Mötesanteckningar Kundforum 1. Inledning 2. Information om komponenthantering 3. Hjälpmedelscentralen Västra Götaland
|
|
- Göran Öberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Samverkan: Mötesanteckningar Kundforum Datum: 15 november 2012 Plats: Burgårdens konferens, Skånegatan 20, Göteborg Ordförande: Lena Karlsson Sekreterare: Solveig Landström 1. Inledning Deltagarna hälsas välkomna och en presentationsrund görs då nya representanter tillkommit. Dagordning för mötet godkänns och kompletteras med övriga frågor. Lena informerar om den internationella trycksårsdagen 16 november, en kampanj som pågår över hela världen med budskapet att det är en rättighet att vara fri från trycksår. I Europa är 4 miljoner personer drabbade. I Sverige beräknas att förekomsten är 16 % inom sjukvården och ca 12 % inom omsorgen. Hjälpmedel för trycksårsprevention är en viktig del att bevaka inom detta område. Mer information finnas på: 2. Information om komponenthantering Lena Hansson, websesam resurs och Sören Johansson, hjälpmedelscentralen informerar om att komponenthantering införs för Cross rullstolar den 29 november. Komponenthanteringen för Crossrullstolar kommer att följa samma mönster som andra produktgrupper, men med betydligt fler tillbehör. Listan med standardkomponenter och övriga komponenter blir längre. För att alla förskrivare lätt ska få kunskap om hur komponenthanteringen fungerar i websesam kommer SmartAss guide att användas. Guiden finns tillgänglig på kundernas webb se: Guide komponenthantering Komponenthanteringen ska användas för alla artiklar som är komponenthanterade. Förskrivarna får stöd från HMC i början av införandet av Cross rullstolar. Kundforums representanter föreslår att guiden kompletteras med information om returtagning och att det inte går att byta ett huvudhjälpmedel och behålla komponenter, ex korg till rollatorn. 3. Hjälpmedelscentralen Västra Götaland (material bifogas anteckningar) Janne Malmborg, Hjälpmedelscentralen, informerar tillsammans med sektionschefer. a. Redovisning och uppföljning av statistik enligt bilaga 20, felrapporter och medicintekniska avvikelser för Q 3 - Kommenteras att leveranssäkerheten för Q3 ligger över 99 % under ett helt kvartal. Vid uppföljning för Q3 har en särskild uppföljning gjort för antal avhjälpande underhåll som är avklarade inom 3 dagar, resultat 70 %. b. Information sortiment - Nytt sortiment klart för el-rullstolar, visning kommer att genomföras i februari/ mars, mer information på hjälpmedelscentralens webb. - Tilldelningsbeslut klart under veckan för manuella rullstolar. - Upphandling är på gång för madrasser, positioneringskuddar, och samtalsapparater - Funktionskrav skrivs för sittdynor, drivaggregat, ramper och oxygenkoncentratorer - För inhalatorer har ett arbete påbörjats angående distribution, upphandling mm. Mer information kommer på nästa möte.
2 c. Användning av ny teknik, dialogfråga Kundforum för en dialog kring I-learning och nya virtuella lösningar utifrån vilka möjligheter och farhågor det kan finnas med ny teknik. Kundforums synpunkter och förslag: - Utmärkt idé- ger en möjlighet för kollegialt utbyte på hemmaplan. - När man inte kan klämma och känna kommer det vara viktigt att kunna beställa vissa produkter till enheten för detta. - Kräver mer av den individuella förskrivaren att leta och håller sig ajour. - Ställer större krav lokalt exempelvis vilken IT-mognad som finns i verksamheterna. - Virtuell visning av sortiment får inte styras av firmorna - ingen reklamfilm - Viktigt med information om själva produktupphandlingen. - Viktigt att ha fortsatta visningar där förskrivare kan se på hela sortimentet samtidigt. - Publicera virtuell information i sortimentsöversikterna via länk till film. Kan ligga där under hela avtalsperioden. Förskrivare kan då välja hur många produkter man vill se på och när. - Viktigt att krav på virtuell information skrivs in kravspecifikationen vid upphandlingar. Hjälpmedelscentralen har sökt utvecklingsbidrag från Hjälpmedelsinstitutet för utveckling av metod och teknik. En dialog kommer att föras med hjälpmedelstillverkarna. Ytterliggare idéer kan mailas till Lena K eller Karin Bergenlid. d. Redovisning av gemensamma utvecklingsfrågor kund och hjälpmedelscentralen Bildmaterial bifogas anteckningarna - Reviderad rutin för hämtorder Christian Ahlborg, Hjälpmedelcentralen informerar om att rutin för hämtorder har revideras för att bli tydligare och enklare, den nya rutinen gäller från och med 1 januari Rutin och information kommer att publiceras på hjälpmedelscentralens webb i mitten av december, även din guide till hjälpmedelsavtalet kommer att revideras. - Nyheter i buffertförråd och leveranspunkt Nyheter i buffertförråden/ leveranspunkter är att hjälpmedelcentralen kommer att använda plastlådor för hämtorder. Den mindre returväskan kommer fortsatt att användas som lastbärare, kan samlasta och skydda mindre produkter. Information till alla förråd och fasta leveranspunkter kommer att lämnas i mitten av december. HMC kommer att genomföra stickprov på för att kontrollera att hämtorder överensstämmer med hjälpmedel som ska returneras. i förrådet. Kundforum framför att det finns önskemål om att chaufförerna ska legitimera sig vid hämtning hos brukare. - Kvittensprojekt nr 2 Kort redovisning av leveranssäkerhetsmätning som genomförts i buffertförråd, leveranspunkt och adress under hösten. En del erfarenheter om vad som kan förbättras och utvecklas har gjorts bl.a. - Hämtordern ska användas som en följesedel, kunden ansvarar för att kontrollera att order överensstämmer med hjälpmedel som ska returneras. - Viktigt att förskrivare ger rätt information om kontaktuppgifter etc i hämtordern för att hämtningen ska fungera. En viktig information kan vara att meddela att hämtningen ska ske från ett dödsbo, värdefull information för den som ska hämta. Chaufförerna ska lämna återlämningskvitto. - Hjälpmedel som skickas tillbaka till HMC märkt smittat gods kommer att debiteras som onormalt slitage. - Bra ordning i förråd och andra utrymmen ger en effektivare hämtning.
