. Detta uppnås enligt författarna genom att förändra eller bli mer aggressiv i sin marknadsföring. Genom att utgå från den SWOT analys, eller analys av nuläget, som tidigare genomförts kan företaget identifiera vilka utgångspunkter som är mest relevanta att fokusera på vid marknadsplanen. Det är således viktigt att ha i åtanke det faktum att det inte alltid handlar om att öka försäljningen eller marknadsandelarna. Vid vissa tidpunkter kan det vara viktigt att arbeta fram strategier för hur företaget ska bevara sina kunder och sin redan etablerade position på marknaden. Det kan också finnas faktorer som gör att försäljningen minskar utan att företaget kan påverka detta, vid exempelvis lågkonjunktur. I dessa fall är det viktigt att arbeta fram strategier för hur företaget ska maximera sin vinstmarginal och minimera förlusten som nedgången kan komma att innebära. I värsta fall kan analysen av nuläget leda till att en viss produkt eller tjänst avvecklas för att ge plats åt nya möjligheter (Jobber & Fahy, 2009). Med utgångspunkt i den tidigare genomförda nulägesanalysen har vi kunnat arbeta fram strategier för den nya marknadsplanen. Som tidigare beskrivits startades Hälsofreak vid en tidpunkt där samhället befann sig i en lågkonjunktur. Denna situation har nu förändrats och det går att utläsa en uppåtkurva i konjunktursförändringarna. Detta gör

16 att vi valt att satsa på en aggressiv penetreringsstrategi där målet är att öka antalet kunder hos hälsofreak och på så vis öka dess marknadsandelar. Marknadsplanens utformning grundar sig också i det faktum att Hälsofreaks koncept ligger i linje med de sociala krafter som finns i samhället gällande en ökad medvetenhet om hälsa. Denna sociala kraft tror vi bidrar till att andelen potentiella kunder ökar vilka vi vill ta till vara på. En utgångspunkt vi tagit i marknadsplanen är även att den ska bidra till att synliggöra Hälsofreak på ett sätt där vi kan motverka den svaghet som läget skulle kunna innebära. Vi vill utnyttja det kontaktnät som ägarna av Hälsofreak skapat genom sin kompetens och sina tidigare erfarenheter och utnyttja dessa då resursen tid och pengar är en bristvara. Sammanfattningsvis syftar Marknadsplanen till att nå Hälsofreaks mål som är att bidra till ett hälsosammare Linköping. STP STP står för Segmentering, targeting (målinriktning) och positionering. Detta är en strategisk analysmodell som syftar till att marknadsföringen ska nå ut till rätt målgrupp genom rätt strategi på de rätta ställena. Genom att formulera en STP-analys tror vi att marknadsföringen får en säkrare grund vilket minskar risken för felsatsningar. Då vi har en begränsad budget att röra oss med tror vi att denna blir ett hjälpmedel till att placera de tillgängliga resurserna på de mest effektiva satsningarna. Segmentering Vi har delat in Hälsofreaks marknad i olika segment vilka utgörs av de möjliga målgrupperna som finns i samhället. Vi har identifierat tre segment på marknaden vilka utgörs av den aktiva och hälsosamma mannen/kvinnan, karriärkvinnan/-mannen samt de individer som letar efter ett nyttigare alternativ till lunch eller fika på stan. Tillsammans utgör dessa tre segment representanter från större delen av befolkningen vilket maximerar möjligheten till lönsamhet. Målgrupperna konsummerar tillsammans även såväl produkterna som tjänsterna. Den hälsosamma mannen/kvinnan tror vi söker hela konceptet som Hälsofreak erbjuder. Detta innefattar såväl tjänsterna som produkterna. Dessa kunder tror vi är lojala gentemot Hälsofreak och kommer att konsumera produkten regelbundet. Dock ser vi att det är detta segment som är i risksonen för att vara så medvetna och har så pass stor kunskap om sin hälsa att de gärna lagar sin mat hemma. Segmentet utgörs främst av kvinnor, men till viss del också män, i årsåldern. Det andra segmentet har vi identifierat som karriärkvinnor och män vilka lever i en stressigare vardag där luncherna innebär en jakt mot klockan. Vi tror att denna målgrupp främst konsumerar den produkt som Hälsofreak erbjuder och kan bli en konsument som återkommer regelbundet till restaurangen då deras arbetsplats ofta är belägen i närheten av restaurangen. Dessa individer är ute efter en nyttig, snabb och prisvärd lunch. I många fall ställer det krav på möjlighet att ta med sig lunchlådan från restaurangen. Vi har identifierat denna målgrupp som kvinnor och män i årsåldern.

17 Det sista segmentet utgörs av de individer som när de är på stan och ska äta lunch eller ta en fika letar efter en inbjudande restaurang som erbjuder ett nyttigare alternativ. Vi tror att denna målgrupp består av kvinnor och män i åldrarna samt den äldre befolkningen i åldrarna Detta segment är oftast inte lojala konsumenter utan väljer restaurang på måfå. Detta innebär att Hälsofreak måste marknadsföra sig som det nyttiga alternativet genom att fånga kundens intresse och vara väl synligt. Vi tror dock att detta segment kan vara individer som är intresserade av en hälsosammare livsstil vilket gör dem till möjliga konsumenter av tjänsterna. Målinriktning I dag riktar sig Hälsofreak främst till det första segmentet i sin Marknadsföring som sker på gymmen. Det faktum att dem även använder sig av Facebook och Twitter som kommunikationskanaler gör att dem når ut till en del av det sista segmentet. Vi kommer i den nya marknadsplanen att fortsätta lägga vikt vid den marknadsföring som Hälsofreak idag arbetar med. Dock kommer vi att lägga fram förslag på åtgärder som kan göra att företaget når ut till samtliga segment på ett effektivt sätt. Till viss innebär marknadsplanen en differentierad strategi då olika åtgärder ämnar rikta sig åt olika målgrupper samt produkten eller tjänsten. Vi tror att strategierna måste vara anpassade efter de olika kundgrupperna för att bli få så stor effekt som möjligt. Dock tror vi, som tidigare beskrivits, att en marknadsföring som leder till fler besökare på restaurangen även kan resultera i ett ökat antal konsumenter av tjänsterna. Positionering Marknadsplanen som utarbetats innebär att Hälsofreak ska fortsätta att använda sig av de kontaktnät som finns i träningssammanhang för att positionera sig som ett hjälpmedel till en hälsosammare livsstil i dessa sammanhang. Vidare syftar marknadsplanen till att få restaurangen Hälsofreak att förknippas med ett prisvärt, gott och nyttigt lunchalternativ vilket leder till att såväl segment två och tre kommer att välja Hälsofreak före konkurrenterna. Framförallt vill vi att Hälsofreak ska bli ett vanligt förekommande alternativ då förslag på lunch diskuteras i fikarummet på företag. Vi tror även att det är viktigt att synas i olika motionssammanhang för att öka vetskapen om restaurangens existens hos individerna inom samtliga segment. Sammanfattningsvis syftar marknadsplanen till att Hälsofreak ska bli en mer välkänd restaurang i folkmun vilket vi tror leder till ett ökat antal besökare. Vidare gör detta att marknadsföringen av tjänsterna kan placeras i restaurangens lokal vilket blir mest effektivt då det är Hälsofreaks kunder som är den största målgruppen till tjänsterna. De ledorden som Hälsofreak idag använder sig av, Gott, Nyttigt, Snabbt och Prisvärt har vi valt att behålla i marknadsplanen. Vi tycker att dessa är talande för företagets koncept samt motsvarar den efterfrågan som finns hos de olika segmenten.

