// Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstödsoch Internetlösningar

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "// Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstödsoch Internetlösningar"

Transkript

1 // Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstödsoch Internetlösningar

2 Postadress och distributör: Mamut AB - ett företag i Vismakoncernen Box Stockholm Telefon: Fax: Internet: E-post: Mamut Support: För information om produktanvändning. Telefon: Fax: Mamut Lön Support tlf: Internet: E-post: Försäljning: Telefon: (Gratisnummer) Internet: E-post: Fax: Version 15 MBS.MAN.CRM.15.SE Mamut AB - ett företag i Vismakoncernen. Alla rättigheter. Med förbehåll om ändringar/fel. Mamut och Mamut-logotypen är registrerade varumärken av Mamut AB - ett företag i Vismakoncernen. Alla andra varumärken är registrerade av respektive företag. I

3 Kompletta CRM-, säljstöds- och Internetlösningar Välkommen som användare av Mamut Introduktionsböckerna ger en kort introduktion till programmet. Alla kunder får boken "Installation, inställningar, rapporter och urval". Du får dessutom en eller båda introduktionsböckerna: "Ekonomistyrning, logistik och personal" och "Kompletta CRM-, säljstöds- och Internetlösningar". Dokumentationen kan beskriva tjänster och/eller funktioner som inte är tillgängliga i din lösning. Var god ta kontakt om du vill beställa eller få mer information. Kontakta Mamut på telefon eller via e-post: Det är viktigt att du läser igenom Mamut Användaravtal innan eller under installationen. Där får du en översikt över de kontraktsmässiga villkor som gäller för dig som kund och Mamut AB som leverantör. Mamut Användaravtal bifogas produktförpackningen samt på Vid installation accepterar du villkoren i Mamut Användaravtal. Introduktionsböckerna hjälper dig att lära känna systemet så att du lättare kan navigera och anpassa systemet efter dina behov. Böckerna ger dig också en kort introduktion till huvuddelarna i programmets funktioner samt beskrivningar av hur du utför de vanligaste operationerna. Vissa funktioner beskrivs i större detalj i programmets hjälp (F1). Utöver introduktionsböckerna producerar Mamut även ytterligare användardokumentation som uppdateras fortlöpande i förhållande till förbättrad funktionalitet i programmet. Den senaste versionen av dokumentationen publiceras regelbundet på våra hemsidor, där du kan ladda ned den helt kostnadsfritt. Gå till sidan Download på våra hemsidor för att ladda ned dokumentationen: Vi vill även påminna om vår webbplats Där hittar du en stor mängd frågor och svar angående Mamut-systemen. Du kan när som helst på dygnet hitta svaret på din fråga. Lycka till med Mamut Business Software! II

4 Innehåll Innehåll Välkommen som användare av Mamut... II Innehåll... III Kapitel 1: Kontaktuppföljning... 1 Kontaktuppföljning... 2 Hur registreras en ny kontakt?... 3 Kontaktregistret... 4 Flikarna i kontaktregistret... 6 Användarinställningar för kontaktuppföljning Företagsinställningar för kontaktuppföljning Organisering och underhåll av kontakter Visa karta och vägbeskrivning till kontakten Ändra värden på ett urval kontakter Egendefinierat fält Grupper Huvudkontor/Underkontor Kontaktperson Användarinställningar för kontaktperson E-post Kom i gång med e-post E-posteditorn i programmet Skapa ett massutskick E-postmallar Skriva ut som e-postbilaga Skicka ett dokument via e-post Integration med Outlook Aktiviteter och kalender Aktiviteter Att arbeta med aktiviteter Inställningar för aktiviteter Aktivitettyper Aktivitetmallar Uppföljningsaktiviteter Kalender Minikalender Kalender för annan anställd/resurs Gemensam kalender Kalender - välj datum Dokument III

5 Kompletta CRM-, säljstöds- och Internetlösningar IV Dokumentlista Hur skapas ett nytt dokument? Egenskaper för dokumentkortet Guide för att koppla kontakter till ett dokument Guide för att koppla anställda till dokument Användarinställningar för dokument Om skanning av dokument Hur skapas en dubblett i PDF-format? Dokumentmallar Dokumentmallar Skapa ny dokumentmall Egenskaper för dokumentmallar Dokumenttyper Hur skapas en ny dokumenttyp? Import av dokument Hur importeras dokument? Integration med Skype Kom i gång med Skype Projekt Användarinställningar för projekt Projektregistret Flikarna i projektregistret Projektfakturering Projektfakturering baserad på inköp- och tidrapportsregistrering Vidarefakturering baserad på fastpris Kapitel 2: Produkt Om produktmodulen Produktregistret Produktlista Flikarna i Produkt Fliken Pris Fliken Rabatt Fliken Lager Fliken Leverantör Fliken Varupaket Fliken Variant Fliken Produktinformation Fliken Webbutik Webbplatsinställningar för produkt Fliken Inställningar Fliken Diverse Produktstatus Inställningar för produkt

6 Innehåll Användarinställningar för produkt Företagsinställningar för produkt Organisering och underhåll av produkter Ändra ett urval produkter Duplicera en produkt Kan jag ändra produktnummer? Import av produktdata Tilläggsavgifter (miljöavgifter) Kom igång med tilläggsskatter Hur registreras tilläggsskatt? Produktvarianter Variantegenskaper Variantinställningar Hur skapas produktvarianter? Skapa varianter/variantlänkar av en produkt Överför behållning mellan varianter Varianter i webbutiken Kapitel 3: Försäljning Offert Offertmall Användarinställningar för offert Offertfönstret Flikarna i offert Att arbeta med offerter Skapa en offert Verkställa en offert / Skapa en order Utskrift av offert Gruppoffert Skapa en offert från en gruppoffert Repeterande offert Regenerera orderrader Orderradtext Försäljning & Fakturering Hur skapas en ny order? Försäljnings-/faktureringsregistret Flikarna i Försäljning och fakturering Inställningar för försäljning och fakturering Användarinställningar för försäljning och fakturering Företagsinställningar för försäljning och fakturering Fakturering och kreditering Utskrift av faktura Hur skriver jag ut en fakturakopia? Kom i gång med fakturering av ROT-arbete V

7 Kompletta CRM-, säljstöds- och Internetlösningar Skapa en kontantfaktura Kreditera en faktura Skapa en individuell kreditnota Skriva ut ett urval Duplicering av offert/order/faktura Samlingsfakturera order Automatisk tilldelning av OCR Kreditgräns och kreditspärr Utskrifter och rapporter Order- och lagerrapporter Infoga fast text på order-/fakturautskrift Fakturautskrift på ett annat språk Skriva ut flera fakturakopior Periodisk sammanställning, EU, redovisning Valuta Använda valuta i Försäljning/Fakturering Fakturera i kundens valuta Inköp och lager Hur levereras produkter? Restorder Fönstret Produktflöde Leveransplan Skapa inköp med order som underlag Priser och rabatter Prisjustering - ändra pris på urval produkter Hur ändras produktens pris? Rabatter Rabattregister - spara rabattinställningar Leverans- och betalningsvillkor Hur registreras nya betalningsvillkor? Avtalsfakturering Kom igång med avtalsfakturering Programversioner utan redovisningsfunktionalitet Fakturering Betalningsöversikt, Fakturor Registrera betalning Betalningspåminnelse Vidare betalningsuppföljning Factoring Inkassovarsel Inkasso Försäljningsbudget Drilldown - Försäljningsbudget (Programversioner utan redovisningsfunktionalitet) 214 Kapitel 4: E-handel VI