3 - Leveransproblemen är lösta - produkter som inte regelbundet omsätts ska inte finnas i förrådet. En bra hjälp för att se över nivå i förråden är rapporten lagersaldo - Förtydligande av rutiner vid beställning av akutleverans och akutavhjälpande underhåll Beslut har tagits om ett förtydligande av tjänsterna akutleverans och akutavhjälpande underhåll, gäller från och med dagens datum. Syftet är att säkerställa att akut avhjälpande underhåll kan utföras snabbt och på sikt förbättra det totala flödet av avhjälpande underhåll. Hjälpmedelscentralen kan bli snabbare om det är rätt uppgifter finns med på beställningen. Det kan gälla kontaktuppgifter som telefonnummer, var hjälpmedlet finns, beskrivningen vad som är fel, vänster, höger, fram, bak etc. Snabbservice är en tjänst som hjälpmedelscentralen erbjuder på närmaste central och innebär att patienten kan själv kontakta hjälpmedelscentralen för avhjälpande underhåll. HMC tänker underlätta för patienten att använda mail vid behov av avhjälpande underhåll. Mer information vid nästa möte. Rutinerna bifogas anteckningarna. Förtydligande förs in i guiden och läggs som en nyhet på webben. - Uppföljning och lärande kring felrapport (bildmaterial bifogas anteckningarna) Lena beskriver ett felrapportsärende där Trollhättans kommun, Theres Karlsson tillsammans med Hjälpmedelscentralen sektionschef, Lotta Lindgren och samordnare har gjort en analys och sett över orsaksområden, kritiska moment och steg. Delar av uppföljningen redovisas på Kundforum i syfte att förbättra och utveckla arbetsprocesserna. Kundforum diskuterar hur man ska säkerställa att meddelande går till aktuell förskrivare. Exempelvis om förskrivaren slutar under ett pågående ärende. Kan kundtjänst då kontaktas för att meddela ny ansvarig förskrivare för ärendet för att meddelande i websesam ska styras rätt, meddelande om leverans mm. Lotta Lindgren återkommer med svar till Kundforum. - Övrig information - Kunder som nyttjar optionen för grundutrustning rekommenderas att ha en god framförhållning när det gäller inköp i slutet av året om man vill ha faktura året man beställer. - Den felaktiga registrering av vissa köpartiklar som hyresartikel är nu tillrättad och kreditering för felaktiga kostnader är utförd. - Patienter ringer på uppmaning av förskrivare till kundtjänst för att få leveransbesked. Viktigt att förskrivarna inte uppmanar patienten att själv ringa kundtjänst. Vid samtal hänvisar kundtjänst tillbaka till förskrivare för att processen ska bli så bra som möjligt och stämma överens med förskrivarens planering mm. Kundtjänst kommer att följa antal ärenden framöver, är det lokalt problem ska Kundforums representant kontaktas för att förstärka information till förskrivare. - Elrullstols konfigurering är nästan i mål. Kostnadsansvariga kommer att kontaktas för de rullstolar där de inte finns angiven förskrivare. - Lidköpings kommun kommer att anordna en Rullstolens dag där hjälpmedelscentralens personal kommer att medverka. Det kommer att finnas möjlighet att boka in på konsultation på 45 minuter hos konsulent/tekniker. - Konsulent på hjälpmedelscentral har gjort ett magisterarbete kring sittande, Kundforum önskar information om var detta kan beställas. Det finns också ett intresse att lägga in en föreläsning som fördjupning på Hjälpmedelsforum 2013.
4 4. Ledningsgruppen för hjälpmedelsförsörjning Ingegerd Svensson, representant i ledningsgruppen (Hälso- och sjukvårdsnämndernas kansli) informerar och svarar på frågor om den nya organisationen för hjälpmedelssamverkan. Ett arbete kommer att starta med att utse representanter till ledningsgrupper och de fasta beredningsgrupperna. 5. Information kundsamordnare a. Ny organisation Ny organisation för hjälpmedelssamverkan för både förskrivnings- och försörjningsfrågor införs 1 januari 2013, den första tiden sker en övergång mellan den gamla och den nya organisationen. Förändring innebär att Kundforum blir Hjälpmedelsforum. Alla hjälpmedelsområden (även hörsel, syn och ortopedteknik) kommer att ingå i den nya organisationen. b. Papersfaktura En ny rapport som motsvarar det pappersfakturan har tagits fram. Kunder som fortfarande har pappersfakturan kommer att få information med nästa faktura om vilka alternativ som finns. Det finns bättre och enklare alternativ som underlättar granskning och som samtidigt fyller de krav som finns. c. Information om vårdval för arbetsterapi och sjukgymnastik Det finns ett politiskt uppdrag för att ta fram underlag för en vårdvalsmodell för arbetsterapi och sjukgymnastik, projektledare är Tomas Andersson. Det finns ett delprojekt för att särskilt belysa hjälpmedelsfrågor, delprojektledare är Lena Karlsson. Beslut om Krav- och kvalitetsbok kommer att fattas under Ett vårdval för sjukgymnastik och arbetsterapi kommer att beröra alla aktörer i vårdkedjan. Synpunkter gällande hjälpmedel kan skickas till Lena, övriga frågor till vardval.rehab@vgregion.se d. Gränsdragning rehabilitering och habilitering Anci Loft deltar i en grupp som har i uppdrag att göra en översyn av riktlinjer rehabilitering och habilitering på bas- respektive specialistnivå. I gruppen ingår 5 representanter från kommun respektive region och resultatet ska redovisas maj e. Ny hjälpmedelstjänst till 1177 SKL får bidrag från regeringen för att utveckla en ny invånartjänst på webben. Syftet är att skapa en arena för fri tillgång till information inom hjälpmedelsområdet. Mer information finns på: 6. Information och redovisning, beredningsgrupperna a. websesam Release 2:18 och 2:19. Nyheter i websesam finns på webben. Funktionen varukorg kommer att vara tillgänglig för alla i slutet av året. b. Kundforum-hjälpmedelsforum 2013 Kundforum grupparbetade kring hur Hjälpmedelsforum ska utvecklas under Vad ska vi göra mer respektive mindre av utifrån arbetsformer och olika ämnen som kan vara aktuella för Hjälpmedelsforum. Sammanfattning bifogas anteckningarna.
