KRISHANTERINGSPLAN KARSBY INTERNATIONAL SCHOOL. läsåret 2010/2011

Transkript

1 KRISHANTERINGSPLAN KARSBY INTERNATIONAL SCHOOL läsåret 2010/2011

2 2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING s.3 TELEFONLISTA s.4-5 KRISORGANISATION - KARTLÄGGNING s.6 HANDLINGSPLAN VID OLYCKSFALL/ALLVARLIGA TILLBUD s.7-9 FÖRSTA HJÄLPEN SJUKDOM/DÖDSFALL ELEV s.10 Elevs plötsliga dödsfall s.11 Elev drabbas av svår sjukdom s.12 Elev förlorar en nära familjemedlem s.13 Elev har tagit sitt liv eller gjort självmordsförsök s.14 Att lämna ett dödsbud till elev s.15 Elev utsätts för våld misshandel eller incest SJUKDOM/DÖDSFALL PERSONAL s.16 Personals plötsliga dödsfall s.17 Personal drabbas av svår sjukdom HOT eller VÅLD ELEV eller PERSONAL s.18 Slagsmål mellan elev - elev s.19 Slagsmål mellan elev personal/vuxen s Hot om våld eller kränkning FÖRSVUNNEN ELEV s.21 Från skolan eller fritidshemmet Elev som inte hämtas från fritidhemmet MISSBRUK s.22 Vårdnadshavare är drogpåverkad s.22 Personal är drogpåverkad TOBAK ALKOHOL OÖNSKADE BESÖK BRANDALARM s.23 Handlingsplan vid brandlarm s.23 Handlingsplan vid katastrofer s.26 ETT KRISFÖRLOPP

3 3 Ambulans Brandkår Polis 112 Sjukvård Vårdguiden Giftinformation Astrid Lindgrens sjukhus Huddinge sjukhus/ks Krismottagningen Huddinge sjukhus Vårdscentralen i Hallunda Vårdcentralen i Alby Folktandvården i Hallunda Socialtjänst Socialjouren i Botkyrka kommun Hallunda/Norsborg Alby/Fittja MiniMaria Jourhavande präst Polis Anmälan Taxi Taxi Botkyrka Transportcentralen Områdeschef Ann-Chatrin Norrevik Skolans expedition Rektor Erkki Viita Biträdande rektor Paula Zetterberg Biträdande rektor Radhika Paulsson Skolsköterskan Terttu Koivisto Vaktmästare Conny Persson Fastighetsförvaltare Jarek Mila

4 4 KRISORGANISATION i KARSBY INTERNATIONAL SCHOOL Handlingsplanen vid kris ska omfatta alla barn och all personal på skolan. Handlingsplanen utgår från Rädda barnens bok Beredskapsplan för skolan. KRISLEDNINGSGRUPP 1. Rektor, sammankallande 2. Biträdande rektorer 3. Skolsköterska, skolkurator, vaktmästare 4. Övriga aktörer vid behov, skolassistent, präst, SOC,skyddsombud, SYV Krisgruppen träffas: minst två gånger per termin. Rektor är sammankallande och ansvarar för att handlingsplanen följs. Krisgruppen ska med hjälp av handlingsplanen verka för ett snabbt agerande i olika krissituationer och vara till hjälp och stöd för alla berörda. Viktigt att alla eventuella kontakter med massmedia hänvisas till rektorn. KRISGRUPPEN SKALL: Ansvara för att uppdatera telefonlistor Ansvara för att krisplanen utvärderas KRIS / SORGLÅDANS INNEHÅLL: Den kan användas vid samlingar och minnestunder. Lådan innehåller ljus, ljusstakar, tändstickor, vit duk, vas, ram att ha foto i, musikband + tillhörande dikthäfte, högläsningsbok, Beredskapsplan för skolan barn i sorg, övrig litteratur och litteraturlista.

