innehåll 46 Styrelse 47 Ledning 48 Hemtexaktien 49 Information om bolagsstämma Formell årsredovisning

Transkript

1 ÅRSREDOVISNING 2004/2005

2 innehåll 2 Koncernöversikt 4 VD har ordet 6 Vision, affärsidé, mål och strategi 8 Hemtex affärsmodell 10 Tillväxtföretaget Hemtex 12 Marknadsledare med brett erbjudande 14 Inspirerande sortiment i tiden 16 Butikerna är navet i Hemtex verksamhet 18 Marknadsföring med butikerna i centrum 19 Kunderna vill ha inspiration 20 Framgång på samtliga marknader 24 Engagerade medarbetare 25 Hållbar utveckling Formell årsredovisning 26 Förvaltningsberättelse 30 Resultaträkningar 31 Kassaflödesanalyser 32 Balansräkningar 34 Förändring av eget kapital 35 Noter och kommentarer 44 Flerårsöversikt 45 Förslag till vinstdisposition 45 Revisionsberättelse 46 Styrelse 47 Ledning 48 Hemtexaktien 49 Information om bolagsstämma

3 Hemtex är Nordens ledande hemtextilkedja med totalt 129 butiker, varav 111 i Sverige, 12 i Finland och 6 i Danmark. Av de svenska butikerna är 44 ägda av Hemtexkoncernen och 67 av franchiseföretag. Samtliga butiker i Finland och Danmark ägs av Hemtexkoncernen. Under gemensamt varumärke säljer butikerna heminredningsprodukter med tonvikt på hemtextil. Omsättningen i konsumentledet, inklusive franchisebutiker, uppgår på årsbasis till drygt 1 miljard kronor, exklusive mervärdesskatt. 2004/2005 I KORTHET Nettoomsättningen steg till 804,6 Mkr, vilket är en ökning med 36,4 procent jämfört med föregående år. Rörelseresultatet ökade till 91,3 (51,1) Mkr till följd av god volymutveckling och förbättrade marginaler. Hemtexkoncernen öppnade 16 nya butiker och förvärvade 14 butiker som tidigare drivits av franchisetagare. Omsättningen i konsumentledet uppgick till Mkr. Styrelsen fattade beslut om att notera bolaget på Stockholmsbörsens O-lista hösten Nyckeltal 2002/ / /05 Försäljningstillväxt, % 7,5 19,3 36,4 Bruttovinstmarginal, % 29,3 32,4 39,3 Rörelsemarginal, % 3,4 8,7 11,3 Vinstmarginal, % 2,1 8,0 11,3 Avkastning på eget kapital, % 13,1 43,3 43,0 Soliditet, % 25,4 48,5 61,0 Kassaflöde efter investeringar, Mkr 42,6 5,9 74,5 Totalt antal butiker Egna butiker Antal årsanställda Rapporttillfällen 2005/2006 Rapport avseende det första kvartalet 2005/2006, perioden den 1 maj 31 juli, publiceras den 18 augusti Halvårsrapport 2005/2006, perioden den 1 maj 31 oktober, publiceras den 7 december För information om kommande rapporter hänvisas till kalendariet under Investor Relations på

4 KONCERNÖVERSIKT NORDENS LEDANDE HEMTEXTILKEDJA 129 butiker i tre länder Sedan starten för över 30 år sedan har Hemtex expanderat till en position som Nordens ledande detaljhandelskedja för hemtextilier. Den 30 april 2005 fanns 129 Hemtexbutiker i Sverige, Finland och Danmark. Det är 22 fler än de 107 butiker som fanns ett år tidigare. Under året öppnade Hemtex 15 butiker i Sverige och 7 i Finland. I enlighet med planen, öppnades inga nya butiker i Danmark, där arbetet inriktades på att stärka befintliga butiker. Omsättningen i konsumentledet (inklusive franchisebutiker) ökade med 22 procent till 1064 (870) Mkr exklusive mervärdeskatt. Hemtexkoncernens netto- omsättning steg till 805 Mkr (590). Rörelseresultatet ökade med 79 procent till 91,3 (51,1) Mkr, som en följd av stigande volymer och förbättrade marginaler. Fyra produktområden Grunden i Hemtex erbjudande är ett prisvärt och funktionellt sortiment av textila produkter av god kvalitet. Hemtex sortiment är indelat i fyra produktområden: Sovrum, Badrum, Fönster samt Äta & Umgås. Samtliga produktområden kompletteras med hemaccessoarer, som till exempel blomkrukor, prydnadskuddar, ljusstakar, askar, klockor och fotoramar. Nettoomsättning, Mkr Omsättningstillväxt, % Mkr /03 03/04 04/05 0 Sverige Finland Danmark Antal butiker, 44 (21) 12 (5) 6 (6) koncernen Andel av koncernens nettoomsättning 82,5 8,3 9,2 Rörelseresultat, Mkr Rörelsemarginal, % Mkr Andel av koncernens rörelseresultat 89,4 5,9 4, /03 03/04 04/05 0 I segmentens rörelseresultat ingår detaljistverksamhetens resultat på respektive marknad och den svenska grossistverksamhetens resultat från försäljningen till respektive marknad. 2

5 HEMTEX 2004/2005 3

6 VD HAR ORDET STARK FÖRSÄLJNINGS- OCH RESULTATUTVECKLING Fortsatt hög expansionstakt, god försäljningsutveckling i butikerna och stärkt lönsamhet, så kan Hemtex verksamhetsår 2004/2005 sammanfattas. Hemtex strategi för tillväxt bygger på etablering av nya butiker, integration av franchisebutiker, lansering av nya butiksformat och breddning av sortimentet. Vi håller en hög takt i expansionen av egna butiker och i integrationen av franchisebutiker. När vi i slutet av december i år summerar 2004 och 2005 kommer vi att ha öppnat totalt 40 nya butiker. Det finns fortfarande potential att etablera egna butiker, och expansionen kommer i första hand att ske i Sverige och Finland. Vårt mål är att etablera procent nya butiker varje år. När vi förvärvar franchisebutiker, gör vi det för att skapa sammanhållna butiksnät som ger stordriftsfördelar och effektivitetsvinster i marknadsföring, butiksdrift och butiksledning. I vår affärsmodell ligger också att ge möjlighet för franchisetagare att öppna Hemtexbutiker. Oavsett om det är Hemtex AB eller franchisetagare som äger butikerna, drivs de efter ett gemensamt koncept och gemensamma riktlinjer, men med utrymme för lokalt affärsmannaskap. För att förbättra marknadstäckningen och på bästa sätt ta tillvara de lokala förutsättningarna för respektive butik arbetar vi med olika butiksformat. Mindre butiker, så kallade Kompaktbutiker, etableras på orter där vi redan har butiker, och i lägen med mycket stora kundströmmar ser vi att det finns möjlighet att etablera butiker som är uppåt dubbelt så stora som en butik i normalformat. För att locka nya kundsegment och öka omsättningen i befintliga butiker, är det nödvändigt att bredda och fördjupa sortimentet inom samtliga varugrupper. Under året startade vi därför ett projekt, Hemtex Plus, inom ramen för vilket ett antal butiker tillförs ett utökat sortiment. Stark försäljnings- och resultatutveckling Hemtex fortsatte att utvecklas starkt under året. Koncernens nettoomsättning ökade med 36 procent till 805 Mkr. Vår tillväxt drevs av att vi öppnade ett stort antal nya butiker och dessutom förvärvade butiker från franchisetagare. Även våra existerande butiker bidrog till ökningen i jämförbara butiker steg försäljningen med 9 procent under året. Vi hade en bra utveckling både i koncernen och i franchisesystemet. Om vi adderar den försäljning som sker i franchisebutikerna, uppgick den totala omsättningen i konsumentledet till Mkr. Koncernens rörelseresultat förbättrades med 79 procent till 91 Mkr. Ökad försäljningsvolym och förbättrade 4