5 7. Tema, fördjupning Fördjupningsfrågan om hjälpmedel, LSS flyttas till mötet i feb a. ICF, International Classification of Funktioning, Disability and Health (Klssifikation av funktionstillstånd, funktionshinder och hälsa) Bosse Zetterlund, Habilitering& Hälsa gör en genomgång av ICF. Bosse tar bland annat upp hjälpmedel som en kompenserande behandling till skillnad från att se hjälpmedel ur ett produktperspektiv. Bildmaterial bifogas anteckningarna. 8. Avslutning och övriga frågor Hjälpmedelsforums första möte 27 februari 2013 i Göteborg Sammanträdesplan för 2013 kommer att finnas på webben.
Mötesanteckningar Kundforum
Samverkan: Mötesanteckningar Kundforum Datum och tid: 2012-03-01, klockan 9.15-15.00 Plats: Burgårdens konferens, Skånegatan 20, Göteborg Deltagarförteckning bifogas anteckningarna 1) Inledning Lena Karlsson
Läs merHjälpmedelscentralen Västra Götaland Uppföljning av samarbetsavtal enligt bilaga A2, kvartal
Hjälpmedelscentralen Västra Götaland Uppföljning av samarbetsavtal enligt bilaga A2, kvartal 3-2016 Medicintekniska avvikelser (MTA) Rollatorer/Rullbord 3 4 Manuella rullstolar Hygien Lyftar Elrullstolar
Läs merInstruktioner och information om hämtning och avregistrering av personligt förskrivna hjälpmedel
er och information om hämtning och avregistrering av personligt förskrivna hjälpmedel 1. Allmänt Hämtning kan beställas när hjälpmedel ska återlämnas eller av annan anledning ska skickas till Hjälpmedelscentralen.
Läs merGiltigt fr.o.m. HMC, godkänd av. Christian Ahlborg
1 (5) Syfte Rutinen syftar till att säkerställa att personligt förskrivna hjälpmedel som ska återlämnas, blir hämtade och avregistrerade från brukaren samt att hyran avslutas. Återlämning och hämtning
Läs merProduktteamet 110908
Produktteamet 110908 Info från Produktteamet Upphandling Bälten och selar till rullstolar - ICF-krav klara, arbete med undergrupper pågår. Upphandling manuella rst - förskrivare börjar med ICFkrav v 38.
Läs merVälj rätt arbetsordertyp i WebSESAM guide till förskrivare
Hjälpmedelscentralen Välj rätt arbetsordertyp i WebSESAM guide till förskrivare När en arbetsorder beställs i websesam skickas den till Hjälpmedelscentralens Sesam2 och hamnar, beroende på vald arbetsordertyp,
Läs merVälja rätt arbetsordertyp i WebSesam
Hjälpmedelscentralen Välja rätt arbetsordertyp i WebSesam - en kundguide Välja rätt arbetsordertyp i WebSesam- en kundguide När en arbetsorder beställs i websesam skickas den till leverantörens sesam2
Läs merVälj rätt arbetsordertyp i WebSESAM guide till förskrivare
Hjälpmedelscentralen Välj rätt arbetsordertyp i WebSESAM guide till förskrivare Välj rätt arbetsordertyp i WebSesam- guide till förskrivare När en arbetsorder beställs i websesam skickas den till leverantörens
Läs merHur tas hjälpmedelssortimentet i Västra Götaland fram?
Samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel 0 (7) Utvecklingsarbete sortimentsarbete 2015/2016 En arbetsgrupp med representanter från samordningsfunktionen, vårdgivare och Hjälpmedelscentralen
Läs merBILAGA C. Samarbetsorganisationen Samarbete och styrning inom ramen för samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel i Västra Götaland
BILAGA C Samarbetsorganisationen Samarbete och styrning inom ramen för samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel i Västra Götaland Bilaga C Samarbetsorganisationen - Samarbete och styrning
Läs merUTBILDNINGSMATERIAL FÖR FÖRSKRIVARE I WEBSESAM
UTBILDNINGSMATERIAL FÖR FÖRSKRIVARE I WEBSESAM Uppdaterad: 140113 websesam Utbildningsmaterial för förskrivare Har du frågor vänd dig i första hand till användarstödet på din arbetsplats. I andra hand
Läs merÖverenskommelse Tillhandahållande av hjälpmedel/grundutrustning till kommuners egna verksamheter som har avtal med Hjälpmedelscentralen
Överenskommelse Tillhandahållande av hjälpmedel/grundutrustning till kommuners egna verksamheter som har avtal med Hjälpmedelscentralen Vid sidan av Samarbetsavtalet finns för medverkande kommuner möjlighet
Läs merNYHETER I websesam 2
NYHETER I websesam 2 Påloggningsinformation websesam 2 Av sekretesskäl måste Du logga in i gamla websesam 1 för att få information om hur Du loggar in i websesam 2. WebSESAM 1 och informationen når Du
Läs merSamverkan och samarbete i vårdkedjan kring hjälpmedelsfrågor
Samverkan och samarbete i vårdkedjan kring hjälpmedelsfrågor Vårdkedjekonferens 2011-09-28 Jeanette Rehn Primärvården Göteborg Petra Nydahl Göteborgs Stad Solveig Landström SU H J Ä L P M E D E L Samarbete
Läs merMinnesanteckningar Beredningsgrupp Hjälpmedel
Minnesanteckningar Beredningsgrupp Hjälpmedel Datum: 2018-01-23 Tid: 13.15 16.00 Plats: Närvarande: Åsa Folkhögskola, Fållökna Peter Svedin, HMC Charlotte Berggrund, HMC Anna Midgården, HMC Åsa Enberg,
Läs merRutiner för kundlager
Rutiner för kundlager 05-04 Innehållsförteckning Syfte och målgrupp... Ägande av hjälpmedel på kundlager... Kriterier för ett nytt kundlager... Ansvar för kundlager... Verksamhetssystem... Beställning
Läs merSPECIFIKATION GÄLLANDE TJÄNSTER. inom samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel
