Ny regering, ny företagshälsovård!

Transkript

1 DIN GUIDE TILL FRISKA MEDARBETARE OCH ÖKAD LÖNSAMHET Ny regering, ny företagshälsovård! sid 4 NR Sjukvårdsförsäkring för anställda prioriteras SID 3 Tidiga insatser lönsamma effekter för alla SID 6 Banken där personalen står högt i kurs SID 11 Vad gör du när din bästa medarbetare inte kan komma till jobbet? Värk skapar okoncentrerade människor och kan leda till lång sjukskrivning. Vår helhetslösning brahälsa med sjukvård och rehabilitering innehåller snabbare sjukvård, omedelbar rådgivning och ett nätverk av specialistläkare och rehabledare. För mer information, boka tid på lansforsakringar.se/foretag eller kontakta din försäkringsrådgivare.

2 Denna tematidning produceras av MediaValue Denna tematidning produceras av MediaValue LEDARE SJUKVÅRDSFÖRSÄKRING Vinna eller försvinna i kampen om arbetskraften Det är högkonjunktur och inom många branscher kommer det att behövas fler medarbetare. Vi är också mitt uppe i en generationsväxling. Den stora 40-talistgenerationen är på väg ut från arbetsmarknaden. Den generation som är på väg in är dock inte lika stor. Detta är den stora utmaningen för såväl Sverige som helhet som för enskilda företag. Det blir färre som ska göra jobbet och konkurrensen om arbetskraften kommer att öka. Vilka konkurrensfaktorer är då viktiga för en attraktiv arbetsgivare? När vi tittar på det från den moderna företagshälsovården så handlar det framför allt om att arbetsorganisationen är bra, om att bli sedd och bekräftad, om hälsa och sjysta arbetsförhållanden och om att vara en del av arbetsgemenskapen. Men det handlar inte bara om att attrahera nya medarbetare. Det är också viktigt att behålla dem vi redan har. Samtidigt som 40-talistgenerationen är på väg ut från arbetsmarknaden är det närmare människor som idag är sjukskrivna eller förtidspensionerade. Det är nästan 20 procent av alla som arbetar. Så kan vi inte ha det! Det finns mycket arbetsförmåga hos dessa sjukskrivna och förtidspensionerade som kan och behöver tas tillvara. För att vi ska lyckas med detta behövs det betydligt snabbare reaktioner och tidiga insatser när något händer. Sjukskrivningar har extrema och allvarliga biverkningar. All statistik, forskning och erfarenhet visar att arbetsförmågan tenderar att avta med sjukskrivningens längd. För varje sjukdag som går så försvåras möjligheterna för den enskilde att komma tillbaka i arbete. Detta sker redan efter ett par månader. Efter ett halvår är det bara 40 procent som återgår till arbete! Naturligtvis skulle många fler, av de övriga 60 procenten, kunna återgå i arbete om rätt resurser sattes in i tid. Detta är huvudskälet till att regeringen nu vill ge företagshälsovården en utökad roll att komma in tidigt redan när sjukfallen uppstår. För att få möjlighet att ge sjukvård, bedöma arbetsförmåga och coacha medarbetaren tillbaks till arbete det nuvarande eller annat. Men ytterst är det naturligtvis arbetsgivaren som har ett ansvar att tidigt fånga upp medarbetare som blir sjukskrivna. Morgondagens medarbetare lockas inte till ett företag eller en organisation som har hög frånvaro och höga sjuktal bland sina medarbetare. När det fanns färre jobb så gick det kanske någorlunda för dessa arbetsgivare. När jobben nu blir fler men det blir färre i arbetsför ålder kommer det att bli betydligt viktigare med hälsosamma arbetsplatser och goda arbetsförhållanden. Inte minst med tanke på att kraven tenderar att öka på dem som är i arbete. De företag och organisationer som satsar på att både skapa goda arbetsförhållanden och på att snabbt få tillbaka de som blir sjukskrivna visar konkret att man bekräftar sina nuvarande och kommande medarbetare. Det är dem som kommer att bli vinnarna på morgondagens arbetsmarknad. INNEHÅLL Denna tematidning produceras av MediaValue 2. Ledare 3. Sjukvårdsförsäkring för anställda DIN GUIDE TILL FRISKA MEDARBETARE OCH ÖKAD LÖNSAMHET NR Ny regering, ny företagshälsovård! 4. Företagshälsovårdens nya roll sid 4 6. Tidiga insatser ger lönsamma effekter Sjukvårdsförsäkring för anställda prioriteras allt mer För endast några år sedan var det färre än personer i Sverige som hade en privat sjukvårdsförsäkring. De flesta arbetsgivare hade inställningen att man endast valde att köpa försäkring för företagets viktigaste nyckelpersoner. 7. Förebyggande hälsoarbete Sjukvårdsförsäkring för anställda prioriteras 8. Forskning på KI ger tydliga svar 12. Du jobbar som du sitter 13. Massage ger effekt 14. Fysisk aktivitet hjälper rygg och nacke 13. Personal & Hälsa konferensen Tidiga insatser lönsamma SID 6 effekter för alla Banken där personalen SID 11 står högt i kurs Vad gör du när din bästa medarbetare inte kan komma till jobbet? leda till lång sjukskrivning. Värk skapar okoncentrerade människor och kan rehabilitering innehåller snabbare sjukvård, omedelbar Vår helhetslösning brahälsa med sjukvård och och rehabledare. rådgivning och ett nätverk av specialistläkare eller kontakta din försäkringsrådgivare. För mer information, boka tid på lansforsakringar.se/foretag 10. Sömnens betydelse 11. Banken där personalen står högt i kurs SID 3 Personal & Hälsa produceras av MediaValue Projektledare: Adam Råsberg Texter: Malin Andersson, Lars Hjalmarsson, Emelie Nilsson och MediaValues redaktion Art Director: Tryck: V-tab, Södertälje För information: Kontakta Adam Råsberg, Tel Synpunkter: info@mediavalue.se Redaktionsråd: Lars Hjalmarsson (FSF), representanter från Karolinska Institutet och MediaValue. Idag är situationen en helt annan, det totala antalet privata sjukvårdsförsäkringar och gruppförsäkringar i Sverige ligger nu på ca en kvarts miljon. En tydlig trend bland svenska arbetgivare är att man allt oftare väljer att teckna privat sjukvårdsförsäkring åt sina anställda. En av anledningarna till denna dramatiska förändring är de allt för långa väntetiderna inom vården, som för företagen innebär allvarliga kostnadsbelastningar. En annan är att det i rådande högkonjunktur blir allt viktigare att man som arbetsgivare arbetar mer med mjuka värden och förmåner för sina anställda. Fler och fler företag ser helt enkelt detta som ett utav tillvägagångssätten för att behålla befintlig personal, samt för att kunna attrahera ny kompetent arbetskraft till företaget. En förmån för alla En förändring i arbetsgivarnas inställning är att man istället för att se sjukvårdsförsäkringen som en förmån endast för dem man bedömer som sina nyckelpersoner, 13 snarare ser den som en naturlig förmån för alla medarbetare. På en marknad där konkurrensen hårdnar blir varje medarbetare viktigare i ett företags produktionprocess, samtidigt är det också en fråga om rättvisa samt en allmän omtanke från företaget att måna om sin personal. att ändras väldigt snabbt. Eftersom den svenska vården håller världsklass är det inte där problemet ligger utan snarare i de Ett större utbud Då den offentliga vården rustar ned är det naturligt att fler och fler privata vårdgivare och försäkringsbolag kliver in på arenan. Givetvis är ett större utbud samt ökad satsning från dessa aktörer vad gäller marknadsföring en given anledning till att denna marknad har vuxit på senare år, högst sannolikt är en fortsatt tillväxt att vänta. Självklart påverkas framtiden inom denna sektor till stor del av vad sittande regering gör för satsningar inom området. Ökad acceptans för privata altenativ I ett internationellt perspektiv har Sverige legat väldigt lågt gällande privata sjukvårdsförsäkringar. Något som nu ser ut långa väntetiderna. De flesta företag har helt enkelt inte råd med att låta anställda stå i vårdkö och ett avskaffande av stopplagen kommer med största sannolikhet att uppmuntra fler driftsformer inom vården vilket förhoppningsvis kommer att leda till ökad effektivitet. Fler och fler röster i Sverige har på senare år höjts för privata alternativ inom ett flertal andra områden i samhället. Ett exempel är skolor som i fler fall än tidigare ägs och drivs i privat regi. Många tror och vill att denna utvecklingen kommer att leda till en ökad acceptans även för privat vård. Sammanfattningsvis ska nämnas att den tydligast synbara fördelen med att sjukvårdsförsäkra sina anställda är att man får dem tillbaka i arbete igen så snabbt som möjligt efter sjukdom. Det som kanske är ännu mer värdefullt är signalen man sänder ut till sina anställda att man ser dem och bryr sig på ett mer personligt plan. En personal som känner sig sedd av sin arbetgivare får en starkare lojalitetskänsla, har en betydligt mindre benägenhet att sjukskriva sig och stannar i regel kvar en längre tid på företaget. Lars Hjalmarson VD, Svensk Företagshälsovård Vägen till EN FRISKARE ARBETSPLATS Maria Beroendecentrums program Närvarande Medarbetare vänder sig till dig som månar om din personal och vill minska sjukskrivningarna. Vi förebygger, identifierar och löser problem med stress och krisreaktioner samt alkohol-, läkemedels- och narkotikaberoende. Med vår specialistkompetens inom både psykiatri och beroendevård anpassar vi våra behandlingsprogram efter era specifika behov. Gå till och ta första steget mot ett mer välmående företag. 2 PERSONAL & HÄLSA 2007 Kontakta Annika Andersson för att diskutera vad vi kan göra för ditt företag. Tel: E-post: annika.andersson@ mariaberoendecentrum.se En betjänt och rabatt på hotell Tjänsten heter Mer och finns bara på Swedbank. Den ger dig bland annat en unik Conciergeservice, bra rabatter på mängder av hotell och restauranger, utmärkta banktjänster och mycket, mycket mer. Läs om Mer på swedbank.se/mer. PERSONAL & HÄLSA