5 5 Krisledningsgruppens uppgift i den akuta situationen Då gruppen sammankallats görs en kartläggning av den uppkomna situationen Vilka är drabbade? A. Barn eller deras familjer B. Personal i eller utanför skolan Vad har hänt? A. Olycka B. Svår sjukdom C. Dödsfall D. Annan händelse Var/hur skedde det? A. I skolan B. Utanför skolan C. Under vilka omständigheter Vilken information har förmedlats och av vem? Hur är situationen nu? Vad behöver göras? Rektor samlar och informerar personalen Krisledningsgruppen avgör om externa resurser behöver kallas in, t.ex polis, socialtjänst, BUP eller personal från en kyrka/samfund Gruppen planerar såväl akuta som långsiktiga insatser enligt handlinsplan Gruppen bedömer om extrastöd behövs till elever eller personal Krisledningsgruppens uppgift övrig tid A. Förankra beredskapsplan hos all personal B. Ge stöd till lärare som har elever i krissituation C. Ge stöd till elever och föräldrar D. Att verka för att personal får utbildning om krisförlopp, krishantering och första hjälpen E. Gå igenom de olika handlinsplan med personal F. Krisgruppen träffas. G. All personal informeras av någon från Krisgruppen.

6 6 HANDLINGSPLAN VID OLYCKSFALL/ALLVARLIGA TILLBUD Ta hand om den skadade och ge nödvändig första hjälp A = Andning B = Blödning B = Brännskador C = Chock Lämna aldrig den skadade innan du har gett all hjälp du kan ge. Kontakta skolsköterskan/ring ambulans/räddningstjänst/polis på 112 Ta kontakt med närmaste anhörig Skicka ut en person som visar vägen för ambulansen/räddningstjänsten/polisen. Lämna den skadades personuppgifter till ambulanspersonalen. En personal följer med den skadade i ambulansen. UNDANTAG vid dödsfall ska anhöriga underrättas av polis. Någon som känner familjen bör dock vara närvarande Undervisande lärare informerar eleverna vid närmaste undervisningstillfälle. Krisgruppen ser till att personal och elever får den hjälp och stöd de behöver. Elevansvarig lärare kontaktar sina elevers föräldrar via telefon innan barnet hämtas. Tre H att tänka på vid mötet med de anhöriga: HÅLL OM HÅLL TYST- HÄLL I

7 7 FÖRSTA HJÄLPEN Handlingsplan ABBC A = Andning B = Blödning B = Brännskador C = Chock A ANDNING 1. Kontrollera att personen andas Andningen kontrolleras genom att man håller örat en bit från personens mun och lyssnar efter andningsljud samtidigt som man tittar om bröstkorgen höjer eller sänker sig. 2. Kontrollera att luftvägarna är fria Ta ut om något finns i munnen 3. Lägg personen stabilt i sidoläge vid regelbunden andning 4. Om personen inte andas. Be någon ringa 112 Sätt därefter igång mun mot mun andning. 5. Kontrollera pulsen. För att undersöka pulsen gör man följande Lägg dina fingertoppar på personens adamsäpple och låt fingrarna glida ner i fördjupningen vid sidan av luftstrupen. OM PULS SAKNAS Gör hjärt- och lungräddning Gör 30 kompressioner mitt på bröstet, sedan 2 inblåsningar ANDNÖD pga främmande föremål i luftstupen 1. Ställ dig bakom personen håll armarna kring personens midja. 2. Knyt ena handen, placera den med tumsidan mot magen, strax ovanför naveln 3. Fatta andra handen och tryck kraftigt inåt - uppåt. Upprepa vid behov

8 8 B- BLÖDNING Åtgärder vid stor blödning 1. Högläge 2. Riv sönder eller klipp upp eventuella kläder 3. Tryck ihop sårkanterna 4. Lägg därefter ett tryckförband 5. Försök inte göra rent såret Tänk på att stoppa blödning genom högläge Tänk på att vid blödning från bröstkorg och hals lägger du ett lätt tryckförband, Så att andning eller blodcirkulation inte försvåras. Åtgärder vi stora sår 1. Tvätta rent runt såret med tvål och vatten eller med sårvårdskompress 2. Tvätta därefter rent såret 3. Länga, djupa och utbredda sår som behöver sys, gör läkare Åtgärder vid små sår 1. Tvätta rent såret. Plåster eller kompress vid behov Åtgärder vi näsblödning 1. Personen skall sitta upp. Håll henne lugn 2. Nyp om näsans mjuka del, håll kvar ca 5 minuter 3. Gör om proceduren om blödningen inte har stannat