SPECIFIKATION GÄLLANDE TJÄNSTER inom samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel Allmänt Specifikationen anger vilka tjänster som ska utföras och beskriver hur tjänsterna ska utföras. Specifikationen
Läs merGuide till. Referensgrupp sortiment
Guide till Referensgrupp sortiment Du är utvald! Du har valts ut för att ingå i referensgruppen eftersom du: är en av de som förskrivit flest hjälpmedel inom produktområdet den senaste tiden. har god kunskap
Läs merVälkomna till Hjälpmedelscentralen Förskrivarutbildning
Välkomna till Hjälpmedelscentralen Förskrivarutbildning Hjälpmedelscentralen 2016-04-13 Att förskriva hjälpmedel Att förskriva hjälpmedel Vem? Vad? Ansvar? Vem bestämmer? Var kan man läsa? Att förskriva
Läs merFörvaltningsplan för websesam IT-stöd för hjälpmedelsförsörjning år 2018
Version: Status: Sida: Samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel 1.0 Utgåva (1)11 Dokumenttyp: Förvaltningsplan websesam Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk datum: Piotr Gabrys 2018-01-30
Läs merSamverkansmöte om hjälpmedel
Minnesanteckning från Samverkansmöte om hjälpmedel Tid och plats 7 maj 2013, kl 13.00 15.00 Plats: Hjälpmedelskonsulenterna, Köpmangatan 37, Luleå. HSO, Doris Lehto Hjärnkraft, Gerd Rönnqvist DHR, Sune
Läs merHandbok för förskrivning av personliga hjälpmedel
Maj 2011 Handbok Handbok för förskrivning av personliga hjälpmedel Förskrivaren ska kunna förstå och tillämpa Handbok för förskrivning av personliga hjälpmedel så att patienten möter samma förutsättningar
Läs merSpecifikation gällande samarbete och styrning. inom samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel
Specifikation gällande samarbete och styrning inom samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel Allmänt Specifikationen anger hur samarbete och styrning hanteras inom samarbetsorganisationen.
Läs merBILAGA A TJÄNSTESPECIFIKATION
BILAGA A TJÄNSTESPECIFIKATION För försörjning av personliga hjälpmedel enligt samarbetsavtal för hjälpmedelsförsörjning i Västra Götaland 2015-10-01 2017-09-30 Innehåll 1. Allmänt... 2 2. Giltighetstid...
Läs merHEMSJUKVÅRD VÅRD- OCH ÄLDREOMSORG. Allmänna riktlinjer och ansvarsfördelning kring medicintekniska produkter 2011-02-10
2011-02-10 Allmänna riktlinjer och ansvarsfördelning kring medicintekniska produkter Bakgrund I enlighet med SOSFS 2005:12 (Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet
Läs merTid: Plats: Hus B2, konferensrum Svalan
MÖTESANTECKNINGAR 1(5) Plats: Hus B2, konferensrum Svalan Närvarande: Frånvarande: Inga-Lill Holmbom, Cathrine Blomquist Svensson, Anneli Forsgren, Rebecca Vadell, Karin Nordin Andersson, Moniqa Gustavsson,
Läs merFörskrivnings- processen
Förskrivnings- processen September 2012 Bedöma behov av insatser Bedömning av hjälpmedelsbehov är en del av en habiliterings-, rehabiliterings- vårdinsats Patientens totala situation ska analyseras Behoven
Läs merSamverkansmöte om hjälpmedel
Minnesanteckning Samverkansmöte om hjälpmedel SPF seniorer, Gunilla Bergstedt SKPF, Majvor Hällström SRF, Thomas Tillberg SPRF Siv Nilsson NEURO Doris Lehto SPRF Siv Nilsson, SPRF NHR Lars-Olov Olsson
Läs merMinnesanteckningar från samrådsmöte 2013-10-04
Minnesanteckningar från samrådsmöte 2013-10-04 Närvarande: Anna Philis, Anna Olofsson, Anna-Karin Lundh, Britt-Marie Nilsson, Camilla Nordh, Ing-Marie Elfström, Glamsjö, Ing-Marie Magnusson, Ingrid Haraldsson,
Läs merMinnesanteckningar Beredningsgrupp Hjälpmedel
Minnesanteckningar Beredningsgrupp Hjälpmedel Datum: 2018-02-20 Tid: 13.15 16.00 Plats: Närvarande: Skype Peter Svedin, HMC Charlotte Berggrund, HMC Åsa Enberg, Katrineholms Kommun Mattias Carlsson, Oxelösund
Läs merUtbildningsmaterial Avvikelsehantering i websesam. Hjälpmedelscentrum. Version
Utbildningsmaterial Avvikelsehantering i websesam Hjälpmedelscentrum Version 2016-04-04 Avvikelse och Reklamation i websesam... 1 Definition av begreppet Avvikelse... 2 Negativ händelse... 2 Tillbud...
Läs merRUTIN HJÄLPMEDELSHANTERING LINDGÅRDEN (VARDAGA)
Ansvarig namn Marita Nyström Dokumentnamn Rutin hjälpmedelshantering Lindgården (Vardaga) Upprättad av Marita Nyström Reviderad: Berörda verksamheter Hälso- och sjukvård Fastställd datum 180831 Diarienummer
Läs merMINNESANTECKNINGAR. Datum: Tid:
Hälso- och sjukvård D A T U M 2017-06-20 D I A R I E N R MINNESANTECKNINGAR Beredningsgrupp Datum: 2017-06-20 Tid: 13.15-16.15 Plats: Närvarande: SKYPE/ Telefon Peter Svedin, HMC Lotta Berggrund, HMC Margareta
Läs merVälkomna till Förskrivarutbildning
Välkomna till Förskrivarutbildning Hjälpmedelscentralen 2016-04-25 Att förskriva hjälpmedel Att förskriva hjälpmedel Vem? Vad? Ansvar? Vem bestämmer? Var kan man läsa? Hjälpmedel definition Författningar
Läs merHabilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne
Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Sida 1 (5) Beställa inhalator till patient i WebSesam. 1 Uppdaterad: 2017-05-12 Logga in i WebSesam med ditt etjänstekort. Länken hittar du på Vårdgivare Skåne.