3 FÖRETAGSHÄLSOVÅRDENS NYA ROLL I regeringens satsning på att minska antalet sjukskrivna och förtidspensionerade föreslås att företagshälsovården ska komma att spela en betydligt större roll än i dag. Bland annat ska den ges en mer aktiv roll för att identifiera fall där tidiga insatser behövs samt bistå arbetsgivare och anställda. Personal&Hälsa har ställt några frågor till Lars Hjalmarson, vd för Föreningen Svensk Företagshälsovård, om hur han ser på förslaget och framtiden för branschen. Varför görs denna satsning nu? - Därför att så många som människor är sjukskrivna och förtidspensionerade i dag. Detta samtidigt som vi är mitt inne i en högkonjunktur och 40-talisterna står beredda att gå i ålderspension. Det illustrerar mycket väl, tycker jag, varför en satsning måste till snarast. Dessutom är en av biverkningarna med långa sjukskrivningar och förtidspension att individen drabbas av ett samhälleligt utanförskap. Varför är det viktigt att företagshälsovården också bedriver sjukvård? - Idag kopplas företagshälsovården in alldeles för sent, ofta inte förrän efter en lång tids sjukfrånvaro. Vi vet att rehabiliteringspotentialen avtar drastiskt ju längre tiden går. Samtidigt vet vi att incitamenten och viljan att komma åter till arbete avtar ju längre en person varit borta. Detta gäller för såväl den enskilde individen som arbetsgivaren. Företagshälsovården bör därför kopplas in mycket tidigt redan under inledningen av en sjukskrivningsperiod - det vill säga före en eventuell rehabilitering och/eller operation påbörjas. Detta gäller även för att kunna åstadkomma progressiva arbetsförmågebedömningar. Ska företagshälsovården bli det arbetande folkets primärvård? - Till viss del ja men inte fullt ut, det har vi nog inte kapacitet till. Istället ska vi fokusera på det som företagshälsovården är bäst på att få människor att så långt som möjligt kunna återgå i arbete, även om de inte är fullt friska. Det fria läkarvalet till familjeläkare/vårdcentraler och till vissa specialister ska ju alltjämt råda. Många gånger är det ju inga problem och då kan primärvården kanske vara bättre. Men när det rör sig om sjukvård fokuserad på återgång i arbete hel- eller deltid tror jag att företagshälsovården lämpar sig bättre att ta hand om den uppgiften. Bland annat för att de också har kunskap om och närhet till - individens arbete. Hur kommer det att finansieras? - Regeringens finansieringsförslag är utformat som ett erbjudande till arbetsgivaren och landstingen. Erbjudandet bygger på att staten står för ett visst belopp per anställd, t ex 500 kr/anställd. Detta under förutsättning att landstinget skjuter till sin del - det vill säga sjukvården - och att arbetsgivaren köper företagshälsovård med sjukvård från en ackrediterad företagshälsovårdsenhet. Huvudskälet för regeringens satsning är att minska utanförskapet - antalet sjukskrivna och förtidspensionerade. Kan vem som helst komma att få driva företagshälsovård och bli ackrediterade? - Kraven för att få sätta upp skylten Företagshälsovård är inte klart definierade ännu. Men några viktiga hörstenar är att den som ska kunna få en ackreditering ska kunna erbjuda: Kunskap om arbetsplatsen och arbetsmiljön. Multiprofessionell kompetens, det vill säga kunna erbjuda utbildade företagsläkare, beteendevetare, arbetsmiljöingenjör och ergonomer samt bedriva ett förebyggande arbete med fokus på resultat. Dessutom behövs en viss vidare fortbildning och viss resultatredovisning. Huvuddelen av ackrediteringskraven beräknas vara klara till årsskiftet. Kommer Företagshälsovården att överta försäkringskassans roll? - Ja till viss del; Man skulle lite enkelt kunna uttrycka det att företagshälsovården blir något av försäkringskassans frontorganisation. Vi har t ex mer kunskap om arbetsplatsen, medicinsk kompetens med mera. Företagshälsovården har också möjlighet att agera innan sjukfallet överhuvudtaget är känt på försäkringskassan och komma igång med åtgärder i ett tidigt skede. Kommer ni att klara av detta - finns det kapacitet? - Visst kommer vi att behöva fler medarbetare i företagshälsovården. Men det ser jag inte som något större problem. Detta kommer ju nu att bli en fantastisk framtidsbransch för alla de yrkesgrupper/kompetenser som företagshälsovården ska kunna erbjuda framöver. Vår uppgift är oerhört spännande och inspirerande, det vill säga att minska antalet långtidssjukskrivna, därmed utanförskapet, och få fler i arbete för att uppnå ett långsiktigt hållbart och produktivt arbetsliv och välfärd för landet. Det är inte alla förunnat att jobba i en bransch som kommer att bli viktig för såväl den enskilde individen, som för arbetsgivarna och för samhället i stort. Schematisk beskrivning av företagshälsovårdens nya roll Sjukskrivning har svåra biverkningar. All forskning, statistik och erfarenhet visar att det blir svårare att återgå i arbete ju längre man är sjukskriven. Den röda kurvan i diagrammet ovan visar antalet sjukskrivningar per år med olika längd. Totalt har vi över 5 miljoner sjukskrivningar som varar minst en dag. 4, 5 miljoner av dessa sjukskrivningar resulterar att man blir fort frisk och återgår i arbetet inom 2 veckor och kvar är ca sjukskrivningar som är 15 dagar eller längre. Som framgår av diagrammet är det procentuellt allt färre som återgår i arbete. Av de ca sjukskrivningar som är minst 6 månader går hälften i förtidspension (numera benämnd sjuk- och aktivitetsersättning). Den gröna kurvan i diagrammet redovisar samma symptom fast uttryckt som möjligheten att komma tillbaka i arbete rehabiliteringspotentialen. Den är nästan 100 % de första veckorna men avtar sedan allt mer redan efter 2 månader. Diagrammets båda kurvor visar alltså att det är utomordentligt viktigt att insatser sätts in tidigt när förutsättningarna är mer gynnsamma för en återgång i arbete. Regeringen presenterar i budgetpropositionen en satsning på en utökad företagshälsovård. Man inför också en rehabiliteringsgaranti för evidensbaserade medicinska rehabiliteringsinsatser i syfte att åstadkomma en återgång i arbete. Huvudskälet för regeringens satsning är att minska utanförskapet - antalet sjukskrivna och förtidspensionerade. Företagshälsovården ska ges en mer aktiv roll för att identifiera fall där tidiga insatser behövs och bistå arbetsgivare och anställda. Huvudpunkterna i reformen är; Öppna möjligheten för anställda att genom företagshälsovården få en fullvärdig första linjens kontakt med sjukvården Landstingen, staten och arbetsgivarna ska gemensamt stå för kostnaden för anställda med godkänd eller certifierad företagshälsovård FHV bör vidareutvecklas så att stödet till arbetsgivare och sjukskrivna förvärvsarbetande kan stärkas Utbudet av FHV behöver öka Vidareutvecklingen av FHV sker på ett sådant sätt att en bra balans mellan det grundläggande arbetsmiljöarbetet som FHV bedriver och det nytillkommande uppgifterna skapas Vidareutvecklingen av FHV förutsätter en överenskommelse mellan staten och Sveriges Kommuner och Landsting Sammantaget 3,4 miljarder kronor avsätts för satsningar på en utvecklad FHV och för en rehabiliteringsgaranti Ambitionen är att modellen kan börja tillämpas redan under 2008 Mer om Företagshälsovårdens nya roll kommer att presenteras vid en särskild konferens tisdagen den 27 november i Stockholm; Ledarskap, arbetsmiljö och hälsa i kommuner och landsting Rätt vård snabbt Om kaffemaskinen går sönder dröjer det inte många minuter förrän reparatören är på plats. Men om en anställd råkar illa ut får hon ställa sig i vårdkö och ibland vänta i månader på behandling. Plågsamt för den anställde, kostsamt för företaget. Lösningen är vårt serviceavtal för människor, Vårdförsäkring Extra. Ett samtal räcker, sedan öppnas dörren till vårt nätverk av läkare och tandläkare, för snabb rådgivning och behandling. Försäkringen täcker vårdkostnaderna, även för tandvård. Läs mer på seb.se/vardforsakringar 4 PERSONAL & HÄLSA 2007 Annons_Sunt_Liv_124 X 85.indd :56:35

4 TIDIGA INSATSER FÖREBYGGANDE HÄLSOARBETE Tidiga insatser lönsamma effekter för alla Arbetslinjen i centrum inte i väntrum Vi har idag ca människor som är sjukskrivna eller förtidspensionerade på en arbetsstyrka i landet om ca 4,2 miljoner. Kostnaderna enbart för sjukförsäkringen och förtidspensionen uppgår till närmare 110 mdr kr årligen. Till detta kommer kostnader för arbetsgivarna i form av sjuklön, avtalspremier och produktionsförluster samt mindre att leva på för den enskilde. Detta innebär redan idag stora avbräck i vårt samlade välstånd. Värre blir det de närmaste åren när den stora 40-talistgenerationen går i ålderspension. Vem ska göra jobbet och upprätthålla välfärden? Vi kan inte längre ha så stor del av befolkningen som inte är i arbete. De höga ohälsotalen har många orsaker. Det kan handla om medicinska, psykosociala, organisatoriska orsaker eller värderingsförändringar i synen på sjukförsäkring. Oavsett orsak så är det nödvändigt att åtgärder sätts in i ett tidigt skede helst innan sjukskrivning ägt rum. Statistik, forskning och erfarenhet visar att arbetsförmågan tenderar avta med sjukskrivningens längd. Detta sker redan efter några månader. Efter ett halvår är det bara 40% som återgår till arbete. Avgörande för att minska ohälsotalen är därför att adekvata insatser sätts in tidigt i sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen. Vad är det då för tidiga insatser som kan leda till att ohälsotalen minskar? Föreningen Svensk Företagshälsovård har genomfört en stor studie där syftet varit att konkret finna ut vilka tidiga insatser