9 9 BRÄNNSKADOR 1. Brännskador ska omedelbart spolas med svalt vatten i ca 20 minuter 2. Om kläder täcker brännskadan ska du låta dem sitta kvar. När det inte finns rinnande vatten lägger du på våta tygstycken över brännskadan och byter dem ofta. 3. Låt blåsor vara och lägg ett mjukt och luftigt förband över brännskadan efter spolningen. Alla djupa brännskador ska läkarundersökas. Även lättare brännskador, som är handflatstora eller sitter på känsliga ställen måste behandlas av läkare. CHOCK Tecken på chock 1. Snabb och/eller svag puls 2. Kallsvettig 3. Törst. Ge aldrig dryck 4. Matthet och oro Åtgärder 1. Vila; Benen högt och huvudet lågt 2. Värme; Förhindra avkylning, lägg över en filt eller kläder 3. Varsamhet; Flytta inte på personen, stress och smärta kan förvärra den skadade

10 10 HANDLINGSPLAN VID ELEVS/BARNS DÖDSFALL Elevs plötsliga dödsfall, exempelvis genom sjukdom, olycksfall eller suicid För bästa omhändertagande av elever/anhöriga och personal 1. Kontakta rektor eller annan person i krisledningsgruppen som avgör vem som ska utföra uppgifter enligt nedan. 2. Kontakta förälder eller annan anhörig 3. Utse personer som tar hand om syskon och anhöriga på skolan 4. Personalen informeras av utsedd om händelsen och hur övriga elever bör informeras 5. Kontakta utomstående resurser vid behov, som kyrka, socialtjänst etc. 6. Utse en minnesplats på skolan, förslagsvis i skåphallen. Hämta sorgelådan som finns i expeditionen 7. Håll fortlöpande kontakt med anhöriga. Den som får budet av föräldrarna tar reda på av föräldrarna vilken information som får föras vidare till personal och elever. Att tänka på Krisgruppen ser till att personalen och eleverna får den hjälp och stöd som behövs. Elevansvarig lärare arrangerar en minnesstund. Elever kanske vill stanna i skolan efteråt för att prata Informera föräldrar till klasskamrater Tänk på att reaktioner kan komma långt efter händelsen I samråd med föräldrarna kan personal och elever delta på begravningen. Rektor ansvarar för information till media

11 11 HANDLINGSPLAN OM ELEV DRABBAS AV SVÅR SJUKDOM Elev drabbas av en allvarlig sjukdom Hur ge eleven och dennes familj samt klasskamrater stöd 1. Den som först får vetskap om elevs svåra sjukdom kontaktar rektor, skolsköterska eller annan medlem i krisledningsgruppen och gruppen samlas 2. Kontaktperson utses, förslagsvis elevens mentorslärare som har en kontinuerlig relation och kommunikation med elevens familj 3. Kontaktpersonen respekterar och agerar efter familjens önskemål gällande information om eleven till övrig personal, föräldrar och elever 4. Klassen håller kontakt med den sjuke genom t.ex. besök, brev eller teckningar. Att tänka på Informera föräldrar till klasskamraterna Skolarbetet och kontakten med klassen bör fortsätta Undervisning till den sjuke anpassas till hans ork. Vid behov skall modersmålslärare eller tolk användas Vid dödsfall använd handlingsplan

