Hva kan og bør en tjenesteleveranse inneholde? EBL Elmåledagene, Oslo Staffan Hjort, E.ON ES Sverige AB,
|
|
- Anton Strömberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Hva kan og bør en tjenesteleveranse inneholde? EBL Elmåledagene, Oslo Staffan Hjort, E.ON ES Sverige AB,
2 Staffan Hjort Business Developer, E.ON ES Sverige AB Yrkesliv 6 år inom elbranschen (2003 Nu) 5 år inom it-konsultbranschen ( ) 4 år inom telekombranschen ( ) Utbildning Civlingenjör, Elektroteknik på Kungl. Tekniska Högskolan, Stockholm Lite juridik, astronomi, vetenskapsteori på Stockholms Universitet Intressen och fritid Min familj, bygga hus, segla, vindsurfing, klippklättring, fotografi, energioptimering och miljövänlig energiproduktion Bild från svenska konsumentrådstidningen Råd & Rön nr
3 E.ON ES - Totallösningar inom energiteknik och entreprenad Omsättning: 3,5 miljarder SEK (2007). Rikstäckande i Sverige med anställda, finns på 80-talet orter med huvudkontor i Malmö. Start av E.ON ES Norge AS förvärvades Kraftmontasje. Firmaet har i dag 35 ansatte med hovedkontor i Vestnes och omsetningen i 2007 var på ca. 50 mill. E.ON ES är ett helägt dotterbolag till E.ON Sverige. Kraftmontasje byter namn till E.ON ES Kraftmontasje 1/ st affärsområden Stam & Regionnät, Lokalnät, Mätteknik, Kraft & Industri, Trafik & Belysning Certifierad enligt: ISO 9001:2000, 14001:2004, AFS 2001:1
4 Affärsområde Mätteknik Helhetsåtagande från mätare till faktureringsunderlag - Färdigt Mätvärde Specialister inom energimätning, mätvärdesinsamling, fältverifieringar och energieffektivisering för energi-, industri- och fastighetskunder Certifierade och ackrediterade labb (El, Gas, Varm- och kallvatten, mätterminaler, mättransformatorer samt mätinstrument) för stickprovskontroller - SS-EN ISO/IEC (AL 0027) Hanterar och kvalitetskontrollerar 570 miljoner mätvärden varje år.
5 Vad är skillnaden mellan köp av en tjänst jämfört med köp av teknologi?
6 Mätoperatörens/Nätägarens dilemma Nätägareägare Nätägare sitter med olika system och skall kunna dessa Mätvärde Systemleverantör X Mätvärde Systemleverantör Y Mätvärde Terminalleverantör Z
7 Teknisk lösning kommunikationslösningar Mätenhet Multipunkt/ Accesspunkt Centralsystem Seriell Mbus MeshNET Zigbee PLC PLC Radio WiMax Wlan xdsl PLC Radio GSM/GPRS CDMA PSTN Satellit Radiolänk xdsl
8 Mätoperatörens/Mätvärdesägarens möjlighet Nätägare tar emot mätvärden på ett format Kvalitetssäkrat mätvärde Nätägare Nätägare kan införa ett nytt system utan att behöva lära sig detta Mätoperatör Mätvärde Systemleverantör X Mätvärde Systemleverantör Y Mätvärde Terminalleverantör Z Ny terminal- /systemleverantör
9 --- R2S systembeskrivning GSM-modem Uppringare Telefon- Växel PSTN-modem PSTN-modem Uppringare Uppringare Triggers Operatörs GUI Kvittning/Kontroller Logg/statistik API Andra interna system VPN Brygga (GSM/GPRS) Import/export R2S Oracle Databas Kund system PSTN-modem GSM-modem Uppringare Uppringare Andra AMR system Avräkningssystem Systemövervakning
10 Flytta ut ansvaret för mätsystemet till mätoperatör Nätägare Nätägare kan ta emot värden från flera mätvärdesoperatörer Kvalitetssäkrat mätvärde Mätoperatör X Kvalitetssäkrat mätvärde Mätoperatör Z Kvalitetssäkrat mätvärde Mätoperatör Y
11 Fokus på leverans av kvalitetssäkrade mätvärden - i tid Färdig Faktura Statistik On-line info Styrning Nätnytta Kvalitetssäkrat mätvärde Kommunikationssystem Insamlingssystem Felavhjälpning för 100% leverans Mätsystem Mätoperatörens ansvarsområde
12 SLA-krav på en mätoperatör Idag har vi följande SLA-krav från vår största kund, E.ON Elnät gällande timmätpunkter (>63 A säkring) månadsmätpunkter Insamlade, kvalitetssäkrade, exporterade och inklusive felahjälpning i fält Timmät: 99% inom 6 timmar 100% inom 72 timmar Månadsmätt: 99% inom 24 timmar 100% inom 120 timmar om inte detta uppnås utgår viten.
