Google ökar mest. PREMIÄR: Onsdag 2/2 kl INTERNET E-POST FREDAG 4 FEBRUARI 2005 DATA OM GOOGLE

Transkript

1 Google ökar mest Sök är hetast på nätet och Google ökar mest. Under det senast mätta kvartalet besökte fler svenskar söktjänsten jämfört med samma kvartal Att sök är hetast just nu beror inte bara på den ökande trafiken. Enligt IRM växer sökordmarknadsföring snabbast av alla reklamalternativ och tidigare i veckan lanserade MSN sin nya Search. Den svenska sökordsmarknaden är fortfarande i sin linda. Det var först i oktober som Google fick en egen säljorganisation, som har sina lokaler på Stureplan. Johan Kinnander rekryterades från Espotting, ett annat sökordsföretag, för att bli chef för Googles nordiska verksamhet. Vi ligger ändå långt efter USA och övriga Europa på det här området. I USA står sponsrade sökord för hälften av all onlineannonsering, att jämföra med fem procent här i Sverige, säger han. Nu har vi fått igång annonsförsäljningen och fler partners är på väg in. Google, som etablerades 1998, har sitt huvudkontor i Mountain View och sköter allt teknik därifrån. Aktien börsintroducerades i augusti och har sedan dess stigit med 150 procent. Ambitionen är att bygga marknadens bästa fullserviceorganisation för medieförsäljning och partnerverksamhet. Vilka är det då som söker på Google? I stort sett alla, de flesta som använder internet, säger Johan Kinnander, som förutspår att nästa steg blir att den lokala sökningen, om allt som finns fysiskt i verkligheten, kommer starkt. I USA har den redan kommit långt. När jag som nu är på väg till London så vill jag kanske ha förslag på tre bra restauranger i närheten av hotellet. Och jag vill kunna se kartor på var det ligger. Den informationen vill jag få över dit jag är, som i mitt fall till mobiltelefonen, säger Johan Kinnander. DATA OM GOOGLE Besökare i Sverige December 2004: 1,6 miljoner Sept-nov 2004: 2,4 miljoner Sept-nov 2003: 2,0 miljoner PREMIÄR: Onsdag 2/2 kl Sid 1

2 Uppslagsverk växer snabbt De interaktiva uppslagsverken Susning.nu och Wikipedia tillhör bägge de mest snabbväxande sajterna på internet i Sverige. Tydliga trender Tre trender betyder just nu mer än andra för internets utveckling som annonsmedium. Mest aktuell är utveckling på sökområdet. MSN har presenterat sin utmanare till Google och syftet är förstås att vara med och konkurrera om investeringarna i det nya annonsmediet. För mig är det lätt att förstå kraften i utvecklingen. Numer skriver jag knappast en enda artikel utan att gå in och söka efter något fakta. Och det verkar som miljoner andra gör ungefär likadant. Den andra tydliga trenden är att mätbarheten av internetaktiviteter får allt större konsekvenser. Viking Line som tar hem internetarbetet för att det har blivit alltför strategiskt för att delegera är bara ett exempel. Det nya är att internet ökar alla företags möjligheter att mäta effekterna av sin kommunikation som en del av affärsprocessen, istället för att göra separata trackingar. Det måste alla som arbetar med reklam lära sig att hantera. I praktiken har det ingen betydelse vilket instrument man använder för att mäta trafiken på internet, frågan är bara hur man använder det. Därför behövs inte heller något centralt beslut om vilken metod som är bäst, och den diskussionen har därför självdött. Den tredje trenden just nu är att fler ser internet som ett huvudmedium. Med internet, tv. Morgontidningar och dr som möjliga nav för alla stora kampanjer är medievalet mer komplext än någonsin. Hur internetannonsering påverkar resultatet av reklam i andra frågor är bara en de många frågor som ni marknadsförare förväntas kunna svara på redan nu. Vi ser det som vår uppgift att förmedla kunskap om allt detta. Vi kan redan nu lova att söka ska få stort utrymme i kommande nummer. Frågorna om mätbarhet och mediemix ser vi som roliga utmaningar. Vårt mål är att göra de både intressanta och lättbegripliga. Göran Swahn Wikipedia.org har ett övertag i konkurrensen mellan de bägge encyklopedierna när det gäller tillväxt. Dels växer trafiken snabbare, dels växer antalet uppslagsord. Susning.nu, som har en ganska anarkistisk profil, har råkat ut för det som är risken med uppslagsverk där alla läsare kan delta. Det har blivit för mycket klotter och grundaren Lars Aronsson i Linköping har nu bestämt att enbart registrerade och godkända användare ska få ändra i texterna. Amerikanska Wikipedia, som finns i 190 olika språkvarianter, håller fast vid den ursprungliga tanken att vem som helst kan gå in och ändra, förtydliga eller förbättra informationen om ett uppslagsord. Bägge sajterna innehåller drygt svenska uppslagsord. Wikipedia hade besökare, vilket var mer än för ett år sedan och gör att sajten växer snabbast av alla på hela internet. Top Five Snabbväxare Sajter som ökade besöksantalet mest mellan sept-nov 2003 och sept-nov Google tradera.com Glocalnet Wikipedia susning.nu Källa: Nielsen Netratings Sid 2

