energi Min De bytte till fjärrvärme och fick ett bättre hus Nr 2/2001 En tidning från din lokala energileverantör

Transkript

1 Min energi Nr 2/2001 En tidning från din lokala energileverantör De bytte till fjärrvärme och fick ett bättre hus

2 Förmåner för hela familjen Ny profil, men samma företag. Bilar, brevpapper, annonser och trycksaker får ett nytt, mer enhetligt utseende. VEAB byter profil Under sommaren har VEAB ändrat utseende på alla servicebilar. Det är en del i arbetet med att ge VEAB en mer enhetlig och tydlig profil. Också den här tidningen, Min energi, har ändrat grafisk form. Kuvert, brevpapper, annonser och trycksaker anpassas också efter hand. Profilen är VEAB:s identitet. Den ska visa de fördelar kunden har av Växjö Energi. Från energibolaget sprids ljus och värme till bostäder och företag varje dag med andra ord: VEAB är en del av din vardag. Glöm inte att ange OCR-nummer Om du använder ett annat inbetalningskort än det som sänts ut med din faktura måste du även ange OCR-numret. OCR-numret, som återfinns längst ned på inbetalningskortet, måste anges för att postgirot ska kunna läsa av din inbetalning och skicka rätt uppgifter till oss på Växjö Energi. Betalar du fakturor via Internet gäller samma sak. Väljer du däremot e-faktura slipper du bekymret med att fylla i OCR-numret. Då är redan alla uppgifter ifyllda i förväg smidigt och enkelt. Kraftsamlingen är ett helt nytt samarbete mellan Växjö Energis elbolag Östkraft och olika företag och föreningar. Tanken bakom Kraftsamlingen är att Östkraft ska erbjuda sina kunder mer än el. Östkraft tar fram spännande och förmånliga erbjudanden för hela familjen och du kan också vinna fina priser i Kraftsamlingstävlingen. Som kund hos Östkraft är du automatiskt medlem i Kraftsamlingen. Nylansering av webbsida Östkrafts webbsida har fått ett nytt ansikte. På kan du bland annat ta del av aktuella elpriser och erbjudanden från Kraftsamlingen. Du kan också läsa mer om produkter, teckna elavtal och rapportera din mätarställning. Välkommen in! Tidningen Min energi ges ut av Växjö Energi AB med dotterbolag. Adress: Kvarnvägen 35, Växjö Telefon: Redaktör: Paula Eskilsson e-post: paula.eskilsson@veab.se Produktion: Giv Akt Information AB, Växjö Omslagsfoto: Mats Kockum 2

3 Sexåriga Matilda Lind behöver inte vara rädd för att bränna sig på elementen längre. Sedan familjen bytte till fjärrvärme är villan på Väster i Växjö inte bara säkrare utan också billigare att värma upp. Mycket talar för fjärrvärmen lönsamt byta uppvärmningsmetod Den bästa tiden är nu för att byta ut den direktverkande elen mot vattenburen fjärrvärme. Växjö Energi deltar i ett stort försöksprojekt som alla tjänar på. Bidrag finns att söka. Ett hundratal villaägare i Sandsbro har erbjudits att vara med i projektet, som stöds av Statens Energimyndighet. Lars Ehrlén, distributionschef på Växjö Energi, berättar att VEAB står för all samordning och installation av fjärrvärmen för att pressa priserna. Att konvertera från direktverkande el till fjärrvärme är inte så dyrt som folk tror, säger han. Med bidrag och en samordnad upphandling räknar vi med att kostnaden för en normalstor en och enhalvplansvilla utan källare blir ungefär kronor. Det är endast cirka kronor mer än en traditionell fjärrvärmeanslutning. En rimlig avbetalningstid blir då ungefär sex år. Lägre driftkostnad Mycket talar för fjärrvärmen. Det stigande elpriset, som väntas bli ännu högre, är en sak. Driftkostnaderna blir mellan och kronor lägre per år med vattenburen fjärrvärme än med direktel. Och även i ett hus med direktel finns reparationskostnader. Varmvattenberedaren kan gå sönder och gamla element behöver bytas ut. Vi har också talat med mäklare som talar om att folk drar sig för att köpa hus med direktverkande el, säger Lars Ehrlén. I ett första skede är det boende utmed Brinkvägen, Madvägen, Rösvägen och Åkervägen som får chansen. Om mer än hälften säger ja blir fjärrvärmen verklighet för just det området. Sedan vill VEAB givetvis gå vidare. Miljön är vinnaren i längden. El är en förädlad produkt som i första hand bör öronmärkas till hushållsapparater, lampor och liknande, säger Lars Ehrlén. Om elbehovet ökar ytterligare finns risk för att vi bidrar till att det eldas mer brunkol i Tyskland. Vår fjärrvärme här i Växjö produceras av biobränsle. Läs om familjen som bytte och gjorde en bra affär. > 3

