Tabloiden. Vi hälsar våra nya sommarkollegor välkomna och hoppas att de snabbt finner sig tillrätta och får en trivsam sommar hos oss i TAB.

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Tabloiden. Vi hälsar våra nya sommarkollegor välkomna och hoppas att de snabbt finner sig tillrätta och får en trivsam sommar hos oss i TAB."

Transkript

1 PERSONALTIDNING FÖR T A B Vi hälsar våra nya sommarkollegor välkomna och hoppas att de snabbt finner sig tillrätta och får en trivsam sommar hos oss i TAB. ledare, sidan 2 E-budbok ska underlätta arbetet. Mobil till distributörer Tidningstjänsts styrelse har fattat beslut om att införa e-budbok. Med början under hösten och till senast slutet av 2013 kommer alla distributörer att utrustas med en mobiltelefon. sidan 6 Vissa regioner har kommit längre än andra i förändringsprocessen, men förhoppningen är att den nya organisationen ska vara ett fullbordat faktum innan årsslutet. Arbetsledning på natten En ny organisation med syftet att tidningsdistributörerna ska ha den direkta arbetsledningen närvarande under natten detta är snart en verklighet i Tidningstjänsts samtliga regioner. tittar närmare på vad den nya organisationen innebär. Sidan 4 Hans Hilding ger karriärstips. Elbilstest i Östersund I Östersund testas just nu elbilen Renault Kangoo. Testet är ett led i Tidningstjänsts miljöarbete och förhoppningen är att kunna byta ut bilar som idag kör med fossila bränslen till elbilar, där det är möjligt. Det är ett hundraprocentigt miljötänk. Elbilarna släpper inte ut någon koldioxid, säger Christer Asp, centralt bilansvarig på Tidningstjänst. sidan 9 Hur presterar Renault Kangoo? Läs mer på sidan 9. Så gör du karriär När Hans Hilding började dela ut tidningar hade han inga tankar om att göra karriär inom organisationen, men snart fyrtio år senare har han klättrat upp för många pinnar på karriärstegen. har samtalat med honom om hur han har gått till väga för att komma dit han befinner sig idag. sidan 7

2 2 Ledare Goda styrtal för TAB 2012 Sammanfattningsvis kan vi alla vara nöjda med vår prestation under 2012 och vi har byggt en bra bas för ett välmående företag de närmaste åren. Det konstaterar TAB:s ekonomi- och IT-chef Thomas Steffensen när TAB:s styrtal för 2012 summeras. Trivsam sommar! Det är med glädje jag tar del av den fina utveckling vi har för våra reklamationer. Vi ligger nu bättre till än vårt mål på 0,085 procent. Det betyder att maximalt åtta och en halv tidning av tio tusen kommer i fel låda, kommer för sent eller på annat sätt är felaktig. Stort tack för dina fina insatser för att läsaren ska få sin bästa stund på dagen. Det är viktigt för såväl läsaren som för tidningshusen och hela branschen att vi bidrar till att tidningen kan läsas smidigt. Vi har nu genomfört en ganska stor organisationsförändring i Tidningstjänst. Förutom att vi nu arbetar vi fem större regioner har vi nu organiserat om i vår dagliga eller egentligen framför allt nattliga verksamhet. Syftet är att vi styr mot att ha tydligare och mer närvarande arbetsledning på natten. Vi hoppas naturligtvis att det ska leda till ännu bättre förutsättningar för att göra ett bra jobb på natten och på morgonen. Jag hoppas att du upplever en förbättring. Nu är vi i slutskedet av att på allvar gå in i en ännu bättre lösning vad gäller elektronisk budbok. Sannolikt beställer vi nu telefoner så att var och en får tillgång till e-budboken i sitt eget distrikt. Jag tror att det blir mycket bra framöver. Nu närmar sig sommaren och arbetet med att rekrytera sommarvikarier pågår som bäst. Vi hälsar våra nya sommarkollegor välkomna och hoppas att de snabbt finner sig tillrätta och får en trivsam sommar hos oss i TAB. Jag önskar även dig en trivsam sommar och fortsatt lycka till med att ge läsaren sin bästa stund på dagen. Leif Persson VERKSTÄLLANDE DIREKTÖR TIDNINGSTJÄNST AB Det ekonomiska resultatet för 2012 var vid pressläggningen av tidningen inte fastställt på grund av att bolagsstämman ej hade ägt rum. Produktiviteten som mäts som utdelade ex per timme minskade med 2 ex till 123 jämfört med föregående år eller med 1,5 procent. Samtidigt så minskade tidningsvolymerna med i snitt 3-4 procent. Att utdelade ex/ tim inte minskade lika mycket som tidningsvolymerna förklaras av det nödvändiga arbetet att omplanera distrikten i takt med att tidningsvolymerna minskar. Thomas Steffensen. Det är glädjande att se att användningen av postbilar ökat under året om hänsyn tas till att vi tappade Hälsingland i oktober 2011 (men nu är de tillbaka igen) eftersom det skapar mervärde för Tidningstjänst samt Postkoncernen. Totalt ökade förhyrningen som mäts som antal inköpta mil med drygt 2 procent. Vi köpte in postbilsmil under 2012 som nästan motsvarar 1 varv runt jorden varje dag. För att se hur vår leveranskvalitet är mäter vi antalet reklamationer, abonnenter som av en eller annan anledning inte fått sin tidning eller fått den för sent. Reklamationerna uppgick till 0,93 promille under 2012 eller i snitt så reklamerades 9 tidningsleveranser av , vilket motsvarar ca 0,5 reklamationer per distrikt/dag. Vi mäter också sjukfrånvaron, dels för att det ger indikationer på personaltrivseln, dels för att det kostar pengar för företaget. Sjukfrånvaron under 2012 uppgick till 4,12 procent vilket är en mindre förbättring jämfört med 2011 (4,28 procent). Ett av de absolut viktigaste målen vi har är miljömålet om att minska användningen av fossila bränslen under en femårs period ( ) med 15 procent på jämförbar körsträcka. Vi har under de tre första åren lyckats reducera miljöbelastningen med minus 10,8 procent. Detta har lyckats bland annat genom ett utbyte av bilar till bränslesnålare Fiat Fiorino. Nästa steg i att vara ett miljövänligt företag är att öka inköpen av Fiat Fiorino samt att börja nyttja elfordon som ger noll i koldioxidutsläpp. Det pågår kontinuerligt ett testarbete i företaget, men tyvärr finns ännu inte riktigt förutsättningarna (pris, prestanda) för större inköp av elfordon. Inom några år är vi dock där som det mest miljövänliga alternativet för tidningsdistribution. Sammanfattningsvis kan vi alla vara nöjda med vår prestation under 2012 och vi har byggt en bra bas för ett välmående företag de närmaste åren. Dock kommer takten för att omplanera distrikten och anpassa kostnadsnivån till fallande tidningsvolymer (läs: minskande intäkter) att fortsätta och intensifieras. Thomas Steffensen utges av Tidningstjänst AB. Adress: Box 1121, Stockholm Telefon: Ansvarig utgivare: Ulrika Ohlsson Layout/redigering: Viktor Jonsson Tryckning: NWT, 2013 PERSONALTIDNING FÖR T A B TAB lämnar Norrbottens Media Norrbottens Media har valt att säga upp distributionsavtalet med Tidningstjänst AB gällande samdistributionen i Norrbotten (med undantag för Arvidsjaur- och Arjeplogsområdet). Det innebär att TAB, från och med den 1 mars 2014 överlämnar distributionsansvaret till ett nystartat dotterbolag till Norrbottens Media. TAB:s personal i Norrbotten kommer att erbjudas anställning i det nystartade bolaget. Hans-Ola Bodin

3 Nyheter Nr 3 61, juni 2013 Fullsatt när PostNord höll årsstämma Den 18 april hölls PostNords årsstämma. Det blev den sista stämman för vd och koncernchef Lars Idermark, som förklarade att PostNord presterat väl under året. Arkens största möteslokal, Kristinasalen, var i stort sett fullsatt under årsstämman. Förutom Lars Idermark avslutade även styrelseordförande Fritz H. Schur sitt engagemang som varat i 18 år, först som verksam i styrelsen för Post Danmark och från 2009 som styrelseordförande för PostNord. Han ersätts av Jens Moberg. Lars Idermark berättade om året som gått och han framhöll bland annat att PostNord har presterat väl under året, trots marknadsförutsättningarna. Exklusive engångseffekter och de omfattande omstruktureringar som gjorts under året uppgick rörelsemarginalen till 4,0 procent. Det är i vår bransch en hygglig marginal, sa han. Utöver själva resultatet lyfte Idermark fram flera nyckeltal som ändrats i rätt riktning under 2012: den underliggande kostnadsmassan har minskat med 1,7 miljarder svenska kronor, leveranskvalitén för nattbefordran av förstaklassbrev har förbättrats och koldioxidutsläppen inom koncernen minskade med fem procentenheter under Årsstämman beslutade att fastställa resultaträkningen och balansräkningen samt koncernresultaträkningen och koncernbalansräkningen. Vidare beslutades att en utdelning ska lämnas till aktieägarna med 0,0515 kronor per aktie, sammanlagt 103 miljoner kronor. Styrelsen och vd beviljades ansvarsfrihet för räkenskapsåret Christoffer Fager Leveranskvalitén för nattbefordran av förstaklassbrev har förbättrats... Årsstämman drog till sig en stor skara den 18 april. Nytt sätt att anmäla allvarliga brott Den 1 juni startar PostNord en ny rapporteringsrutin, så kallad whistleblowing. Rutinen är till för att göra det enklare att anonymt rapportera brottsliga handlingar som man misstänker har begåtts, sanktionerats eller medvetet förbisetts av personer i ledande ställning. De första att upptäcka oegentligheter eller bedrägerier på en arbetsplats är ofta företagens anställda. Många företag har därför inrättat whistleblowing. Läs mer om whistleblowing på: från och med den 1 juni Kjell Strömbäck Idermark lämnar Som tidigare meddelats har Lars Idermark bestämt sig för att lämna PostNord för att tillträda som vd och koncernchef för Södra Skogsägarna. Rekrytering av efterträdare har inletts. Hans avgångsdatum har fastställts till den 15 maj Koncernstyrelsen har vidare beslutat att K.B. Pedersen, som idag är vice vd och vice koncernchef för PostNord och vd för Post Danmark AS inträder tillfälligt som vd och koncernchef.