18 Förslag på marknadsföringsaktiviteter Då vi tror det att det vore fördelaktigt att dela upp marknadsföringen i tjänster och produkter har vi valt att dela upp förslagen på marknadsföringsåtgärder i två delar. Tjänst För att utveckla marknadsföringen av tjänsterna tänker vi oss att mark nadsföringen ska utökas på de gym som finns i Linköping. Genom att sätta upp planscher med erbjudanden och information kan man ytterligare locka gymbesökarna till att besöka Hälsofreak. Planschen ska fånga människors intresse genom starka gröna färger och ett tydligt budskap. Det ska även finnas ett större utbud av flyers som till exempel kan ligga på receptionsdisken på gymmet där man oftast anmäler sig till träningspass och registrerar sig. Eftersom alla som besöker gymmet måste gå via receptionen är det den bästa platsen för marknadsföring. Som ett hälsopräglat företag kan man även vänta sig till sportbutikerna som finns i Linköping. Här kan man finna den målgrupp som man kan förvänta sig skulle vilja använda tjänsterna. Det är ett gynnsamt koncept att marknadsföra sig i motionssammanhang. Varje år går blodomloppet i Linköping. Att marknadsföra sig i samband med detta genom bland annat flyers och en monter skulle kunna locka ett flertal personer som är intresserade av motion och hälsa. I restaurangdelen är det extra viktigt att just marknadsföra tjänsterna. Här får man ett yppligt tillfälle att träffa och prata med befintliga kunder som besöker restaurangen för att äta lunch eller fika. När man väl fått besökare till restaurangen har de visat ett intresse för Hälsofreak och är därmed potentiella kunder även för tjänsterna. Dessa kunder är det mycket viktigt att man tar vara på. I restaurangdelen bör man även här ha flyers där man gör reklam för sina tjänster. Dessa kan ligga vid kassan och vid utgången. Även här kan man ha en plansch med reklam så att besökarna blir medvetna om att Hälsofreak även erbjuder tjänster. Produkt För att utöka marknadsföringen av produkterna ser vi det som positivt att Hälsofreak fortsätter att marknadsföra sig via sociala medier som Facebook och Twitter. Här når man en stor målgrupp och information på internet är lättillgänglig för många. För att locka spontana lunchgäster tror vi att Hälsofreak bör satsa på att dela ut flyers på stan på några utvalda ställen där det passerar många människor under lunchtid. Eftersom Hälsofreak inte är ett ställe som man naturligt passerar är detta ett bra sätt för att få folk att besöka restaurangen. I den mån det går skulle det vara effektivt att ha vägvisare från Ågatan samt från Gamla Tannerforsvägen för att ytterligare vägleda människor till restaurangen. Ytterligare ett sätt är att marknadsföra sig i Corren. Många läser lunchguiden i tidningen för att välja vart de ska äta sin lunch och om man syns där ökar chanserna för att få fler lunchgäster. Eftersom lokalen är relativt liten och inte rymmer så många besökare åt gången kan man även trycka på att man kan köpa med sig mat. Detta är bra för de kontorsarbetande som har kort lunch och vill äta på jobbet.

19 BUDGET Eftersom att Hälsofreak har valt att dra ner på sin marknadsföring och halverat det tidigare beloppet i budgeten har vi tagit fram en budget inom ramarna för vad Hälsofreak har råd med och har budgeterat för i dagsläget. De marknadsföringsförslag som vi har tagit fram är ekonomiskt möjliga för företaget och kommer att ge effekt. Kostnader för att trycka flyers och planscher Eftersom Hälsofreak inte bara är ett hälsopräglat företag utan även miljövänligt väljer vi att trycka upp flyers på miljövänligt, ekologiskt papper. Att trycka upp flyers på ekologiskt papper kostar ungefär 900 kronor för 1000 stycken. Detta belopp är relativt litet och faller inom ramen för Hälsofreaks budget för marknadsföring. Det skulle bli billigare att trycka upp flyers på vanligt papper men vi anser att det skulle gå ifrån Hälsofreaks policy och koncept. Kostnad för att trycka upp planscher ligger runt 300 kronor för 10 stycken. Vi anser att 10 stycken planscher räcker för att sätta upp på gymmen samt för reklam på stan. Kostnad för marknadsföring i Corren Kostnaden för att finnas med i lunchguiden i Corren är cirka 1500 kronor per tillfälle. Vi tänker oss att Hälsofreak under en tidsperiod på tre månader ska finnas med i Corren. Detta medför en kostnad på kronor om man varje måndag visar veckans meny i tidningen under tre månader. Vi tror att denna tidsperiod räcker och att man under dessa tre månader hinner skaffa sig nya kunder som sedan fortsätter att besöka Hälsofreak. Kostnader för medverkan vid arrangemang och tävlingar Kostnader för att marknadsföra sig vid till exempel blodomloppet i Linköping skulle innefatta löner för de som marknadsför under arrangemanget. Man kan även trycka upp gröna t-shirts för att dra ytterligare uppmärksamhet till sig. Kostnad för exempelvis monter kommer även att tillkomma. Vi uppskattar detta till en kostnad på cirka 8000 kronor om detta görs vid ett flertal tillfällen under året. Total kostnad för marknadsföring Vi beräknar att den totala kostnaden för marknadsföring under året hamnar på kronor. Idag är marknadsföring budgeterad till kronor vilket betyder att det finns utrymme för ytterligare marknadsföring under året.