8 Innehåll Om E-handel E-handel i Mamut Business Software Tips - vad du bör tänka på innan du börjar Designtips för webbplats Hur skapas en webbplats? Om innehåll på webbplatsen Uppdatera webbplats Om webbutik Kom i gång med webbutik Lägga ut produkt för försäljning i webbutiken Koppling till andra webbplatser Visa lagernivå på produkterna i webbutiken Betalningstjänster för betalning i webbutik Om Mamut Enterprise DIBS Hur använder jag betalningstjänsten Mamut Enterprise DIBS? Redigera webbplats Meny Företaget Överskrift Beskrivning av företaget Innehåll Huvudsida Kampanj Produkturval Produkter i din webbutik Webbplatsinställningar för produkt Nyheter Undersidor Kontaktsidor Verktyg Verktyg för innehåll på webbplatsen Hyperlänk Infoga länk Infoga bilaga Infoga bild Infoga tabell Öppna HTML-fil Design Utforma - Designmall Utforma Webbplats Skapa ny färgkombination Egenskaper för vald mall Utforma Webbutik Webbutik Produktgrupper Företagsinformation VII

9 Kompletta CRM-, säljstöds- och Internetlösningar Villkor Kundinformation Fakturaadress Leveransform Betalningssätt Hämta webbplatsdata Kundinformation/adress Översikt nya order/aktiviteter Webbplatsinställningar Aktiv webbplats Ledtexter Meta tags/sökord Script Inställningar Webb Inställningar Webbutik Betalningstjänster Fliken Admin Lösenordsinställningar Tilläggsprodukter - E-handel Kapitel 5: Mer information Mamut Online Desktop Service och support Mamut Serviceavtal säkrar dig en enklare vardag Övriga manualer och guider Mamut Academy Videohandledning Index VIII

10 Kapitel 1: Kontaktuppföljning I detta kapitel: Kontaktuppföljning... 2 E-post Aktiviteter och kalender Dokument Integration med Skype Projekt Funktionaliteten som beskrivs i detta kapitel kan helt eller delvis vara inkluderad i din programversion. Du hittar en detaljerad översikt över all funktionalitet i Mamuts produkter på våra webbsidor: Om du inte hittar relevant information i detta kapitel, var god se kapitlet Mer information där du hittar information om hur du kan få ytterligare hjälp. Om du vill beställa eller få mer information om Mamuts produkter, var god kontakta vår försäljningsavdelning på eller telefon (gratisnummer). 1

11 Kontaktuppföljning Kontaktuppföljning I modulen Kontaktuppföljning uppdaterar du information om dina kontakter. Observera att kontaktuppföljningen består av både kunder, leverantörer och eventuellt även partners och privata kontakter. En kund kan vara både kund och leverantör. Du kryssar för i kontaktkortet vilken roll de olika kontakterna har. Kontakterna kan knytas till kontaktpersoner. Genom att registrera kontaktpersoner blir det enklare för dig att hitta personen som du vill kontakta eller hänvisa till i olika situationer. Kontaktpersonmodulen kan öppnas som en självständig modul genom att välja Visa - Kontakt - Kontaktperson. Du kan även dubbeklicka på en kontaktperson som är knuten till en kontakt. Mamut Online Desktop ger dig webbaserad tillgång till information och funktionalitet från Mamut Business Software samt tjänster inkluderade i Mamut One. Under Kontakt kan du visa och redigera kontakter och kontaktpersoner som redan har registrerats i Mamut Business Software. Du kan här administrera ytterligare kontaktinformation samt skapa nya kontakter och kontaktpersoner, var och när som helst. Obs! För att få tillgång till Mamut Online Desktop måste du ha ett giltigt serviceavtal för Mamut One. Vilka tjänster på Mamut Online Desktop som du har tillgång till beror på vilket Mamut One-serviceavtal du har. 2

12 Kontaktuppföljning Hur registreras en ny kontakt? När du registrerar en ny kontakt bestämmer du till vilken kategori kontakten ska tillhöra. Du kan alltså registrera en kontakt som både kund och leverantör utan att behöva registrera kontakten två gånger. För att få en bra översikt över kontakterna kan du använda filtret för att skilja mellan dessa två kategorier. Du kan då skriva ut en kontaktlista från rapportmodulen som ger dig en översikt över dina kunder, leverantörer eller båda delar, beroende på vilka kriterier du väljer i filtret. Bara kontaktnamnet är obligatoriskt. Den nedanstående proceduren beskriver en vanlig registrering av en ny kontakt. Du kan vidare läsa om olika fält som kan användas i kontaktuppföljningen. Så här registreras en ny kontakt: 1. Klicka på Ny. 2. Skriv in kontaktens namn i det översta fältet. 3. Registrera kontaktens adress i adressfältet eller klicka på knappen Adress och skriv in de olika delarna av adressen i fönstret som öppnas. Om du vill registrera fler än en adress på samma kontakt, kan du göra det genom att klicka på pilknappen. Från fönstret som då öppnas kan du skapa nya adresser, redigera/ta bort befintliga och välja önskat alternativ. 4. Skriv in kontaktens Telefon- och Faxnummer Använd pilknappen om du vill registrera mer än ett nummer. 5. Registrera E-postadress. 6. Välj en anställd från ditt företag under Vår ref. Denna person kommer att vara ansvarig för uppföljning av denna kontakt. För att få upp en anställd i rullgardinsmenyn, måste du först registrera denna i Personalregistret. 7. Markera rätt kontakttyp: Kund, Leverantör, Partner eller Privat. Programmet kommer att tilldela kontakten ett kundnummer (även om det inte är en kund). Om kontakten också är leverantör, kommer kontakten dessutom att tilldelas ett leverantörsnummer. Du kan läsa mer om organisering och underhåll av kontakter i avsnittet "Om organisering och underhåll av kontakter". 3

13 Kontaktuppföljning Kontaktregistret Kontaktkortet är uppdelat i två delar. I den övre halvan registrerar du allmänna uppgifter om kontakten samt bestämmer vilka kategorier kontakten ska tillhöra. Med hjälp av kategorierna kan du skilja kontakterna från varandra, till exempel när du ska skicka skräddarsytt material till dem senare. Den nedre delen av kontaktkortet består av olika flikar där du registrerar annan relevant information om kontakten, till exempel kontaktpersoner, aktiviteter, dokument, försäljning och fakturering, offert, reskontra, inköp, produkt och projekt. Läs mer om flikarna i egna avsnitt. 4 Adress: Genom att klicka på knappen Adress kan du registrera adressen. Huvudkontor: Det kan vara en god idé att använda denna funktion om du vill att varuleveranser och fakturering ska göras till olika kunder. Egendefinierat fält: Med hjälp av det egendefinierade fältet kan du klassificera dina kontakter. Grupp: Med hjälp av fältet grupper kan du klassificera dina kontakter för att enklare kunna filtrera kontakterna. Anteckning: Här kan du göra anteckningar. Ny: Skapar en ny kontakt. Lista: Klicka här för att öppna kontaktlistan. I användarinställningarna för kontaktuppföljning kan du välja om listan över kontakter ska visas automatiskt eller inte när

