Bygg din egen framtid på säkerhetsbranschens

Transkript

1 Bygg din egen framtid på säkerhetsbranschens starkaste koncept

2 Vi söker dig som vill arbeta med larm och säkerhet som egen företagare. Som metodiskt och långsiktigt vill bygga upp en stabil och lönsam verksamhet i eget distrikt. Vi erbjuder dig ett samarbete enligt franchisemodellen. Du får del av en framgångsrik affärsmodell som ger dig en flygande start med betydligt högre potential och mindre risk än att starta på egen hand med en obeprövad affärsidé. För att lyckas hos oss bör du ha lätt för att få kontakt med andra människor, vara engagerad och självgående. Inte minst eftersom en av våra säljmetoder är direktförsäljning. Entreprenörskap, initiativförmåga och servicefärdigheter är andra egenskaper som vi lägger stor vikt vid Arbeta med ett vinnande koncept Jag har egentligen alltid fungerat som entreprenör Fyra lukrativa inkomstkällor Support för dig som partner och vän Direct Business College Produkten är Verisure Vi ser varje kund som en långsiktig investering Det är bara att sätta igång att sälja Därför vinner du på vår modell Ett handslag från oss är alltid ett löfte som håller Egen företagare med ett vinnande koncept Kort historik 2

3 Arbeta med ett vinnande koncept Har du höga ambitioner och brukar genomföra det du vill? Då har du de grundläggande förutsättningarna för att lyckas som egen företagare hos oss. Men innan du funderar vidare på ett samarbete vill vi att du skall veta mer om oss, vårt erbjudande, våra mål, ambitioner och inte minst vilka krav vi ställer på oss själva och dig. Med marknadsledarens logotyp på bröstet Securitas Direct med varumärket Verisure är ledande i Sverige och Europa inom larm- och säkerhetstjänster för företag och privatpersoner. Vi har totalt 1,5 miljoner kunder, varav i Sverige, och marknaden är fortfarande långt ifrån mättad! Vi kan ta privatmarknaden som exempel. Enligt SCBs senaste statistik fanns den 31 december 2010 över 4,6 miljoner svenska kosthushåll ur vilka det beräknas komma ca nya, seriöst intresserade, larmspekulanter per år! Alltså en betryggande potential inför framtiden. Vi erbjuder dig partnerskap Det innebär att du får använda vår affärsidé och varumärke mot en viss kostnad. Du får tillgång till vårt beprövade affärskoncept och vi hjälper dig med utbildning, marknadsföring och allt annat du behöver för att snabbt komma igång. Detta innebär att du får en flygande start och utsätter dig för betydligt mindre risktagande än att starta på egen hand med en obeprövad idé. Men glöm inte! Allt hänger på dig själv. Vi kan bara ge dig rätt förutsättningar för att lyckas. 3

4 Jag har egentligen alltid fungerat som entreprenör

5 Vad fick dig att lämna en fast anställning för att bli egen företagare? Jag gör det här tillsammans med min fru, Lena. Vi hade pratat länge om att starta eget tillsammans, som till exempel att öppna ett litet hotell, så tanken var inte ny. För ett tag sedan såg jag att det fanns några lediga regioner här i Skåne. Jobbeskrivningen passade in perfekt på mig och jag blev extremt lockad. Det var ju det här jag ville hålla på med. Då gick jag hem till Lena och sa: Nu är det dags. Nu kör vi! Berätta om bolaget Vi har alltså precis startat upp. Företaget heter trygghetsteamet i Kristianstad AB och vi har redan fyra anställda tekniker och två säljare. De jobbade tidigare inom samma område och var då anställda av Securitas Direct, men eftersom vi nu tog över regionen så blev det naturligt att de började hos oss. Lena tar hand om ekonomi, bokning, service och personal medan jag ansvarar för säljet. Vi kör fifty fifty. Kände du ingen oro när du startade? Haha, visst var jag lite nervös, men egentligen inte orolig för att starta eget. Det är mer att jag sätter så stor press på mig själv. Jag hatar att förlora. Det finns inte på kartan. Hur känns det nu då? Otroligt bra. Jag har egentligen alltid fungerat som en entreprenör. Jag har jobbat med uppsökande verksamhet, har haft oregelbundna tider och alltid funnits tillgänglig för mina kunder. Helt säkert finns det många fler där ute som, liksom jag, är entreprenörstyper utan att tänka på det. För dem är det här det perfekta jobbet. Vad är nyckel till att lyckas? Att förstå vad som krävs. Det gäller att vara maximalt operativ i säljet. Och jag vet att direktförsäljning funkar. Vi tjänar pengar på att sälja larm och den som knackar på flest dörrar vinner. Dessutom tror jag att det har hjälpt mig att jag är kaxig. När jag sticker ut hakan och säger att jag ska lyckas, sätter jag ytterligare press. Då är det bäst att jag levererar det jag har lovat. Du har ju jobbat ett tag nu. Hur var starten? Det var en flygande start, vi har levererat bra och jobbar på enligt den affärsplan och kostnadskalkyl vi satte från början. Vi nådde plussiffror första kvartalet, vilket är mer än godkänt eftersom en uppstart kräver en del investeringar. Vid starten var vi fem personer i firman, nu är vi åtta. Fortsätter vi så här kommer vi att bli ett riktigt framgångsföretag. Stefan Torneus, trygghetsteamet i Kristianstad AB 5

