Socialnämnden sammanträder onsdagen den 26 februari 2014 klockan 16.00, kommunhuset Vingåker, Hjälmaren (stora sammanträdesrummet)

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Socialnämnden sammanträder onsdagen den 26 februari 2014 klockan 16.00, kommunhuset Vingåker, Hjälmaren (stora sammanträdesrummet)"

Transkript

1 Datum (2) KALLELSE/UNDERRÄTTELSE Socialnämnden sammanträder onsdagen den 26 februari 2014 klockan 16.00, kommunhuset Vingåker, Hjälmaren (stora sammanträdesrummet) Anneli Bengtsson / Lena Brännlund ordförande sekreterare Godkännande av dagordning Val av justerare 1. Slutrapport Samverkan för ett hälsosamt åldrande /Karin Johansson och Christina Bremfält. 2. Information: Slutrapport Samverkan för ett hälsosamt åldrande. Karin Johansson och Christina Bremfält. VK300S v , Kallelse HOT-planen om äldres kostvanor Information av Gunnel Farne-Wiborn Rapport om nyinflyttade till Pegasus Brukarenkät hemtjänst. Beslut om avslutat ärende Ny upphandling av transportör färdtjänst 3. Trygghetsboende 4. Ekonomirapport personalkostnader Bokslut och verksamhetsberättelse Medborgarförslag sysselsättning invandrare 7. Upphandling av bemanningssystem 8. Sammanställning av klagomål 2013 (juli-december) 9. Avvikelser inom Hälso- och sjukvårdens område Patientsäkerhetsberättelse 11. Arbetsklimatmätning (Vänd) Socialförvaltningen 1 Vingåkers kommun, Vingåker Parkvägen 8 Tel vx Fax E-post: social@vingaker.se Pg Bg

2 12. Delegationsärenden 13. Delgivningar 14. Övriga frågor 2 (2) Välkommen! 2

3 Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Socialnämnden Sida Sn Information Förslag till beslut Socialnämnden lägger informationen till handlingarna. Beskrivning av ärendet 1. Slutrapport Samverkan för ett hälsosamt åldrande. Karin Johansson och Christina Bremfält informerar om slutrapporten. 2. Hot-planen om äldres kostvanor Information av Gunnel Farne-Wiborn 3. Rapport om nyinflyttade till Pegasus Man har nu börjat flytta in på Pegasus, som är det nya boendet för ensamkommande barn och ungdomar. En pojke från Afghanistan och en pojke från Marocko har hittills kommit. 4. Brukarenkät hemtjänst En enkät om serviceinsatserna i kommunen har sänts till 150 brukare med insatser i form av städning, tvätt och inköp. Socialchefen presenterade en sammanfattning av resultatet. 5. Beslut om avslutat ärende Tillsyn av HVB barn och unga vid Fenix HVB i Vingåkers kommun. IVO har, mot bakgrund av inhämtad information, inte funnit några brister i de delar som tillsynen avser. 6. Ny upphandling av transportör färdtjänst 3 Justerandes sign Utdragsbestyrkande

4 Enkät till brukare i hemtjänst om serviceinsatser En enkät om serviceinsatserna i kommunen har sänts till 150 brukare med insatser i form av städning, tvätt och inköp. Svarsfrekvensen är 49 %, 74 svar har inkommit. Sammanfattning De allra flesta är nöjda med de insatser de får 82,3 är medelåldern, 85 är medianen 89 % bor ensamma 70 % är kvinnor 73 % har fått information om möjlighet att välja utförare 65 % har valt utförare, 4 % har valt privat utförare 87 % är nöjda med städningen 54 % är nöjda med tvätt 58 % är nöjda med inköp 82 % anser att personalen kommer på avtalad tid Några har framfört synpunkter på hur insatserna utförs, främst kommer kritik på insatsen tvätt. VINGÅKERS KOMMUN Socialförvaltningen Marita Andersson Utredare Bilaga Enkäten Sammanfattnign brukarenkät 4

5 Brukarenkät hemtjänst Utsänd slutet dec enkäter Sammanställd svar = 49 % Vilken är din ålder År Antal År Antal Hur bor du nu? Namn Antal % A. Lägenhet 61 82,4 B. Villa 11 14,9 C. Annat 2 2,7 Total Svarsfrekvens 100% (74/74) 5

6 Bor du ensam eller är du sammanboende? Namn Antal % A. Bor ensam 66 89,2 B. Sammanboende 8 10,8 Total Svarsfrekvens 100% (74/74) Är du man eller kvinna Namn Antal % A. Man 22 29,7 B. Kvinna 52 70,3 Total Svarsfrekvens 100% (74/74) 6

7 Har du fått information om att du kan välja utförare av vissa insatser (städning, tvätt och inköp)? Namn Antal % A. Ja B. Nej Total Svarsfrekvens 85,1% (63/74) Har du valt utförare? Namn Antal % A. Ja 44 64,7 B. Nej 24 35,3 C. Om nej, varför inte 7 10,3 Total ,3 Svarsfrekvens 91,9% (68/74) Har ej behövt välja Ej fått information ej tillfrågad 7

8 Inte fått information se fråga 5 Visste inte att möjligheten fanns vet ej Vilken utförare har du valt? Namn Antal % A. Kommunen 68 97,1 B. Privat 3 4,3 C. Om privat, vilken utförare 3 4,3 Total ,7 Svarsfrekvens 94,6% (70/74) Östgöta städ Östgöta städ Östgöta städ Är du nöjd med bemötandet hos dem som städar/tvättar och gör inköp hos dig? Namn Antal % A. Ja 66 94,3 B. Nej 3 4,3 C. Om nej, vad 2 2,9 D. Ej aktuellt, har ej hjälp med städning 1 1,4 Total ,9 Svarsfrekvens 94,6% (70/74) 8

9 För mycket slarv Numera dålig städning Tar de som städar hos dig hänsyn till dina åsikter och önskemål? Namn Antal % A. Ja 61 87,1 B. Nej 5 7,1 C. Om nej, vad skulle du vilja ändra 5 7,1 D. Ej aktuellt, har ej hjälp med tvätt 4 5,7 Total ,1 Svarsfrekvens 94,6% (70/74) att de dammande bättre exvis lamporna att de lyssnar på mig att de lyssnar på mina önskemål, t ex att byta dammtorkning mot torkning av köksluckor 9

10 Oordning, ofta flyttas saker om, många olika personal. Det blir problem med säkerheten. Svårt att hitta saker när jag behöver dem. Måste fråga ofta. Slarvar flyttar på saker, tvättställ ostädat, våttorkar inte golven, Tar de som hjälper dig med tvätten hänsyn till dina åsikter och önskemål? Namn Antal % A. Ja 39 54,2 B. Nej 6 8,3 C. Om nej, vad skulle du vilja ändra på 7 9,7 D. Ej aktuellt, har ej hjälp med tvätt 27 37,5 Total ,7 Svarsfrekvens 97,3% (72/74) Tvättar själv i tvättstugan har oftast anhörig som tvättar Tvättider 0,17 tim/vecka borde var något oftare En del kan inte mangla, eller hantera torktumlare och mangel Det är så olika vem som tvättar, en del är väldigt duktiga Önskar att de som kommer är informerade om var tvättstugan finns och hur maskinen fungerar. Varit väldigt missnöjd 2 ggr. Fick vänta på del av tvätt 14 dagar innan den kom tillbaka. Dåligt sköljd tvätt, mycket tvättmedel var kvar. Fick tillbaka tvätten blötmanglad. Får ofta påminna om tvätt som hänger kvar i torkrummet Tar de som hjälper dig med inköp hänsyn till dina åsikter och önskemål? Namn Antal % A. Ja 41 57,7 B. Nej 3 4,2 C. Om nej, vad skulle du vilja ändra på 3 4,2 D. Ej aktuellt, har ej hjälp med inköp 28 39,4 10

11 Total ,6 Svarsfrekvens 95,9% (71/74) har anhörig som handlar För många Det blir lite fel ibland Brukar personalen komma på avtalad tid? Namn Antal % A. Ja, oftast 59 81,9 B. Ibland 11 15,3 C. Nej, sällan 2 2,8 Total Svarsfrekvens 97,3% (72/74) 11

12 Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Namn Antal % A. Ja 57 81,4 B. Nej Total ,4 Svarsfrekvens 94,6% (70/74) Är du sammantaget nöjd med din hjälp du får med städning, tvätt och inköp? Namn Antal % A. Ja 65 91,5 B. Nej 6 8,5 C. Om nej, vad vill du ändra på 8 11,3 Total ,3 Svarsfrekvens 95,9% (71/74) Städa bättre önskar mer flexibilitet när det gäller städning Använd inte ordet brukare 12

13 De städar snabbt och ej noggranna. Deras bemötande är bra men deras städning är inte på topp, tyvärr Har försökt att byta personal, men inte lyckats Se fråga om tvätt Se tvätt Har du själv svarat på frågorna? Namn Antal % A. Ja 64 88,9 B. Nej 8 11,1 C. Om nej, vem har hjälpt dig 8 11,1 Total ,1 Svarsfrekvens 97,3% (72/74) 13

14 14

15 15

16 16

17 Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Socialnämnden Sida Sn Dnr 15/ Trygghetsboende Förslag till beslut Socialnämnden godkänner förslag till organisation för trygghetsboende. Beskrivning av ärendet På Sävstagården finns idag en lunchrestaurang och även vissa sociala aktiviteter genomförs i de allmänna lokalerna. För att möjliggöra en större gemenskap och trygghet för de boende skall en tjänst som aktivitetsvärd inrättas. Beslutsunderlag Tjänsteutlåtande, Justerandes sign Utdragsbestyrkande

18 1.1 TJÄNSTEUTLÅTANDE 1 (2) Datum Vår handläggare Ann-Karin von Mecklenburg Trygghetsboende Förslag till beslut Förvaltningen föreslår att utskottet beslutar Att godkänna förvaltningens förslag till organisation för trygghetsboendet Sammanfattning På Sävstagården finns idag en lunchrestaurang och även vissa sociala aktiviteter genomförs i de allmänna lokalerna. För att möjliggöra en större gemensakap och trygghet för de boende skall en tjänst som aktivitetsvärd inrättas. Ärendets beredning Ärendet är berett i en förvaltningsövergripande beredningsgrupp och har även diskuterats i förvaltningens ledningsgrupp. VK101S v , Trygghetsboende (2) Bakgrund Socialnämnden har uppdragit åt socialförvaltningen att ta fram ett förslag till att omvandla Sävstagården till Trygghetsboende. Ett trygghetsboende är till för äldre personer och för personer med funktionshinder som vill ha en ökad trygghet och gemenskap i anslutning till det egna hemmet. Ingen prövning av kommunen behövs för att få bo på trygghetsboende. Det skall finnas gemenskapslokaler där hyresgästerna kan träffas i olika sammanhang, en restaurang som serverar lunch och bedriver café som också bidrar till att öka det sociala sammanhanget. Syftet med trygghetsboendet är att öka tryggheten för framför allt de boende men även för anhöriga och socialtjänsten. Det skall ge ett ökat socialt umgänge och behovet av plats på ett särskilt boende kanske kan förskjutas fram en tid. Socialförvaltningen 18 Vingåkers kommun, Vingåker Parkvägen 8 Tel vx Fax E-post: social@vingaker.se Pg Bg