som ger resultat och minskar antalet sjukdagar. Tillsammans med flera organisationer har man utvecklat ett system för sjuk- och friskanmälan som kallas t.ex. Frisklinjen eller Back to Work. Trots att metoden har olika namn liknar de i ganska stor utsträckning varandra. Systemet är i stora drag uppbyggt på följande sätt. När en medarbetare i organisationen blir sjuk eller har sjuka barn ringer personen ett telefonnummer som går till en sjuksköterska på företagshälsovården. Antingen svarar sjuksköterskan direkt eller ringer hon eller han upp personen inom maximalt tre timmar. I samtalet mellan sjuksköterskan och medarbetaren får medarbetaren beskriva sin sjukdom och sina symptom eller i förekommande fall sina barns sjukdom och symptom. Sjuksköterskan ger råd och tips kring sjukdomen och ger där det bedöms behövas tips om vart personen kan vända sig för att få ytterligare stöd och hjälp. Efter tre dagar ringer sjuksköterskan åter upp personen och innan den sjätte sjukdagen (då sjukintyg från läkare krävs) kontaktar sjuksköterskan den anställda igen och stämmer av läget samt påminner om att sjukintyg måste finnas från och med dagen efter. Ofta ingår i systemet en del som handlar om att om en medarbetare har fler än sex sjukfrånvarotillfällen på ett halvt år ser man från företagshälsovårdens sida till att rehab automatiskt kopplas in. Det är helt enkelt ett system som verkligen fungerar. Sjuksköterskan gör efter sjukanmälan en bedömning av hur lång sjukfrånvaron kan tänkas bli och rapporterar sjukfallet till närmaste chef, telefonväxel/reception och personalavdelning. I tjänsten ingår även att företagshälsovården levererar statistik kring t.ex. sjukdomstyper, när i tid sjukdomar infaller på året och när under en vecka. Tydliga resultat De flesta av dem som intervjuats inom ramen för studien beskriver att sjukfrånvaron har sjunkit de senaste åren och några menar till och med att sjukfrånvaron ligger på normala nivåer och beskrivs som svår att få lägre. Viss korttidssjukfrånvaro måste nog finnas, menar flera av dem vi pratat med. Människor som känner sig sedda presterar bättre Människor som känner sig sedda och satsade på presterar bättre när de mår bra. Det är som arbetsgivare viktigt att bry sig och hjälpa till när man kan, att individen måste uppskattas och att man ser den och att man förstår den även när det är jobbigt. Exempel: Vikten av att bli sedd Följande exempel illustrerar vikten av att bli sedd och lyssnad till som medarbetare och hur det påverkar hälsan positivt. Intervjupersonen berättar om ett rehabsamtal som initierats på grund av återkommande sjukfrånvaro under den senaste tolvmånadersperioden för en enskild medarbetare. Vid rehabsamtalet deltar närmaste chef, den anställde och en representant från företagshälsovården. Vid detta samtal diskuteras och analyseras orsakerna till individens sjukfrånvaro. Intervjupersonen menar att bara detta samtal ganska ofta leder till att individers sjukfrånvaro minskar direkt. Att den gör det tror intervjupersonen beror just på att man blir uppmärksammad, blir sedd och blir korrekt behandlad, vilket faktiskt påverkar sjukfrånvaron i positiv riktning i kombination med att man får råd och tips på hur man kan agera för att minska riskerna för att blir sjuk och hur man kan öka möjligheterna att hålla sig frisk. Att det förhåller sig på detta sätt har intervjupersonen sett många exempel på och att detta också påverkar både företag och individer positivt. Sammanfattning Sammanfattningsvis kan konstateras att det genomförs ett flertal olika typer av tidiga insatser för att minska sjukfrånvaron. Dessa insatser handlar dels om sådant som görs när någon blir/är sjuk t.ex. via tjänsten sjuk- och friskanmälan, dels handlar det om insatser av mer förebyggande karaktär där olika friskvårdsinsatser har en viktig roll. Det råder vidare enighet bland dem som intervjuats att tidiga insatser för att minska sjukfrånvaron har effekt och påverkar sjukfrånvaron i positiv riktning. Det är helt enkelt ett system som verkligen fungerar. På den individuella nivån har tidiga insatser för att minska sjukfrånvaron stor påverkan och alla intervjupersoner betonar vikten av att tidigt fånga upp sådant som eventuellt kan utvecklas till problem och i förlängning sjukskrivning. Sterisol AB utvecklar, tillverkar och marknadsför hygien- och hudvårdsprodukter utan konserveringsmedel för alla arbetsplatser. Sterisol AB Box VADSTENA Tel.: Fax: Livsmedelsverket ska ge råd om Maten på jobbet Volvo, Västra Götalandsregionen och Posten alla har de insett att maten på arbetsplatsen är viktig för personalens välbefinnande, trivsel, ork och hälsa. Till exempel har Volvo jobbat mycket med information och utbudet i sina personalrestauranger, Västra Götalandsregionen provat nya varuautomater så även kvälls- och nattpersonal skall få goda välbalanserade måltider och Posten satsat på frukostprojekt. I USA presenterades dessutom nyligen de 100 bästa företagen att arbeta för och på första plats kom IT-företaget Google, där en av de viktiga förmånerna är maten. Grundaren av företaget har filosofin att god, välbalanserad mat alltid skall finna lättillgängligt. Men dessa företag är positiva undantag, maten som intas på arbetsplatsen har länge varit en lågt prioriterad fråga. Den senaste officiella svenska publikationen på området verkar vara en kokbok för skogsarbetare från 1950-talet. Livsmedelsverket arbetar nu med ett regeringsuppdrag för att i samverkan med arbetsmarknadens parter ta fram råd för maten på arbetsplatsen. Det är viktigt att dessa råd blir användbara och starkt förankrade i verkligheten. Råden skall fungera på den stora såväl som på den lilla arbetsplatsen. Råden skall vara ett stöd för ledningsgrupp, personalansvariga, fackförbund, företagshälsovård och individen. Restauranger, fikaleverantörer, konferensanläggningar skall stimuleras till innovation och utvecklingsarbete via råden. Men det övergripande målet är att det skall vara lätt att göra bra matval på arbetet och att lunchpausen, fikapausen och det övriga intaget på jobbet på ett bättre sätt skall ge kraft, ork, välbefinnande och hälsa. Källa: Livsmedelsverket Hälsa är en del av affären På företaget Connecta arbetar man mycket med förebyggande hälsofrågor. Vi är ett management- och IT-konsultbolag som arbetar utifrån en tydlig idé om hur vi ska göra både våra medarbetare och kunder framgångsrika. I den bransch vi verkar förutsätter det ambitiösa leveranser, vilket ofta är svårt att kombinera med ett liv i balans. Vi arbetar värderingsstyrt och målmedvetet för att det ska bli möjligt. Just hälsa och balans är de värderingar vi ständigt tränar oss i att efterleva, säger Lina Cavalli, HR-chef på Connecta Connecta arbetar förebyggande Vi har de senaste åren fokuserat på att arbeta förebyggande med olika aktiviteter och vi märker att det ger effekter. Vi utbildar t.ex. våra chefer och även våra managementkonsulter i hälsofrågor där vår företagshälsovård, Betania, har skräddarsytt utbildningar utifrån våra behov. Vi är väldigt nöjda med Betanias professionalitet och lyhördhet för våra idéer och deras konsulter matchar vår företagskultur. Våra medarbetare är oerhört nöjda och vi planerar att fortsätta utbilda även andra konsultgruppen inom företaget, fortsätter Lina Cavalli. Det lönar sig att investera i hälsa Med hjälp av bl.a. Betania har vi sänkt våra sjuktal markant under åren. Vi låg lite över snittet för några år sedan men idag ligger vi långt under. Vi uppskattar bredden i Betanias tjänsteutbud och de är ett stöd för oss men vi är också en tydlig kravställare. Vi snålar inte på hälsa för vi vet att det lönar sig, avslutar Lina Cavalli. Verktyg som stärker det friska Betania har utvecklat det som troligen är framtidens företagshälsovård. De arbetar hälsopromotivt, det betyder att de utgår från det friska i organisationen. De ser över vad som fungerar bra och vad som behöver stärkas ytterligare för att främja och bibehålla hälsan och arbetsglädjen hos sina kunder. Det skrivs en hel del i media om långa sjukskrivningar, rehabilitering och Socialstyrelsens förslag till nya riktlinjer. Det här är onekligen mycket intressanta frågeställningar, men jag kan inte låta bli att tänka på att diskussionen börjar i fel ände. Vore det inte bättre att prata om vad vi kan göra för att undvika sjukskrivningar? Tanken bakom Betanias vision att vara det självklara valet för organisationer som vill utveckla hälsa och arbetsglädje - handlar just om detta. Mår jag bra och trivs på mitt jobb sprider jag också arbetsglädje omkring mig. För att må bra behövs också en god hälsa. Att må bra är en färskvara som hela tiden måste fyllas på och förnyas, säger Lena Tuvéne, VD, på Betania. Livsstil i Väst - Ett livsviktigt samarbete mellan AB Volvo och Västra Götalandsregionen Livsstil i Väst vill få sina medarbetare att leva mer hälsosamt. Vi rör oss mindre, äter fel och har svårt att sova. Sjukfrånvaron handlar ofta om en felaktig livsstil och endast 25 procent av långtidssjukskrivningarna är arbetsrelaterade. I augusti 2004 påbörjades samarbetet som ska pågå i ytterligare ett halvår. Visionen är ett friskare och roligare liv för alla anställda. Projektet innehåller fyra temaområden: rörelse, kost, sömn och glädje. 250 hälsocoacher på olika nivåer i verksamheterna har utbildats för att inspirera sina kollegor till en mer hälsosam livsstil. Här finns inga pekpinnar. Valet att ändra livsstil är alltid upp till den enskilda personen. Det är viktigt. För oss gäller det att locka människor att ändra sitt beteende med små steg, säger Stig Lindholm, projektledare på Västra Götalandsregionen. Hälsa dygnet runt Att ett privat företag arbetar tillsammans med den offentliga sektorn är ovanligt. AB Volvo är känt för att jobba med arbetsmiljöfrågor på ett bra sätt. Dessutom finns där en lång erfarenhet av att kvalitetssäkra processer, säger Stig Lindholm. VG-regionen å sin sida har all nödvändig expertis inom området hälsa. Vi måste vidga synen på arbetsmiljön. Det handlar om dygnets 24 timmar och inte bara den tid du tillbringar på jobbet. Och det är chefens ansvar att se till att de anställda mår bra, säger Leif Friis, projektledare på AB Volvo. Nu under projektets tredje år börjar avtrycken av aktiviteterna synas. Sjuktalen har gått ner och de anställda mår bättre. Inom AB Volvo har sjuktalen förbättrats med ca 1 procent sedan projektet startade. Detta motsvarar att 170 fler medarbetare går till arbetet varje dag jämfört med tidigare. Vi vill visa på alternativ i stället för att tala om att människor lever fel. Det gäller att ha fokus på det friska, säger Leif Friis och Stig Lindholm. 6 PERSONAL & HÄLSA 2007 PERSONAL & HÄLSA

