Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet

Transkript

1 Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet 2014,

2 Universitetskanslersämbetet, Box 7703, Stockholm Tfn , Fax E-post registrator (at) uk-ambetet.se, Universitetskanslersämbetet, 2014 Reg.nr Verksledningen, Carolina Johansson Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

3 Innehåll Universitetskanslerns förord... 4 Verksamheten i siffror... 6 Kvalitetssäkring... 7 Kvalitetsutvärderingar... 7 Uppföljning av kvalitetsutvärderingar... 8 Examenstillståndsprövningar... 9 Yttrande över tillståndsprövningar Utvärdering av utbildning som inte utgör eget huvudområde Gemensam för området kvalitetssäkring Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Granskning av effektivitet och uppföljning Effektivitetsgranskning Uppföljning och analys Officiell statistik för högskoleväsendet Omvärldsanalys Gemensamt för området granskning av effektivitet och uppföljning Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Tillsyn och nämndstöd Tillsyn Nämndstöd Gemensamt för området tillsyn och nämndstöd Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Chefsutveckling Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten De ämbetsgemensamma resurserna Ämbetsguiden och prioriteringar för Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

4 Universitetskanslerns förord Universitetskanslersämbetet är en ny myndighet från 1 januari Det nya ämbetet har ärvt delar av instruktion och uppdrag från den samtidigt nedlagda myndigheten Högskoleverket, men därutöver har nya uppdrag tillkommit. Personellt består Universitetskanslersämbetet av två tredjedelar av Högskoleverket. Det inledande året har inneburit omställningar, förändringar och nyordning. Även om de största förändringarna ligger bakom oss så kommer ämbetet även under 2014 att lägga kraft och resurser på att organisera myndigheten i det nya formatet. Under 2014 kommer ämbetet att arbeta med verksamhetsutveckling med utgångspunkt i det interna policy- och styrdokumentet ämbetsguiden. Ämbetet deltar under våren i ett program för strategisk verksamhetsutveckling som anordnas av Arbetsgivarverket och Ekonomistyrningsverket. I verksamhetsutvecklingen ingår även satsningar på kompetensutveckling och ledarskapsutveckling samt en medarbetarundersökning. Syftet är att stärka Universitetskanslersämbetet inför framtiden genom att skapa en stabil, effektiv och samlad organisation som kan utföra sina uppdrag med hög kvalitet. Samtidigt står Universitetskanslersämbetets kärnverksamheter inför utmaningar som kräver ytterligare utveckling. Det år 2011 sjösatta kvalitetsutvärderingssystemet avslutar den första fyraåriga cykeln. Utvecklingsarbetet inför nästa cykel, gällande från 2015, är påbörjat men detta utvecklingsarbete kommer att intensifieras under Universitetskanslersämbetet kommer också att ansöka om förnyat medlemskap i ENQA, den europeiska sammanslutningen av kvalitetssäkringsorganisationer. De första analyserna inom ämbetets uppdrag att granska effektiviteten i lärosätenas resursutnyttjande presenterades Uppdraget kommer att kräva ett kontinuerligt utvecklingsarbete och flera olika metoder för gransking kommer att användas. Även uppbyggnaden av omvärldsanalysuppdraget fortsätter. Samtidigt ska arbetet med att utveckla och förvalta den officiella statistiken för högskoleväsendet bedrivas med fortsatt hög kvalitet. Ämbetets tillsyn innebär en självständig granskning för att kontrollera om lärosätena uppfyller krav som följer av lagar och andra bindande föreskrifter. En ny metod för tillsynsbesök infördes 2013 och den kommer att vidareutvecklas under Vidare kommer ett ärendehanteringssystem för Överklagandenämnden för högskolan att utvecklas. Inom ramen för chefsutvecklingsprogrammet genomför Universitetskanslersämbetet nationella och internationella seminarier och konferenser för rektorer. Under året kommer kommunikationsarbetet att fokuseras på att stärka ämbetets profil och skapa god kännedom om ämbetet. Ämbetet och dess resultat ska vara lättillgängliga och väl synliga. Under året finns utrymme för fortsatt uppbyggnad av de ämbetsgemensamma resurserna. Bland annat utvecklas följande viktiga delar: HR-arbete, IT- och outsourcingstrategi, informationssäkerhet, miljöledningssystem, upphandling, ekonomiarbete och e- arkivering. För hela ämbetet är det viktigt att utveckla välfungerande rutiner för att fungera i de nya lokalerna, som delvis består av kontorslandskap. Hela ämbetet berörs också av det skifte på posten som universitetskansler som kommer att äga rum Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

5 Efter några år av nya uppdrag, stora organisationsförändringar och flytt till nya lokaler så kommer 2014 att bli ett år för konsolidering och fokusering på kärnverksamheten. Men det kommer också att vara ett år för verksamhetsutveckling och ett år som ser framåt. Lars Haikola Universitetskansler Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

6 Verksamheten i siffror Budgetsammanställning för Universitetskanslersämbetet 2014 Avdelning Lön Drift Budget Verksledning Avdelningen för administration och IT Kommunikationssekretariatet Utvärderingsavdelningen Analysavdelningen Juridiska avdelningen Total Presumtiva personalförändringar Semesterlöneskuld Summa budget Tilldelat anslag Beräknad anslagsöverskridande Tillgängliga anslag Anslagssparande Max anslagssparande (3%) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

7 Kvalitetssäkring Kvalitetssäkring av högre utbildning är ett av myndighetens ansvarsområden. Den utförs genom utvärdering av utbildning på grundnivå och avancerad nivå samt genom prövning av ansökningar om examenstillstånd. Utvärderingarna på både grundnivå och avancerad nivå genomförs inom ramen för systemet för kvalitetsutvärderingar som löper Under 2014 kommer de sista utvärderingarna i systemet att slutföras. Det redan inledda metodutvecklingsarbetet för åren efter 2014 kommer att intensifieras. Ambitionen är att en reviderad utvärderingsmodell ska vara klar till sommaren 2014 som sedan pilottestas under hösten. Uppföljningar av de huvudområden som under 2013 fått omdömet bristande kvalitet, och därmed fått sitt examenstillstånd ifrågasatt, kommer också att genomföras. Erfarenheterna av det pågående utvärderingssystemet är omfattande och under 2014 kommer dessa att utmynna i sammanställningar, problematiseringar och analyser. Resultatet av det arbetet kommer att användas dels i det pågående metodutvecklingsarbetet, dels för att sprida erfarenheter och sammanvägda resultat av utvärderingssystemet. Under hösten 2013 inkom 24 ansökningar om examenstillstånd. Arbetet med att pröva dessa ansökningar kommer att genomföras under våren. Alla beslut om nya examenstillstånd ska vara fattade senast i slutet av juni. En ansökan om förnyat medlemskap i European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) lämnades in 2013 och arbetet med detta kommer att slutföras under Ämbetet ansvarar sedan tidigare även för att kvalitetsgranska högskoleutbildning som inte omfattas av kursfordringarna för någon examen eller ingår i utvärderingssystemet. Den verksamheten fortlöper under 2014 enligt upparbetad granskningsmodell. Utvärderingarna kan även omfatta högskoleutbildningar där ämbetet bedömer att det finns ett särskilt behov av kvalitetsgranskning. Kvalitetsutvärderingar I enlighet med förordningen (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet genomförs de sista utvärderingarna i omgång fem och omgång sex. Utvärderingar Utvärderingar inom omgång fem som slutförs: Utvärdering av antroplogi och etnologi Utvärdering av arbetsliv och hälsa Utvärdering av arkiv, museologi och bibliotek Utvärdering av barnmorskeexamen Utvärdering avbiomedicin Utvärdering avfilosofi Utvärdering av historia Utvärdering av idéhistoria Utvärdering av läkarexamen Utvärdering av länderstudier Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