19 Förvaltningens ståndpunkt 2 (2) Förvaltningen föreslår att en tjänst som aktivitetsvärd inrättas. Aktivitetsvärdens roll är att underlätta och hjälpa till med aktiviteter och den sociala samvaron på trygghetsboendet. Han/hon skall stärka den sociala samvaron, arbeta hälsoinriktat, främja gemensamma aktiviteter och samarbeta med andra aktörer ex vis frivilligorganisationer. Det skall finnas en träffpunkt som vänder sig till de boende samt till övriga besökande seniorer. De insatser som skall utföras av hemtjänst eller där ansvaret ligger på annan uppdragsgivare skall däremot inte vara aktivitetsvärdens arbetsuppgift. Förvaltningen föreslår att Aktivitetsvärd till trygghetsboendet anställs, 5 timmar/dag. Arbetstiderna varierar efter behov. Under veckoslut/helgdagar kommer ansvaret för restaurangens servering även att utföras av aktivitetsvärden. Två personer delar på tjänsten. Personlig lämplighet avgörande. I organsationen underställd områdeschefen för handikappomsorgen. Befintliga lokaler på Sävstagården används. Vissa samnyttjas med HKO. Ekonomiska konsekvenser Kostnaden inryms i den budget som är lagd för trygghetsboendet. Utvärdering En utvärdering skall göras under VINGÅNGERS KOMMUN Socialförvaltningen Ann-Karin von Mecklenburg Områdeschef 19

20 Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Socialnämnden Sida Sn Dnr 17/ Ekonomirapport personalkostnader januari 2014 Förslag till beslut Informationen läggs till handlingarna. Beskrivning av ärendet Utfallet på äldreomsorgen ligger något över periodiserad budget för januari 2014 och utfallet för handikappomsorgen ligger något under periodiserad budget för samma period. Beslutsunderlag Ekonomirapport personalkostnader januari Justerandes sign Utdragsbestyrkande

21 Äldreomsorgen 2014 Tkr Utfall Budget Periodiserad budget Mån 21

22 Personalkostnadsredovisning Äldreomsorgen DIAGRAM Periodiserad Budget budget Utfall jan feb mars april maj juni juli aug sep okt nov dec S:a

23 Tkr Handikappomsorgen Utfall Budget Periodiserad budget Mån 23

24 Handikappomsorgen Personalkostnadsredovisning Handikappomsorgen DIAGRAM Periodiserad Budget budget Utfall jan feb mars april maj juni juli aug sep okt nov dec S:a

25 Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Socialnämnden Sida Sn Dnr 27/ Bokslut och verksamhetsberättelse 2013 Förslag till beslut Socialnämnden överlämnar bokslut och verksamhetsberättelse till kommunstyrelsen Beskrivning av ärendet Socialutskottet tar del av bokslut och verksamhetsberättelse för Verksamhetsberättelsen består dels av en sammanfattning och dels av en fullständig version. Dessa beskriver bland annat viktiga händelser under året, mål och måluppfyllelse, personal och utbildning, ekonomisk utvärdering och nyckeltal. Handikappomsorgens och äldreomsorgens olika verksamheter beskrivs samt verksamheterna individ- och familjeomsorgen, medicinskt ansvarig sjuksköterska, anhörigstöd och väntjänst. Beslutsunderlag Verksamhetsberättelse Bokslut Expediering Kommunstyrelsen 25 Justerandes sign Utdragsbestyrkande

26 1 (6) SOCIALNÄMNDEN Verksamhetsberättelse 2013 VK400S v D2_DOWNLOAD /7a e a1aa- 837b33adb227/SOCIALNAMNDEN_verksamhetsberattelse_2013_B.doc Viktiga händelser Projektet med hälsocoach för äldre avslutades i augusti med en stor fest på Hjälmargården. Treserva är infört som gemensamt verksamhetssystem i hela förvaltningen Katrineholm har under hösten lämnat Ekgården och de tre avdelningarna från Nordangård har flyttat in på Ekgården. Psykiatrins gruppbostad på Orrgränd har flyttat till Hjortgränd (gamla Nordangård) Barnkorttids har flyttat till Hjortgränd (gamla Nordangård) En del av Daglig verksamhet har flyttat från Lundgrens väg till Ekgården. Motivet har under hösten varit stängt pga personalomsättning och föräldraledighet. Kärleksvecka på Vidåker Samverkan med Katrineholm påbörjad med utbildning för familjehem Kollegial revision genomförd inom handikappomsorgen Ett stort värdegrundsarbete påbörjades under hösten. Inköp av arbetskläder till hemtjänsten En satsning på sociala aktiviteter inom säbo:s somatiska avdelningar Anhörigcentrum har flyttat Mötesplatsen med verksamhet för nyanlända har fått egen lokal och verksamheten utökats med hjälp av statsbidrag En stor jul- och inflyttnings fest med anhörigträff samtidigt med ca personer den 11:e december på avdelningarna Lunden/Liljan. Fredagscafé startat för handikappomsorgen på Sävstagården. Inventering psykisk ohälsa genomförd och godkänd av socialstyrelsen Daglig verksamhet startar frukostcafe i kommunhuset Under året har ytterligare 8 personer deltagit i utbildning till undersköterska inom omvårdnadslyftet. Kommunfullmäktiges verksamhetsmål Vingåker har attraktiva arbetsgivare och en god arbetsmiljö och ett gott ledarskap Under året har inga nya chefer tillsvidare anställts. Några av cheferna saknar fortfarande utlovade utbildningar under introduktionsåret. Under året har endast enhetschefen för Fenix av cheferna som haft extern handledning. Delegationsordningen för personalärenden är ej reviderad. Deltidsarbetande har erbjudits utökad tjänst då vakanser uppstått när detta kunnat göras inom befintlig ekonomisk ram och utan allt för stora men för verksamheten. Under året har det i socialförvaltningen hållits 502 st. medarbetarsamtal/lönesamtal Under året har det i socialförvaltningen hållits 263 st. arbetsplatsträffar 26 1 (10)

27 En jämnare könsfördelning ska uppnås. Vid årsskiftet var andel män bland de anställda: ,42 % 7,61 % 8,65 % Den genomsnittliga tjänstgöringsgraden ska öka jämfört med ,18 % 88,92 % 89,48 % Sjukfrånvaron ska minska ,67 % 6.52 % Vingåker är en tillgänglig kommun och erbjuder effektiv service och kvalitét En del av uppmärksammade brister i informationen på hemsidan har rättats till. I enlighet med Tillgänglighetsplanen utsågs en stipendiat. En ramp har byggts till anhörigcentrum. Vingåker har lämnat samarbetet med personligt ombud vilket försämrat tillgängligheten för personer med en psykisk funktionsnedsättning. Vingåker använder naturresurserna på ett effektivt och hållbart sätt 59 medarbetare har deltagit i utbildning i sparsam körning. Vingåker ger förutsättningar för en god folkhälsa Ett antal äldresäkerhetsdagar har hållits på tre orter i kommunen där det bland annat getts information om hjälpmedel. Genom arbetet med en handlingsplan för strategin för barn och ungas hälsa har nämnden arbetat för en förbättrad folkhälsa. Den genomförda nattfastemätningen på säbo visade på kraftigt förbättrat resultat mot tidigare år. En kartläggning av måltidsverksamheten inom handikappomsorgen är genomförd. Riktlinjer och rutiner för måltidssituationen i Handikappomsorgen är ej upprättade. Vingåker är en av Sveriges bästa uppväxtkommuner Aktivt deltagande i samverkan med Viadidakt, arbetsförmedling, försäkringskassa, RAR m fl för att minska arbetslösheten bland ungdomar Vingåker erbjuder ett varierat och tillgängligt boende i attraktiva boendemiljöer Enligt socialstyrelsens brukarenkät är de boende på kommunens äldreboenden mindre nöjda med boendemiljön än genomsnittet i landet. Andelen bostäder med hiss har ej ökat i kommunen. Vingåkers kommuns verksamheter styrs av medborgarperspektivet och brukarval styr vardagen Valfriheten för brukare ska på olika sätt utvecklas. För att öka valfriheten för brukare har det under året arbetats mycket med genomförandeplaner och delaktighet i dessa (10)

28 Vingåker uppmuntrar till företagsamhet och är omtalat för det goda företagsklimatet Antalet hemtjänstbrukare med privat utförare har på ett år minskat med 33 % från 9 st. till 6 st.. Nämndens mål och måluppfyllelse Socialförvaltningens övergripande mål För att se de exakta målformuleringarna hänvisas till verksamhetsplanen. Myndighetsbesluten ska ha en rättssäkerhet så att minst 95 % klarar en prövning i högre instans. I genomsnitt under åren har 90 % gjort detta % 87 % 100 % 87 % 88 % 100 % Samarbete ska utvecklas med olika frivillig- och intresseorganisationer. Samverkan har framför allt utvecklats inom projektet Äldres Hälsa. Äldresäkerhetsdagarna genomfördes i samverkan med pensionärsorganisationerna. Dessa har även deltagit i arbetet med HOTrådets uppdrag om kost för äldre. Antal avtal med föreningar är oförändrat. Vård och omsorgscollege är certifierat både på regional och lokal nivå. All information som ges ut till allmänheten ska vara tillgänglig för alla och lätt att förstå. Under året har ytterligare brister på hemsidan rättats till, en del kvarstår dock Den som vårdar anhörig ska ges goda stödinsatser. En utvärderingsenkät är genomförd även Svaren visar på fortsatt gott betyg av dem som utnyttjat anhörigstödet. Fler stödinsatser ska kunna fås som kommunal service utan myndighetsbeslut. öljande insatser kan fås som kommunal service: Primärbehandling på Vårnäs, primärbehandling på Mercur, stödsamtal på familjecentralen. För invånare över 65 år: hjälp av Fixarmalte, egna timmar för serviceinsatser som städning, inköp, trädgårdsskötsel, m.m. 8 personer har under året utnyttjat egna timmar. På grund av det nya verksamhetssystemet fattas numera formellt biståndsbeslut för mattjänst och trygghetslarm men skillnaden för brukaren är minimal. 29 familjer har erhållit stödsamtal via familjecentralen. Verksamhetsmål inom Individ- och Familjeomsorg Målet om oförändrat försörjningsstöd har ej nåtts Genomgång av rutiner har ej hunnits med i önskad omfattning. Fortsatt utveckling av ALVA, familjecentralen och den egna insatsgruppen har skett. De olika sysselsättningsprojekten har fortsatt och det är fortsatt relativt korta bidragstider för försörjningsstöd, även om de ökat. Alla placerade barn har fått samtal med handläggare minst var tredje månad. Fem av tolv placerade barn har fått samtal varannan månad i enlighet med kvalitetsgarantin (10)