3 Kärleksdirektör kallar sig Helena Ehnbom, marknadschef på dejtingtjänsten Match.com. Foto: Hanna Teleman Match - en kärleksaffär Dejting och särskilt Match.com har blivit den stora betaltjänsten på internet. Dessutom har den med framgång hjälpt många singlar att hitta en partner via nätet. Den svenska sajten, som funnits i tre år, tillhör de som ökade mest förra året. Enligt Nielsen Netratings sökte sig unika besökare landade siffran på i perioden oktober till december. Det är än under det senast mätta kvartalet. Med tanke på att medlemmarna betalar per månad för att få kontakt förstår man att det rör sig om stora intäkter. Globalt är det en miljon singlar som betalar för att använd Match.com. Vi gör en god affär och jag jobbar med en produkt som är alltigenom positiv. Jag får mejl varje dag från människor som säger sig ha hittat lyckan i livet, säger Helena Ehnbom, marknadschef på Match.com. Det är gratis att registrera sig, men för att ta kontakt får man betala. Man löser en prenumeration som kostar 249 kronor i månaden. Lika mycket som fem öl på krogen och många tycker att det ger trygghet och en kvalitetssäkring att alla betalar för att vara med. Singlarna som sökt sig till Match är i allmänhet mellan 25 och 45 år och ute efter en varaktig relation. Fördelarna är att det är ett enkelt och bekvämt sätt att interagera. Vi lever i en tid som präglas av perfektion. Man lägger ner mycket tid på att må bra och då vill man också ha det bästa i en relation, så att man bokstavligen kan pricka av checklistan över allt det man söker hos en partner, säger hon. Helena Ehnbom, som tidigare varit projektledare på reklambyrå och vd för Lastminute.com har själv hittat sin partner via nätet. Hennes grundtips till dejtarna är att gå på sin magkänsla. Men den personliga profilen som man lägger ut på nätet är förstås också viktig att få till. Match.com står till tjänst med tips och goda råd och där kan Helena Ehnbom göra skäl för titeln Kärleksdirektör som hon kallas, genom att hjälpa till med kundernas profiler. Nätdejting definierar dejting i Sverige, säger Helena Ehnbom. Match.com marknadsför sig framförallt genom pr och via nätet. Företaget står för innehållet i MSN Dejting och MSN spelar en viktig roll för att nå fler användare. I reklamen är ledorden närhet till produkten, seriositet och tydlighet oavsett om det är en fristående varumärkesbyggande kampanj online eller om man riktar sig till en del av målgruppen offline. Ann-Sofi Swahn Sid 3