5 NR FORSKNING Forskning på KI ger tydliga svar Vilka vinningar har organisationer att arbeta sytematiskt med arbetsmiljö och hälsa? Systematiskt hälso- och arbetsmiljöarbete i företag/organisationer gagnar såväl samhället, organisationen som individen. Forskning visar att sjukfrånvaron på företag/organisationer som har arbetat systematiskt med evidensbaserade metoder gällande hälsan och psykosocial arbetsmiljö överlag minskar sin sjukfrånvaro. Såväl företag inom process- och verkstadsindustrin som inom den offentliga sektorn som arbetat med evidensbaserade metoder visar liknande resultat. Ett systematiskt arbete som är vetenskapligt beprövat ger påverkan på såväl individnivå som organisationsnivå. På individnivå ligger fokus på att den anställde i första skedet uppmärksammas på olika hälsoriskbeteenden, och genom stöd och hjälp leder detta till beteendeförändring rörande livsstilen där personen t ex slutar röka och börjar motionera regelbundet. Den anställde ges möjlighet att ge sin egen bild av den psykosociala arbetsmiljön. Även företagen ökar sin kunskap om de anställdas hälsa och den rådande psykosociala arbetsmiljön, samt vilka kvalitetssäkrade insatser som skall användas för att minska riskerna för ohälsa och istället förbättra den psykosociala arbetsmiljö. Ökad produktivitet Att investera i sin personals hälsa och den psykosociala arbetsmiljön påverkar i slutändan företagets/organisationens produktivitet. Företagen har mycket att vinna på att investera i såväl förebyggande som rehabiliterande åtgärder hos de anställda. I dagens organisationer där den viktigaste resursen är det humana kapitalet är det viktigt att såväl kvantitativa som kvalitativa faktorer inkluderas i produktiviteten. Arbetskraftindex kallas ett mått där både kvalitativa faktorer - som självskattad allmänhälsa, och kvantitativa faktorer - som sjukfrånvaro och arbetade timmar mäter de anställdas arbetsförmåga. Utvecklingen av arbetskraftsindex påverkas av hur systematiskt företaget arbetar med hälsa och psykosocial arbetsmiljö, hur mycket som investeras i tid, förebyggande hälsoåtgärder samt rehabiliterande åtgärder. Den positiva utvecklingen i de anställdas arbetsförmåga påverkar i sin tur företagets produktivitet. Resultaten visar att det finns ett tydligt samband mellan förbättringar i hälsa och därmed arbetsförmågan hos de anställda och förbättringar i företagets produktivitet. Dessa resultat stöds av resultat från andra studier. Endast den som är närvarande på arbetet kan bidra till företagets produktion och bidraget är större när medarbetarna har god hälsa. De företag och organisationer som önskar vara produktiva och höra till de konkurrenskraftiga bör därför sätta de anställdas välbefinnande i fokus. Detta genom att skapa arbetsförhållanden som tillvaratar individers intressen och kreativitet samt aktivt satsa på en hållbar hälsoutveckling i företaget. AHA-Metoden - ett vetenskapligt verktyg för bättre hälsa & arbetsmiljö Hur kan man då som organisation arbeta systematiskt med att utveckla en god arbetsmiljö och en hållbar hälsa hos individerna? Forskargruppen för Arbete och Hälsa, Sektionen för Personskadeprevention, vid Karolinska Institutet har utvecklat en metodik hur företag systematiskt skall kunna arbeta med hälsa och psykosocial arbetsmiljö. AHA-metoden beskriver systematiska evidensbaserade arbetsmetoder för företagshälsovårdens och företagets arbete med de anställdas hälsa och den psykosociala arbetsmiljön. I arbetet/forskningen kring AHA-metoden har såväl förebyggande som rehabiliterande åtgärder utvecklats både på individ- och organisationsnivå. Detta för diagnoserna nacke/rygg besvär, hjärt-/kärlsjukdom, lungsjukdom och psykiska besvär som utmattning och depression. Dessa diagnoser ligger bakom majoriteten av sjukskrivningar och förtidspensioner i Sverige, vilket är både kostsamt för arbetsgivare och individ. Metodiken hjälper till att identifiera problem och riskgrupper på ett tidigt stadium. AHAmetoden består av 4 steg. AHA- metodens olika steg Förberedelse För att börja arbeta systematiskt med psykosocial hälsa och psykosocial arbetsmiljö är det första steget att företaget förbereder sig. Detta innebär att nyckelpersoner i företaget samt företagshälsovård får utbildning kring metodiken och ökar kunskapen kring dessa frågor. För att metoden skall vara framgångsrik är det centralt att övriga medarbetare förbereds och att redan här försöka få de anställda engagerade och motiverade. Kartläggning Det andra steget är systematisk kartläggning av de anställdas hälsa, livsstil och psykosociala arbetsmiljö med hjälp av ett vetenskapligt utprövat frågeformulär. Förberedelse Kartläggning Psykosocial arbetsmiljö Hälsa Återkoppling Individuell och grupp Insatser Hälsa Psykosocial arbetsmiljö Survey-feedback /Handlingsplaner Återkoppling Tredje steget innebär att varje anställd får en personlig återkoppling utifrån de svar han/hon gett i formuläret. Den personliga återkopplingen används som ett diskussions- och utredningsunderlag mellan individen och Företagshälsovården. Denna återkoppling kan också användas som diskussionsunderlag i ett utvecklingssamtal mellan anställd och chef. Återkoppling ges också på gruppnivå till organisationen. Insatser I det avslutande steget ges insatser av både förebyggande och rehabiliterande art på individ och/eller gruppnivå. Dessa insatser kan innefatta hälsa, livsstil eller åtgärder för en förbättrad arbetsmiljö. De rehabiliteringsåtgärder som rekommenderas har tidigare påvisats vara effektiva dvs vetenskapligt kvalitetssäkrade. I metoden ligger att samtliga som deltagit i kartläggningen skall ta del av arbetsgruppens resultat och ha möjlighet att utveckla en handlingsplan för att förbättra faktorer i arbetsmiljön och hälsan eller vidmakthålla redan bra arbetsmiljöer och hälsoaspekter, tekniken kallas Survey-feedback. Resultat har visat att de företag som arbetat aktivt med survey-feedbackmetodiken, som innebar återkoppling av resultat och upprättning av handlingsplaner, visade upp en tydlig förbättring av den psykosociala arbetsmiljön. AHA-studien visar att investeringar i hälsa leder till: förbättrad livsstil och hälsa förbättrad psykosocial arbetsmiljö minskad sjukfrånvaro ökad produktivitet Att inte investera i hälsa leder till ett underutnyttjande av arbetskraften! Varför är det viktigt att jobba med både psykosocial arbetsmiljö och hälsa? Inom forskningen har man undersökt kopplingen mellan olika faktorer inom den psykosociala arbetsmiljön och hälsa. Det har visat sig att faktorer som t ex. ledarskap, inflytande och arbetskrav påverkar de anställdas hälsa. Bland annat har man sett att anställda som upplever att de har en arbetssituation med höga krav i kombination med lågt inflytande i högre grad utvecklar hjärt- och kärlsjukdomar eller nacke/ryggbesvär jämfört med personer som upplever sig ha mer inflytande över sitt arbete. Friskt ledarskap Inom ledarskapsforskningen har man funnit vissa hälsofrämjande ledaregenskaper hos vissa chefer. De ledaregenskaper som identifierats som hälsofrämjande är att kunna visa omtanke, att möjliggöra för medarbetarna att ha kontroll över arbetsmiljön, att skapa förutsättningar för delaktighet, att inspirera medarbetarna att se mening med arbetet samt att ge struktur när det behövs, särskilt i pressade situationer. Fil.dr Christina Björklund, sektionen för personskadeprevention, Karolinska Institutet. Pris 79:- Porto tillkommer 120 sidor ISBN Beställ boken på eller på telefon Aktuell bok: Fetma vår nya folksjukdom? Varannan man och drygt var tredje kvinna är idag överviktig eller fet. Vart fjärde barn väger för mycket. I FAS populärvetenskapliga pocketbok ger ledande forskare förklaringar och svar på angelägna frågor om övervikt och fetma. Hälsan är livsviktig! Vi kan hjälpa Dig med akuta och långvariga problem, friskvård, förebyggande hälsovård och yrkesinriktad rehabilitering. 35 års erfarenhet Surbrunnsgatan Stockholm FÖR FÖRETAG OCH PRIVATPERSONER Traditionell kinesisk akupunktur Naprapati och massage Hälsocoaching Välkommen att kontakta oss för mer information, samarbetsmöjligheter och kostnadsfri hälsokonsultation. ALTERNATIVMEDICINSKA INSTITUTET Ascendens Ad infinitum A posteriori Tidsbeställning Personal & Hälsa når fl er läsare än andra tematidningar. Utöver SvD Näringslivs läsare arbetar vi med riktad distribution till utvalda målgrupper samt ett fl ertal mässor. Missa inte Personal & Hälsa, våren 2008! För information kontakta MediaValue info@mediavalue.se Ny regering, ny företagshälsovård! sid 4 DIN GUIDE TILL FRISKA MEDARBETARE OCH ÖKAD LÖNSAMHET Sjukvårdsförsäkring för Tidiga insatser lönsamma Banken där personalen anställda prioriteras SID 3 effekter för alla SID 6 står högt i kurs SID 11 Vad gör du när din bästa medarbetare inte kan komma till jobbet? Värk skapar okoncentrerade människor och kan leda till lång sjukskrivning. Vår helhetslösning brahälsa med sjukvård och rehabilitering innehåller snabbare sjukvård, omedelbar rådgivning och ett nätverk av specialistläkare och rehabledare. För mer information, boka tid på lansforsakringar.se/foretag eller kontakta din försäkringsrådgivare. 8 PERSONAL & HÄLSA 2007 PERSONAL & HÄLSA