6 Fyra lukrativa inkomstkällor Att vara företagare inom Verisure är mycket lönsamt för den som har kunskapen och drivet. Insteget till en kund är givetvis nyförsäljningen men ett sålt system medför en rad affärsmöjligheter som gör att ditt företag kommer att växa stadigt i omsättning. Nyförsäljning Din absolut största inkomstkälla är direktförsäljning av nya larmsystem i ditt område. Med marknadsledarens logotyp på bröstet och ett professionellt presentationsmaterial, har du alla förutsättningar att bli framgångsrik. Särskilt som du erbjuder den senaste och smartaste tekniken till konkurrenskraftiga priser. Portföljintäkter Serviceportföljen innebär att du som partner i samband med nyförsäljningen tecknar ett serviceavtal med kunden, vilket ger dig en årlig, säker intäkt. I det avtalet ingår vissa enklare serviceinsatser, exempelvis funktionstest. Övrig service kan du debitera efter respektive insats. Eftermarknad Serviceuppdrag till befintliga kunder är kundvårdande och en viktig intäktskälla för dig som partner. Ju större portfölj du har arbetat upp desto mer ökar dina chanser till merförsäljning. Patrol och övriga intäkter Som partner gör du ytterligare några insatser som ökar intäkterna. Exempelvis patroluppdrag där du och din personal assisterar vid utryckningar. Du kan också räkna in försäljning av trygghetsrelaterade produkter som är godkända inom kedjan. 6

7 Portfölj % Eftermarknad % Nyförsäljning % Övrigt inkl. Patrol % Medelstorlek på portfölj: 3100 kunder Medelantal anställda: 8 personer 7

8 Support för dig som partner och vän I vårt företag hjälps vi åt och ställer upp för varandra. Det sitter i väggarna. Självklart informellt genom att vara goda kollegor som strävar mot samma mål. Men också genom en professionell supportorganisation med syfte att stötta och coacha dig i ditt dagliga arbete. Lokalt Vi arbetar utifrån fem regioner som alla har en supportorganisation med kompetens inom försäljning, rekrytering, personalstöd, teknik och installation. Centralt I Linköping finns Partner Supportavdelningen som har till huvuduppgift att vara en stödfunktion för dig och övriga partners. Avdelningen består av business coacher som ger direkt stöd i företagsekonomiska frågor och affärscoachning. Dessutom finns personer med olika roller inom systemstöd, säljstatistik, utbildning och support. I Linköping finns också norra Europas största larmcentral med tillhörande supportfunktioner. Här får både du och våra kunder daglig support i alla tänkbara ärenden. Direct Business College Vår affärsskola Direct Business College (DBC) utbildar dig till en framgångsrik företagare. Där får du den kompletterande kompetens som du behöver för att lyckas hos oss. Utbildningen täcker kunskap om våra produkter och tjänster och ger dig viktiga färdigheter i företagande och ledarskap. Dessutom får du affärskritiska råd om hur du definierar våra kunders behov, väljer och installerar rätt trygghetslösningar och mycket mer. Allsidig kontinuerlig utbildning Teoretisk och praktisk utbildning omfattande bl a Säljteknik Larmteknik Företagande Ledarskap Patrol 8