12 12 HANDLINGSPLAN OM FÖRÄLDRAR ELLER SYSKON DÖR En elev förlorar en familjemedlem och drabbas av sorg Hur ge eleven tröst och trygghet i denna svåra situation Hur ge klassen den information och stöd 1. Kontakta rektor eller annan medlem i krisledningsgruppen och medlemmar ur gruppen samlas 2. Kontaktperson utses, förslagsvis mentorsläraren som etablerar en relation och kontakt med elevens hem 3. Kontaktpersonen respekterar och agerar efter familjens önskemål med information till elever och övrig personal 4. Eleven ska få möjlighet till samtal med skolsköterska, mentorn eller kurator Att tänka på Informera föräldrar till klasskamraterna Var uppmärksam på hur eleven mår, behövs mera stöd utanför skolan Klassen kan skicka en hälsning, teckningar eller brev om eleven stannar hemma Sorgen måste få ta tid Vi finns om du behöver oss

13 13 HANDLINGSPLAN VID SJÄLVMORDSFÖRSÖK En elev har försökt eller har tagit sitt liv En elev har självmordstankar Hur kan vi stötta eleven vid självmord 1. Kontakta rektor eller annan person i krisledningsgruppen som avgör vem som ska utföra uppgifter enligt nedan 2. Kontakta förälder eller annan anhörig 3. Utse personer som tar hand om syskon och anhöriga på skolan 4. Personalen informeras om händelsen och hur eleverna ska informeras. Vi vet inga motiv och ska inte spekulera 5. Kontakta vid behov utomstående resurser som kyrka, socialtjänst etc. 6. Utse en minnesplats på skolan, förslagsvis i skåphallen. Hämta sorgelådan som finns i expeditionen 7. Fortlöpande kontakt hålls med anhöriga Vid själmordstankar Kontakta rektor eller annan person i krisledningsgruppen, samla in EHT och kalla in elev och dess föräldrar till möte Att tänka på Faktorer som förknippas med ökad självmordsrisk: Tidigare självmordsförsök eller tidigare depression Isolering och undandragande Tidigare förluster eller trauman Överdriven upptagenhet av döden eller andra människors självmord Tidigare självmord i familjen eller andra familjeproblem Gå aldrig i allians med eleven om att hemlighålla hans tankar eller planer om självmord Föreningen SPES, Riksförbundet för Suicid Prevention och Efterlevande Stöd, kan vara till hjälp och stöd.

14 14 HANDLINGSPLAN ATT LÄMNA UT BESKED OM DÖDSFALL Att som personal lämna ut dödsbud till elev Hur ge besked till elev och samtidigt ge stöd och trygghet 1. Informera rektor eller annan person i krisledningsteamet 2. Krisledningen skaffar sig tillräckligt med information och bekräftelse på att alla uppgifter är riktiga 3. Information bör lämnas av personal som känner eleven väl eller av mentorn 4. Ordna att annan personal att över dina arbetsuppgifter 5. Skjut inte upp beskedet om dödsfall 6. Välj en lugn och ostörd plats där du kan berätta vad som hänt. Var varsam men också tydlig när du berättar 7. Lämna inte eleven ensam, följ eleven till dess familj eller anhöriga. Stanna så länge du behövs Att tänka på Du behöver inte berätta alltför ingående, berätta vad som har hänt, inte hur Det viktiga är att du finns till, förmedlar tröst och lyssnar och vågar ta emot elevens reaktioner. Respektera familjen i alla åtgärder från skolan

15 15 HANDLINGSPLAN VID MISSTANKE OM MISSHANDEL, HEDERSRELATERAD FÖRTRYCK ELLER SEXUELLA ÖVERGREPP Hur kan vi upptäcka symtom eller problem hos eleven Hur kan vi hjälpa eleven Det eleven säger skall tas på allvar, Ställ vidare frågor Prata i arbetslaget om misstanken för att se om erfarenheterna är lika. Ta kontakt med elevhälsoteamet EHT rektor, biträdande rektor, skolsköterska, kurator som kontaktar eleven Gör en riskbedömning Anser du att eleven behöver skydd omedelbart? Anser eleven att hon/han behöver skydd omedelbart? Kuratorn eller någon annan från EHT kontaktar och rådgör med socialtjänsten eller gör en anmälan Vid misstanke om något barn/elev far illa så är det allas skyldighet att anmäla detta till EHT som anmäler till socialtjänsten.