6 Zzzzz... Störd sömn ökar risken för långtidsfrånvaro Forskare från Karolinska Institutet och Institutet för psykosocial medicin har visat att ihållande störd sömn och trötthet fördubblar risken att bli långtidssjukskriven. Trötthet och dålig sömn är ett omfattande samhällsproblem och tillhör en av de två vanligaste anledningarna till att människor uppsöker läkare. Studierna är baserade på Statistiska Centralbyråns arbetsmiljöundersökning. Resultaten från en studie visar att av de personer som inte hade anmält någon sjukfrånvaro till försäkringskassan var risken för långtidssjukskrivning i ett senare skede 86 procent högre hos dem som hade störd sömn. Hos dem som upplevde trötthet var risken fördubblad. - Kvinnor är särskilt utsatta och har en fördubblad risk att utveckla långtidsfrånvaro jämfört med männen. Hög ålder är också en riskfaktor, konstaterar professor Torbjörn Åkerstedt, Karolinska Institutet och Institutet för psykosocial medicin (IPM). God sömn har betydelse för att bryta långtidsfrånvaro En parallell studie visar att de som var långtidssjuka när undersökningen började hade en dubblerad sannolikhet att vara tillbaka i arbete inom 1 år om de inte hade känt sig trötta eller haft sömnstörningar. I en tredje studie mätte forskarna sömnfysiologin hos trettiotvå långtidssjukskrivna utbrända. Resultaten visar att minskad trötthet, som är huvudsymptomet hos utbrända, är direkt kopplad till minskat antal mikrouppvaknanden (korta inslag av vakenhet). Forskarna kunde också se att låg trötthet är kopplat till återgång i arbete. - Störd sömnfysiologi ser ut att vara en viktig komponent i utvecklingen av långtidsfrånvaro av viss typ, menar professor Alviva är ett företagshälsovårdsbolag inom Volvokoncernen. Vi erbjuder arbetsmiljö- och hälsotjänster, kompletta lösningar eller enstaka uppdrag, med hög kvalitet i linje med aktuell forskning och kunskap inom företagshälsovårdens arbetsområde. Vi har erfarenheter från näringsliv, industrier samt stora och små arbetsgivare. Torbjörn Åkerstedt. Studierna är gjorda av forskare vid Karolinska Institutet och IPM med stöd av tjänstepensionsförvaltaren Alecta och Forskningsrådet för Arbetsliv och samhälle (FAS). Forskarna som lett studierna är professor Torbjörn Åkerstedt och docent Aleksander Perski. - Med rätt kunskap vill vi försöka hjälpa den enskilde tillbaka till yrkeslivet, men också minska kostnaderna för sjukskrivningar som det går att göra något åt. Vi hoppas att forskningen på det här området ska hjälpa oss med det, säger Paul Larsson, Hälsa och Välfärd, Alecta. Källa: Karolinska Institutet Sömnexperternas råd för bättre sömn Regelbundna sovtider oavsett arbete eller ledighet Stig upp tidigt och sov inte för mycket Mycket fysisk aktivitet och dagsljus Se till att sovrummet är mörkt, tyst och svalt Säg nej till åtaganden både privat och på jobbet som kräver ett stort engagemang och fokus Varva ner två till tre timmar före sänggående varje kväll Sömnproblem, djup trötthet, koncentrations- och minnesproblem, täta infektioner, problem med magen, hjärtklappning, olust, ångest eller nedstämdhet kan vara signaler att du befinner dig i en allvarlig obalans det vill säga stress. Ignorera dem inte. Försök att förändra situationen. Allvarliga lägen brukar inte lösa sig av sig själva. Skapa alternativ det ger ofta bästa förhandlingsläge. Backa annars ur och skapa distans. Ta hjälp och stöd av andra. Det är klokt att inte vara ensam i utsatta lägen. Låt bli att vara perfektionistisk åtminstone inte allt samtidigt. Källa: Professor Torbjörn Åkerstedt IPM och Karolinska Institutet och docent Aleksander Perski, Karolinska Institutet och IPM samt chef sömnmottagningen. Banken där personalen står högt i kurs Swedbank har flera gånger blivit prisat för sina hälsostrategier och ligger i topp när ekonomistudenterna får välja drömarbetsplats. Genom systematik och långsiktiga lösningar tror sig ledningen ha hittat ett framgångsrecept för en friskare och mer välmående personal. Samhällets kostnader för ohälsa har ökat dramatiskt de senaste åren. Sjukskrivningarna har blivit längre och arbetsgivarna har fått ett större ansvar för både rehabilitering och sjukpenning. Det har blivit allt viktigare för arbetsgivare att satsa på de anställdas hälsa och välmående. På Swedbank har man lyckats bra med sitt personalarbete och banken har blivit tilldelad en rad olika priser, bland annat Annas jämställdhetspris nu i våras, vald till årets kompetensföretag 2004 och till den mest attraktiva banken att arbeta på i årets Företagsbarometer. Banken har även i flera år visat låga sjukfrånvarosiffror. Vad tror ni själva att det beror på? Om jag skulle sammanfatta det med två ord så är det systematik och kultur. En systematisk struktur där vi har koll på läget över en längre tid och en tradition av öppenhet i banken, säger Inga-Lena Wallgren, ställföreträdande personalchef för den Svenska Bankmarknaden och med huvudansvar för bland annat hälso- och arbetsmiljöfrågor. För att Swedbank ska kunna satsa på alla aspekter och få en helhet i sina åtgärder prioriteras många frågor bort till förmån för en systematisk uppföljning av några få nyckelfrågor. Banken jobbar inte heller med kampanjer utan försöker arbeta med frågorna på ett långsiktigt och konstruktivt sätt. Staffan Ivarsson, strategiskt ansvarig för kompetens och lärande inom Swedbank, förklarar begreppet systematik vidare och beskriver den modell som ligger bakom framgångarna. Genom systematik tar vi i det dagliga arbetet hänsyn till alla förhållanden i arbetsmiljön som kan påverka medarbetarnas hälsa. Grundmodellen för vårat arbete består i kunskapen om att medarbetarna behöver kompetens, ledarskap och hälsa för att fungera och må bra. Detta genererar nöjda och lojala kunder som i sin tur ger en lönsam verksamhet, förklarar han. Swedbank har arbetat efter samma grundmodell sedan 1992 men förfiningar och anpassningar till nya krav sker förstås hela tiden. Det hela är egentligen ganska enkelt. För att kunna göra bra affärer och inge förtroende hos kunderna måste vi först ha förtroende för varandra och för vår ledning. Alla ska känna att de är en viktig del i verksamheten, säger Peter Magnusson, personaldirektör på Swedbank. Förbättringar på lång sikt Men för att inte förenkla för mycket bör man ha klart för sig vad som menas med begreppet humankapital och vilka åtgärder som krävs för att få en mer välmående personal menar Inga-Lena Wallgren. Humankapital är ett mått på arbetskraftens samlade kompetens, arbetsförmåga och hur väl organisationen fungerar., För ett högt värde behöver man arbeta på bred front och ha en förståelse för de underliggande faktorerna. Peter Magnusson, Inga-Lena Wallgren samt Staffan Ivarsson på Swedbank. Vilka områden bör man satsa på? Det första man tänker på är oftast fysisk hälsa. Men för en högpresterande och välmående personal finns det även andra, ibland mycket viktigare, områden. Som till exempel psykosocial hälsa, kompetensutveckling, och delaktighet på arbetsplatsen, säger Inga-Lena Wallgren. Vi har inte någon övertro på de idag lite uttjatade och enkla hälsolösningarna, som några tusen kronor extra i friskvårdsbidrag eller en timmes motion i veckan. Både vår erfarenhet och andras forskning har visat att det självklart inte ger några långsiktiga förbättringar, säger Inga- Lena Wallgren. Sverige har en lång tradition av förebyggande arbetsmiljöarbete men fokus har nästan uteslutande varit på materiella förhållanden. På senare år har man visat att även den psykosociala arbetsmiljön påverkar välbefinnandet på arbetet. Till exempel så redogjorde Rubenowitz år 2004 för fem faktorer som kännetecknar en god psykosocial arbetsmiljö, egenkontroll, optimal arbetsbelastning, positivt arbetsledningsklimat, arbetsgemenskap och stimulans från arbetet. Det har visat sig att i ju högre grad dessa krav är uppfyllda, desto mindre stressreaktioner, hälsoproblem och sjukfrånvaro är det. Mjuka faktorer Som de flesta andra större organisationer utför Swedbank kontinuerliga och årliga medarbetarundersökningar för att få en överblick och en insikt i hur personalen mår, presterar och vad de anser om sin arbetsplats. Undersökningarna är självklart anonyma och brukar även korreleras med sjukfrånvaro. Till skillnad från industrier, där arbetsmiljöfrågor som förslitningsskador, olycksfall i arbetet och höga ljudnivåer är vanliga, tittar Swedbank istället på de så kallade mjuka faktorerna. Vi har ju i grund och botten en god arbetsmiljö och det är istället de mjuka faktorerna som blir avgörande, säger Staffan Ivarsson. Problemen handlar mer om den psykosociala arbetsmiljön än den fysiska. Swedbank erbjuder bland annat möjlighet till samtal med en utomstående psykolog som man kan ringa anonymt när man av olika skäl