13 Vad som än sägs kan man ALDRIG uppnå 100% utan att behöva felavhjälpa i fält om du har lite större mängd mätare det har bara hänt EN gång under 15 år som mätoperatör för oss och då togs Champangen fram!
14 Numer även fokus på leverans av följande funktioner Avbrottsinformation Spänningskvalitet Strömuttag Byte av registreringsintervall i mätaren (15 min, timme, dygn, månad) Pre-payment Avbrottsindikering Momentanavläsning mätarställning Momentankontroll avbrott och se till att nätägaren kan utföra till-/frånslag på mätaren
15 För- och nackdelar med inköp av Fördelar Nackdelar Teknikinköp Får ansvar för alla delar. Allt inom företaget Samordning av fältverksamhet drift och mätvärdessystem Svårt att bli bäst på alla områden Personalkrävande Kan bli konflikter i utförandepersonal mellan drift och mätsystem Färdigt Mätvärde Varje part fokuserar på sin kärnverksamhet Mätoperatören blir specialist på mätsystem och dess möjligheter Nätägaren fokuserar på nätdrift och kundrelationer Tydliga SLA-nivåer på levererade information ger en trygghet för nätägaren Kan leda till utarmning av kompetens Fokus på kostnader kan gå ut över funktionalitet
16 Byte av mätoperatör Befintlig mätoperatör Start parallelldrift. - 2 månader Avtalets upphörande Projektdefinition Teknisk dokumentation Dokumentationsansvar Parallelldrift Ev. demontage Ev. Supportavtal Ansvar för mätdata Utse ny mätoperatör Kvalitetssäkra data Beställare Projektdefinition Införa data Parallelldrift Ansvar för mätdata Etablera system Tester Beslut Ny mätoperatör - 4 mån Etablera System Godkänt System Godkänd Parallelldrift 1 april Ny mätoperatör
17 Kvalitetskontroller detalj Kontroll om klockan i terminalen går rätt. Kontroll att terminalen är den som systemet tror att den är. Kontroll om terminalen har ett larm som kan påverka inkommet värde. Kontroll sker om statusflagga finns på inkommet värde. Kontroll sker om jämförelsealgoritmer ej stämmer. Kontroll sker om värdet är rimligt inom ett intervall utifrån förbrukningsprofil, beräknad årsförbrukning, timme före och timme efter.
18 Hur räknar man ut vad en tjänst kostar?
19 Vilka aktiviteter ska man räkna på? Insamling av mätdata Lagring av mätvärden i en mätvärdesdatabas Systemintegration Systemsupport Systemövervakning Felavhjälpning i fält Export av data till kundsystem Export till olika aktörer Avräkning och andelstal Färdiga fakturaunderlag Mätsystemkostnad Verifiering av mätpunkt Stickprovskontroller Montage/Demontage av mätpunkter
20 Faktorer som påverkar kostnaden Informationsmängd timserie, mätarställning, larm, avbrottsinformation, spänningskvalitet, max strömuttag Filprotokoll XML, flatfil Kommunikationsprotokoll LON, IP Mätningsintervall 15 min, tim, dag, vecka, månad, kvartal Kommunikationsmedium GPRS/GSM/PLC/Radio/Bredband Systemhårdvara och mjukvarulicenser x Antal system Systemsupport Exportsystem integration till olika system Felavhjälpning i fält
21 Risker att räkna med Framtida tjänster som inte kan genomföras med hjälp av vald utrustning. Nya affärsmöjligheter Ej standardiserade lösningar kan leda till problem med framtida behov av utrustning. Behov att föra in en helt ny systemleverantör innebär ökade kostnader i form av utbildning av driftoperatörer och felavhjälpningspersonal i fält Framtida myndighetskrav Olika typer av katastrofscenarier