8 Utvärdering av röntgensjuksköterskeexamen Utvärdering av sjuksköterskeexamen Utvärdering av specialistsjuksköterskeexamen Utvärdering av tandläkarexamen Utvärderingar i omgång sex som genomförs: Utvärdering av apotekarexamen Utvärdering av musik Utvärdering av scenisk gestaltning Utvärdering av fri konst Utvärdering av konsthantverk och design Utvärdering av idrottsvetenskaper Utvärdering av media och design Utvärdering av officersexamen och militärvetenskaper Utvärdering av pedagogik, didaktik och utbildningsvetenskap Utvärdering av psykoterapeutexamen Utvärdering av sjöingenjörsexamen och sjökaptensexamen Utvärdering av socialt arbete och socionomexamen Utvärdering av studie- och yrkesvägledarexamen Utvärdering av turismvetenskaper Utvärdering av specialpedagogik, speciallärarexamen och specialpedagogexamen Utvärdering av djuromvårdnadsexamina Uppföljning av kvalitetsutvärderingar Uppföljningar av ifrågasatta examenstillstånd på grundnivå och avancerad nivå kommer att slutföras under 2014 för utvärderingar av utbildningar inom rättsvetenskap (1) optometri, optikerexamen (3) allmän språkvetenskap och lingvistik (1) engelska (14) klassiska språk (2) afrikanska och orientaliska språk (1) översättning (1) finskugriska språk (1) litteraturvetenskap (5) retorik (1) romanska språk (1) svenska, nordiska språk (3) tyska (1) biologi (6) dietist, kostvetenskap och nutrition (3) fysik (6) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

9 kemi (7) utbildningar inom jord, skog och trädgård (1) miljövetenskap (8) statistik (4) matematik (5). Examenstillståndsprövningar Examenstillståndsprövningar regleras i förordningen med instruktion för Universitetskanslersämbetet. Under hösten 2013 inkom nedanstående 24 ansökningar om examenstillstånd som ämbetet kommer att pröva under Grundlärarutbildning Mälardalens högskola: grundlärarexamen med inriktning mot arbete i grundskolans årskurs 4 6 Ämneslärarutbildning Högskolan i Jönköping: ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet engelska ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet svenska Högskolan Kristianstad: ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet kemi ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet matematik Lunds universitet: ämneslärarexamen med inriktning mot grundskolans årskurs 7 9 i ämnet geografi ämneslärarexamen med inriktning mot grundskolans årskurs 7 9 i ämnet kemi ämneslärarexamen med inriktning mot grundskolans årskurs 7 9 i ämnet kinesiska ämneslärarexamen med inriktning mot grundskolans årskurs 7 9 i ämnet matematik ämneslärarexamen med inriktning mot grundskolans årskurs 7 9 i ämnet religionskunskap ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet biologi ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet geografi ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet kemi ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet kinesiska ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet latin ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet matematik ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet religionskunskap Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

10 Umeå universitet: ämneslärarexamen med inriktning mot grundskolans årskurs 7 9 i ämnet samiska som modersmål ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet samiska som modersmål Örebro universitet: ämneslärarexamen med inriktning mot gymnasieskolan i ämnet matematik Kandidatexamina Mälardalens högskola: konstnärlig kandidatexamen i kammarmusik Linköpings universitet: kandidatexamen i religionsvetenskap Masterexamina Högskolan Borås: masterexamen inom området vårdvetenskap Konstfack: masterexamen i bildpedagogik med inriktning visuell kultur och lärande. Yttrande över tillståndsprövningar Universitetskanslersämbetet ska på Utbildningsdepartementets uppdrag lämna yttranden över nedanstående remisser som inkommit till departementet under Kognio Stockholms fria högskola Evidens AB Utvärdering av utbildning som inte utgör eget huvudområde Universitetskanslersämbetet har enligt regleringsbrevet i uppdrag att granska vissa utbildningar som inte leder till en examen och annan utbildning som inte ingår i systemet för kvalitetsutvärdering. Utvärderingarna kan även omfatta högskoleutbildningar där ämbetet bedömer att det finns ett särskilt behov av kvalitetsgranskning. Utgångspunkten ska vara de krav på högre utbildning som anges i 1 kap. 2, 8 9 högskolelagen (1992:1434). Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

11 Resultatet av dessa granskningar redovisas i rapporter och återrapporteras i årsredovisningen. Under året kommer en ny omgång enskilda kurser att utvärderas och de fyra enskilda kurser som ifrågasattes 2013 kommer att följas upp. Gemensam för området kvalitetssäkring Metodutveckling Universitetskanslersämbetet kommer under 2014 att bedriva ett utvecklingsarbete för att förbättra metod och process för kvalitetsutvärderingar. Detta metodutvecklingsarbete inleddes under Under året kommer arbetet att intensifieras och den reviderade utvärderingsmodellen ska vara klar till sommaren Under hösten ska några pilotprojekt genomföras för att testa den nya modellen. Den reviderade utvärderingsmodellen ska börja tillämpas Den nya modellen ska utgå från de krav som ställs på kvalitetsutvärderingarna: kontrollera att nationella mål nås bidra till utveckling av högre utbildning informera olika målgrupper om våra aktiviteter och resultat. Ansökan om förnyat medlemskap i ENQA European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) sprider information, erfarenheter och god praxis inom området för kvalitetssäkring (QA) inom högre utbildning till europeiska kvalitetssäkringsorgan, myndigheter och högskolor. Ämbetet har förberett en ansökan om förnyat medlemskap i ENQA under En självvärdering ska vara inlämnad i februari 2014 och platsbesök sker i april. Beslut om medlemskap fattas av ENQA i september Internationell samverkan För att följa utvecklingen internationellt inom området kvalitetssäkring planeras ett aktivt deltagande i konferenser och nätverk. På den nordiska nivån ligger fokus på nätverket Nordic Quality Assurance Nordic Quality Assurance Network in Higher Education, (NOQA). På den europeiska nivån ligger fokus ENQA och European Quality Assurance Forum, (EQAF). På den internationella nivån är det framför allt deltagande i den årliga konferensen anordnad av International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education, (INQAAHE) som ger värdefulla utblickar. Sammanställningar och analyser Myndigheten har under de år som det nuvarande utvärderingssystemet pågått samlat på sig unik information om resultatet av de prövningar, utvärderingar och uppföljningar som genomförts. Under året kommer sammanställningar och analyser av denna viktiga information att göras. Exempelvis kommer analyser att göras av om hur och på vilket sätt utvärderingsmodellen varit kvalitetsdrivande, om tvärvetenskapliga utbildningar miss- Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