14 Kontaktuppföljning du öppnar kontaktmodulen. Det här är en praktisk funktion om du ofta letar efter olika kontakter. Om du ofta registrerar nya kontakter kan det emellertid vara mer effektivt att inaktivera funktionen. Kontaktpersonlista: Öppnar lista över alla kontaktpersoner. Radera: Du kan radera kontakter som det inte har gjorts bokföringar emot. Du kan även ange kontakten som Inaktiv på fliken Övrig info. Visa karta: Du kan på en karta se var kontakten befinner sig. Kartan öppnas i ett eget fönster. Denna funktion kräver tillgång till Internet. Visa vägbeskrivning: Visa vägbeskrivning till kontakten. Vägbeskrivningen tar utgångspunkt i din adress. Funktionen kräver tillgång till Internet. Tips! I användarinställningarna för kontaktuppföljning kan du välja kartleverantör. Du kan välja mellan Yahoo och Google. Knappen Kontaktstatus ger dig översikt över alla affärstransaktioner som har gjorts mellan kontakten och ditt företag, utöver andra viktiga siffror. Den här översikten ger dig snabb tillgång till kontaktens försäljningshistorik och kan till exempel vara bra att ha när du talar i telefon. Via knappen Standarddokument i verktygsraden får du tillgång till en rad standarddokumentmallar som kan användas för att skapa nya dokument knutna till den aktuella kontakten. Med hjälp av knappen Sortera kan du sortera dina kontakter på många olika sätt, efter Kontaktnamn, Kontaktnummer. Välj önskat sorteringkriterium med hjälp av pil-knappen till höger om sorteringsknappen. Genom att klicka på pilknappen till höger om Skapa aktiviteter kan du skräddarsy aktivitetslistan. Du bestämmer själv innehållet i aktiviteterna och i vilka moduler aktivitetsmallarna ska vara tillgängliga. Genom att klicka på knappen Användarinställningar på verktygsraden kan du på fliken Företagsregister, under kategorin Annat, välja att öppna kontaktlistan automatiskt när kontaktkortet öppnas. Använd pilknappen för att öppna Företagsinställningarna. TAPI-knappen: (Tilläggsprodukt) När du klickar på TAPI-knappen ringer programmet automatiskt upp telefonnumret i motsvarande fält. Obs! Knappen är bara synlig om du har installerat nödvändig utrustning. (TAPI 3.0 eller senare.) Det krävs att drivern stödjer TAPI 3.0 eller högre, samt att en telefon är kopplad till den aktuella datorn via en seriell port. Med Skype kan du ringa till kontakter från kontakt- eller kontaktpersonkortet. Du kan också ta emot samtal. Om kontakten är registrerad med Skype-namn eller Skype-nummer i ditt kontakt- eller kontaktpersonregister, visas detta på kontakten. Samtal med befintliga kontakter loggas som aktiviteter så att du enkelt kan få tillgång till kontaktens historik vid ett senare tillfälle. 5

15 Kontaktuppföljning Läs mer om övriga knappar på verktygsraden i kapitlet "Lär känna programmet" i introduktionsmanualen "Installation, inställningar, rapporter och urval". Flikarna i kontaktregistret Olika sätt att använda flikar och moduler Du kan själv välja hur du vill använda flikarna i Kontaktuppföljning. Det finns inte någon viss metod som är "rätt", utan du är fri att göra på det sätt som passar dig bäst. Här beskrivs två varianter: Registrera ny information från flikarna i Kontaktuppföljning Knappen Ny på de olika flikarna fungerar som genväg till de olika modulerna. Om du exempelvis klickar på Ny under fliken Försäljning och fakturering, öppnas Försäljning och faktureringsmodulen automatiskt och den kontaktinformation som har registrerats i ordern hämtas direkt från kontaktregistret. På så sätt kan du alltså skapa nya order från Kontaktuppföljning via fliken Försäljning och fakturering. Registrera ny information från andra moduler Du kan också gå direkt till de olika modulerna och registrera informationen därifrån. Om du väljer den här metoden registrerar du nya order genom att välja Visa - Försäljning/Order/Fakturering - Orderregistrering. Den här varianten kan vara att föredra om du vanligtvis registrerar order och inte arbetar med specifika kontakter. Då kan du istället använda kontaktregistret för att få överblick över aktiviteter, dokument och order som hör till varje enskild kontakt. Undantaget för den här arbetsmetoden är flikarna Kontaktperson, Övrig info och Inställningar, eftersom dessa är direkt kopplade till kontaktmodulen och inte kan nås från andra moduler. Kontaktpersoner Under fliken Kontaktpersoner registrerar du information om personer som du har varit i kontakt i de aktuella företagen. Detta ger dig överblick och gör det lättare att hitta de du ska prata med eller hänvisa till i olika sammanhang. 6

16 Kontaktuppföljning Den person som du markerar som Standard visas med fetstil högst upp i listan över kontaktpersoner. De personer som du eventuellt markerar som Inaktiva visas i grått längst ned i listan. Personer som varken är standard eller inaktiva visas i samma ordning som de registrerades. Genom att klicka på Ny kan du lägga till nya kontaktpersoner och genom att klicka på Redigera kan du ändra på befintliga. Raderar den markerade kontaktpersonen. Klicka på knappen för att uppdatera kontaktpersonen med uppdaterad information från kontaktregistret. Du har också möjlighet att skicka e-post till kontaktpersoner genom att klicka Skicka E- post. Under listan visas de anteckningar som har registrerats på den valda kontaktpersonen. Klicka på knappen Utvidga anteckningsfält längst ned till höger för att maximera anteckningsfältet. Tips! Du kan visa en kolumn för mellannamn genom att ange inställningen i användarinställningarna. Läs mer om kontaktpersoner i ett separat kapitel. Aktiviteter På fliken Aktiviteter registreras aktiviteter som är kopplade till aktuell kontakt. Här registreras alla uppgifter som rör aktiviteten, till exempel kontaktperson, projekt, varaktighet/typ, ansvarig person i företaget etc. Aktiviteter som registreras kan till exempel vara möten, demonstrationer, telefonsamtal, e-post, leveransbekräftelser och erbjudanden. Klicka på Ny för att skapa nya aktiviteter. Klicka på Redigera för att redigera befintliga aktiviteter. Raderar den markerade aktiviteten. Klicka på knappen för att uppdatera aktiviteterna med uppdaterad information från aktivitetsregistret. 7

17 Kontaktuppföljning I rullgardinsmenyn Typ kan du sortera efter vilken aktivitettyp som ska visas på fliken. Du kan också välja om du vill se Alla, Utförda eller Ej utförda aktiviteter. Om det efterhand blir många aktiviteter registrerade på kontakten kan du filtrera bort ett urval av dessa i rullgardinsmenyn Typ. Under listan visas de anteckningar som har registrerats på den valda aktiviteten. Klicka på knappen Utvidga anteckningsfält längst ned till höger för att maximera anteckningsfältet. Läs mer om redigering av aktiviteter i kapitlet "Aktiviteter och kalender". Dokument Fliken Dokument ger dig översikt över alla dokument som är knutna till kontakten. Dokumenten kan vara mötesprotokoll, kontrakt, fax etc. Alla dokument som skapas här blir även tillgängliga via Dokumentregistret. Du kan även skapa nya och redigera befintliga dokument. Genom att högerklicka på ett dokument i listan får du möjlighet att öppna, skriva ut eller skicka dokumentet via fax eller e-post. Du kan även importera dokument till listan. Klicka Ny för att skapa ett nytt dokument. Obs! Om du försöker radera ett kopplat dokument på specifik en kontakt får du en varning om att dokumentet kommer att raderas för alla kontakter som är knutna till det. Därmed får du en chans att avbryta om du inte vill radera dokumentet för alla kontakter. Med hjälp av knappen Koppla kan du koppla dokument till kontakten. När du klickar OK visas ett fönster där du kan registrera mer detaljerad information om dokumentet. Klicka Redigera för att redigera befintliga dokument. Öppna det markerade dokumentet. Raderar det markerade dokumentet. 8