20 REFERENSLISTA Litteratur Fahy, J., Jobber, D. (2009) Foundations of Marketing, 3 rd edition. McGraw-Hill, Berkshire. Internet 67 Hämtat: Hämtat: Hämtat: Hämtat:

Julia Modig Tjärnström, Anna Marklund, Patrik Ljungqvist 723G04

Julia Modig Tjärnström, Anna Marklund, Patrik Ljungqvist 723G04 Uppdrag Vi har valt att för ett annat företags räkning undersöka hur möjligheterna ser ut för att starta upp, sprida och marknadsföra en virtuell sida som riktar sig till studenterna vid Linköpings universitet.

Läs mer

Affärsplan. Produkten. Affärsidén. Marknaden. Kunder. Konkurrenter

Affärsplan. Produkten. Affärsidén. Marknaden. Kunder. Konkurrenter Affärsplan En affärsplan är en strategisk plan för hur ett företag ska förverkliga sin affärsidé. Detta är ett bra verktyg för att planera framåt. Den hjälper dig också att tänka långsiktigt när du stöter

Läs mer

LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 www.ljk.se

LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 www.ljk.se 2014 LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 Omvärldsbevakning Vision var vill du vara om xx år Strategi hur kommer du dit Ditt varumärke Mission vad brinner du för Mål och delmåll Mål och

Läs mer

Winbergs Hälsa Friskare Du

Winbergs Hälsa Friskare Du Hälsoutbud Winbergs Hälsa Friskare Du Innehåll Varför satsa på hälsa? sid. 4 Hälsointervention sid. 5 Föreläsningar sid. 7 Kurser i hälsosam matlagning sid. 8 Gym sid. 11 Hälsokonsultation sid. 12 Gruppträning

Läs mer

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

Att marknadsföra bibliotekens tjänster Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste

Läs mer

Mall för marknadsplan ROMICOM AB

Mall för marknadsplan ROMICOM AB Mall för marknadsplan ROMICOM AB Disposition 1. Nuläge 1. Organisation 2. Vision&Affärsidé 3. Målgrupper 4. Positionering 5. SWOT-analys 2. Strategidel: Förverkligande av affärsidén Långsiktig (3-5 år)

Läs mer

Sandströms Modehus AB Marknadsföring 722g83

Sandströms Modehus AB Marknadsföring 722g83 Sandströms Modehus AB Marknadsföring 722g83 Av: Viktor Andersson, Axel Johansson, David Bååth, Josefin Ribers, Hesam Jafaei Innehållsförteckning Nuvarande Situation Intern och extern marknadsföringsanalys

Läs mer

Hur jag jobbat. funderingar. Johanna Ellström

Hur jag jobbat. funderingar. Johanna Ellström Hur jag jobbat Först så läste jag igenom uppgiften då det är viktigt för mig att alltid ha fokus på vad det är uppgiften (eller det kommunikativa problemet som ska lösas) är för att bäst få fram vad kunden

Läs mer

Rebeca Hultman Dorothy Tse Marknadsplan-Pizza strut

Rebeca Hultman Dorothy Tse Marknadsplan-Pizza strut Marknadsplan-Pizza strut Innehå ll Inledning och bakgrund... 3 Marknadsanalys... 3 Marknadsmix... 4 Problembakgrund... 7 SWOT-analys... 8 Styrkor... 8 Svagheter... 8 Möjligheter... 8 Hot... 9 PEST-analys...

Läs mer

Val av form Vår affärsplan ska vara 30x30 i måtten och se ut som vår servett.

Val av form Vår affärsplan ska vara 30x30 i måtten och se ut som vår servett. Val av form Vår affärsplan ska vara 30x30 i måtten och se ut som vår servett. Bestäm hur den ska se ut i fysisk form I ena hörnet ska vi placera en knapp som håller ihop själva affärsplanen. Nere i ett

Läs mer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning

Läs mer

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren

Läs mer

Utbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar

Utbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar Utbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som

Läs mer

Hemlagade middagar till dörren

Hemlagade middagar till dörren Hemlagade middagar till dörren Det nystartade företaget Ellens gryta erbjuder vällagade middagar med fokus på traditionellt långkok, inspirerade av mormor Ellens goda grytor. Vi träffade grundaren Ann-Louise

Läs mer

Marknadsföring: 723G04. Handledare: Mehran Noghabai. Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling. Linköpings Universitet.

Marknadsföring: 723G04. Handledare: Mehran Noghabai. Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling. Linköpings Universitet. Marknadsföring: 723G04 Handledare: Mehran Noghabai Linköpings Universitet Nikola Shero Innehåll Sammanfattning... 4 Syfte... 4 Metod... 4 Bakgrund... 4 Affärsidé och vision... 5 Målgrupp... 5 Marknadsmix...

Läs mer

Äntligen skollunch! Vi vill bjuda dig på lunch. www.fazeramica.se

Äntligen skollunch! Vi vill bjuda dig på lunch. www.fazeramica.se Vi vill bjuda dig på lunch Det bästa sättet att förklara för dig hur vi tänker och arbetar är att träffa dig under en lunch på några av våra restauranger. Då får du smaka, dofta och uppleva våra värderingar

Läs mer

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.

Läs mer

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget? A: Vad heter du? S: Jag heter Stefan. A: Hur gammal är du? S: 39. A: Och var jobbar du någonstans? S: Fällmans Kött. A: Vad är ditt yrke? S: Jag är logistik- och lagerchef. A: Hur hamnade du i den här

Läs mer

AFFÄRSPLAN [SÄTT IN FÖRETAGSNAMN]

AFFÄRSPLAN [SÄTT IN FÖRETAGSNAMN] AFFÄRSPLAN [SÄTT IN FÖRETAGSNAMN] Affärsplanen är en överblick över företaget och innehåller vår strategi, affärsidén, framtidsplaner, mål samt vad företaget ska göra för att nå sina mål. KONTAKTA Namn

Läs mer

Nails - Affärsidé. Kundgrupp: Vi fokuserar mest på ungdomar eftersom de är mer intresserade av något nytt och varierande.

Nails - Affärsidé. Kundgrupp: Vi fokuserar mest på ungdomar eftersom de är mer intresserade av något nytt och varierande. Nails - Affärsidé Affärsidé Ge färg och glans till dina naglar! Vi erbjuder en mängd trendiga nyanser som skapar en skönhetskänsla. Vi säljer ett stort utbud av märket Catrine Arley med ett rimligt pris

Läs mer

THS Näringsliv 2011-2012

THS Näringsliv 2011-2012 Produktportfölj THS Näringsliv 2011-2012 Plattformen mellan företag och KTHs studenter www.thsnaringsliv.se THS Näringsliv THS Näringsliv är Tekniska Högskolans Studentkårs centrala organ för näringslivssamverkan.