12 gynnats av det nuvarande utvärderingssystemet, hur genusperspektivet ingått utvärderingarna samt systemets indirekta effekter. Resultaten kommer att spridas till olika målgrupper såsom högskolor och andra intressenter på nationell och internationell nivå. Interna satsningar Den interna organisationen och arbetet kring kvalitetssäkring ska stärkas genom utformning av rutiner och verktyg för planering och uppföljning, kompetensutveckling av medarbetare och avdelningsledning samt eventuellt genom processorienteringsprogrammet Visio. Spridning av resultat De funktioner som används på webbplatsen för att presentera resultat ska bli mer användarvänliga och anpassade till målgruppernas behov. Det gäller främst Resultatsök där besluten från utvärderingarna presenteras och Examenstillståndsdatabasen där besluten från examensprövningarna visas. Resultaten ska vara lättåtkomliga och begripliga för breda målgrupper som kan väntas vara intresserade av högskolesektorn. Förbättringsarbetena ska grundas på de målgruppsundersökningar som kommunikationssekretariatet genomför. Särskilt ska studenternas efterfrågan och behov uppmärksammas. Även andra kanaler kommer att användas för att sprida resultat och kommunicera såväl resultat som metodutvecklingsarbete. Det ska ske genom anordnande av konferenser, men också andras evenemang där ämbetet medverkar samt genom referensgrupper. Kontinuerlig spridning via medier är ett annat sätt att göra resultaten kända. Juridiskt stöd Juridisk rådgivning är viktig för hela kvalitetssäkringssystemet, det gäller utvärderingar, uppföljning och examenstillståndsprövningar. Arbetet måste bedrivas rättssäkert och samarbete med ämbetets jurister är nödvändigt. Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Uppdraget att kvalitetsgranska högre utbildning tar sin utgångspunkt i de examensmål som finns sammanställda i högskoleförordningen examensordningar. Där ingår examensmål relaterade till jämställdhetsperspektiv och frågor om lika villkor. I stöddokument vid ämbetet kommer dessa aspekter att belysas mer, riktade mot såväl utredarpersonal som externa experter (bedömargrupper). Det handlar exempelvis om att i bedömargruppen ha den kompetens som krävs för att granska de jämställdhetsrelaterade examensmålen samt att det i gruppen som sådan eftersträvas en jämn könsfördelning. En kontinuerlig uppföljning kommer att göras över könsfördelningen i bedömargrupperna, och ordförandeuppdraget. Så långt som möjligt bör även en jämn könsfördelning eftersträvas i de lärosätesintervjuer och intervjuer med studenter som ingår i utvärderingssystemet. Därutöver kommer en översyn av vägledande dokument vid examenstillståndsprövningar att göras ur ett jämställdhetsperspektiv. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

13 I ämbetets vetenskapliga råd samt referensgruppen för kvalitetsutvärdering ska genuskompetens integreras. (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

14 Granskning av effektivitet och uppföljning Ett av Universitetskanslersämbetets ansvarsområden benämns i instruktionen granskning av effektivitet och uppföljning. I ansvaret ingår att granska hur effektivt verksamheten bedrivs vid universitet och högskolor, följa upp, omvärldsbevaka och analysera frågor inom myndighetens ansvarsområde samt ansvara för den officiella statistiken för högskoleväsendet. Inom området ska ämbetet också enligt regleringsbrevet och särskilda regeringsbeslut utföra ett antal mer specifika uppdrag. Effektivitetsgranskning Resursutnyttjande och effektivitet Universitetskanslersämbetet ska följa universitets och högskolors resursutnyttjande och särskilt utveckla uppföljningen av s.k. inaktiva studenter. Ämbetet kommer även att fortsätta uppföljningen av klassificeringen av kurser i olika utbildningsområden. Vidare ska ämbetet utveckla ändamålsenliga metoder för att mäta effektivitets- och produktivitetsutvecklingen i högskoleverksamheten. Dessa metoder ska beskriva en så stor del av sektorns uppdrag som möjligt. Under 2014 fortsätter tidigare påbörjade granskningsprojekt om bl.a. utbildningsutbudet på grundnivå och avancerad nivå, utbildning på forskarnivå och relationen mellan kvalitetsomdömen och resursutnyttjande. Under 2014 kommer minst tre effektivitetsanalyser inom ämbetets ansvarsområde att publiceras. Samtidigt kommer data som är relevanta för resursutnyttjandet och produktiviteten i högskolesektorn publiceras i det nya verktyg för visualisering av statistik som under 2013 har lanserats på ämbetets webb. Arbetet med utvecklingen av analysverktyg och granskningsmetoder kommer att fortsätta och vara en kontinuerlig del av uppdraget. Uppdraget ska redovisas i årsredovisningen för (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet och regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Uppföljning och analys Årsrapport Universitetskanslersämbetet ska redovisa sammanfattande analyser över utvecklingen av verksamheten vid universitet och högskolor i en årsrapport. Ämbetet kommer också att publicera en sammanfattning av årsrapporten på engelska. Uppdraget ska redovisas i årsredovisningen för (Uppdragskälla: regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Utbildningsutbudet och arbetsmarknaden Universitetskanslersämbetet ska informera universitet och högskolor samt blivande studenter om arbetsmarknadens framtida behov i relation till utbildningsutbudet på grundnivå och avancerad nivå. Vid regionala skillnader i balansen mellan utbud och efterfrågan ska detta redovisas. Uppdraget kommer att redovisas i årsredovisningen för (Uppdragskälla: regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