4 Staffan Lind vid fjärrvärmecentralen i villan på Väster i Växjö. Tack vare den sparar han kronor om året. Familjen Lind bytte till fjärrvärme och sparar kronor om året Familjen Lind på Väster i Växjö ersatte sin direktverkande el med fjärrvärme Deras råd är enkelt: Byt, det lönar sig! I ett parhus från 1973 bor Staffan, Karin och dottern Matilda, sex år. De flyttade in för sju år sedan och började nästan genast tala med grannfamiljen om att tillsammans hitta alternativ uppvärmning. Direktverkande el är dyr och inte kul över huvud taget. Vårt suterränghus är tyvärr dåligt isolerat. Vi har inga fuktskador, men den direktverkande elen gav oss tre klimatzoner i huset. Eftersom övervåningen har fem meter till taknocken fick vi aldrig upp värmen där. Om det var 20 grader på bottenplan var det 14 grader där uppe, säger Staffan Lind. Rädd att bränna sig Karin Lind minns att hon var mycket rädd att Matilda skulle bränna sig på de heta elementen när hon var liten. Jag var inte alls van vid sådan torr värme och i början begrep jag heller inte varför alla blommorna torkade ut och dog. Men det gick ju inte att ha någonting ovanför element, säger hon. Konverteringsbidrag Familjen Lind bytte till oljeelement på bottenvåningen utan att märka någon större skillnad. Tankar på bergvärmepump som uppvärmningsform dök upp på allvar. Men så informerade VEAB om konverteringsbidrag på dåvarande kronor om man gick över till fjärrvärme. Det fällde avgörandet. Efter mycket räknande beslutade båda familjerna att installera de nödvändiga rören i huset och ansluta sig till fjärrvärmen som byggdes ut alldeles intill. Arbetet inne i huset stod de för själva, med hjälp av proffs i släkten. Visst var det rörigt en tid, men uthärdligt, tack vare god planering. Men framför allt har de tjänat på affären. Det är pengarna som styr, så är det bara, säger Staffan Lind. Vi hade en 25 år gammal vattenberedare och uttjänta element, som vi ändå skulle få byta. Om jag drar ifrån dessa summor, ligger nettokostnaden på kronor för att byta uppvärmningssystem. Sparar om året Staffan Lind räknar med att den nettokostnaden snart ska ha tjänats in. Hittills har vi sparat kronor om året i minskad elförbrukning, säger han. Karin Lind är lika positiv som maken. Komforten i vårt hus blev mycket bättre och värmen är behagligare, säger hon. Och blommorna ser ut att må mycket gott. 4