18 Kontaktuppföljning Obs! Det är inte möjligt att upphäva kontaktens koppling till dokumentet genom att klicka på Radera. Om du klickar Radera får du besked om att dokumentet raderas både från systemet och datorn om dokumentet inte är kopplat. Om du vill upphäva kopplingen ska du istället klicka på knappen Redigera och därefter öppna fliken Kontakt där du slutligen klickar på knappen Radera. Klicka på knappen för att importera dokument från din dator. Klicka på knappen för att uppdatera dokumentinformationen. Under listan visas de anteckningar som har registrerats på det valda dokumentet. Klicka på knappen Utvidga anteckningsfält längst ned till höger för att maximera anteckningsfältet. Läs mer om dokument i eget avsnitt. Försäljning och fakturering Fliken Försäljning och fakturering på kontaktkortet är endast tillgängligt för de kontakter som är markerade som kunder. Fliken visar en översikt över de order och fakturor som har registrerats på kontakten. Det är möjligt att skapa nya order genom att klicka på Ny eller redigera genom att klicka på Redigera. Du kan använda Ny-knappen som genväg till Försäljning och faktureringsmodulen. När du klickar på Ny öppnas automatiskt Försäljning och faktureringsmodulen med kontaktinformationen registrerad på ordern. Du kan med andra ord skapa nya order från fliken Försäljning och fakturering i kontaktmodulen. Obs! Rullgardinsmenyn Status på fliken Försäljning och fakturering fungerar som ett filter. Det du väljer avgör vad som visas på fliken. Om du till exempel väljer Faktura visas bara fakturor som är registrerade på kontakten, inga andra affärstransaktioner som obehandlade order eller kreditnotor. 9

19 Kontaktuppföljning Offert Fliken Offert på kontaktkortet är endast tillgängligt för de kontakter som är markerade som kunder. Fliken visar en översikt över offerter som har registrerats på kunden. Offertlistan sorteras som standard efter datum, de nyaste överst. Du kan själv sortera listan genom att klicka på kolumnrubrikerna. Genom att klicka här kan du skapa både vanliga och repeterande offerter. Nya offerter skapas genom att klicka på knappen Ny och därefter välja offerttyp från listan. Klicka på Redigera för att öppna offertregistret där du kan redigera informationen kopplad till denna offert. Klicka här för att uppdatera informationen om offerten som du har registrerat här eller i offertregistret. Obs! Rullgardinsmenyn Status i fliken Offert fungerar som ett filter. Valet du gör här avgör vad som visas på fliken. Om du till exempel väljer Repeterande offert, kommer fliken endast att visa offerter med denna status. Läs mer om Offert i ett eget avsnitt. Reskontraposter Fliken Reskontraposter visar alla bokföringsposter mot kontakten från huvudboken. Om kontakten är en kund visas alla fordringar och för leverantörer visas dina skulder. Är kontakten både kund och leverantör kan du välja vilken av listorna du vill visa. Fliken kan användas som ett slags minireskontra där du har översikt över alla reskontraposter samt Saldo, Förfallodatum och Betalningsdatum. Du kan registrera betalningar, kreditnotor samt matcha öppna poster mot låsta. Du kan också bokföra nya fakturor. Lägg märke till att allt du gör på denna flik registreras direkt i huvudboken. 10

20 Kontaktuppföljning Här kan du registrera in- och utbetalningar på öppna poster i reskontran. Läs mer om inoch utbetalningar i kapitlet "Redovisning" i introduktionsboken "Ekonomistyrning, logistik och personal". Tips! Du kan även registrera in- och utbetalningar via verifikatregistreringen. Klicka på Ny för att registrera utgående faktura (till kund) eller ingående faktura (till leverantör) i verifikatregistreringen. Du kan också välja att göra detta i verifikatregistreringsfönstret. Läs mer om detta i kapitlet "Redovisning" i introduktionsboken "Ekonomistyrning, logistik och personal". Klicka på Redigera för att redigera reskontraposterna för respektive leverantörer eller kunder. Detta kan du även göra via Utestående kundfordringar och Leverantörskulder som du hittar på fokusområdet Redovisning. Läs mer i kapitlet "Redovisning" i introduktionsboken "Ekonomistyrning, logistik och personal". Klicka på knappen för att bokföra kreditnotan som därefter skickas till huvudboken. Läs mer om huvudboken i kapitlet "Redovisning" i introduktionsboken "Ekonomistyrning, logistik och personal". Klicka på knappen för att öppna den faktura som du har markerat. Läs mer om försäljning och fakturering i kapitlet "Försäljningsuppföljning". Om kontakten som du öppnade i kontaktregistret är registrerad som leverantör kan du klicka på knappen för att gå till inköpsregistret för att se informationen som är kopplad till den faktura som du har markerat i listan. Läs mer om inköp i kapitlet "Inköp". Klicka här för att öppna huvudboken där du kan kontrollera det markerade verifikatet. Läs mer om huvudboken kapitlet "Redovisning" i introduktionsboken "Ekonomistyrning, logistik och personal". Klicka här för att visa bilagor som du eventuellt har kopplat till posten. Med denna funktion kan du matcha/koppla poster mot varandra. För att kunna göra det måste de aktuella posterna vara registrerade mot samma kund eller leverantör. Du kan bara matcha/koppla poster om postens summa är noll. Annars kan de inte matchas/kopplas. Posterna kan matchas vid en senare tidspunkt. Läs mer om matcha/koppla poster i kapitlet "Redovisning" i introduktionsboken "Ekonomistyrning, logistik och personal". 11

21 Kontaktuppföljning Rullgardinsmenyerna till höger om ikonerna kan användas för att filtrera reskontrainformationen som du vill visa. Du kan välja vilket år du vill visa; om du vill se öppna eller avslutade poster eller båda två. Du kan även välja att visa information om kontakten från Faktura, Betalning, Kreditnota eller Faktura/Kreditnota. Tips! För översikt över alla obetalda belopp rekommenderar vi att du använder reskontra, där alla kunder och leverantörer finns samlade i samma lista. Från denna modul kan du dessutom skapa påminnelser, inkassokrav och ränteberäkningar. Inköp Fliken Inköp är bara aktiv om kontakten är registrerad som leverantör. På fliken kan du se vilka inköp som har gjorts från respektive leverantör. Fliken visar en översikt över de inköp som har registrerats mot kontakten. Du kan se beställningsnummer, leverantörens referens, summa, valuta, status, leveransdatum, beställningsdatum samt företagets referens. Du har även möjlighet att filtrera inköp med olika status. Du kan snabbt och enkelt få en översikt över alla inköp som har gjorts från leverantören. Du kan också skapa nya inköp från fliken genom att klicka på Ny. Då öppnas inköpsmodulen och kontaktuppgifterna från kontaktkortet läggs automatiskt in på den nya inköpsordern. Klicka på knappen för att uppdatera inköpsinformationen med information från inköpsmodulen. Du kan även redigera en tidigare skapad inköpsorder genom att markera den och klicka på Redigera. Då öppnas den aktuella inköpsordern och du kan göra nödvändiga ändringar. Tips! Rullgardinsmenyn Status på fliken Inköp fungerar som ett filter. Du väljer vad som visas i fönstret. Väljer du till exempel Varumottagning så visas endast de inköp som har denna status. Mer information om inköpsmodulen hittar du i introduktionsboken "Ekonomistyrning, logistik och personal". 12

Mamut Business Software. Introduktion. Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar

Mamut Business Software. Introduktion. Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar Mamut Business Software Introduktion Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar Introduktion till Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstödoch Internetlösningar Version: 12. Partnr.: MBS.MAN.CRM.12.SE

Läs mer

Introduktion till Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar

Introduktion till Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar Introduktion till Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar Version: 11.1 Partnr.: MBS.MAN.CRM.111.SE I KOMPLETTA CRM-, SÄLJSTÖD OCH INTERNETLÖSNINGAR Producent och distributör:

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise Variant Dokumentation för utökningar av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Variant Version: 12.1 Innehåll MAMUT ENTERPRISE VARIANT... 1 PRODUKTVARIANTER...

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online Innehåll Introduktion 2 Ny version 2 Om uppdatering till ny version 3 Nyheter i Mamut Business Software version 17 5 Kontaktuppföljning

Läs mer

Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering

Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering [Type text] Mamut Business Software Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering 1 Intrastatregistrering och -rapportering Innehåll Om Intrastat... 3 Inställningar för Intrastat... 4 Intrastatregistrering...