16 16 HANDLINGSPLAN VID PERSONALS DÖDSFALL En personals plötsliga dödsfall, exempelvis genom sjukdom, olycksfall eller självmord För bästa stöd och omhändertagande av elever/anhöriga och personal Kontakta rektor eller annan person i krisledningsgruppen som avgör vem som kallar till ett möte. Utse personer som ska utföra uppgifter enligt nedan. 1. Kontrollera att uppgifterna stämmer 2. Kontakta närmaste anhörig 3. Utse personer som informerar personal och elever på skolan 4. Personalen/lärarna informeras av utsedd om händelsen och lärarna informerar sina klasser 5. Kontakta utomstående resurser vid behov, som kyrka eller socialtjänst etc. 6. Utse en minnesplats på skolan, förslagsvis i skåphallen. Hämta sorgelådan som finns i expeditionen 7. Håll fortlöpande kontakt med anhöriga. Skicka blommor Att tänka på Krisgruppen ser till att personalen och eleverna får den hjälp, information och stöd som behövs. Mentorslärare arrangerar en minnesstund. Elever och personal kanske vill stanna i skolan efteråt för att prata Ordna eventuellt ett föräldramöte för den drabbade klassen Tänk på att reaktioner kan komma långt efter händelsen Behöver personalen hjälp av företagshälsovården I samråd med föräldrarna kan personal och elever delta på begravningen. Rektor ansvarar för all eventuell information till media

17 17 HANDLINGSPLAN VID PERSONALS SJUKDOM En personal insjuknar allvarligt Hur ge den drabbade och dess familj stöd i en svår situation Hur informera elever och personal och ge dem stöd 1. Krisledningsgruppen sammankallas och all personal informeras 2. Rektor tar kontakt med den sjuke och de planerar tillsammans vilken information ges till övrig personal. Hur och vad som skall sägas till arbetskamrater, elever och föräldrar 3. Om lämpligt kan någon ur ledningen eller kollega besöka den sjuke och planerar kontakten med klassen 4. Fånga upp reaktioner som kan komma hos elever 5. Skolledningen informerar föräldrar skriftligt Skolledningen informerar all personal Eleverna informeras av undervisande lärare vid närmaste lektionstillfälle. Skolan ordnar lämplig minnesstund, samt sätter upp minnesbord i personalrummet. Skolledningen har kontakt med de anhöriga angående vad skolan har gjort och om personalens/elevers medverkan på begravningen.

18 18 HANDLINGSPLAN VID VÅLD MELLAN ELEVER Hur på bästa sätt tag hand om den som blivit utsatt för våld Visa tydliga konsekvenser för den som utövat våld 1. Den vuxne som upptäcker slagsmålet ingriper och skaffar hjälp, de inblandade vuxna utreder situationen tillsammans med de berörda 2. Sjukhusvård eller annat lämpligt omhändertagande efter behov 3. Då bråket är stoppat ska de som bråkar placeras var för sig med en vuxen för att lugnas ned och har samtal om vad som har inträffat 4. Kontakta rektor/krisledningsgruppen för kännedom och eventuell hjälp 5. Föräldrar och mentorslärare informeras 6. Eventuell polisanmälan görs i samråd med rektor/biträdande rektor efter en redogörelse av den vuxna som varit inblandad i konfliktlösningen Att tänka på Uppföljning av bråket bör ske med de inblandade Kan kamratstödjarna ta upp diskussionen i klassen om bråk och slagsmål Alla som ser att ett slagsmål är på gång, skall genast söka upp en vuxen De inblandade kan behöva stöd och bör få det

19 19 HANDLINSPLAN VID VÅLD MELLAN ELEV - PERSONAL Hur på bästa sätt ta hand om den som blivit utsatt för våld Visa tydliga konsekvenser för den som utövat våld 1. Den vuxne som upptäcker slagsmåler ingriper och skaffar hjälp 2. Rektor tillkallas. Om rektor inte är på plats kallas någon på krisledningsgruppen. Orsak till bråket utreds 3. Förälder till eleven och anhörig till den vuxna informeras eller tillkallas efter behov 4. Mentorslärare informeras 5. Rektor fattar beslut om eventuell polisanmälan skall göras 6. Tillbudsanmälan skrivs Att tänka på Uppföljning av bråket bör ske med de inblandade De inblandade kan behöva stöd och bör få det All information till massmedia eller allmänhet går via rektorn