5 Staffan, Karin och Matilda Lind tycker att de fått ett bättre hus. Kompisen Ellinor Schön med hunden Camilla kommer gärna och hälsar på. Vanliga fördomar om konvertering från direktel till fjärrvärme 1. Dyrt. Att byta direktverkande el mot fjärrvärme är inte dyrt. Det kostar för en normalvilla och med nuvarande bidrag och upphandling av VEAB cirka kr. Utrustning och arbete ingår. Du kan påverka priset genom att göra en del jobb själv. Driftskostnaderna sjunker. 2. Onödigt. Nej, uttjänta element och gamla varmvattenberedare måste ändå bytas, oavsett system. Bara det kostar omkring kronor. 3. Krångligt. VEAB gör det enkelt för kunden genom att sköta upphandling och samordning. En kontaktperson går igenom med varje kund vad som kommer att hända. 4. Tidskrävande. Genom god planering blir installationen smidig. Fjärrvärmerören från gatan in till huset grävs under den tjälfria tiden på året. Under vintern installeras det vattenburna systemet i huset och det tar ungefär en dag för två man. Installation av fjärrvärmecentral tar ytterligare en dag. Värmefläktar lånas vid behov ut utan kostnad. 5. Bra för andra, inte för mig just nu. Elpriset har haft en stigande utveckling och riskerar att fördyra din uppvärmning i framtiden. Just nu finns konverteringsbidrag på kronor att söka. Passa på. 5

6 Det är inte ofta VEAB:s kunder drabbas av strömavbrott. Skulle det ändå hända, är det bra att ha den här checklistan till hands. Var förberedd genom att alltid ha reservsäkringar, radio, stearinljus eller ficklampa och batterier hemma. Checklista för dig som drabbas av oväntat mörker eller kyla Om strömmen går, kontrollera om det fortfarande lyser hos grannen eller i gatlyktorna. Om det gör det, finns felet förmodligen hemma hos dig. Gör då så här: Är det mörkt i hela huset? Kolla huvudsäkringar och gruppsäkringar. Är bara delar av bostaden strömlös? Kontrollera säkringarna. Tänk på att det inte alltid syns på signalpärlan att en säkring har gått. Om jordfelsbrytaren har löst ut, kan du lokalisera felet: lossa alla säkringar, återställ jordfelsbrytaren och skruva sedan i en säkring i taget. Lyser lamporna svagt eller uppför sig elen märkligt på något annat sätt? Då kan en av de tre faserna ha fallit bort. Kolla huvudsäkringarna. Om det är mörkt hos alla dina grannar också lyssna på lokalradion, där får du information vid större strömavbrott. Hur hittar jag felen i mitt fjärrvärmesystem? Med hjälp av vårt felsökningsschema, som du hittar på åtgärdar du lätt enklare problem. Tänk alltid på att fjärrvärmekretsen innehåller vatten med både hög temperatur och högt tryck. Om du är osäker på hur du ska gå tillväga, välkommen att kontakta Växjö Energi på