Läs mer

Mamut Kunskapsserie, nr 3-2003 Mamut Business Software VERIFIKATSREGISTRERING EFFEKTIV VERIFIKATSREGISTRERING MED MAMUT BUSINESS SOFTWARE

Mamut Kunskapsserie, nr 3-2003 Mamut Business Software VERIFIKATSREGISTRERING EFFEKTIV VERIFIKATSREGISTRERING MED MAMUT BUSINESS SOFTWARE Mamut Kunskapsserie, nr 3-2003 Mamut Business Software VERIFIKATSREGISTRERING EFFEKTIV VERIFIKATSREGISTRERING MED MAMUT BUSINESS SOFTWARE 2 INLEDNING INNEHÅLL Effektiv verifikatsregistrering med Mamut

Läs mer

Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb

Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb 0B13BTilläggsprodukter och Enterpriseutökningar Mamut Business Software Enterpriseutökning Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar... 3 Kund- och PartnerWeb...

Läs mer

Inköpsorder finner man under Inköp Orderbearbeting Order.

Inköpsorder finner man under Inköp Orderbearbeting Order. Inköpsorder reservdelar De angivna menyhänvisningarna refererar till Navigationsrutan i Navision. Inköpsorder finner man under Inköp Orderbearbeting Order. Inköpsordern är uppdelad i skärmbilderna Inköpsorderhuvud

Läs mer

// Mamut Business Software. Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa

// Mamut Business Software. Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa Innehållsförteckning Ny version... 3 Om uppdateringar till ny version... 4 Nyheter i Mamut Business Software

Läs mer

// Mamut Business Software. Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa

// Mamut Business Software. Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 1 Ny version... 3 Om uppdateringar till ny version... 4 Nyheter

Läs mer

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun Frakthandlingsfiler i För företag som bedriver postorderhandel och/eller skickar många paket under en normal arbetsdag, kan implementering av frakthandlingsfiler effektivisera de logistiska rutinerna i

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software 12.5 och Mamut Online Desktop 2.0

Nyheter i Mamut Business Software 12.5 och Mamut Online Desktop 2.0 Mamut Business Software Introduktion Nyheter i Mamut Business Software 12.5 och Mamut Online Desktop 2.0 Postadress: Mamut AB Box 7654 103 94 Stockholm Telefon: 08-411 61 90 Fax: 08-566 991 01 Internet:

Läs mer

Snabbguide Bokföring i Mamut. Kompletta ekonomi-, CRMoch e-handelslösningar för verksamheter med 1-50 anställda

Snabbguide Bokföring i Mamut. Kompletta ekonomi-, CRMoch e-handelslösningar för verksamheter med 1-50 anställda Snabbguide Bokföring i Mamut Kompletta ekonomi-, CRMoch e-handelslösningar för verksamheter med 1-50 anställda SIDA 3 4 5 6 7 8 9 10 11 11 INNEHÅLL 1. SNABBGUIDE BOKFÖRING I MAMUT 1.1 MÅLSÄTTNING 2. FRÅN

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online Innehåll Introduktion... 2 Om uppdatering till ny version... 3 Nyheter i Mamut Business Software version 16... 6 Kontaktuppföljning...

Läs mer

// Mamut Business Software. Ekonomistyrning, logistik och personal

// Mamut Business Software. Ekonomistyrning, logistik och personal // Mamut Business Software Ekonomistyrning, logistik och personal Postadress och distributör: Mamut AB - ett företag i Vismakoncernen Box 7654 103 94 Stockholm Telefon: 08-411 61 90 Fax: 08-566 991 01

Läs mer

Mamut Enterprise Call Center

Mamut Enterprise Call Center Mamut Enterprise Call Center Detta är en introduktion till hur du använder tilläggsprodukten Mamut Enterprise Call Center. Först får du en genomgång av fördelarna med att använda Mamut Enterprise Call

Läs mer

Kom igång med Mamut Online Desktop

Kom igång med Mamut Online Desktop // Mamut Business Software Kom igång med Mamut Online Desktop Kom igång med Mamut Online Desktop Innehåll Välkommen till Mamut Online Desktop... 3 Kom igång... 6 Status... 22 Kontakt... 24 Tidrapportering...

Läs mer

Redovisning. Mamut Kunskapsserie - 2009. Kom i gång med redovisning i Mamut Business Software

Redovisning. Mamut Kunskapsserie - 2009. Kom i gång med redovisning i Mamut Business Software Redovisning Mamut Kunskapsserie - 2009 Kom i gång med redovisning i Mamut Business Software Kom i gång med redovisning i Mamut Business Software INNEHÅLL VÄLKOMMEN... 1 VIKTIGA VERKTYG I PROGRAMMET...

Läs mer

Mamut Open Services. Mamut Kunskapsserie. Kom i gång med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunskapsserie. Kom i gång med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunskapsserie Kom i gång med Mamut Online Survey Kom i gång med Mamut Online Survey Innehåll MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GÅNG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-ANVÄNDARE:

Läs mer

Mamut Enterprise Call Center

Mamut Enterprise Call Center Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Call Center Innehåll Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar... 3 Mamut Enterprise Call Center... 4 Viktiga inställningar...

Läs mer

Kom igång med Mamut! Användbara tips som hjälper dig att snabbt komma igång med systemet

Kom igång med Mamut! Användbara tips som hjälper dig att snabbt komma igång med systemet Kom igång med Mamut! Användbara tips som hjälper dig att snabbt komma igång med systemet Kompletta ekonomi- och informationssystem för företag med -0 anställda Sida 6-7 8-9 0-6 7 8 9 Innehåll Välkommen

Läs mer

Redovisning, Produkt, Lager. Om kostnadskontering i Mamut Enterprise E5. Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret

Redovisning, Produkt, Lager. Om kostnadskontering i Mamut Enterprise E5. Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret Redovisning, Produkt, Lager Om kostnadskontering i Mamut Enterprise E5 Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret INNEHÅLL 1 INLEDNING...

Läs mer

// Mamut Business Software. Innställningar, rapporter och urval

// Mamut Business Software. Innställningar, rapporter och urval // Mamut Business Software Innställningar, rapporter och urval Postadress och distributör: Mamut AB - ett företag i Vismakoncernen Box 7654 103 94 Stockholm Telefon: 08-411 61 90 Fax: 08-566 991 01 Internet:

Läs mer

Kom igång med Mamut! En snabb introduktion för dig som ska börja använda Mamut för första gången

Kom igång med Mamut! En snabb introduktion för dig som ska börja använda Mamut för första gången Kom igång med Mamut! En snabb introduktion för dig som ska börja använda Mamut för första gången Kompletta ekonomi- och informationssystem för företag med -0 anställda SIDAN BROSCHYREN INNEHÅLLER TIPS

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise DIBS Mamut Enterprise DIBS Med Mamut Enterprise DIBS får du en betalningslösning som gör det säkert för kunden att betala och säkert för dig att få

Läs mer

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16 Innehåll Börja med Smart... 3 Integration med bokföringen... 3 Hogia-ID... 4 Guide - Smart - Registrera dina uppgifter... 5 Startsidan... 8 Guide - Fakturering... 9 Registrera din kund... 12 Registrera

Läs mer

Försäljningsordern finns under Försäljning och marknadsföring Orderbearbetning Order.

Försäljningsordern finns under Försäljning och marknadsföring Orderbearbetning Order. Försäljningsorder reservdelar De angivna menyhänvisningarna refererar till Navigeringsrutan i Navision. Försäljningsordern finns under Försäljning och marknadsföring Orderbearbetning Order. Försäljningsordern

Läs mer

Försäljningsordern finns under Försäljning och marknadsföring Orderbearbetning Order. Orderbilden består av orderhuvud och rader.