15 Etablering på arbetsmarknaden Universitetskanslersämbetet ska i samverkan med universitet och högskolor följa och redovisa de examinerades etablering på arbetsmarknaden, fördelat på kvinnor och män. Ämbetet har periodiserat rapporteringen och planerar inte någon rapport under Övrigt arbete med uppdraget ska redovisas i årsredovisningen för (Uppdragskälla: regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Utvärdering av vidareutbildning av lärare (utan lärarexamen) Universitetskanslersämbetet ska följa upp och utvärdera uppdraget att anordna högskoleutbildning för vidareutbildning av lärare som saknar lärarexamen (U2011/3713/UH). Resultatet av uppföljningen och utvärderingen ska redovisas till Regeringskansliet (Utbildningsdepartementet) senast den 30 juni (Uppdragskälla: särskilt regeringsuppdrag) Jämställdhet i högskolan Universitetskanslersämbetet ska följa upp hur jämställdheten vid universitet och högskolor har utvecklats till följd av lärosätenas ökade frihet och självbestämmande i fråga om läraranställningar fr.o.m. den 1 januari 2011 (U2010/5703/UH). Uppdraget ska redovisas i en rapport till Regeringskansliet (Utbildningsdepartementet) senast den 31 maj (Uppdragskälla: regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet/särskilt regeringsuppdrag) Utvärdering av upplåtelse av lägenheter för bostadsändamål Universitetskanslersämbetet ska utvärdera vissa lärosätens möjlighet till upplåtelse av lägenheter för bostadsändamål (U2011/680/UH). Utvärderingen och de ställningstaganden som har gjorts inom ramen för uppdraget ska redovisas till Regeringskansliet (Utbildningsdepartementet) senast den 31 mars (Uppdragskälla: särskilt regeringsuppdrag) Redovisning till Bonus presskopia Universitetskanslersämbetet ska senast den 5 maj 2014 överlämna en redovisning till Bonus presskopia ek.för. av antalet helårsstudenter per lärosäte avseende budgetåret (Uppdragskälla: regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Uppföljning specialistsjuksköterskeexamen Universitetskanslersämbetet ska efter samråd med Socialstyrelsen föreslå hur de universitet och högskolor som har tillstånd att utfärda specialistsjuksköterskeexamen i ökad utsträckning kan samverkan sinsemellan och hur lärosäten bättre kan samverka med hälsooch sjukvården. Ämbetet ska även varje år med start 2014 följa upp vilka specialistsjuksköterskeutbildningar som ges av lärosätena i syfte att få en överblick över utbildningsutbudet och för att kunna följa detta över tid. Uppdraget ska redovisas till Regeringskansliet (Utbildningsdepartementet) senast den 31 maj Den del av uppföljningen som avser vilka utbildningar som ges ska redovisas årligen vid utgången av maj månad. (Uppdragskälla: särskilt regeringsuppdrag) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

16 Dimensionering av högre utbildning Universitetskanslersämbetet ska följa upp hur lärosätena arbetar med dimensionering av utbildningsutbudet i syfte att säkerställa att universitet och högskolor har en effektiv dimensionering. I uppdraget ingår att sprida resultaten till universitet och högskolor och att föreslå eventuella åtgärder för att förbättra arbetet. Vidare ska ämbetet årligen följa upp inom vilka inriktningar universitet och högskolor genomför utbildningar inom ingenjörsoch lärarutbildningarna. Uppdraget redovisas i årsredovisningen för (Uppdragskälla: regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Kvalitetsförstärkning av ersättningsbelopp Universitetskanslersämbetet ska följa upp den höjning av ersättningsbeloppen inom utbildningsområdena humaniora, juridik, teologi och samhällsvetenskap som har skett i syfte att stärka kvaliteten i utbildningarna. Ämbetet ska redovisa och analysera hur medlen har använts och hur kvaliteten i utbildningarna har påverkats. Uppdraget ska delrapporteras senast 30 november 2014 och slutrapporteras 31 maj (Uppdragskälla: regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Övrig uppföljning Om tid och resurser finns kan ämbetet eventuellt genomföra uppföljningar på andra områden som bedöms angelägna. Officiell statistik för högskoleväsendet Ansvar för den officiella statistiken Produktion av statistik Universitetskanslersämbetet är statistikansvarig myndighet för högskoleväsendet enligt förordningen (2001:100) om den officiella statistiken. Statistikuppgifter om högskolan, utöver ekonomiska uppgifter, kommer även under 2014 att samlas in av Statistiska centralbyrån (SCB) på ämbetets uppdrag och presenteras bl.a. i statistiska meddelanden (SM), statistiska analyser och i databaser. Ämbetet ska på egen hand samla in och sammanställa uppgifter för ekonomisk statistik. Statistiken kommer att bearbetas och analyseras och utgöra grund för officiell statistik inom högskoleområdet. Som stöd för utvecklingen av statistiken ska ämbetet inhämta synpunkter från statistikanvändare och uppgiftslämnare. Vidare fortsätter under 2014 arbetet med statistikutveckling, bl.a. beskrivning av internationell mobilitet och lärarutbildning. Kvalitetssäkringen av den officiella statistiken för högskoleväsendet ska under 2014 fokuseras kring en självvärdering enligt och tillämpningen av riktlinjerna för kvalitetssäkring av statistik som lagfästs i Sverige och antagits på europeisk nivå. (Uppdragskälla: lagen (2001:99) om den officiella statistiken, förordningen (2001:100) om den officiella statistiken, förordningen (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

17 NU-statistikdatabasen Genom databasen tillgodoser ämbetet kraven på att officiell statistik ska hållas allmänt tillgänglig i elektronisk form genom ett allmänt nätverk. Under 2014 ska databasen bl.a. anpassas till ämbetets nya webbmiljö. (Uppdragskälla: förordningen (2001:100) om den officiella statistiken, förordningen (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet.) Internationellt statistiksamarbete Universitetskanslersämbetet ska även 2014 delta i internationellt statistiksamarbete inom bl.a. OECD, Unesco och EU. Samarbetet syftar till förbättrad jämförbarhet mellan utbildningssystemen i olika länder och bättre kvalitet i statistiken. Arbetet sker bl.a. genom att ämbetet är representerat i arbetsgrupper inom både EU och OECD. Ämbetet ska också i samarbete med SCB leverera data till den gemensamma insamlingen för dessa organisationer. År 2014 kommer det internationella statistiksamarbetet att intensifieras eftersom ämbetet deltar i den EU-kommissionsarbetsgrupp som förbereder insamlingen av data till ett register över universitet och högskolor (ska omfatta EU-länder samt Norge och Schweiz). (Uppdragskälla: förordningen (2001:100) om den officiella statistiken, förordningen (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet.) Omvärldsanalys Omvärldsbevakning och analys ska bedrivas inom Universitetskanslersämbetets ansvarsområde. Genom ett internt samarbete om omvärldsbevakning tas underlag för analyser fram. Uppdraget är under utveckling och ämbetet planerar att publicera ett par omvärldsanalyser under (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Gemensamt för området granskning av effektivitet och uppföljning Ämbetet mottar dagligen ett stort antal frågor angående statistik och fakta om högre utbildning. Behovet av att använda ämbetets kompetenser förefaller öka, bl.a. med anledning av riksdagsvalet Ämbetet avser också att 2014 öka kontakterna med andra myndigheter, miljöer och organisationer som utreder frågor om eller forskar om högre utbildning. Konferensdeltagande effektivitet och uppföljning Deltagandet i de nationella och internationella fora och konferenser som berör verksamhetsområdet ska öka. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