Läs mer

ESF-projekt Värdskap Valdemarsvik

ESF-projekt Värdskap Valdemarsvik Sammanställning kompetenskartläggning ESF-projekt Värdskap Valdemarsvik 2012-05-11 Elisabet Ström Bilagor: Bilaga 1: Intervjumall Bilaga 2: Kompetensbehov per företag sammanställning Sidan 1 av 12 1. Introduktion

Läs mer

Max Fettbok- slut 2008 e

Max Fettbok- slut 2008 e Max Fettbokslut 2008 e Innehåll 1. VD talar 2. 208 ton mindre fett 3. Ackumulerat utfall 4. Åtgärder 2008 5. Max hälsosatsningar de senaste åren 6. Livsmedelsbranschen belönar Max för satsning på hälsa

Läs mer

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet KUNSKAP FÖR LANDETS FRAMTID Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet Mat angår oss alla! Hushållningssällskapets matkonsulter bygger sin verksamhet på kunskap,

Läs mer

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet KUNSKAP FÖR LANDETS FRAMTID Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet Mat angår oss alla! Hushållningssällskapets matkonsulter bygger sin verksamhet på kunskap,

Läs mer

Innehållsförteckning. Om företaget 2. Affärsidé 3. Målsättning 3. Marknad 3. Produkt 4. SWOT-analys 5. Marknadsföring 6. Finansiering 6.

Innehållsförteckning. Om företaget 2. Affärsidé 3. Målsättning 3. Marknad 3. Produkt 4. SWOT-analys 5. Marknadsföring 6. Finansiering 6. Innehållsförteckning Om företaget 2 Affärsidé 3 Målsättning 3 Marknad 3 Produkt 4 SWOT-analys 5 Marknadsföring 6 Finansiering 6 Konkurrens 6 Kunden 7 Tidsplan 8 Likviditetsbudget 9 Resultatbudget 10 SunShine

Läs mer

MARKNADSPLAN. Nuläge. Affärsidén Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan.

MARKNADSPLAN. Nuläge. Affärsidén Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan. MARKNADSPLAN Vill du ha instruktioner för detta arbetsmaterial? Läs kapitlet Marknad i Företagarskolan! Datum Org.nr Företagsnamn Adress Tel Mobil E-post Hemsida Kontaktperson Tel Nuläge Affärsidén Skriv

Läs mer

Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan.

Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan. 1 Marknadsplan Datum: Vill du ha instruktioner för detta arbetsmaterial? Läs kapitlet Marknad i Företagarskolan! Företagsnamn: Adress: E-post: Hemsida: Kontaktperson: Org.nr: Tel.nr: Mobiltel: Faxnr: Direkttel:

Läs mer

Marknadskommunikation i praktiken. Introduktion. Handledare Gary Bergqvist. Gary Bergqvist

Marknadskommunikation i praktiken. Introduktion. Handledare Gary Bergqvist. Gary Bergqvist Introduktion Handledare Nu ska vi omsätta teorin i praktiken Sex schemalagda arbetstillfällen/ två uppdrag 1. Introduktion 12 maj 2. Möte hos kunden 14 maj 3. Handledning 20 maj 4. Presentation uppdrag

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Affärsplan. Thoren Business School Västerås

Affärsplan. Thoren Business School Västerås Affärsplan Thoren Business School Västerås UF: PhoneXtra VD: Leonthin Strömberg Rådgivare: Agneta Persson Region: Västmanland Kommun: Västerås Gymnasium: Thoren Business School Period: 2016-2017 1 Innehållsförteckning

Läs mer

Teknologkåren vid Luleå tekniska universitet Arbetsmarknadsenheten EventPortfölj

Teknologkåren vid Luleå tekniska universitet Arbetsmarknadsenheten EventPortfölj Teknologkåren vid Luleå tekniska universitet Välkommen till Teknologkårens arbetsmarknadsenhet. Vi jobbar med mötet mellan studenter och företag genom dels vår arbetsmarknadsvecka, LARV, och dels olika

Läs mer

AFFÄRSPLAN 2011-2012. John Bauer Gymnasiet - Karlstad Emelie Johnsson Nathalie Mattsson Sabina Bylock Liza Andersson

AFFÄRSPLAN 2011-2012. John Bauer Gymnasiet - Karlstad Emelie Johnsson Nathalie Mattsson Sabina Bylock Liza Andersson AFFÄRSPLAN 2011-2012 John Bauer Gymnasiet - Karlstad Emelie Johnsson Nathalie Mattsson Sabina Bylock Liza Andersson INNEHÅLLSFÖRTECKNING Bakgrund............................................. 02 Vår affärsidé..........................................

Läs mer

» Industriell ekonomi

» Industriell ekonomi » Industriell ekonomi FÖ4 Företagandet Norrköping 2013-01-21 Magnus Moberg Magnus Moberg 1 » Välkommen» Syfte och tidsplan» Annat material FÖ4 Företagandet http://www.skatteverket.se/foretagorganisationer/blanketterbroschyrer/broschyrer/info/462.4.39f16f103821c58f680007865.html»

Läs mer

Marknadsplan. Marknadsföring 723G04 Kursansvarig Mehran Noghabai Linköpings universitet 2013-03- 22

Marknadsplan. Marknadsföring 723G04 Kursansvarig Mehran Noghabai Linköpings universitet 2013-03- 22 Marknadsföring 723G04 Kursansvarig Mehran Noghabai Linköpings universitet 2013-03- 22 Marknadsplan Isabell Henriksson 920628-0142 isahe508@student.liu.se Sammanfattning I denna marknadsplan behandlas företaget

Läs mer

2. Innehållsförteckning

2. Innehållsförteckning 1. Sammanfattning Marknadsföring betyder oerhört mycket för MQ. De sattsar allt på utomhusreklam som ger ett stort intryck istället för att sprida ut reklamen. De börjar förbereda sina kampanjer långt

Läs mer

Renée Voltaire. Ella Insulander Frida Richter Olivia de Flon. Norrbert Szabo Sara Björkqvist

Renée Voltaire. Ella Insulander Frida Richter Olivia de Flon. Norrbert Szabo Sara Björkqvist Renée Voltaire Ella Insulander Frida Richter Olivia de Flon Norrbert Szabo Sara Björkqvist Hälsolivsmedelsbranschen Aktörer 3,0 3,0 Stor tillväxt för den ekologiska livsmedelsbranschen har under 2013 2,5