Försäljningsordern finns under Försäljning och marknadsföring Orderbearbetning Order. Orderbilden består av orderhuvud och rader. Försäljningsorder reservdelar Försäljningsordern finns under Försäljning och marknadsföring Orderbearbetning Order. Orderbilden består av orderhuvud och rader. Nederst på försäljningsordern finns 6 knappar

Läs mer

SELLOUT. Version 2.5. eyescream information ab

SELLOUT. Version 2.5. eyescream information ab SELLOUT Version 2.5 av eyescream information ab Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen och får ej helt eller delvis mångfaldigas! Sigurdsgatan 6 721 30 VÄSTERÅS 021-14 62 00 Artikelnummer: 5XXX PA9

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11.1

Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11.1 Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11.1 Version: 11.1 Partnr.: MBS.MAN.NEWS.111.SE I Producent och distributör: Postadress Mamut AB Mamut AB Kungsgatan 24, 2 tr

Läs mer

Mamut Anläggningsregister. Introduktion

Mamut Anläggningsregister. Introduktion Mamut Anläggningsregister Introduktion MAMUT ANLÄGGNINGSREGISTER INNEHÅLL 1 OM MAMUT ANLÄGGNINGSREGISTER... 1 2 INSTALLATION... 2 Installation av programmet... 2 3 REGISTRERING... 5 Guide för registrering

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Ekonomistyrning, logistik och personal

Mamut Business Software. Introduktion. Ekonomistyrning, logistik och personal Mamut Business Software Introduktion Ekonomistyrning, logistik och personal Introduktion till Mamut Business Software Ekonomistyrning, logistik och personal Version: 12. Partnr.: MBS.MAN.FIN.12.SE 002

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-12 Exder

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11.1

Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11.1 Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11.1 Version: 11.1 Partnr.: MBS.MAN.NEWS.111.SE I Producent och distributör: Postadress Mamut AB Mamut AB Kungsgatan 24, 2 tr

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11

Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11 Nyheter i Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software version 11 Version: 11.0. Partnr.: MBS.MAN.NEWS.110.SE I Producent och distributör: Postadress Mamut AB Mamut AB Kungsgatan 24, 2 tr

Läs mer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Travel CRM I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Om Mamut Enterprise Travel CRM... 4 Synkronisering

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-10 Exder

Läs mer

Omvänd skattskyldighet i byggsektorn i Entré

Omvänd skattskyldighet i byggsektorn i Entré Omvänd skattskyldighet i byggsektorn i Entré Omvänd skattskyldighet i byggsektorn gäller fr.o.m. 1 juli 2007. Detta dokument beskriver de inställningar du behöver göra i Entré Business Connect och hur

Läs mer

Ny version! möjligheter. Viktigt! Installera idag! Nyheter i version 12 De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system.

Ny version! möjligheter. Viktigt! Installera idag! Nyheter i version 12 De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system. Ny version! Viktig uppdatering av Mamut Business Software INNEHÅLL: Nyheter i version 12 De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system. Ger dig nya möjligheter Sida 2-5 Mamut One Nästa generations

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-19 Exder Härjedalen

Läs mer

40% 50% 75% Exklusivt julerbjudande. Utnyttja potentialen hos alla anställda. Förbättra lönsamheten i osäkra tider! Kampanj på extra användarlicens

40% 50% 75% Exklusivt julerbjudande. Utnyttja potentialen hos alla anställda. Förbättra lönsamheten i osäkra tider! Kampanj på extra användarlicens Exklusivt julerbjudande Förbättra lönsamheten i osäkra tider! Kunskap en säker investering över 50% Köp kurs och spara över 50%. Gå kurserna i 2009. Läs mer sida 4 Utnyttja ny funktionalitet 75 % genom

Läs mer

Introduktion till Mamut Business Software Ekonomistyrning, logistik och personal

Introduktion till Mamut Business Software Ekonomistyrning, logistik och personal Introduktion till Mamut Business Software Ekonomistyrning, logistik och personal Version: 11.1 Partnr.: MBS.MAN.FIN.111.SE I EKONOMISTYRNING, LOGISTIK OCH PERSONAL Producent och distributör: Postadress

Läs mer

Kom igång med Norstedts Redovisning/ Affärssystem.

Kom igång med Norstedts Redovisning/ Affärssystem. Kom igång med Norstedts Redovisning/ Affärssystem. Ekonomi-, CRM- och e-handelslösningar för verksamheter med 1 50 anställda. Innehåll 3 Inledning 5 Så här kommer du igång 6 Verifikatsregistrering 8 Rätt

Läs mer

För att kunna använda räntor och påminnelser skall följande punkter upprättas i systemet:

För att kunna använda räntor och påminnelser skall följande punkter upprättas i systemet: Räntor och påminnelser kunder För att kunna använda räntor och påminnelser skall följande punkter upprättas i systemet: Bokföringskonto till ränteintäkter från kunder Bokföringskonto till kreditering av

Läs mer

XOR Compact 5.0.4 Konverteringsverktyg

XOR Compact 5.0.4 Konverteringsverktyg XOR Compact 5.0.4 Konverteringsverktyg Innehållsförteckning Förbered XOR Compact S företag för konvertering... 1 Förbered konvertering av företag i XOR Compact S... 1 A. Att tänka på före konverteringen...

Läs mer

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Guide till Mobil Serviceorder

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Guide till Mobil Serviceorder Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Guide till Mobil Serviceorder Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Guide till Mobil Serviceorder V1: 12 VÄLKOMMEN TILL MAMUT SERVICESUITE Den medföljande

Läs mer

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt. Kom igång Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.se/login Nu dyker en ruta upp på skärmen. Fyll i ditt användarnamn och lösenord och klicka på "logga in". Nu

Läs mer

Handledning. Exder efaktura för Svefaktura 1.0. Expert Systems 2010 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00

Handledning. Exder efaktura för Svefaktura 1.0. Expert Systems 2010 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Handledning Exder efaktura för Svefaktura 1.0 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-14 Exder efaktura Sida 2 av 24 Innehållsförteckning

Läs mer

Snabbstartsguide. Innehåll: Skapa ett projekt Hantera och redigera ett projekt Visa ett projekt/utvärderingsresultat

Snabbstartsguide. Innehåll: Skapa ett projekt Hantera och redigera ett projekt Visa ett projekt/utvärderingsresultat Snabbstartsguide Innehåll: Skapa ett projekt Hantera och redigera ett projekt Visa ett projekt/utvärderingsresultat Det här dokumentet har tagits fram för att hjälpa dig att snabbt kunna administrera utvärderingar

Läs mer

Intrastatregistrering och -rapportering

Intrastatregistrering och -rapportering INTRASTATREGISTRERING OCH -RAPPORTERING Intrastatregistrering och -rapportering INNEHÅLL 1 OM INTRASTAT... 2 2 INSTÄLLNINGAR FÖR INTRASTAT... 3 3 INTRASTATREGISTRERING... 5 4 RAPPORTUTSKRIFT... 6 5 INTRASTATRAPPORTERING...

