Rapport Svenskarnas bild av Finland

Transkript

1 Rapport Svenskarnas bild av Finland Del 2: Kvantitativ studie Kontakt Finlandsinstitutet: Anders Eriksson Novus: Jessica Åkerström Datum:

2 Bakgrund och syfte Bakgrund I år, 2017, firar Finland 100 år och Finlandsinstitutet har tillsammans med Kulturfonden Sverige och Finland, samt tankesmedjan Magma tagit hjälp av Novus för genomförande av undersökning om svenska allmänhetens bild av Finland. Undersökningsupplägget bygger på två steg: 1) en kvalitativ förstudie, och 2) en kvantitativ kartläggning. Syfte Syftet är att få en uppdaterad bild av svenskarnas syn på och kunskaper om Finland. Resultaten ska vidare användas som underlag för fortsatta aktiviteter och verksamhetsutveckling. Bland annat kommer man att använda insikterna från undersökningarna i kommande workshops med personal och styrelse under våren Resultaten kommer även att publiceras i Sverige och Finland. Output Del 1) Den kvalitativa undersökningen ska ge insikter i resonemang, tankar och känslor som finns kopplat till Finland. Genom att inleda med en kvalitativ undersökning åsidosätter vi i möjligaste mån vår egen förförståelse. Detta bidrar till att vi utifrån ett mer öppet perspektiv kan lyssna in vilka uppfattningar om Finland som finns, och på så vis även ta fram ett bättre utarbetat underlag för den kvantitativa kartläggningen. Del 2) I den kvantitativa kartläggningen får vi siffror på hur utbredda åsikterna från förstudien är. T ex hur många som har en övergripande positiv inställning eller hur utbredd kunskapen är om Finland. I denna rapport presenteras del 2 kvantitativ studie. De båda delarna tillsammans ger både bredd och djup för att förstå den aktuella bilden av Finland. 2

3 Metod och målgrupp, del 2 Metod Undersökningsdel 2 genomfördes kvantitativt. Undersökningen är genomförd i Novus riksrepresentativa Sverigepanel som är slumpmässigt rekryterad. Totalt omfattar undersökningen 1065 genomförda intervjuer. Deltagarfrekvensen är 61 procent. Undersökningen har genomförts som en webbenkät under perioden januari Resultaten är efterstratifierade. Målgrupp Målgruppen för undersökningen är den svenska allmänheten i åldersgruppen år. Tolkning av resultat Konfidensgraden i denna undersökning är 95 procent. Felmarginaler: Vid intervjuer: Vid 500 intervjuer: Vid utfall 20/80: +/- 2,5% Vid utfall 20/80: +/- 3,6% Vid utfall 50/50: +/- 3,2% Vid utfall 50/50: +/- 4,5% 3

4 Bilden av Finland Del 2 Sammanfattning 4

5 Sammanfattning kvantitativ del Drygt var fjärde svensk har besökt Finland minst 5 gånger. Nära var tredje svensk har aldrig besökt Finland. Nära sju av tio svenskar kan kanske eller absolut tänka sig att besöka Finland som turist det närmaste året. Sjöar, bastu, Helsingfors och natur är vanliga associationer när svenskarna tänker på Finland. Kunskapen om Finland är låg drygt hälften svarar att de har liten kunskap eller ingen kunskap alls om Finland. Svenskarnas övergripande inställning till Finland är övervägande positiv. Många instämmer i att Finland har välfungerande samhällsfunktioner och en levnadsstandard som ligger i nivå med Sveriges. Fyra av tio svenskar instämmer i påståendet att de som bor i Finland dricker mer alkohol än de som bor i övriga norden. Många instämmer i att de känner att de borde veta mer om Finland än de gör. Var tredje svensk är intresserad av att lära sig/veta mer om Finland. Historia, samhällskunskap och kultur intresserar mest. Hälften uppger att de har sett/hört något om Finland i media det senaste halvåret. Vanligast är att man sett/hört något om politik och/eller skola. Av nämnda kulturföreteelser och kulturpersonligheter från Finland är Mumintrollet mest känt och Kjell Westö minst känt. 12% av svenskarna svarar rätt i frågan om vilket årtal Finland blev självständigt. Osäkerheten är stor i kunskap om finlandssvenskar. 5