Läs mer

Den svenska spelmarknaden hårdnar och att positionera sitt varumärke i konsumenternas medvetande blir allt viktigare för att etablera sig på

Den svenska spelmarknaden hårdnar och att positionera sitt varumärke i konsumenternas medvetande blir allt viktigare för att etablera sig på Varumärkesbok Den svenska spelmarknaden hårdnar och att positionera sitt varumärke i konsumenternas medvetande blir allt viktigare för att etablera sig på marknaden. Vi är MooreGames Tanken kring MooreGames

Läs mer

Mat och ha lsa. Under dessa veckor kommer vi att arbeta lite extra med följande syften ur LGR 11:

Mat och ha lsa. Under dessa veckor kommer vi att arbeta lite extra med följande syften ur LGR 11: Hem- och konsumentkunskap åk 8 Hortlax skola Mat och ha lsa De närmaste veckorna kommer det övergripande temat på hem- och konsumentkunskapen att handla om Mat och hälsa. Du kommer att få lära dig mer

Läs mer

En annan sorts tomatodlare

En annan sorts tomatodlare En annan sorts tomatodlare En tidig passion för tomatodling och brinnande drivkraft för företagande har gjort att Mats Olofsson har startat Vikentomater AB och blivit ett väletablerat namn inom tomatbranchen.

Läs mer

Utdrag ur Mat i Sverige,

Utdrag ur Mat i Sverige, Utdrag ur Mat i Sverige, Sammanställning resultat åren 2000-2009 Attityder och kunskaper om hälsa och olika livsmedel Gooh, Lantmännen 2010 1 Undersökningen Mat i Sverige År 2000 lät Stiftelsen Cerealia

Läs mer

ReKo Övning - Produkt- och Målgruppskort

ReKo Övning - Produkt- och Målgruppskort ReKo Övning - Produkt- och Målgruppskort Övning 1: Reflektera, diskutera och kreera! I denna övning ska deltagarna utarbeta exempel på reklam anpassad till produkt och målgrupp! Som underlag har du som

Läs mer

PROJEKT MARKNADSPLANERING I PRAKTIKEN METOD MARKNADSPLANERING - FÖR FÖRETAG I UTVECKLING - KONTAKTPERSONER: Projektledare Anita Carlsson 0708-290836

PROJEKT MARKNADSPLANERING I PRAKTIKEN METOD MARKNADSPLANERING - FÖR FÖRETAG I UTVECKLING - KONTAKTPERSONER: Projektledare Anita Carlsson 0708-290836 PROJEKT MARKNADSPLANERING I PRAKTIKEN KONTAKTPERSONER: HUSHÅLLNINGSSÄLLSKAPET RÅDGIVNING AGRI AB Projektledare Anita Carlsson 0708-290836 METOD MARKNADSPLANERING - FÖR FÖRETAG I UTVECKLING - VD Per Nilsson

Läs mer

Stöd och hjälp för företag att utvecklas och få fart på lönsamheten

Stöd och hjälp för företag att utvecklas och få fart på lönsamheten Mitt företag Stöd och hjälp för företag att utvecklas och få fart på lönsamheten Livet som företagare är fyllt med utmaningar av olika slag. Vissa perioder är allt på topp medan andra innebär utmaningar

Läs mer

2010-08-30. Segmentering. Vad är segmentering? Dagens agenda

2010-08-30. Segmentering. Vad är segmentering? Dagens agenda Dagens agenda Segmentering Hur det fungerar i teorin och i verkligheten i industrin Vad är segmentering? Hur kan man segmentera? Att segmentera i tre steg Segmentering i praktiken Per Åsberg, 7 september

Läs mer

Moment 4 Projektmetodik. Daniel Nordström

Moment 4 Projektmetodik. Daniel Nordström Moment 4 Projektmetodik Daniel Nordström Presentationens innehåll Projekt Projektmetodik Projektets olika faser Dokumentation av projektet Nätverk och nätverkande Förstudie (Affärsplan del 1) Länkar Projekt

Läs mer

En arbetsbok om. Kost. Ett kursmaterial i serien Ett självständigt liv (ESL). ESL- kost är ett tillägg till manualen.

En arbetsbok om. Kost. Ett kursmaterial i serien Ett självständigt liv (ESL). ESL- kost är ett tillägg till manualen. En arbetsbok om Kost Ett kursmaterial i serien Ett självständigt liv (ESL). ESL- kost är ett tillägg till manualen Steg för Steg ESL 2019 Författare: Sophia Elgemark, Maja Svensson och Dag Andersson Inledning

Läs mer

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv.

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Hej, jag mitt namn John. Jag har inte velat posta det här, men nu har jag äntligen tagit mig modet att göra det. Jag måste

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

HANDBOK Riktlinjer för marknadsföring av Äkta varas Ä- märke

HANDBOK Riktlinjer för marknadsföring av Äkta varas Ä- märke HANDBOK Riktlinjer för marknadsföring av Äkta varas Ä- märke Dok version: 4.0 (2015-03- 03) Innehåll Om detta dokument:... 3 Generella regler:... 3 Vilka produkter avses?... 3 Hur ska man skriva?... 3

Läs mer

Affärsplan 2013/2014

Affärsplan 2013/2014 Affärsplan 2013/2014 02 Innehåll - Listen to the boss 03 Verksamhetsbeskrivning - Affärsidé, Mission, Vision 03 Ledstjärnor - Välmående, personligt, trygghet 04 Who are we? - Organisation 05 Swot och mål

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

tvåtusen nitton Friskis&Svettis Järfälla verksamhetsplan för 2019

tvåtusen nitton Friskis&Svettis Järfälla verksamhetsplan för 2019 tvåtusen nitton Friskis&Svettis Järfälla verksamhetsplan för 2019 Vi vill växa NÄR 2019 ÄR SLUT SÅ ÄR FRISKIS OCH SVETTIS JÄRFÄLLA EN DEL I FLER MÄNNISKORS LIV, VI VILL BERÖRA OCH ENGAGERA PÅ NYA INSPIRERANDE

Läs mer

Vi har levt med nyckelhålssymbolen i över 20 år. Nu kommer äntligen nyckeln!

Vi har levt med nyckelhålssymbolen i över 20 år. Nu kommer äntligen nyckeln! Vi har levt med nyckelhålssymbolen i över 20 år. Nu kommer äntligen nyckeln! Du som restaurangchef erbjuds ett samarbete med oss på LCHF Sweden AB. Det går i korthet ut på att du har ett LCHF-alternativ

Läs mer

Handledning. SV och tidningen MåBra. -ett hälsosamt samarbete!