4 4 Nyheter TAB:s nya organisation är här En ny organisation med syftet att tidningsdistributörerna ska ha den direkta arbetsledningen närvarande under natten detta är snart en verklighet i Tidningstjänsts samtliga regioner. I Piteå har förändringarna redan trädit i kraft. Det funkar mycket bra. Om distributörerna har någon fråga så är det mycket bättre att de kan ställa den direkt till mig, säger Agneta Eklund, nattförman i Piteå. Beslutet om Tidningstjänsts nya organisation är fattat och förändringarna har börjat komma igång på ett flertal orter i landet. Vissa regioner har kommit längre än andra i förändringsprocessen, men förhoppningen är att den nya organisationen ska vara ett fullbordat faktum innan årsslutet. Förändringarna handlar i stora drag om nya chefsroller, med det bakomliggande syftet att tidningsdistributörerna ska ha den direkta arbetsledningen närvarande även på natten. Fredrik Lindfors, regionchef i Norrbotten/Norra Västerbotten deltog i arbetet med att ta fram den nya organisationen. Han förklarar att det gjordes en behovsutredning och att förändringarna blivit i enlighet med behoven. Under processen så slog frågan mig om hur många personer jag känner som aldrig har sin chef närvarande. Svaret var förstås ingen, säger han. De direkta personalfrågorna behandlas numera av nattchef eller nattförman och befattningen områdeschef har därmed helt tagits bort. De administrativa uppgifter som områdeschefen tidigare ansvarade för har tilldelats den nya chefsposten distributionschef, som arbetar dagtid och sköter kontakten med kunder och omvärlden i allmänhet. Det behövs någon som gör det dagliga kvalitetsarbetet. Vi tror att det kommer att minska risken för misstag, säger Fredrik Lindfors och inflikar att regionchefens roll är tämligen oförändrad. Den nya organisationen har bland annat kommit igång i Piteå, där Agneta Eklund arbetar som nattförman. Hon tillträdde sin tjänst den 25 april i år, men har dessförinnan arbetat som förstabud/nattförman i Älvsbyn. Hon förklarar att hon idag anländer till arbetet klockan halv fyra på morgonen att jämföra med klockan sju, som förut var hennes starttid. Arbetsuppgifterna är varierande, säger Agneta Eklund. Först delar jag ut tidningar, sedan går jag över till att bland annat göra budboksändringar, registrera i HRM och, inte minst, ha kontakt med tidningsdistributörerna. Just kontakten med tidningsdistributörerna angavs ju som ett av huvudskälen till den nya organisationen, så hur upplever du att det funkar? Det funkar mycket bra. Om distributörerna har någon fråga så är det mycket bättre att de kan ställa den direkt till mig så att ärendet kan tas om hand med snarast. Det kan gälla alltifrån ledighetsansökningar till behov av fler eller färre tidningar att dela ut. Dialogen har blivit rakare och mellanhänderna är borta. Det känns mindre splittrat nu, säger hon och fortsätter: När jag tidigare anlände klockan sju på morgonen hade många slutat sitt skift och säkerligen redan somnat. Det kom ju en sommar i vägen, så till hösten ska det nog vara färdigt, säger Fredrik Lindfors. Tidningsdistributörerna har tagit del av informationen om den nya organisationen såväl muntligt som skriftligt och responsen har varit positiv. Fredrik Lindfors förklarar att de tidigarelagda arbetstiderna upplevts som jobbiga för vissa, men för Agneta Eklund har det inneburit en välkommen förändring. De nya arbetstiderna innebär att jag kan vara ledig på lördagar. Hittills har jag inte märkt av några nackdelar alls, säger hon. Kvar återstår nu att den nya organisationen ska träda i kraft i alla regioner. Det kom ju en sommar i vägen, så till hösten ska det nog vara färdigt, säger Fredrik Lindfors. viktor jonsson Under processen så slog frågan mig om hur många personer jag känner som aldrig har sin chef närvarande. Svaret var förstås ingen. Dialogen har blivit rakare och mellanhänderna är borta. Det känns mindre splittrat nu, säger Agneta Eklund, nattförman i Piteå, om den nya organisationen.

5 Nyheter Nr 5 61, juni 2013 Deltagarna i utbildningen, från vänster: Alexandra Norberg, Ulrika Ohlsson, Berith Pettersson, PO Berglund, Eva-Lena Lindgren, Andreas Hansson, Maggie Holmqvist, Janne Sandgren, Anne-Marie Thorstensson, Leif Rönnbäck, Thomas Persson, Kent Igelström, Jonas Ahlstedt, Maria Aronsson, Kjell Svensson Utbildning för nattförmän i Karlstad Den 4 5 juni anordnade region Karlstad utbildning för samtliga nattchefer och nattförmän med anledning av den förändrade organisationen. Det gav oss en bra kunskapshöjning, säger P-O Berglund, nattchef i Karlstad. Som ett led i att förändra organisationen och ha mer arbetsledning på natten genomförs det utbildningar i arbetsmiljö och kommunikation för samtliga nattchefer och nattförmän i TAB under maj-juni. Rollen som nattchef/nattförman är många gånger utmanande. Som ansvariga hamnar de hela tiden i situationer som kräver förmåga att fatta beslut, lösa konflikter och motivera kollegor. Utbildningen ska ge bättre förutsättningar genom att ge kunskap, verktyg och färdigheter inom det praktiska arbetsmiljöområdet. Den 4-5 juni var det dags för region Karlstad att ha sin utbildning. Regionchef Peter Ehn inledde dagarna med information om omvärlden, om vad som händer i Tidningstjänst samt om den nya organisationen. Därefter tog utbildaren Jan Miörner, som håller arbetsmiljöutbildningarna i branschen (TAN), vid och gick igenom allt från regelverk, lagtexter och förordningar till gruppövningar om mer mjuka frågor som kommunikation, motivation och engagemang. Arbetsmiljö är ett begrepp som innefattar väldigt mycket, såväl fysiska som psykosociala frågor. Det går inte att lära sig allt men syftet var framförallt att förmedla information om vad det är som gäller och var det går att hitta den hjälp och de dokument som behövs. Deltagarna fick även bra tips och övning gällande hantering av olika situationer. P-O Berglund, nattchef i Karlstad om utbildningen: Utbildningen har varit jättebra och kursledaren var tydlig. Det gav oss en bra kunskapshöjning. Övning- P-O Berglund. arna har varit nyttiga och hade gärna fått vara fler om vi haft mer tid. Alexandra Norberg, nattförman, håller med: Det har varit en intressant utbildning, inte minst nyttigt för mig som är ny. Kursledaren Jan är mycket bra. Förhoppningsvis blir det mer diskussionsfrågor i kommande utbildningar om det finns tid. Det är intressant att höra hur andra gör i olika situationer. Alexandra Norberg. ulrika ohlsson Det har varit en intressant utbildning, inte minst nyttigt för mig som är ny. På kvällen fick utbildningsdeltagarna en mycket uppskattad guidad visning i tryckeriet i Karlstad av tryckerichef Kenth Zander.

6 6 Nyheter Vi tror och hoppas att införandet av detta arbetsstöd ska ge en tryggare och säkrare arbetsmiljö samt att det ska vara ett bra hjälpmedel för att kunna upprätthålla god kvalitet i den allt mer komplicerade distributionen, skriver TAB:s ekonomi- och IT-chef Thomas Steffensen. På bilderna visas Difomas funktioner för start/stopp, budbok, arbetsorder och chatt. Mobiltelefon till distributörer Tidningstjänsts styrelse har fattat beslut om att införa e-budbok. Med början under hösten och till senast slutet av 2013 kommer alla distributörer att utrustas med en mobiltelefon. I e-budboken uppdateras alla på- och avgångar automatiskt dagligen. Mobiltelefonen kommer dessutom att ha en så kalllad larmfunktion där du kan påkalla uppmärksamhet vid händelse av hot eller olycka. Det kommer även att finnas en start/stopp-funktion i telefonen som innebär att du registrerar när du börjat och avslutat rundan. Införandet är också viktigt för att åstadkomma och underlätta kommunikationen mellan distributörerna och nattchefen om olika händelser. Vi vet att många oroas för att detta är ett sätt att kontrollera tiden för rundan. Men det är absolut inte syftet. Syftet är helt enkelt att det ska vara lätt för nattchefen att se att alla distrikt startats och att så kallade kontrollrundor kan avvecklas. Det är även en viktig information för vår kundtjänst att ta del av, så att de kan informera abonnenter som ringer in och efterlyser tidningen på ett korrekt sätt. Inom Tidningstjänst har en del försök med olika lösningar testats och i samband med förvärvet av Svensk Morgon Distribution (SMD) kom ytterligare en lösning (ESRI) som delvis täcker in en del av den funktionalitet vi efterfrågar. Vi har under några år använt oss av ett system som benämnts Difoma för start/stopp-funktionaliteten i vissa områden. Tyvärr byggde den tekniken på ett föråldrat operativsystem i mobiltelefonen som nu medför att det inte går att införskaffa mobiltelefoner som fungerar. Vi har även med mycket gott resultat testat det norska företaget Distribution Innovation (DI) i Enköpingsområdet. Distributörerna där använder sig av den elektroniska budboken och vi kan konstatera att reklamationsnivån reducerats med en tredjedel, till glädje för våra abonnenter och våra kunder (tidningsutgivarna). Varför har det tagit sådan tid att införa detta system och varför är förutsättningarna bättre nu än tidigare? Svaret på dessa frågor är tekniken och ekonomin. Dessutom ser vi ett ökat behov av att införa detta elektroniska hjälpmedel i takt med att tidningarna övergår till förändrat utdelningsmönster. Tidigare sexdagars tidningar kommer nu ut fyra dagar och så vidare. Vi tror dessutom att denna utveckling kommer att fortsätta och accelerera. För att vi nu ska vinna alla fördelar med systemet inom alla funktioner på Tidningstjänst är det viktigt att alla som får mobiltelefonen/arbetsstödet också använder den på avsett sätt. Funktionen start/stopp kommer att bli obligatoriskt för alla att använda. Vi kan inte tvinga någon eller ens kontrollera om den elektroniska budboken används, den är ett hjälpmedel som ska användas vid behov. På sikt kommer den pappersbaserade budboken och även märketiketterna på brevlådorna att avvecklas. Med detta hjälpmedel tar Tidningstjänst ett stort kliv in i framtiden och visar hur vi aktivt arbetar för våra abonnenters och tidningskunders bästa genom att förbättra kvaliteten. Vi tror och hoppas att införandet av detta arbetsstöd ska ge en tryggare och säkrare arbetsmiljö samt att det ska vara ett bra hjälpmedel för att kunna upprätthålla god kvalitet i den allt mer komplicerade distributionen. För närvarande testas den nya androidbaserade versionen av Difoma och det ser mycket lovande ut. Vi är förvissade till 95 procent att vi kan påbörja utrullningen under hösten Liksom vi eftersträvar hög kvalitet i utdelningsverksamheten eftersträvar vi också hög kvalitet i våra arbetsverktyg. Thomas Steffensen Fakta: Fördelarna med e-budbok Test i Skellefteå Du slipper göra manuella noteringar i en pappersbok. Du kan se ändringar kvällen före. Den underlättar din kontakt med nattchef/nattförman. Det blir enklare för vikarier vid ledigheter. Det blir lättare för nyanställda att snabbare komma in i arbetet. Det finns en larmfunktion om hot eller olycka skulle uppstå. Vi får högre kvalitet i utdelningen. Sedan ett flertal år så har TAB:s region i Luleå använt en produkt som heter Difoma för att i första hand kunna larma sin nattchef om något dramatiskt inträffar på distriktet. Förutom möjligheten att larma så har Difoma använts för att distributören ska kunna se ändringar på sitt distrikt i telefonen, kunna få meddelande om till exempel försenade buntbilar och annan information från i första hand nattcheferna. Distributören har också möjlighet att via Difoma skicka rapporter om låsta portar, abonnenter vars lådor inte kan hittas, etc. Systemet ger också en möjlighet att kunna se sitt distrikt i telefonen och på det viset kunna se kommande stopp i distriktet och vilka abonnenter som vi har där. Ett antal distributörer i Skellefteå har under vintern/våren fått testa den uppdaterade versionen och hjälpt till att ta bort buggar och annat som inte varit helt färdigt. I dagsläget så återstår endast några få detaljer för att vi ska vara redo att införa det här systemet på samtliga TAB:s regioner och distrikt. Enligt den plan som ligger som kommer det att vara helt utrullat vid årsskiftet 2013/2014. Stefan Åström

