Enkät till medlemmar

Transkript

1 Enkät till medlemmar Inledning instruktion Syftet med enkäten är att belysa samarbetet mellan kommuner och personer som utför lagreglerade frivilliguppdrag. Enkäten besvaras av handläggare inom SoL- och LSS-området, av överförmyndare i landets kommuner samt av dig som utför lagreglerade frivilliguppdrag. Det tar 5-10 minuter att besvara hela enkäten. Enkäten är indelad i sju rubriker med ett antal frågor under varje rubrik. Du besvara varje fråga utifrån de uppdrag, ett eller fler som du arbetar med eller har erfarenhet av, besvara sedan alla frågor utifrån detta/dessa uppdrag. Se bild nedan. ja nej vet inte Under rubriken Bakgrundsinformation vi vill veta vilken kommun du har uppdrag i. Observera att vi inte kommer att kunna spåra svaren till någon enskild person. Enkäten innehåller totalt 21 frågor. Några begrepp i enkäten: Uppdragstagare betyder här den som utför lagreglerat frivilliguppdrag så som kontaktperson, kontakt/stödfamilj, god man och förvaltare. Brukare är den som insatsen är till för, barn, ungdom, vuxen. Kallas ofta inom socialtjänstområdet för klient och inom godmansområdet för huvudman

2 Bakgrundsinformation (Fylls i av uppdragstagare) g utför lagreglerade frivilliguppdrag och har uppdrag i följande kommun: Om du har uppdrag i fler kommuner så väljer du att besvara enkäten utifrån den kommun du har mest erfarenheter från. Kommun: g utför lagreglerade frivilliguppdrag och jobbar med följande Kontatkt/Stödfamilj (LSS)

3 Rekrytering Hur väl instämmer du i följande påståenden? 1. Min uppfattning är att det går tillräckligt snabbt från det att beslut om insats fattats fram till det att insatsen påbörjas. helt delvis / obestämd delvis inte inte alls 2. g är nöjd med kommunens rekryteringsförfarande inför att jag blev tilldelad ett uppdrag. helt delvis / obestämd delvis inte inte alls Eventuella kommentarer under rubriken Rekrytering Målsättning med insatsen 3. Tar du som uppdragstagare del av bakgrundsinformation om brukarens situation inför nytt uppdrag? Med bakgrundsinformation avses här information som återfinns i t ex utredning eller behandlingsplan.

4 4. Är du som uppdragstagare införstådd med målet med insatsen? Eventuella kommentarer under rubriken Målsättning med insatsen Utbildning 5. Erbjuds du som uppdragstagare introduktionsutbildning av kommunen? Med introduktionsutbildning avses här utbildning som omfattar totalt minst sex timmar., gratis utbildning, avgiftsbelagd utbildning, utbildning erbjuds inte 6. Är introduktionsutbildning ett krav för att du som uppdragstagare skall få ett uppdrag?

5 7. Erbjuds du som uppdragstagare vidareutbildning av kommunen? Med vidareutbildning avses här utbildning utöver introduktionsutbildning., gratis vidareutbildning, avgiftsbelagd vidareutbildning Eventuella kommentarer under rubriken Utbildning, vidareutbildning erbjuds inte Uppmuntran 8. Kontaktar kommunen på eget initiativ dig som uppdragstagare i stödjande och motiverande syfte under pågående insats? 9. Är kontaktfrekvensen mellan handläggaren och dig som uppdragstagare under pågående insats tillräcklig? tillräcklig

6 10. Erbjuder kommunen dig som uppdragstagare regelbundet kompetensstöd? Exempelvis erfarenhetsutbyte, föreläsningar osv. 11. Har kommunen fortsatt kontakt med dig efter att en insats avslutats? Uppföljning Eventuella kommentarer under rubriken Uppmuntran 12. Är du som uppdragstagare delaktig i utvärderingen av insatsen? 13. Ger kommunen lättillgängligt stöd till dig som uppdragstagare vid akuta lägen?

7 OM JA (öppen fråga) Hur ser detta stöd ut? Eventuella kommentarer under rubriken Uppföljning Övrigt 14. Anser du att det rekryteras tillräckligt många uppdragstagare för att täcka kommunens behov? 15. Finns det i din kommun någon särskild funktion (intern eller extern) som i sin tjänstebeskrivning har ansvar för verksamhetens uppdragstagare avseende t ex utbildning, stöd och råd? Ett exempel på en sådan särskild funktion kan vara kontaktsekreterare eller motsvarande. 16. Finns det i din kommun en särskild funktion med ansvar för rekrytering av uppdragstagare? Ett exempel på en sådan särskild funktion kan vara kontaktsekreterare eller motsvarande.

8 17. Finns det i din kommun någon funktion som rekryterar uppdragstagare till mer än ett lagområde? Ett exempel kan vara rekrytering av både kontaktperson och god man. 18. Finns det en regelbunden kontakt mellan kommunen och någon förening som organiserar uppdragstagare? Exempelvis god man- och förvaltarförening, kontaktperson- och kontaktfamiljsförening. 19. I vilken grad tror du socialtjänsten ser en lekmannaövervakare utsedd av kriminalvården som en möjlig resurs i sitt löpande arbete? 20. I vilken grad tror du socialtjänsten ser en stödperson utsedd av patientnämnden som en möjlig resurs i sitt löpande arbete?

9 21. Skiljer sig förfaringssätten åt i samarbetet mellan kommun och uppdragstagare beroende på om brukaren är barn eller vuxen? Barn 0-17 år, vuxen 18 år eller äldre., förfaringssätten skiljer sig åt beroende på brukarens ålder, förfaringssätten är samma oavsett brukarens ålder / har ingen åsikt Eventuella kommentarer under rubriken Övrigt