känner sig ur balans eller undrar över något., vare sig det gäller arbetssituationen eller privatlivet. En studie av Peeters, Jonge, Janssen och van der Linden från 2004 har visat att både situationen på arbetsplatsen och hemma måste beaktas när man bedömer en upplevelse av till exempel stress. Man brukar prata om en spillover -effekt, som innebär att erfarenheter från arbetet påverkar privatlivet och tvärtom. En annan aspekt av personalhälsan är utvecklingsmöjligheter och Swedbank ger kontinuerlig kompetensutveckling under 6-8 dagar per år för alla sina anställda, oavsett om man är nära pension eller ung och nyanställd. ETT GOTT EXEMPEL Vi har ett extra fokus på dem som är 55 år och äldre.det kan verka som om vi är lite tidigt ute då vi vill att alla helst både vill och ska jobba fram till pensionering vid 65. Men vi erbjuder en rad möjligheter från 58 års ålder, som till exempel att kunna gå ner i arbetstid med en dag i veckan, berättar Peter Magnusson. Hälsoombud Swedbank är med sina drygt anställda och 470 kontor runt om i Sverige en stor och komplex organisation. Finns det inte en risk att den enskilde medarbetaren försvinner i mängden? Visst finns det en risk, och det är en stor utmaning för våra chefer, men jag tror att vi har ett bra utgångsläge tack vare vår långa tradition av öppenhet och delaktighet, säger Inga-Lena Wallgren. Till sin hjälp har cheferna hälsoombud som ska stödja och hjälpa dem i dessa frågor. Alla ska ha tillgång till information och kunna vara med att påverka. En av ledarskapets viktigaste uppgifter är att ge alla insikt om sin roll i företaget och ha koll på hur varje individ mår. Genom ombuden ska arbetet underlättas och förbättras men det är viktigt att påpeka att cheferna fortfarande har det yttersta personalansvaret, säger Inga-Lena Wallgren. Kontakten med facket beskriver hon också som öppen. Vi arbetar efter en processprincip istället för en förhandlingsprincip. Alla är delaktiga och har insikt redan från början. Swedbank kallar det IDA, och det innebär att man involverar medarbetarna för att skapa Insikt, Delaktighet och Ansvar. Det ska finnas en samsyn mellan ledningen och de fackliga företrädarna, säger Peter Magnusson. Hur ser Swedbanks personalarbete ut i framtiden? I framtiden kommer vår grundmodell antagligen att ytterligare förändras och förfinas då vi ställs inför nya internationella krav, ett mer globalt synsätt och nya förväntningar från de studenter som kommer ut på arbetsmarknaden, säger Peter Magnusson. Malin Anderson Hälsofrämjande ledarskap Vi inspirerar ledare till att arbeta systematiskt med friskfaktorer i den egna organisationen att brinna utan att bränna ut sig Vi ger chefer och ledare verktyg till fördjupad förståelse kring stress och utmattning kontakt info@alviva.se Tfn: Konfliktkörkort Konflikter är en vanlig orsak till ohälsa på arbetsplatsen. Därför kan du som chef eller ledare ta Konfliktkörkort sömnskola En god sömn fungerar som en buffert mot stress och utmattning. Alviva erbjuder seminarium eller delta i vår sömnskola [halmstad] // 2007 Hur återhämtar Du dig? Bakom Arbetsmiljöupplysningen står : AFA Försäkring, Almega, Alna, Arbetsmiljöforum, Arbetsmiljöverket, FAS, HTF, Hälsoakademikerna, IPM, IVL, JämO, Ledarna, LO, Lärarförbundet, OFR, Prevent, PTK, SACO, SKTF, Statens folkhälsoinstitut, Suntliv.nu, Svenska ESF-rådet, Svensk Företagshälsovård, Svenskt Näringsliv, Sveriges Läkarförbund, Sveriges Skolledarförbund, TCO, TCO Development, Teknikföretagen, Utvecklingsrådet för den statliga sektorn, Vårdförbundet, Yrkes- och miljömedicinska kliniken i Örebro 10 PERSONAL & HÄLSA 2007 PERSONAL & HÄLSA

7 Official Sponsor ERGONOMI MASSAGE Du jobbar som du sitter En stols utformning har stor betydelse för prestationen på jobbet. Det visar en undersökning genomförd på Automobile Associations call center i Newcastle, England. Resultatet visar att de anställda svarade snabbare i telefon och trivseln i arbetet ökade. Väntetiden för inkommande telefonsamtal gick ner 58 procent och försäljningsfaktorn för gruppen gick upp 9,4 procent. Studien genomfördes under nio månader. En digital avläsare installerades på stolarna. Den registrerade hur de anställda rörde sig på stolarna på företaget Automobile Association i England. Mätningen följdes upp med djupintervjuer med de kontorsanställda och jämfördes med företagets statistik om väntetid på inkommande telefonsamtal samt sjukfrånvaro. Resultaten var mycket positiva med lägre sjukfrånvaro än normalt och högre prestation än tidigare månader. Men mest överraskade var vi över att så många fortsatte att använda stolarnas olika inställningar efter studien, säger John Kennedy, ansvarig for projektet på The AA Newcastle. Ett annat bevis på att stolarna uppskattas är det stora antalet anställda som vill ta med sig sina stolar när de byter avdelning, fortsätter John Kennedy.. En black box monterades i stolarna som registrerade hur de anställda använde den spak som gör att stolen kan gunga i öppet läge. Det öppna läget ger en rörlig och upprätt kroppshållning, som gör att andningen underlättas och syret ökar i blodet, vilket leder till bättre prestationsförmåga. The AA Automobile Association Newcastle är ett callcenter där de anställda har ett sittande arbete och arbetar framför en dator och pratar i telefon mer än 80 procent av arbetstiden. Telefonsamtal kan loggas, vilket ger möjlighet till mätning av produktivitet och effektivitet. I undersökningen användes RH Logic 300-stolar, och personalen utbildades i att använda stolens alla ergonomiska inställningsmöjligheter. Ergonomisk medvetenhet En datalogg registrerade dagligen hur vredet på gungan var inställd; låst eller öppet läge. Datan från loggern registrerades under nio månader, samtidigt som man sammanställde sjukskrivningsuppgifter, statistik för telefontid, samt svaren från personliga djupintervjuer med de 20 testpersonerna. Avläsningen av data gjordes efter tre, fyra och nio månader. Vid första avläsningen använde flertalet stolen i låst läge, medan andra och tredje avläsningen visade att man gått över till att sitta på stolen i öppet läge. Vi är intresserade av att se hur stolsanvändandet skiljer sig mellan länderna och hur vi kan bidra till den ergonomiska medvetenheten genom att leverera rätt typ av stol, säger Dan Karlsson, produktansvarig vid RH Stolen i Nässjö och docent i biomekanik och rörelsemätning hos människan. Studien i England har gett så pass bra respons att RH Stolen bestämt sig för att även gå vidare med en studie i Holland. Ett finskt företag är också på tur. Resultatet av undersökningen som genomfördes av RH-stolen i samarbete med Automobile Associations call center i Newcastle, England presenterades på NES konferensen 2007 (Nordic Ergonomics Societies). Massage ger effekt Minskar sjukskrivningarna med massage? I en utvärdering gjord på TeliaSonera finns tydliga bevis för att massage fungerar. Resultatet av utvärderingen blev så pass bra att en beräkning av den ekonomiska vinsten av massagens effekt, beräknat enbart på de minskade sjukskrivningarna, visar att hela kostnaden för massagen betalar sig självt. Vinsten för minskad framtida sjukskrivning och de positiva effekterna av förbättrad produktivitet är då ej inberäknad. Vidare visar utvärderingen att massagen ger ett bra resultat på kort sikt men ännu tydligare ser man resultat på lång sikt. Många anser dessutom att massage är en behandlingsform som ligger i tiden och i framtiden. Vilka går på massage och varför? Större delen av dem som tar behandling på företaget är kvinnor. Den större delen av dem som går på behandlingar, går 7-8 ggr/ år. Man ser även att den största anledningen till massagebesöken är att medarbetarna faktiskt har ont, en smärtproblematik. Det är också så att fler vill gå, men upplever att de inte hinner p.g.a. tidspress. En stor andel upplever att de genom massagen tänker mer på hur de sitter när de arbetar och att de även fått bättre kroppskännedom. Upplevelsen av smärta i skulderblad och nacke har minskat avsevärt hos de anställda. 17% undviker sjukskrivning Flertalet upplever att de fått en värdefull stund för sig själv under arbetsdagen kombinerat med mindre smärta och bättre rörlighet. Hela 17% av personalen har kunnat undvika en dags sjukskrivning eller mer genom massagebehandling. Hela konceptet med att ha massage på jobbet upplevs som väldigt positivt och över förväntan. Utvärderingen är gjord i samarbete med Team Lars Massage, underlevereantör till AB Previa. Intressanta detaljer De flesta som tar behandling på företaget är kvinnor. Största anledningen till massagebesöken är att personalen har ont, en smärtproblematik. Upplevelsen av smärta i skulderblad och nacke har minskat avsevärt hos de anställda. En stor del av kunderna upplever att stressen minskas och att massage på jobbet känns mycket positivt. Många vill gå, men upplever att de inte hinner p.g.a. tidspress. En stor andel upplever att de genom massagen tänker mer på hur de sitter när de arbetar och att de även fått bättre kroppskännedom. Flertalet upplever att de fått en värdefull stund för sig själv under arbetsdagen. Intresset för friskvård, den egna hälsan har ökat markant. PROBLEM MED RYGGEN OCH ONT OM TID? Official Supplier to The 2007 European Solheim Cup Team Power Plate -träning ger mig grunden för ett bra golfspel utan att jag behöver lägga timmar på gymmet. Bäst av allt med Power Plate tränar jag även bort mina rygg- och nackproblem. Ett helhetskoncept för ett friskare arbetsliv Hälsa har blivit ett allt viktigare begrepp när