29 Verksamhetsmål inom Handikappomsorgen 4 personer har extern daglig verksamhet I slutet av året hade 96 av totalt 106 brukare, dvs 91 %, en genomförandeplan som var högst 6 månader gammal var motsvarande siffra 63 %. Ingen brukare har under året begärt individuell plan. Verksamhetsmål inom Äldreomsorgen I slutet av året hade 218 av 238 brukare, dvs 92 % en aktuell genomförandeplan. Efterfrågan på särskilt boende har under hela året motsvarat tillgången på platser. Antalet brytpunktssamtal ska öka Andel registrerade i palliativa registret som fått 34 % 41,7 % 62,5 % brytpunktssamtal 6 fördjupade läkemedelsgenomgångar är genomförda 26 enkla läkemedelsgenomgångar är genomförda Flera insatser har gjorts kring kosten och måltidssituationen Arbetet med att förhindra allvarligt vårdrelaterade infektioner bedrivs länsgemensamt tillsammans med landstinget Anhörigstödet har erbjudit många olika former av stöd till anhöriga Värdighetsgarantin inom hemtjänsten att alltid kontakta brukaren vid större försening än 15 minuter har ej klarats av. Verksamheten ser ej heller någon möjlighet att inom överskådlig tid klara garantin. Förslag till handlingsplan för förbättrad kost i ordinärt boende är framtagen. Ekonomisk utvärdering Sammandrag i tkr Intäkt Kostn Netto Budget Utfall Diff Budget Utfall Diff Budget Utfall Diff Nämnd, gem adm IFO HO ÄO Totalt Socialnämnden lämnar 2013 åter ifrån sig ett överskott. Denna gång på drygt 700 tkr.. Detta sker trots ett mycket hårt resursutnyttjande i äldreomsorgens särskilda boende och en kraftig ökning av antalet utförda hemtjänsttimmar under hösten. Även försörjningsstödet ökar kraftigt och överstiger budget med nästan 2,5 miljoner kr. De stora avvikelserna på intäktssidan beror för IFO:s del på mottagandet av ensamkommande barn och flyktingmottagandet och för äldreomsorgen är det en bokföringsmässig effekt av intäktsfinansiering av hemtjänsten (10)

30 Nämnd och gemensam förvaltning redovisar överskott främst pga Katrineholms kommun hyrde Ekgården ett kvartal längre än budgeterat och ett antal tillfälliga statsbidrag. De största underskotten finns för försörjningsstöd och vård av barn i familjehem. Det är oroande att försörjningsstödet fortsatt att öka snabbt. Utbetalningarna har på ett år ökat med nästan 1,8 miljoner kr. Antalet personer som fått försörjningsstöd har ökat från 456 st till 631 st År 2013 var första året då effekterna av etableringsreformen verkligen märktes och socialförvaltningen varnade för utvecklingen redan i bokslutet för Balanskontot för ensamkommande barn har förbättrats med 644 tkr på ett år och låg vid årsskiftet på tkr. Balanskontot för flyktingmottagande har under året försämrats med tkr och behållningen vid årsskiftet var tkr. Handikappomsorgen lämnar ett underskott på knappt 800 tkr främst beroende på lägre intäkter för personlig assistans än budgeterat. Barnkortis har under året sålt platser till två kommuner och Migrationsverket. Socialpsykiatrin har haft mycket extra bemanning på grund av hot och våld mot personal och brukare. Även inför 2014 råder obalans för personlig assistans men övriga underskott, de som verksamheten kan påverka, är åtgärdade. Äldreomsorgen visar ett stort överskott på knappa tkr. Resultatet är starkt med tanke på att säbo under året varit i princip fullbelagt, Nordangård har flyttat in på Ekgården och omfattande personalutbildning i det nya dokumentationsprogrammet har ägt rum. vilket beror på att verksamheten lyckats anpassa kostnaderna till den lägre efterfrågan som under året rått på särskilt boende. Under andra halvåret har dock kostnaderna varit i nivå med budget. Det tredje året med intäktsfinansierad hemtjänst gör den egna regin stora överskott men nämnden gör ett underskott på hemtjänsten totalt på grund av betydligt fler utförda timmar än budgeterat. Effektiviteten i verksamheten har ökat betydligt och andelen registrerad brukartid låg i december på % vilket är mycket bra mot tidigare år och mot omvärlden. Investeringar Införandet av nytt verksamhetsprogram har genomförts liksom upphandling av planeringsprogram och trygghetslarm. En del möbler har inhandlats vid omflyttning av verksamhet och hemtjänsten har fått en förstärkning av arbetskläder. Nyckeltal och verksamhetsmått Avvikelse från standardkostnad enligt SCB/SKL Vad kostar verksamheten i din kommun Negativ siffra innebär att verksamheten har lägre kostnader än förväntat. Individ- och familjeomsorgen mer än halverade sin överkostnad Kostnadsläget var dock högt. För äldreomsorgen beror den något höga standardkostnaden på att lokalkostnaden 2011 var 39 % högre än rikssnittet och att intäkterna från avgifter/invånare över 65 år endast var 41 % av rikssnittet. LSS ligger stabilt på mycket låga kostnader jämfört med förväntad standardkostnad Äldreomsorg -12,6-10,3-1,3 5,9 0,7 1,7 1,2 % Ind.-o. Fam. 13,5 26,9 27,1 17,9 32,3 38,0 16,2 Omsorg % LSS % -10,7-13,4-12, (10)

31 IFO Utfall 2007 Utfall 2008 Utfall 2009 Utfall 2010 Utfall 2011 Utfall 2012 Utfall 2013 Kostn/kommuninvånare 561 kr 550 kr kr 812 kr 993 kr försörjningsstöd kr kr Mottagna PUT *4 28*4 175*4 Mottagna enl avtal ensamkommande Barn i familjehem under året Barn i HVB under året Barnsskyddsanmälningar Utnyttjade nätter härbärget Utfall Utfall Utfall Utfall Utfall Utfall Utfall Handikappomsorg LASS-ärenden Pers ass LSS Gruppbostad vuxna Daglig verksamhet Kommunal psykiatri Äldreomsorg Utfall Utfall Utfall Utfall Utfall Utfall Utfall Beslut om plats i Säbo Medelålder Säbo *1 85,2 84,5 89,0 87,3 Genomsnittlig boendetid för 4 år 2 år 3 år 2 år 2 år 11 2 år personer som avled jan-jun på 1 mån 7 mån 5 mån 4 mån mån 4 mån Säbo Genomsnittlig ålder vid 75,8 84,4 88,2 84,1 86,8 84,5 inflyttning Säbo jan-jun Betalningsdygn* Läkemedelsavvikelser * Fall * Hemtjänstärenden Andel utbildade usk 64 % 70 % 68 % 69 % 79 % 83 % 85 % Uppdrag för FixarMalte Brukare med privat utförare *** ingen mätning *1 mätpunkt juli *2 exklusive asylsökande *3 beräknat efter första halvåret *4 inom etableringsreformen *5 From 2011 inklusive utebliven signering 31 6 (10)

32 Utförda timmar hemtjänst egen regi Service, kalkyl Omvårdn, kalkyl Service, utförda tim totalt Omvårdn, utförda tim totalt Service hemtj, utförda tim Omvårdn hemtj, utförda tim Service demens, utförda tim Omvårdn demens, utförda tim Utförda timmar hemtjänst egen regi 2012 Kommentar Antalet utförda hemtjänsttimmar har på grund av ökat behov kraftigt överstigit det budgeterade under 2:a halvåret (10)

33 Utbetalt försörjningsstöd/månad Framtiden Framtidsscenariot för socialnämnden är väl känt. En befolkning som blir äldre och där behovet av hemtjänst ökar årligen och behovet av särskilt boende ökar från år 2020 och framåt. En ökad alkohol och droganvändning bland befolkningen som leder till missbruk, familjeproblem, kriminalitet, bristande föräldraförmåga och ett ökat antal äldre med demenssjukdomar. Samtidigt kommer konkurrensen om personal att hårdna. Statens krav gör att en allt större del av arbetstiden för samtliga personalkategorier måste användas för olika former av dokumentation. Vingåker ligger dock bra till och är väl tillgodosett med lokaler för särskilt boende, strategiska satsningar på hemrehabilitering och demensgrupp i hemtjänsten. Individ- och familjeomsorgens omställning till mer förebyggande insatser, satsning på egna familjehem, familjecentral och det utvecklade samarbetet med barn- och utbildningsförvaltningen gös oss bättre rustade för framtidens utmaningar. Den omfattande samverkan med landstinget och andra kommuner i länet är också en faktor som kommer att bidra till möjligheten att bibehålla en god verksamhet för kommunens invånare. Internkontroll Följande internkontroll har redovisats för KS Sn 5 Brukarenkät handikappomsorgen 2012 Sn 10 Budgetuppföljning januari-november 2012 Sn 22 Kvalitetsgranskning av läkemedelshanteringen 2012 Sn 24 Avvikelse- och fallrapport 2012 Sn 25 Nattfastemätning 2012 Sn 28 Bokslut och verksamhetsberättelse 2012 Sn 33 Budgetuppföljning januari 2013 Sn 46 Sammanställning av ej verkställda beslut enligt SoL och LSS 33 8 (10)

34 Sn 47 Budgetuppföljning januari-februari 2013 Sn 58 Budgetuppföljning januari-mars 2013 Sn 69 Revisionsrapport Implementering av styrmodellen Sn 70 Revisionsrapport Granskning av internkontroll Sn 76 Budgetuppföljning januari-april 2013 Sn 84 Budgetuppföljning jan-maj 2013 Sn 86 Delårsbokslut Sn 104 Rapport internkontroll ersättningar från Migrationsverket Sn 117 Avvikelser januari juni 2013 HSL Sn 118 Avvikelserapport Handikappomsorgen jan-juni 2013 Sn 119 Budgetuppföljning tom september 2013 Sn 129 Budgetuppföljning januari oktober 2013 Övrig internkontroll Sammanställning av klagomål har gjorts, men den skickades inte vidare till KS. Stickprovskontroll på avgifter ej genomförd då införandet av Treserva inneburit mycket kvalitetsarbete med avgifterna ändå Vårdrelaterade infektioner är ej mätta Nattfasta är mätt gemensamt i hela länet, redovisas på Socialnämnden i januari 2014 Brukarenkät i hemtjänsten är genomförd och redovisas på Socialnämnden i februari Läkemedelshantering granskad av apoteket Samtliga barnskyddsutredningar har klarats inom 4 månaders gränsen Översyn av delegationsordning ej genomförd Redovisning av ej verkställda beslut har varit bristfällig men det har ej funnits några sådana Information till personal om Lex maria och Lex Sarah har delvis genomförts Kontroll av könsperspektiv i äldreomsorgens biståndsutredningar är inledd Riskanalys på kontrakturprofylax ej genomförd Uppföljning av barnperspektivet i hantering av försörjningsstöd en genomförd Kontroll av livsmedelsrutiner delvis genomförd Utvecklad uppföljningsrutin för familjehemsvård är påbörjad Riskbedömning på brukare i handikappomsorgen är genomförd Enkätuppföljning av klagomål är genomförd Slumpvisa kontroller av försörjningsstöd är ej genomförda. Loggkontroll av journaler ej genomförd Uppföljning av fattade beslut i socialnämnden är genomförd Delegationsbeslut är redovisade till nämnden Kvalitetsarbete Socialnämnden har även 2013 lyckats hålla en acceptabel kvalité i sina verksamheter. Avståndet till vad staten och dess tillsynsmyndigheter kräver i form av o0lika dokument ökar dock i takt med att kraven höjs och att nämndens resurser urholkas. Exempel på kvalitetsarbete som pågår: 34 9 (10)

35 Alla verksamheter arbetar med värdegrundsfrågor. Inom äldreomsorgen pågår också ett projekt med stöd av stimulansmedel från Socialstyrelsen om detta. Miniprojekt i ESL (Ett självständigt liv) har genomförts inom socialpsykiatrin Arbete med riksomfattande kvalitetsregistren Palliativ registret och Senior Alert pågår i verksamheterna. Teamträffar med olika personalkategorier pågår inom de olika verksamheterna Kollegial revision inom handikappomsorgen Avvikelserapporter med åtgärdsprogram görs regelbundet inom äldre- och handikappomsorgen Klagomål, anmälningar enligt Lex Sarah och Lex Maria redovisas till nämnden och återförs till verksamheterna för åtgärder vid behov I stort sett all personal har under året fått utbildning i dokumentation i samband med bytet/införandet av verksamhetssystem. VINGÅKERS KOMMUN Socialförvaltningen Dag Wallströmer Socialchef (10)