7 Nyheter Nr 7 61, juni 2013 Så gjorde Hans karriär inom TAB Distributionschefen Hans Hildings resa inom Tidningstjänst har varit lång och händelserik. När han i tjugoårsåldern började dela ut tidningar hade han inga tankar om att göra karriär inom organisationen, men snart fyrtio år senare har han klättrat upp för många pinnar på karriärstegen. har samtalat med honom om hur han har gått till väga för att komma dit han befinner sig idag. Idén till att börja köra ut tidningar, den fick jag tack vare min bror, säger Hans. Min bror körde för Tidningstjänst redan i organisationens begynnelse och jag brukade följa med honom i bilen på söndagar, något man inte får göra idag, det bör tilläggas. Efter rundan körde vi alltid hem till vår kära mor för att äta frukost. På så vis fick jag en inblick i vad arbetet handlade om. Året var Som nybliven förälder och en provisionsbaserad lön som boknasare kände han försörjningspliktens tyngd på sina axlar. Han behövde dryga ut inkomsten och timmarna i broderns släptåg hade satt sina spår. Tidningstjänst blev hans nya arbetsplats. Jag tyckte genast att det var ett kul jobb eftersom det var så självständigt. Ska man trivas med att vara tidningsdistributör måste man tycka om självständigheten. Men några planer på att göra karriär inom organisationen hade jag inte, säger han. Efter ett kort uppehåll som distributör till förmån för en tjänst som Cloetta hushålls representant i dagligvaruhandeln en tjänst han för övrigt inte var särskilt nöjd med, då det visade sig att ju mer han presterade, desto mer staplande av varor åkte han på sökte han sig tillbaka till Tidningstjänst. Det dröjde inte länge förrän han fick utökat ansvar. Jag och min fru hade precis köpt oss ett hus på landet och för att få några extra kronor i fickan erbjöd jag mig att bli ansvarsdistributör i Skänninge. Att vara ansvarsdistributör innebar att Hans bland annat skötte om inrapporteringen av de sex medarbetarnas löneunderlag till Tidningstjänst. Hans berättar att han trivdes så pass bra att han en dag valde att ringa upp regionchefen för Östergötland, Lars Göransson. Jag förklarade för Lasse att jag hade en lysande idé. Jag föreslog att jag utöver Skänninge skulle ta hand om Mjölby och Mantorp och på så vis ansvara för sammanlagt bud. Men regionchefen hade något annat i åtanke för Hans. Han ville göra honom till budförman i Motala. Och så blev det. I området, som då bestod av cirka 60 distrikt, fanns det mycket att ta tag i. Jag vill inte säga att det var missskött, men det fanns en hel del problem där. Det saknades strukturer, vilket gjorde att alla förbättringar jag genomförde blev guld värda. Hans avancerade så småningom till platschef, en post han satt på fram till i oktober 1998, när regionens största tidning, Östgöta Correspondenten, startade eget distributionsbolag. Eftersom Motala och Vadstena tidning (MVT) inte ville gå in i det nystartade distributionsbolaget, utan hellre fördjupa relationen till Tidningstjänst, sökte de vägar till fortsatt samarbete. Tidningens krav var att en regionchefstjänst instiftades, vilket normalt sett inte sker i en så pass liten enhet. Men Tidningstjänsts dåvarande vd Arnold Yngvesson frågade om jag kunde tänka mig att ro det skeppet och jag tackade ja till erbjudandet. Det var få som trodde att regionen skulle bli långvarig, men i hela fjorton år hade Hans förmånen att arbeta som regionchef i Motala. Det var först vid årsskiftet 2012/2013 som samarbetet nådde vägs ände, när MVT köptes upp av NTM-koncernen. Hans ser tillbaka på de fjorton med glädje. Den enda nackdelen var väl att regionen var så liten, vilket gjorde att statistiska mätningar lätt kunde slå fel. För Hans innebar förändringen en helt ny tjänst, denna gång som distributionschef i Gävle, där han började i maj tidigare i år. Han förklarar att arbetsuppgifterna liknar de han hade i Motala, men enheten är betydligt större. Utmaningarna är många, säger han. Jag ska försöka förvalta Gävle på ett positivt sätt, så att mina medarbetare ska känna tillit till mig och på så vis kunna göra sitt bästa. Målet är att Gävle ska ligga i framkant vad gäller kundvård, personaltrivsel, miljömål och så vidare. Redan idag ligger Gävle på en mycket bra reklamationskvalité, men med nya hjälpmedel kan siffran bli ännu bättre. Jag vill passa på att skicka ut en hälsning till alla mina Fakta: Hans Hilding, distributionschef i Gävle distributörer och all kontorspersonal. De gör ett fantastiskt arbete. Numera kan Hans alltså tillskriva sig epitetet pendlare, då han bor kvar i Motala. Hans anländer till kontoret klockan på måndagar och tar tåget hem på torsdagar klockan 13.15, för att jobba hemma på fredagar. Pendlingen hade nog känts mer spännande för 30 år sedan men eftersom arbetet är så roligt känns det heller inte så jobbigt med lång resväg. Däremot ska jag försöka hitta mig en lägenhet, just nu drar jag väskan fram och tillbaka från hotellet. Som en veteran inom Tidningstjänst har Hans en överblick över organisationens utveckling. Han säger att samarbetet med Posten blivit betydligt närmare och att beslutsvägarna blivit längre, men precis som för snart fyrtio år sedan tilltalas han fortfarande av samma sak: organisationens möjligheter för de anställda att arbeta självständigt. Det är verkligen frihet under ansvar och jag har haft turen att alltid ha bra chefer ovanför mig, som det gått att tala i sakliga termer med. Ödmjukheten infinner sig när han ska beskriva sin karriärutveckling. Han tillskriver den först turen att ha varit på rätt plats vid rätt tillfälle, men sedan tillägger han: Det faktum att jag inte dragit mig för att ta ansvar har nog bidragit till min karriär. Mina chefer har alltid kunnat lita på att jag levererar. Har du något råd till en tidningsdistributör som själv vill avancera inom organisationen? Visa framfötterna. Var positiv. Var på hugget hela tiden. Tala om att du minsann är någon som det går att lita på men se till att bevisa det genom att först uppfylla de grundläggande målen. Då kommer du att märkas. Det gäller att visa vad du duger till. Och det är mycket. Mer än vad man själv kan tro. viktor jonsson Fyller 60 i år i augusti. Make, pappa till fyra barn och farfar till fem barnbarn. Bor i Motala men står i begrepp med att även ordna ett boende i Gävle. Tycker om att umgås med familjen, dona med sommarstugan och resa. Tänker hälsa på barnen och måla sommarstugan i sommar. Har som motto i livet att inte skjuta upp saker till morgondagen. Det gäller att visa vad du duger till. Och det är mycket. Mer än vad man själv kan tro. Om Hans, som fyller 60 år i augusti, längtar till pensionen? Nej, nej, nej, den dagen får komma när den kommer, säger han och skrattar.