Läs merPROTOKOLL. Gemensamma nämnden för upphandling ANSLAG/BEVIS. Mötesdatum
Plats och tid Dr Prag kl. 13:00-15:00 Beslutande ledamöter Övriga närvarande Utses att justera Bengt Bergqvist (S) (Ordförande) (Region Jämtland Härjedalen) Martine Eng (S) (Åre kommun) Mona Modin-Tjulin
Läs merUtbildningsmaterial Avvikelsehantering i WebSESAM. Hjälpmedelscentralen. Version
Utbildningsmaterial Avvikelsehantering i WebSESAM Hjälpmedelscentralen Version 2017-12-01 Avvikelse och Reklamation i websesam... 1 Definition av begreppet Avvikelse... 2 Negativ händelse... 2 Tillbud...
Läs merManual för avvikelse och reklamation i websesam
Manual för avvikelse och reklamation i websesam 2017-02-01 Hjälpmedel Västerbotten Innehåll manual avvikelse/reklamation Definition avvikelse, reklamation och reparation Registrera avvikelse/reklamation,
Läs merPrioritering av hjälpmedelstjänster
Sida 1 2016-12-01 Prioritering av hjälpmedelstjänster Syfte med dokumentet: Riktar sig till förskrivare och verksamhetsansvariga inom kommuner och landsting samt till medarbetare inom Hjälpmedel Västerbotten
Läs merMINNESANTECKNINGAR. Plats: Åsa Folkhögskola, Sköldinge
Habilitering & Hjälpmedel D A T U M 2015-04-07 D I A R I E N R MINNESANTECKNINGAR Minnesanteckningar Datum: 2015-08-26 Tid: 13.30-14.30 Plats: Åsa Folkhögskola, Sköldinge Närvarande: Peter Svedin, HMC
Läs merTid: Plats: HMC konferensrum Björnen
MÖTESANTECKNINGAR 1(5) Plats: HMC konferensrum Björnen Närvarande: Ej närvarande: Marie Årestam, Jönköpings kommun Anette Rogö, Habo kommun Moniqa Gustavsson, Mullsjö kommun Katarina Sjöberg, Sävsjö kommun
Läs merMeddelande. Klicka på datumet för att gå vidare
Websesam End Detta är första sidan i websesam här visas eventuella meddelanden från scentralen och meddelanden om avslutade arbetsorder, avvikelser eller förändrade leveransdatum. Klicka på datumet för
Läs merHjälpmedelscenter. Postadress: Wämö Center, Karlskrona Besöksadress: Skrädderivägen, Rosenholm, Karlskrona
Hjälpmedelscenter Postadress: Wämö Center, 371 81 Karlskrona Besöksadress: Skrädderivägen, Rosenholm, 371 55 Karlskrona Här finns Hjälpmedelscenter E22 Från Ronneby EE E22 Från Kalmar Hjälpmedelscenter
Läs merJourreparation ska utföras vardagar samt dygnet runt lördagar, söndagar och helgdagar. Inställelsetiden är maximalt 5 timmar.
ÄNDRINGSLOGG FÖR SPECIFIKATION GÄLLANDE TJÄNSTER Gäller enbart förändring av textmassa. Uppdatering av länkar förtecknas enbart i ändringslggen på webbplatsen. Datum Beslutad av Rubrik Ursprunglig text
Läs mer7 Prissättningsmodell 2015 HNH130016
7 Prissättningsmodell 2015 HNH130016 Presidiets förslag Hjälpmedelsnämnden föreslås fastställa modellen för prissättning för 2015. Ärendet Hjälpmedelsnämnden beslutar årligen om prissättningsmodell för
Läs merRutiner för kundlager
Rutiner för kundlager 2018-11 Innehållsförteckning Syfte och målgrupp...1 Ägande av hjälpmedel på kundlager...1 Kriterier för ett nytt kundlager...2 Ansvar för kundlager...2 Verksamhetssystem...2 Beställning
Läs merKONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG. Äldrenämnden
Uppsala KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Datum Diarienummer Gunvor Nordström-Liiv 2014-03-11 ALN-2012-0232.10 Äldrenämnden Avgifter på tekniska hjälpmedel Förslag till beslut Kontoret
Läs merAnmälan avvikelse och reklamation
Anmälan avvikelse och reklamation Fel, brist eller dröjsmål på en vara eller tjänst upptäcks Logga in i Websesam Välj Hjälpmedel Registrera avvikelse eller reklamation Skriv in patientens personnummer
Läs merInformationsträff Hjälpmedel Västerbotten maj Hjälpmedel Västerbotten
Informationsträff Hjälpmedel Västerbotten maj 2018 Hjälpmedel Västerbotten Innehåll Utveckling volym -ekonomi Hjälpmedelsstrategi Prioritering hjälpmedelstjänster Uthyrning till privatperson Sesam GDPR
Läs merManual avvikelse/reklamation
1 Manual avvikelse/reklamation Innehåll Definition avvikelse, reklamation och reparation Registrera avvikelse/reklamation, anvisningar hur anmälan fylls i Skicka in anmälan Skicka in hjälpmedlet, följesedel
Läs merFörskrivning av personliga hjälpmedel, ansvar och kompetens
Förskrivning av personliga hjälpmedel, ansvar och kompetens Rutin/gäller för Äldreomsorgen, Funktionshinderverksamheten Borås Stad Namn/ämne ex När brukare inte öppnar dörren 1 Ur Borås Stads Styr- och
Läs merHANDLÄGGARE DATUM DOKUMENTNUMMER Charlotte Berggrund Klicka här för att. Charlotte Berggrund. Malena Nilsson, ÖNH
Protokoll Beredningsgrupp Hjälpmedel Datum: 2018-06-12 Tid: 13.15 16.15 Plats: Närvarande: Ej närvarande: Sekreterare: Åsa Folkhögskola, Sköldinge Peter Svedin, HMC Charlotte Berggrund, HMC Åsa Enberg,
Läs merSamverkansmöte om hjälpmedel
