Zalster Report. Instagram #1 SWEDISH EDITION

Transkript

1 Zalster Report Instagram #1 SWEDISH EDITION

2 VILKA VARUMÄRKEN ÄR MEDRÄKNADE? Vi har gjort en sammanställning där vi försökt identifiera de största B2C-varumärkena sett till varumärkeskännedom, omsättning, uppskattad kundbas och andra relevanta faktorer. De som inte har något konto specifikt för Sverige är ej med i denna sammanställning då vi vill ha en så jämförbar sammanställning som möjligt. HUR ÄR ENGAGEMANGSGRAD UTRÄKNAD? Antalet genomsnittliga gilla-markeringar på de 10 senaste uppladdningarna, borträknat den allra senaste för att undvika för stor varians. Denna siffra delas sedan på antalet följare. För enkelhetens skull gångras värdet med 1000.

3 ANAMMA, BMW, SCOUTERNA OCH BREGOTT HAR BÄST ENGAGEMANG PÅ INSTAGRAM Bland de varumärken med minst 500 följare har Anamma högst engagemangsgrad (125). På andraplats kommer BMW med 111, som sedan följs av Scouterna på 110. Bregott har en engagemangsgrad på 96 vilket är riktigt bra med tanke på att de har 15 gånger så många följare som Anamma, men ändå lyckats hålla ett högt @BREGOTTFABRIKEN

4 BODYSTORE, BLOCKET, NYHETER24 OCH LEKMER SÄMST PÅ INSTAGRAM Med en en engagemangsgrad på 12 är Bodystore och Blocket de som får minst engagemang på Instagram. De är med en faktor 10 mindre populära att gilla, jämfört med Anamma

5 MARABOU MEST POPULÄRT Högst absolut antal gilla-markeringar per uppladdning har Marabou med ett snitt på Tätt därefter kommer Bregott, som alltså även är en av de fyra som har högst

6 STÖRST PÅ INSTAGRAM ÄR ÅHLENS OCH IKEA Sett till antalet följare är Åhlens störst med sina dryga följare. Hoppet är sedan ganska stort ner till IKEA på en andraplats med sina 74

7 LISTAN - FALLANDE EFTER ANTAL SNITTLIKES Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Marabou marabousverige Komplett komplettse Bregott bregottfabriken Sats satssverige McDonalds mcdonaldssverige Lekmer lekmer_se SAS flysas Naturkompaniet naturkompaniet Gröna Lund gronalund SVT svt Försvarsmakten forsvarsmakten Volkswagen volkswagensverige Volvo Cars volvocarsverige Svenska Spel svenskaspel Liseberg lisebergab Cancerfonden cancerfonden Åhlens ahlens Espresso House espressohouse Skoda skodagram Miljöpartiet miljopartiet Ben&Jerrys benjerryswe Gifflar pagengifflar Red bull redbullsweden Coca-Cola cocacola_sverige Ikea ikeasverige Warner Music warnermusicswe Hemtex hemtex Universal Music universalmusicsweden Karamellkungen karamellkungen Gekås gekasullared_officiell Nordiska museet nordiskamuseet Glitter GlitterSverige Moderaterna nyamoderaterna Vitamin well vitaminwellsverige Viktväktarna viktvaktarna The Body Shop thebodyshopse Scouterna scouterna Netto nettose Playstation playstationsverige Skistar skistar_salen Anamma anammavegetariskmat Oatly oatlyab Spotify spotifysweden Ur&Penn urpennofficial Telenor telenorsverige TV 4 tv Arla arlasverige Fritidsresor fritidsresor Halebop halebopsverige Nike nikesverige Vänsterpartiet vansterpartiet Max maxhamburgare Clas Ohlsson clasohlsonsverige Fyndiq fyndiqpunktse Socialdemokraterna socialdemokraternas Ving vingresor Sony Music sonymusicsweden Polarn o pyret polarnopyretsverige Linas matkasse linasmatkasse Gymgrossisten gymgrossisten Froosh frooshsverige MTV mtvsweden ICA icasverige Indiska indiskaofficial ScandinavianPhoto scandinavianphoto Adidas adidassverige DN dagens_nyheter Din Sko dinsko_official MQ mqheadoffice NK nordiskakompaniet Lumene lumenesverige Mio Möbler mio_officiell Cervera cerveraab Sportamore sportamore L'Oreal lorealparisse Celsius celsiussverige.se Intersport intersportsverige Kicks kicks.se Coop coopsverige ZALSTER 2015

