neli uut jaama Venemaal

Transkript

1

2 neli uut jaama Venemaal Lausa neli Сибнефть74 kaubamärgiga tanklat liitus maikuus Е100 Power i hulgiketiga. Kõik nad asuvad Tšeljabinski sissesõiduteedel. Tanklakett Сибнефть74 tegutseb naftasaaduste turul alates aastast. Kütus ostetakse Сибнефти jaamadesse vahetult tootja-tehastest nagu Роснефть, Omski NPZ ja teised. Kõik ostetavad naftasaadused on varustatud vastavussertifikaatidega ja kvaliteedipassidega. Lisaks sellele läbib kütus mitmetasandilise kontrolli ja rea ekspertiise. Kõik bensiinijaamade kompleksid on kaasaegsed ja maksimaalselt mugavad, nad on varustatud täpsete kütusejagajatega, mis võimaldavad vaegtankimisi vältida. 2 Kaks bensiinijaama (RU602 ja RU580) asub trassil Е30/М5 Tšeljabinskisse sisse/väljasõidul. Lisaks esmaklassilisele kütusele on nendes jaamades lisatarvikute kauplused ja tualettruumid. Veel kaks Сибнефть74 brändi E100 Power iga liitunud jaama (RU582 ja RU584) asub trassidel E30/M51 Tšeljabinsk-Kurgan ja Е123/М36 Tšeljabinsk-Troitsk. Siin, nagu ülejäänud bensiinijaamadeski, on kaasaegsed minimarketid ja tualettruumid. Е100 Power on jaamade kett, kus saab allahindlusi maja poolt 2 kuni 4% RU602 Е30/М5 Tšeljabinsk-Jekaterinburg, 26. km, Tšeljabinski ringtee RU580 Е30/М5 Ufa-Tšeljabinsk, km, Vitaminnõi küla, Tšeljabinskisse sissesõidul RU582 Е123/М36 Tšeljabinsk-Troitsk, 42. km, Jemanželinski linn RU584 E30/M51 Tšeljabinsk-Kurgan, 40. km, Miasskoje küla

3 Heategu Е100 lt Ettevõte Е100 jätkab nende perede abistamist, kes on kaotanud kaugsõidujuhina töötanud lähedase aasta algusest on erifondi vahendite toel osutatud abi Valgevene ja Ukraina peredele. Nii on tänu E100 fondile pered saanud vajalikku olmetehnikat ja mööblit Kasutoonud ettevõtmine Ettevõte E100 lõi heategevusfondi, mida iga aasta lõpus läbiviidavate aastavahetuskampaaniate raames täiendatakse. Nii kantakse mõnedes Smolenski piirkonna jaamades igalt E100 kaardiga tangitud kütuse liitrilt fondi üks eurosent. Kogutud vahendite arvelt abistab E100 hukkunud kaugsõidujuhtide peresid aasta vältel. Järjekordseteks E100 abi saajateks osutusid korraga kolm perekonda Poolast. Kõikidel juhtudel hukkusid kaugsõidujuhid liiklusõnnetuses. Viimane traagiline õnnetus leidis aset aasta veebruaris. Esimeses peres jäi isata kolm väikest last, teises ja kolmandas kummaski kaks väikemeest. Nendele Poola peredele osutas fond rahalist abi Teistest toetust saanud peredest informeerib E100 teid ajakirja järgmistes väljaannetes. Kui teile on teada mõni pere, kus kaugsõidujuht on hukkunud, teatage sellest e-posti aadressil või otse oma kuraatorile, kui olete E100 klient. 3

4 4

5 5

6 6

7 Uued võimalused E100 klientidele Hiljuti sai E100 isiklikus kabinetis võimalikuks jälgida oma tariifikava ja kontrollida, kas see vastab tehingutele, mis on ka praegu isiklikus kabinetis nähtavad. Kui isiklikus kabinetis nähtav tariifikava ei vasta teie omale, pöörduge selle veebilehel väljavahetamiseks oma personaalse esindaja poole. 7