8 8 Nyheter Mattias kör ut Linas mat Mattias Borgström har arbetat som distributör i Tidningstjänst i sex år och kör sedan september 2011 ut Linas matkasse i södra delen av Piteå. Det är riktigt kul att köra ut, man möter betydlig mer folk än när man kör ut tidningar, säger Mattias. Vad är skillnaden mot att dela ut tidningar? Rent tekniskt är det ju en helt annan sak, man kör ju ut matkassar istället för tidningar. Det går ju inte precis att stoppa ner dem i brevlådan och fortsätta. Sedan möts du oftast av en kund som tar emot matkassen från din hand. Ibland händer det att kunden råkar vara borta för tillfället, då lämnas matkassarna utanför om kunden inte gett några specifika instruktioner i förväg. Om kunden råkar vara borta så prövar vi ringa upp dem för att meddela om leverans så att de vet om att vi har levererat mat. Är det ett bra komplement till att köra tidningar? Absolut, det är inte något som tar speciellt mycket tid, cirka fyra timmar en kväll varannan vecka, oftast två gånger per månad. Det är heller inte speciellt svårt att göra, bara man ser till att gå igenom sin leveranslista och sortera den i mer logisk körordning, eftersom de har sorterats rakt upp och ner efter postnummer, vilket kan medföra väldigt mycket körande kors och tvärs. Att köra ut matkassar är i stort sett vad Mattias förväntade sig och han har, som van distributör, redan identifierat förbättringsåtgärder: Ibland har Mattias Borgström. de packat kylkassarna, som sätts i kyllådor, lite väl konstigt. Vid några enstaka tillfällen har det varit fem lådor med fryskassar som egentligen bara tar upp tre och en halv låda. Dock verkar leverantören av kylkassarna/matkassarna ha börjat packa lite bättre på senare tid. Sedan börjar en del av kyllådorna vara lite väl slitna. Frigolitisoleringen inuti är trasig i flera och lådornas sidor buktar ut, så att de inte går att stänga så tätt som det egentligen ska gå att göra. Köper du själv matkassar eller någon annan hemleverans? Jag köper inga matkassar alls, på grund av att min sambo är kock till yrket med snart 20 års erfarenhet. Hon föredrar att laga mat själv hellre än att köpa någon sorts matkasse. ulrika ohlsson Hemleveranser detta innebär det: Hemleveranser är ett segment som vår ägare Posten satsar mycket resurser på. I och med att vi alla köper mer och mer saker via Internet så ökar behovet av att någon kör ut produkterna till oss. En av dessa produkter som TAB blivit inblandande i är leverans av matkassar hem till privatpersoner. Den största aktören inom det här segmentet är Linas Matkasse och Posten har sedan augusti 2011 fått förtroendet att köra ut kassarna på flera orter. Om en sådan förfrågan kommer till Posten på en ort där TAB finns representerade så får vi förtroendet att köra ut dem. I både Piteå och Boden har vi hållit på För nystartade Boxday är smidiga leveranser A och O. Företaget satsar på att bli ett slags matkasse fast med städ- och hygienartiklar, och Posten sköter logistiken. Med hjälp av Boxday kan den som vill prenumerera på hundmat, tvättmedel, toalettpapper och annat tungt och skrymmande som man helst inte vill bära hem från affären. Lådorna med hushållsprodukter levereras varje månad eller varje kvartal, och köparen kan välja på med det här sedan hösten 2011 och fler orter, Östersund och nu snart Hälsingland, har tillkommit sedan dess. Rent praktiskt går det till så att en gång var fjortonde dag så kommer det ett antal kassar levererade till aktuell ort. Med start cirka klockan kommer ett antal av TAB:s distributörer ner till platsen som anvisats och får där en körlista plus kassar med adresser som ska ha leveranser. Distributören håller sedan kontakt med Linas via sin mobiltelefon och SMS och berättar om det är någon mottagare som inte är hemma, när man är klar med sin slinga och så vidare. Stefan Åström... och nu gör även städkassarna entré en färdigpackad låda eller på att själv bestämma innehållet. Grundaren till Boxday, Magnus Johansson, understryker att logistiken är oumbärlig för företaget. Den är helt avgörande. Det är kärnan i hela Boxday. Produkterna måste nå hela vägen hem till dörren, annars tappar vi hela poängen. Kunderna ska inte behöva åka någonstans. Maria Nilsson

9 Miljö Nr 9 61, juni 2013 Elbil testas i Östersund Tidningstjänst vill värna om miljön och därför testas nu elbilen Renault Kangoo i Östersund. Till hösten avgörs bilens öde, men redan nu kan vissa slutsatser dras. Det går faktiskt över förväntan, säger Christer Asp, centralt bilansvarig på Tidningstjänst. Det testas elbilar för fulla muggar i Östersund. Testet är ett led i Tidningstjänsts miljöarbete och förhoppningen är att kunna byta ut alla bilar som idag kör med fossila bränslen till elbilar, åtminstone där det är möjligt. Eftersom räckvidden är begränsad till 4 5 mil går det inte att införa elbil i alla distrikt. Om sträckan är längre kommer vi inte hem utan bärgare, säger Christer Asp, centralt bilansvarig på Tidningstjänst. Men vi har ju många korta distrikt och där finns det en god poäng i att införa elbilar. Testobjektet är en Renault Kangoo som är helt fabriksbyggd, vilket innebär att priset blir lägre än vad en Christer Asp. ombyggd bensin- eller dieseldriven bil skulle ha hamnat på. Att byta batteri är desto dyrare och därför leasar Tidningstjänst batteri från tillverkaren. Christer Asp förklarar att Renault Kangoo går tyst och fint, men poängterar att det i grund och botten rör sig om ett hänsynstagande till miljön. Det är ett hundraprocentigt miljötänk. Elbilarna släpper inte ut någon koldioxid, säger han. Till elbilstestet har fyra distrikt i Östersund valts ut, där förarna för noggrann logg över bilens prestationer under sträckor på landsbygd och i stad. Exakt klockslag för start och stopp, temperatur, körsträcka, batteriets laddningsstatus alla dessa parametrar ska avgöra Kangoons öde när testet avslutas till hösten. Men hittills är prognoserna goda. Distributörerna är lyriska över bilen. Det går faktiskt över förväntan, säger Christer Asp. Kraven på en postbil är höga. Bilen måste vara anpassningsbar till alla förare oavsett kroppshydda, likaså måste ergonomi och komfort hålla hög nivå. Även höjden på fönstret måste vara rätt, så att distributören inte behöver sträcka sig ut till brevlådan på ett onaturligt sätt. Det är mycket som ska klaffa, menar Christer Asp. Vi vill inte ha några arbetsskador och om du delar ut 700 tidningar per natt, då gäller det att det verkligen fungerar. Vinterkylan är ett annat eldprov som Kangoon måste klara av. Testet hann precis komma igång när temperaturerna fortfarande var låga. Bo Dejke, lokalt bilansvarig på Tidningstjänst i Östersund, berättar om bilens resultat. Första turen gick inte alls bra, då kom föraren inte hem. Det berodde dock på att det inte går att köra med batteriets elvärme när det är kallt ute, eftersom det suger något enormt på batteriet. Då ska man istället slå på dieselvärmaren men det hade distributören missat. När vi nästa gång slog på dieselvärmaren kunde vi konstatera att det fanns procent kvar av batteriets laddning efter att turen var färdig. Det är ett bra resultat. Christer Asp säger att dieselvärmaren förvisso släpper ut koldioxid, men i ytterest små mängder. Det rör sig om kanske en deciliter per timme, säger han. Till hösten ska alla berörda parter samlas för att utvärdera elbilstestet. Om resultaten anses goda blir det förhoppningsvis fler Renault Kangoo på vägarna. Jag hoppas att det blir så. Det är viktigt att vi får ner utsläppen, säger Bo Dejke. viktor jonsson Kangoon går tyst och fint, säger Christer Asp. Distributörerna är lyriska över bilen, säger Christer Asp, centralt bilansvarig på TAB. Postens gröna rutt hyllas Skellefteå och Piteå kommun har blivit nominerade till utmärkelsen Årets kvalitetskommun, bland annat för att de tillsammans med Posten inför Grön rutt. Grön rutt innebär att alla brevlådor i ett område flyttas till höger sida av vägen. Initiativet startade i Östersund och nu har stora områden i Skellefteå och Piteå anslutit sig. Fördelarna för Posten är många, till exempel minskad körsträcka för brevbärarna eftersom de slipper åka fram och tillbaka, mindre utsläpp och mindre slitage på fordonen. Det är roligt att Grön rutt nämns som en av anledningarna till kvalitetsnomineringarna för Skellefteå och Piteå, säger Larry Lidman, utvecklingschef inom Meddelande Sverige, Umeå region, och eldsjäl bakom Grön rutt. Hittills har postlådor i Piteå och 400 postlådor i Skellefteå flyttats. I slutet av det här året räknar man med att ytterligare 600 postlådor har flyttats i Skellefteå. Arbetet har genomförts av Posten och kommunerna gemensamt. Vi har haft hundra procent uppslutning bland de boende. Vi håller ju informationsmöten innan vi påbörjar flytten av postlådorna och alla är positiva. Utmärkelsen delas ut av bland andra arbetsgivar- och intresseorganisationen Sveriges kommuner och landsting. Vinnaren presenteras den 19 november Nina Schmieder

10 10 Korsord Världens största brevlådesamling? Jag bifogar ett foto på en enorm brevlådesamling på mitt distrikt. 120 stycken närmare bestämt, i och för sig inte speciellt ergonomiskt placerade men det är ändå kul. Sveriges största? Eller rentav världens största? Vem vet? Någon som sett större? Med vänliga hälsningar, Jan-Ove Holmqvist, distrikt 4412 TAB KRYSSET Lös korsordet och ta chansen att vinna en trisslott. Förra numrets vinnare blev: Sven Jacobsson, Siljansnäs, Barbro Sjöström, Örnsköldsvik, och Ingrid Fyxelius, Karlstad. Grattis! Skicka in din lösning före den 15 augusti och märk kuvertet TAB-kryss. Tidningstjänst ab box stockholm NAMN ADRESS POSTADRESS