8 Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Unibet unibetsverige Vi i Villa viivilla_sverige Elgiganten elgiganten_sverige Telia teliasverige El-Giganten elgiganten_sverige Trygg-Hansa trygg_hansa TV.nu tv.nu Carlsberg carlsbergsverige Akademibokhandeln akademibokhandeln Folkpartiet folkpartiet Kilroy kilroysweden BMW bmwsverige Brothers brotherssverige Paulun fredrikpaulun Kexchoklad cloetta_kexchoklad Mathem mathem Porsche porschesweden Nordnet nordnet Fitness 24 Seven fitness24seven Bodystore bodystorecom Securitas securitassverige Resia resiasverige Burger King burgerking_sverige Microsoft microsoftse SF sfbio Metro metrosverige Jysk jysksverige Cdon cdon.se Friskis& Svettis friskissvettis Halens halenshemma Centerpartiet centerpartiet Bokus bokus_com Skanska skanskasverige Netonnet netonnet_se Aftonbladet aftonbladetnyheter City Gross citygrosssverige Naturskyddsföreningen naturskyddsforeningen Avanza avanzabank Smarteyes smarteyes_sverige Kalles kallesoriginal Magnum magnumsverige Statens Fastighetsverk statensfastighetsverk Estrella estrellasverige Specsavers specsaverssverige Tele2 tele2sverige Ticket ticketresor Kristdemokratern kristdemokraterna Tasteline tasteline Axfood axfood_official Byggmax byggmax_sverige Nöjesguiden nojesguiden Eleven 7elevensverige Maxfactor maxfactorsweden Discshop discshop.se Adlibris adlibris_com Pukka pukkasverige SJ resmedsj Biltema biltemasverige Lidl lidlsve Samsung samsungsverige Gallerix gallerixsverige JM jmsverige Apoteket apoteket Philips philipsnordics Blocket blocketse Electrolux home electroluxhome Reseguiden reseguiden Cellbes cellbes MTR Express mtrexpress Läkerol lakerol_sverige Pressbyrån pressbyran Nutella nutellasverige Jula julasverige Chef tidningenchef Löplabbet loplabbet Pepsodent pepsodentse Webhallen webhallen Letsdeal.se letsdeal_life Sibylla sibyllasverige Milebreaker milebreaker ZALSTER 2015

9 Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Findus findus_se Siba siba_sverige Eniro enirose Comhem comhemab Felix felix_sverige Hyresgästföreningen hyresgastforeningen Nyheter24 nyheter Flygresor.se flygresor.se If ifskadeforsakring Audi audisverige Viaplay viaplaysverigeofficiell Matklubben matklubben Sodastream sodastreamsverige UR utbildningsradion Mat.se matpunktse ICA-Banken icabanken Hemfrid hemfridisverigeab GB Glass gb_glass_ Kjell & Co kjelloco ServiceFinder servicefinder Preem preemsverige Byggahus.se byggahus_se Travellink travellinksverige Veckans Affärer veckansaffarer Omni omni_red Hornbach hornbachsverige E.ON eon_sverige Vattenfall vattenfallsverige Mötesplatsen.se motesplatsen Mekonomen mekonomensverige hitta.se hitta.se C more cmoresport Fortum fortumsverige Elkedjan elkedjan_sverige Sängjätten sangjatten_se Leovegas leovegassverige Innocent drinks innocentsverige Fun light funlightsverige Lantmännen jordtillbord Media Markt mediamarktsverige ZALSTER 2015 Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Compricer compricer Mazily mazilyse Prisjakt prisjakt abba abba_kungshamn ELON elonsverige Klart.se klartse Önskefoto onskefoto Woody woodybygghandel Toyota toyotasverige Systembolaget systembolaget Handelsbanken handelsbanken Svenska Dagbladet svenskadagbladet Folksam folksam Dagens Samhälle dagenssamhalle Nordea nordea Tretti tretti.se Knorr knorrsverige Destination.se destination.se Sportringen sportringen Ferratum ferratum_sverige Jokk jokk_original Vill du öppna hela tabellen i Google Spreadsheet? Klicka på länken nedan! zalster.se/rpt1