18 Spridning av resultat Utveckling av presentationsformer Ett arbete för ökad tillgänglighet till ämbetets resultat kommer att bedrivas genom att fortsätta utveckla presentationsformerna på webbplatsen och aktivt verka för ökad spridning av resultaten i olika kanaler. Det sker exempelvis genom att använda interaktiva verktyg som anpassas för både expertanvändare och bredare målgrupper. Under 2014 kommer ämbetets nya verktyg för visualisering av statistik att successivt fyllas på med material som rör resursutnyttjande och produktivitet. Övrig spridning av resultat Ett arbete ska inledas för att lyfta fram högskolestatistiken tydligare så att statistiken blir lätt åtkomlig och samlad för alla som har intresse och behov av korrekta statistikunderlag. Arbetet kommer att fortsätta med att utveckla den visuella presentationen av årsrapporten, analyser och andra rapporter på webbplatsen. Utgångspunkt för utvecklingsarbetet är en användarundersökning om årsrapporten och den undersökning om efterfrågan och behov bland ämbetets målgrupper som ska genomföras. Ämbetet har även för avsikt att i ökad utsträckning presentera sina analyser och rapporter i olika externa sammanhang, samt verka för att medier uppmärksammar resultaten. Juridiskt stöd Verksamheten kommer kontinuerligt att behöva juridiskt stöd, framför allt avseende det regelverk som gäller statistikfrågor, men även när det gäller frågor som uppkommer i gransknings- och uppföljningsverksamheten samt i den ordinarie juridiska granskningen av beslut. Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Jämställdhet ska vara en integrerad del av verksamheten. Skillnader och likheter mellan kvinnor och män hanteras konsekvent i alla analyser och rapporter där grupper av individer beskrivs. I alla uppdrag ska, i den mån det är möjligt och relevant, påverkan på olika grupper av individer beskrivas och jämställdhetsaspekten integreras. Inom ramen för ansvaret för den officiella statistiken för högskoleväsendet redovisas kön, ålder, utländsk bakgrund, föräldrars utbildning osv. för studenter på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå, samt för personal. I förordningen om den officiella statistiken regleras skyldigheten att dela upp statistiken på kvinnor respektive män. Analysverksamheten kan också genom kontakt med forskare inom högre utbildning söka förklaringar till eller uppmana till studier av förklaringar till skillnaderna mellan kvinnor och män som ämbetet presenterar statistiskt. Vid planering och start av uppdrag och projekt kommer det även fortsättningsvis att konsekvent övervägas på vilket sätt frågor om lika villkor kan belysas inom uppdraget, eller projektet, i samband med att projektplaner utarbetas. Genuskompetens kommer att involveras i de projekt och arbetsgrupper där det bedöms relevant. (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet och regleringsbrev för budgetåret 2014 avseende Universitetskanslersämbetet) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

19 Tillsyn och nämndstöd Universitetskanslersämbetet har tillsyn över universitet och högskolor som omfattas av högskolelagen och enskilda utbildningsanordnare som har tillstånd att utfärda vissa examina. Tillsynen innebär en självständig granskning för att kontrollera om lärosätena uppfyller krav som följer av lagar och andra bindande föreskrifter. En ny metod för tillsynsbesök infördes 2013 och den kommer att vidareutvecklas under Överklagandenämnden för högskolan och Högskolans avskiljandenämnd är egna myndigheter, men saknar anställd personal för att handlägga inkommande ärenden. Det är i stället Universitetskanslersämbetet som har till uppgift att tillhandahålla stöd till nämnderna genom att sköta administrativa, handläggande och föredragande uppgifter. Tillsyn Tillsynsärenden (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Tillsynsärenden Universitetskanslersämbetet handlägger tillsynsärenden som startas genom anmälningar och på ämbetets eget initiativ. Arbetsgrupp för egeninitierade tillsynsärenden En intern arbetsgrupp kommer att ha i uppgift att ta fram ärenden som startas på ämbetets eget initiativ. Det är ärenden som kan leda till principiellt intressanta tillsynsbeslut som ger lärosätena ledning i sin rättstillämpning. Tillsynsbesök (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Utvärdering av metoden för tillsynsbesök Under 2013 har Universitetskanslersämbetet genomfört sex tillsynsbesök enligt en ny metod. Metoden ska utvärderas och utvärderingen ska användas som underlag för 2014 års besök. Tillsynsbesök Utvärderingen av metoden för tillsynsbesöken innebär mindre utrymme för själva besöken under Fyra tillsynsbesök, dvs. två färre än 2013, kommer därför att genomföras under Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

20 Tillsynsprojekt (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Rättssäkerhetskonferens Universitetskanslersämbetet anordnar en konferens för anställda vid universitetet och högskolor. Konferensens syfte är att uppmärksamma frågor som har betydelse för studenternas rättssäkerhet. Studenternas syn på lärosätenas klagomålshantering Under 2013 har ämbetet kartlagt lärosätenas klagomålsrutiner. I anslutning till detta ska en undersökning om studenternas syn på lärosätenas klagomålshantering genomföras. Överklagandenämndens praxis i anstånds- och studieuppehållsärenden Lärosätenas beslut i anstånds- och studieuppehållsärenden kan överklagas till Överklagandenämnden för högskolan. Ämbetet kommer under året att göra en sammanställning av Överklagandenämndens praxis på området. Rapport om disciplinärenden Universitetskanslersämbetet (och tidigare Högskoleverket) fortsätter 2014 med den årliga redovisningen av statistik och reflektioner med anledning av de disciplinärenden som universitet och högskolor har beslutat om enligt 10 kap. högskoleförordningen (1993:100). Förstudie om lärosätenas tillämpning av reglerna om uppdragsutbildning Under året kommer en förstudie att genomföras för att undersöka om det finns anledning att utreda hur lärosätena tillämpar reglerna om uppdragsutbildning. Nämndstöd (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Stöd till Överklagandenämnden för högskolan Universitetskanslersämbetet har i uppdrag att sköta de administrativa, föredragande och handläggande uppgifterna åt Överklagandenämnden för högskolan. Stöd till Högskolans avskiljandenämnd Universitetskanslersämbetet har i uppdrag att sköta de administrativa, föredragande och handläggande uppgifterna åt Högskolans avskiljandenämnd. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

21 Gemensamt för området tillsyn och nämndstöd Spridning av resultat Publicering av resultatet av tillsynen Resultatet av tillsynen publiceras bl.a. på ämbetets webbplats. Under året kommer former mot mer webbanpassade presentationsformer att utvecklas. Studenträtt i det gemensamma nyhetsbrevet Nyheter från tillsyns- och nämndstödsverksamheten kommer att publiceras under vinjetten Studenträtt i ämbetets nyhetsbrev. Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Inom verksamheten tillsyn är studenternas rättssäkerhet viktig. Rättssäkerhet definieras som förutsebarhet i rättsliga frågor. Villkoren för att rättssäkerhet ska gälla är att det finns klara regler som tillämpas lojalt av de som ska tillämpa dem. Detta är grundläggande för tillsynen och innebär samtidigt att verksamheten har ett jämställdhetsperspektiv, eftersom tydliga regler och rutiner och deras efterlevnad även är en viktig grund för jämställdhet. En konsult kommer att anlitas för fortsatta diskussioner om hur ett jämställdhetsperspektiv kan integreras i tillsynsverksamheten. Jämställdhetsperspektivet kommer vidare att uppmärksammas särskilt i statistik inom tillsynen. (Uppdragskälla: förordning (2012:810) med instruktion för Universitetskanslersämbetet) Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