20 20 HANDLINGSPLAN VID HOT/VÅLD KRÄNKANDE HANDLING MOT PERSONAL Hur kan jag undvika eller mildra ett hot mot mig Hur agerar jag vid hot 1. Försök att behålla lugnet och undvik att provocera den som hotar 2. Tala lugnt och sansat. Påkalla kollegornas uppmärksamhet 3. Arbetar du ensam i skolan se till att alltid ha mobilen med dig. Ring 112 om du upplever hotet som allvarligt 4. Kontakta rektor/skolledningen för kännedom och eventuell hjälp 5. Skolledningen polisanmäler händelsen, dokumenterar händelsen och rapporterar denna till Arbetsmiljöverket 6. Skolledningen har uppföljningssamtal, som dokumenteras, med den drabbade. Uppföljningssamtal inom en vecka och ytterligare uppföljning inom två månader är önskvärt 7. Skolledningen ser till att berörda vid behov får hjälp med att bearbeta det som hänt. De berörda ska t.ex erbjudas stödsamtal via Norlin & Partners 8. Mentorn och/eller skolledningen har samtal med de/den person som har hotat, om det är en elev, samt tar kontakt med föräldrarna till eleverna om det är elever som har hotat HANDLINGSPLAN FÖR OÖNSKADE BESÖK 1. Inga utomstående personer och gamla elever ska uppehålla sig i skolans lokaler. 2. All personal avvisar utomstående personer från skolans lokaler. 3. Lärare som ska ha lektion går till sin lektion om andra vuxna finns på plats. 4. Skolledningen kontaktas om de utomstående vägrar avlägsna sig kontaktas polisen.

21 21 HANDLINGSPLAN OM ETT BARN/ELEV FÖRSVINNER FRÅN SKOLAN, FRITIDSHEMMET ELLER FÖRSKOLAN 1. Personalen söker i närområdet 2. Kontakta skolledningen och föräldrarna (undersök om eleven har gått hem). Ring polisen Någon från skolledningen/krisgruppen tar hand om barnets/elevens föräldrar 4. När barnet har hittats återkalla personalen, skolledningen och polisen 5. Samla all personal för att gå igenom vad som har hänt och se till att alla får uttrycka sina känslor 6. Personalen uppmuntras kontakta Norlin & Partners för stödsamtal/debriething detta bokas via rektorn HANDLINGSPLAN OM EN ELEV EJ HÄMTAS FRÅN FRITIDSHEMMET ELLER FÖRSKOLAN 1. Ta kontakt med föräldrarna 2. Efter upprepade försök att få kontakt med föräldrarna, kontakta skolledningen 3. Ring Socialjouren , om du inte får kontakt med föräldrarna

22 22 HANDLINGSPLAN OM VÅRDNADSHAVARE ÄR DROGPÅVERKAD 1. Tala lugnt till personen och be att han/hon går från skolan 2. Skulle vårdnadshavaren inte avlägsna sig så ta kontakt med skolledningen/ krisgruppen 3. Om personen inte avlägsnar sig ta då kontakt med den andra vårdnadshavaren 4. Om vårdnadshavaren är ensam vårdnadshavare kontaktas socialtjänsten av skolledningen/eht 5. Skolledningen/EHT kontaktar socialtjänsten för information om händelsen. HANDLINGSPLAN OM PERSONAL ÄR DROGPÅVERKAD 1. Personal på skolan som upptäcker detta kontaktar skolledningen 2. Skolledningen ser till att personen går hem 3. Skolledningen kallar till samtal med personalen som varit påverkad 4. Pratar om det inträffade samt för att undersöka om det eventuellt finns ett drogberoende