36 Datum (1) Vår handläggare Helena Dahlstedt, helena.dahlstedt@vingaker.se Verksamhetsberättelse Medicinskt ansvarig sjuksköterska 2013 De uppgifter som åligger medicinskt ansvarig sjuksköterska innebär att hon har ansvar för kvalitet och säkerhet i den verksamhet som bedrivs inom hennes område. I Vingåker innebär det vården för de som bor på särskilt boende samt för de inskrivna i kommunal hemsjukvård. Ansvaret avser den vård och behandling som patienterna ges samt de krav som ställs på läkemedelshantering, dokumentation, anmälan av skador m.m. i hälsooch sjukvårdsverksamhet. Den medicinskt ansvariga sjuksköterskan utövar sitt ansvar genom att planera, styra, kontrollera, dokumentera och redovisa arbetet med verksamhetens kvalitet och säkerhet. I den medicinskt ansvariga sjuksköterskans ansvar ingår bl.a. att se till att författningsbestämmelser och andra regler är kända och följs, att det finns behövliga rutiner för sjukvårdsverksamheten samt att personalen inom kommunens hälso- och sjukvård har den kompetens som behövs med hänsyn till de krav som ställs på verksamheten. VK300S v , Verksamhetsberättelse Mas år 2013 (4) Under 2013 har MAS fortsatt arbetet från föregående år med implementeringen av det nya verksamhetssystemet Treserva. Medverkat i tre Lex Sarahutredningar. Haft regelbundna träffar med legitimerad personal Deltagit i Masnätverket i Sörmland, Hygienråd, Nutritionsråd samt träffar med landstingets tandvårdsenhet, Läkemedelskommitténs expertgrupp Äldre och läkemedel och läkemedelshanteringsgrupp. Medverkat i verksamhetens utbildning av värdegrundsledare. Enligt plan redovisat avvikelsestatistik vid två tillfällen samt deltagit och redovisat Apoteket farmacis granskning av läkemedelshanteringen. Deltagit i en hygienrond som letts av hygiensjuksköterskan Deltagit i flera arbetsgrupper inom Masnätverket Deltagit i Arbetsgrupp västra äldre (AVÄ) Socialförvaltningen 36 Vingåkers kommun, Vingåker Parkvägen 8 Tel vx Fax E-post: social@vingaker.se Pg Bg

37 Verksamhetsberättelse 2013 ANSVARSOMRÅDE 7714 Demens SÄBO 7741 Natt äldreomsorgen 7808 Demenshemtjänst Minnas 7827 Demensdagvården Driftutfall tkr tkr tkr Analys av ekonomiska avvikelser I februari månad drabbades vi har en större influensa smitta som medförde många sjukskrivningar. Det stora minus på demens SÄBO beror på avvecklingskostnader för medarbetare som i en överenskommlese med arbetsgivaren avslutat anställningen hos oss, :-. Samt att schema på SÄBO har legat på för hög bemanningstäthet, det har rättats till. Extraresursen har varit insatt under 1 helg, samt kvällar och dagtid vardagar, det pågick under ca 2 veckor p ga av mycket utåtagerande mot både andra boende, anhöriga och personalen.vi har fått hjälp från flera håll med att hitta en väg i att möta brukaren i sin dagliga föring. Vi har en högre vikarietillsättning än vad som är budgeterat på SÄBO p ga olika orsaker, b la utbildningar, långtidssjukskrivningar som inte kunnat göras till långtidsvik förräns nu, detta ger även ökad PO avgift som också är överskriden budgeten. Detta tillsammans med korttidsfrånvaron, främt under februari månad, samt en hel del annan frånvaron under de första månaderna efter semeterperioderna, förklarar de övriga :- minus. Minus resultatet på natten beror på att vi har haft Treservautbildningar för personalen samt 2 piloter från nattpersonalen som varit delaktig i förberedelser och utbildningar för övriga medarbetare på demensen. Vilket medför lediga nätter Demens Rapporten fylls i vid de olika rubrikerna och sparas månadsvis i mappen under ledningsstöd

38 med vikarietillsättning. Treserva har medfört större kostander för alla än man räknat med från början. Det har gjorts omfördelningar till rätt kostandsställen på natten som inte varit på rätt ställen, vilket har medfört ett mindre minusresultat. Under en tvåmånaders period har vi bl a börjat med tvättstugeschema på Minnas, för att försöka hitta en väg i resurssparande och ökad kontinuitet. Det visade sig att det inte fungerade alls, därför har ett fast schema skapats och gäller nu. En planerare har tillsatts för Minnas som medför en ökning av 0.36% i tjänstgöringsgrad, planeringen har lyfts från arbetsguppen. Tanken är att en planerare utifrån kan planera mer effektivt samt att gruppen kan lägga sin tidigare planeringstid hos brukaren istället. Vi har även gjort en rad inskolningar av semestervikarier, gäller både SÄBO och Minnas. Vi har haft ett vak på Minnas i 2 veckor månadsskiftet mars-april, där det var bemannat dygnet runt. Genomförande eller planerade åtgärder not negativa avvikelser Bevakar höjningen av 0.36% som planerare i syfte att nå högre brukartid. Jag har tagit bort tvättstugeschemat då jag ser redan nu att det inte bringar det mål som var satt med det. Några av de policyn som vi har i uppdrag att gå igenom nedan, har redan i slutet av förra året tagits upp. Målet är att göra en uppföljning av dem senare under året igen. Bilar, data/telefoni och förbrukningsmaterial ingår i ersättningen som vi som utförare får. Kostnaderna bokförs dock på Detta rättas till framåt och retroaktivt vilket förklarar skilnaderna mellan prognos och utfall. Nu är långtidsvicket tillsatt av en perosn samt att den andra långtidssk jukskivningen är på väg tillbaka in i sin tjänst igen. Mål och måluppfyllelse Vi arbetar med att lära upp alla i nya data/planerings systemet Treserva Vi arbetar för att införa demensregistret BPSD registert och har nu registrerat 28 av 30 brukare på SÄBO. Minnas har gjort NPI skattningarna men behöver uppgifter inom HSL för att kunna registrera sina brukare, de jobbar för fullt med detta. 38 2

39 Vi har gått igenom verksamhetsplanen för på första stora APT mötet. På APT genomgångna dokument Personalpolicy Inre sekretess Verksamhetsplanen Rutiner för hot och våld Datum , / Riktlinjer för avvikelser, Lex Sarah Maria Riktlinje för klagomål/synpunkter Datum / Socialförvaltningens kvalitets och ledningssystem Värdighets/- Kvalitets garanti Under året antal genomförda Medarbetarsamtal Lönesamtal Rehabsamtal Hygienrond Brandskyddsrond Skyddsrond APT Lönesättande samtal , , Personal och utbildning 7 st från Minnas har genomgått lyftteknikutbildning. 26 st från SÄBO har genomgått lyfttekniksutbildning. 2 st håller på att validera till Undersköteska. 2 st har genomgått del 1 och 2 av ECO driving 7 st har genomgått del 1 av ECO driving 35 st har gått Treserva utbildning Personalen har gått social dokumentation Personalen har gått HLR utbildning 40 st har gått ICF utbildning 5 st har gått hygienutbildning från Minnas 3 st har varit på kostutbildnig 3 st har varit på Palliativ utbildning, heldag 2 st har varit på 2 st Kulturdombudsträffar. 39 3

40 Lönesättande samtal har erbjudits alla men inget större intresse har visat sig. 13 st har genomgått BPSD administratörsutbildning, 2 dagar. Samtliga på både SÄBO och Minnas har genomgått den web baserade utbildningen i BPSD Demens SÄBO, DDV och Minnas har haft sitt första Värdegrundsarbete, där det första ordet Sjävbestämmande har arbetats med, och nästa är inplanerat innan årets slut. Nyckeltal och verksamhetsmått Brukartid Minnas 65.1% Antal brukare 30 Säbo 23 Minnas 12 DDV Antal brukare med genomförandeplan ej äldre än 6 månader Internkontroll 3 brandskyddsronder är genomförd i januari, maj och september. Inget att anmärka på. 55 st APT är genomförda, varav 8 är stormöte med samtliga medarebare, därefter har varje avd/verksamhet haft egna APT avdelningsvis. Avvikelser HSL tas upp på samtliga APT gemensamt med chef och sjukskötekan, samt sammaställs varje månad av sjuksköterska. 39 st lönesamtal är genomförda. Medarbetarsamtal har 30 st genomförts. VINGÅKERS KOMMUN Socialförvaltningen Therese Wall Enhetschef 40 4

41 Datum MÅNADSREDOVISNING Månad December 2013 ANSVARSOMRÅDE 7718 Ekgården Driftutfall tkr Prognos helår Analys av ekonomiska avvikelser Vi har 3 st brukare som har beslut på permanent demens boende och har haft extra personal för en av brukarna med 74 timmar i decermber. Den ena brukaren har nu flyttat till ett demens boende. Extra kostander för personal i samband med inflyttningsfest+julfest och anhörigträff den Extra kostnader för personal vid års avslutnings apt i samband med redogörelse av medarbetarenkäten från Johan M och nattfastemätningen från dietisten Josefin N. Introduktion av extra personal vid tre tillfällen. Genomförandeplanerna har under december försvunnit på så sätt att man ej kan skriva i de aktuella planerna.personalen har blivit tvungna att skriva om dem igen på nytt vilket medfört extra tid och personalkostnader.målet är att alla ska vara färdiga till 31/1-14. De flesta fakturor kommer att bokföras på Äldreomsorg gemensamt 7730, se Karina Mattssons uppföljning i november/december. Genomförda eller planerade åtgärder mot negativa avvikelser Under våren 2013 har nytt schema gjorts,där vi har omfördelat resurserna för att undvika att behöva sätta in extrapersonal på helgerna på kvällspassen och vi O-vikar där det är möjligt. Ekgården 41 Rapporten fylls i vid de olika rubrikerna och sparas månadsvis i mappen under ledningsstöd

42 Viktiga händelser Vi har haft en stor julfest,inflyttnings fest och anhörigträff samtidigt med ca personer den 11/12 på avdelningarna Lunden/Liljan.Glögg mingel med levande musik i foajen, all mat lagades av personlen som jansson,köttbullar, prins korv, omelett, risalamalta, hembakat bröd 2 sorter och fika bröd mm.värdegrundsarbetet är avslutat för denna omgång med ordet självbestämmande och vi har nu 3 st meningar att redovisa i januari på Hjälmargården.På Lucia serverades glögg och lussekatter och inför julen ordnades det med julpyntning, bak och god matlagning.på julafton fick alla boende julklappar av tomten. Jullunch för samtlig personal den 20/12. Mål och måluppfyllelse Vi arbetar enligt kommunfullmäktiges mål för äldreomsorgen. Alla som bor på vårt äldreboende ska ha en genomförandeplan upprättad inom en vecka från att man flyttar in på äldreboendet. Personalen skall sedan arbeta utefter brukarens genomförandeplan. Genomförandeplanen skall sedan uppdateras vid behov och regelbundet. Vi tar upp genomförandeplanen på teamträffar och individuella vårdplaneringar. På APT genomgångna dokument Personalpolicy Inre sekretess Verksamhetsplanen Rutiner för hot och våld Datum Februari/Mars Riktlinjer för avvikelser, Lex Sarah - Maria Riktlinje för klagomål/synpunkter Socialförvaltningens kvalitets och ledningssystem Värdighets/- Kvalitets garanti Datum Februari/Mars Under året antal genomförda Medarbetarsamtal Lönesamtal Rehabsamtal Hygienrond Brandskyddsrond Skyddsrond APT