22 Chefsutveckling Universitetskanslersämbetets har enligt sin instruktion i uppdrag att främja chefsutveckling inom högskolan och erbjuder därför ett program för strategisk rektorsutveckling. Mot bakgrund av Sveriges universitets- och högskoleförbunds (SUHF) program är rektorer målgruppen för ämbetets chefsutvecklingsprogram. Rektorer är en tidspressad grupp så programmet kommer att bestå av endagsseminarier. Syftet är att erbjuda erfarna rektorer högprofiliga seminarier om intressanta policyfrågor. Vissa seminarier kan med fördel anordnas i samverkan med andra myndigheter med universitet och högskolor som målgrupp. Universitetskanslersämbetets rektorsråd fungerar som referensgrupp. Sveriges universitets- och högskoleförbund bedriver ett program för ledare inom akademin. Programmet är ett arv från Högskoleverket och består av rektorsprogram (för nya rektorer) och högre ledarprogram. För att följa och påverka programmens framtida utveckling finns en gemensam styrgrupp där universitetskanslern ingår Rektorsseminarium Steningevik Universitetskanslersämbetet anordnar, i samarbete med Sveriges universitets- och högskoleförbund, det årliga januariseminariet för landets universitets- och högskolerektorer. Seminariet sträcker sig från lunch till lunch och inleds med ett samtal med utbildningsminister Jan Björklund kring aktuella frågor inom den högre utbildningen. Andra dagens förmiddag ägnas frågan om den högre utbildningens omfattning. Rektorsseminarium Stockholm Universitetskanslersämbetet anordnar ytterligare rektorsseminarium. Preliminära teman är utvecklingen av politik och organisation för högre utbildning i våra nordiska grannländer samt grundutbildning visavi forskning. Rektorsresa till Storbritannien I samarbete med Leadership Foundation for Higher Education UK anordnas en för svenska och brittiska rektorer gemensam workshop i oktober. Temat är treats and challenges och pågår under tre dagar i England. Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Chefsutvecklingsprogrammet planeras med uppmärksamhet på könsfördelning avseende vilka medverkande som engageras. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

23 De ämbetsgemensamma resurserna Uppfyllandet av Universitetskanslersämbetets uppdrag möjliggörs och omges av ämbetsgemensamma resurser i form av ledning, kommunikation, juridiskt stöd, ekonomi, HR, upphandling, arkiv och registratur, kontorsservice samt it. Dessa resurser arbetar för att ämbetets uppdrag ska kunna genomföras på bästa sätt och för att uppfylla de krav och regler som åligger myndigheten. Mycket av arbetet är löpande men en stor del är också utveckling. Nedan beskrivs vad de ämbetsgemensamma resurserna utöver det löpande kommer att inriktas på under Ledning, intern styrning och kontroll Under 2014 kommer verksamhetsutveckling att sättas i fokus. Ett nytt styrinstrument har tagits fram för Universitetskanslersämbetet ämbetsguiden. Ämbetsguiden ska vara ledande för verksamheten och det är verksledningens uppgift att följa upp den, både i verksamheterna och som styrinstrument. Ämbetet kommer att delta i ett utvecklingsprogram för strategisk verksamhetsutveckling anordnat av Arbetsgivarverket och Ekonomistyrningsverket. En ämbetsdag med inriktning mot ämbetets gemensamma värdegrund planeras under våren. Ämbetet arbetar med fortsatt utveckling och anpassning av planering, uppföljning, intern styrning och kontroll till den nya myndighetens behov. Det arbetet sker i samspel med arbetet med verksamhetsutveckling. Mot bakgrund av den metodutveckling som pågår kommer särskild uppmärksamhet att riktas mot utvecklingen av effektivitetsuppdraget och kvalitetsutvärdering under 2014.Ämbetet planerar ett arbete för att stödja chefer, utveckling av ledningsgruppen och ytterligare främja intern samverkan. Det påbörjade arbetet med översyn och uppdateringar av ämbetets styrdokument avslutas under Kommunikation Inriktningen under 2014 är att stärka Universitetskanslersämbetets profil som kunskapsnod för högskolefrågor. Kommunikationen ska bidra till att skapa god kännedom om Universitetskanslersämbetet och dess resultat genom att göra dem lättillgängliga och väl synliga. De resultat som ämbetet tar fram har relevans för många grupper i samhället. Besöken på webben skulle därför kunna vara fler och det är det övergripande målet för kommunikationen under Ett led i det arbetet är att göra undersökningar av målgruppernas efterfrågan och behov för att få en tydligare bild av hur målgrupperna använder informationen. Undersökningarna ska ligga till grund för en plan med konkreta insatser för en bredare spridning av ämbetets resultat. Ett arbete kommer att göras för att den externa webbplatsen ska få tydligare struktur och förbättrad sökbarhet. Interna samarbeten kommer att inledas för att göra statistiken tydligare och mer tillgänglig och för att ytterligare synliggöra de studenträttsliga frågorna på webbplatsen och i nyhetsbrevet. Vidare ska Resultatsök göras mer användarvänligt i linje med bland annat undersökningar om tillgänglighet och mångfaldsanpassning. Webbvisionen som tagits fram under 2013 kommer att vägleda arbetet med hela webbplatsen och de olika funktionerna. Visionen är att göra en webbplats med enklare ingångar för besökare att komma åt vad de söker. Det är ett långsiktigt arbete som kommer att spänna över flera år och ske i samverkan med it. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