22 Engångsinvestering Oftast redovisas vid sidan av Färdigt Oftast ingår i Färdigt Mätvärde Mätvärde Mätare, koncentratorer, ev. repeatrar Kommunikationsmoduler, SIM-kort, radiofrekvenser Projektering och installationer mätare, koncentratorer, kommunikationsmoduler Riskprocent Centralsystem: hårdvara, mjukvara, licenser Installationer - Datorsystem Systemintegrationer Utbildning befintlig personal Riskprocent För varje del så ska kostnaden delas i förväntad livslängd
23 Återkommande kostnader Operatör i insamlingssystem Löner eller inköp av konsulttimmar Felavhjälpning i fält Löner eller inköp av konsulttimmar, mil, traktamenten, material Verifiering mätsystem och stickprovskontroller Systemsupport Systemövervakning Löner eller inköp av konsulttimmar Insamlingskostnad kommunikationsoperatör Uppgradering av system Utbildning nya funktioner Justeringar i systemintegrationen Operatör i avräkning-, andelstalssystem Löner eller inköp av konsulttimmar Export till andra aktörer kommunikationsoperatör Operatör i fakturasystem Löner eller inköp av konsulttimmar Fakturor utskrift och porto Riskprocent
24 Påverkan av kostnad Sänker kostnad Självkonfigurerande system vid installation Liten datamängd vid insamling av mätdata Intuitiva man-maskin-gränssnitt snabb inskolning Systemintegration med hjälp av kända filspecifikationer Felavhjälpning från kontoret Möjlighet att uppgradera mjukvara i mätpunkt fjärrmässigt Möjlighet att utföra till-/frånslag av mätpunkt fjärrmässigt Möjlighet att samköra system med andra nätbolag Ökar kostnad Flera olika systemleverantörer med olika lösningar Mycket overhead i informationsöverföring från mätpunkt till insamlingssystem Korta leveranstider av kvalitetssäkrade mätvärden medför arbete utanför ordinarie arbetstid
25 Summera och dividera Årlig del av investering + Återkommande kostnader = Årlig total kostnad Årlig total kostnad / Antalet mätpunkter = Kostnad för Färdigt Mätvärde per mätpunkt
26 Jämför resultatet med andra Jämför ert resultat med vad en mätoperatör kan erbjuda Antingen finns det pengar att spara genom att låta en mätoperatör utföra tjänsten eller Så ska ni hantera denna tjänst i egen regi
27 Tack för mig! Staffan Hjort Business Developer, E.ON ES Sverige AB +46 (0)
AMR i Sverige Erfarenhet från utrullningen. 2008-05-22 Kristina Engström / Camilla Haker
AMR i Sverige Erfarenhet från utrullningen 2008-05-22 Kristina Engström / Camilla Haker är världens största privatägda energikoncern Omsättning: 600 miljarder SEK EBIT: 78 miljarder SEK Kunder: 35 miljoner
Läs merFunktionskrav elmätare Erfarenheter från Vattenfall Eldistribution. EI seminarium, 16 December 2014 Lars Garpetun
Funktionskrav elmätare Erfarenheter från Vattenfall Eldistribution EI seminarium, 16 December 2014 Lars Garpetun Presentation Bakgrund Behov och möjligheter Erfarenheter Framtida utveckling Bakgrund Krav
Läs merNordisk marknad. Tommy Palm Rejlers Energitjänster AB
Nordisk marknad Tommy Palm Rejlers Energitjänster AB Presentation av Rejlers Energitjänster AB samt Rejlers förslag till lösning med certifierade Service Providers Till er tjänst Nordisk kunskapskoncern
Läs merFjärravläsningssystem ADDAX IMS. Titel Datum - Date Rev Systembeskrivning 2005-10-28 1.00. Systembeskrivning
Systembeskrivning INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 INLEDNING...3 2 ALLMÄN SYSTEMBESKRIVNING...3 2.1 SYSTEMÖVERSIKT...3 2.2 CENTRALSYSTEMET... 4 2.3 INSAMLING OCH KONFIGURERING... 4 2.4 KOMMUNIKATION... 4 2.5 KOMMUNIKATIONSINFRASTRUKTUR...