Läs mer

Norstedts Redovisning/ Affärssystem. Kompletteringsmanual fr o m ver 2006.3/2007.1

Norstedts Redovisning/ Affärssystem. Kompletteringsmanual fr o m ver 2006.3/2007.1 Norstedts Redovisning/ Affärssystem Kompletteringsmanual fr o m ver 2006.3/2007.1 NYHETER I VERSION 2006.3 OCH 2007.1 I KORTHET...6 INSTALLATION OCH UPPDATERING...6 Installation eller uppdatering från

Läs mer

Handledning för Fristående Svefaktura

Handledning för Fristående Svefaktura Handledning för Fristående Svefaktura Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-07-12 Exder Fristående Svefaktura Sida 2 av 20 Innehållsförteckning

Läs mer

Versionsdokumentation juni 2011

Versionsdokumentation juni 2011 Versionsdokumentation juni 2011 Nedan kan du läsa om de nyheter och förbättringar av Fortnox program som finns med i den uppdaterade versionen som släpps i juni. Som vanligt behöver du som kund inte göra

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Karlskoga kommun

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Karlskoga kommun Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Karlskoga kommun Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-11-12 Exder Fristående

Läs mer

Läsa dokument/information i advantum

Läsa dokument/information i advantum Läsa dokument/information i advantum Förhandsgranskning Välj vilken funktion du vill ha på fönstret genom att klicka på knappen i fönstrets övre högra hörn. Intryckt knapp = du granskar varje dokument

Läs mer

Manual Revision: A. Fakturering - Föreningssupport.se Version: 1.3.1

Manual Revision: A. Fakturering - Föreningssupport.se Version: 1.3.1 Manual Revision: A Fakturering - Version: 1.3.1 Innehållsförteckning Allmänt om Fakturering... 3 Funktioner... 3 Systemkrav... 3 Support... 3 Att tänka på... 3 Om manualen... 4 Startsida... 4 Förfallolista...

Läs mer

Manual för webbpublicering. Enköpings kommun

Manual för webbpublicering. Enköpings kommun Manual för webbpublicering Enköpings kommun Innehåll ATT LOGGA IN I SWWWING 3 Inloggningsrutan 3 GRÄNSSNITTET 4 Filhanteraren 4 Content Management 4 Verktyget Notify - Dags att uppdatera 4 SKAPA OCH REDIGERA

Läs mer

Kundfakturering i Agresso Uppdaterad 2013-01-14

Kundfakturering i Agresso Uppdaterad 2013-01-14 Kundfakturering i Agresso Uppdaterad 2013-01-14 Innehållsförteckning 1. Registrering av försäljningsorder... 1 Flik 1 - Order...2 Flik 2 - Faktura...3 Flik 3 - Leverans...4 Flik 4 - Detaljer...4 2. Internfakturering

Läs mer

Leverantörsreskontra. Företagsunderhåll/Leverantörsreskontra Gå till Arkiv Företagsunderhåll Leverantörsreskontra.

Leverantörsreskontra. Företagsunderhåll/Leverantörsreskontra Gå till Arkiv Företagsunderhåll Leverantörsreskontra. Leverantörsreskontra I leverantörsreskontran registrerar du alla leverantörsfakturor som kommer till ditt företag. De kan gälla kostnader för materialinköp men även kostnader för telefon, el, hyra o s

Läs mer

AdmiPro. Leverantör. Copyright 2015 AdmiPro www.admipro.se

AdmiPro. Leverantör. Copyright 2015 AdmiPro www.admipro.se AdmiPro Leverantör Copyright 2015 AdmiPro 2 Introduktion AdmiPro är utvecklat för att möta kundernas behov och samtidigt vara enkelt för dem som använder systemet. Huvudmålsättningen vid utvecklingen var

Läs mer

MBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partner Summit, oktober 2008 oleha@mamut.com

MBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partner Summit, oktober 2008 oleha@mamut.com MBS 12 & Mamut Online Desktop Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partner Summit, oktober 2008 oleha@mamut.com Agenda Mamut Business Software & Mamut Online Desktop Mamut Business Software Mamut

Läs mer

Advoco NetPBX Portalen Användare

Advoco NetPBX Portalen Användare Advoco NetPBX Portalen Användare Webbportalen i Advoco NetPBX ger användaren ett snabbt och enkelt sätt att hantera samtal, hänvisningar och kontakter. Portalen använder användarens primära telefon för

Läs mer

Lathund. Manuell fakturering i Tandvårdsfönster

Lathund. Manuell fakturering i Tandvårdsfönster 1 (32) Lathund Manuell fakturering i Tandvårdsfönster Sida 1/32 2 (32) Innehållsförteckning 1 Allmänt... 3 1.1 Övergripande beskrivning... 3 1.2 Förutsättningar... 3 2 Manuell fakturering av ej förhandsbedömd

Läs mer

Handledning för Örebro Kommun

Handledning för Örebro Kommun Handledning för Örebro Kommun Fristående faktura SFTI Fulltextfaktura Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast uppdaterat: 10-12-07 Exder Örebro Kommun, Fristående

Läs mer

Lathund - Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik

Lathund - Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik För att registrera en försäljningsorder, välj AGRESSO Logistik- Order/Fakturering-Försäljningsorder-Registrering/underhåll av försäljningsorder. Välj ordernummerserie order/fakturering 9000* Inställning

Läs mer

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Kom-igång-guide

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Kom-igång-guide Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Kom-igång-guide Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Kom-igång-guide V1: 12 VÄLKOMMEN TILL MAMUT SERVICESUITE Den medföljande kom-igång-guiden ger

Läs mer

Adra Match Accounts Användarmanual Förenklad

Adra Match Accounts Användarmanual Förenklad 2012 Adra Match Accounts Användarmanual Förenklad Adra Match 2012-03-30 CONTENTS Om detta dokumen... 4 Förberedelser... 5 Skapa kontoutdrag från ERP... 5 Exportera / Hämta kontoutdrag från din bank....

Läs mer

Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut

Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut Komplett ekonomisystem med säljstöd och webbutik Testvinnende økonomisystem Allt i en lösning Mest för pengarna Enkelt att använda Tillgänglig support

Läs mer

Visma Fakturering. Välkommen till storfamiljen för småföretagare

Visma Fakturering. Välkommen till storfamiljen för småföretagare Visma Fakturering Välkommen till storfamiljen för småföretagare Välkommen till Visma Fakturering För att ge dig en överblick av programmets funktioner presenterar vi på följande sidor hur det är uppbyggt

Läs mer

Mamut Enterprise DebiTech

Mamut Enterprise DebiTech Mamut Enterprise DebiTech Med Mamut Enterprise DebiTech får du en betalningslösning som gör det säkert för kunden att betala och säkert för dig att få dina pengar. Allt fler mindre företag säljer sina

Läs mer

Mamut Kunskapsserie. Redovisning/Lager Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5

Mamut Kunskapsserie. Redovisning/Lager Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5 Mamut Kunskapsserie Redovisning/Lager Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5 1 Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5 Innehåll Om kostnadskontering och räkenskapsmässigt lagervärde...

Läs mer

Manual för publicering och administration av gruppaktiviteter inom Landsbygdsprogrammet, uppdaterad 2009-09-28

Manual för publicering och administration av gruppaktiviteter inom Landsbygdsprogrammet, uppdaterad 2009-09-28 1 (12) Manual för publicering och administration av gruppaktiviteter inom Landsbygdsprogrammet, uppdaterad 2009-09-28 Denna manual innehåller instruktioner för gruppaktiviteter inom Landsbygdsprogrammet.

Läs mer

Utskick till kunder. Vitec Mäklarsystem

Utskick till kunder. Vitec Mäklarsystem Utskick till kunder Vitec Mäklarsystem Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 2. Urval... 2 3. Skapa etiketter med adresser... 4 4. Utskick med e-post... 5 5. Utskick med e-post och bifogade filer... 6

Läs mer

APA för nybörjare. Innan du börjar. Översikt

APA för nybörjare. Innan du börjar. Översikt APA för nybörjare Den här texten är tänkt som en snabb introduktion hur du kan använda publiceringssystemet APA (Advanced Publication Application) för att redigera webbplatser. Texten kräver inga förkunskaper

Läs mer

Mamut Academy Grundkurs Hemsida och E-handel

Mamut Academy Grundkurs Hemsida och E-handel Grundkurs Hemsida och E-handel Mamut Academy 2002 Mamut AB. Alla rättigheter förbehålles. Mamut AB och Mamut Business Software är registrerade varumärken för Mamut ASA. Manualen är producerad vid MamutPress

Läs mer

Manual för WebbSMS 3.0

Manual för WebbSMS 3.0 1 2 Manual för WebbSMS 3.0 - Det har aldrig varit så enkelt som nu att skicka SMS! 3 Innehållsförteckning Nyheter i WebbSMS 3.0... 4 ip.1 gör SMS från datorn smartare med WebbSMS 3.0... 4 Skicka ett SMS...