8 8 Uued jaamad Ukraina ja Soome piiril

9 E100 kuuma liini soovitused E100 kuuma liini spetsialistid vastavad ööpäevaringselt E100 klientide, autojuhtide, bensiinijaama personali ja piirkondlike mänedžeride küsimustele. Reeglina küsitakse kaartide ja jaamades asuvate terminalide töö kohta. Sagedamini esitatavad küsimused: Mis teha, kui kaarditehing ei lähe läbi: Kui makse kütuse eest E100 kaardiga ei teostunud, tuleb helistada kuumale liinile. Põhjuse väljaselgitamiseks tuleb teatada järgmised andmed: kaardi number, jaama number kataloogi järgi või selle täpne aadress, terminali edastatud veateade, autojuhi telefoninumber (juhul, kui helistajaks on transpordiettevõtte juhataja). Need andmed võimaldavad kindlaks teha probleemi olemuse ja selle lahendada. Kui juht ei tea tankla aadressi ja terminali edastatud veateadet, saab need andmed teada bensiinijaama töötajalt. Kus saab E100 kaardiga tankida? Е100 kaarti aktsepteerib enam kui 2500 jaama 26 Euroopa ja Aasia riigis. Päevakohast informatsiooni kõikide bensiinijaamade asukoha kohta leiate meie veebilehelt e100. eu. E100 kett uueneb pidevalt. Iga jaama kirjelduses on GPS-koordinaadid, mis saab navigaatorisse sisestada. E100 IT-osakond on GPS-kaardi välja töötanud Garmini, IGO ja Naviteli navigaatoritele. Kuid Е100 võib oma klientide tarvis koostada GPS-kaardi mis tahes navigaatorile spetsiaalselt. Lähitulevikus annab ettevõte E100 välja uued jaamade kataloogid, mille kliendid saavad oma piirkondlikult esindajalt. Millistes E100 keti jaamades kehtivad boonused? Küllaltki sageli helistavad E100 kuumale liinile autojuhid ja tunnevad huvi meie keti bensiinijaamade boonuste kohta ühes või teises piirkonnas. E100 kuuma liini töötajad informeerivad kaugsõidujuhte boonustest ja kampaaniatest, samuti dokumentidest, mis on nende saamiseks vajalikud. See võib olla nii lõuna, allahindlus bensiinijaama lisatarvikute kaupluses kui ka tasuta parkimine. Kuuma liini kõrval võib enne reisi kogu informatsiooni kehtivate boonuste ja kampaaniate kohta leida veebilehelt iseseisvalt Tankla Jaam avatakse peagi Jaam on suletud Autoteenindus Autopesu Parkimine Е100 kuum liin E100 keti jaamade tähised Power MAX-i bensiinijaam Power i bensiinijaam Allahindlusi pakkuv tankla Kuuma liini telefonid Venemaa territooriumil: (24 tundi) (E-R) Valgevene territooriumil: (24 tundi) Poola territooriumil: (24 tundi) Ukraina territooriumil: (E-R) Е100 kuum liin abi kõiges nii ööl kui päeval! free free Uued jaamad mai 2013 Venemaa RU588 «Мираж», Е105/М10 Moskva-Peterburi, 296. km, Võsni Volotšoki linn, sini-kollane, vasakul RU589 «Мираж», Е105/М10 Moskva-Peterburi, 294. km, Võsni Volotšoki linn, sini-kollane, vasakul RU596 «Газпром», Е101/M3 Železnogorsk-Trojebortnoje, 500 m Ukraina piirist, vasakul, sini-kollane RU580 «Сибнефть74», Е30/М5 Ufa-Tšeljabinsk, km, Vitaminnõi küla, Tšeljabinskisse sissesõidul, paremal, sini-valge RU582 «Сибнефть74», Е123/М36 Tšeljabinsk-Troitsk, 42. km, Jemanželinski linn, paremal, sini-valge RU584 «Сибнефть74», E30/M51 Tseljabinsk-Kurgan, 40.km, Miasskoje küla, paremal, sini-valge RU570 «ПТК», E18/М10, Peterburi-Viiburi, 160. km, Viiburist väljasõidul RU547 «ДОРИСС», E22/М7 Moskva-Tšeboksarõ, 576. km, Nikolskoje küla, enne pööret Jadrini linna suunas, paremal, sinivalge RU548 «ДОРИСС», E22/М7 Moskva-Tšeboksarõ, 625. km, Kalaikassõ küla, Tšeboksarõ linna sissesõidul, paremal, sini-valge RU602 «Сибнефть74», Е30/М5 Tšeljabinsk-Jekaterinburg, 26. km, Tseljabinski ringtee (sisekülg), väljasõidul Jekaterinburgi suunas, paremal, sini-valge Ukraina UA106 «WOG», E40/М06 Kiiev-Tšop, Gamalijevka küla, kollaneroheline, vasakul Poola PL560 «Petro-Trans Brójce», DK2/E30 Poznan-Świecko, Brójce linn, paremal PL566 «Oil-Tom Częstochowa», Częstochowa, Główna t 114 PL567 «Oil-Tom Dąbrowa Górnicza», Dąbrowa-Górnicza, Piłsudskiego t 68 Belgia BE29 «GROUP BRUNO/ Brim NV», trassi E314 Rijksweg 471 lähedal BE30 «GROUP BRUNO/ Brim NV», parkla territooriumil,kruisbosstraat 2, 3740 Bilzen Belgium BE31 «GROUP BRUNO/ Brim NV, trassi E313 Kanaalweg 57 lähedal, 3980 Tessenderlo Belgium 9