6 Bilden av Finland Del 2 RESULTAT 6

7 Bilden av Finland Del 2 Kännedom och attityder 7

8 Nära var tredje svensk har aldrig besökt Finland FRÅGA: Hur många gånger i ditt liv har du besökt följande länder? Topbox Fler än 10 gånger Danmark 42% 20% 31% 6% 42% Män (47%), år (50%), år (54%), Högutb. (47%), Sydsverige (78%), Västsverige (58%) Norge 18% 18% 48% 16% 18% Män (24%), år (24%), Västsverige (32%) Finland 12% 14% 44% 30% 12% år (17%), år (19%), Stockholm (19%) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fler än 10 gånger 5-10 gånger 1-4 gånger Aldrig Vet ej BAS: Samtliga (n=1065) 8

9 Nära sju av tio kan kanske eller absolut tänka sig att besöka Finland som turist närmaste året FRÅGA: Skulle du kunna tänka dig att som turist besöka följande länder inom de närmaste 12 månaderna? Topbox (Ja, absolut + Kanske) Danmark 64% 22% 7% 6% 1% 86% Småland och öarna (94%), Sydsverige (97%), Västsverige (93%) Norge 47% 35% 10% 6% 2% 81% år (89%), Västsverige (86%) Intresserad av att veta mer om Finland (86%) Finland 34% 33% 20% 11% 2% 67% Stockholm (77%), Intresserad av att veta mer om Finland (85%) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja absolut Kanske Tveksam Nej Vet ej BAS: Samtliga (n=1065) 9

10 Sjöar, bastu och Helsingfors vanliga spontana associationer till Finland FRÅGA: Vad tänker du spontant på när du tänker på Finland? BAS: Samtliga (n=1065) Vet ej: 12% För samtliga svar, se separat listning. 10

11 Svenskarna har en positiv inställning till Finland FRÅGA: Vilken är din inställning till Finland, generellt sett? Mycket positiv Ganska positiv 18% 44% 62% POSTIVA Män svarar i högre grad att de är positiva till Finland. (66%) åringar svarar oftare att de är positiva till Finland. (70%) Varken positiv eller negativ Ganska negativ Mycket negativ 0% 4% 32% 4% Vi ser även att universitetsutbildade (67%) samt personer bosatta i Stockholm (68%) respektive Mellansverige (68%) i högre grad är positivt inställda till Finland. Vet ej 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Samtliga (n=1065) 11

12 Drygt hälften av svenskarna upplever sig ha liten eller ingen kunskap om Finland FRÅGA: Hur skulle du skatta din generella kunskap om Finland på en skala 1-5, där 1= mycket liten kunskap, och 5= mycket stor kunskap? Mycket stor kunskap 2% STOR KUNSKAP: 12% STOR KUNSKAP Personer bosatta i Stockholm svarar i högre grad att de upplever sig ha en stor generell kunskap om Finland. (20%) Ganska stor kunskap Varken liten eller stor 11% 34% Personer som är intresserade av att lära sig mer om Finland svarar oftare att de upplever sig ha en stor generell kunskap om Finland. (22%) Ganska liten kunskap Mycket liten kunskap/ingen kunskap alls 11% 42% LITEN KUNSKAP 53% LITEN KUNSKAP Kvinnor (60%) och personer bosatta i Sydsverige (69%) svarar oftare att de har liten eller ingen kunskap om Finland. Vet ej 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Samtliga (n=1065) Ev skillnader i top/bottombox-värden jämfört med staplarna beror på avrundningar av decimaler i uträkningen. 12

13 Många instämmer i att Finland har välfungerande samhällsfunktioner och en levnadsstandard som ligger i nivå med Sveriges FRÅGA: Ta ställning till följande påståenden om Finland. Finland är ett land med välfungerade samhällsfunktioner (skola, vård, omsorg) Levnadsstandarden i Finland ligger på samma nivå som i Sverige 30% 27% 35% 33% 14% 20% 1% 7% 21% 2% 11% Instämmer (alt 5+4) 64% 60% Män (71%), Högutb. (73%) Sthlm (73%), Intresserad* (81%) Män (65%), Intresserad* (67%) Finland är ett modernt land som ligger i framkant De som bor i Finland dricker mer alkohol än de som bor i övriga Norden Finland är ett samhälle som präglas av jämställhet mellan könen Av de nordiska folken känner jag mig närmast de som bor i Finland 12% 11% 7% 7% Finland är ett slutet land som är skilt från omvärlden 1% 10% 6% 19% 15% 29% 24% 34% 26% 24% 21% 28% 10% 30% 11% 2% 6% 41% 26% 7% 1% 36% 15% 22% 8% 11% 46% 40% 26% 13% 11% Män (53%), Stockholm (54%), Intresserad* (64%) Män (47%), Stockholm (47%), Norrland (51%) Män (31%), Stockholm (32%), Intresserad* (38%) Grundskoleutb. (21%), Sthlm (17%), Intresserad* (21%) år (16%), Högutb. (17%) Finland är ett land som präglas av mångfald 2% 6% 21% 31% 16% 24% 8% år (14%) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer helt Instämmer inte alls Vet ej BAS: Samtliga (n=1065) *Intresserad av att lära sig/veta mer om Finland 13