7 HEMTEX 2004/2005 marginaler på handelsvarorna i vår grossistverksamhet bidrog till resultatökningen. Rörelsemarginalen steg till 11,3 procent, vilket översteg det tidigare marginalmålet på 8 procent. Styrelsen har höjt målet, som nu är att över en konjunkturcykel nå en årlig, genomsnittlig rörelsemarginal överstigande 12 procent. Jag är övertygad om att vår affärsmodell, som bygger på effektivitet och kontroll över hela värdekedjan från idé och design till marknadsföring och försäljning, skapar möjligheter att ytterligare förbättra lönsamheten. Stärkt position på marknaden I Sverige har vi under verksamhetsåret stärkt vår marknadsledande position. Mätningar visar att vi för helåret 2004 nådde en marknadsandel på 22 procent när det gäller försäljningen av hemtextilier till konsument, en ökning med 3 procentenheter jämfört med Framgångarna har fortsatt under inledningen av 2005 marknadsandelen steg till 25 procent under årets tre första månader, enligt undersökningsföretaget GfK. I Sverige öppnade vi 9 egna butiker och integrerade 14 butiker som tidigare ägts av franchisetagare. Dessutom öppnades sex nya franchisebutiker. I Finland öppnade vi sju nya butiker. Vi hade vid utgången av året tolv butiker i landet och har bekräftat att Hemtex koncept fungerar. Med Helsingfors och Åbo som bas kommer vi att fortsätta att expandera. Vi räknar med att öppna sex till åtta butiker per år i Finland de närmaste åren. I Danmark har inriktningen varit att stärka befintliga butiker och utnyttja sortimentssynergier med övriga marknader för att därigenom skapa förutsättningar för en framtida expansion. Hemtex koncept som hemtextilspecialist med inspirerande butiker har bärkraft även på den danska marknaden. Hemtextilmarknaden i Norden är ganska likartad i fråga om vad kunderna efterfrågar, och mot den bakgrunden är det naturligt att etablera Hemtex i Norge. Vi räknar med att de första Hemtexbutikerna slår upp portarna i vårt västra grannland hösten Inspirerande butiker I vår affärsidé ligger att vi ska vara nära våra kunder och erbjuda en inspirerande och säljande butiksmiljö. Butikerna är den viktigaste marknadsföringskanalen. Vi håller en hög aktivitet i butikerna och följer vecka för vecka upp försäljningsutvecklingen. Vi slår oss inte till ro, utan agerar direkt på signaler om vad som säljer och vad som inte säljer. Bara i Sverige har våra butiker 3,7 miljoner besökare varje år, och det är i mötet med dem som vår framgång avgörs. Vår vision är Inspiration och förnyelse för alla rum och vår ambition är att ge kunderna bästa möjliga vägledning och service. I takt med att Hemtex växer är det viktigt att utveckla en organisation som klarar av att stödja en fortsatt expansion. Ett prioriterat område är inköp, där vi håller på att bygga upp egen kompetens för att i än högre utsträckning än idag handla direkt från tillverkarna. En egen inköpsorganisation innebär, fullt utvecklad, att vi kan sänka inköpspriserna och öka kvalitetskontrollen. Dessutom kan vi bättre följa upp hur leverantörerna följer vår uppförandekod. Mot bakgrund av det verksamhetsår vi nu lagt bakom oss och det målmedvetna arbete som präglar alla delar av koncernen, är jag trygg i att upprepa mitt budskap från föregående år om fortsatt tillväxt och god lönsamhet. Borås i juni 2005 Anders Jansson VD och koncernchef Från 17 fristående butiker till ett starkt varumärke 1973 Hemtex grundas av ägare till 17 fristående hemtextilbutiker Första gemensamma butikskonceptet Alla butiker byter skylt till nya Hemtex. Nytt gemensamt butikskoncept. Antalet butiker Nytt butikskoncept introduceras Etablering genom förvärv i Danmark Franchisesystemet införs. Antalet butiker Hemtex öppnar fyra butiker i Finland Skandia Investment ny storägare Nytt butikskoncept lanseras. Antalet butiker

8 VISION, AFFÄRSIDÉ, MÅL OCH STRATEGI INSPIRATION OCH FÖRNYELSE FÖR ALLA RUM Vision Hemtex vision Inspiration och förnyelse för alla rum är ledstjärnan för koncernens utveckling. Hemtex ambition är att erbjuda bästa möjliga service och vägledning till kunderna och ge dem inspiration och idéer. Affärsidé Hemtex affärsidé är att sälja prisvärda heminredningsprodukter som ligger i tiden och tilltalar många människor. Hemtex ska vara nära kunderna och erbjuda en inspirerande och säljande butiksmiljö. Mål Hemtex övergripande mål är att dels bibehålla positionen som den ledande och mest framgångsrika heminredningskedjan i Sverige och en av de ledande i Finland och Danmark, dels uppvisa god tillväxt och lönsamhet. De finansiella målen är att över en konjunkturcykel ha en årlig, genomsnittlig omsättningstillväxt överstigande 10 procent och en rörelsemarginal överstigande 12 procent. Strategi för lönsam tillväxt Hemtex strategi för lönsam tillväxt grundar sig på: Volymförsäljning till en bred målgrupp konsumenter En kombination av egna butiker och franchise Expansion genom att etablera nya butiker och förvärva franchisebutiker Antalet butiker ska öka med procent per år Expansion genom nya butiksformat och sortimentsbreddning Integration bakåt i värdekedjan för bättre kontroll och ökad effektivitet i inköpen. 6