43 Personal och utbildning Innan inflytten till Ekgården har all personal varit med på brandövning på Ekgården. Värdegrundsutbildningen har påbörjats och är klar för året. Läkemedels genomgång är klar med åtgärd. Treserva,avvikelse och dokument hantering pågår ständigt. Kostumbudsutbildning har gjorts. Telefoni och trygghetslarms genomgångar har pågått under hela november/december. Vi har en praktikant från Arbetsförmedlingen under jobb och utvecklingsgaranti för nyanlända mån-fredag 50% under ett antal veckor tom Anställt en person från Arbetsförmedlingen med sysselsättnigsgaranti mån-fredag tom 23/ Arbetsmiljö utbildning för 2 anställda Uppföljning av tidigare hygienrond med åtgärdsföslag, vilket har påbörjats. Stor vikarie träff på Humlegården gemensamt med andra enheter Träff med resurs personal för information inom verksamheten , tillsammans med andra enheter. Viss personalgrupp har haft handledning i demensvård Värdegrundsledarna har träffats 3 gånger efter utbildnings tillfället ca.30 minuter. Treservapiloterna har och kommer att ha mindre utbildningar fortsättnings vis med en eller några personal som känner sig osäkra i programmet och behöver extra stöd. Detta medför en del vikariekostnader. 43 3

44 Under våren har vi haft planeringsdagar avdelningsvis där vi bland annat har gått igenom verksamhetsplanen och våran värdighetsgaranti / kvalitetsgaranti. Vi har upprättat en plan för hur Nordangård/Ekgården ska arbeta för att uppnå detta. All personal har gått en inkontinensutbildning. All personal har gått utbildning i hjärt och lungräddning. All personal har gått utbildning i social dokumentation. Nyckeltal och verksamhetsmått Antal brukare 27 Antal brukare med genomförandeplan ej äldre än 6 månader Internkontroll Avvikelser tas upp på APT och avdelningsmöten tillsammans med sjuksköterska. Kvalitetsarbete/delaktighet Vi arbetar med att utveckla de sociala aktiviteterna på Ekgården, och framförallt med att varje brukare ska få sina individuella behov tillgodosedda. Kontaktpersonalen har som uppdrag att regelbundet planera in aktiviteter med sin brukare utefter dennes önskemål och vi har en speciell tur i schemat som tillför att aktiviter kan genomföras efter de enskildes behov om så önskas. VINGÅKERS KOMMUN Socialförvaltningen Kristina Wiklund Enhetschef Ekgården 44 4

45 Datum VERKSAMHETSBERÄTTELSE 2013 ANSVARSOMRÅDE 7600 Handikappomsorgen administration 7614 Daglig verksamhet LSS 7615 Daglig verksamhet Servering Sävstagården Driftutfall helår tkr tkr tkr Totalt hela ansvarsområdet 202 tkr Analys av ekonomiska avvikelser 7615 Personalkostnader under helger och semesterstängning är ej budgeterade. Intäkterna för matportionerna är planerade att finansiera dessa kostnader. Viktiga händelser HKO, daglig verksamhet 2013 Start av fredagscafe för alla brukare inom daglig verksamhet och gruppbostäderpå Sävstagården Månadens Kognitiva hjälpmedel startar. Information om nya hjälpmedel skickas till alla enheter inom HKO. Personalgrupp på studiebesök till Kungsörs daglig verksamhet Inför sommarstängning av daglig verksamhet samlades personalgruppen för gemensam aktivitet med grillning Midsommarlunch med samtliga inom daglig verksamhet Brukarvänlig kassaapparat leasad till Matglädjen Studiebesök Saltå by, Järna med gruppen som arbetar med ved Inventering psykisk ohälsa genomförd och godkänd av socialstyrelsen Daglig verksamhet- Englagruppen flyttar till nya lokaler på Ekgården Daglig verksamhet-kontorsgruppen flyttar till Sävstagården 45 Rapporten fylls i vid de olika rubrikerna och sparas månadsvis i mappen under ledningsstöd

46 Studiebesök till Daglig verksamhet och personlig assistans i Kumla Daglig verksamhet startar frukostcafe i kommunhuset Anställt en vikarie enhetschef för barnkorttis och personlig assistans Treserva Start av värdegrundsarbete Mål och måluppfyllelse Kommunen skall främja de funktionshindrades ekonomiska och sociala trygghet, jämlikhet i levnadsvillkor samt aktiva deltagande i samhällslivet. Anställt en arbetscoach som åker ut och besöker företag för att informera om vår verksamhet och försöker motivera dessa att ta emot våra brukare i på praktikplats. Antalet praktikplatser externt, totalt under året 4 personer Den enskilde skall kunna hysa tilltro till och känna trygghet i att insatserna varar och att tillvaron är överblickbar. Antalet individuella planer 1 st 72 gruppmöten totalt i de olika arbetsgrupperna då man planerar veckan och även kommande aktiviteter och arbetsuppgifter tillsammans. På APT genomgångna dokument Personalpolicy Inre sekretess Verksamhetsplanen Rutiner för hot och våld Datum Riktlinjer för avvikelser, Lex Sarah - Maria Riktlinje för klagomål/synpunkter Socialförvaltningens kvalitets och ledningssystem Värdighets/- Kvalitets garanti Datum Under året antal genomförda Medarbetarsamtal Lönesamtal Rehabsamtal Hygienrond Brandskyddsrond Skyddsrond APT

47 Personal och utbildning Livsmedelshygienutbildning 3 tim 6 personal Treserva chefsutb 4 p Treserva Pilotutb 2 p Treserva Baspersonal 11p Näckrosprojektets basutbildning 6 dgr 2 p FKS 2 dagar 2 p Konferens Carpe 1 dag 3 p Projekt-Delaktighet 11 p Social dokumentation 13 p Supported employment 2 dgr 1 p Lex Sarah 14 p Värdegrundsledare 5 p Intradagarna 4 p Projekt delaktighet, 12 p Halkkörning med minibuss 4 p Anhörigombud på kurs 1 p Nyckeltal och verksamhetsmått Antal brukare Antal brukare med genomförandeplan ej äldre än 6 månader Internkontroll Kontroll av livsmedelsrutiner på Sävstagården är genomförd Riskbedömningen av samtliga brukare genomförd Kvalitetsarbete/delaktighet Projekt Delaktighet. Styrgrupp bestående av baspersonal, kvalitetsssamordnare och chefer från de tre enheter som projektet berör. All personal inom Daglig verksamhet och 2 LSS-gruppbostäder var under 2 dagar tillsammans och diskuterade och reflekterade i temat Delaktighet och medarbetarskap. Under hösten har vi haft uppföljning av projekt delaktighet genom revision i dagcentergrupper och på gruppbostäderma.revisorerna skulle titta på brukarnas delaktighet, bemötande hos personalen mm. 47 3

48 Svaren på revisionen har sammanställts och sedan diskuterats på ett gemensamt personalmöte tillsammans med gruppbostäder och daglig verksamhet. Resultatet var bra, brukarnas delaktighet har ökat i form av brukarråd, boråd, bättre genomförandeplaner. Men vi behöver arbeta ännu mer med förtydligande så våra brukare blir mer självständiga och får en högre självkänsla. Under planeringsdagen bestämdes att vi kommer att ha fler gemensamma träffar då vi anser att diskussioner leder till en mer öppen kommunikation i och mellan grupperna. Beslut togs också att vi skulle bli bättre på att informera varandra mellan verksamheterna, vad som händer/vilka aktiviterer som gjorts. Handikappomsorgens sida på Rankan kommer att användas i större utsträckning som informationskanal. Under året har vi haft 10 brukarråd med representanter från de olika arbetsgrupperna inom daglig verksamhet. VINGÅKERS KOMMUN Socialförvaltningen Ann-Karin von Mecklenburg Områdeschef 48 4

Sammanträdesprotokoll

Sammanträdesprotokoll Socialnämnden 2014-02-26 17(29) Plats och tid Kommunhuset, Vingåker, onsdagen den 26 februari, klockan 16.00 18.30 Beslutande Övriga deltagande Anneli Bengtsson (S), ordf Bo Sävhammar (KD) Tomas Ring (S)

Läs mer

Socialnämnden sammanträder fredagen den 30 augusti 2013 klockan 09.00, stora salen Åbrogården, Vingåker.

Socialnämnden sammanträder fredagen den 30 augusti 2013 klockan 09.00, stora salen Åbrogården, Vingåker. VK300S v1.0 040416, Kallelse 130830.doc Datum 2013-08-20 1 (2) KALLELSE/UNDERRÄTTELSE Socialnämnden sammanträder fredagen den 30 augusti 2013 klockan 09.00, stora salen Åbrogården, Vingåker. Anneli Bengtsson

Läs mer

Uppföljning internkontrollplan 2018, första halvåret 2018

Uppföljning internkontrollplan 2018, första halvåret 2018 TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Dnr SN/2018:19-012 Planering och administration 2018-09-03 1/2 Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Uppföljning internkontrollplan 2018, första halvåret 2018 Förslag till

Läs mer

Plan för anhörigstöd #+3+ +39 51 1 %# #13+3 +39% %1 31 +%& 9+333 99 & A1 ' Socialutskottets beslut. Beskrivning av ärendet.

Plan för anhörigstöd #+3+ +39 51 1 %# #13+3 +39% %1 31 +%& 9+333 99 & A1 ' Socialutskottets beslut. Beskrivning av ärendet. Sammanträdesdatum Sida Plan för anhörigstöd Socialutskottets beslut 83 #+3+ +39 +333& Beskrivning av ärendet 51 1 %# #13+3 +39% %1 31 +&#%333 +%& 9+333 99 & Beslutsunderlag A1 ' /+333 :::::! "#$ TJÄNSTEUTLÅTANDE

Läs mer

Kvalitetsberättelse för område Vård och omsorg

Kvalitetsberättelse för område Vård och omsorg Kvalitetsberättelse för område Vård och omsorg År 2012 2013-02-25 Maria Ottosson Lundström Dnr: 2013-80 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar... 4 Struktur

Läs mer

Socialnämnden bokslut

Socialnämnden bokslut - attraktiv och hållbar i alla delar, hela livet Socialnämnden bokslut 2015 2016-01-15 1) Resultatavstämning (måluppfyllelse) 2) Ekonomi 3) Statistik/nyckeltal - attraktiv och hållbar i alla delar, hela

Läs mer

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/ Uppdragsplan 2016 Vård- och omsorgsnämnden Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/0864 003 1 Innehållsförteckning Inledning 3 Ansvarsområden 4 Verksamhetsidé 4 Uppföljning och utvärdering

Läs mer

Sammanträdesprotokoll

Sammanträdesprotokoll Socialnämnden 2014-06-18 (58)78 Plats och tid Anhörigcentrum Vingåker, onsdagen den 18 juni, klockan 16.00-19.00 Beslutande Övriga deltagande Anneli Bengtsson (S), ordf Bo Sävhammar (KD) Sari Thorén (M)

Läs mer

Socialnämndens handlingsplan för ekonomi i balans SN-2017/104

Socialnämndens handlingsplan för ekonomi i balans SN-2017/104 Sida 1 av 3 Handläggare Tjänsteskrivelse Diarienummer Mats Ståhl Elgström Datum SN-2017/104 Socialchef 2017-04-26 Socialnämnden Socialnämndens handlingsplan för ekonomi i balans 2017-2018 SN-2017/104 Förslag