11 11 Medarbetare Nr 61, juni 2013 Ann-Chatrin Fagerström. Otryckbara minnen Efter 38 år inom Tidningstjänst går Ann-Chatrin Fagerström, 66, i pension. Vi avtackade henne med en middag på Restaurang Albertina och gav henne ett keramikfat som gåva. Hon började med att köra ett distrikt och har sedan början av 1980 jobbat i packsalen. Hon har varit med om många dråpliga händelser men det hon kommer ihåg mest är inte lämpligt att återge i! Mats Hagelin, DC verksamhetsstöd Malin Erdhage, Thomas Eriksson, Kalervo Lahti och nattförman Kent Igelström. Mycket att tala om vid avtackning i Skövde FOTO: Morgan Görlin FOTO: göran furberg Två väldigt erfarna och uppskattade medarbetare har nu slutat hos oss på TAB i Skövde: Thomas Eriksson och Kalervo Lahti. Kalervo började köra söndagar 1978 och har sedan sprungit upp och ner i Skövdes trappor i många år. Vasastaden och Billingssluttningen har varit hans domäner. De sista åren har Lahti kört buntbil i Skövde, alltid i tid, alltid med ordning på sina distriktsbuntar och alltid från samma Jörgen Karlsson, Börje Jansson och Mats Persson. Guldklocka efter tre miljoner tidningar En riktigt kall vinterdag i januari tackade företaget av Börje Jansson som arbetat 25 år som distributör i Filipstad. Han valde en guldklocka som minnesgåva efter sina år i företaget. Börje har under sin tid som distributör delat ut cirka tre miljoner tidningar! Firandet ägde rum på Hennickehammars Herrgård i Filipstad. På plats för firandet var förman Jörgen Karlsson, områdeschef Mats Persson samt platschef Göran Furberg. parkeringsruta utanför packsalen på Rådmansgatan. Mycket stort tack för allt du gjort åt företaget! Thomas skulle bara köra ett halvår, tänkte han sig. Det blev visst ytterligare 22 år! Själv har jag varit här i 20 år nu och Thomas som varit med hela den tiden är en av de som man på kontoret aldrig har behövt oroa sig för aldrig sjuk, aldrig försovit sig, aldrig några reklamationer eller Nu går Björn i ide, i alla fall nästan! Björn Wallén i Tranås är en av de som varit verksam inom Tidningstjänst AB i princip sedan företaget skapades. Från sin tidigare anställning i Posten gled Björn över till TAB i början på 1970-talet. Han var verksam som budförman i Tranås innan han 1992 fick uppdraget av Hasse Hörndahl, på gamla regionen TAB Jönköping, att organisera lördagsutdelning av det vi benämner posttidningar. TAB skulle överta utdelningen av tidningarna från lantbrevbärarna på lördagar, vilket inte var särskilt populärt då bland den tidens lantbrevbärare. Det var hårdnackat motstånd på sina håll, berättar Björn när vi idag hade en liten avtackning i hans hem i Tranås övertog Herenco Distribution morgonutdelningen i Jönköpings län, men utdelningen av posttidningar, expressbrev, blindskrift med mera stannade kvar i TAB:s regi. Så är det än idag organiserat, även om blindskrift, expressbrev och rikstidningar nu är borta så ska ändå närmare ex delas ut av cirka 50 distributörer på de mest avlägsna platserna i smålandsskogarna. andra bekymmer. Även Thomas har hållit sig på Billingssluttningen i Skövde. Han och Kalervo körde granndistrikten i flera år och träffades vid buntstället vid numera rivna Bobbes kiosk varje morgon. Klart att de hade en del att prata om nu i samband med TAB:s avtackning. Även till dig, Thomas, ett mycket stort tack för allt du gjort åt företaget! Håkan Einarsson, DC Björn själv kör en av de här linjerna i Tranås och det kommer han att fortsätta med, men väljer alltså nu att lämna ifrån sig ansvaret för området. Vi tackar Björn för allt arbete han lagt ned under alla dessa år och önskar honom lycka till nu när det blir tid över för annat. Björn tillsammans med Hans Hilding. Eva Enkvist, Göran Furberg och Inga Lill Högberg. Hederspriser I samband årets slut så delades hedersamma priser ut på regionkontoret i Karlstad. Även detta år var det hård kamp ända in på målsnöret. Till årets distributör utsågs Inga Lill Högberg i Karlstad. Hon tackades för sina insatser under det gångna året med presentkort och blommor. Till årets chaufför utsågs Eva Enkvist i Munkfors. Hon kör Fiat Fiorino på sitt distrikt. Även Eva tackades för sina insatser med presentkort och blommor. Från vänster: Kjell Unger, Skara, Margareta Holmqvist, Skövde, Stefan Svedberg, Skara, Kjell Gustafsson, Skövde, Elaine Jansson, Hova. Sittandes: Sven Svanström och Ingrid Sikter, båda Skövde. 25-årsfest i Skövde Den 30 maj sammankallade distributionschef Håkan Einarsson till utdelning av gåvor till de som nu arbetat minst 25 år hos Tidningstjänst i Skövde. 7 av 8 jubilarer hade möjlighet att närvara, Nils-Ove Gustavsson saknades tyvärr. Vi hade en trevlig kväll på restaurang Glädje.

12 12 Nyheter Personalkortets många erbjudanden Personalkortet är ett personligt kort för dig som är tillsvidareanställd på Tidningstjänst. Kortet ger dig tillgång till hundratals erbjudanden på välkända företags varor och tjänster. Tidningstjänsts Ulrika Ohlsson förklarar hur du går till väga för att nyttja kortet fullt ut. För att se vilka erbjudanden som finns så loggar du in via och klickar på personalkortet. Du kan söka antingen via ort eller via bransch för att sortera bland de aktuella erbjudandena. Det sker löpande uppdateringar av erbjudanden på personalkortet och vill du få koll på detta rekommenderas att prenumerera på personalkortets nyhetsbrev, som kommer ut en gång per kvartal. Du anmäler dig enkelt på sidan för personalkortet i Förmånspaketet. Sommartips på personalkortet: grillar från Weber, trädgårdsredskap från Kärcher, målarfärg på Flügger och mycket mer. ulrika ohlsson Jag har köpt Plopp- och Centerdryck samt vanligt kaffe på Löfbergs kafferosteri via personalkortet. Det har varit mycket uppskattat hos mina barn säger vd Leif Persson. Jag har köpt Ploppoch Centerdryck samt vanligt kaffe på Löfbergs kafferosteri via personalkortet. Ställ frågor till Tidningstjänst Har du en fråga om Tidningstjänst men kanske inte vet vem du kan ställa den till? Nu finns det möjlighet för dig som medarbetare att ställa frågor på vårt intranät. Alla medarbetare ska ha en inloggning till via sin region. Fråga din chef om du saknar den. När du loggat in hittar du FAQ i rubrikraden, klicka sedan på fliken och ställ din fråga. Där kan du även läsa hur funktionen fungerar och se tidigare ställda frågor. På intranätet finns dessutom regionala sidor där du hittar information om nyheter i din region. Funktionen är relativt ny så alla regioner har inte kommit igång med att lägga ut information än. Ett hårt och utmattande vårrus I årets Vårrus för kvinnor representerades TAB av sex tjejer. Efter en hård och utmattande runda avslutades det med en picknick i det gröna. Namnen på de avbildade är, från vänster till höger: Ann- Christin Ekström, Rosita Fredholm, Khin Khin Htay, Niki Wallin, Mona Ståhl och Stina Pettersson. Fem svarar: Hur tror du att sommarjobbet på TAB kommer att vara? Madelene O stblom Jag tror att sommarjobbet på TAB kommer att vara roligt, nyttigt och effektivt. Jag har redan nu ställt in mig på att det blir lite rörigt i början, men samtidigt känns allting även spännande. Fanny Wackerfeldt Varmt och gott att jobba under ljusa sommarnätter den bästa tiden på året att köra tidningar Daniel Sallén-Lennerthson, sommarvikarie i Falun på cykeldistrikt Jag tror att det kommer att bli väldigt skönt och trevligt om vädret fortsätter att vara så bra som det är just nu. Oskar Furberg, sommarvikarie i Karlstad Det kommer att bli en utmaning, samtidigt som det blir betald motion! Torun Swenning Eftersom jag har jobbat som tidningsbud tidigare vet jag hur det fungerar och vad jag har att förvänta mig. Förhoppningsvis blir det bra väder även om det med min otur säkert blir spöregn.

bästa stunden Tillsammans ger vi läsaren den på dagen

bästa stunden Tillsammans ger vi läsaren den på dagen AD&D Foto: Ingemar Lindewall / Helena Karlsson / Namn Namnssson Tillsammans ger vi läsaren den bästa stunden på dagen Postadress: Box 1121, 111 81 Stockholm Besöksadress: Terminalvägen 14 K2, 171 73 SOLNA

Läs mer

Frösundas fototävling.

Frösundas fototävling. > VD har ordet: Ett viktigt steg mot ett kundfokuserat Frösunda > Välkommen Mjölby! > Från personlig assistent till verksamhetschef Det här fotot av Maria Wahlgren är en av tre vinnare i Frösundas fototävling.

Läs mer

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget? A: Vad heter du? S: Jag heter Stefan. A: Hur gammal är du? S: 39. A: Och var jobbar du någonstans? S: Fällmans Kött. A: Vad är ditt yrke? S: Jag är logistik- och lagerchef. A: Hur hamnade du i den här

Läs mer

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa?

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa? 1 Ett meddelande Lyssna på meddelandet. Sätt kryss för rätt svar. Du får lyssna två gånger. Hej Peter! Jag är lite försenad. Jag hinner inte komma till klockan sex. Jag måste köra mamma till ögonläkaren.

Läs mer

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna den 4 maj 0 Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna Allmänt om enkäten Enkäter skickas till deltagare i FIVE cirka tre veckor efter att de har avslutat sin praktik. Om

Läs mer

FEBRUARI 2012. JVM-Distans. den 22 februari 2012

FEBRUARI 2012. JVM-Distans. den 22 februari 2012 FEBRUARI 2012 JVM-Distans den 22 februari 2012 Då var första tävlingen avklarad för oss äldre igår, resultatet från min egen sida var inte alls suveränt, faktiskt inte ens i närheten.. Men med tanke på

Läs mer

Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ.

Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ. Höra 1 Varför kommer de för sent? Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ. A Ursäkta mig, jag skyndade mig så mycket jag

Läs mer

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat Säljare av olika skäl Hur ser du på din egen säljarroll? Jag möter människor som arbetar med försäljning av olika skäl och som ser helt olika på sina uppdrag

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista stålskena fraktur brott i handleden akuten amputering konvention avtal efterskott omprövning överklaga SJUVÅRD VID ILLFÄLLIG VISELSE UOMLANDS

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Förskolelärare att jobba med framtiden

Förskolelärare att jobba med framtiden 2010 Förskolelärare att jobba med framtiden Skribenter och fotografer: Elin Anderberg Tove Johnsson Förskollärare som yrke Som förskollärare jobbar du inte bara med barnen i sig utan även med framtiden.