10 Проверка качества Е100 Mai alguses kontrollisid ettevõtte E100 esindajad järjekordselt kütuse kvaliteeti E100 keti bensiinijaamades. Meie töötajate marsruut kulges mööda Lääne-Venemaa kõige tähtsamaid magistraale: Е30/М1 Valgevene piir-moskva ja Е105/М10 Moskva-Peterburi. Kontrolliti diislikütust E100 keti 18 jaamas. Lisaks sellele kontrollisid ettevõtte töötajad teeninduse kvaliteeti jaamades, samuti küsitlesid E100 kaartidega tankivaid autojuhte Kütuseko Venemaal Trass М1 Trassil Е30/М1 Valgevene piir-moskva kontrolliti kütuse kvaliteeti bensiinijaamades ASPEC, kahes jaamas Стиль, АЗС 386 км, Нефтика ja Русснефть. Plii sisaldus nende jaamade kütuses oli normi piires, mis veelkord räägib sellest, et kütus on kõrgekvaliteediline. Lisaks näitas kontrollimine, et jaamades ei tulnud ette vaegtankimisi kütusejagajad töötasid täpselt. Võšni Volotšok Järgmised punktid, kust E100 töötajad kütuseproove võtsid, olid kaks tanklakompleksi Е105/М10 Moskva- Peterburi ääres. Siin, Võšni Volotšokis, liitusid hiljuti Е100 Power MAX ketiga kaks uut bensiinijaama Мираж (RU588 ja RU589). Еuro 5 klassi kütus nendesse jaamadesse tuleb otse Башнефть-Регион naftabaasist ja kütusemahutid täidetakse 10