Läs mer

Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom vård och omsorg för period tre samt årssammanställning för 2010 SN-2011/32

Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom vård och omsorg för period tre samt årssammanställning för 2010 SN-2011/32 Socialnämnden FÖRSLAG TILL BESLUT Rolf Samuelsson (MP) 2011-02-04 ordförande Till socialnämnden Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom vård och omsorg för period tre samt

Läs mer

Patientsäkerhetsarbetet under 2011 Strategi 2012 Mål 2012 Långsiktiga mål

Patientsäkerhetsarbetet under 2011 Strategi 2012 Mål 2012 Långsiktiga mål 1 Patientsäkerhetsarbetet under 2011 Strategi 2012 Mål 2012 Långsiktiga mål Antal fall med kroppsskada Uppföljningar årligen av har under 2011 minskat från 2,7 per 100 patienter till 2,3. Dock har antalet

Läs mer

2015-04-27. Uppdragshandling. Socialnämnden 2015

2015-04-27. Uppdragshandling. Socialnämnden 2015 -04-27 Uppdragshandling Socialnämnden 1 -04-27 1 UPPDRAG 1.1 Uppgift Vision Verksamheten skall bidra till att: - Skapa ekonomisk och social trygghet för invånarna - Skapa jämlikhet i levnadsvillkor och

Läs mer

Socialnämnden UPPDRAG MÅLBESKRIVNING NÄMNDSPECIFIKA MÅL

Socialnämnden UPPDRAG MÅLBESKRIVNING NÄMNDSPECIFIKA MÅL Socialnämnden UPPDRAG Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad,

Läs mer

Program. för vård och omsorg

Program. för vård och omsorg STYRDOKUMENT 1(5) Program för vård och omsorg Område 2Hälsa och Omsorg Fastställd KF 2013-02-25 10 Program Program för Vård och Omsorg Plan Riktlinje Tjänsteföreskrift Giltighetstid Reviderad Diarienummer

Läs mer

Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott

Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott KALLELSE Datum 2018-11-01 1(1) Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott Tid: Torsdagen den 8 november 2018, klockan 08:30 Plats: Sammanträdesrum Osby, kommunhuset i Osby Ärende 1 Upprop och protokollets

Läs mer

Verksamhetsberättelse socialnämnden 2013 ÅRETS VIKTIGA HÄNDELSER

Verksamhetsberättelse socialnämnden 2013 ÅRETS VIKTIGA HÄNDELSER Verksamhetsberättelse socialnämnden 2013 ÅRETS VIKTIGA HÄNDELSER Under året har ett förberedelsearbete pågått för att starta upp ett nytt boende för att ta emot ensamkommande barn och unga i Ånge tätort,

Läs mer

Sammanträdesdatum 2015-08-19. Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 19 augusti 2015, 15.00. 1 Godkännande av dagordning SN 15/8

Sammanträdesdatum 2015-08-19. Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 19 augusti 2015, 15.00. 1 Godkännande av dagordning SN 15/8 SOCIALNÄMNDEN KALLELSE Sammanträdesdatum 2015-08-19 PLATS OCH TID Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 19 augusti 2015, 15.00 FÖREDRAGNINGSLISTA ÄRENDE Val av protokolljusterare DNR 1 Godkännande av dagordning

Läs mer

Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr

Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr BESLUTSUNDERLAG Datum 2016-09-01 Sida 1(1) Socialnämnden Ärende Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr 2016-000069 Budget 2017 Dnr 2016-000070 Sammanträdesdagar för socialnämnden

Läs mer

Socialnämndens Verksamhetsplan 2014

Socialnämndens Verksamhetsplan 2014 Socialnämndens Verksamhetsplan 2014 SOCIALNÄMND Kommunfullmäktige 18 juni 2013 2014 2015 2016 Kommunbidrag, tkr 453 592 444 300 444 371 varav: serviceutökning, tkr 2 000 priskompensation, tkr 1 910 engångsanslag,

Läs mer

Redovisas i månadsuppföljning 2015 1 Alla Brukare KKiK US 2015 1 FLG Brukare KKIK Webbanvändarvänlighet Åsa FLG Arbetet är påbörjat

Redovisas i månadsuppföljning 2015 1 Alla Brukare KKiK US 2015 1 FLG Brukare KKIK Webbanvändarvänlighet Åsa FLG Arbetet är påbörjat Vad Ansvarig Redovisning till Uppföljning/anteckning År Månad Ansvar Perspektiv 2015 1 Alla Brukare Planera brukarträffar/-råd /EC FLG 2015 1 Alla Brukare Planera anhörigträffar /EC FLG 2015 1 FLG Brukare

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS

Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS 2008-07-04 Socialnämnd Eva Martinsson Andersson Planeringsledare Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Bakgrund År 2006 utkom socialstyrelsens föreskrifter och allmänna

Läs mer

Socialkontoret IFO, Malung, kl Carina Albertsson (S), ordförande Brita Sohlin (M)

Socialkontoret IFO, Malung, kl Carina Albertsson (S), ordförande Brita Sohlin (M) o Malung-Sälens kommun Sammanträdesprotokoli 1 Plats och tid Beslutande Socialkontoret IFO, Malung, kl. 08.15-13.00 Carina Albertsson (S), ordförande Brita Sohlin (M) Övriga deltagande Kerstin Perjos,

Läs mer

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna Anvar Mod Fantasi Dnr 2/2013.041 Id 2014. 21398 Nämndsplan Socialnämnden Verksamhetsbeskrivning Socialnämnden ansvarar för verksamhet enligt: socialtjänstlagen (SoL) lagen om stöd och service till vissa

Läs mer

Socialkontoret, Älvgatan 1 A, Orsa onsdagen den 28 oktober 2015, kl

Socialkontoret, Älvgatan 1 A, Orsa onsdagen den 28 oktober 2015, kl ORSA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida 1 Plats och tid Beslutande Socialkontoret, Älvgatan 1 A, Orsa onsdagen den 28 oktober 2015, kl 13.00 15.00 Håkan Yngström (C), ordförande Gunilla Elings-Friberg (S)

Läs mer

ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag Socialnämndens arbetsutskott

ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag Socialnämndens arbetsutskott PAJALA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1(11) Plats och tid Kommunförvaltningen, 2015-04-08, kl. 09:00 12:00 Beslutande Anna Kumpula Kostet, V Johny Lantto, S Anita Sköld, M Övriga deltagande Maj-Lis Ejderlöf,

Läs mer

Uppföljning av socialförvaltningens kvalitetsgarantier 2009

Uppföljning av socialförvaltningens kvalitetsgarantier 2009 Uppföljning av socialförvaltningens kvalitetsgarantier 2009 Uppföljning av kvalitetsgarantier inom socialförvaltningen 2009 Bakgrund Socialnämnden införde kvalitetsgarantier inom äldreomsorgen, individ-

Läs mer

Hemsjukvård i Hjo kommun

Hemsjukvård i Hjo kommun Hemsjukvård i Hjo kommun Kommunal hälso- och sjukvård Kommunal hälso- och sjukvård/hemsjukvård är till för dig som bor i en särskild boendeform eller i bostad med särskild service vistas på en biståndsbedömd

Läs mer

Verksamhetsbeskrivning

Verksamhetsbeskrivning Verksamhetsbeskrivning Fyrislundsgatan 62 plan 4 och 5 Kontaktuppgifter Besöksadress: Fyrislundsgatan 62 Telefon: 018-727 69 45 vardochomsorg.uppsala.se www.sober.uppsala.se www.uppsala.se Sida 2 av 5

Läs mer

Rutin för hantering av avvikelser

Rutin för hantering av avvikelser LERUM2000, v2.1, 2013-02-21 RUTIN 1 (9) Dokumentbenämning/typ: Rutin Verksamhet/process: Sektor stöd och omsorg Ansvarig: Majed Shabo Fastställare: Anette Johannesson, Maria Terins Gäller fr.o.m: 2014-09-01

Läs mer

Lägesrapport april Socialnämnd

Lägesrapport april Socialnämnd Lägesrapport april 2019 Socialnämnd 1 Innehållsförteckning 1 Verksamhetsuppföljning... 3 1.1 Nuläge... 3 1.2 Framtid... 3 1.3 Vad behövs för att klara framtiden... 4 2 Ekonomisk uppföljning i Mnkr... 5

Läs mer

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida Socialnämnden 2011-12-14 2 SN 150 Dnr 25.11 700 Extra ärende Följande extra ärende godkännes till dagordningen. - Gåva - Ansökan om permanent serveringstillstånd till allmänheten Socialnämnden 2011-12-14

Läs mer

Sammanträdesprotokoll

Sammanträdesprotokoll Socialnämnden 2017-10-02 137(153) Plats och tid måndagen den 2 oktober 2017, trygghetsboendet, Sävstagården, kl. 16.00-18.10 Beslutande Övriga deltagande Robert Skoglund (S), ordförande Irene Sandqvist

Läs mer

Ekonomisk rapport efter september 2015

Ekonomisk rapport efter september 2015 TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Kristina Appert 2015-10-15 SN 2014/0652.03.01 Tel 0480-45 09 50 Socialnämnden Ekonomisk rapport efter september 2015 Förslag till beslut Socialnämnden

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Datum och ansvarig för innehållet 2013-02-11 Helena Dahlstedt Medicinskt ansvarig sjuksköterska Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting

Läs mer

Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010

Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010 1 (6) FÖRSLAG 17 februari 2010 Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010 Denna uppföljningsplan anger struktur och innehåll för socialnämndens uppföljning år 2010, men det är också en struktur för nämndens

Läs mer

Månadsrapport september 2013. Kundvalskontoret

Månadsrapport september 2013. Kundvalskontoret Månadsrapport september 2013 Kundvalskontoret Innehållsförteckning 1 Ekonomi och verksamhet... 3 1.1 Resultat per verksamhet... 3 1.2 Investeringsuppföljning... 7 1.3 Volymer, statistik och kostnadsnyckeltal...

Läs mer

Information vård och omsorg

Information vård och omsorg Information vård och omsorg Uppdrag ge äldre och andra i behov av stöd, vård och omsorg, en god omvårdnad och hälso- och sjukvård. förebyggande verksamhet och stöd till anhöriga. varje människa ska få

Läs mer

Regita Hedman (KD) ersätter Kerstin Marits (M) Lena Bröms Burman (MP) ersätter Inga Westlund (V)

Regita Hedman (KD) ersätter Kerstin Marits (M) Lena Bröms Burman (MP) ersätter Inga Westlund (V) 1(1) Plats och tid Kommunhuset, Plenisalen, kl 9.00-11.00 Beslutande Ledamöter Kenneth Dahlström (C) ordförande Per Wiman (KD) vice ordförande 1:e vice ordförande Liv Lunde Andersson (S) 2:e vice ordförande

Läs mer

Månadsrapport februari 2016

Månadsrapport februari 2016 Månadsrapport februari 216 Dnr 215/111 Befolkning Befolkningsutvecklingen är relativt svag. Hittills i år är ökningen 67 personer. Arbetsmarknad Arbetslösheten visar att ca 3 3 personer är öppet arbetslösa,

Läs mer

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida Socialnämnden 2009-08-26 2 SN 100 Dnr 5.09 700 Extra ärende Följande extra ärende godkännes till dagordningen. - Länsstyrelsens beslut 2009-06-04 ang ansökan om tillstånd att bedriva enskild verksamhet

Läs mer

LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER

LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER Äldreomsorg, Vadstena Kommun Antagen av socialnämnden den 16 oktober 2012, 117 Dnr 2012/100-730, 2012.1036 INNEHÅLL Bakgrund... 3 Nationellt... 3 Vadstena... 4 Värdegrund för

Läs mer

Plats och tid: Häradsgårdens samlingssal,

Plats och tid: Häradsgårdens samlingssal, Vård- och omsorgsnämnden Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum 2017-09-26 Plats och tid: Häradsgårdens samlingssal, 13.30 15.10 Beslutande ledamöter: Övriga närvarande: Martina Johansson (C), ordf. Kenneth

Läs mer

Sammanträdesdatum 2012-12-19. Kommunkontoret, Nedre Fryken, onsdag 19 december 2012, kl. 15.00. 3 Delegationsbeslut SN 12/45

Sammanträdesdatum 2012-12-19. Kommunkontoret, Nedre Fryken, onsdag 19 december 2012, kl. 15.00. 3 Delegationsbeslut SN 12/45 SOCIALNÄMNDEN KALLELSE Sammanträdesdatum 2012-12-19 PLATS OCH TID Kommunkontoret, Nedre Fryken, onsdag 19 december 2012, kl. 15.00 FÖREDRAGNINGSLISTA ÄRENDE DNR 1 Val av justerande 2 Föregående mötesprotokoll

Läs mer

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...