14 Bilden av Finland Del 2 Intresse 14

15 Många känner att de borde veta mer om Finland och var tredje säger att de vill lära sig mer FRÅGA: I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden? Topbox (Alt ) Jag känner att jag borde veta mer om Finland än jag gör 22% 27% 29% 11% 7% 4% 86% 50% år (57%), Intresserad av att lära sig/veta mer om Finland (77%) 81% Jag är intresserad av att lära mig/veta mer om Finland 12% 22% 33% 18% 9% 5% 34% Högutbildade (41%), Stockholm (40%) 67% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer helt Instämmer inte alls Vet ej BAS: Samtliga (n=1065) 15

16 Historia, samhällskunskap och kultur mest intressant att veta mer om FRÅGA: Vad av följande om Finland har du intresse för, eller skulle du vilja veta mer om? Historia Samhällskunskap, ekonomi, politik Kultur (litteratur, film, musik, teater, design, konst) Geografi Näringsliv Språket 23% 19% 15% 31% 40% 39% HISTORIA Män (46%), åringar (47%) och högutbildade (45%) svarar oftare att de har intresse för/skulle vilja veta mer om Finlands historia. Vi ser också att personer bosatta i Mellansverige har intresse för/skulle vilja veta mer om Finlands historia. (46%) SAMHÄLLSKUNSKAP Yngre (18-29 år) (48%) respektive högutbildade (48%) svarar oftare än andra att de har intresse för/skulle vilja veta mer om samhällskunskap. Annat, nämligen: 2% KULTUR Inget av ovanstående 9% Yngre (18-29 år) (35%) respektive kvinnor (39%) samt högutbildade (39%) och Vet ej 13% storstadsbor (36%) svarar oftare än andra att de har intresse för/skulle vilja veta mer 0% 20% 40% 60% 80% 100% om kultur. BAS: Samtliga (n=1065) 16

17 Hälften uppger att de har sett/hört något om Finland i media de senaste sex månaderna FRÅGA: Har du sett/hört något om Finland i media de senaste sex månaderna? Ja 52% HÖRT Män svarar oftare att de har sett/hört något om Finland i media de senaste sex månaderna. (62%) Nej 27% Högutbildade svarar oftare att de har sett/hört något om Finland i media de senaste sex månaderna. (64%) Vet ej 21% De som är intresserade av att lära sig/veta mer om Finland svarar oftare att de har sett/hört något om Finland i media de senaste sex månaderna. (66%) 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Samtliga (n=1065) 17

18 Politik och skola är två ämnen som många har sett/hört i media det senaste halvåret FRÅGA: Vad har du sett/hört om Finland i media de senaste 6 månaderna? Vet ej: 28% BAS: Har sett/hört något om Finland (n=558) För samtliga svar, se separat listning. 18

19 Bilden av Finland Del 2 Kunskap 19

20 Av nämnda kulturföreteelser och kulturpersoner från Finland är Mumintrollet den klart mest kända FRÅGA: Hur väl känner du till följande kulturföreteelser och/eller kulturpersoner från Finland? Känner mycket väl till + Känner ganska väl till Mumintrollet 57% 28% 11% 2% 1% 85% Kvinnor (90%), år (94%), år (89%), Högutb. (91%), Intresserad* (95%) Angry Birds 27% 20% 21% 12% 15% 5% 47% Män (51%), år (79%), år (62%), Intresserad* (52%) Esa-Pekka Salonen 12% 21% 26% 23% 15% 3% 33% år (48%), år (47%), Högutb. (45%), Sthlm (47%), Intresserad* (38%) Jean Sibelius 11% 16% 19% 17% 34% 5% 26% år (38%), år (49%), Högutb. (39%), Sthlm (37%), Intresserad* (37%) Nightwish 11% 10% 10% 8% 52% 9% 22% Män (27%), år (36%), år (31%), Intresserad* (29%) Höstvisan 9% 9% 9% 15% 50% 7% 18% Kvinnor (24%), år (31%), år (33%), Högutb. (23%), Sofi Oksanen 3% 6% 9% 19% 57% 7% 9% år (14%), Högutb. (16%), Sthlm (14%), Intresserad* (16%) Kjell Westö 1% 2% 5% 11% 74% 7% 3% Högutb. (7%), Sthlm (7%) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Känner mycket väl till Känner ganska väl till Känner till något Har hört talas om men känner knappt till något om Har aldrig hört talas om Vet ej BAS: Samtliga (n=1065) *Intresserad av att lära sig/veta mer om Finland 20