9 HEMTEX 2004/2005 7

10 HEMTEX AFFÄRSMODELL KONTROLL ÖVER HELA VÄRDEKEDJAN Hemtex affärsmodell är att ha kontroll över hela värdekedjan från idé och design via inköp och logistik till marknadsföring och försäljning. Via detaljistledet och egna marknadsundersökningar får Hemtex god kännedom om konsumenternas preferenser, och via grossistledet är Hemtex en effektiv inköpare av material och produkter. Centrala funktioner vid huvudkontoret i Borås säkerställer att hela kedjan hanteras så effektivt som möjligt. För att träffa rätt med sortimentet är tiden en viktig faktor för att minska risken är det bra om design och inköp kan ske så nära försäljningssäsongen som möjligt. Mot det ska ställas att tillverkning och leveranser kräver ledtider för att kostnaderna ska kunna hållas på en rimlig nivå. Hemtex sortiment består till största delen av produkter av egen design. Det rör sig till exempel om textila mönster som medarbetare vid designavdelningen på Boråskontoret arbetat fram eller av mönster inköpta från fristående designers. Hemtex designers hämtar inspiration från flera olika källor till exempel från trendresor, branschmässor, klädmode eller tidningar och tv. De har ett nära samarbete med inköparna, och de hämtar signaler från omvärlden och från butikerna för att se till att butikerna hela tiden har tillgång till rätt, aktuellt sortiment. Arbetar aktivt med testförsäljning Hemtex sortiments- och marknadsråd, med deltagare från butiksdriften, franchisetagare och centrala funktioner på Boråskontoret, utvecklar sortiment, butikskoncept och aktivitetsplaner. Hemtex arbetar också aktivt med testförsäljning för att sålla fram produkter med god försäljningspotential. Sortimentet består av en relativt stor andel basvaror med lång livscykel. Därutöver finns ett säsongssortiment, som till större delen förnyas vid säsongsbyten, och ett sortiment med inspirations- eller aktivitetsvaror som ska locka till spontaninköp. Strategin är att följa modetrenderna i branschen, men att avstå ifrån att ligga i modets framkant, eftersom volymerna där är för små. När modetrenden är på väg att nå volymer på marknaden lägger Hemtex fokus och kraft på att utveckla den. Huvuddelen av inköpen sker i Europa Hemtex har cirka 150 leverantörer i ett 30-tal länder. Ett skriftligt avtal, inköpsorder och kvalitetsstyrning genom Hemtex Quality Control Manual upprättas med varje leverantör. Avtalet reglerar allt från produktegenskaper till leverans och betalningssätt. Det innehåller också en uppförandekod som leverantörerna förbinder sig att uppfylla. 8

11 HEMTEX 2004/2005 Idé Design Inköp Logistik Marknadsföring Försäljning Effektivitet i varje del av värdekedjan är viktigt för Hemtex lönsamhet. En särskild satsning genomförs för närvarande på inköpsutveckling. Huvuddelen av Hemtex inköp sker i Europa och Asien. Hemtex söker aktivt nya, och utvärderar hela tiden befintliga, leverantörer och inköpsmarknader med avseende på bland annat pris, kvalitet och leveranstider. I takt med att Hemtex de senaste åren blivit mer modeinriktat, har kraven ökat på effektiva inköp. En ökad andel av inköpen ska ske i säsong och från närmarknader för att garantera leveransprecision. Meningen är också att allt fler varor ska köpas direkt från tillverkarna, utan att gå via mellanhänder, för att sänka inköpspriserna och därigenom stärka Hemtex marginaler. Direktköp skapar även möjligheter att följa upp hur leverantörerna efterlever Hemtex uppförandekod. Målet är att 60 procent av leveransvärdet köps in utan mellanhänder 2006 och på längre sikt är målet 80 procent. För att lyckas krävs att Hemtex utvecklar inköpsorganisationen och etablerar kontinuerlig närvaro på viktiga inköpsmarknader. Rätt varor i rätt butik för maximal försäljningspotential Väl fungerande logistik, från planeringsstadiet till dess att kunden lämnar butiken med en kasse i handen, är av avgörande betydelse för att kunna bibehålla tillväxten. Rätt varor måste finnas i rätt butik vid rätt tidpunkt för att maximera försäljningspotentialen. Hemtex har ett centrallager i Borås som förser samtliga butiker med varor. Basvaror och volymvaror fylls på via ett automatkompletteringssystem. När antalet varor går under en bestämd nivå, skickas en beställning till centrallagret. Säsongsvaror fylls på kontinuerligt. Planeringen sker allt mer på detaljnivå och en varufördelning som tar utgångspunkt från prognos med anpassning till verklig försäljning. Förpackningar och leveranser till butikerna anpassas för effektiv hantering, vilket innebär att butikernas lager kan hållas små. Istället för att sätta av utrymme för lager kan ytan utnyttjas till försäljning. Butiken är viktigaste mediet Marknadsföringen har som huvudmål att skapa kundtrafik till Hemtex butiker. Butiken är det viktigaste mediet i kommunikationen med kunden. Skyltfönstren är de viktigaste reklamplatserna, och särskild kraft läggs på att utveckla presentationen i dessa. I butik ska sortimentet presenteras tydligt, inspirerat och på ett sätt som lockar till köp. En gemensam aktivitetsplan ligger till grund för arbetet i butikerna. Den säkerställer butikens uttryck, förändring och de försäljningsmöjligheter som de olika säsongerna ger. Genom att butikerna kontinuerligt skyltas om och varorna exponeras på nya sätt, upplever återkommande kunder att aktiviteten i butikerna är hög. Tre källor för intäkt Hemtex är ett detaljhandelsföretag som driver 62 egna butiker och är franchisegivare till 67 butiker. Koncernens intäkter utgörs av försäljning till konsument i egna butiker, grossistförsäljning till franchisetagare samt franchiseavgifter. Försäljning till konsument: Omsättningen i konsumentledet för Hemtex samtliga butiker uppgick per den 30 april 2005 till Mkr exklusive mervärdesskatt. Koncernens egna butiker omsatte 449 Mkr. Grossistförsäljning till franchisetagare: Hemtex AB har en grossistroll gentemot franchisebutikerna. Omsättningen i konsumentledet för franchisetagarna uppgick per den 30 april 2005 till 615 Mkr exklusive mervärdesskatt. Franchiseavgifter: Franchisetagarna betalar en anslutningsavgift vid uppstart av verksamheten samt löpande en månatlig franchiseavgift baserad på butikens omsättning. De betalar även en viss summa till Hemtex AB för centralt producerad eller upphandlad marknadsföring. 9