Handledning. SV och tidningen MåBra. -ett hälsosamt samarbete! SV och tidningen MåBra -ett hälsosamt samarbete! Läcker och hälsosam mat med SV och MåBra! SV har startat ett samarbete med Aller media och tidningen MåBra. Tillsammans med MåBra kan SV centralt erbjuda

Läs mer

Restaurang Stekoteket Målgrupp att kommunicera med: Lunchgäster Ton: Personlig, lättsam med lite humor

Restaurang Stekoteket Målgrupp att kommunicera med: Lunchgäster Ton: Personlig, lättsam med lite humor Övningsuppgift v.43 - Copyrighting för sociala medier och webb Restaurang Stekoteket Målgrupp att kommunicera med: Lunchgäster Ton: Personlig, lättsam med lite humor Facebookstatusar: 1. Hos oss på Stekoteket

Läs mer

H ÄLSA Av Marie Broholmer

H ÄLSA Av Marie Broholmer H ÄLSA Av Marie Broholmer Innehållsförteckning MAT FÖR BRA PRESTATION... 3 Balans... 3 Kolhydrater... 3 Fett... 3 Protein... 3 Vatten... 4 Antioxidanter... 4 Måltidssammansättning... 4 Före, under och

Läs mer

Affärsplan 2012/2013. Relax your mind

Affärsplan 2012/2013. Relax your mind Affärsplan 2012/2013 Relax your mind Face UF erbjuder, via direktförsäljning, dig som privatperson väldoftande ansiktsmasker som ger dig chansen att skapa ditt eget hemma spa s Innehåll Affärside Ledstjärnor

Läs mer

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE Tips för att ta din affärsidé till nya nivåer FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK... OCH FEEDBACK! Feedback är guld värt. Skaffa feedback på din affärsidé. Ta steget och våga

Läs mer

En extern kommunikationsstrategi utvecklad åt kommuner för främja användandet av elbilar och laddningsstationer.

En extern kommunikationsstrategi utvecklad åt kommuner för främja användandet av elbilar och laddningsstationer. LADDA FÖR FRAMTIDEN En extern kommunikationsstrategi utvecklad åt kommuner för främja användandet av elbilar och laddningsstationer. KOMMUNIKATIONSSTRATEGINS KÄRNVÄRDEN. Kommunikationsstrategins kärnvärden

Läs mer

VISA MUSKLERNA MED KVARG

VISA MUSKLERNA MED KVARG VISA MUSKLERNA MED KVARG KOM IGÅNG MED KVARG Kvarg är en av de starkaste mat- och hälsotrenderna under de senaste åren som numera återfinns i allemans kylskåp. Och det är ingen slump. Kvarg är en mejeriprodukt

Läs mer

Affärsplan en första skiss

Affärsplan en första skiss Affärsplan en första skiss Affärsplan datum Kontaktuppgifter: Företagsnamn Postadress Organisationsnu mmer Företagsform Kontaktperson Mobiltelefon Webbadress E- post Verksamhet: Beskriv verksamheten med

Läs mer

En liten folder om Lanseringskampanjen

En liten folder om Lanseringskampanjen En liten folder om Lanseringskampanjen 2011 Lanseringskampanjen 2011 Den 5 september 2011 drar hela förbundet igång en historisk satsning där vi med 2012-målen och våra nio åtgärdspunkter i ryggen ska

Läs mer

séêâë~ãüéíëéä~å=omnq séêâë~ãüéíëéä~å=omnqjomns

séêâë~ãüéíëéä~å=omnq séêâë~ãüéíëéä~å=omnqjomns séêâë~ãüéíëéä~åomnq séêâë~ãüéíëéä~åomnqjomns OMNS Föreningen Vi är idag en förening med ca 4900 medlemmar varav ca 150 är funktionärer/förtroendevalda. Kansliet består idag av 6 anställda samt ett antal

Läs mer

Prissättning. En promemoria om prissättningen av en produkt. Individuellt PM, Produktutveckling 2 1.5 högskolepoäng, avancerad nivå

Prissättning. En promemoria om prissättningen av en produkt. Individuellt PM, Produktutveckling 2 1.5 högskolepoäng, avancerad nivå Prissättning En promemoria om prissättningen av en produkt. Individuellt PM, Produktutveckling 2 1.5 högskolepoäng, avancerad nivå Produkt och processutveckling Innovation och produktdesign Jeanette Jönsson

Läs mer

Organisation Kvalitet

Organisation Kvalitet 1(6) 2(6) I Svedala kommun är maten alltid viktig. Mat tillhör livets glädjeämnen och angår oss alla, den har stor betydelse ur många aspekter. Den är helt nödvändig, i rätt mängd och rätt sammansättning,

Läs mer

TRÄDGÅRDSMÄSSAN 26-29 MARS 2015 I SAMARBETE MED FOR, FRITIDSODLINGENS RIKSORGANISATION

TRÄDGÅRDSMÄSSAN 26-29 MARS 2015 I SAMARBETE MED FOR, FRITIDSODLINGENS RIKSORGANISATION TRÄDGÅRDSMÄSSAN 26-29 MARS 2015 I SAMARBETE MED FOR, FRITIDSODLINGENS RIKSORGANISATION BYGG EFTERFRÅGAT RÄTT SAMMANHANG AKTUELLT Nordiska Trädgårdar 2015 nu med nytt område Bygg! HUS, STUGOR OCH BODAR

Läs mer

Vad och vad ska man inte äta? Makronäringsämnen: Protein, Kolhydrater och Fett. Mikronäringsämnen: Vitaminer och Mineraler Vatten och Fibrer

Vad och vad ska man inte äta? Makronäringsämnen: Protein, Kolhydrater och Fett. Mikronäringsämnen: Vitaminer och Mineraler Vatten och Fibrer Jimmy Pettersson Vad och vad ska man inte äta? Makronäringsämnen: Protein, Kolhydrater och Fett. Mikronäringsämnen: Vitaminer och Mineraler Vatten och Fibrer Viktkorrigerings problem Idrottare och Nutritions

Läs mer

Trerätters år 9. Förväntat resultat Efter arbetsområdets slut förväntas eleven

Trerätters år 9. Förväntat resultat Efter arbetsområdets slut förväntas eleven Trerätters år 9 Förankring i kursplanen Undervisningen ska utveckla elevernas förmåga att planera och tillaga måltider och att genomföra uppgifter som förekommer i ett hem. använda metoder, livsmedel och

Läs mer

Unik Mat- & Dryckmässa

Unik Mat- & Dryckmässa Unik Mat- & Dryckmässa I september 2015 kommer Svenska Smaker till Gasklockorna i Gävle för första gången någonsin. Du vill inte missa detta! Svenska Smaker är en mässa som sätter den lokala producenten

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

Kursen består av fyra halvdagar/delkurser - Gästen i fokus, Säljande beteende, Praktisk träning i försäljning och Konsekvensekonomi.