Läs merFunktionskrav på elmätare författningsförslag. Elnätsdagarna 22 november 2017 Linda Weman Tell, Ei
Funktionskrav på elmätare författningsförslag Elnätsdagarna 22 november 2017 Linda Weman Tell, Ei Innehåll Syftet med funktionskraven Bakgrund Ei:s uppdrag att ta fram författningsförslag Vad händer framöver
Läs merJämtkraft. Våra erfarenheter av massmätarbyten och mätvärdesinsamling. Jan Berglund, enhetschef Mätning & Avräkning
Jämtkraft Våra erfarenheter av massmätarbyten och mätvärdesinsamling Jan Berglund, enhetschef Mätning & Avräkning Agenda Kort om Jämtkraft Mätarinstallation Projektorganisation Mätvärdesinsamling Systemintegration
Läs merAutomation Magnus Persson, DC. Elkraft Anders Fransson, DC. Installation Jonas Thimberg, DC. Infra Laszlo Sarközi, tf DC. Mekanik Håkan Hillman, DC
Om rejlers» Teknikkonsult med bredd, spets och energi.» Erbjuder tjänster till kunder inom industri, energi, infrastruktur samt bygg och fastighet.» Finns på 80 orter i Sverige, Finland och Norge. Automation
Läs merATIVA Development AB. ATIVA-Mätdon. Produktinformation. Sidan 1 av 6
ATIVA-Mätdon Produktinformation Sidan 1 av 6 Allmänt om ATIVA-Mätdon ATIVA-Mätdon är ett register för företagets mätdon, verktyg och andra instrument. Det håller bl.a. reda på statusen för varje individ
Läs merMActor. www.metrima.com
MActor Metrimas AMR-system Om MActor MActor är modernt, tryggt & robust MActor är Metrimas AMR-system som i olika generationer funnits på den svenska marknaden i över 20 år. MActor har tillsammans med
Läs merFunktionskrav för elmätare. Möte i referensgruppen Fredagen den 17 mars 2017 Dnr Linda Weman Tell, Elin Grahn, Lena Jaakonantti
Funktionskrav för elmätare Möte i referensgruppen Fredagen den 17 mars 2017 Dnr 2016-103210 Linda Weman Tell, Elin Grahn, Lena Jaakonantti Agenda Presentation deltagare - alla (10 min) Presentation Ei:s
Läs merIMD-partner som levererar! 2013-02-18/Jonny Jarl Manodo AB
IMD-partner som levererar! Teknikval för Individuell mätning (IMD) Osäkerhet på marknaden när det gäller val av teknik. Det finns två huvudalternativ: - Öppna system som hanterar olika fabrikat och kan
Läs merVårdval primär hörselrehabilitering i Östergötland
Vårdval primär hörselrehabilitering i Östergötland IT-bilaga till Regelboken Handläggare: Verksamhet: Datum: 2015-06-03 Diarienummer: LiÖ 2014-1276 www.regionostergotland.se Innehållsförteckning 1 Syfte...
Läs merFrån mätvärden till verksamhetseffektivisering hur maximerar vi affärsnyttan med de nya elmätarna? Fredrik Rex Aidon Sverige
Från mätvärden till verksamhetseffektivisering hur maximerar vi affärsnyttan med de nya elmätarna? Fredrik Rex Aidon Sverige Aidon i korthet Aidon startade verksamheten 2004 Aidon är en snabbt växande
Läs merMälarenergi Katarina Lundquist ERFARENHETER
Mälarenergi Katarina Lundquist ERFARENHETER Om oss. El, värme, vatten, kyla, snabba kommunikationer och tillhörande tjänster - det är vad vi på Mälarenergi arbetar med. Vi gör din vardag enklare! Mälarenergi
Läs merIT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.
IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det
Läs merATIVA Development AB. ATIVA-Mätdon. Produktinformation. Sidan 1 av 6
ATIVA-Mätdon Produktinformation Sidan 1 av 6 Allmänt om ATIVA-Mätdon ATIVA-Mätdon är ett register för företagets mätdon, verktyg och andra instrument. Det håller bl.a. reda på statusen för varje individ
Läs merRAPPORT SMARTA MÄTSYSTEM OCH SMARTA MÄTFUNKTIONER
RAPPORT SMARTA MÄTSYSTEM OCH SMARTA MÄTFUNKTIONER SWECO Energuide AB Magnus Lindén, Emma Ericsson, Martin Olin och Thomas Bergerham Sweco 1 SAMMANFATTNING Samordningsrådet för smarta elnät har regeringens
Läs merSpecialist inom energimätning
Specialist inom energimätning Mätarbyten kat. 1-4 Pilotmontage Kontroll av mätsystem Clean-up Avläsningar Provmontage Felavhjälpning Ombyggnader Service Inframontage Åtgärd efter kontroll av mätsystem
Läs merKOM UPP I LJUSETS HASTIGHET
KOM UPP I LJUSETS HASTIGHET TA HJÄLP AV SVERIGES LEDANDE FIBERSPECIALIST Xtranet är en av Sveriges få totalleverantörer inom det fasta bredbandsnätet. Vår affärsidé är att bistå dig med ett helt koncept
Läs merIT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.
IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det
Läs merJoel Torkelsson VP Sales & Marketing, Emelie Roth, Sales Representative
2016-10-18 Joel Torkelsson VP Sales & Marketing, Emelie Roth, Sales Representative Agenda Bakgrund till Metry Vanliga problem med insamling Hur Metry samlar energidata Nya användningsområden för energidata
Läs merHur kan TeliaSonera kommunikationsoperatör öka lönsamheten i stadsnätet
Hur kan TeliaSonera kommunikationsoperatör öka lönsamheten i stadsnätet Ante Baric Försäljningsdirektör Tobias Blom Key Account Manager Stadsnät TeliaSonera Operator Next 1 Innehåll Svensk fibermarknad
Läs merIT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.
- IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det vi också vet är att frågan
Läs merE.ON Elnät. Personlig service när ditt företag behöver kraft
E.ON Elnät Personlig service när ditt företag behöver kraft Thomas Thorkelsson, chef för avdelningen för stora kunder på E.ON Elnät. Hos E.ON Elnät får du en egen kontaktperson som du kan ringa om du får
Läs merAffärsområde Ljusskyltar
Vårt företag Ända sedan starten 1965 har Focus hjälpt det svenska näringslivet med profilerings- och informationslösningar. På 70-talet tog verksamheten ordentlig fart genom förvärvet av Philips Neon.
Läs merAvropsförfrågan från ramavtal
Förfrågningsunderlag 2013-09-26 Upphandlande organisation Upphandling Jordbruksverket Avrop, Gemensamt Kursadministrationssystem (Ramavtal: "e-förvaltningsstödjande tjänster 2010", dnr: 93-69-09) Kjell
Läs merSyfte och organisation. Hör gärna av dig till oss om du har fler frågor. 08-587 940 00. När trader avtalet om samgåendet i kraft?
Business Assurance DNV GL Merger - Frågor och Svar Här finner du svar på generella frågor om sammanslagningen av DNV och GL, samt frågor som gäller dig som kund till DNV Business Assurance. Hör gärna av
Läs merENERGI. Scala 1:1. Aptus Logga_Negativ I cmyk 40% svart
ENERGI Scala : Aptus Logga_Negativ I cmyk 40% svart ENERGI. Individuell mätning sänker dina kostnader och skapar ett miljömedvetet boende. Oavsett om du vill få kontroll på din vatten-, el-, temperatur-
Läs merHur lyfter du egentligen? Godkända, kvalitetssäkrade lyftanordningar
Hur lyfter du egentligen? Godkända, kvalitetssäkrade lyftanordningar Industrial Services 1 Vi konstruerar och CE-märker alla typer av lyftverktyg t.ex. specialverktyg för just dina produkter! Detta gäller
Läs merCargolog Impact Recorder System
Cargolog Impact Recorder System MOBITRON Mobitron AB Box 241 561 23 Huskvarna, Sweden Tel +46 (0)36 512 25 Fax +46 (0)36 511 25 Att mäta är att veta Vi hjälper dig och dina kunder minska skador och underhållskostnader
Läs merPROCESSBESKRIVNING BYALAG. Hur det fungerar det när ni har bestämt er för fibernät
PROCESSBESKRIVNING BYALAG Hur det fungerar det när ni har bestämt er för fibernät Bredband i hela Sverige Målet för bredbandspolitiken är att Sverige ska ha bredband i världsklass. För att kunna realisera
Läs merRemissvar på Energimarknadsinspektionens rapport Funktionskrav på framtidens elmätare Ei R2015:09
Sida 1(7) Miljö- och energidepartementet Energienheten 2015-09-25 Regeringskansliets diarienummer: M2015/2234/Ee Remissvar på Energimarknadsinspektionens rapport Funktionskrav på Remissvar från Energidataföreningen
Läs merFunktionskrav för elmätare
Funktionskrav för elmätare Möte i referensgruppen Torsdagen den 4 maj 2017 Dnr 2016-103210 Linda Weman Tell, Elin Grahn, Lena Jaakonantti, Roger Husblad Hänt sen sist Ei har pratat med Swedac, SvK, Elsäkerhetsverket,
Läs merVANLIGA FRÅGOR FRÅN BOENDE OM HSB BOLINA
2015-03-27 VANLIGA FRÅGOR FRÅN BOENDE OM HSB BOLINA Hur kommer jag igång med HSB Bolina? Svar: Koppla in datorn i bredbandsuttaget i väggen och gå till www.bredbandswebben.se. Väl där så kan du se alla
Läs merHuvudsäkring Elberedskapsavgift Elhandelsföretag Avläsning ORDLISTA. Så talar vi med kunden