12 TILLVÄXTFÖRETAGET HEMTEX 1 Etablering 2 av egna butiker Integration av franchisebutiker 4 Breddning av sortimentet 3 Nya butiksformat STRATEGIER FÖR TILLVÄXT Hemtex strategi är inriktad på tillväxt genom etablering av nya butiker, förvärv av franchisebutiker, lansering av nya butiksformat och breddning av sortimentet. Utvecklingen förstärks av att marknaden för hemtextilier befinner sig i långsiktig tillväxt. I Sverige utgör den stora marknadsandelen och den höga spontana varumärkeskännedomen en stabil bas för fortsatt tillväxt. Hemtex marknadsandel i Sverige ökade för helåret 2004 till 21,8 procent, vilket jämfört med föregående år var en ökning med 2,9 procentenheter. Hemtex varumärke är starkt. När svenska kvinnor får uppmaningen: Nämn ett företag som säljer textilier för hemmet, svarar 60 procent spontant Hemtex. Den svenska marknaden för hemtextilier befinner sig i långsiktig tillväxt. Sett över den senaste femårsperioden har marknaden vuxit med i genomsnitt 3 procent per år. Under samma tid har Hemtex genomsnittliga tillväxttakt i Sverige varit 13 procent. Även i Finland och Danmark har hemtextilmarknaden vuxit under perioden. Tillväxten drivs av den ekonomiska tillväxten med ökad privatkonsumtion, men också av ett allt större intresse för hus, hem och design. 1. Etablering av egna butiker Den 30 april 2005 fanns totalt 129 Hemtexbutiker i Sverige, Finland och Danmark. Det är 22 fler än ett år tidigare. Av butikerna i Sverige var 44 ägda av Hemtex AB. Under 2004/2005 etablerade Hemtexkoncernen nio nya butiker i Sverige och sju i Finland. Inga butiker öppnades i Danmark. Potentialen för tillväxt genom etablering av egna butiker är fortsatt god. Butiksexpansion kommer framför allt att ske i Sverige och Finland. I Sverige finns det möjlighet att etablera ett antal ytterligare butiker i främst Stockholm, Göteborg och Malmö samt i de köpcentrum som planeras på flera platser i landet. Därutöver finns det ett antal mindre orter som har tillräcklig köpkraft för att bära en Hemtexbutik. I Finland planerar Hemtexkoncernen att öppna 6 8 butiker per år de närmaste åren. Etableringarna kommer företrädesvis att ske i de större städerna i den södra delen av landet. På sikt finns det utrymme för drygt 50 Hemtexbutiker i Finland. Under 2005/2006 påbörjar koncernen en försiktig expansion i Danmark, med existerande sex butiker i Köpenhamnsområdet som bas. 10

13 HEMTEX 2004/2005 Den nordiska marknaden för hemtextilier är relativt heterogen med avseende på vad konsumenterna efterfrågar och vilka trender som genomsyrar marknaden. Mot den bakgrunden är även Norge en intressant marknad för Hemtex. Planering pågår för en etableringsstart hösten Under 2004/2005 svarade butikerna inom koncernen för 42 procent av kedjans totala omsättning i konsumentledet. Det är en kraftig ökning sedan föregående år, då siffran var 27 procent. Ökningen återspeglar det faktum att Hemtex hållit en hög etableringstakt under året och dessutom fortsatte att förvärva butiker från franchisetagare på strategiska orter. 2. Integration av franchisebutiker Integrationen av franchisebutiker sker mot bakgrund av att Hemtex vill skapa ett geografiskt väl sammanhållet butiksnät för att möjliggöra högsta effektivitet i butiksdrift och ledning. Förvärven ger koncernen ett betydande tillskott av intäkter och de bidrar också till att förbättra bruttovinstmarginalen för koncernen. Under 2004/2005 förvärvade Hemtexkoncernen 14 butiker som tidigare ägdes av franchisetagare i Sverige. Butikerna finns i Skärholmen, Piteå, Örnsköldsvik, Skellefteå, Kållered, Kungsbacka, Lund, Löddeköpinge, Tranås, i köpcentret Globen i Stockholm samt två i vardera Linköping och Örebro. De förvärvade butikerna har i konsumentledet 106 Mkr i omsättning på årsbasis. Vid utgången av året ägde franchisetagare 67 av de totalt 111 svenska Hemtexbutikerna. Hemtex AB träffade utöver ovanstående, avtal om förvärv av åtta butiker i Stockholm för övertag i maj 2005 samt fyra ytterligare butiker vilka övertas i juni Dessa tolv butiker har en total omsättning av 154 Mkr. 3. Nya butiksformat Med avsikt att ytterligare förbättra Hemtex marknadstäckning, lanserades under 2003/2004 butiksformatet Kompakt. Kompaktbutikerna har en försäljningsyta som motsvarar procent av den som finns i en normalstor butik. Kompaktbutikerna etableras på orter där Hemtex redan har butiker och drar nytta av bland annat befintliga investeringar i marknadsföring. För närvarande genomförs test och utveckling av ett nytt butikskoncept, Hemtex Plus, i köpcentret Nordstan i Göteborg. Butiken tillförs ett utökat sortiment inom samtliga varugrupper, vilket kräver större försäljningsyta. Det breddade sortimentet ger väletablerade butiker, med en hög omsättning per kvadratmeter, en möjlighet att öka lönsamheten ytterligare. I dagsläget har ett 20-tal butiker inom kedjan detta koncept. På sikt kan även Volymbutiker med en storlek på uppåt 700 kvadratmeter komma att etableras i lägen med mycket stora kundströmmar. På Regeringsgatan i Stockholm finns en butik i denna kategori. 4. Breddning av sortimentet Under verksamhetsåret startade projektet Hemtex Plus. Syftet är öka omsättningen i befintliga butiker genom att bredda och fördjupa sortimentet inom alla varugrupper men främst accessoarer. Butiker med detta utökade sortiment behöver tillföras försäljningsyta. Varorna är koordinerade med kärnsortimentet inom Sovrum, Badrum, Äta & Umgås samt Fönster. I samband med detta gjordes en uppdatering av hela butikskonceptet, dels för att kunna hantera det utökade sortimentet, men också för att utöver volymexponering även tillföra ytterligare inspiration. 11