man talar om lönsamhet hos ett företag eller en organisation. Adecco har därför tillsammans med Rehab Station utvecklat konceptet Friskare arbetsliv, som erbjuder helhetslösningar skräddarsydda efter kundens behov. Helen Alfredsson, Lagkapten Europeiska Solheim Cup laget Power Plate träningsprogram 15 minuter 2-3 gånger/vecka ger dig: ökad muskelstyrka utan belastning på lederna förbättrad balans och koordination förbättrad blodcirkulation förbättrad smidighet och rörelseomfång ökad bentäthet (motverkar benskörhet) ökad förbränning reduktion av celluliter Beställ vår broschyr på eller info@powerplate.se Power Plate Scandinavia AB Skeppsbron 13B, Malmö Sverige har några av de högsta sjukfrånvarosiffrorna i världen och antalet långtidssjukskrivna är fortfarande höga. Den höga sjukfrånvaron påverkar inte bara företagens lönsamhet utan även hela Sveriges välmående och välstånd. Jämfört med t.ex. Tyskland, som har fyra gånger så låg sjukfrånvaro, är Sverige långsammare på att sätta in förebyggande åtgärder och har ett mer komplext system vid hantering av sjukfrånvaro. Det har på senare år blivit allt mer uppenbart för företag att de har mycket att vinna på att satsa på sina medarbetares hälsa och frisknärvaro. Vi vill med Friskare arbetsliv hjälpa företag att arbeta med och sammanlänka de olika områden som ingår i begreppet hälsa. Genom friskare medarbetare får man friskare företag som är mer konkurrenskraftiga, vilket kan innebära stora besparingar, säger Mansur Köyluoglu, produktchef för Friskare arbetsliv på Adecco. Han är en av initiativtagarna till konceptet Friskare arbetsliv, ett samarbete mellan Adecco och rehabiliteringscentret Rehab Station Stockholm, som lanserades våren Målet med konceptet är att arbeta för en hälsosam frisknärvaro och därigenom minska sjukfrånvaron och kostnaderna kopplade till ohälsa. Helhetskoncept Jag tror att det som framförallt gör oss unika är vårt helhetskoncept, vi kan stå som en leverantör för i princip alla hälsotjänster. Genom konceptet kan vi hjälpa kunden med en långsiktig hälsostrategi, där vi arbetar utifrån både arbetsgivarens och medarbetarens perspektiv, säger Helena Sjöström, koordinator för Friskare arbetsliv. Konceptet består av fyra delar, Hälsodialogen, Organisation, Individ och hälsa samt Arbetslivsinriktad rehabilitering. Hälsodialogen består bl.a. av läkarrådgivning på nätet i form av webbdoktorn och en tjänst för sjuk- och friskanmälan. För att minska den korta sjukfrånvaron och förebygga långtidssjukfrånvaron ställer legitimerade sjuksköterskor och läkare preliminära diagnoser och ger råd redan från första sjuk- eller VAB-dagen. Genom ett webbverktyg där alla statistik kring sjukfrånvaron samlas in och sammanställs får företaget en överblick över situationen i realtid, som de sedan kan använda i sin planering. Företag kan inom området Organisation bl.a. få hjälp av organisationskonsulter med utveckling och coachning av chefer och medarbetare och inom området Individ och hälsa finns bl.a. hälsocoacher som stödjer ledningen i utformningen av en hälsostrategi, men även samordnar individuell coachning kring livsstil och hälsa. Genom området Arbetslivsinriktad rehabilitering får företaget professionellt stöd av t.ex. en kompetent rehabledare som hjälper till att så snabbt som möjligt få tillbaka medarbetaren i arbete. Skräddarsydda lösningar Företagen som anlitar Friskare arbetsliv kan se väldigt olika ut och deras behov varierar. Några behöver kanske använda sig av flera delar ur konceptet medan det för andra räcker med grundpaketet i form av Hälsodialogen. Därför är det viktigt att göra en kartläggning av företagets aktuella hälsoläge och utifrån den informationen utforma skräddarsydda lösningar tillsammans med kunden, säger Helena Sjöström. Konceptet har redan fått en stor efterfrågan och resultaten har hittills varit mycket lovande, bland annat kunde sjukfrånvaron minskas med nästan en tredjedel hos en kund där frånvaron tidigare var mycket hög. På bara fyra månader minskade vi sjukfrånvaron med 30 %, vilket ledde till besparingar på ett par miljoner kronor, berättar Mansur Köyluoglu. Tack vare Hälsodialogen kunde man identifiera problem och mönster och snabbt sätta in åtgärder. Genom konceptet Friskare arbetsliv kan vi erbjuda både helhetslösningar och separata tjänster för ett friskare företag, men samtidigt kan vi också hjälpa företaget att hålla ihop de olika insatser som görs, och det är oerhört viktigt, säger Helena Sjöström avslutningsvis. Malin Anderson 12 PERSONAL & HÄLSA 2007 PERSONAL & HÄLSA

8 FYSISK AKTIVITET Fysisk aktivitet hjälper rygg och nacke Solheim Cup kaptenen Helen Alfredsson har spelat golf sedan 11 års ålder och blev professionell på Europatouren Golf har dominerat hennes liv och hon är idag en av våra mest meriterade golfspelare. Solheim Cup gick av stapeln den 14 september i Halmstad. Europalaget, som skulle spela mot de bästa amerikanska golfspelarna, bestod av 12 spelare varav fyra svenskar. Lagkaptenen hette Helen Alfredsson. Vi hade en fantastisk lagkänsla och alla presterade sitt bästa. Tyvärr räckte det inte denna gång utan amerikanskorna vann till slut. Den 9-10 mars 2008 arrangeras för nionde gången konferensen Personal och Hälsa, en utav årets viktigaste mötesplatser för ett friskare arbetsliv. Konferensen riktar sig mot personal- och hälsoansvariga i hela landet, pågår i två dagar och består av parallella seminarier som hålls av forskare, författare, personalchefer och praktiker. Arbetsgivare har ett stort ansvar över sin personals hälsa, men det är svårt att ensam veta vad som kan göras för att sänka höga sjuktal, säger Kristin Lindgren, projektledare för konferensen Personal & Hälsa. Kristin fortsätter: - Vad kan man göra för att utnyttja varje medarbetares fulla potential? Det talas mycket om sjukfrånvaro och frisknärvaro men det är även viktigt att tala om de som är sjuknärvarande och friskfrånvarande. En medarbetare som kommer till arbetet utan att vara fullt frisk och därmed inte orkar arbeta fullt ut eller en medarbetare som inte riktigt finner motivationen och därför väljer en dag hemma, när vinsten är målet och hälsan är medlet Metodicum AB, Gärdesvägen 10, Degerfors Tfn info@metodicum.se 14 PERSONAL & HÄLSA 2007 Helen Alfredsson kommer från en idrottsfamilj och idrotten har varit viktig under hela hennes uppväxt. Det är en härlig känsla att få upp pulsen och känna sig svettig. Som näring för själen, utbrister hon. Jag har alltid sprungit, gått på gym, utövat yoga Men visst, det blir inte på samma sätt som för tio år sedan. Mycket på grund av att jag reser så mycket och det är svårt att skriva in sig på ett gym. Men trenden är att fler och fler hotell har gym, så det finns inga ursäkter längre, säger Helen och skrattar. Frisk med Power Plate Bland golfspelare är det vanligt att de efter ett tag får besvär med axlar, rygg och höfter. Golf är en väldigt monoton sport. På en dag är det vanligt att man slår över 1000 bollar. Det tär på kroppen. Sen många år tillbaka har jag haft känningar i högra handen och under perioder har det varit så illa att jag inte kunnat spela eftersom det gjort så ont. Andra problem jag haft är nackspärr och ont på baksidan av låret. Jag har hela tiden sagt till mig själv att det går över. Efter perioder då jag vilat har jag spelat mycket bättre. Till exempel kom jag tvåa under en tävling i Dubai. Efter att innebär stora kostnader för organisationer. Kostnader som uppstår enbart för att organisationer inte kan tillgodogöra sig medarbetarnas fulla potential. Om medarbetaren dessutom hamnar i sjukskrivning ökar kostnaderna dramatiskt. Många organisationer, chefer och deras medarbetare saknar antingen motivationen, kunskapen eller erfarenheten som behövs för att lösa de här frågorna. Frågor som varit i starkt fokus ända sedan 90-talet då den negativa hälsotrenden började uppmärksammas. Att hälsa i arbetslivet fortfarande står högst upp på många företags dagordning, ser vi genom det stora intresset för vår årliga konferens Personal & Hälsa års konferens och utställning är den nionde i ordningen, avslutar Kristin Lindgren. Årets konferens tar bland annat upp följande högaktuella ämnen; Nya forskningsrön om hur ledarskap påverkar hälsa ha vilat i sju veckor! Då börjar man inse att något är fel. Jag började besöka en rehabklinik och kombinerar detta med att träna Power Plate. Det är en vibrerande plattform som jag gör olika styrketränings-, stretching-, massage- och avslappningsövningar på. Tekniken utvecklades redan på 70-talet för att Ryska kosmonauter snabbt skulle bli starkare i muskler och skelett i samband med rymdfärder. Vibrationerna skapar en naturlig reflex som får musklerna att arbeta mellan 30 till 50 gånger per sekund. Detta ger en mycket effektiv styrketräning som inte belastar lederna. Även blodcirkulationen ökar kraftigt då musklerna arbetar som en pump. Publicerad forskning bekräftar att effekterna är likvärdiga med vanlig styrketräning och att detta kan uppnås på en bråkdel av den tid som krävs för ett pass på gymmet. Power Plate hjälpte oss mycket under Solheim Cup. Alla spelarna fick uppvärmning och stretching på plattan för att öka sin rörelseförmåga innan vi gick ut på banan. Efter rundan hjälpte massagen till att få ut slaggprodukter ur våra stela muskler så att vi snabbare kunde återhämta oss till nästa dags utmaning. För egen del, hjälper Power Plate mig att träna bort mina Motivationens hemlighet - Lösningsfokuserade nycklar till välmående och effektivitet Missbrukare i mörk kostym - Hur ska man