Läs mer

Insatsen vård- och omsorgsboende

Insatsen vård- och omsorgsboende Socialförvaltningen Insatsen vård- och omsorgsboende Tjänstedeklaration Beslutad av socialnämnden 2013-06-13, 80. Varför tjänstedeklarationer? Insatsen vård- och omsorgsboende Vi vill förtydliga vad våra

Läs mer

Ekonomisk rapport efter oktober 2013

Ekonomisk rapport efter oktober 2013 TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Kristina Appert 2013-11-10 SN 2012/0933 0480-450950 Socialnämnden Ekonomisk rapport efter oktober 2013 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner den

Läs mer

Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018

Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018 TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Dnr SN/2018:281-012 Planering och administration 2018-09-04 1/2 Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018 Förslag till beslut

Läs mer

Vård- och omsorgsnämndens. Uppdragsplan 2015. Dnr VON 2015/0058 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Vård- och omsorgsnämndens. Uppdragsplan 2015. Dnr VON 2015/0058 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vård- och omsorgsnämndens Uppdragsplan 2015 Dnr VON 2015/0058 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Uppdragsplan för vård- och omsorgsnämnden 2015 Inledning Vård- och omsorgsnämnden vill med uppdragsplanen för 2015

Läs mer

Plan för införandet av lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre i Håbo Kommun

Plan för införandet av lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre i Håbo Kommun TJÄNSTESKRIVELSE 1(6) Socialförvaltningen Förvaltningens stab/kansli Britt-Louise Thorberg, utvecklingsledare 0171-525 56 britt-louise.thorberg@habo.se Plan för införandet av lokala värdighetsgarantier

Läs mer

Månadsrapport december 2015

Månadsrapport december 2015 Dnr 215/111 Månadsrapport december 215 Hemtjänst Antalet hemtjänsttimmar är fortsatt högt. Budgetunderskottet slutade på minus 46 miljoner. Befolkning Befolkningsutvecklingen fortsätter. Årets ökning på

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2012 Gruppbostäder 2

Verksamhetsberättelse 2012 Gruppbostäder 2 KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER 2 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-521-2012 SID 1 (9) 2013-02-13 Handläggare: Mathias Englund Telefon:08-508 08 549 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse

Läs mer

Uppföljningsrapport, november 2018

Uppföljningsrapport, november 2018 Uppföljningsrapport, november 2018 Resultaten som presenteras i denna rapport är preliminära SOCIALFÖRVALTNINGEN Ekonomiskt utfall Prognos november månad, socialnämnden: -3,5 mnkr (-5 mnkr) (Prognos inom

Läs mer

Sammanträdesdatum 2013-03-20. Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 20 mars 2013, kl. 15.00. 4 Månadsuppföljning t o m februari SN 13/23

Sammanträdesdatum 2013-03-20. Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 20 mars 2013, kl. 15.00. 4 Månadsuppföljning t o m februari SN 13/23 SOCIALNÄMNDEN KALLELSE Sammanträdesdatum 2013-03-20 PLATS OCH TID Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 20 mars 2013, kl. 15.00 FÖREDRAGNINGSLISTA ÄRENDE DNR 1 Val av justerande 2 Godkännande av dagordning

Läs mer

2015-02-09 Sektion Behandling och omsorg Äldreomsorgen Allmänna ärenden Servicehuset Bjursdalen, gröna rummet klockan 08.30-11.00

2015-02-09 Sektion Behandling och omsorg Äldreomsorgen Allmänna ärenden Servicehuset Bjursdalen, gröna rummet klockan 08.30-11.00 Servicehuset Bjursdalen, gröna rummet klockan 08.30-11.00 Plats och tid 1(16) Beslutande Ann-Marie Flink, (s) ordförande Siw Karlsson, (s) Helena Stålhandske, (s) Sören Norrby, (m) Ian Jamieson, (c) Övriga

Läs mer

Kvalitetsberättelse för område Stöd

Kvalitetsberättelse för område Stöd Kvalitetsberättelse för område Stöd År 2012 2013-02-18 Peter Martinsson Dnr: 2013-81 1 Innehållsförteckning Innehåll Innehållsförteckning... 2 Sammanfattning:... 3 Övergripande mål och strategier... 4

Läs mer

Socialnämnden sammanträder tisdagen den 1 oktober 2013 klockan 16.00, OBS! Tisnaren, (sammanträdesrummet i källaren) Vingåker.

Socialnämnden sammanträder tisdagen den 1 oktober 2013 klockan 16.00, OBS! Tisnaren, (sammanträdesrummet i källaren) Vingåker. Datum 2013-09 1 (2) KALLELSE/UNDERRÄTTELSE Socialnämnden sammanträder tisdagen den 1 oktober 2013 klockan 16.00, OBS! Tisnaren, (sammanträdesrummet i källaren) Vingåker. Anneli Bengtsson / Lena Brännlund

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för år 2013 SN-2014/48

Patientsäkerhetsberättelse för år 2013 SN-2014/48 Rolf Samuelsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2014-02-17 SN-2014/48 Socialnämnden Patientsäkerhetsberättelse för år 2013 SN-2014/48 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar

Läs mer

Ks 352 Dnr 2014.0294.759. Kommunstyrelsen beslutar

Ks 352 Dnr 2014.0294.759. Kommunstyrelsen beslutar Ks 352 Dnr 2014.0294.759 Uppföljning av granskning kring kvalitet inom socialtjänsten Kommunstyrelsen beslutar 1. Att till kommunrevisorerna överlämna ovanstående svar avseende granskning kring kvalitet

Läs mer

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida Socialnämnden 2011-03-30 2 SN 35 Dnr 25.11 700 Extra ärende Följande extra ärende godkännes till dagordningen. - Information om att redovisning av stimulansbidrag 2007-2010 har gjorts till Socialstyrelsen.

Läs mer

Sammanträdesdatum 2014-03-26. Kommunkontoret, Mellanfryken, onsdag 26 mars 2014, kl. 15.00. 3 Föregående protokoll SN 14/13

Sammanträdesdatum 2014-03-26. Kommunkontoret, Mellanfryken, onsdag 26 mars 2014, kl. 15.00. 3 Föregående protokoll SN 14/13 SOCIALNÄMNDEN KALLELSE Sammanträdesdatum 2014-03-26 PLATS OCH TID Kommunkontoret, Mellanfryken, onsdag 26 mars 2014, kl. 15.00 FÖREDRAGNINGSLISTA ÄRENDE DNR 1 Val av justerare 2 Godkännande av dagordning

Läs mer

Framtagen av: Charlotte Svessnon, MAR, Madeleine Bjurelid, enhetschef, Eva-Lott Jäghagen, enhetschef, Gunnel Rosenberg, MAS Gäller f.r.o.

Framtagen av: Charlotte Svessnon, MAR, Madeleine Bjurelid, enhetschef, Eva-Lott Jäghagen, enhetschef, Gunnel Rosenberg, MAS Gäller f.r.o. Framtagen av: Charlotte Svessnon, MAR, Madeleine Bjurelid, enhetschef, Eva-Lott Jäghagen, enhetschef, Gunnel Rosenberg, MAS Gäller f.r.o.m: 120925 Avvikelserutin Fastställd av: Eva Augustsson, förvaltningschef

Läs mer

Tjänsteskrivelse 1 (4) Socialförvaltningen Monica Örmander Medicinskt ansvarig sjuksköterska 2014-07-11 Socialnämnden Redovisning av resultat från kvalitetsregister En satsning och överenskommelse har

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse 2016 Gabriels gård

Patientsäkerhetsberättelse 2016 Gabriels gård Patientsäkerhetsberättelse 2016 Gabriels gård Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet 2016 Målet var att alla nyinflyttade ska ha en risk och preventionsbedömning inom 14 dagar samt uppdaterad minst

Läs mer

Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah

Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah Godkänd av (Namn,, Enhet ) Utfärdat av (Namn,, Enhet) RIKTLINJE 1(5) Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Bakgrund Socialnämnden (kommunstyrelsen i Töreboda) ska enligt

Läs mer

Strategisk Plan och Budget Socialnämnd

Strategisk Plan och Budget Socialnämnd Strategisk Plan och Budget 2018-2020 Socialnämnd Socialnämnd, Strategisk Plan och Budget 2018-2020 2(10) Innehållsförteckning 1 Styrkort och mätetal Nämnder... 4 1.1 Uppdrag... 4 1.2 Verksamhet... 4 1.3

Läs mer

Riktlinje för avvikelserapportering enligt SoL, LSS och HSL

Riktlinje för avvikelserapportering enligt SoL, LSS och HSL Beslutad 2013-05-2828 Gäller fr.o.m 2014-10- 10 datum Myndighet Socialkontoret för Äldreomsorg, Funktionsnedsatta, Kommunal hälso- och sjukvård Revideras datum 2015-10-01 eller vid förändring Ansvarig

Läs mer

SOCIALNÄMNDEN - prognos Nämnd: 7 Socialnämnden Projekttyp: Drift

SOCIALNÄMNDEN - prognos Nämnd: 7 Socialnämnden Projekttyp: Drift SOCIALNÄMNDEN - prognos 201712 Nämnd: 7 Projekttyp: Drift Ack. 201701-201712 Helår 2017 Prognos 2017 Ansvar Utfall Budget Avvikelse Budget December November Kommentar 7000 Förvaltningschef Socialtjänsten

Läs mer

Omsorgskontorets sammanträdesrum Klockan 13:15-16:20 Gunnel Johansson (S) Ordförande Leif Smith (S) Tommy Edenholm (KV) Tommy Edenholm (KV)

Omsorgskontorets sammanträdesrum Klockan 13:15-16:20 Gunnel Johansson (S) Ordförande Leif Smith (S) Tommy Edenholm (KV) Tommy Edenholm (KV) Omsorgsnämndens arbetsutskott 2015-02-05 1 (13) Plats och tid Beslutande Övriga deltagare Omsorgskontorets sammanträdesrum Klockan 13:15-16:20 Gunnel Johansson (S) Ordförande Leif Smith (S) Tommy Edenholm

Läs mer

1 Värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Tyresö kommun

1 Värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Tyresö kommun VÄRDIGHETSGARANTIER Bilaga 1 Äldreomsorgen 1 Värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Tyresö kommun 1.1 Inflytande över den individuella vården och omsorgen 1.1.1 Seniorguide Seniorguiden är till för dig

Läs mer

Socialnämnden 2012.03.20 1

Socialnämnden 2012.03.20 1 Socialnämnden 2012.03.20 1 Plats och tid Sammanträdesrum Ladan, kommunhuset kl 13.30-17.20 ande Övriga deltagande Stefan Westergren (S) ordf Lina Persson (S) Anders Palm-Lundin (S) tjg ers Håkan Karlsson

Läs mer

Vi är tillgängliga Du behöver bara ringa ett samtal till individ- och familjeomsorgen för att komma i kontakt med en person som kan hjälpa dig.