Kursen består av fyra halvdagar/delkurser - Gästen i fokus, Säljande beteende, Praktisk träning i försäljning och Konsekvensekonomi. SÄLJ & SERVICE För frontpersonal inom besöksnäringen. Denna kurs är en komplett introduktionsutbildning i fyra delar. Du är ansiktet utåt och möter dagligen gästen. Din roll i mötet är av största vikt

Läs mer

DET HÄR ÄR POCKET PARKEN. ALLTID NÅGOT PÅ GÅNG Korvklubben på tisdagar Champagneonsdag After work Matlagningskurser

DET HÄR ÄR POCKET PARKEN. ALLTID NÅGOT PÅ GÅNG Korvklubben på tisdagar Champagneonsdag After work Matlagningskurser 2014 Här har vi samlat ihop allt vi tycker att du bör och allt vi tror att du vill veta, om vad restaurangen erbjuder. Det är en hel del. Stort eller smått, snabbt eller långsamt, här eller där, tidigt

Läs mer

Företagsstrategi. Affärsidé. Ledningsfilosofi (exempel Volvo) Del 2 Affärsidé, strategisk planering & marknadsföring. Mission Vision.

Företagsstrategi. Affärsidé. Ledningsfilosofi (exempel Volvo) Del 2 Affärsidé, strategisk planering & marknadsföring. Mission Vision. Företagsstrategi Del 2 Affärsidé, strategisk planering & marknadsföring ME1002 IndustriellEkonomiGK 2011 Period 4 Tomas Sörensson 1 Affärsidé Mission Vision Mission Övergripande uppgift Vision Önskvärt

Läs mer

Verksamhetsplan 2012 IF Friskis&Svettis Helsingborg

Verksamhetsplan 2012 IF Friskis&Svettis Helsingborg Verksamhetsplan 2012 IF Friskis&Svettis Helsingborg Träning mitt i city Vår Vision Människor ler när de tänker på träning. Verksamhetsidé Att erbjuda lustfylld och lättillgänglig träning av hög kvalitet

Läs mer

FAST TRACK GERMANY ACCELERATE YOUR BUSINESS WITH GERMANY

FAST TRACK GERMANY ACCELERATE YOUR BUSINESS WITH GERMANY ACCELERATE YOUR BUSINESS WITH GERMANY INBJUDAN PROGRAMSTART DEN 9 MAJ 2017 Ser du Tyskland som nästa steg i den internationella satsningen? Eller känner du att befintliga affärer behöver utvecklas ytterligare?

Läs mer

Lycka till! Joacim & Madelaine

Lycka till! Joacim & Madelaine Mälardalens högskola Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling, HST TENTAMEN MARKNADSFÖRING, EFO706 2013-04-25, torsdag, Tid: 08.10-12.30 Hjälpmedel: Inga hjälpmedel är tillåtna. Skriv din kod

Läs mer

Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft

Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft Robin Åkerman är en entreprenör som drivs av att syssla med det han älskar, att skapa unika evenemang och möten mellan människor. Genom sin passion har

Läs mer

Kostpolicy för skola och förskola

Kostpolicy för skola och förskola Kostpolicy för skola och förskola Vision Alla matgäster, äldre som yngre, får nylagad, varm, god och säker mat i en lugn och trevlig miljö. I förskolan och i skolan ingår måltiden som en naturlig del och

Läs mer

Som medlem i Hälsas Viktklubb får du:

Som medlem i Hälsas Viktklubb får du: Visst vill vi vara friska och hålla trivselvikten, men ibland hinner eller orkar man inte ta hand om sig själv så bra som man borde. I Hälsa Viktklubb får du den inspiration och motivation du behöver för

Läs mer

Verksamhetsplan 2018 ( ) Friskis&Svettis Eskilstuna

Verksamhetsplan 2018 ( ) Friskis&Svettis Eskilstuna Verksamhetsplan 2018 (2018-2022) Friskis&Svettis Eskilstuna 1 Om verksamhetsplanen Verksamhetsplanen är ett styrdokument för anställda och funktionärer i föreningen och är tillgänglig för alla medlemmar.

Läs mer

Kommunikationsstrategi

Kommunikationsstrategi Kommunikationsstrategi Inledning Vi har valt att rikta in oss på en målgrupp som är unga kvinnor och män i åldern 18-35 år. Efter de efterforskningar vi gjort på internet kan vi uppskatta att de flesta

Läs mer

Korpen Varumärkeskartläggning Våren Anna Widler

Korpen Varumärkeskartläggning Våren Anna Widler Korpen Varumärkeskartläggning Våren 2018 Anna Widler Så här genomfördes studien Korpen har under våren 2018 gett Nepa i uppdrag att göra en uppföljning av tidigare genomförda varumärkesundersökningar för

Läs mer

Marknadsföring. Marknadsplan för HälsoFreak. Grupp A3 Daniel Blomqvist Michael Edström Rana Goriel Patrik Jensen David Lundsjö Rawa Shabo

Marknadsföring. Marknadsplan för HälsoFreak. Grupp A3 Daniel Blomqvist Michael Edström Rana Goriel Patrik Jensen David Lundsjö Rawa Shabo Marknadsföring Marknadsplan för HälsoFreak Grupp A3 Daniel Blomqvist Michael Edström Rana Goriel Patrik Jensen David Lundsjö Rawa Shabo Datum: 2013-01-10 Kursansvarig: Mikael Ottosson Kurskod: 722G83 Sammmanfattning

Läs mer

5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden. TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi

5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden. TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi 5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi Övningarnas innehåll 6. Analyser och framtid Harjoitusty ö 5. Försäljning, marknadsföring och kundens

Läs mer

Svenska folkets träningsbekännelser en undersökning av ICA och Friskis&Svettis

Svenska folkets träningsbekännelser en undersökning av ICA och Friskis&Svettis Svenska folkets träningsbekännelser en undersökning av ICA och Friskis&Svettis Vi har en gemensam ambition: att få fler att må bättre. Det vill vi uppnå genom att kombinera våra respektive expertområden

Läs mer

Innehåll. 1. Presentation av COS. 2. Marknaden. 3. Ekonomisk analys. 4. SWOT-analys. 5. Sammanfattning och rekommendationer

Innehåll. 1. Presentation av COS. 2. Marknaden. 3. Ekonomisk analys. 4. SWOT-analys. 5. Sammanfattning och rekommendationer Innehåll 1. Presentation av COS 2. Marknaden 3. Ekonomisk analys 4. SWOT-analys 5. Sammanfattning och rekommendationer Innehåll 1. Presentation av COS 2. Marknaden 3. Ekonomisk analys 4. SWOT-analys 5.