Minnesanteckning Samverkansmöte om hjälpmedel Tid och plats Tisdagen den 4 oktober 2016 Länsenheten särskilt stöd/funktionshinder, Köpmangatan 37, Luleå Närvarande SPF seniorer, Gunilla Bergstedt SPRF
Läs merStyrgruppen för HMC:s verksamhet
Styrgruppen för HMC:s verksamhet Styrgruppsmöte 19 mars 2013 Ekonomisk rapport Månadsbokslut februari 2013 Övergången till kommunal betalare Faktureringen i januari och februari Felen som uppstod Kontroll
Läs merUtbildningsmaterial. Arbetsorder Utprovning och Specialanpassning. websesam
Utbildningsmaterial Arbetsorder Utprovning och Specialanpassning websesam Hjälpmedelscentrum Version: 2019-01-03 Innehållsförteckning Grundläggande information om Arbetsorder Utprovning och Specialanpassning
Läs merHjälpmedelsuppdrag till driftnämnden ambulans diagnostik och hälsa 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Datum Diarienummer 2017-11-02 HNH170005 Hälsa och funktionsstöd Rose-Marie Persson Områdeschef Gemensam nämnd för Hemsjukvård och Hjälpmedel Hjälpmedelsuppdrag till driftnämnden ambulans
Läs merPersonliga medicinska behandlingshjälpmedel
RUTINER FÖR HANTERING OCH BESTÄLLNING Personliga medicinska behandlingshjälpmedel samordnar (HMC) samordnar hantering och beställning av personliga medicinska behandlingshjälpmedel vid användning i ordinärt
Läs merHjälpmedelscentrums riktlinjer för trygg och effektiv utskrivning från slutenvård
Hjälpmedelscentrums riktlinjer för trygg och effektiv utskrivning från slutenvård Fastställd 2018-01-11 Gäller fr.o.m. 2018-01-30 1 Riktlinjer från den strategiska gruppen Halland 5:7 Hjälpmedel Förskrivaren
Läs merUtbildningsmaterial Avvikelsehantering i websesam. Hjälpmedelscentrum. Version
Utbildningsmaterial Avvikelsehantering i websesam Hjälpmedelscentrum Version 2015-02-10 Avvikelse och Reklamation i websesam och SESAM 2... 1 Definition av begreppet Avvikelse... 1 Negativ händelse...
Läs merSpecialanpassning/anpassning inom CE-märkning men utanför bruksanvisningens ramar Syfte
1 (5) Specialanpassning/anpassning inom CE-märkning men utanför bruksanvisningens Syfte Rutinen ska säkerställa att tillverkning av specialanpassningar/anpassningar inom CE-märkning men utanför bruksanvisningens
Läs merSamverkansmöte om hjälpmedel
Redovisande dokument Minnesanteckning Sida 1 (6) Samverkansmöte om hjälpmedel Tid och plats 2017-05-23, kl. 13.00-15.00, Länsenheten särskilt stöd, Köpmangatan 37, Luleå Deltagare Handikapporganisationerna:
Läs merSamverkansöverenskommelse mellan Landstinget i Kalmar län och Kalmar kommun kring personer med psykisk funktionsnedsättning 2012-2014
Handläggare Datum Ärendebeteckning Ingela Möller 2012-09-05 Avtal 0480 450885 Samverkansöverenskommelse mellan Landstinget i Kalmar län och Kalmar kommun kring personer med psykisk funktionsnedsättning
Läs merKundråd MÖTESANTECKNINGAR 1(6) Tid: Plats: HMC konferensrum Björnen
MÖTESANTECKNINGAR 1(6) Plats: HMC konferensrum Björnen Närvarande: Ej närvarande: Liisa Filipsson, HMC Lovisa von Goes, HMC Göran Dalslätt, HMC Marika Byrd, HMC Mats Uddemar, HMC Marie Årestam, Jönköpings
Läs merEldrivna rullstolar med manuell styrning
Hjälpmedelscentrum utbildar Eldrivna rullstolar med manuell styrning Kursansvarig hjälpmedelskonsulent Helena Persson Tel: 021 174461 helena.k.persson@regionvastmanland.se Jenny Ridderstolpe Tel: 021 176661
Läs merMinnesanteckningar från möte med Samverkansgruppens för hjälpmedelsfrågor styrgrupp den 4 december 2013.
Datum Beteckning 2013-12-04 Telefon 0709719926 Styrgruppen Minnesanteckningar från möte med Samverkansgruppens för hjälpmedelsfrågor styrgrupp den 4 december 2013. Närvarande: Ann Letorp Seth Pettersson
Läs merHabilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne
Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Sida 1 (14) Hjälpmedelsområde inhalation i WebSesam. Uppdaterad: 2018-05-14 Innehåll Logga in... 1 Förskriva med leverans direkt hem till patient... 2 Förskriva
Läs merMinnesanteckningar Beredningsgrupp Hjälpmedel
Minnesanteckningar Beredningsgrupp Hjälpmedel Datum: 2017-12-05 Tid: 13.15 16.00 Plats: Närvarande: Via Skype Peter Svedin, HMC Charlotte Berggrund, HMC Marie Tiokkanen, HMC tom punkt4 Åsa Ehnberg, Katrineholms
Läs merSamverkansmöte om hjälpmedel
Minnesanteckning Samverkansmöte om hjälpmedel Tid och plats Onsdag 9 oktober 2013, kl. 13-15 Hjälpmedelskonsulentverksamheten, Köpmangatan 37, Luleå SPF, Gunilla Bergstedt SPRF, Eivor Öhman SKPF, Majvor
Läs merSamverkansmöte om hjälpmedel
Minnesanteckning Samverkansmöte om hjälpmedel Tid och plats Tisdagen den 13 september 2016 Länsenheten särskilt stöd/funktionshinder, Köpmangatan 37, Luleå Närvarande SPF seniorer, Gunilla Bergstedt SPRF
Läs merMed Utprovning avses att konsulent och/eller tekniker bistår förskrivare med experthjälp vid val av hjälpmedel för bestämd brukare.