Läs mer

Arbetsgången för Husarbete i Small Office Fakturering

Arbetsgången för Husarbete i Small Office Fakturering Arbetsgången för Husarbete i Small Office Fakturering Avdraget för husarbeten gäller för både reparations- och ombyggnadsarbete samt hushållsarbete. För mer detaljerad beskrivning besök skatteverkets hemsida

Läs mer

Manual Gemensamt CRM-system Umeå universitet

Manual Gemensamt CRM-system Umeå universitet 1 Manual Gemensamt CRM-system Umeå universitet 2 Startsidan På startsidan kan du se: Studentuppdragsansökningar för LinkedStudent, ENS personal tar hand om detta. Påminnelser om uppföljningsmejl för LinkedStudent,

Läs mer

Kom igång med Smart Bokföring

Kom igång med Smart Bokföring Innehåll Hogia-ID... 3 Guide - Smart - Registrera dina uppgifter... 4 Startsidan... 7 Guide 2 Bokföring... 8 Inställningar... 10 Organisation... 10 Kontoinställningar... 11 Bokföring... 12 Ingående balans...

Läs mer

Skattereduktion för husarbete

Skattereduktion för husarbete Skattereduktion för husarbete Gäller från Pyramid Business Studio 3.42A sp05 tillägg 4 (2015-09-03) ROT- och Hushållsarbete (Rut) På www.skatteverket.se kan du läsa om vilka regler som gäller för dig som

Läs mer

Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef

Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef Välkommen till en ny version av Norstedts Tidbok. Till denna version har vi gjort en del större ändringar samt en rad mindre justeringar,

Läs mer

Kundkategorier Klicka på Kundkategorier.

Kundkategorier Klicka på Kundkategorier. överkurs denna översta del kan överhoppas Genom att markera rutan Markören går vidare till rabattkolumnen bestämmer du hur markören ska förflytta sig när du trycker på (enter)-tangenten efter det att du

Läs mer

Manual - Storegate Team

Manual - Storegate Team Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Eskilstuna kommun

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Eskilstuna kommun Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Eskilstuna kommun Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-28

Läs mer

Pågående arbete till försäljningspris rapport 6052113. Pågående arbete till kostpris rapport 6039084.

Pågående arbete till försäljningspris rapport 6052113. Pågående arbete till kostpris rapport 6039084. Pågående arbete i kostpriser eller försäljningspriser Pågående arbete till försäljningspris rapport 6052113. Pågående arbete till kostpris rapport 6039084. Pågående arbete är en körning som i form av en

Läs mer

Mamut Home Innehåll Programfönstret...2 Start...4 Mamut Home Mamut Home Free Familj Bostad och egendom Bil, båt och motor

Mamut Home Innehåll Programfönstret...2 Start...4 Mamut Home Mamut Home Free Familj Bostad och egendom Bil, båt och motor Mamut Home Med Mamut Home kan hela familjen få översikt över till exempel aktiviteter och kontrakt i samband med boende, bil och fritid. Fördelen med programmet begränsar sig inte till upplysningar om

Läs mer

Skattereduktion för husarbete

Skattereduktion för husarbete Skattereduktion för husarbete Gäller från Pyramid Business Studio 3.40B sp5 (2010-03-09) Husarbete/ROT-avdrag Övergångsbestämmelsen att kunden själv kunde ansöka om skattereduktion i sin deklaration upphörde

Läs mer

Användarmanual. UPS Billing Center

Användarmanual. UPS Billing Center Användarmanual UPS Billing Center 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, UPS-märket och den bruna färgen är varumärken som tillhör United Parcel Service of America, Inc. Alla rättigheter förbehållna.

Läs mer

Användarinstruktioner

Användarinstruktioner Innehållsförteckning 1 Allmänt 2 Registrera 2 i. Instruktioner för registrering 2 ii. Organisationsnummer 2 iii. Dina uppgifter 2 iv. Bekräfta villkor 2 v. Aktivering av konto 2.1 Glömt lösenord 2.2 Mitt

Läs mer

INFORMATION FRÅN VITEC. Reskontrarapporter

INFORMATION FRÅN VITEC. Reskontrarapporter INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Reskontrarapporter Lathund, Vitec Hyra VITEC Affärsområde Fastighet www.vitec.se infofastighet@vitec.se Växel 090-15 49 00 GÖTEBORG: REDEG 1 C, 426 77 V. FRÖLUNDA KALMAR: BORGMÄSTAREGATAN

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad:

Läs mer

KOM IGÅNG MED DITT FÖRETAG MAMUT STARTAEGET HJÄLPER DIG ATT LYCKAS

KOM IGÅNG MED DITT FÖRETAG MAMUT STARTAEGET HJÄLPER DIG ATT LYCKAS KOM IGÅNG MED DITT FÖRETAG MAMUT STARTAEGET HJÄLPER DIG ATT LYCKAS SIDAN 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 16 17 18 INNEHÅLL INSTALLATIONSGUIDE FUNKTIONSÖVERSIKT STARTAEGET-PORTAL AFFÄRSPLAN KONTAKT ORDER/FAKTURA

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Region Skåne landsting

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Region Skåne landsting Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Region Skåne landsting Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-03-31

Läs mer

Uppdaterad 2010-05-11. Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef

Uppdaterad 2010-05-11. Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef Uppdaterad 2010-05-11 Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef 1 Innehållsförteckning Handläggarens roll och ansvarsuppgifter... 3 Närmaste chefs roll och ansvarsuppgifter... 3 Praktisk handläggning

Läs mer

Användarstöd Webbstödet för kompletterande aktörer

Användarstöd Webbstödet för kompletterande aktörer Användarstöd Webbstödet för kompletterande aktörer Avtal, behörighet och roller Inloggning Hantera företagsinformation Uppdaterat 2015-10-13 Sid 2 av 28 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 OM

Läs mer

Minikurs Ekonomitips och användbara rapporter

Minikurs Ekonomitips och användbara rapporter Minikurs Ekonomitips och användbara rapporter Föreläsare: Örjan Brolin och Stefan Hylenius, (i Jönköping föreläser Claes Groening) I denna minikurs får du ta del av ett antal ekonomirelaterade tips. Vi

Läs mer

med Office 365 i Dynamics NAV 2015

med Office 365 i Dynamics NAV 2015 Arbeta Arbeta med med Office 365 i Dynamics NAV 2015 Office 365 i Dynamics NAV 2015. - En guide för att enkelt komma igång Innehåll Kom igång med Office 365 i Dynamics NAV 2015... 1 Använd Word i Dynamics

Läs mer

Lathund Avgiftshantering

Lathund Avgiftshantering Uppdaterad: 2013-09-17 Lathund Avgiftshantering Förbund 1 Inledning IdrottOnline är idrottens verktyg för kommunikation och administration. IdrottOnline ägs och utvecklas av Riksidrottsförbundet, RF. Webbplatsen

Läs mer

Innehållsförteckning. Skräppost... 19

Innehållsförteckning. Skräppost... 19 Innehållsförteckning 1 Börja arbeta med Outlook... 1 Öppna e-postprogrammet... 1 Skapa nytt meddelande... 2 Skicka ett brev... 3 Öppna och stäng ett meddelande... 3 Markera/avmarkera ett meddelande...

Läs mer