Installation/uppgradering av Agfa IMPAX program för remittenter

Transkript

1 Installation/uppgradering av Agfa IMPAX program för remittenter För kliniskt bruk testat på Windows 7 och Windows XP. Följ även denna länk angående Windows XP. För diagnostiskt bruk endast Windows 7. Officiellt stödjer Agfa endast IMPAX installerat på datorer med operativsystem Windows 7. Men inte på Windows 8/10. (se sid 6.) Först skall du editera hostfilen (hosts) med att lägga till följande sist i filen ssabbapp.aleris.se # externadressen till ALERIS IMPAX ssabbapp03 O.B.S. Du måste vara administratör för att editera hosts filen i Windows 7. Starta anteckningar (notepad) med höger musknapp och kör som administratör. Öppna filen som finns under C:\windows\system32\drivers\etc\ Lägg till informationen längst ned i filen och spara. (utförligare manual finns i slutet av dokumentet) Installation av IMPAX klient programvara: Öppna Internet Explorer eller annan webbrowser. (Programmet och Installationen kräver tillgång till internet) Gå till Klicka på Klicka här välj Kör Välj Ja (Windows 7) Låt denna ruta vara tills installationen är klar. Sida 1 av 6

2 Nästa Nästa Nästa Nästa (Här SKA det stå ssabbapp.aleris.se) Sida 2 av 6

3 Nästa (välj IMPAX-autentisering) Installera Slutför! Installationen är klar! Du skall nu få upp följande fönster om du startar IMPAX klienten: KLART! Sida 3 av 6

4 Editera hosts filen: Hosts-filen är en enkel textfil och kan öppnas i Anteckningar. MEN, i Windows 7 så har man ändrat hur rättigheter hanteras och man måste se till att starta Anteckningar som Administratör för att ändringen skall sparas! Gör så här: 1. Tryck Start-knappen och skriv in Anteckningar i sökfältet. 2. I stället för att klicka länken så högerklicka Anteckningar och välj Kör som administratör. 3. När Anteckningar startat så välj Arkiv Öppna och bläddra till mappen C:\Windows\System32\drivers\etc. 4. Välj att visa alla filer: Då ser ni filen Hosts (den har ingen filändelse) och kan öppna den. 5. Skriv in nedanstående ändringar nedan, skriv in dem sist i filen ssabbapp.aleris.se # externadressen till ALERIS IMPAX ssabbapp03 Din hosts fil kommer då att se ut så här ungefär. 6. Spara ändringen genom att välja Arkiv Spara. För att ev. testa om det fungerar med namnupplösningen: Tryck Start-knappen och skriv in CMD i sökfältet. I den svarat rutan skriver du: ping ssabbapp Svaret ni ska får: C:\>ping ssabbapp Skickar ping-signal till ssabbapp.aleris.se [ ] med 32 byte data: Begäran gjorde timeout. Begäran gjorde timeout.. (Detta betyder att hostfilen fungerar och översätter namnet till IP-adress.) Eventuella portar att öppna i extern brandvägg skall vara port 80 och 443 mot IP-adressen Sida 4 av 6

5 Felsökning/Tips: Efter installation och start av IMPAX kommer en rutan upp med: Det går inte att få kontakt med programservern. Lösningen är i regel att hostfilen inte ändrats till det rätta eller ingen kontakt ned internet (se ovan). För att avinstallation på Windows 7 använd kontrollpanelen och För windows XP används Felsökning: Löses av tekniker/tekniskt kunnig: Jag får följande felmedelande vid installation? Kontrollera att katalogen C:\temp finns. Kontrollera i CMD prompt att katalogerna finns för variabler temp samt att du har skrivrättigheter i denna. I prompt skriv set mellanslag t (C:\ set t) för att få veta vart tempkatalogerna finns. När man startar Impax så kommer inloggningsrutan upp efter en stund en fel ruta kommer också upp Man fyller i sina uppgifter och klickar på Logga in. Den står ganska länge och tänker på den här bilden innan den sedan slänger upp detta felmeddelande När man klickat OK på denna, tänker den ett tag till innan den kort, max en halv sekund, visar Impax för att sedan krascha och man kommer tillbaka till inloggningsrutan, som nu har ett annat färgschema (blå istället för grön). Loggar man in nu kommer man vidare in i programmet utan felmeddelanden och krasch. Här är bilden innan som sedan slänger upp detta felmeddelande. Sida 5 av 6

6 När man klickat OK på denna dröjer det ett tag tills (max en halv sekund) visar IMPAX för att sedan kraschar och man kommer tillbaka till inloggningsrutan, som nu har ett annat färgschema (blå istället för grön). Loggar man nu in kommer man vidare in i programmet utan felmeddelanden och krasch. Detta kan bero på att i pathen (sökvägen) till mitra_context_server.exe ligger inte riktigt med (C:\Program Files (x86)\agfa\impax Client) lägg in den tidigare i listan av sökvägar i set variabeln PATH. IMPAX på Windows 8/Windows 10? Officiellt stödjer Agfa endast IMPAX installerat på datorer med operativsystem Windows 7. Men inte på Windows 8 eller Windows 10. Däremot har vi har gjort egna tester och det fungerar brukligt på dessa (Windows8/10) operativsystem. O.B.S. Det finns ingen support för installation på Windows 8/10, varken från oss eller Agfa. Och det är ej heller avsedd för diagnostiskt bruk. Se även avtalet mellan ER och Aleris angående detta Avtal för direktåtkomst till radiologiska bilder och utlåtanden hos Aleris Magnus Lindvall Sida 6 av 6