agera? Friskvård på företag - från strategi till handling Lär dig förhandla! Få in friskvården i företagets budget och driv dina idéer och projekt mot ledningen Konferensen består av parallella seminarier som hålls av forskare, författare, personalchefer och praktiker, vilka föreläser om nya forskningsrön, metoder och strategier för ett friskare arbetsliv och starkare organisationer. Det finns även en koncentrerad utställning där ett antal utvalda företag visar sina verktyg och metoder som främjar personalens hälsa och välmående. Det VI FÖRÄNDRAR BETEENDEN tillämpad beteendeanalys i arbetslivet Gasellföretag 2005, 2006 och 2007 rygg och nackproblem genom att komma åt djupt liggande ryggmuskler utan att belasta kotorna. Power Plate används av NASA, elitidrottare, många läkare, rehabkliniker och träningscenter och inte minst som friskvård av personal på företag. Framför allt, menar Helen, är Power Plate ett suveränt träningsverktyg för alla som lider av olika smärtproblem eller för dem som vill träna men p g a tidsbrist inte hinner gå på gym. Power Plate träning passar mig perfekt, eftersom jag precis som de flesta andra har ett tight schema. På 15 minuter hinner jag träna igenom hela kroppen. Efter ett pass känner man sig full av energi även om kroppen har fått jobba ordentligt. Naturlig bromsmedicin Jag är en person som måste hålla igång hela tiden och den bästa naturliga bromsmedicinen är fysisk aktivitet. Eller som min mamma brukade säga, När man är frisk har man flera önskningar, när man är sjuk har man bara en. Mitt råd till företag är att satsa på friskvård. Endorfinerna som frigörs gör att personalen mår bättre och presterar mer vilken investering! Konferensen Personal & Hälsa - ett värdefullt tillfälle för inspiration erbjuds även kostnadsfria workshops, prisutdelningar och mycket mer. Det behövs en helhetssyn för att kunna nå hälsa och välmående som genomsyrar hela organisationen. Låt dig inspireras, besök Personal & Hälsa 9-10 april 2008 på Grand Hotel i Stockholm! Emilie Nilsson För mer information, gå in på Gabriel Sjövall KompetensMässan 2007 Nr 5 Att leda idéutveckling EVA ÅBERG World Trade Center, Stockholm november Hälsa, Arbetsmiljö och Personalutveckling Som chef eller arbetsledare är det lätt att hamna i rollen som idéautomat. Då kan du vinna mycket på att ändra din roll till att istället vara den som styr och leder de kreativa processerna i företaget. Ta idéraketen till hjälp! Med sina fem steg är den ett effektivt verktyg för dig som vill förnya dina möten till att bli både effektivare och roligare. Eva Åberg har en bakgrund bland annat som tvproducent och driver nu Medvind utbildning. Nr 13 Re-energizing the Corporation JONAS RIDDERSTRÅLE Anta utmaningen att återuppfinna management och ledarskap! Lär hur världens mest innovativa företag utnyttjar sina intellektuella tillgångar samt sitt psykologiska och sociala kapital i jakten på konkurrenskraft. Dr. Jonas Ridderstråle är en av Europas högst rankade managementtänkare. Hans böcker har blivit globala storsäljare. I dag är han en av de drivande krafterna bakom Mgruppen och gästprofessor på Ashridge. Seminarium i samarbete med Mgruppen Nr 21 Ledarskap i liv och litteratur EVA FAYE WEVLE OCH JAN ASPLIND Vad i vår tid av stor förändring och turbulens är eviga frågor för ledare? Managementteorierna kommer och går men i litteraturen kan vi ta del av vad de stora andarna tänkt under 2000 år. Låt dig guidas till denna rikedom av erfarenheter, klokskap och insikter kring den viktigaste egenskapen hos en ledare - integritet! Eva Faye-Wevle, litteraturvetare och Asplind, företagskonsult. läs mer på: Jan Nordens största mässa inom Ledarskap, Personal & Affärsutveckling Nr 1 Vägen till hälsa CHRISTINA DOCTARE Det är hög tid att bygga broar mellan den västerländska medicinen och den alternativa läkekonsten. Vi ska ta de bästa delarna ur olika system och integrera dem, menar Christina Doctare. I detta personliga seminarium berättar hon om sitt möte med österländsk medicin. Under en vistelse i Indien lärde hon känna den ayurvediska behandlingstraditionen och blev där botad från kronisk astma. Christina Doctare är läkare, författare och samhällsdebattör. Bokseminarium i samarbete med Natur och Kultur Nr 9 Lönsam friskvård STEFAN LUNDSTRÖM Hur ser det ekonomiska sambandet ut mellan strategiskt friskvårdsarbete, personalhälsa och arbetsresultat? På seminariet får du svar och dessutom ett praktiskt användbart verktyg som gör att du redan nästa dag kan göra en hälsoinventering med en lönsamhetsbedömning på din egen arbetsplats. Stefan Lundström är civilekonom och hälsorevisor, verksam vid Mälardalens högskola. Nr 17 Må bättre på jobbet! CHRISTINA LUNDSTORP Arbetslivet ställer hårda krav på medarbetaren och många arbetar hårt under stressiga förhållanden. Det gör det extra viktigt att ta hand om sin hälsa för att orka med. På ett konkret sätt kommer du att få lära dig hur man väljer rätt mat, skapar viktbalans och vad man kan göra för att må och prestera ännu bättre. Christina Lundstorp är legitimerad sjuksköterska och licensierad kostrådgivare och arbetar som hälsorådgivare. läs mer på: Nr 35 Det uttrycksfulla ledarskapet LENA AHLSTRÖM OCH BJÖRN KJELLMAN Ledare, politiker och skådespelare har en gemensam framgångsfaktor att skapa närvaro. De lyssnar och tar in, samtidigt som de vet vilka signaler de sänder. De är tydliga, inspirerande och trovärdiga. De märks - även om de inte säger något. Kom och ta del av hur du kan utveckla dessa egenskaper! Lena Ahlström, VD och grundare av Akademin för det Uttrycksfulla Ledarskapet och Björn Kjellman, skådespelare och handledare inom Akademin. Nr 43 LQ ledarskapets intelligens MARIKA RONTHY Använder du dig av alla dina intelligenser i ditt ledarskap? Marika Ronthy har under många år varit chefshandledare och hon har sett vilka problem och frågeställningar som de flesta chefer brottas med. Hennes iakttagelser har utmynnat i en tankemodell om ledarskap. På seminariet presenterar hon modellen och tankarna bakom den. Marika Ronthy är legitimerad psykolog och har lång erfarenhet av chefshandledning, utbildning och konsultation. Nr 51 Biologiskt ledarskap THOMAS LUNDQVIST En inspirerande och lärorik föreläsning som ger dig praktiska och konkreta idéer och verktyg om hur du kan förbättra ditt ledarskap. Denna tankeväckande föreläsning vänder sig till alla som vill ha enkla knep för att nå mycket längre både professionellt och privat i sitt ledarskap. Thomas Lundqvist är utbildad civilekonom och VD för Junibacken. Han har nominerats 2 år i rad som Årets Chef i Sverige. läs mer på: Se hela programmet med 70 seminarier, Ring för information. Du som aldrig varit på Kompetensmässan tidigare får en välkomstpremie på utbildningscheckar a kronor! Rabattkod SVD Seminariebiljetter bokas via och större antal biljetter, som kan användas av flera personer från företaget, ger rabatter. Förutom seminarier om ledarskap finns också seminarier om personlig utveckling, kommunikation, hälsa i arbetslivet mm. På Kompetensgruppen.se kan du även läsa om nätverk för chefer och företagsanpassade utbildningar. Nr 4 Konsten att läsa tankar HENRIK FEXEUS Du får veta på vilket sätt vi undermedvetet kommunicerar med varandra och hur man kan använda kunskapen till att förbättra relationer, få andra att lyssna, övertyga med våra åsikter och se om någon ljuger. Med metoder som bottnar i bland annat icke-verbal kommunikation, suggestion, och psykologi öppnas dina ögon för vad som faktiskt är möjligt! Henrik Fexeus har kunskaper inom psykologi, argumentation, skådespeleri, språkvetenskap, hypnos och NLP. Bokseminarium i samarbete med Bokförlaget Forum Nr 40 Att växa genom möten - och välja Glädje KAY POLLAK Lyssna till ett seminarium fyllt av insikt, skratt och livsbejakande kunskap. Du får lära dig olika tekniker för att skapa ett arbetsklimat där människor trivs och utvecklas. Lär dig att oftare kunna välja glädje, att ändra negativa tankar och att se möjligheter. Lär dig att växa som människa och välja glädjen. Kay Pollak är författare och regissör. Skapare av den Oscarsnominerade filmen Så som i Himmelen. Nr 47 Pessimisten och optimisten får båda rätt NISSE SIMONSON Om man snabbt skall sammanfatta Freuds inställning till livet är det: Livet är ett enda långt helvete och sedan dör vi. Rent vetenskapligt kan man visa att optimister lever längre och är friskare än pessimister. Den gudomliga rättvisan visar att både pessimister och optimister får rätt. Livet går i tankens väg. Nils Simonson är pensionerad överläkare med hjärnan som passion. läs mer på:

9 Vad gör du när din bästa medarbetare fastnat i en vårdkö? Att bli sjuk är illa nog. Då vill man inte vänta på att få hjälp. Men tyvärr ser verkligheten ofta ut så idag. Vill det sig riktigt illa kan väntetiden för behandling bli flera månader. Att bli hänvisad till en plats i kön är en svår sits för den som blir sjuk. Men även du som arbetsgivare drabbas i form av besvär med att hitta vikarier, störningar i verksamheten och kostsamma sjukskrivningar. Som väl är finns det en möjlighet att erbjuda dina medarbetare snabbare hjälp. Med en sjukvårdsförsäkring får du omedelbar tillgång till medicinsk rådgivning dygnet runt årets alla dagar. Vill du ha mer information om hur du kan hjälpa dina medar betare att bli friskare fortare, boka tid på lansforsakringar.se/foretag eller kontakta din försäkringsrådgivare. Länsförsäkringar är en bolagsgrupp som består av 24 självständiga länsförsäkringsbolag, alla med stark lokal förankring och närhet till sina kunder.