Läs mer

LÄTTLÄSTA NYHETER NORRBOTTEN. Nr 32 Fredag 29 oktober 2010

LÄTTLÄSTA NYHETER NORRBOTTEN. Nr 32 Fredag 29 oktober 2010 LÄTTLÄSTA NYHETER Nr 32 Fredag 29 oktober 2010 NORRBOTTEN Poliser grep utpressare Många maskerade poliser stoppade en bil i centrala Piteå i lördags. Poliserna hade vapen i händerna när dom drog ut två

Läs mer

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap } { ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent

Läs mer

JULI 2012. Storsjöyran. den 28 juli 2012

JULI 2012. Storsjöyran. den 28 juli 2012 JULI 2012 Storsjöyran den 28 juli 2012 Nu har det gått några dagar sen sist och jag har haft en vecka med lugnare träning, vilket har varit ganska skönt då det är Yran-vecka i stan och fullt med folk.

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö Hur Du får en effektiv och trivsam miljö Golven vill du ha strålande, dina fönster ska vara glasklara och att toaletten alltid är ren och fräsch är ett krav. Men det fungerar inte alltid som du vill, och

Läs mer

Företagarens vardag 2014

Företagarens vardag 2014 En rapport om de viktigaste frågorna för svenska företagare nu och framöver. Företagarens vardag 2014 3 av 10 Många företagare tycker att det har blivit svårare att driva företag under de senaste fyra

Läs mer

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg) Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet. Det kan ha varit ett LAN, ett musikarrangemang, en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske skött ett

Läs mer

Rapport: Enkätundersökning - givare

Rapport: Enkätundersökning - givare Rapport: Enkätundersökning - givare Slutförd Vad är din generella uppfattning om Polstjärna? Mycket Bra 71% 34 Bra 27% 13 Neutral 2% 1 Dålig 0% 0 Mycket Dålig 0% 0 När du skänkte, hur upplevde du det praktiskt?

Läs mer

Innehållsförteckning. Kapitel 1

Innehållsförteckning. Kapitel 1 Innehållsförteckning Kapitel 1, Zara: sid 1 Kapitel 2, Jagad: sid 2 Kapitel 3, Slagna: sid 3 Kapitel 4, Killen i kassan: sid 5 Kapitel 5, Frågorna: sid 7 Kapitel 6, Fångade: sid 8 Kapitel 1 Zara Hej, mitt

Läs mer

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg) Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet! Det kan ha varit en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske ordnat ett musikarrangemang, skött ett café,

Läs mer

LÄTTLÄSTA NYHETER NORRBOTTEN. Nr 6 Fredag 24 februari 2012. säger sjuksköterskan Kerstin Nordqvist i Kalix. Operationer flyttas från Kalix

LÄTTLÄSTA NYHETER NORRBOTTEN. Nr 6 Fredag 24 februari 2012. säger sjuksköterskan Kerstin Nordqvist i Kalix. Operationer flyttas från Kalix LÄTTLÄSTA NYHETER Nr 6 Fredag 24 februari 2012 NORRBOTTEN Operationer flyttas från Kalix Snart är det stopp för alla planerade operationer vid sjukhuset i Kalix. Operationerna kommer att flyttas till sjukhusen

Läs mer

TEAM. Manus presentationen

TEAM. Manus presentationen 4 TEAM Manus presentationen Nu är chansen är din! 1 Ni startar upp er verksamhet med 1.000 p. Det ger er först och främst rätt till att kvalificera ert företagande i Nu Skin. Dessutom får ni ett stort

Läs mer

LÄTTLÄSTA NYHETER NORRBOTTEN. Nr 8 Fredag 12 mars 2010. utvecklingschef i Piteå kommun. Vind-snurror ger tusen nya jobb i Piteå

LÄTTLÄSTA NYHETER NORRBOTTEN. Nr 8 Fredag 12 mars 2010. utvecklingschef i Piteå kommun. Vind-snurror ger tusen nya jobb i Piteå LÄTTLÄSTA NYHETER Nr 8 Fredag 12 mars 2010 NORRBOTTEN Vind-snurror ger tusen nya jobb i Piteå Regeringen har sagt ja till att bygga 1 100 vind-kraftverk i Piteå kommun. -Det är ett av världens största

Läs mer

sommarjobb i botkyrka Guide för dig som ska sommarjobba

sommarjobb i botkyrka Guide för dig som ska sommarjobba sommarjobb i botkyrka Guide för dig som ska sommarjobba Min arbetsplats Här fyller du i information om din arbetsplats. Arbetsplats:... Adress:... Handledare:... Telefonnummer:... Annan kontaktperson:...

Läs mer

Skyddsombudet en arbetskamrat och facklig kompis

Skyddsombudet en arbetskamrat och facklig kompis Ditt skyddsombud Skyddsombudet en arbetskamrat och facklig kompis Ligger du vaken om nätterna och grubblar över hur skyddsombudet har det? Inte det? Byggnads vet i alla fall att många skyddsombud funderar

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning Ordlista försäkringsbesked förmåner rättigheter gravid graviditet föräldrapenning förlossning havandeskapspenning värk yrsel omplacera omplacering sysselsättning

Läs mer

LYCKAD FÖRENINGSDAG ***************************************************************************

LYCKAD FÖRENINGSDAG *************************************************************************** LYCKAD FÖRENINGSDAG Juli 2011 Många medlemmar tog chansen att vinna priser i tipsrundan, grilla korv, lyssna på Limpans rock-trio och sist men inte minst låta barnen rida ponny Familjen Peterson som vann

Läs mer

Jobbet på det perfekta läget

Jobbet på det perfekta läget Jobba hos oss! Jobbet på det perfekta läget Att bo eller arbeta i Svedala kommun är att ha nära till städer som Malmö, Lund, Trelleborg och Köpenhamn. I kommunen finns allt du behöver natur, kultur, näringsliv,

Läs mer

40-årskris helt klart!

40-årskris helt klart! 40-årskris helt klart! Oj, det kom som ett brev på posten! En stor och enorm hemsk känsla! Det var krisdags igen! Jag ville helst inte vara med, jag kände mig så totalt misslyckad mitt i mitt liv! Så här

Läs mer

Möt världen. Bli utbytesstudent. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder!

Möt världen. Bli utbytesstudent. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder! Möt världen. Bli utbytesstudent med AFS. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder! AFS ger dig möjligheten att lära känna dig själv samtidigt som du får vänner från hela världen. Som utbytesstudent

Läs mer

Årsberättelse 2013-2014

Årsberättelse 2013-2014 Årsberättelse 2013-2014 Optima Paul Hallvar gata madebyloveuf@hotmail.com Affärsidé/ Verksamhetsidé Vårt företag virkar mattor och korgar. Vi har gjort en produktionsplan där vi har delat upp uppgifterna

Läs mer

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta

Läs mer

Bybladet. Juni 2015. Bybladet innehåller:

Bybladet. Juni 2015. Bybladet innehåller: Bybladet Juni 2015 Bybladet innehåller: Ordförande har ordet Nya styrelsen och ansvarsområden Städdagen den 9/5 Fasadprojektet Takprojektet Bollspel förbjudet på innergårdarna Nya trafikskyltar i området

Läs mer

Yvonne Perman avslutar beskrivningen

Yvonne Perman avslutar beskrivningen Sammandrag av Beskrivarkursen Ett litet sammandrag från Keeshondringens beskrivarkurs, som startade den 10 april 2010 med anatomi m.m, hos Sigrid Hansson i Ucklum och avslutades den 15 maj 2011 på Hörsjöns

Läs mer

2015 Bolagsstiftarna AB

2015 Bolagsstiftarna AB 2015 Charlotte Wiberg Vice VD Patrik Nilsson VD Ansvarig snabbavveckling Lämna ditt bolag i trygga händer Efter mer än 20 år i branschen har vi på Bolagsstiftarna blivit experter inom bolagsjuridik. Vi

Läs mer

Facit Spra kva gen B tester

Facit Spra kva gen B tester Facit Spra kva gen B tester En stressig dag B 1 Pappan (mannen) låser dörren. 2 Han handlar mat efter jobbet. 3 Barnen gråter i affären. 4 Han diskar och tvättar efter maten. 5 Han somnar i soffan. C 1

Läs mer

100 nya möjligheter. Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar

100 nya möjligheter. Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar 1 100 nya möjligheter Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar 2 100 nya möjligheter Januari 2013 december 2014 Tidsbegränsade anställningar under 6 månader Lön enligt kollektivavtal Projekt i samverkan

Läs mer

sommarjobb i botkyrka Guide för dig som ska sommarjobba

sommarjobb i botkyrka Guide för dig som ska sommarjobba sommarjobb i botkyrka Guide för dig som ska sommarjobba Min arbetsplats Här fyller du i information om din arbetsplats. Arbetsplats:... Adress:... Handledare:... Telefonnummer:... Annan kontaktperson:...

Läs mer

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Positiva synpunkter Bra upplägg. Lite teori blandat med övningar i lagom storlek. Verksamhetsnära och realistiskt. Många tankeställare

Läs mer

När posten kommer samtidigt som morgontidningen.

När posten kommer samtidigt som morgontidningen. När posten kommer samtidigt som morgontidningen. Har posten redan kommit? Så kommer nog många att reagera när de vittjar sina brevlådor i gryningen. För numera delar vi på MTD också ut brev. Idén är enkel.

Läs mer

Vår nya koncerntidning

Vår nya koncerntidning Steel! Vi vann SSABcupen SID 21 TIDNINGEN FÖR OSS I SSAB n NR 1 DECEMBER 2007 Vår nya koncerntidning n Möt dina 13 000 arbetskamrater från hela världen! 2007 utgör en milstolpe i SSABs historia. Förvärvet

Läs mer

Sova kan du göra när du är pensionär

Sova kan du göra när du är pensionär Sov gott! Sova kan du göra när du är pensionär Helt sant. Risken är bara att det blir det enda du orkar med. I alla fall om du inte tar det lite lugnt redan i dag. Utan sömn tar kroppen stryk. Det gäller

Läs mer

** Mestadels om Marknadsföring **

** Mestadels om Marknadsföring ** Hur du skaffar fler kunder... en beprövad online-strategi I förra numret av nyhetsbrevet (http://www.webbutveckling.com/mestadels1238.php) pratade vi om kundanskaffning och kundvärde och hur du använder

Läs mer

Mitt Jobb svenska som andraspråk

Mitt Jobb svenska som andraspråk Sara elektriker AV-nummer 41511tv 2 Programvinjett /Sara är i en lägenhet, hon spikar, borrar och monterar./ SARA elektriker. Jag är utbildad starkströmselektriker. Jag har ju alltid gillat mycket tekniska

Läs mer

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas.