14 MARKNAD MARKNADSLEDARE MED BRETT ERBJUDANDE Hemtex har historiskt sett varit en hemtextilspecialist med en stabil position inom det övre kvalitets- och prissegmentet på marknaden. Den starka marknadspositionen ser Hemtex som en utmärkt utgångspunkt att vidare utvecklas ifrån. Sett i ett lite längre perspektiv tillhör hemtextilier och heminredning de snabbast växande detaljhandelsbranscherna i Sverige. De senaste fem åren har marknaden vuxit med i genomsnitt 3 procent per år. Under samma period har Hemtex vuxit med i genomsnitt 13 procent. Efterfrågan på hemtextil påverkas i hög grad av övergripande trender i samhället, till exempel har de senaste årens ökade intresse för hus och hem bidragit till hemtextilbranschens tillväxt. Efterfrågan påverkas naturligtvis också av samhällsekonomins utveckling i allmänhet och den privata konsumtionens utveckling i synnerhet. Modetrender sprider sig snabbt med modern teknik i dagens medier. Det dröjer inte länge innan internationella modetrender får genomslag även i mindre samhällen. Från specialistroll till en ledande aktör Hemtex har en ledande position på den svenska marknaden för heminredningsprodukter. Hemtex har tidigare profilerat sig starkast inom det övre mellanklassegmentet, men strategin är att bredda utbudet mot ett väl utvecklat sortiment även inom mellanprisläget och det lägre prisläget. I det övre kvalitets- och prissegmentet ska Hemtex ha ett mindre men genomtänkt och koordinerat sortiment. Hemtex har en mycket stark utgångspunkt när företaget breddar sin position på marknaden. Det är lättare att bredda och fördjupa sin position än att lyfta sig från lågpris/lågkvalitet och uppåt. Inom sovrumstextilier har Hemtex en klar position som marknadsledande med marknadsandel överstigande 35 procent. Även inom gardiner samt dukar ligger Hemtex klart i framkant. Inom badrumssegmentet är Hemtex starkt och på badrockar är kedjan marknadsledande i Sverige, före de stora klädkedjorna. Spännande utmaningar väntar Hemtex framöver Hemtex roll har historiskt sett varit som hemtextilspecialist. Specialistrollen kommer även fortsättningsvis att vara viktig för Hemtex, men för att ta ytterligare marknadsandelar utvärderas möjligheterna att utöka sortimentet inom framför allt de lägre prisnivåerna. Hemtex är ett mycket starkt varumärke och i kombination med den etablerade positionen på marknaden är förutsättningarna mycket goda för fortsatt tillväxt på den svenska marknaden. I de danska och finska butikerna är strategin med ett bredare sortiment densamma och utvecklingen går mot ökade synergier med den svenska verksamheten. Hög Åhléns Kvalitet Låg Postorder IKEA Jysk Coop Forum Hemtex Lågt Pris Högt Diagrammet illustrerar Hemtex bredd i erbjudandet till kunderna. Målet med erbjudandet är att även nå en bred kundgrupp. Källa: Hemtex 12

15 HEMTEX 2004/2005 Troligen kommer kundernas priskänslighet att öka, vilket kommer att leda till hårdare konkurrens. En annan tydlig trend är att kundernas efterfrågan på koordinerade sortiment stiger. Att sälja helhetslösningar är mycket positivt för Hemtex, eftersom det tenderar att öka snittförsäljningen per kund. För att möta den hårdnande konkurrensen utökar Hemtex satsningen på aktiviteter ute i butikerna för att öka kundtillströmningen och höja konverteringsgraden. Andra uttalade strategier är att se över sortimentet i de högre prisnivåerna för att befästa rollen som heminredningsexpert samt att utveckla tilläggssortimentet inom området hemaccessoarer som till exempel blomkrukor, ljusstakar, klockor, stearinljus och servetter. En breddning av Hemtex marknadsposition har också till syfte att jämna ut intjäningen över året genom att arbeta hårdare med kampanjer och butiksaktiviteter under lågsäsong. Tillväxten sker inom volymhandeln I Sverige är Hemtex främsta konkurrenter Åhléns, IKEA, Jysk, Coop Forum och postorderbranschen. Inom lågprissegmentet på bädd och bad är de främsta konkurrenterna IKEA, Jysk, Coop Forum och postorderbranschen. På gardinområdet ligger Åhléns, IKEA och postorderbranschen långt fram och vad gäller dukar Åhléns och Indiska. Inom det totala mellanprissegmentet är Åhléns den främsta konkurrenten och inom det högre prissegmentet är det fackhandeln. Den stora tillväxten inom branschen sker inom volymhandeln, framför allt inom bädd- och gardinsegmenten. På gardinområdet har IKEA, med lågprissortiment till relativt hög modegrad samt Åhléns, med hög modegrad i mellanprissegementet, flyttat fram sina positioner. De två främsta konkurrenterna totalt sett är IKEA och Åhléns, både när man ser till sortiment och kundernas butiksupplevelse. Utöver ovan nämnda konkurrenter tillkommer ständigt nya nischade aktörer samtidigt som livsmedelsaktörerna utvecklar sina erbjudanden inom hemtextil. I Finland är Hemtex främsta inhemska konkurrenter Kesko med Kodin Anttila samt SOK, Tradeka och Stockmann. De inhemska kedjorna säljer i huvudsak hemtextilier av starka inhemska varumärken som Marimekko, Finlayson, Familon och Pentik, samt egna varumärken. Trender på marknaden Mer dekorerat och ombonat Fler accessoarer till hemmet Hemmet förnyas oftare Hemmet är mer i fokus. TV-program om inredning, renovering, matlagning. Även utländska aktörer har kommit in på den finska hemtextilmarknaden. IKEA har två varuhus i Helsingforsregionen, medan Jysk är en landsomfattande kedja. Andra utländska aktörer är Indiska och Lidl. Samtliga dessa kedjor konkurrerar främst inom låg- och mellanprisläge. Inom postorder har Keskos och NetAnttila en ledande position. Fackhandeln består av tygkedjan Eurokangas, som är stark inom metervara i låg- och mellanprisläge, samt i en mindre utsträckning av små tygaffärer. Utrymme för expansion i Danmark I Danmark konkurrerar Hemtex med Jysk, IKEA, Ilva, varuhusen Magasin och Salling, Coop, Dansk Supermarked samt Botex, som är en frivillig kedja med 66 butiker. Magasin, Salling och Ilva verkar i högprissegmentet medan övriga verkar i låg- och mellanprisläge. Dessutom säljer Bahne och Inspiration viss hemtextil och konkurrerar inom hemaccessoarer, plädar, kuddar och bäddset. De senaste åren har många fristående, lokala hemtextilbutiker lagts ned och det finns ett utrymme för Hemtex att expandera. 13