2012-01-20 1 (5) BILAGA 4 DEFINITIONER TJÄNSTER Utprovning Med Utprovning avses att konsulent och/eller tekniker bistår förskrivare med experthjälp vid val av hjälpmedel för bestämd brukare. Anpassning
Läs merHjälpmedelsnämnden i Värmland Policy för hjälpmedelsverksamhet
Hjälpmedelsnämnden i Värmland Policy för hjälpmedelsverksamhet Beslutad av Hjälpmedelsnämnden i Värmland 2005 12 09 (Utgåva 2 rev 2007-12-07) (Utgåva 3 rev 2011-10-14) Dnr LK/111747 1(7) Hjälpmedelnämnden
Läs merMinnesanteckningar Ledningsgrupp barn och unga
Till Enligt sändlista Minnesanteckningar Ledningsgrupp barn och unga 2016-03-24 DAGORDNING Presentationsrunda. 1. Godkännande av dagordning, övriga frågor. Dagordningen godkändes, inga övriga frågor anmäldes.
Läs merTid: Plats: HMC Björnen
MÖTESANTECKNINGAR 1(5) Plats: HMC Björnen Närvarande: Lovisa von Goes Marika Byrd Mats Uddemar Mattias Sundkvist Göran Dalslätt Monica Rånge Skånhagen Katarina Sjöberg Carina Svensson Nina Kollin Anette
Läs merKomponenthantering. i websesam
2019-01-28 Komponenthantering i websesam KHS (Kommunal hjälpmedelssamverkan i Kalmar län) Franska vägen 10 393 56 Kalmar Tel 0480-45 00 00 vx Fax 0480-45 28 50 khs@kalmar.se www.kalmar.se Besöksadress
Läs mer1(7) Medicintekniska produkter. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-06-02 113 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad Upprättad 2013-10-08 Reviderad 2014-06-26, 2015-05-04
Läs merMÖTESANTECKNINGAR 1(5) Kundråd. Tid: Plats: Hjälpmedelscentralen, konferensrum Björnen
MÖTESANTECKNINGAR 1(5) Plats: Hjälpmedelscentralen, konferensrum Björnen Närvarande: Frånvarande: Moniqa Gustavsson, Carina Svensson, Monica Karlson, Karin Kronström, Anna Eskilsson, Louise Leander, Liselott
Läs merDokumenttyp Fastställd av Beslutsdatum Reviderat Styrdokument Hälso- och sjukvård. Vård och omsorgsnämnden
Dokumenttyp Fastställd av Beslutsdatum Reviderat Styrdokument Hälso- och sjukvård Vård och omsorgsnämnden Dokumentansvarig Förvaring Dnr Medicinskt ansvarig sjuksköterska Ingela Mindemark Mas VON.2015.79
Läs merKommunstyrelsen. Ärende 14
Kommunstyrelsen Ärende 14 Vårdutskottet SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum 2019-04-10 9(24) 71 Revidering av riktlinje medicinska produkter Sammanfattning Riktlinjen "" inom vård och stöd har reviderats
Läs merwebsesam-dokumentation
2014-10-22 Hjälpmedelsservice websesam-dokumentation INNEHÅLLSFÖRTECKNING ANVÄNDA WEBSESAM... 1 ADRESS TILL WEBSESAM... 1 LOGGA IN... 1 BEHÖRIGHET... 1 DOKUMENTATION... 1 WEBSESAM-SUPPORT... 1 STARTSIDAN...
Läs merFÖRSLAG H A N D L Ä G G A R E D A T U M D I A R I E N R VOHJS HU-HOH Beslutsunderlag 1. Patientsäkerhetsberättelse 2013
Gemensam nämnd för vård och omsorg och hjälpmedel FÖRSLAG H A N D L Ä G G A R E D A T U M D I A R I E N R 2014-04-04 VOHJS14-021 HU-HOH13-052 12 Patientsäkerhetsberättelse 2013 för Hjälpmedelscentralen
Läs merVälkomna till. Framtidens roll som förskrivare
Välkomna till Framtidens roll som förskrivare Framtidens roll som förskrivare Program 09.00 09.15 Inledning och presentation 09.15 09.30 Fika 09.30 10.00 Fritt val av hjälpmedel 10.00 12.00 Förskrivarens
Läs merHjälpmedelscentralens organisation. HMC Chef. Leveranschef Tjänstechef Kundtjänstchef Produktchef. Team
Hjälpmedelscentralens organisation HMC Chef Option Utveckling Leveranschef Tjänstechef Kundtjänstchef Produktchef Teamchefer Teamchefer Team Syfte med ny ledningsstruktur för HMC 2012 Säkra att vi lever
Läs merHär kommer en sammanfattning med frågor och svar från de besök jag gjort hos förskrivarna ute i kommunerna.
Datum 2015-05-18 Sida 1(5) Här kommer en sammanfattning med frågor och svar från de besök jag gjort hos förskrivarna ute i kommunerna. Kan vi få tillbaka exakt samma hjälpmedel som vi skickat in på tvätt?