4 Nätet tvingar oss att ompröva vår roll Jens Welin har gjort sig känd som en av landets mest kreativa mediestrateger. Ett kvitto på det fick han i höstas när H&M bad honom, och parhästen Ulf Sandberg, att lägga upp planerna för den globala Lagerfeldkampanjen. Det var självklart smickrande, eftersom vi enbart fick hand om det strategiska och inte behövde ta hand om genomförandet. Det utmynnade i att H&M körde en tvåminuters reklamfilm vid samma klockslag över hela världen, som enda insats i tv. Dessutom föreslog vi att H&M skulle dominera hela internet, överallt, i samband med lanseringen, men så blev det inte. Som chef för Starcomgruppen i Sverige tillhör Jens Internetpionjärerna i Sverige och han ser redan internet som ett tredje huvudmedium vid sidan av print och tv. Vi startade vårt internetbolag Synergi Interactive Det första vi gjorde, tillsammans med Brindfors, var en konsumenttävling för Saab. Det blev en enorm succé, men vi lyckades inte ta internetarbetet vidare. Därför måste jag ge Forsman & Bodenfors en eloge, som har visat reklamsverige hur man använder internet och vunnit många priser för det. Till skillnad mot andra mediebyråer har Synergi och Starcom satsat på idéförsäljning av sina internettjänster, som att köra korta Oboyfilmer på Lunarstorm mellan klockan 15 och 17. Annonsörerna har inte ansett att det varit värt att betala för rådgivning rörande deras internetarbete. Vi har Jens Welin ser en utmaning i de ökade kraven på kommunikation från företagens säljavdelningar. därför presenterat idéer om hur man kan förverkliga deras reklamkoncept på internet. Och det har fungerat bra. I Starcoms internationella nätverk har Synergi hög status. Här i Sverige har byrån i skymundan blivit en av de viktigaste spelarna på internetscenen. Uppdragsgivare som Länsförsäkringar, Dressmann och Viking Line har fått desto större uppmärksamhet. Med Viking Line har vi lyckat så bra med webben att företaget nu har tagit hem internet inhouse. Försäljningen via nätet har blivit affärskritiskt, och då vill de inte längre ha konsulter som ansvarar för det. Detta har fått oss att ompröva vår roll som marknadschefens partner. Vi kanske måste utveckla kompetens för att också kunna stödja försäljningschefen och de uppgifter som han eller hon har. Här kommer våra kunskaper om det digitala att spela en avgörande roll. Vi har ju också direktbyrån som kan relationsmarknadsföring. Ute i världen har deras kompetens redan smält samman i ett Starcom Direct. Det ger oss nya möjligheter att ta ett helhetsgrepp. Ta bara de gamla bryggerierna, den verkliga upplevelseindustrin. De ägde både pubar och restauranger. Var inte maten god eller stämningen bra sålde man ingen öl, och då tog de ansvar för det. Nu satsar Norrlands Guld på allsvenskan. Då frågar jag mig om det också ligger i Spendrups intresse att starta en ny tv-kanal om fotboll. De nya digitala möjligheterna gör det möjligt att sända den via internet till de mest trogna kunderna. Göran Swahn Sid 4