16 SORTIMENT 14

17 HEMTEX 2004/2005 INSPIRERANDE SORTIMENT I TIDEN Merparten av Hemtex sortiment är av egen design. Sortimentet kännetecknas av ett högt prisvärde samt en bredd som tillfredsställer de flesta smaker inom heminredningsområdet. Hemtex kombinerar inspirationsvaror med volymvaror. Grunden i sortimentet är basprodukter med lång produktlivscykel. Dessa artiklar lagerförs kontinuerligt på Hemtex centrallager och fylls på i butikerna flera gånger per vecka via ett automatkompletteringssystem. Exempel på basprodukter är täcken, kuddar och enfärgad frotté. Under året får Hemtex butiker kontinuerlig påfyllning av inspirationsvaror, som bidrar till att förnya butikerna och erbjuda kunderna det allra senaste. Det ska vara lätt för kunderna att komplettera inköpen av basprodukter med de allra senaste inspirationsvarorna, som därmed bidrar till ökad handel. Sortimentet är till största delen det samma i Hemtex samtliga tre länder, vilket skapar synergier genom hela värdekedjan. Ökat intresse för heminredning Intresset för heminredning har ökat kraftigt de senaste åren, och många människor vill numera förändra och förnya sina hem ofta. Det är inte enbart en trend i taget som dominerar, utan olika trender och moden existerar parallellt. Modevärlden har stort inflytande på heminredningen, och det tar inte lång tid för trender och färgkulörer från klädmodet att hamna i hemmen. Att många människor ägnar mycket tid och pengar åt att inreda sina hem gynnar förstås Hemtex, som tillhandahåller ett brett sortiment av såväl textila produkter som andra inredningsartiklar. Hemtex designers och inköpare hämtar influenser från många olika håll för att säkerställa ett brett utbud med olika stilinriktningar. Egna varumärken borgar för kvalitet och prisvärde För att kunna värna om kvalitet, funktion och design i kombination med bra priser, så utgörs merparten av Hemtex sortiment av egna varumärken. Dessa kompletteras med ett begränsat sortiment av marknadsledande varumärken från externa leverantörer, vilka Hemtex tecknar centrala avtal med. Gemensamt för såväl de egna som de externa varumärkena är att alla produkter är omsorgsfullt designade och handplockade för att passa in i Hemtex koncept noggrant utvalda interiörprodukter med hög kvalitet och unik design. Externa varumärken minskar till förmån för egna varumärken. Hemtex fyra viktigaste egna varumärken är Hemtex med en rad olika produkter inom samtliga varugrupper. Nordic Dream med ett brett sortiment av täcken och kuddar i dun eller syntet, Sir Henry med badlakan, handdukar, morgonrockar, badrumsmattor och duschdraperier samt Blue Heaven med bäddset, lakan och örngott i bomull och satin. Sortimentet delas in i fyra produktområden För att effektivisera verksamheten och erbjuda kunderna bästa möjliga service och inspiration, har Hemtex valt att dela in sortimentet i fyra produktområden: Sovrum, Badrum, Fönster samt Äta & Umgås. Produktområde Sovrum består av textila produkter för sängkammaren täcken, kuddar, påslakan, underlakan, örngott och så vidare. Produktområdet utgör den största delen av Hemtex totala försäljning. Inom produktområde Badrum ryms produkter såsom handdukar, badlakan, morgonrockar och badrumsmattor men även en del hemaccessoarer. Hemtex är marknadsledande på badrockar i Hemtex försäljning per produktområde Sovrum 32,7% Sverige, före de stora Äta & Umgås 25,4% klädkedjorna. Fönster 21,6% Produktområde Badrum 20,3% Fönster omfattar gardiner och tyg på metervara. Utvecklingen har gått 15

18 SORTIMENT från försäljning av metervara till försäljning av färdigsydda gardiner. För att öka kundernas valmöjligheter erbjuder Hemtex även beställningssömnad, antingen direkt i butik eller via sömnadsateljé. Det fjärde produktområdet är Äta & Umgås med ett grundsortiment bestående av dukar, tabletter, servetter och löpare. Samtliga produktområden kompletteras med icketextila hemaccessoarer, till exempel blomkrukor, ljusstakar, askar, klockor och fotoramar, mer traditionella accessoarer såsom kuddar och dukar samt förbrukningsvaror som ljus och servetter. Hemtex strävar efter att öka andelen varor inom det icke-textila segmentet i syfte att stimulera till spontaninköp och på så vis höja konverteringsgraden, det vill säga omvandla fler besökare till kunder. Fyra stilar med trendbetonade teman Inom varje produktområde är sortimentet i sin tur indelat i fyra stilar som är stabila över ett antal säsonger. Inom varje stil finns sedan mer mode- och trendbetonade teman, vilka varieras från säsong till säsong. Våren 2005 fanns tre teman; Timeless där geometriska former kombinerades med fjärilar och blommor, Romantic Vintage en kollektion där broderier och spetsar förde tankarna till gammalt arvegods och mormors linneskåp samt De Lux produkter med flärdfulla och eleganta mönster i sobra färger. Tanken med att låta stilar och teman löpa som en röd tråd genom samtliga produktområden är att göra det enklare och roligare för kunderna att finna matchande och inspirerande kombinationer när de handlar i Hemtex butiker. BUTIKERNA ÄR NAVET I HEMTEX VERKSAMHET Varje år besöks Hemtex svenska butiker av 3,7 miljoner personer. Det är i mötet med kunden som Hemtex framgång avgörs. Kunderna vill ha både inspiration och hög grad av service. Varje enskilt möte mellan kunderna och Hemtex medarbetare i butik har betydelse för hur kunderna uppfattar Hemtex, och därmed betydelse för Hemtex som varumärke. Det är i butikerna som kundernas behov av inspiration och service ställs på sin spets. Hemtex vision innebär att samtliga Hemtexbutiker, i alla länder, alltid ska utstråla inspiration och väcka lust till förnyelse av hemmet. Hemtex vill att kunderna ska uppfatta Hemtex som inspirerande därför att butikerna ger dem idéer till hur de kan förnya och försköna sina rum. Detta är en utmaning som ställer stora krav på Hemtex att ständigt utveckla butikskoncepten, sortimentet och förmågan att skapa idégivande och säljande exponeringar av produkterna i butik. Inspirerande butiker i bra lägen Hemtex butiker ska finnas på de bästa lägena och ha en god servicenivå förenat med ett gott omhändertagande av varorna i butiken. De bästa lägena benämns i branschen 16

19 HEMTEX 2004/2005 som A-lägen och utmärks av att de finns nära de stora kundströmmarna och nära annan handel som attraherar kunderna. En butik i A-läge har stora, ljusa skyltfönster som lockar kunder in i butiken. Hemtex butiker ska vara ljusa med mycket rymd för att inspirera kunderna till att vilja försköna sina hem. Alla butiker följer en gemensam plan för att Hemtex kunder alltid ska känna igen sig och få samma upplevelse oavsett vilken butik de besöker. Butikerna är det viktigaste mediet i kommunikationen med kunderna. I aktivitetsplanen regleras vilket intryck butikerna ska förmedla och vilka förändringar som ska ske. Här finns också riktlinjer för hur butikerna ska ta till vara de olika säsongernas försäljningsmöjligheter. Aktivitetsplanen ligger till grund för de möten som hålls mellan huvudkontoret och butikerna. Syftet är att alla Hemtex butiker på ett enhetligt sätt ska kommunicera Hemtex kärnvärden kunskap, service, inspiration, marknadsledande, prisvärde, heltäckande, i tiden och på så sätt vårda Hemtex starka varumärke. Effektivare butiksdrift ett prioriterat mål Hemtex strävar ständigt efter att driften av butikerna ska vara effektiv såväl avseende kundservice som försäljning per timme. Det finns centralt sammanställda, tydliga manualer som fungerar som riktlinjer för butiksdriften. För effektiva övertag, ombyggnader och nyöppningar av butiker finns särskilda checklistor med ansvarsfördelning, tidplaner med mera. Ett effektivt varuflöde är en förutsättning för att uppnå försäljningsökningar och förbättrat rörelseresultat. Det är viktigt att butikerna har god struktur på sina lager för att snabbt och enkelt kunna optimera varuflödet. Inom ramarna för effektiv butiksdrift ryms även Hemtex miljöarbete. Under våren 2005 har förbättrade rutiner kring miljöarbetet implementerats och en stor del av personalen har genomgått miljöutbildningar. Butikerna har två ägandeformer Butikskedjan Hemtex ska genomsyras av affärsmannaskap, kundfokus och ett gemensamt uppträdande mot marknaden. Hemtexbutikerna har två ägandeformer; centralt ägda respektive ägda av franchisetagare. Oavsett ägandeform drivs butikerna efter Hemtex koncept och riktlinjer men med utrymme för lokalt affärsmannaskap. 4olika butiksformat för Hemtex butiker Kompaktbutik m 2 City- eller köpcenterläge Normalformat m 2 City- eller köpcenterläge Storformat m 2 City- eller köpcenterläge Volymbutik m 2 Volymhandelsläge (under utveckling) Betydande konkurrensfördelar uppnås tack vare gemensam profilering och samordnat uppträdande. Under året förstärktes butikskommunikationsfunktionen med regionkommunikatörer. Dessa ansvarar för att varje butik har den kompetens som krävs för att varorna exponeras så effektivt och inspirerande som möjligt i butikerna. De säkerställer också att butikerna har en gemensam profil. Hemtexbutikerna ska inom respektive geografiskt område vara så många att samordningsfördelar kan uppnås i så hög grad som möjligt. Tack vare centraliserade rutiner kan varuförsörjning, fördelning mellan bas- och säsongsvaror, logistik, varumärkesprofilering och marknadsföring ske på ett effektivt sätt. Kombinationen av Hemtex egna butiker och franchisebutiker skapar förutsättningar för stabil intjäning för Hemtexkoncernen och franchisekonceptet möjliggör snabbare expansion till lägre etableringskostnader och med mindre kapitalbindning än vad som vore möjligt med enbart centralt ägda butiker. Andelen franchisebutiker kommer dock att på sikt minska till förmån för den starkt expanderande butiksdriften inom koncernen. 17