21 Arja Saijonmaa och Lordi associeras med Finland, men många har svårt att nämna någon spontant FRÅGA: Finns det några andra kulturföreteelser och/eller kulturpersonligheter från Finland som du känner till, i så fall vilka? Vet ej: 63% BAS: Samtliga (n=1065) 21

22 12 procent svarar att Finland blev självständigt 1917 FRÅGA: Vilket år tror du att Finland blev ett självständigt land? Ange årtalet med fyra siffor (XXXX) BAS: Samtliga (n=1065) 22

23 Stor osäkerhet i kunskap om finlandssvenskar FRÅGA: Ta ställning till nedan påståenden. Vet att det stämmer + Tror att det stämmer Svenska är ett av Finlands två nationalspråk och är enligt finsk grundlag jämställd med finska 21% 49% 19% 2% 9% 70% Män (76%), Högutb. (76%), Sthlm (79%), Intresserad* (79%) Finlandssvenskar är en svenskspråkig minoritetsgrupp i Finland 21% 47% 14% 3% 13% 69% år (75%), Högutb. (78%), Sthlm (78%), Intresserad* (74%) Finlandssvenskar är de finländare som bor i Sverige 8% 35% 22% 21% 13% 43% Män (47%), år (53%), Grundskoleutb. (50%) Sverigefinnar och finlandssvenskar är samma sak 10% 49% 24% 16% 11% år (15%), Grundskoleutb. (16%), Sydsverige (17%) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Vet att det stämmer Tror att det stämmer Tror inte att det stämmer Vet att det inte stämmer Vet ej BAS: Samtliga (n=1065) *Intresserad av att lära sig/veta mer om Finland 23

24 Bilden av Finland Del 2 Slutsatser och kommentarer 24

25 Bilden av Finland Del 2 Slutsatser SVENSKARNA HAR EN POSITIV INSTÄLLNING TILL FINLAND KUNSKAPEN OM FINLAND ÄR LÅG INTRESSET FÖR FINLAND BUBBLAR BILDEN AV FINLAND: BARRIÄRER FÖRDOMAR OM ALKOHOLKONSUMTIONEN SPRÅKET SOM EN BARRIÄR UPPFATTNINGAR OM FINLAND SOM HOMOGENT MARKÖRER DESIGN NATUR KULTUR SISU MUMINTROLLET VÄLORDNAT SAMHÄLLE 25