11 Meil ei ole midagi varjata! Е100 Power MAX keti jaamade kütuseproovide uurimine, mis viidi läbi sõltumatus laboratooriumis, näitas, et pliisisaldus kütuses ei ületa 30 mg/ kg, süttimispunkt kinnises anumas varieerub aga 64 kuni 69ºС. Kütus Е100 Power MAX jaamades vastab täielikult sertifikaadi ЕN 590 nõuetele ja seda võib soovitada kasutamiseks viimase põlvkonna diiselmootorites. ntroll sellega E100 töötajate juuresolekul. Nagu näitas kontrollimine, vastasid kütuse pliisisaldus, tihedus ja süttimispunkt suletud anumas Euro 5 klassi standarditele. Selle, et kütuses tankimisel mingeid muutusi ei tekiks, tagavad ettevõtte E100 plommid. Pihkva suund Igas bensiinijaamas on eraldi kiirtankurid. Kütuseproovid, nagu võis eeldada, ei näidanud mingeid kõrvalekaldeid normist. E100 klientide autojuhid rääkisid, et kunagi ei ole siin ilmnenud probleeme ei tangitava kütuse kvaliteedi ega kogusega Pihkva regioonis kontrolliti mitut Е100 Power keti bensiinijaama. Iga jaam asub siin peatrassi ääres. 11

12 E100 kaardiga Euroopas E100 kaardiga Rootsis Preem kaubamärgi jaamad E100 võrgus Kokkuhoid kuni 32 senti igalt tangitud kütuseliitrilt Kvalifitseeritud abi autojuhtidele äärmuslikes olukordades Üldandmed Rootsi on riik, mis asub Põhja-Euroopas. Ta hõlmab Skandinaavia poolsaare ida- ja lõunaosa, samuti Läänemere saared Gotlandi ja Ölandi. Idas uhuvad Rootsi randu Läänemeri ja Põhjalaht, lõunas ja edelas Taani väinad. Automagistraalide võrgu pikkus on 1,855 km. Teemaksu tasumine Rootsis on tasulised mitu automagistraali. Kõigi nende eest makstakse vinjetiga, mida saab 11st E100 keti bensiinijaamast Rootsis. Teede võrk, millele laieneb eurovinjeti kehtivus: Е4 Uppsala Soome piir Е10 Тоrе Norra piir Е12 Holmsund Norra piir Е14 Sundsvall Norra piir Е22 Karlskrona Norrkoping Е65 Svedala Ystad (sadam) 12 4 ja enam telge päev nädal kuu aasta Еuro Еuro Еuro-2/ Rootsis ostetud vinjett kehtib ka Belgias, Madalmaades, Taanis ja Luksemburgis ning vastupidi Kütus Rootsis on E100 ketiga liitunud kõik Preem kaubamärgi jaamad. Diislikütus Rootsis vastab kõikidele kõige kõrgematele kvaliteedistandarditele. Rootsi on õigusega puhta diislikütuse tootmise liider maailmas. Siin on kehtestatud väga ranged plii sisalduse piirangud kütuses, seetõttu reostab see atmosfääri heitgaasidega minimaalselt. Sellist ökoloogiliselt puhast diislikütust mis tahes E100 keti jaamas ettevõtte kütusekaardiga tankides on kõikidel E100 klientidel KM tagastuse võimalus. Parklad Tänavatel võib parkida üksnes paremal pool. Enamuses Rootsi linnadest on tänavatel parkimine tasuline. Е100 kaardiga võib arvestada valvatava parklaga Safe Area AB, mis asub trasside 27 ja Е4 ristumisel. Kogu parkla Safe Area AB territooriumil töötavad videovalve kaamerad ja kompleksi kvalifitseeritud personal tagab nii sõiduki kui koorma turvalisuse kellaajast sõltumata. Praamiühendus Rootsi võib jõuda mitte üksnes maad vaid ka merd mööda. E100 kaartidega saab maksta praamiüleveo eest Rootsi Poolast, Leedust, Lätist, Eestist ja Venemaalt. Poola Swinoujscie Ystad, Gdynia Karlskrona, Gdansk Nynashamn Leedu Klaipeda Karlshamn Läti Riia Stockholm Eesti Tallinn Stockholm Venemaa Peterburi Stockholm