Läs mer

ProViva 2013 HÄLSOSTRESSRAPPORTEN. Innehåll. 1. Inledning. 2. Hälsosam livsstil. 3. Hälsostress. 4. Sociala medier och stress. 5.

ProViva 2013 HÄLSOSTRESSRAPPORTEN. Innehåll. 1. Inledning. 2. Hälsosam livsstil. 3. Hälsostress. 4. Sociala medier och stress. 5. ProViva 2013 HÄLSOSTRESSRAPPORTEN Innehåll 1. Inledning 2. Hälsosam livsstil 3. Hälsostress 4. Sociala medier och stress 5. Sammanfattning 6. Metodik 7. Källförteckning 1. Inledning Under de 20 år som

Läs mer

Välkommen till nyföretagarprogrammet Kick Start. Introduktion - ansvar, åtagande, förväntningar

Välkommen till nyföretagarprogrammet Kick Start. Introduktion - ansvar, åtagande, förväntningar Välkommen till nyföretagarprogrammet Kick Start Introduktion - ansvar, åtagande, förväntningar Det här är programmet för dig som vill vända och vrida på din affärsidé för att skriva en affärsplan - planen

Läs mer

Ronaldo s Bread. En studie av investeringsmöjligheter. Grupp 1 Amanda Gyllander, Elin Mörsare, Jenny Lindgren, Micolle Rogersten & Emma Ljungberg

Ronaldo s Bread. En studie av investeringsmöjligheter. Grupp 1 Amanda Gyllander, Elin Mörsare, Jenny Lindgren, Micolle Rogersten & Emma Ljungberg Ronaldo s Bread En studie av investeringsmöjligheter Grupp 1 Amanda Gyllander, Elin Mörsare, Jenny Lindgren, Micolle Rogersten & Emma Ljungberg Innehåll 1-4. Om Ronaldo s 5. Mission & Vision 6. Tidslinje

Läs mer

Min individuella uppgift om hamnens Webbsida

Min individuella uppgift om hamnens Webbsida Min individuella uppgift om hamnens Webbsida Tävlingar på FB Arrangera tävlingar över FB och dela ut fina priser till de som faktiskt vinner. Detta fungerar väldigt effektivt i nuläget. ETT bra pris/gilla

Läs mer

TRAVEL&TASTE. Conventum Arena, Örebro 13 februari 2016. En mässa med resor och världens kök

TRAVEL&TASTE. Conventum Arena, Örebro 13 februari 2016. En mässa med resor och världens kök TRAVEL&TASTE Conventum Arena, Örebro 13 februari 2016 En mässa med resor och världens kök SMAKA PÅ VÄRLDEN! Ready for take off? Travel & Taste är mässan där du som utställare serverar dina besökare smaker

Läs mer

De nya givarna. 2013-04-24 Frivilligorganisationernas Insamlingsråd. Mats Levin

De nya givarna. 2013-04-24 Frivilligorganisationernas Insamlingsråd. Mats Levin De nya givarna 2013-04-24 Frivilligorganisationernas Insamlingsråd Varför vintage? Befolkningsökning i olika åldersgrupper (%) Den unga marknaden är under nolltillväxt, medan den äldre växer. Således kommer

Läs mer

Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy

Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy Grupp 3 Inledning Produktdesigners har länge vetat om att de kan spara tid och pengar på att samarbeta med deras

Läs mer

MARKNADSPLAN 2008 CARLSSONS RESOR. För fler kunder och större omsättning! Lyssna först till vad marknaden vill ha och sedan uppfyll önskningarna!

MARKNADSPLAN 2008 CARLSSONS RESOR. För fler kunder och större omsättning! Lyssna först till vad marknaden vill ha och sedan uppfyll önskningarna! MARKNADSPLAN 2008 För fler kunder och större omsättning! Lyssna först till vad marknaden vill ha och sedan uppfyll önskningarna! CARLSSONS RESOR INNEHÅLLSFÖRTECKNING SID 1. SAMMANFATTNING 3-4 2. VARFÖR

Läs mer

Undersökning matlåda Kantar Sifo Cecilia Perlind

Undersökning matlåda Kantar Sifo Cecilia Perlind Undersökning matlåda 2017 Kantar Sifo Cecilia Perlind 2017-02-10 Hur vanligt är matlåda? 36% av befolkningen tar med sig matlåda till jobbet varje dag. 17% frekvent 3-4 dagar varje vecka. 23% säger att

Läs mer

arbetsmarknad@luleastudentkar.com 0920-49 32 72 Luleå Studentkår Luleå Tekniska Universitet 971 87 Luleå

arbetsmarknad@luleastudentkar.com 0920-49 32 72 Luleå Studentkår Luleå Tekniska Universitet 971 87 Luleå Luleå Studentkår är en intresseorganisation som verkar för studenter på Luleå tekniska universitet. Genom våra studentföreningar har vi en nära anknytning till studenter hos samtliga utbildningar inom

Läs mer

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka

Läs mer

Grönt konfererande. - En studie kring hur konferensanläggningar använder sina utomhusmiljöer. Av Åsa Nylander

Grönt konfererande. - En studie kring hur konferensanläggningar använder sina utomhusmiljöer. Av Åsa Nylander Grönt konfererande - En studie kring hur konferensanläggningar använder sina utomhusmiljöer Av Åsa Nylander Syfte Syftet med den här studien är att undersöka hur konferensanläggningar använder sig av sina

Läs mer

Hemligheterna bakom framgångsrik kommunikation Mattias Franzén

Hemligheterna bakom framgångsrik kommunikation Mattias Franzén Hemligheterna bakom framgångsrik kommunikation Mattias Franzén Marknadsföring & Kommunikation Var tydlig med vad du säljer Presentera dina produkter och tjänster tydligt och lättförståeligt. Det ger ett

Läs mer