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. En bättre värd? Allt fler kommuner planerar att sälja ut sina hyresrätter. Det väcker en hel del frågor och kanske du känner en

Läs mer

Protokoll fört vid årsstämma i Aktiebolaget Industrivärden den 9 maj 2017 i Stockholm

Protokoll fört vid årsstämma i Aktiebolaget Industrivärden den 9 maj 2017 i Stockholm Org. nr 556043-4200 Protokoll fört vid årsstämma i Aktiebolaget Industrivärden den 9 maj 2017 i Stockholm 1. Stämmans öppnande Öppnades stämman av styrelsens ordförande Fredrik Lundberg. Antecknades att

Läs mer

Killen i baren - okodad

Killen i baren - okodad Killen i baren - okodad 1. R: (Säger sitt namn och hälsar välkommen.) K: Tack. Ja, e hmm jag tänkte väl bara säga så här att det känns djävligt konstigt å vara här. Jag brukar gå till doktorn när jag...

Läs mer

MAJ 2012. Sommartider. den 27 maj 2012. Södergarn. den 17 maj 2012

MAJ 2012. Sommartider. den 27 maj 2012. Södergarn. den 17 maj 2012 MAJ 2012 Sommartider den 27 maj 2012 Har hunnit vara hemma en vecka nu och vila upp mig lite från lägret ute på Lidingö, eller vilat och vilat, det har varit tester på schemat den gågna veckan. Men har

Läs mer

Tilla ggsrapport fo r barn och unga

Tilla ggsrapport fo r barn och unga Tilla ggsrapport fo r barn och unga 25 mars 2014 Vad berättar barn för Bris om hur de mår? Hur har barn det i Sverige? Jag har skilda föräldrar och vill så gärna bo hos min pappa. Mamma har ensam vårdnad

Läs mer

Tillsammans med Birger, Maria, Helena och Annika fick jag en god kopp kaffe.

Tillsammans med Birger, Maria, Helena och Annika fick jag en god kopp kaffe. Måndag den 9 november 2009 Hej kära dagbok. Jag började min resa tidigt den här dagen. Redan klockan 5.30 blev jag hämtad av Birger och damerna. Birger körde oss så lugnt och säkert till Arlanda. På Arlanda

Läs mer

Informatör åt polisen lämnades utan skydd

Informatör åt polisen lämnades utan skydd Informatör åt polisen lämnades utan skydd Bokmärk artikel Publicerad i dag 00:01 Foto: Magnus HallgrenJohan lämnades utan skydd efter att ha arbetat som informatör åt polisen. Riksdagen har överlåtit åt

Läs mer

Berättelser från att jobba inom skogsindustrin...

Berättelser från att jobba inom skogsindustrin... Berättelser från att jobba inom skogsindustrin... Vad kommer från skogen? Förpackningar, papper, tidningar, magasin, möbler, fönster, blöjor, tuggummi, såpa... Ja listan kan göras lång på produkter som

Läs mer

UGGLEPOSTEN 2011:1 ANSVARIG UTGIVARE: DANIEL GAUSEL

UGGLEPOSTEN 2011:1 ANSVARIG UTGIVARE: DANIEL GAUSEL UGGLEPOSTEN 2011:1 ANSVARIG UTGIVARE: DANIEL GAUSEL Uggleposten Exklusivt 2* intervju i detta nummer År: 2011 Nummer: 1 I det här numret: I detta nummer hedrar vi vår kära Barbro Ljungholm som snart går

Läs mer

Sara och Sami talar ut Arbetsmaterial för läsaren Författare: Tomas Dömstedt

Sara och Sami talar ut Arbetsmaterial för läsaren Författare: Tomas Dömstedt Sara och Sami talar ut Arbetsmaterial för läsaren Författare: Tomas Dömstedt Om arbetsmaterialet Det här arbetsmaterialet följer sidorna i boken. Till varje sida finns det ordförklaringar och frågor att

Läs mer

Hallstahem. En härlig höst! för oss som bor i Hallstahem Nummer 3 September 2015. Hallstahem 70 år Välbesökt cirkus!

Hallstahem. En härlig höst! för oss som bor i Hallstahem Nummer 3 September 2015. Hallstahem 70 år Välbesökt cirkus! för oss som bor i Hallstahem Nummer 3 September 2015 MittNyttigt Hallstahem Hallstahem 70 år Välbesökt cirkus! Den 16 juni var det jubileumscirkus i Hallstahammar. De många besökarna fick uppleva en riktig

Läs mer

Färdtjänstresan blir kontantlös från och med 1 oktober 2013 Enklare att betala resan, mindre väntande, bättre service och kvalitet

Färdtjänstresan blir kontantlös från och med 1 oktober 2013 Enklare att betala resan, mindre väntande, bättre service och kvalitet Färdtjänstresan blir kontantlös från och med 1 oktober 2013 Enklare att betala resan, mindre väntande, bättre service och kvalitet Färdtjänsten genomför kvalitetsförbättringar för att minska förseningar

Läs mer

Drogad. AHHH! skrek Tim. Vad har hänt! skrek jag. Det är någon som har kört av vägen och krockat med ett träd! Men ring 112! Ge mig min mobil da!

Drogad. AHHH! skrek Tim. Vad har hänt! skrek jag. Det är någon som har kört av vägen och krockat med ett träd! Men ring 112! Ge mig min mobil da! Drogad Det var en helt vanlig lördags morgon, klockan var 4:33 det var kallt och snöade ute. Idag skulle jag och min pojkvän åka på skidresa i en vecka i Lindvallen, det är första gången för min pojkvän

Läs mer

Här kommer en liten reseberättelse om när jag hämtade hem min notchback 2010!

Här kommer en liten reseberättelse om när jag hämtade hem min notchback 2010! Här kommer en liten reseberättelse om när jag hämtade hem min notchback 2010! Allt började med att jag sålde min 51:a T 1 lilljulafton 2009. Att jag sålde den efter nästan 15 år i min ägo berodde mycket

Läs mer

Norrlands yrkeshögskola Kvalificerad inköpare Fördjupning logistik. Slutrapport grupp 3. Vad krävs av en upphandlare inom offentlig sektor?

Norrlands yrkeshögskola Kvalificerad inköpare Fördjupning logistik. Slutrapport grupp 3. Vad krävs av en upphandlare inom offentlig sektor? Norrlands yrkeshögskola Kvalificerad inköpare Fördjupning logistik Slutrapport grupp 3 Vad krävs av en upphandlare inom offentlig sektor? Innehållsförteckning Sida 1.1. Projektets mål och hur vi försökt

Läs mer

2 Sedan röstlängden sammanställts i enlighet med bilaga 1, godkändes röstlängden såsom gällande vid stämman.

2 Sedan röstlängden sammanställts i enlighet med bilaga 1, godkändes röstlängden såsom gällande vid stämman. 1 (4) PROTOKOLL fört vid Årsstämma med aktieägarna i Svedbergs i Dalstorp AB den 21 april 2008, kl 17.00 Närvarande: Enligt bilaga 1. 1 Ordförande Oscar Junzell öppnade stämman och utsågs att leda dagens

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 001 1 (6) Försäkringstolkning. Ordlista

TÖI ROLLSPEL F 001 1 (6) Försäkringstolkning. Ordlista ÖI ROLLSPEL F 001 1 (6) Försäkringstolkning Ordlista arbetsskada operationsbord såg (subst.) ta sig samman arbetsledning anmäla skadan överhängande nerv sena sönderskuren samordningstiden olyckshändelse

Läs mer

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas.

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. En bättre värd? Allt fler kommuner planerar att sälja ut sina hyresrätter. Det väcker en hel del frågor och kanske du känner en

Läs mer

10 september. 4 september

10 september. 4 september I AM GREGER PUTTESSON 4 september Hej dumma dagbok jag skriver för att min mormor gav mig den i julklapp! Jag heter Greger förresten, Greger Puttesson. Min mamma och pappa är konstiga, de tror att jag

Läs mer

Familj och arbetsliv på 2000-talet - Deskriptiv rapport

Familj och arbetsliv på 2000-talet - Deskriptiv rapport Familj och arbetsliv på 2-talet - Deskriptiv rapport Denna rapport redovisar utvalda resultat från undersökningen Familj och arbetsliv på 2- talet som genomfördes under 29. Undersökningen har tidigare

Läs mer

Att leva med schizofreni - möt Marcus

Att leva med schizofreni - möt Marcus Artikel publicerad på Doktorn.com 2011-01-13 Att leva med schizofreni - möt Marcus Att ha en psykisk sjukdom kan vara mycket påfrestande för individen liksom för hela familjen. Ofta behöver man få medicinsk

Läs mer

Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken. Ägarombud. medlemmarnas röst

Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken. Ägarombud. medlemmarnas röst Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken Ägarombud medlemmarnas röst Den första kooperativa butiken öppnade i Gävle redan 1898 Det hela började redan i slutet av 1800-talet.

Läs mer

Falköpings kommun Feriepraktik Enkät till chefer, handledare/kontaktpersoner och medarbetare

Falköpings kommun Feriepraktik Enkät till chefer, handledare/kontaktpersoner och medarbetare Falköpings kommun Feriepraktik 2017 Enkät till chefer, handledare/kontaktpersoner och medarbetare Ansvarig chef 17,9% 14 Handledare/kontaktperson 37,2% 29 Medarbetare 41% 32 På annat sätt: 3,8% 3 På annat

Läs mer

Om mikroarbete och restid

Om mikroarbete och restid Om mikroarbete och restid Undersökning om svenskarnas inställning till mikroarbete vad gör man med sin restid till och från jobbet Hösten 2012 Claremont www.claremont.se 1 Innehållsförteckning Inledning

Läs mer

Sammanställning av enkätundersökning

Sammanställning av enkätundersökning Sammanställning av enkätundersökning Feriearbete sommaren 2016 Arbetsmarknadsenheten Nordanstigs kommun Efter feriearbetet sommaren 2016 gjorde vi en enkätundersökning bland ungdomarna. Vi ville ta reda

Läs mer

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Glädjerapporten 2014 Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Så här kul har vi det på jobbet just nu. I genomsnitt skrattar vi 5,1 ggr/dag på svenska arbetsplatser. Vård och Omsorg

Läs mer

Antecknades att det hade uppdragits åt bolagets chefsjurist Jennie Knutsson att föra protokollet vid stämman.