20 MARKNADSFÖRING MARKNADSFÖRING MED BUTIKERNA I CENTRUM Hemtex marknadsföring har som främsta syfte att säkerställa och öka trafikflödet till Hemtex butiker. All extern kommunikation sker i linje med Hemtex kärnvärden: kunskap service inspiration marknadsledande prisvärde heltäckande i tiden, och återspeglar Hemtex affärsidé och vision. Butikerna är utgångspunkten för Hemtex kommunikation med kunderna, både nuvarande och presumtiva. Hemtex arbetar med en detaljerad aktivitetsplan, vilken säkerställer att annons- och butikaktivitetsplanering samt varuförsörjning fungerar effektivt. Grundplanen tas fram halvårsvis och följs kontinuerligt upp utifrån hur butiksförsäljningen utvecklas. Variation i kommunikationen För att öka reklameffektiviteten och därmed Hemtex lönsamhet finns ett uttalat mål om att successivt minska koncernens marknadsföringskostnader relativt sett. Det ska ske genom att skapa en tydligare växling i mediaexponeringen mellan olika säljperioder. Under de svagare mellanperioderna ska Hemtex kunder lockas till butikerna tack vare inbjudande skyltning samt mindre annonser med prisvärda erbjudanden. Vid viktiga säljtillfällen som lönehelg under högsäsong samt julhandel ska mediaexponeringen ökas till större annonser och mer utförliga kampanjer. Genom att växla mellan kraftfulla aktiviteter vid viktiga säljtillfällen och enkel prisfokuserad kommunikation i mellanperioderna skapas dramatik i kundkommunikationen. Erbjudanden ska locka till besök i butik Hemtex marknadsföring präglas av hög aktivitet med erbjudanden som ska skapa intresse hos kunderna och locka dem att besöka sin närmaste butik. Pågående kampanjer tydliggöras i bild- och formspråk i butikerna så att kunderna känner igen sig och hittar de varor de söker. I butikerna kombineras priskommunikationen med tips och inspiration. Vid så kallade inspirationsytor sätts kompletta stilar samman, till exempel ett dukat bord eller ett fönster. I direkt anslutning till inspirationsytorna finns de exponerade varorna lätt tillgängliga. Kundkortet får en viktig roll Hemtex har idag en grupp mycket trogna konsumenter som står för en stor del av koncernens omsättning och lönsamhet. Inom de närmaste åren ska delar av kommunikationsresurserna överföras från massmedia till att bearbeta dessa kunder på individnivå. Tanken är att Hemtex ska kommunicera riktat till kärnmålgruppen med hjälp av det nya kundkortet, HemtexClub. Hemtex Club stärker kundrelationerna ytterligare Hemtex uppskattar sina trogna kunder, och under hösten 2005 lanseras ett för Hemtex nytt sätt att visa det på Hemtex Club. Än så länge finns det bara för den svenska marknaden. Hemtex Club består av ett kreditkort med funktioner som delbetalning och kredit. Särskilda erbjudanden kommer att riktas till kortkunderna. Det är även tanken att Hemtex, med hjälp av den information som Hemtex Club ger, på sikt ska specialanpassa marknadsföringsåtgärder utifrån olika kundkategoriers intressen. Rätt erbjudande till rätt kund, helt enkelt. 18

21 HEMTEX 2004/2005 KUNDERNA VILL HA INSPIRATION Hemtex vänder sig till en bred målgrupp, till köpstarka kunder likväl som till dem som har mindre resurser att disponera, i landsort likväl som i storstad. Hemtex målgrupp är heminredningsintresserade kvinnor och män som ska etablera ett nytt hem eller vill förnya och försköna sin befintliga bostad. Vilka är då Hemtex kunder? En undersökning visar att besökarna i Hemtex butiker till 85 procent är kvinnor. Enligt samma undersökning är de kvinnliga Hemtexkunderna i något högre utsträckning än genomsnittet gifta men saknar barn då dessa hunnit flytta hemifrån. Hemtex kunder är också oftare än genomsnittet boende i lägenhet i storstad och har medelinkomst eller högre. Mäter man däremot i värde, alltså i inhandlade varor, finns Hemtex största kundgrupp bland kvinnor som bor i villa eller radhus. Hemtexkunden har familjevärnande värderingar Tidigare målgruppsanalyser har visat att Hemtex kunder i högre utsträckning än genomsnittet har traditionella och familjevärnande värderingar. Analyserna visar också att Hemtexkunden är intresserad av heminredning, mode, gympa/workout, skönhets- och hårvård, sömnad och annat handarbete samt teater. Den genomsnittliga Hemtexkunden besöker butikerna 2,8 gånger per år. Jämfört med klädhandeln är det en låg siffra, vilket antyder att det finns en stor potential i att locka fler besökare till Hemtex butiker. Var femte besökare i Hemtex butiker blir också en betalande kund, vilket innebär att den så kallade konverteringsgraden uppgår till ungefär 20 procent. Målsättningen för Hemtex är att också komma in i modehandeln och finnas med på mer frekventerade shoppingrundan i modebutikerna. Söker prisvärda produkter Hemtex kunder vill ha produkter som är prisvärda, men inte nödvändigtvis billiga, och vid vissa tillfällen vill de kosta på sig det där lilla extra. För de flesta av kunderna är trygghet en viktig faktor vid val av produkter, och de vill kunna lita på sin leverantör. De vill ha guidning och få råd för att fatta rätt inköpsbeslut, vilket kräver konceptbyggande och tydliga signaler om vad som är rätt för den enskilde kunden. Mycket köptrogna Hemtex kunder är mycket lojala de kunder som någon gång handlar på Hemtex köper i genomsnitt cirka 75 procent av sina hemtextiler här. Det innebär att Hemtex så kallade värdeandel är högst i branschen. Snittköpet uppgick under verksamhetsåret 2004/2005 till 188 kronor, exklusive moms, en minskning med 6 procent sedan 2003/2004 då motsvarande siffra var 199 kronor. Även här finns det potential för Hemtex. Genom att skapa butiksmiljöer som inspirerar och som visar attraktiva kombinationer med matchande tillbehör, kan kunderna lockas att köpa fler varor hos Hemtex, i stället för att gå till presentaffären längre ned på gatan. 19