5 Professor Lowe Hedman: Visst ser vi nätreklamen Svenskar vilsna utan internet Gratis medier, mer användning av internet i jobbet och mindre tv-tittande. Det är vad som spås från forskarna om vårt medieanvändande. Lowe Hedman, professor i medieoch kommunikationsvetenskap vid Uppsala universitet och Mittuniversitetet i Sundsvall, menar att de trender vi ser i många fall är just motsägelsefulla. Bland annat har de som tidigare inte var intresserade av tidningsläsande, invandrare och unga människor, börjat läsa mer. Det är naturligtvis gratistidningarna som bidragit till att läsandet ökat, sannolikt kommer den här trenden hålla i sig. Jag ser också en allmän ökad förskjutning mot sådant som är gratis. Det går inte att ta betalt för vissa saker i medierna idag och internet bidrar till den utvecklingen, säger Lowe Hedman. Han spår också att intresset för tv kommer att minska i vissa grupper då deras tid kommer att upptas av bland annat internet. Tanken bekräftas av en ny undersökning från EIAA, European Interactive Advertising Association. Den visar också att reklam på internet anses mindre irriterande än reklam på tv. Per Mattsson, doktorand vid Mittuniversitetet i Sundsvall har en förklaring: På tv måste vi byta kanal för att komma ifrån reklamen, dessutom höjs ofta volymen när reklamen kommer, vilket är enormt irriterande. På internet räcker det med att skrolla bort det man inte vill se. Men i själva verket ser vi reklamen även på internet. Vi tror att vi läser förbi den. En undersökning visade att så gott som samtliga försökspersoner hävdade att de inte hade sett någon reklam på nätet. Ögonrörelsestudier visade dock att de hade läst reklam för flera olika produkter. Vid en påminnelse visade det sig också att de kunde erinra sig budskapen. På många sätt har vi mognat i hur vi använder internet. Från början spelade nöjesanvändningen en stor roll medan nyttoanvändningen idag har ökat. En förklar i n g, som också har bidragit till en allmän ökning, kan vara krafter som kommer i skymundan. Banker ser gärna att vi gör många av de enklaste, kanske senare också de mer omfattande, bankaffärerna, via nätet. Även resebyråer och förlag uppmuntrar oss på olika sätt att göra affärer via internet. Det har fungerat därför att det är billigare för dem och lättare för oss användare, framför allt i ett samhällsklimat där tid är en bristvara, säger Lowe Hedman. Sid 5 Christin Rappe Var tredje svensk skulle känna sig vilsen utan internet. Det visar en undersökning gjord av EIAA, European Interactive Advertising Association. Undersökningen visar på ökade siffror för internetanvändandet. Ökningen har inte lett till att vi slutar att träffa familj och vänner eller är utomhus mindre. Tiden som nu läggs på nätet användes tidigare till att titta på tv, läsa tidningar och prata i telefon. Internet står för 21 procent av den totala tid vi lägger på olika massmedier, inklusive tidningar, tv och radio. Tv- tittandet ligger fortfarande högst med 33 procent. Det är svenska män i åldern år som surfar mest, av dem är hela 95 procent uppkopplade. Mot resten av Europa ligger Sverige i framkanten med flest internetanvändare i förhållande till befolkningen, 74 procent av svenskarna surfar att jämföra med medeleuropas 48 procent. Användarna anser fortfarande att viss reklam är irriterande, men blinkande banners anses som mindre irriterande än när tv-program avbryts för reklam. Över hälften av internetanvändarna anser dessutom att reklam på nätet kommer från företag som ligger i framkanten. I Sverige är det främst e-post vi använder, men att göra bankoch andra ekonomiska ärenden ligger inte långt efter. Att leta resor och kolla nyheter är också populärt. Christin Rappe

6 Winamp lyfter AOL Music AOL Music har blivit en av de mest besökta underhållningssajterna. I december hamnade sajten på tredje plats, efter TV4 och SVT, med svenska besökare. Den helt dominerande delen av trafiken från Sverige går till AOLs musiktjänst En anledning till populariteten är att det är lagligt att använda tjänsten även om man har laddat ner musik olagligt från Kazaa eller Direct Connect. Winamp är den tjänst som oftast används för att spela upp den nedladdade musiken på ett lätt sätt. Den används i princip som en cd-spelare och fungerar som ett slags spellista som gör det enkelt att spela upp musik, film och sortera dem i olika filer. Man kan till exempel använda randomfunktionen, en bra grej om man har många låtar. Eftersom winamp har otroligt högt tryck och hör ihop med AOL Music är det lätt att klicka sig vidare för att ladda ner musiken därifrån. Nu när det blivit hårdare koll på att olagligt ladda ner musik så är det många som väljer alternativet att betala en låg månadsavgift för att ladda ner musik. Den i särklass mest använda musikspelaren i Sverige är Windows Mediaplayer med omkring 1,5 miljoner användare, att jämföra med winamps cirka Killar surfar längre än tjejer Besökare per vecka i åldern12-24 år De unga kvinnor som surfar ägnar i genomsnitt 20 minuter i veckan åt internet. Killar surfar ännu längre. MSN Lunarstorm Google För alla som är mellan 12 och 24 år ligger den genomsnittliga surftiden på 21 minuter i veckan. Den unga målgruppen besöker i första hand MSN och i november fick portalen besök av mer än en halv miljon ungdomar varje vecka. Även Lunarstorm har en stor och trogen krets besökare i åldersgruppen. I november var det drygt besökare per vecka på den ungdomsinriktade chatsajten. Googles bildsök gör att ett stort antal ungdomar söker sig även till den sajten. Spray och Aftonbladet tillhör också sajterna som lockar många ungdomar, men de har klart lägre andel besökare i åldern år än MSN, Google och Lunarstorm. I november var det sammanlagt Aftonbladet Spray Källa: WebRF ungdomar som var inne på internet. Det betyder att hälften av alla i åldersgruppen surfade vid något tillfälle under månaden. Sid 6