Antecknades att det hade uppdragits åt bolagets chefsjurist Jennie Knutsson att föra protokollet vid stämman. Org. nr 556043-4200 Protokoll fört vid årsstämma i Aktiebolaget Industrivärden den 17 april 2018 i Stockholm 1. Stämmans öppnande Öppnades stämman av styrelsens ordförande Fredrik Lundberg. Antecknades

Läs mer

Prov svensk grammatik

Prov svensk grammatik Prov svensk grammatik Markera det alternativ som du anser vara rätt i meningarna nedan. Det är bara ett av alternativen som är rätt i varje mening. 1. När farfar hade ätit åt har ätit, sov han middag.

Läs mer

Göran Rosenberg PLIKTEN, PROFITEN OCH KONSTEN ATT VARA MÄNNISKA

Göran Rosenberg PLIKTEN, PROFITEN OCH KONSTEN ATT VARA MÄNNISKA Göran Rosenberg PLIKTEN, PROFITEN OCH KONSTEN ATT VARA MÄNNISKA Kapitel 1. Lotten Min lott var väl synlig. I varje fall stack den ut. I varje fall tyckte jag det. Ingen annan hade golfbyxor i skolan (inte

Läs mer

motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Toppskola i skärholmen Hallå på arbetsplatsen

motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Toppskola i skärholmen Hallå på arbetsplatsen motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Lack-silver i VM Hallå på arbetsplatsen Bp Toppskola i skärholmen Bra skola En stolt trio som fått fart på STFG: rektor Lars Dowert, företagaren Totte Malmkvist

Läs mer

SVENSKA Inplaceringstest A

SVENSKA Inplaceringstest A SVENSKA Inplaceringstest A Välj ett ord som passar i meningen. Använd bara ordet en gång. Exempel: Smöret står i kylskåpet. Det ringer på dörren. Han fick ett brev från mamma. De pratar om vädret. om /

Läs mer

Reseguide till London

Reseguide till London Reseguide till London Alla nödvändigheter för din London resa Nicholas Harrison Vill du åka till London utan att spendera allt för mycket pengar? Denna guide hjälper dig boka alla nödvändigheter för en

Läs mer

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN Att arbeta med tillgänglighet och inkludering är inte svårt. Genom att använda femstegsmodellen kan vi hitta

Läs mer

Förord. Bodil Yilmaz Behandlingsansvarig mentalskötare

Förord. Bodil Yilmaz Behandlingsansvarig mentalskötare Förord Pebbles är en av de modigaste människor jag känner. Att så öppet berätta om sin psykiska sjukdom och framför allt sina psykoser är något jag beundrar. Det finns en hel del litteratur om depressioner

Läs mer

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun RAPPORT Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-09-15 Susanne Bäckström, enhetschef Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(13) Intervjuer med boende Genomförande

Läs mer

> VD har ordet: Östersundsstudien visar att vi har rätt > Kunden måste få bestämma > 5 frågor: Maud Berggren > Fototävling!

> VD har ordet: Östersundsstudien visar att vi har rätt > Kunden måste få bestämma > 5 frågor: Maud Berggren > Fototävling! > VD har ordet: Östersundsstudien visar att vi har rätt > Kunden måste få bestämma > 5 frågor: Maud Berggren > Fototävling! SEPTEMBER 2014 Månadsutskick med aktuell information till dig som arbetar i Frösunda.

Läs mer

Kom igång med utbildningen bättrevardag.nu!

Kom igång med utbildningen bättrevardag.nu! Kom igång med utbildningen bättrevardag.nu! Det här dokumentet riktar sig till dig som ansvarar för att personalen får utbildning på ett företag eller själv utbildar om arbetsmiljö för vuxna eller ungdomar

Läs mer

Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone

Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller Fr o m 120101- tillsvidare 1 ALLMÄNT Rapporterna i IntraPhone utgör underlaget för avgifter till kunderna och ersättning till

Läs mer

God dag. Jag skulle behöva tala med någon assistent eller så, som kan hjälpa mig med ett problem jag har fått. Det gäller sjukpenning.

God dag. Jag skulle behöva tala med någon assistent eller så, som kan hjälpa mig med ett problem jag har fått. Det gäller sjukpenning. TÖI ROLLSPEL F 007 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista sjukpenning inskriven komplettering diskbråck sjukanmälan distriktsläkarmottagning utbetalningskort registerkort nyinflyttad datan personnummer

Läs mer

Vasaloppet öppet spår 23 februari 2009. Det har länge funnits en önskan hos mig att åka Vasaloppet. Jag hade bestämt att jag skulle göra det, det år

Vasaloppet öppet spår 23 februari 2009. Det har länge funnits en önskan hos mig att åka Vasaloppet. Jag hade bestämt att jag skulle göra det, det år Vasaloppet öppet spår 23 februari 2009. Det har länge funnits en önskan hos mig att åka Vasaloppet. Jag hade bestämt att jag skulle göra det, det år jag fyllde 50. Men tiden går så fort och det blev aldrig

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

G-kraft - Din väg till ett mer balanserat liv!

G-kraft - Din väg till ett mer balanserat liv! G-kraft - Din väg till ett mer balanserat liv! Vad erbjuder Gunilla och G-kraft Akupressur? Jag gör behandlingar utifrån traditionell kinesisk medicin. Akupressur Öronakupunktur Koppning/koppningsmassage

Läs mer

Så här gör du för att. vuxna ska. lyssna på dig. Läs våra tips

Så här gör du för att. vuxna ska. lyssna på dig. Läs våra tips Så här gör du för att vuxna ska lyssna på dig Läs våra tips Vuxna kan lära sig mycket av oss. Vi tänker på ett annat sätt och vet grejer som de inte tänkt på. Det här är en tipsbok Du träffar många vuxna

Läs mer

SkövdeNät Nöjd Kund Analys

SkövdeNät Nöjd Kund Analys SkövdeNät Nöjd Kund Analys Kvartal 1-2015 med jämförande index 2006, 2008, 2010, 2012 Välkommen till en spännande värld av marknadsutveckling! Mätningens uppbyggnad Bas: Antal intervjuer: 303 N=Mätningens

Läs mer

Vilken termin ska man åka?

Vilken termin ska man åka? Under höstterminen 2012 åkte jag till Kina som utbytestudent till ett universitet som heter Shanghai Jiao Tong University (SJTU). Jag valde Jiao Tong för att det ligger i min favoritstad Shanghai och är

Läs mer

Har du saknat mig? Prolog Nu är det 12 år sedan och jag tänker fortfarande på det. Hur mamma skriker på pappa att han ska gå medan han skriker tillbaka, det var då han lämnade oss och tillbaka kom han

Läs mer

Hälsa och balans i arbetslivet

Hälsa och balans i arbetslivet Hälsa och balans i arbetslivet 34 % tror Lorem sig inte kunna ipsumarbeta som de gör idag utan att hälsan på sikt påverkas negativt. En undersökning bland Civilekonomernas medlemmar Hälsa och balans i

Läs mer

Arbetsgivarstrategi Orsa kommun Ett bra jobb helt enkelt

Arbetsgivarstrategi Orsa kommun Ett bra jobb helt enkelt Arbetsgivarstrategi Orsa kommun Ett bra jobb helt enkelt En av våra största resurser vi har är vår personal Värdegrund, Orsa kommun Inledning. Varför arbetsgivarstrategi? Arbetsgivarstrategin beskriver

Läs mer

Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige.

Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige. Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige. Är det inte meningen att samhället ska hjälpa de som har det mindre bra? Är det inte meningen att man ska få stöd till ett bättre mående och leverne? Är det

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Övning. Praktikfall - Arbetsmiljö. Praktikfall 1

Övning. Praktikfall - Arbetsmiljö. Praktikfall 1 Övning Praktikfall - Arbetsmiljö Praktikfall 1 Du är skyddsombud på administrativa funktionen. En dag kommer Stina till dig och berättar att hon utsätts för sexuella närmanden från Kenneth, som är biträdande

Läs mer

Du borde bli ombud! Riksmöte 2009. 20-22 november - Stockholm. Fyra bra anledningar: - Du får lära känna massor av intressanta

Du borde bli ombud! Riksmöte 2009. 20-22 november - Stockholm. Fyra bra anledningar: - Du får lära känna massor av intressanta Riksmöte 2009 20-22 november - Stockholm Du borde bli ombud! Fyra bra anledningar: - Du får lära känna massor av intressanta människor som har samma intressen som dig. - Du får tre dagars intensiv och

Läs mer

Slutrapport projektet YouTube, Twitter och Google för seniorer

Slutrapport projektet YouTube, Twitter och Google för seniorer Föreningen Kulturstorm Rådhusesplanaden 10-12 903 28 Umeå Slutrapport projektet YouTube, Twitter och Google för seniorer 1. Projektbeskrivning Idén med projektet är att introducera internet på ett lekfullt

Läs mer

MALMÖ SCANDIC TRIANGELN FREDAG 22 JANUARI

MALMÖ SCANDIC TRIANGELN FREDAG 22 JANUARI Du är inbjuden till... 2016 MALMÖ SCANDIC TRIANGELN FREDAG 22 JANUARI NYA INSIKTER & NYA IDÉER! Fredagen den 22 januari är det dags för HR-Dagen på Scandic Triangeln i Malmö. Vi hälsar er varmt välkomna

Läs mer

Rapport från försvarsdirektörsmötet 2013 dag 3

Rapport från försvarsdirektörsmötet 2013 dag 3 Rapport från försvarsdirektörsmötet 2013 dag 3 Programmet dag 3 såg ut så här: 16/8 fredag Kl 0815: Avfärd från hotellet till Hemsö fästning, färja till Hemsön kl 0930 Kl 0930: Guidad tur på Hemsö fästning

Läs mer