22 MARKNAD FRAMGÅNG PÅ SAMTLIGA MARKNADER Hemtexkoncernens nettoomsättning ökade med 36,4 procent till 805 Mkr (590) under verksamhetsåret 2004/2005. Försäljningen i jämförbar butik steg med 9 procent. Den totala försäljningen till konsument inklusive franchisebutikerna uppgick till Mkr, en ökning med 22 procent jämfört med 870 Mkr föregående år. Sverige är den överlägset största marknaden med 82,5 procent av koncernens nettoomsättning. SVERIGE Marknaden Statistik från SCB visar att Sveriges BNP växte med 3,5 procent under 2004 medan ökningen för den privata konsumtionen var 1,8 procent. Försäljningen i egentlig detaljhandel (Systembolaget och Apoteket oräknade) steg med 7,6 (5,7) procent. Den svenska marknaden för försäljning av hemtextil till konsument var under kalenderåret 2004 värd cirka 4,8 miljarder kronor, en ökning med 3 procent jämfört med 2003 enligt undersökningsföretaget GfK. Under det första kvartalet 2005 minskade marknaden något. De senaste fem åren har dock hemtextilmarknaden vuxit med i genomsnitt 3 procent per år. Hemtex i Sverige Etableringsår: 1973 Position på marknaden: Etta (marknadsandel 22%) Antal butiker den 30 april 2005: 111 (96), varav 67 (75) drevs av franchisetagare Nya butiker 2004/2005: 15 (varav 6 franchise) Nettoomsättning i koncernen: 663,7 (488,8) Mkr Rörelseresultat*: 81,6 (47,6) Mkr I fokus 2005/2006: Butiksexpansion, integration av franchisebutiker, hög aktivitet i marknadsföring och butiksutveckling. Hemtex I Sverige ökade koncernens nettoomsättning under 2004/2005 med 36 procent till 663,7 (488,8) Mkr. För jämförbara butiker var försäljningsökningen 11 procent. Försäljningsökningen i existerande butiker har framför allt drivits av ökad kundtrafik. Under 2004 ökade antalet kvitton i butikerna med 25 procent efter en mycket god utveckling även under Under verksamhetsåret 2004/2005 stärkte Hemtex sin ställning på den svenska marknaden för hemtextil, enligt undersökningsföretaget GfK. Hemtex hade en mycket stark höstsäsong och avslutning på 2004 och befäste tydligt positionen som marknadsledande. Marknadsandelen uppgick för helåret 2004 till 21,8 procent, vilket var en ökning med 2,9 procentenheter jämfört med Den positiva utvecklingen höll i sig under * Resultat från Sverige utgörs av resultat från den svenska detaljistverksamheten samt grossistverksamhetens resultat från försäljning från centrallagret till egna butiker och butiker ägda av franchisetagare i Sverige. 20

23 HEMTEX 2004/2005 inledningen av Enligt GfK uppgick Hemtex marknadsandel under de tre första månaderna 2005 till 25,4 procent (22,0). 15 nya butiker under året Under 2004/2005 öppnades totalt 15 nya Hemtexbutiker. Hemtex AB öppnade nio butiker och franchisetagare öppnade sex nya butiker. Dessutom förvärvade och övertog Hemtex AB 14 butiker från franchisetagare. Avtal träffades om förvärv av ytterligare åtta butiker i Stockholm för övertag i maj 2005 samt ytterligare fyra butiker för övertag i juni Vid verksamhetsårets slut fanns totalt 111 Hemtexbutiker i Sverige, varav 44 butiker ägda av koncernen. Stärkt ställning i Stockholm I januari 2005 tecknade Hemtex AB avtal om förvärv av åtta franchisebutiker på den viktiga Stockholmsmarknaden. Fyra av butikerna är belägna i Stockholms city och de övriga fyra i Täby Centrum, Mörby Centrum, Solna Centrum och Sundbyberg. Butikerna övertogs av Hemtex AB efter räkenskapsårets slut, den 1 maj Med en årlig omsättning överstigande 120 Mkr och bra lönsamhet, förväntas butikerna bidra positivt till både Hemtexkoncernens resultat och lönsamhet. Efter förvärvet driver Hemtex AB totalt 17 butiker i Stockholmsområdet, inklusive samtliga Hemtexbutiker i centrala Stockholm, där potential finns att etablera ytterligare 4 5 butiker. Därutöver finns sex franchisebutiker i Stockholmsområdet. Utsikter Enligt vårbudgeten beräknas BNP växa med 3,2 procent under Handelns Utredningsinstitut bedömer att omsättningen i detaljhandeln ökar med 5,0 procent i fasta priser under 2005 och med 4,5 procent Hemtex bedömer att den svenska marknaden för hemtextilier fortsätter att växa med ett par procent under verksamhetsåret 2005/2006. Hemtex räknar med att nuvarande expansionstakt i etableringen av egna butiker i stort sett kan bibehållas även under 2005/2006. Hemtex fokuserar särskilt på att öka marknadsaktiviteten ytterligare för att locka fler människor att besöka butikerna. Hemtex fortsätter också att arbeta med butiksutveckling, så att fler besökare blir betalande kunder. För att stärka rollen som hemtextilspecialist, utvecklas sortimentet i högre prisområden och med högre modegrad. Nya butiker under 2004/2005 Hemtex AB nyetableringar Strömstad, Fältöversten Stockholm, Kungens Kurva Stockholm, Lidingö, Trelleborg, Karlshamn, Upplands Väsby, Amhult Göteborg, Mjölby Hemtex AB förvärv från franchisetagare Skärholmen, Piteå, Örnsköldsvik, Skellefteå, Kållered, Kungsbacka, Lund, Löddeköpinge, Tranås, Globen Stockholm, Linköping (2), Örebro (2) Franchisetagare nyetableringar Avesta, Borås, Jönköping, Luleå, Nacka, Eskilstuna 21