? Huvudsäkring Elberedskapsavgift Elhandelsföretag Avläsning ORDLISTA Så talar vi med kunden Abonnemang Allmänna avtalsvillkor Anläggning Anläggningsadress Anläggnings id, anl id Anvisat elhandelsföretag
Läs merBilaga 5a Ersättning Dnr: /
Bilaga 5a Ersättning stockholm.se Stadsledningskontoret Avdelningen för digital utveckling Ragnar Östbergs Plan 1 105 35 Stockholm Växel 08-508 29 000 www.stockholm.se Innehåll 1 Inledning 3 2 Principer
Läs merOm Ecofective. Företaget
Om Ecofective Företaget Ecofective är ett snabbväxande svenskt-tyskt företag som levererar en beprövad och robust IT lösning för hantering av energibalansen i fastigheter. Med en kombination av Svensk
Läs merFunktionskrav mätsystem. Informationsträff 2015-03-19
Funktionskrav mätsystem Informationsträff 2015-03-19 1 Agenda 1. Välkomna och inledning Presentation av Sweco-teamet 2. Genomgång av kostnadsnyttoanalys Preliminär definition av funktionskrav Antaganden
Läs merRejlers Fiberprocess. En lysande tråd till framtiden
Rejlers Fiberprocess En lysande tråd till framtiden Det avgörande är oftast inte det som syns, utan det som ligger dolt under ytan UTREDA Utreda är den viktigaste produkten i hela fiberprocessen. Gör man
Läs merPrislista Supporttjänster
Prislista Supporttjänster Art Tjänst Pris Fjärrdemo av ny funktionalitet i ny version av Evatic 1450 Grundutbildning - Introduktion av Evatic för nya användare 2900 Grundutbildning - Report Designer i
Läs merVärme Samarbete Service
Värme Samarbete Service Lokalt och miljövänligt, alltid med hög service Nossebro Energiverk äger ett av Sveriges minsta elnät men är också ett av Sveriges mest miljövänliga elhandelsbolag, uppmärksammat
Läs merHögt onlineanvändande. Så lyckades vi med vår implementation. Innehåll. Jenny Westerlund HR Controller / Travel Manager Relacom
Högt onlineanvändande Så lyckades vi med vår implementation Jenny Westerlund HR Controller / Travel Manager Relacom 10/05/2011 Page 1 Innehåll Jenny Westerlund, Travel Manager och HR Controller på Relacom
Läs merEnergimarknadsinspektionens författningssamling
Energimarknadsinspektionens författningssamling Utgivare: Göran Morén (chefsjurist) ISSN 2000-592X Energimarknadsinspektionens föreskrifter och allmänna råd om ändring i Energimarknadsinspektionens föreskrifter
Läs merSwedish Radio Supply SDP-avtal
Avtalsnummer Vår referens Datum SRS/FC-10:006 Uno Zell 2010-05-03 Swedish Radio Supply SDP-avtal SDP-avtalet är baserat på följande avtalsvillkor, tillämpliga sidor och bilagor: Bilaga AVTAL 90-Underhåll
Läs merHuvudsäkring Elberedskapsavgift Elhandelsföretag Avläsning ORDLISTA. Så talar vi med kunden
? Huvudsäkring Elberedskapsavgift Elhandelsföretag Avläsning ORDLISTA Så talar vi med kunden Abonnemang Allmänna avtalsvillkor Anläggning Anläggningsadress Anläggnings id, anl id Anvisat elhandelsföretag
Läs mer2013-08-16 96-77-2012;001. Pris. Bilaga till ramavtal mellan Statens inköpscentral och Borderlight AB. Kommunikation som tjänst.
Pris Bilaga till ramavtal mellan Statens inköpscentral och Borderlight AB 1 (5) Innehåll 1. Inledning... 3 2. Konsulter... 4 3. Webbportal... 4 4. Leveranstider... 4 5. Pris... 5 2 (5) 1. Inledning De
Läs merEN HELHETS LEVERANTÖR ELLER MÅNGA SMÅ?