23 23 HANDLINGSPLAN VID BRANDLARM 1. Undervisande lärare ser till att alla elever i klassen kommer ut från klassrummet och från skolan och går till fotbollsplanen och klassens/gruppens uppsamlingsplats 2. Information om platsen finns i alla lektionssalar 3. Läraren lämnar rummet sist och ser till att alla fönster är stängda och stänger dörren 4. Läraren går till uppsamlingsplatsen där hans elever finns 5. Kontrollera att alla elever, som du hade i din undervisningsgrupp är på uppsamlingsplatsen 6. Invänta meddelande från skolledningen/krisgruppen, som talar om Faran är över HANDLINGSPLAN VID KATASTROFER i Sverige eller utomlands 1. Sammankalla skolans krisgrupp, som därefter samlar all personal 2. Klassläraren ansvarar för att diskutera med klassen om det som hänt samt ta reda på/undersöka om någon elev drabbats närmare t.ex via familj eller släkt 3. Elev som behöver kan bli erbjuden samtal med klassläraren/kuratorn. Andra kontakter som kan stödja och hjälpa är BUP/PBU, polis eller präst

24 24 STÖD TILL SKOLANS EGEN PERSONAL Kriser som drabbar skolan leder mycket ofta till påtagliga reaktioner hos personal på skolan. Lärare är engagerade i sina elever. När då elever drabbas av kris är det lätt att identifiera sig starkt med dem, så starkt att man riskerar bli alltför involverad. Skolledningen ansvarar för att den personal som behöver professionell hjälp Om personal drabbats av katastrofen kan den via skolledningen bli erbjuden samtalskontakt via Norlin & Partners för stödsamtal/debriething detta bokas via rektorn. Rektorn håller kontakten med media. Rektorn förmedlar till skolans personal om vad som förmedlats till media. Brev till föräldrarna eller föräldramöten där fakta om händelsen redovisas, vad skolan gör, där föräldrarna får tala om sina reaktioner/får information om vanliga reaktioner. Föräldrarna får information om vart de kan vända sig om de är oroliga för sina barn.

25 25 ATT SAMTALA MED ELEVER Vad är viktigt att tänka på när något allvarligt har inträffat Vilka regler är bra att komma överens om Man bör vara två personer som leder samtalet varav en är känd för eleverna Man bör i förväg bestämma samtalsregler, att t.ex. det som sägs under samtalet förs inte vidare om man kommer överens om det Alla reaktioner är tillåtna Ingen är tvingad att yttra sig Var och en ska tala för sig och få prata till punkt Berätta så konkret som möjligt om det som inträffat Ge eleverna gott om tid och möjlighet att prata om sina känslor och tankar Samla avslutningsvis ihop intrycken och rekommendera eleverna att samtala med föräldrar och kamrater. Förbered eleverna på att de kan komma att reagera på olika sätt efter en tid och att detta är normalt Erbjud dig att finnas till hand om så behövs En del reaktioner kommer sent hos eleverna

26 26 ETT NATURLIGT KRISFÖRLOPP Enl. Johan Kullberg Det talas om ett naturligt läkningsförlopp i den okomplicerade traumatiska krisen. Här nedan följer en kort beskrivning av de fyra faser som ingår i detta krisförlopp. CHOCKFASEN Kan vara från några ögonblick till några dygn. kaos, svårt att förstå vad som hänt hysteriska reaktioner, skriker, klänger sig fast gråt, förtvivlan kroppsliga symtom som illamående och hjärtklappning REAKTIONSFAS Smärtan av det som hänt bryter ut kan vara i några veckor upp till månader. ångest sårbarhet sömnstörningar aggressivitet flykt, isolering koncentrationssvårigheter depression, skuld BEARBETNINGSFASEN Denna fas kan vara mellan ett halvt till ett år eller längre. börjar bryta isoleringen blickar framåt NYORIENTERINGSFASEN Smärtan efter det förlorade är under kontroll och det som hänt börjar accepteras. Kan se möjligheter i det fortsatta livet.