24 En undersökning kommer att göras av vilka internationella målgrupper som är relevanta för att ta del av ämbetets resultat. Den engelska webbplatsen kommer att utvecklas utifrån undersökningens resultat och verksamheternas behov och inriktning mot ett starkare internationellt perspektiv. Universitetskanslersämbetets gemensamma nyhetsbrev kommer fortsatt att vara en viktig kanal för spridning av resultat. Nyhetsbrevet ska väl spegla bredden i hela ämbetets verksamhet och de viktigaste händelserna i omvärlden. I pressarbetet ger kommunikationssekretariatet stöd till kanslern och medarbetarna när det gäller mediebevakning och kontakter. En särskild satsning ska göras för att bredda pressarbetet. Internkommunikation är ett styrinstrument och spelar en viktig roll i arbetet för att ämbetet ska fungera som en samlad organisation med ett gemensamt och tydligt mål. Under året kommer utveckling av internkommunikation att ske, bland annat genom att arbete inleds för ett nytt intranät samt i arbetet med ämbetsguiden och ämbetsdagen. Kommunikationssekretariatet kommer att stödja verksledningen och andra avdelningars arbete med arrangemang av konferenser och spridning av resultat från dessa. Internjuridiskt stöd Ämbetet förlitar sig på det internjuridiska stödet i flera viktiga frågor, t.ex. när det gäller granskning av styrdokument, utlämnande av allmänna handlingar och förvaltningsrättsliga frågor. Personal och HR Ämbetet är en relativt liten myndighet (ca 87 årsarbetskrafter) och personalresursen är central. Det är viktigt att värna om medarbetarna och att Universitetskanslersämbetet är en trivsam arbetsplats. En medarbetarundersökning ska genomföras och resultaten ska följas upp, både på avdelningsnivå och på ämbetsnivå. I ett arbete, som knyter an till att ämbetet ska vara en samlad myndighet, kommer introduktionen av nyanställda att ses över så att de utrustas med angelägen kunskap om ämbetet och hur dess verksamhet fungerar. Vidare kommer HR-frågor under året att inkludera perspektivet jämställdhet och lika villkor (som ska dokumenteras och bevaras så att det blir en del av arbetet). Formerna och verktyg för utvecklingssamtal ska revideras och kopplas till lönesamtal. Ett arbete med strategisk kompetensförsörjning ska initieras. Ett försök med personprofil som stöd vid rekryteringar och anställningsintervjuer kommer att genomföras. It Ämbetet ska under året arbeta fram en it-strategi och outsourcingplan. Ämbetet kommer att se över och uppdatera arbetsredskapen (telefoner och datorer) så att de fungerar och är anpassade till verksamheternas krav. Arbetet med informationssäkerhet fortsätter och ett nytt ärendehanteringssystem för Överklagandenämnden för högskolan (ÖNH) ska tas fram. Samarbetet med Universitets- och högskolerådet (UHR) kring serverhall och back up-lösning kommer att genomföras. Eventuellt utökas samarbetet och de gemensamma frågorna kring UHR:s datasystem som ämbetet servar ska lösas. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

25 Lokaler och kontorsservice Universitetskanslersämbetet flyttade till nya lokaler oktober Under 2014 fortsätter arbetet med att anpassa lokalerna till ämbetets krav och behov. Miljö Ämbetet ska uppfylla de miljökrav som åligger myndigheten. Ämbetet ska under året se till att ett miljöledningssystem kommer på plats. Större utskick, t.ex. från utvärderingsavdelningen, ska förmedlas digitalt i stället för på papper. Ekonomi Ett utvecklingsarbete för ekonomiska uppföljningstal och budgettal kommer att genomföras. Ämbetet ändrar 2014 uppföljningscykeln från kvartal till tertial. Ett utvecklingsarbete av ekonomistyrning, planering och uppföljning för utvärderingsavdelningen kommer att bedrivas i samarbete med avdelningsledningen. Eventuellt kommer ämbetet att påbörja arbete med nytt ekonomisystem. Upphandling Universitetskanslersämbetet kommer att förstärka upphandlingsfunktionen. Under 2014 kommer fokus inom upphandling att vara, förutom det löpande arbetet, att utveckla, förenkla och implementera upphandlings- och inköpsrutiner för ämbetet. Ett projekt för en god avtalsuppföljning kommer också att genomföras. Det innebär att bygga upp en fungerande avtalsreskontra för bevakning och uppföljning av tecknade avtal inom ämbetet. Inom statsförvaltningen finns det krav på implementering av elektroniska beställningar. Universitetskanslersämbetet kommer att ansöka om dispens från införandet av elektroniska beställningar så fort ESV:s förordningsändring har blivit beslutad. Svaret på ämbetets dispensansökan kommer påverka arbetet inom upphandlingsområdet under Arkiv och registratur Under året kommer ämbetet att arbeta fram en strategi för bevarande som bl.a. innefattar e-arkivering. Ett alternativ som ska undersökas är de gemensamma tjänster för e-arkiv och e-diarium som e-delegationen föreslår att man skapar. Ämbetet ska lämna pliktkopior i elektroniskt i format till Kungliga biblioteket. Integrering av jämställdhetsperspektiv i verksamheten Ledningen har arbetat in integrering av jämställdhet i planeringsanvisningar för verksamhetsplanen och avdelningsplanen samt i projektplanemallen. Jämställdhetsintegrering ingår även i uppföljningsarbetet samt ska redovisas i årsredovisningen. En uppdatering av Högskoleverkets interna PM om ansvarsfördelning för jämställdhet och lika villkor kommer att göras, och ämbetet kommer att prova modellen med genuskompetens i alla ämbetets referensgrupper. Ämbetet kommer att anlita en jämställdhetskonsult för att genomlysa fler möjligheter att integrera ett jämställdhetsperspektiv i ledningsverksamheten. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

26 Ämbetsguiden och prioriteringar för Universitetskanslersämbetet arbetade under vintern och våren 2013 fram ett internt policydokument som kallas ämbetsguiden. Där beskrivs ämbetets uppdrag och där uttolkas ämbetets roll, värden och vad ämbetet ska göra. Där framgår bland annat att ämbetet ska genomföra sitt uppdrag på ett trovärdigt, lyhört och självständigt sätt, att ämbetet ska vara en självklar kunskapsnod inom högskolesektorn och att ämbetets verksamhet bidrar till att stärka Sverige som kunskapsnation. I ämbetsguiden har fyra områden prioriterats där ämbetet behöver bli bättre för att lösa sina huvuduppdrag. Nedan redovisas vad som kommer att göras på dessa områden i form av insatser och ökad ambition. Alla avdelningar och medarbetare har ett ansvar för att ämbetsguidens värden trovärdighet, lyhördhet och självständighet präglar genomförandet av arbetsuppgifter, arbetet i rådgivande grupper, externa kontakter och samverkan inklusive uppdragsgivaren regeringen. Kunskapsnod Under året kommer ett internt samarbete att genomföras för att öka tillgängligheten av ämbetets resultat inom statistik- och effektivitetsområdet. Analysverksamheten avser att vara en nod som årligen, med start 2014, samlar utredare och forskare inom högre utbildning till ett utbyte av kunskap och information. För att ge en allsidig och korrekt bild av svensk högre utbildning kommer fler analyser och sammanställningar att tas fram och publiceras. Hög integritet och stor kunskap ska prägla arbetet att belysa högskolesektorn och dess omvärld. Analyser och sammanställningar kommer att göras utifrån resultat och slutsatser av kvalitetsutvärderingar och uppföljningar. Även tillståndsprövningarna kan bli föremål för analys. Tillsynsverksamheten kommer fortsatt att besvara frågor om lärosätenas regeltilllämpning via e-post och per telefon. En förbättrad databas för tillsynsbeslut ska öka tillgängligheten för externa grupper. Presentationsformerna på webbplatsen ska också utvecklas för att nå bättre spridning av resultaten liksom att studenträttsliga nyheter presenteras i ämbetets nyhetsbrev. En mer attraktiv webbplats och ökad kännedom om ämbetet är inriktningen för kommunikationsarbetet Presentationerna på webbplatsen ska göras mer tillgängliga för både experter och en bredare publik. Under året inleds en särskild satsning på presentation av statistik och effektivitet. Arbetet kommer att ske i nära samarbete med it. En särskild satsning ska även göras för att nå ut bredare i medier och därmed öka kännedomen om ämbetet och dess resultat. Nyhetsbrevet ska fortsätta att utvecklas och marknadsföras mot ytterligare grupper. Internationellt perspektiv För att få ett internationellt perspektiv på kvalitetssäkringsuppdraget ska den internationella utvecklingen på området följas. Detta ska ske dels genom nätverkande med andra organisationer inom området, dels genom omvärldsbevakning. Långtgående planer finns på att genomföra en systematisk omvärldsbevakning inom utvärderingsområdet. Intentionen är att dessa insatser ska sjösättas under året. Ämbetet ska öka sitt deltagande i nationella och internationella fora och konferenser även inom analysverksamheten. I ökad utsträckning ska personer bjudas in som kan Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