13 E100 klientide teenistuses on Poola territooriumil 9 autoteenindust. E100 SERVICE iga saab teha mootorite, mootorisüsteemide, käigukastide, muhvide, väljalaskesüsteemide, vedrustuste, treilerite ja haagiste, roolisüsteemide, pidurisüsteemide, paraboolvedrude ja linnamaasturite remonti, samuti süütesüsteemide, muhvide, kaablite, rihmade ja generaatoririhmade vahetust ning kompuuterdiagnostikat Makske Poola autoteenindustes E100 kaardiga ilma KM maksmata Autoteeninduste töö algoritm E100 ketis: 1. Autoteeninduse teenuse kasutamise vajaduse korral saate oma büroo juhatajalt abitaotluse blanketi. Täitke see, kirjeldage tekkinud probleemi ja oletatavat teenuse mahtu ning tagastage blankett e-postiga mänedžerile. Allkirjastatud taotlus väljendab teie nõusolekut maksta diagnostika* ja pukseerimise (kui selle järele on vajadust) eest. 2. Pärast diagnostika tulemuste saamist saadab mänedžer teile kooskõlastamiseks avalduse koos sõidukile vajalike remonditööde kirjelduse ja täieliku eelarvega. Te võite remonditööde nimekirja ettepanekutega nõustuda või valida välja ainult need, mis teie arvates vajalikud on. 3. Arve-faktuuri autoteeninduse osutatud teenuste eest saate postiga koos arve-faktuuriga kütuse eest Teenindustes PLS1, PLS3 ja PLS9 paigaldatakse pardaseadmeid Poola teemaksu tasumiseks Toll Collect süsteemis 13

14 Tugiklubi Клуб Помощи Tugiklubi korraldab remondi isegi põllul Korraldada operatiivselt remonti, kutsuda puksiir, lahendada tolliga kõik bürokraatiaküsimused kõike seda suudab Tugiklubi. Selle organisatsiooni edu pant on abi osutamise kiirus, seejuures sageli kõige ebastandardsemates tingimustes. Eelmise kuuga sai Klubi 161 kõnet. Enamus E100 klientide palveid puudutas abi liiklusõnnetuste või raskeveoki teelt väljasõitude korral. Öine vahtkond 21. aprilli hilisõhtul ei tulnud Leedust pärit veoki Scania juht Smolenski lähedal juhtimisega toime ja sõitis teelt välja kraavi. Klubi töötaja sõitis kohale ja turvas koormat koos Scania juhiga kogu öö. Hommikul saabus sündmuskohale Klubi töötaja tellitud tehnika. Tollitöötaja juuresolekul laaditi koorem teise veokisse. See jätkas marsruuti, kannatadasaanud veduk aga tiriti kraavist välja ja pukseeriti teenindusse. Bensiinijaam peab olema kontrollitud Leedu numbrimärgiga veoki juht tankis Smolenski oblastis ühes väikeses bensiinijaamas kütust, sõitis seejärel mõnisada meetrit ja siis suri auto välja. Nagu selgus, oli kütus lisanditega. Tugiklubi organiseeritud autotehnikute brigaad saabus kohale. Auto veeti teenindusse, kus puhastati kogu kütusesüsteem. Lisaks mittekvaliteetsele kütusele leiti paagist ka kangatükke. Vähem kui ööpäeva möödudes võis veok teekonda jätkata. Remont ja puksiir läksid Leedu ettevõttele maksma 1000 dollarit. Selline oli mittekvaliteetse kütuse ja autojuhi veokisse vastutustundetu suhtumise hind. Remont põllul Valgevenes trassi Е30/М1 Brest-Moskva 528. km läks katki Poola veok DAF. Klubi töötaja organiseeritud Minski mehaanikute brigaad sõitis kohale. Sealsamas väljal vahetasid mehaanikud kaks rihma ja pumba. Tänu sellele sai veok mõne tunni pärast liikumist jätkata. Vastastikune abi tuli piiril kasuks Klubi töötajate operatiivsus aitas möödunud kuul koorma õigeaegselt sihtpunkti toimetada. Kõigepealt peatasid 14