9 Larmcentralen Till din och kundernas tjänst.

10 Produkten är Verisure trygghet och bekvämlighet i det smarta hemmet! Vi tryggar våra kunders hem avseende brand, inbrott och personsäkerhet. Genom anpassade larmlösningar för det smarta hemmet ger vi kunderna kontroll och tillgodoser deras personliga behov. De ska alltid känna absolut trygghet tillsammans med oss i allt från våra larmlösningar och kringtjänster till våra många andra åtaganden, kontakter och löften. Samtidigt erbjuder vi, med vår framtidssäkra plattform och spännande samarbeten, ett unikt sortiment av produkter och tjänster för det smarta hemmet. Genom att använda modern trådlös teknologi, kombinerad med vår Verisure App och en webbaserad kontrollpanel, håller ett Verisuresystem kunderna i kontakt med sitt hem var de än befinner sig. De kan kolla att larmet är på, styra belysningen i hemmet, läsa av temperaturen i fritidshuset. Från kontoret, på bussen, i affären. Verisure! Hette det inte Securitas Direct? Många känner igen vårt företag som Securitas Direct. Och visst är det oss de tänker på. Allt det som tidigare associerades med oss, exempelvis marknadsledare med hög service, den senaste teknologin och att vi finns för våra kunder dygnet runt, året runt, gäller fortfarande. Verisure är vårt nya konsumentvarumärke. Med Verisure breddar vi erbjudandet med ny larmteknologi och uppkopplade tjänster. Vi räknar med att få förklara detta för både nya och gamla kunder i en tid framöver. I övrigt finns bara uppsidor i att Securitas Direct fortsättningsvis presenteras som Verisure. 10

11 Varje kund är en långsiktig investering Vi har höga krav på effektivitet och lönsamhet. Verksamheten bygger på kundernas förtroende för våra produkter och tjänster, samt för oss som personer. Därför arbetar vi efter en långsiktig filosofi, där vår vinst är resultatet av ett bra arbete; helst genererad i livslångt goda kundrelationer. Vi vill också investera långsiktigt i dig Vi har på drygt 25 år utvecklats till Europas ledande företag inom larm- och säkerhetstjänster. Mycket tack vare kompetenta medarbetare och samarbetspartners! Därför är det viktigt att vi även fortsatt knyter till oss duktiga människor, med ambition att bli egen företagare. Räkna med att samarbetet med oss innebär en stor arbetsinsats, men att du också får mycket tillbaka. Du blir en viktig del i vårt trygghetskoncept I din uppgift ligger allt från att rekommendera rätt trygghetslösning till att ansvara för installation, service och support samt att assistera väktare vid utryckning! Dessutom befinner du dig ofta ute i våra kunders närområde och blir en värdefull länk i kommunikationen mellan dem och oss. Du blir ambassadör, säljare och en positiv trygghetsfaktor. 11

12 Det är bara att sätta igång att sälja!

13 Varför bestämde du dig för att hoppa på jobbet? Säkerhet är en bransch som växer och utvecklas, så här fanns en spännande utmaning. Verisure kändes seriöst, med en attraktiv affärsidé och jag kände att franchiseupplägget skulle passa mig nu sitter jag här med nästan 4500 kunder och 7 anställda. Vad var det i erbjudandet som lockade? Möjligheten att starta eget i en spännande bransch utan att börja från början. Med franchisekonceptet är 70 % redan klart, det är bara att sätta igång att sälja. Verisure vill utvecklas och låter dig utvecklas om du själv vill. Hur ser ditt jobb ut idag? Jag brukar börja dagen med en stund på kontoret för att sedan jobba på fältet. Min vecka innehåller allt som finns i andra småföretag. Det är bokade säljbesök, kunder som behöver service på sina larm, kontakter med byggföretag för bygglarm, möte med potentiella nyanställda, sambesök med säljare, lunchmöten med teknikerna mm. Otroligt omväxlande arbetsuppgifter, utmaningen är att inte glömma att sälja. På kontoret tjänar man inga pengar, så säljet måste alltid finnas. Jag har valt att jobba två kvällar i veckan eftersom det då är enklast att boka säljmöten. Dessa kvällar kompenserar jag med någon ledig eftermiddag med barnen eller heldag för träning då och då. Allt för att hitta en balans mellan livet som egenföretagare och som familjefar. Vad tror du en kandidat vill höra? Hur mycket man kan förväntas tjäna och hur mycket man måste jobba för att få det att fungera. Rent ekonomiskt har det varit OK, jag har kunnat ta ut lön från starten och firman har dessutom genererat ett överskott. Två mycket viktiga anledningar till att jag lyckats är att jag aldrig glömt att det är nyförsäljning som gäller och att jag tidigt tagit in duktig personal som kunnat hjälpa mig med administration, service, installation och försäljning. Med det har jag fått tid till det som jag är bäst på och tycker är roligast; försäljning och kundkontakter. Roger Olofsson, Verisure, Huddinge 13