27 informera om internationella trender och andra länders nationella system och utvecklingstendenser. Ämbetets gemensamma omvärldsbevakning ska utvecklas under året. Vid start av uppdrag och projekt ska det övervägas om ett internationellt perspektiv bör integreras i frågorna och i så fall hur. Fler resultat och sammanfattningar av analyser och sammanställningar ska översättas, men en prioritering av vad som ska översättas sker utifrån vad som är mest relevant för en internationell publik. Tillsynsverksamheten ska fortsatt delta i det europeiska nätverket European Network of Ombudsmen in Higher Education (ENOHE) och i ämbetets gemensamma omvärldsbevakning. Rektorsprogrammet har en tydlig internationell koppling, inte minst seminariet som ges i samarbete med Leadership Foundation For Higher Education UK men även seminariet om våra nordiska grannländer. När det gäller kommunikation kommer en undersökning av vilka internationella målgrupper som är relevanta för ämbetets resultat att genomföras. Den engelska webbplatsen ska utvecklas utifrån undersökningens resultat och verksamheternas behov och inriktning. Samverkan Intern samverkan Det prioriterade området samverkan kommer att vara ett fokusområde i ämbetets arbete med verksamhetsutveckling under Ämbetet deltar i programmet för strategisk verksamhetsutveckling som anordnas av ESV och AGV och kommer att bedriva ett internt arbete kring att omsätta ämbetsguiden till verklighet. Utvärderingsverksamheten samverkar med analysverksamheten inom ramen för effektivitetsuppdraget. Huvudsakligen handlar det om vad som skiljer utbildningar med olika kvalitetsomdöme och vad som förenar dem med samma kvalitetsomdöme. De båda verksamheterna samverkar även när det gäller underlaget för den kvalitetsbaserade resurstilldelningen. Inom ramen för arbetet med ämbetets omvärldsanalys för högskolesektorns räkning kommer en regelbunden och strukturerad intern samverkan att utvecklas. Inom alla sakfrågor inom ämbetet är tillgång till juridisk kompetens nödvändigt. Juridiska avdelningen samverkar främst genom att kontaktpersoner för verksamheterna tillsyn och nämndstöd utses för olika verksamheter. För ämbetet är samverkan mellan avdelningar och kommunikationssekretariatet grundläggande för att uppfylla uppdraget att sprida resultat som genereras i sakverksamheterna. I den interna kommunikationen är även samverkan med verksledning och avdelningen för administration och it mycket viktig. Extern samverkan Den externa samverkan kommer att intensifieras genom ökade kontakter med andra myndigheter, lärosäten och organisationer. Det kommer att ske såväl i organiserade referens- och användargrupper som i mer tillfälliga sammanhang. Ämbetet kommer i ökad grad att delta i andra myndigheters regeringsuppdrag samt behöva underlag från andra myndigheter bl.a. i effektivitetsuppdraget. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

28 Under året revideras utvärderingssystemet och en pilottestning ska genomföras. Inom ramen för detta har arbete inletts under 2013 med en referensgrupp som består av representanter från SUHF, arbetsmarknadsorganisationer och SFS. Denna samverkan fortsätter under 2014 med de tre grupperingarna separat för att på så vis tillvarata respektive grupperings kompetens och perspektiv på bästa sätt. Det vetenskapliga rådet för kvalitetsutvärderingar återbemannas och kommer att bli en viktig partner i metodutvecklingen. Samverkan med högskolesektorn kommer bland annat också att ske i så kallade återföringskonferenser av resultatet av flera utvärderingar som färdigställs under Inom tillsynsområdet samverkar ämbetet externt genom olika nätverk och organisationer, som Tillsynsforum, ENOHE och nätverket för jurister vid universitet och högskolor. Samverkan sker också med myndigheter inom närliggande områden, som Universitetsoch högskolerådet och Myndigheten för yrkeshögskolan. Kommunikationsverksamheten ska utveckla samverkan med sektorn och organisationer som är aktiva i högskolefrågor. Syftet är att söka sprida resultat genom andra, men också att få återföring från intressenter om lämpliga presentationsformer och frågeställningar. Processer och stödsystem Under året läggs kraft på strategisk verksamhetsutveckling med fokus på bland annat ledningsprocesser. Detta för att möjliggöra samverkan för ett effektivt sätt att med hög kvalitet uppfylla ämbetets uppgifter. I det arbetet kommer styrning och kontroll att utvecklas, t.ex. i form av planerings- och uppföljningsprocess. Internkommunikation är ett styrinstrument och spelar en viktig roll i arbetet för att ämbetet ska fungera som en samlad organisation med ett gemensamt och tydligt mål. Under året inleds arbetet med ett nytt intranät som ska underlätta och stimulera den interna samverkan och bidra till hög kvalitet i verksamheten. Processerna för den externa kommunikationen ska kvalitetssäkras. Ett ärendehanteringssystem för Överklagandenämnden för högskolan kommer att utvecklas under Arbetet med att internt kvalitetssäkra genomförandet av utvärderingar, uppföljningar och tillståndsprövningar kommer att intensifieras under året. Kvalitetssäkring av metodutvecklingsarbetet kommer också att vara intensivt. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)

29 Universitetskanslersämbetet är en myndighet inom högskoleområdet sedan 1 januari Verksamheten handlar framför allt om att utvärdera kvaliteten på högskoleutbildningar, juridisk tillsyn av högre utbildning, granska effektivitet samt ansvara för statistik och uppföljning. Verksamhetsplan för Universitetskanslersämbetet (29)