7 Google ökar stadigt Mest besökta sajter, alla kategorier. Antal unika personer i tusental per månad Sajt juni juli aug sept okt nov dec MSN.se MSN.com Google.se Aftonbladet.se Microsoft.com Passport.com Eniro.se Foreningssparbanken.se Passport.net Blocket.se Telia.se Telia.com TV4.se * * * * Spray.se * Lunarstorm.se Passagen.se * * Totalt juni juli aug sept okt nov dec antal surfare** *Ingen uppgift ** personer som surfat via webbläsare, hemifrån och/eller från arbetet Passagen lockar fler annonsörer Sajter som har sålt mest annonsutrymme på internet i Sverige. Antal kampanjer. Annonsplats juli aug sept okt nov dec Aftonbladet MSN Sweden Passagen Pricerunner Svenska Dagbladet Blocket Swehockey * 67 Tradera * * Bovision Nyhet.nu * * * * Dagens Nyheter Spray Sweden * TV * * Uppgift saknas Källa: Nielsen Netratings SIDAN 7

8 Snyggast är också bäst Mest populära ungdomssajter oktober Rankade efter andelen besökare år. Sajt Antal individer år Andel åringar Räckvidd åringar tusental procent procent Snyggast.com Lunarstorm Google bildsök WinAmp AltaVista MSN Messenger Service Microsoft Passport MSN Hotmail Yahoo! Windows Media Player ,60 44,52 Blocket största e-handelssajt Mest besökta sajter, kategori e-handel. Unika individer, tusental. Sajt Juli Aug Sept Okt Nov Dec Blocket Tradera NetOnNet Pricerunner Siba OnOff Kelkoo ebay Torget Clas Ohlson ** ** ** ** Totalt antal Juli Aug Sept Okt Nov Dec besökare i kategorin Antal nätkampanjer* för hemelektronikdetaljister. Euronics flitigast Annonsörer Juli Augusti September Oktober November December Juli-dec Euronics Lars Bengtsson Onoff Hembiobutiken Siba Elgiganten NetOnNet Ljudiabutiken Linköping Reference audio Audio Video * nätkampanjer är ett tekniskt mått, efter ett uppehåll räknas återkommande annonsering som en ny kampanj. Källa: Nielsen Netratings Adrelevance SIDAN 8

9 En miljon besökare på TV4 Mest besökta sajter, kategori underhållning. Unika individer, tusental. Sajt Juli Aug Sept Okt Nov Dec TV Sveriges Television AOL Music/Winamp * * * * * 526 Svenska Spel Aftonbladet Nöje Windowsmedia Sveriges Radio CDON.com Blip.se ginza.se * Uppgift saknas Ras för SJ i december Mest besökta sajter, resor. Unika individer, tusental. Sajt Juli Aug Sept Okt Nov dec SJ - IB Ving - IB Karthotellet - IB SAS - IB TUI/Fritidsresor ** 160 SL - IB Apollo - IB 128 ** 133 ** ** 117 Totalt antal Juli Aug Sept Okt Nov dec Besökare i kaegorin Tele Danmark aktiva i Sverige De mest aktiva annonsöerna på internet i oktober, rankat efter antal nätkampanjer.* Annonsör Nätkampanje* Banners Spray Dell Microsoft Aftonbladet Svenska Spel 9 65 Jamba 9 38 Hewlett Packard 8 65 Canon 8 18 TDC - Tele Danmark 8 9 Passagen,se 7 21 * Antal nätkampanjer är ett tekniskt mått, efter ett uppehåll räknas återkommande annonsering som ny kampanj. Källa: Nielsen Netratings INDIKAT FÖRLAG Box Sollentuna E-POST: indikat@indikat.se TEL: FAX: Redaktörer: Göran Swahn goran@indikat.se Ann-Sofi Swahn ann-sofi@indikat.se AD: Andreas Carlsson, Grafit Fotograf: Jezzica Sunmo Layout: Sara Sundqvist Annons- och prenumerationsförsäljning: annonsera@indikat.se abonnemang@indikat.se SIDAN 9