EN HELHETS LEVERANTÖR ELLER MÅNGA SMÅ? Sida 1 av 5 Det må vara praktiskt att anlita en stor underleverantör för alla kommunikationstjänster, men blir inte kvaliteten högre om man väljer marknadens bästa
Läs merRealtidsprojektet. Svenska kraftnäts Driftråd,
Realtidsprojektet Svenska kraftnäts Driftråd, 2017-09-12 Vår användning av realtidsmätvärden - Nuläge > Idag använder vi mätvärdena för: > Övervakning av Stamnätet > Beräkning av kapacitetsgränser > Uppföljning
Läs merKommunikations- lösningar för operatörer och företag
Kommunikationslösningar för operatörer och företag Ett perfekt val för företag, operatörer och IT-bolag Skellefteå har Sveriges bästa fibernät. Det välutbyggda och tillförlitliga nätet ägs och drivs av
Läs merHandläggningsordning vid genomförandet av direktupphandlingar vid Högskolan Dalarna
Handläggningsordning vid genomförandet av direktupphandlingar vid Högskolan Dalarna Bilaga 2 till dokumentet Regler vid inköp och upphandling vid Högskolan Dalarna Beslut: 2015-04-10 Reviderad: - Dnr:
Läs merEnergimätning som det borde vara
Energimätning som det borde vara Frukostseminarium 2014-03-19 Varför vill vi ha tillgång till mätdata? Alternativ Korrekt faktura och månadsvis debitering Möjlighet att belasta rätt brukare med sin kostnad
Läs mer5 frågor som hjälper dig i valet av redundant lösning
GUIDE 5 frågor som hjälper dig i valet av redundant lösning När vår uppkoppling blir allt mer affärskritisk ökar också kraven på att den ska vara robust och säker. En butik som inte kan ta betalt och ett
Läs merKom igång med Validoo
Kom igång med Validoo Om Validoo Vare sig du är en leverantör eller mottagare av varor och varuinformation behöver du ett smidigt och effektivt informationsflöde. Validoo hjälper dig. Våra tjänster utvecklas
Läs meraff Energioptimering 10
aff Energioptimering 10 - en lönsam och miljövänlig möjlighet! Bakgrund till möjligheterna med lönsam energibesparing 1 Energiprisutvecklingen Ränteutvecklingen 2 Energiprisutvecklingen, KPI och räntor
Läs merSÄNKER din elförbrukning på belysning med upp till 35% SÄNKER din elförbrukning på blandade laster med 9-15%
SÄNKER din elförbrukning på belysning med upp till 35% SÄNKER din elförbrukning på blandade laster med 9-15% SÄNKER dina CO 2 utsläpp med ett ½ kg per sparad kwh SÄNKER dina underhåll/servicekostnader
Läs merVälkommen. Informationsmöte för fastighetsägare i Rörberg
Välkommen Informationsmöte för fastighetsägare i Rörberg Vilka är vi? Verksamhetsområde Kommunfullmäktige Kommunfullmäktige Kommunfullmäktige Kommunfullmäktige Beslut Gävle Vatten AB dotterbolag Hofors
Läs merStatens energimyndighets författningssamling
Statens energimyndighets författningssamling Utgivare: Fredrik Selander (verksjurist) ISSN 1650-7703 Statens energimyndighets föreskrifter om mätning och rapportering av överförd el i särskilda fall beslutade
Läs merEY:s uppdrag gällande analys av stödfunktionerna vid SLUs akademi i Alnarp
EY:s uppdrag gällande analys av stödfunktionerna vid SLUs akademi i Alnarp 2015 Innehållsförteckning Innehåll Bakgrund 3 Omfattning och projektplan 5 EY:s syn på stödfunktioner 10 Projektbemanning 14 Sida
Läs merAutomatisering och effektivisering av processerna
PlusFlex IT-Concepts Automatisering och effektivisering av processerna FLEXIBELT, ANPASSNINGSBART SYSTEM WEBBASERAD STANDARD ANVÄNDARVÄNLIGT OPERATÖRS- GRÄNSSNITT PlusFlex är det idealiska systemet för
Läs merIniris AB (publ) Rapport för första kvartalet 2007
Iniris AB (publ) Rapport för första kvartalet 2007 Omsättningen för perioden uppgick till 214 Tkr (125) Resultat efter finansiella poster uppgick till -1 733 Tkr (-1 759) Resultatet per aktie uppgick till
Läs mer2. SYFTE. Fi2Energi Projektdefinition Delprojekt Energileveranser version /bj
1. BAKGRUND Detta projekt Energileveranser ingår som ett delprojekt i projektet Samordnad hantering av energirelaterad information - Fi2 EnergiInfo. Ansökan om grundfinansiering är inlämnad till Energimyndigheten
Läs merTotalenergi. Halmstads Energi och Miljö AB Box 31, Halmstad Tel Fax
Totalenergi Halmstads Energi och Miljö AB Box 31, 301 02 Halmstad Tel. 035-190 190 Fax. 035-190 110 info@hem.se www.hem.se Totalenergi till företag och industrier Att investera i en energianläggning är
Läs merKurs: Windowsadministration II, 1DV424 Datum: 2015-01-13. Förberedelseuppgift
Förberedelseuppgift Inledning Under hela kursens gång kommer ni att jobba med samma fiktiva företag. Företaget är ett nystartat företag någonstans i världen. De har ett huvudkontor och ett lokalkontor
Läs merChecklista energiaktiv
Checklista energiaktiv Syftet med checklistan är att vara ett stöd i arbetet med att genomföra energieffektiviseringsåtgärder. Utvecklad information om alla punkterna i listan finns att hämta på www.energiaktiv.se.
Läs merMolntjänster -- vad är molnet?