26 Konsultens kommentarer I den kvalitativa förstudien fångade vi upp resonemang, attityder och känslor kopplat till Finland. Den kvalitativa förstudien har legat till grund för den kvantitativa kartläggningen vars syfte är att se hur utbredda de olika åsikterna och uppfattningarna om Finland är för att kunna dra slutsatser om hur svenskarnas bild av Finland ser ut idag. Här följer konsultens kommentarer kring de resultat som framkommit i den kvantitativa kartläggningen. POSITIV INSTÄLLNING TILL FINLAND ETT BRA UTGÅNGSLÄGE! Två av tre svenskar (62 procent) svarar att de har en ganska eller mycket positiv inställning till Finland. Resterande väljer att svara varken eller och några enstaka ställer sig negativa. Detta är i sig ett mycket bra utgångsläge för Finland som varumärke men utmaningen ligger i att förflytta in fler positiva från gruppen osäkra, vilket görs genom att öka kunskapen om Finland. Vi såg i resonemangen i fokusgrupperna i den inledande studien att inställningen till Finland främst präglades av känslor och fördomar men att var eftersom diskussionen fortgick och kunskapen ökade så förändrades attityderna till en alltmer positiv och nyfiken inställning. Attityd och kunskap hör tätt samman. LÅG KUNSKAPSNIVÅ UTVECKLA BILDEN AV FINLAND GENOM ATT FYLLA KUNSKAPSLUCKORNA! En nyckelinsikt som kom fram i den kvalitativa förstudien var att många uppfattade att de har låg kunskap om Finland de flesta rankade sig en tvåa på en femgradig skala när vi samtalade i fokusgrupperna. Precis samma mönster ser vi i den kvantitativa kartläggningen över hälften (53 procent) svarar att de har ganska eller mycket låg kunskap, varav de flesta av dessa säger ganska låg kunskap, motsvarande en 2:a som vi såg i den kvalitativa studien. Vi ser även att en betydande andel väljer att svara varken stor eller liten kunskap vilket tyder på stor osäkerhet. Att man skattar sin kunskap om Finland lågt kan vi därmed bekräfta i den kvantitativa kartläggningen. Boende i Stockholm respektive de som säger att de har intresse för att lära sig mer om Finland svarar oftare än andra att de har stor kunskap om Finland. Kvinnor samt boende i Sydsverige svarar oftare att de ha låg kunskap om Finland. De geografiska skillnaderna var något som dök upp även i fokusgrupperna, och som vi alltså kan bekräfta i den kvantitativa studien. Däremot fanns en hypotes att äldre skulle ha en högre kunskapsnivå än yngre vilket vi inte kan bekräfta varken utifrån den kvalitativa eller kvantitativa studien. 26

27 Konsultens kommentarer, forts INTRESSET FÖR FINLAND BUBBLAR TA TILL VARA NYFIKENHETEN! I den kvantitativa kartläggningen ser vi att många instämmer i känslan av att man borde veta mer, vilket också var något vi såg i den kvalitativa förstudien. Kartläggningen visar att de yngre (18-29 år) oftare än andra svarar att de känner att de borde veta mer, vilket vi såg tendenser till i den kvalitativa delen. Däremot sticker inte denna yngre åldersgrupp ut i fråga om intresse för att lära sig mer om Finland, vilket var något vi tyckte oss ana i den kvalitativa studien. Den kvantitativa kartläggningen visar oss istället att det är högutbildade respektive boende i Stockholm som oftare än andra svarar att de är intresserade av att lära sig/veta mer om Finland. Totalt sett är det 34 procent som instämmer i att de skulle vilja lära sig/veta mer om Finland. Vi ser dessutom att hela 67 procent av svenskarna kanske eller absolut kan tänka sig att besöka Finland som turist det närmaste året, vilket indikerar att det finns en nyfikenhet att ta tillvara. Vad om Finland har man då intresse för, eller vill man lära sig mer om? Flest svarar historia, samhällskunskap och/eller kultur. Kultur kan således vara en bra ingång för att utveckla kunskap om och attityder till Finland. Utgångsläget är något av en lucka att fylla då få har kännedom om de kulturpersonligheter och kulturföreteelser som vi frågat om många känner till Mumintrollet men ytterst få känner till Sofi Oksanen eller Kjell Westö och man har generellt svårt att spontant nämna några kulturpersonligheter eller kulturföreteelser. Att nyfikenheten finns men att kunskapen är låg när det gäller kultur känner vi också igen från den kvalitativa förstudien där vi också anade att de yngre grupperna samt storstadsborna var något mer nyfikna på finsk kultur än andra, vilket vi kan bekräfta i den kvantitativa studien. Vill man locka de yngre till att intressera sig för Finland kan således kultur vara en möjlig ingång. Utöver kultur så ser vi i studierna att design, Finlands natur och den finska sisun dyker upp som positiva markörer som man associerar till Finland, och som således skulle kunna vara tänkbara ingångar för att fånga upp nyfikenhet och intresse. 27