Vi är tillgängliga Du behöver bara ringa ett samtal till individ- och familjeomsorgen för att komma i kontakt med en person som kan hjälpa dig. Bilaga 2 Kvalitetsgarantier för Individ- och familjeomsorgen Vi är tillgängliga Du behöver bara ringa ett samtal till individ- och familjeomsorgen för att komma i kontakt med en person som kan hjälpa dig.

Läs mer

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET VON 2016/0924 Antagen av vård- och omsorgsnämnden den 7 december 2016 norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun Innehåll

Läs mer

Öppna jämförelser inom äldreomsorgen 2015

Öppna jämförelser inom äldreomsorgen 2015 Tjänsteutlåtande Kvalitetscontroller --7 Emelie Spanne 08-590 973 02 Dnr: emelie.spanne@upplandsvasby.se SÄN/:300 34223 Social- och äldrenämnden Öppna jämförelser inom äldreomsorgen Förslag till beslut

Läs mer

Bokslut 2018 LSS-VERKSAMHET

Bokslut 2018 LSS-VERKSAMHET Bokslut 2018 LSS-VERKSAMHET Innehållsförteckning 1 Verksamhet... 3 1.1 Driftredovisning... 3 1.2 Årets händelser... 3 1.3 Mål och måluppfyllelse... 3 Brukaren ska uppleva att hon eller han får de behov

Läs mer

Sammanträdesprotokoll

Sammanträdesprotokoll Socialnämnden 2012-05-07 52 (72) Plats och tid Mötesplatsen, Vingåker, måndagen den 7 maj, klockan 16.00 18.50. Beslutande Övriga deltagande Utses att justera Anneli Bengtsson (S), ordf Bo Sävhammar (KD)

Läs mer

TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2018-12-07 Sida 1(1) Vård och omsorg Kenneth Lindhe 0479528233 kenneth.lindhe@osby.se Budgetuppföljning 2018 Dnr VON/2018:34 042 Vård och omsorg förslag till Vård och omsorgsnämnden

Läs mer

Verksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30

Verksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30 Verksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Kvarngatans gruppboende ligger

Läs mer

Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET

Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET Innehållsförteckning Delårsrapport 2018...3 Driftredovisning...3 Sammanfattning...3 Perioden - Analys ekonomi/verksamhet...3 Helårsprognos...3 - Prognos...3 - Åtgärder

Läs mer

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Höörs Kommuns Socialtjänst Vision Vi är den naturliga kunskapsparten inom samhällsplaneringen. Vi säkerställer en god kvalitet genom en aktiv medborgardialog och

Läs mer

Protokoll från socialnämndens sammanträde 2015-06-10

Protokoll från socialnämndens sammanträde 2015-06-10 2015-06-10 Sida 1 (17) Protokoll från socialnämndens sammanträde 2015-06-10 P g a personuppgiftslagen (PUL) kan vissa uppgifter i protokollet vara borttagna (kryssade) Innehållsförteckning ande... 2 Val

Läs mer

Kvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun

Kvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun Kvalitetskrav i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för bostäder med särskild service för vuxna

Läs mer

Sammanträdesprotokoll

Sammanträdesprotokoll Socialnämnden 2012-03-30 35 (51) Plats och tid Åbrogården, Vingåker, fredagen den 30 mars, klockan 09.00 14.20. Beslutande Anneli Bengtsson (S), ordf, 26-30 och 32-39 Bo Sävhammar (KD) Sven-Arne Pettersson

Läs mer

Kommunala pensionärsrådets möte

Kommunala pensionärsrådets möte 1 (5) Kommunala pensionärsrådets möte 2018-11-26 Kommunhuset: kl. 09.00 11.30 Ledamöter: Ingela Svensson, 1:e vice ordförande i socialnämnden Inger Wiman, PRO Jan Forsberg, PRO Bert Gren, PRO Lennart Tildemyr,

Läs mer

Rapport från tillsyn Personlig assistans

Rapport från tillsyn Personlig assistans Rapport Nämndansvarig tjänsteman Datum Solweig Eriksson Kurg 2017-06-22 Dnr VON17/50 Vård- och omsorgsnämnden Rapport från tillsyn Personlig assistans På hemsidan finns följande att läsa: Med personlig

Läs mer

KVALITETSREDOVISNING

KVALITETSREDOVISNING KVALITETSREDOVISNING Budgetenhet Äldreomsorg 2012 ENHET/ BUDGETENHET Äldreomsorg TIDSPERIOD 2012 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR KVALITET GRUNDFAKTA OM ENHETEN Äldreomsorg/hälso- och sjukvård omfattar gemensam verksamhet,

Läs mer

Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten

Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten Omsorgsnämnden Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten 1 2009-04-28 Innehållsförteckning 1 Omsorgsnämndens kvalitetsarbete 1.1 Metod. 4 1.2 Enkäter 4 2 Verksamhetsinformation 2.1 Presentation

Läs mer

Verksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi

Verksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi Verksamhetsplan 2019 Vård och omsorg i egen regi Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Verksamhetens ansvar och uppgifter...3 3 Verksamhetens utvecklingsområden...4 4 Mål...4 4.1 Hög kvalitet...4 4.2

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse

Patientsäkerhetsberättelse Patientsäkerhetsberättelse för Långskeppets socialpsykiatriska boende, särskild boende År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-04-13 Jaana Wollsten 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande

Läs mer

Behovs- och riskanalys behörigheter i Procapita HSL

Behovs- och riskanalys behörigheter i Procapita HSL 190211 Behovs- och riskanalys behörigheter i Procapita HSL Verksamhetschef hälsooch sjukvård (HoS) Åtkomst vid kvalitetsarbete och klagomålshantering i syfte att säkerställa kvalité och patientsäkerhet

Läs mer

Nordanstigs kommun SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1(17) Omsorgsutskottet

Nordanstigs kommun SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1(17) Omsorgsutskottet Nordanstigs kommun SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1(17) Sammantrådesdatum Plats och tid Kommunkontoret i Bergsjö, onsdagen den 28 november 2018 kl 08:15 1 2;30 Beslutande Åke Bertils (S), Ordförande Camilla Karlsson

Läs mer

Budgetberedning Socialnämnden Budget- och verksamhetsplan 2015-2017

Budgetberedning Socialnämnden Budget- och verksamhetsplan 2015-2017 Budgetberedning Socialnämnden Budget- och verksamhetsplan 2015-2017 Nuläge, ekonomi 2014 Resultaträkning, tkr Budget jan-aug Resultat jan-aug Avvikelse Budget 2014 Prognos 2014 Avvikelse Intäkter avvikelsen

Läs mer

Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018

Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018 Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018 1. Tillgänglighet och service Åtgärd Tidsplan Bedömning Kommentar a) Fortsätta arbetet med att systematiskt följa upp bemötande,

Läs mer

Sammanträdesdatum 2014-10-22. Kommunkontoret, Nedre Fryken, onsdag 22 oktober 2014, 15.00. 2 Mål SN 14/24. 3 Föregående protokoll SN 14/19

Sammanträdesdatum 2014-10-22. Kommunkontoret, Nedre Fryken, onsdag 22 oktober 2014, 15.00. 2 Mål SN 14/24. 3 Föregående protokoll SN 14/19 SOCIALNÄMNDEN KALLELSE Sammanträdesdatum 2014-10-22 PLATS OCH TID Kommunkontoret, Nedre Fryken, onsdag 22 oktober 2014, 15.00 FÖREDRAGNINGSLISTA ÄRENDE Val av protokolljusterare DNR 1 Godkännande av dagordning

Läs mer

Verksamhetsplan 2012 Önneröd Sands gruppbostad

Verksamhetsplan 2012 Önneröd Sands gruppbostad Verksamhetsplan 2012 Önneröd Sands gruppbostad Verksamhetsplan för Önneröd Sands gruppbostad 2012 Önneröd Sand är ett boende enligt LSS, Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Gruppbostaden

Läs mer

Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2010 Gylle/Åselbygruppen

Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2010 Gylle/Åselbygruppen Omsorgsnämnden Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2010 Gylle/Åselbygruppen Innehållsförteckning Sid 1 Omsorgsnämndens kvalitetsarbete 1.1 Metod. 3 1.2 Enkäter 3 2 Omsorgsnämndens mål... 3 3 Verksamhetsinformation

Läs mer

Uppföljningsplan för vård- och omsorgstjänster

Uppföljningsplan för vård- och omsorgstjänster 2016-11-09 Uppföljningsplan för vård- och omsorgstjänster 2016 2017 Diarienummer: VON 2016/0417 003 Antagen av vård- och omsorgsnämnden 15 juni 2016, reviderad 9 november 2016. Uppföljningsplanen omfattar

Läs mer

Pehr Magnusson (M), ordförande Viveca Dahlqvist (PF), 1:e vice ordf Elisabeth Holmer (S), 2:e vice ordf

Pehr Magnusson (M), ordförande Viveca Dahlqvist (PF), 1:e vice ordf Elisabeth Holmer (S), 2:e vice ordf 1 (16) Plats och tid Kommunförvaltningens sessionssal Karpen, kl 14.00-16:40 Beslutande Ej tjänstgörande ersättare Pehr Magnusson (M), ordförande Viveca Dahlqvist (PF), 1:e vice ordf Elisabeth Holmer (S),

Läs mer

Internkontrollplan 2017 för socialnämnden

Internkontrollplan 2017 för socialnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Socialnämnden Dnr SN/2016:65-700 2017-01-0 1/2 Internkontrollplan 2017 för socialnämnden Socialnämnden beslutar att 1. anta internkontrollplan

Läs mer

Gun Ivesund (s) ordförande Kenneth Isaksson (m) Marta Pettersson (c) Lars-Gunnar Andersson (s) Sandra Brändström (s)

Gun Ivesund (s) ordförande Kenneth Isaksson (m) Marta Pettersson (c) Lars-Gunnar Andersson (s) Sandra Brändström (s) Plats och tid Kommunkontoret 2014-02-03 kl 8.00 11:40 Beslutande Gun Ivesund (s) ordförande Kenneth Isaksson (m) Marta Pettersson (c) Lars-Gunnar Andersson (s) Sandra Brändström (s) Övriga deltagare David

Läs mer

Bilaga 9, SN Karlsborgs kommun. iiiaiiii Soclai!O" 'OIInlngen. Delårsrapport Socialnämnden

Bilaga 9, SN Karlsborgs kommun. iiiaiiii Soclai!O 'OIInlngen. Delårsrapport Socialnämnden Karlsborgs kommun iiiaiiii Soclai!O" 'OIInlngen Delårsrapport 2017 Socialnämnden Innehållsförteckning Bilaga 9, SN 2017-09-06 98 VERKSAMHETSBERÄTTELSE... ~~~~?~ -:-: :. : ~- :;.; -: ::;: : ::.~ : -:; _:..

Läs mer