15 Nad sidusid koormaga auto posti külge, õgvendasid seda vedukiga ja tegid keevitustööd transpordiinspektsiooni töötajad kiirestirikneva koormaga veoki Poola-Valgevene piiri lähedal. Ebakorrektselt vormistatud dokumendid, mille korravalvurid avastasid, võinuksid kaasa tuua suure trahvi ja veoki saatmise tasulisse parklasse, kui Klubi ei oleks operatiivselt sekkunud. Seejärel tõi teine Klubi liige lühikese ajaga Poolast kaasa hättasattunud kaugsõidujuhile õigestitäidetud dokumendid, samuti lahendas kõik korravalvuritega tekkinud küsimused. Veok sai teekonda jätkata ja kohaletoimetamistähtaega ei ületatud. Telg reguleeriti kohapeal Maikuu algul ühel Valgevene teel rebenes veokil Renault Magnum vedru ja tagumine sild läks paigast. Tarvis läks küllaltki keerulist remonti, mille Minski mehaanikud teostasid Klubi töötaja palvel otse sündmuskohal. Nad sidusid koormaga auto posti külge, õgvendasid seda vedukiga ja tegid keevitustööd. Valgevene pealinnast pärit mehaanikud tõestasid oma meisterlikkust ja juba nelja tunni möödudes suutis veok liikumist jätkata. Koos on probleemi lihtsam lahendada Poola järelhaagisega veoauto MAN ei suutnud Minski lähistel (Valgevene) juhtimisega toime tulla ja sõitis teelt välja kraavi. Auto kaldus ühele, järelhaagis teisele poole. Liiklusõnnetuse vormistamise politseis ja tolliorganites võttis enda peale Klubi töötaja. Ülesande tegi lihtsamaks asjaolu, et kraavisõitnud auto roolis oli ettevõtte juhataja ise. 14 veokit (!) peatus ja aitas koormat ümber laadida. Oma jõududega tõsteti üles ka järelhaagis ja veok Läänesuund Abiteenus Lääne Euroopas ei vaja eelnevat registreerimist; et teenust kasutada, tuleb astuda kõigest kolm lihtsat sammu Idasuund 15

16 Kuidas saada 1. Helistage meile ja täpsustage koostöö tingimusi Kontor Eestis: faks 2. Kogutud dokumendid saatke järgmisele aadressile: Väike-Paala, 1, 11415, Tallinn, Estonia Või elektrooniliselt: Reklaam kliendiks 3. Personaalnejuht võtab Teiega ühendust ja toimetab lepingu ja kaardid kontorisse Külastage meie Smolenski regiooni kontorit RU387 Cargoline tankla kõrval ab@e100card.ru e100.ee e100.eu Kontaktid Poolas: E100 Polska ul. Pory, 78/9, Warszawa fax Al. Jana Pawła II, Warszawa e100polska@e100.pl Venemaal: E100 Bосток г. Москва, , ул. Привольная, 70/ тел./факс Kirjade edestamiseks: , г. Москва, а/я 50 info@e100card.ru Kontor Smolenskis: ab@e100card.ru Eesti E100 Baltia OÜ Väike-Paala, , Tallinn faks ee@e100.eu Leedu Klaipėda, Šilutes pl. 27 Vilnius, Dariaus ir Girėno g info@e100.lt Läti girts@e100.lv Ukraina Киев, ул. Святошинская, faks ua@e100.pl Valgevene г.минск, ул. Кульман, 9, пом minsk@e100card.ru Moldova faks md@e100.pl Slovakkia sk@e100.eu Kasahstan kz@e100card.ru Kuum liin (RUS) (PL) Klubi Abi Kõnekeskus Venemaal