28 Bilden av Finland Del 2 Slutord 28

29 Slutord Svenskarnas bild av Finland är god, man är generellt positivt inställd och många instämmer i att Finland är ett land med välfungerande samhällsfunktioner, ett land där levnadsstandarden ligger på samma nivå som i Sverige och att Finland är ett modernt land som ligger i framkant. Samtidigt ser vi att kunskapen om Finland är låg, vilket gör att den bild svenskarna har av Finland i mångt och mycket baseras på känslor och till viss del fördomar. Finland förknippas positivt med natur, bastu, design, sisu, och vackra landskap, samtidigt som många associerar Finland negativt med t. ex. alkoholkonsumtion. Det finns också utmaningar i bilden av Finland som ett land som präglas av jämställdhet och mångfald många ställer sig osäkra till detta och flera associerar spontant Finland som ett homogent samhälle. För att utveckla bilden av Finland behöver kunskapsluckor fyllas. Vi ser att kännedomen om olika kulturpersonligheter och kulturföreteelser är låg, bortsett från Mumintrollet som är en mycket stark markör. Vi ser också att det finns stor osäkerhet i kunskapen om finlandssvenskar, som begrepp, grupp och kultur. Resultatet visar även att andelen som ger rätt svar i fråga om hur länge Finland varit självständigt är förhållandevis liten. Svenskarnas bild av Finland behöver uppdateras och har goda förutsättningar att göra det. Många svenskar känner att de borde veta mer om Finland och det finns stort intresse för Finland både att besöka och att lära sig mer om. 29

30 30 Ansvarig konsult: Jessica Åkerström

31 Bilden av Finland Del 2 BILAGOR 31

32 Bilden av Finland Del 2 Bakgrund 32

33 Bilden av Finland Del 2 Bakgrund BAS: Samtliga (n=1065) 33 Kvinna Man år år år år Grundskola Gymnasium Universitet 50% 50% 21% 35% 24% 20% 18% 44% 36% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

34 Bilden av Finland Del 2 Bakgrund Stockholm Mellansverige Småland och öarna Sydsverige Västsverige Norrland BAS: Samtliga (n=1065) 34 22% 25% 9% 15% 20% 9% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

35 Kort om Novus Sverigepanel Novus Sverigepanel består av ungefär panelister. Panelen är slumpmässigt rekryterad (man kan inte anmäla sig själv för att tjäna pengar eller för att man vill påverka opinionen) och är riksrepresentativ avseende ålder, kön och region i åldersspannet år. Eventuella skevheter i panelstruktur avhjälps genom att ett riksrepresentativt urval dras från panelen samt av att resultatet viktas. Vi vårdar vår panel väl genom sk Panelmanagement. Det innebär bl a att vi ser till att man inte kan delta i för många undersökningar under en kort period, inte heller i flera liknande undersökningar. Vi har också ett system för belöningar till panelen. Fråga gärna efter mer information kring vårt panelmanagement! Undersökningsgenomförande Ett urval ur panelen dras. Dessa får en inbjudan till undersökningen via e-post. Inbjudan innehåller information om hur lång tid undersökningen tar att besvara, sista svarsdatum samt en länk som man klickar på för att komma till frågeformuläret. Man kan besvara alla frågor på en gång alternativt göra paus och gå tillbaka till frågeformuläret vid ett senare tillfälle. När datainsamlingen är klar påbörjas databearbetningen. Därefter produceras tabeller och en rapport sammanställs. 35

36 Kort om kvalitet i webbpaneler Novus Sverigepanel håller hög kvalitet. Vi genomför kontinuerligt kvalitetskontroller och valideringar av både panelen och de svar som panelisterna ger. I jämförande studier (andra webbpaneler) har vi konstaterat att panelisterna i Novus panel tar längre tid på sig för att svara på frågor och att det finns en logik i svaren (exempel: om man tycker om glass och choklad, då tycker man också om chokladglass). I de självrekryterade panelerna ser vi inte denna logik i samma utsträckning. Vi ser också att våra panelister har ett mer svensson-beteende än självrekryterade paneler, där Man är bl a väldigt internetaktiv. Novus panelister får i snitt 12 undersökningar per år, vilket är betydligt färre undersökningar än många andra paneler, och ger en högre kvalitet i genomförandet. En annan mycket viktig kvaliltetsaspekt är att ange deltagarfrekvens (svarsfrekvens) vilket är ett krav enligt samtliga branschorganisationer. Några viktiga checkpoints när man genomför webbundersökningar i paneler: Panelen ska vara slumpmässigt rekryterad för att kunna spegla verkligheten Undersökningsföretaget ska alltid kunna redovisa deltagarfrekvens för varje enskild undersökning Panelisterna ska inte vara proffstyckare, dvs få för många undersökningar. Får man fler än två per månad finns risken att man blir proffstyckare och svarar på undersökningen av fel skäl. Panelen ska skötas med ett bra panelmangement avseende belöningar, validering av svar osv Tid för fältarbetet (genomförandet av intervjuer) ska alltid redovisas och helst innehålla både vardagar och helgdagar. 36