10 VÅR ANALYS.

11 VARFÖR FUNGERAR ANAMMA SÅ BRA? Vid första anblick på Anammas Instagram-konto kan det tyckas se lite stökigt ut och ganska långt från den standard man kan vänta sig från ett företags grafiska Instagramprofil. Ändå toppar Anamma vår lista på företag med bäst engagemang. Vår teori kring detta är följande: Genom att inte ha Instagram-kvalité på det grafiska material som postas blir det svårare att locka många till att följa kontot spontant. Den så kallade Åh vad fint -effekten blir helt enkelt svårare att få till. Vad menar vi då med Åh vad fint -effekten? Ta följande exempel i beaktning: Säg att du klickar på hashtaggen #photooftheday och scrollar igenom bilderna på taggen. Du fastnar vid en bild som tilltalar dig så mycket att du bara måste klicka dig in på Instagramkontot i fråga. Väl inne på kontot ser du att innehållet över lag är så fint att du helt enkelt inte kan låta bli att följa för att inte missa nya snygga bilder som berikar ditt flöde. De som följer Anamma är alltså troligen en högst engagerad och dedikerad målgrupp som helt enkelt följer kontot för att man tycker om varumärket. Man får i med detta kanske svårare att bygga stort konto och samtidigt behålla den höga ANAMMAVEGETARISKMAT

12 HUR HAR BREGOTT LYCKATS HÅLLA HÖG ENGAGEMANGSGRAD TROTS MÅNGA FÖLJARE? En av nycklarna till att lyckas på Instagram är att inte vara allt för säljande, anser vi på Zalster. Instagram är ju trots allt en miljö dit många söker sig för att få en härlig, kreativ paus i vardagen. Man följer gärna företag och varumärken - men på sina egna villkor och bara de man genuint tilltalas av. Bregott, anser vi, gör detta på ett riktigt bra sätt. De jobbar mycket med likeability och upplevs helt enkelt inte som säljande. Ta bara deras profilbeskrivning: Mu!. Till skillnad från Anamma som är relativt smala så har Bregott fördel i att de har en produkt som tilltalar väldigt många i Sverige. Man har tagit med sig detta och skapat riktigt bra innehåll som både är snyggt, engagerar och är lätt att tycka om. Med korta och effektfulla budskap som dessutom är smarta och lätta att själv känna igen sig i så är det inte konstigt att Bregott har lyckat att driva både många följare och högt engagemang. Ta

13 VARFÖR ÄR BLOCKET SÄMST VAD GÄLLER ENGAGEMANGSGRAD? Blocket har lyckats bygga en helt okej bas med följare. Man har dock inte lyckats lika bra med att få sina följare att engagera sig i företagets inlägg. Vad kan detta bero på? Kvalitén på bildmaterialet är ju över lag bra! Vår teori är att det ligger mycket i val av budskap och caption. För trots att bilderna för det mesta håller fin kvalité (några undantag för en del fula screenshots, regrams och bilder till tävlingar med text-overlay) så lyckas inte Blocket sticka ut. Det blir helt enkelt bara ytterligare en bild i flödet med filter. I många av fallen är texterna helt enkelt för tråkiga. Man behöver differentiera sig! Vi på Zalster tror dessutom att det skulle behövas en enhetlig och konvergent strategi vad gäller budskap för att öka sin engagemangsgrad. Ytterligare en anledning till att Blocket ligger så pass lågt i engagemangsgrad som de gör kan vara att man har bränt målgruppen genom att köra tävlingar (något som vi sett tydliga exempel på inte hör hemma i Instagram-miljön), och att man haft så pass mycket fokus på sälj i overlay-texter i bilder samt i captions att det helt enkelt blivit en banner

14 FRÅGOR? HÖR AV DIG! ZALSTER 2015