Läs merÖverenskommelse Regional försörjning för personligt förskrivna hjälpmedel vid medicinsk behandling
Överenskommelse Regional försörjning för personligt förskrivna hjälpmedel vid medicinsk behandling Informationsmöte mars 2017 Regional försörjning av personligt förskrivna hjälpmedel vid medicinsk behandling
Läs merMinnesanteckningar från möte med Samverkansgruppen för hjälpmedelsfrågors styrgrupp den 6 februari 2017
Datum Beteckning 2017-02-10 072-885 4868 Styrgruppen Minnesanteckningar från möte med Samverkansgruppen för hjälpmedelsfrågors styrgrupp den 6 februari 2017 Närvarande: Ulrika Hjort Monica Dahl Seth Pettersson
Läs merMINNESANTECKNINGAR. Datum: Tid: Åsa Folkhögskola, Sköldinge
Hälso- och sjukvård D A T U M 2017-01-31 D I A R I E N R MINNESANTECKNINGAR Beredningsgrupp Datum: 2017-01-31 Tid: 13.15-16.15 Plats: Närvarande: Ej närvarande: Åsa Folkhögskola, Sköldinge Peter Svedin,
Läs merHjälpmedelscenter. Postadress: Wämö Center, Karlskrona Besöksadress: Skrädderivägen, Rosenholm, Karlskrona
Hjälpmedelscenter Postadress: Wämö Center, 371 81 Karlskrona Besöksadress: Skrädderivägen, Rosenholm, 371 55 Karlskrona Här finns Hjälpmedelscenter E22 Från Ronneby EE E22 Från Kalmar Hjälpmedelscenter
Läs merMinnesanteckningar förda vid Brukarrådsmöte på Syncentralen, Lilla Utsikten, Skaraborgs Sjukhus Skövde, 2013-10-14
1 E Bjuke/jn 2013-10-14 Minnesanteckningar förda vid Brukarrådsmöte på Syncentralen, Lilla Utsikten, Skaraborgs Sjukhus Skövde, 2013-10-14 Närvarande: Viola Lindén, SRF Claes-Göran Johansson, SRF Britt
Läs merPolicy för. Hjälpmedel 2013. HSO i Stockholms län
Policy för Hjälpmedel 2013 HSO i Stockholms län Hjälpmedel är en rättighet och en förutsättning för att personer med funktionsnedsättning ska kunna leva självständigt och aktivt. Bakgrund Hjälpmedel är
Läs merVälkomna till beredningsgruppens möte
1 Välkomna till beredningsgruppens möte 2017-02-14 2 Information från/om Hjälpmedelscenter För vårdgivare http://ltblekinge.se/ För alla, 1177.se http://www.1177.se/blekinge/tema/hjalpmedel/ För WebSesam-användare
Läs merBuffertlager hjälpmedel
Buffertlager hjälpmedel Buffertlager hjälpmedel Presentation buffertlager Genomgång inventering, flytt mm Genomgång ekonomi och betalning Gruppuppgift: kontroll förskrivare, lager mm Buffertlager hjälpmedel
Läs merAtt förskriva hjälpmedel i websesam
2014 08 22 Att förskriva hjälpmedel i websesam Sköterskor Starta Explorer och skriv i adressfältet: https://websesam.lthalland.se/ (För att lägga websesamikonen på ditt skrivbord högerklicka i bilden och
Läs merVÄLKOMMEN! BEHÖRIG BESTÄLLARE av specialanpassningar
VÄLKOMMEN! BEHÖRIG BESTÄLLARE av specialanpassningar VÄLKOMMEN! Vad ska vi gå igenom idag? Författningar Vad är en medicinteknisk produkt? Det uppstår ett behov Rutiner i Jönköpings län Författningar Författningar
Läs merPensionärsrådets årskonferens hjälpmedel. Kl Presentation av hjälpmedelscentrum Information om Hjälpmedelsärendet Hur blev det?
Pensionärsrådets årskonferens hjälpmedel Kl.13.10-14.00 Presentation av hjälpmedelscentrum Information om Hjälpmedelsärendet Hur blev det? Presentation av Hjälpmedelcentrum Malmö stad har ansvar för hjälpmedel
Läs merOaktsamhet av hjälpmedel, brukare som inte accepterar regelverket, hur gör vi i dessa lägen.
Minnesanteckningar från samrådsgruppsmöte 2013-11-29 Närvarande: Anna-Karin Lundh, Britt-Marie Nilsson, Camilla Nordh, Ing-Marie Elfström Glamsjö, Ingrid Haraldsson, Kerstin Kniberg, Lena Lagergren, Maria
Läs merAVVIKELSE MED MEDICINTEKNISKA PRODUKTER
AVVIKELSE MED MEDICINTEKNISKA PRODUKTER RIKTLINJE FÖR AVVIKELSE MED MEDICINTEKNISKA PRODUKTER KARLSTADS KOMMUN Beslutad i: Vård- och omsorgsförvaltningen Ansvarig: Medicinskt ansvarig sjuksköterska Medicinskt
Läs merMÖTESANTECKNINGAR 1(5) Kundråd. Tid: 2015-05-26 13.30-16.00 Plats: Hjälpmedelscentralen, konferensrum Björnen
MÖTESANTECKNINGAR 1(5) Plats: Hjälpmedelscentralen, konferensrum Björnen Närvarande: Frånvarande: Moniqa Gustavsson, Louise Leander, Monica Karlson, Karin Kronström, Anna Eskilsson, Marie Kemi, Liselott
Läs merSammanträdesrum Åbrinken, Närsjukvården Falkenberg, Urmakaregatan 2 (ingång D).
Föredragningslista Sammanträdesdatum 2013-11-28 Hjälpmedelsnämnden Halland Tid Torsdagen den 28 november 2013, kl. 09:00 12:00 Plats Sammanträdesrum Åbrinken, Närsjukvården Falkenberg, Urmakaregatan 2
Läs merKundråd MÖTESANTECKNINGAR 1(6) Tid: Plats: HMC konferensrum Björnen
MÖTESANTECKNINGAR 1(6) Plats: HMC konferensrum Björnen Närvarande: Ej närvarande: Marika Byrd, HMC Lovisa von Goes, HMC Göran Dalslätt, HMC Liisa Filipsson, HMC Mats Uddemar, HMC Marie Årestam, Jönköpings
Läs merUtbildningsmanual websesam
DIVISION SERVICE Länsservice hjälpmedel Utbildningsmanual websesam Utbildningsmanual för förskrivare av hjälpmedel i beställarsystemet websesam 2. Beställa hjälpmedel med komponenter Beställa hjälpmedel
Läs mer