14 Därför vinner du på vår modell Att samarbeta med oss enligt franchisemodellen innebär att du använder vår affärsidé mot en avgift. Ömsesidiga avtal, framtagna kalkyler och fasta rutiner definierar handlingsutrymmet och styr arbetet. Modellen bygger på ett nära samarbete med enhetliga regler och kvalitetskrav för alla inom organisationen. Med oss får du arbeta med ett framgångsrikt affärskoncept. Du kommer snabbt igång och kan räkna med god långsiktig lönsamhet. Du ska tjäna pengar direkt Utbildning, respektive coaching leds och genomförs av erfarna medarbetare allt i en takt anpassad till dina förkunskaper. Genom att varva teori med mycket praktik är du redan från början aktiv i din nya verksamhet. Detta innebär både en effektiv, verklighetsförankrad inlärningsprocess och att du kan skapa intäkter i ditt företag redan från de första veckorna. I samarbetet med oss får du: Snabb igångsättning Låg ingångskostnad Minimerat risktagande Eget geografiskt område för en produkt med växande marknad Inflytande i organisationen via olika nätverk, t ex Partnerråd 14

15

16

17 Ett handslag från oss är alltid ett löfte som håller Verisure är Europas ledande leverantör av larmtjänster och produkter för trygghet och bekvämlighet i hemmat. Allt bygger på en bra, framsynt teknisk lösning med en lång rad kringtjänster som stöd för larmfunktionen. Ändå är det mjuka värden som egen larmcentral, Patrol områdesnärvaro och fria väktarutryckningar som främst skiljer oss från andra larmleverantörer och då inte minst genom människorna i organisationen. De som hanterar och förstärker alla dessa mervärden! Du hamnar i en alldeles speciell företagskultur En smått unik kultur baserad på kunskap, kvalitet, personligt ansvar och äkta engagemang vilket framför allt betyder: Ett handslag från oss är alltid ett löfte som håller! Det är därför vi ställer extra höga krav på dig som vill jobba som egen företagare hos oss! Vår företagskultur har med tiden blivit ett signum för oss. Ett av våra mest uttalade krav på dig är därför att du för traditionen vidare, helt enkelt: Även ett handslag från dig ska alltid vara ett löfte som håller! Jan Lockner, General manager Securitas Direct 17

18 Egen företagare med ett vinnande koncept Tryggt, lönsamt samarbete enligt franchisemodellen Snabb igångsättning Relativt låg ingångskostnad Minimerat risktagande Eget geografiskt område för en produkt med växande marknad Inflytande i organisationen via olika nätverk, t ex Partnerråd Du blir del av ett vinnande koncept Starkt marknadsledande varumärke Väl beprövad och framgångsrik affärsmodell Etablerade system och rutiner till hjälp i det dagliga arbetet Hjälp med utveckling och utbildning när företaget växer Gemensam marknadsföring av konceptet Allsidig kontinuerlig utbildning heltäckande support 1 ny kund per minut* >1,5 miljoner kunder i 12 länder Medelkunden stannar i år Över 6500 anställda Fler än 650 lokala partnerföretag Nettomsättning 758 miljoner euro (2012) * Beräkningen baseras på antal arbetsdagar och 8 timmars arbete per dag. 18

19 Över 1,5 miljoner kunder i Europa varav kunder i Sverige Bain Capital and Hellman & Friedman ny huvudägare. 1,3 miljoner kunder i Europa varav kunder i Sverige Verisure-konceptet lanseras EQT ny huvudägare. Vi når 1 miljon kunder Securitas Direct noteras på Stockholmsbörsen Videoverifiering vid larm introduceras Aroundio-konceptet etableras Introduktion av trådlösa larm Expansion i Europa Fokusering på småkunder Securitas Direct startar i Sverige som en division i Securitas

20 verisure.se