7 Fjärravläst även för privatkunder Välj betalningssätt och tjäna 100 kronor Anslut dig till autogiro, årsfaktura eller e-faktura före den 15 december. Då erbjuder Växjö Energi 100 kronors rabatt på din nästa räkning. Växjö Energi vill att det ska vara enkelt för dig att vara kund. Genom att välja ett betalningssätt som sparar tid för både VEAB och kunden uppnås flera fördelar. Väljer du autogiro dras pengarna automatiskt från ditt konto. Mitt Lasse Holmgren är energivägledare på Växjö Energi. Vänd dig till honom för att få råd om hur du enklast sänker din energiförbrukning. Han nås på telefon energitips En droppande varmvattenkran kan släppa ut uppemot kwh under ett år, helt i onödan. Täta kranen! Använd också flödesbegränsare till dusch- eller tvättställsblandare så rinner inte varmvattnet Har du autogiro kan VEAB även erbjuda dig årsfaktura. På årsfakturan specificeras din totala årsförbrukning uppdelad på tolv lika stora månadsbelopp. Genom e-faktura sköts betalningen smidigt via din Internetbank. Välj det alternativ som passar dig bäst! Hör av dig till kundservice, telefon om du vill veta mer. bort i onödan. Eller ännu hellre, byt till nytt snålspolande duschmunstycke. 2 Att se över tätningslister i fönster och dörrar är en enkel sak. Att byta till nya tar inte lång tid för den händige. Byte till effektiva tätningslister sparar energi. Se dock till att husets behov av tilluft tillgodoses på något annat sätt. 3 Använd motorvärmare så startar bilen lättare, drar mindre bensin och ger mindre utsläpp. Värmaren behöver inte stå på hela natten. Använd timer till motor- och kupévärmare. Vid -15 grader räcker det oftast att den är på i 1,5 timmar. Fjärravläsning av el- och fjärrvärmeförbrukningen ökar hela tiden. Företagen var först ut, snart är det privatpersonernas tur. Växjö Energi inhämtar i dag mätvärden från ett 50-tal företag med hjälp av teleuppringning. Vid årsskiftet ska 300 av VEAB:s största kunder vara anslutna. Ett stort försök med fjärravläsning i ett villaområde pågår sedan maj i år. 90 familjer i Prästmarken i Sandsbro har fått varsin mätinsamlingsterminal installerad i villan. Dessa terminaler sänder automatiskt värden för både fjärrvärme och el via elnätet och vidare till en dator på Växjö Energi. Terminalerna rapporterar både om mätarställning vid vissa tidpunkter och timvärden, det vill säga förbrukningen per timme. Vi läser av mätarna manuellt också för att jämföra resultaten vi får, säger Andreas Karlsson på VEAB:s mätservice. Målet är att utnyttja våra egna system, elnätet och optofiber för distributionen av alla de värden som inhämtas. Det blir den bästa tekniska och ekonomiska lösningen för oss att själva ha kontroll på överföringen. Försöket, som inte kostar något för kunden, ska utvärderas före årets slut. 7

8 Grattis alla korsordsvinnare Vinnare i vårt kluriga korsord 1/2001: Ove Magnusson, Fagottvägen 9, Växjö, Margareta Persson, Vretvägen 69, Växjö, Lars Ottosson, Seminarievägen 37 D, Växjö, Susanne Hedlund, Spånvägen 6, Växjö, Anna-Lena Belbachir, Ljungfällevägen 214, Växjö. Min energifråga När måste jag göra flyttanmälan? Växjö Energi måste ha din skriftliga flyttanmälan senast 30 dagar före flytt. Om uppsägningen kommer in senare får du betala ditt abonnemang och eventuell förbrukning hela uppsägningstiden ut, även om du inte längre bor i bostaden. Hanteringstiden för flyttärenden har utökats på grund av den avreglerade elmarknaden. Numera är det fler aktörer på elmarknaden som behöver ha uppgifterna. Blanketten Uppsägning av abonnemang kan du beställa via Varför är min räkning högre än vanligt? Vanligaste orsaken är att vi läst av din elmätare, vilket normalt sker en gång per år. Under året preliminärdebiterar vi efter din senast kända årsförbrukning. När vi sedan gör avläsning ser vi hur den faktiska förbrukningen under året har varit. Har du ökat din förbrukning under året, får du denna justering på den avlästa räkningen. Har du minskat din förbrukning, justeras detta på motsvarande sätt. Hur kan jag själv påverka min räkning? Genom att regelbundet läsa av din mätare och lämna rätt mätarställning (el, fjärrvärme, vatten) till Växjö Energi kommer debiteringen att bli mer korrekt. Mätarställningen lämnar du enklast via Säkerhetspaket Allt du behöver för att göra ditt hem säkrare. 369:- Paketet innehåller: 2 st brandvarnare 1 st jordfelsbrytare, portabel 1 st klockströmbrytare ordinarie pris 596:- 1 st säkerhetstimer Ja tack! Jag vill utnyttja erbjudandet att köpa ett säkerhetspaket för 369:- på Växjö Elektriska Belysning, Storgatan 19 i Växjö, telefon Namn: Adress: Underskrift Fyll i kupongen och lämna den i butiken. Erbjudandet gäller till och med 15 december 2001 eller så långt lagret räcker.