En e-bok från Visma Spcs Molntjänster -- vad är molnet? Vad du bör tänka på för att göra rätt val till ditt företag Molntjänster -- vad är molnet? En guide till att förstå molntjänster Innehåll Hänger
Läs merBRF PÄRONET NR 7 UTVÄRDERING IMD VAHID JAFARPOUR
BRF PÄRONET NR 7 UTVÄRDERING IMD VAHID JAFARPOUR 2014-11-13 FÖRUTSÄTTNINGAR OCH GRUNDDATA Antal lägenhet 676 Bostadsarea (BOA) 51309 m² Lokalarea (LOA) 1065 m² BOA+LOA 52374 m² Varngarage 3200 m² Lägenhetsfördelning
Läs merEL-Online. Telemetri / Individuell mätning
EL-Online Telemetri / Individuell mätning Vad är Telemetri? Telemetri (Tele + metri) betyder fjärrmätning. Telemetri är överföring av mätdata från ett eller flera mätobjekt (t.ex. givare) till en central
Läs merSamarbete mellan Västerås stad och Hallstahammars kommun. Carin Becker-Åström, Kommunchef, Hallstahammar
Samarbete mellan Västerås stad och Hallstahammars kommun Carin Becker-Åström, Kommunchef, Hallstahammar HALLSTAHAMMARS KOMMUN! Satsningar de senaste åren Inflyttning Nya villaområden Marknaden vill
Läs mer5 STEG TILL ENERGI- SNÅLARE BOENDE. Individuell mätning & debitering
GUIDE 5 STEG TILL ENERGI- SNÅLARE BOENDE Individuell mätning & debitering 1 5 Hur minskar man energiförbrukningen? Hur fördelar man kostnaderna rättvist? Minol ger dig 5 steg till ett energisnålare och
Läs merStadsnäten och IoT marknaden Vad är IoT för stadsnäten och vad är stadsnäten för IoT?
Stadsnäten och IoT marknaden Vad är IoT för stadsnäten och vad är stadsnäten för IoT? Mikael Stenqvist & Patrik Forsström Stadsnätsföreningen 2017-10-03 Uppdragets omfattning IoT Marknaden del 1 IoT Marknaden
Läs merNu höjer vi hastigheten på din gata till 1000 Mbit/sek! Information till dig som funderar på att skaffa fiber.
Nu höjer vi hastigheten på din gata till 1000 Mbit/sek! Information till dig som funderar på att skaffa fiber. Hastighetsjämförelser Så lång tid tar det att ladda ner en dvd-film på 4,7 gb eller 1gb filer.
Läs merEBITS 2008-03-10 Arbetsgruppen för Energibranschens Reviderad 2009-10-21 Informationssäkerhet
2008-03-10 Arbetsgruppen för Energibranschens Reviderad 2009-10-21 Informationssäkerhet Digitala mätvärden - Riktlinjer för insamling och visning Syfte Syfte med detta dokument är att synliggöra informationssäkerhetsproblematiken
Läs mer1. Förändringar av elmarknaden 2. SAMS 3. Jämtkrafts SAMS-koncept PLC-varför? Jämnt informationsflöde Systemintegration Fjärrvärmemätning
MÄT T 2009 Innehåll: 1. Förändringar av elmarknaden 2. SAMS 3. Jämtkrafts SAMS-koncept PLC-varför? Jämnt informationsflöde Systemintegration Fjärrvärmemätning Förändring av elmarknaden EU-krav European
Läs merMeter to cash - og prosess effektivitet med toveiskommunikasjon.
Meter to cash - og prosess effektivitet med toveiskommunikasjon. EBL Toveiskommunikasjon i Norge 21.-22. mai 2008 Jesper Uhlin TietoEnator Corporation Energy/Utility Solution jesper.uhlin@tietoenator.com
Läs merKaba Group. Grundat 1856
Kaba Group Grundat 1856 En av världens ledande säkerhetskoncerner med över 9000 medarbetare i 60 länder Huvudkontor i Rümlang, Schweiz. Noterat på Zurichbörsen. Omsättning ca 9 miljarder SEK (FY 2012/13)
Läs merFiber i Svartå. Bengt Larsson, Länsstyrelsen Örebro Län Thomas Berggren, Telia Operator Business Niklas Källström, Fibergruppen
Fiber i Svartå Bengt Larsson, Länsstyrelsen Örebro Län Thomas Berggren, Telia Operator Business Niklas Källström, Fibergruppen 2 2012-11-26 TeliaSonera som kommunikationsoperatör Regeringens bredbandsmål
Läs merFiber ger företaget nya möjligheter. Magnus Ekman Anders Wahlbom Thomas Berggren
Fiber ger företaget nya möjligheter Magnus Ekman Anders Wahlbom Thomas Berggren Regeringens målsättning:...år 2020 bör 90 procent av alla hushåll och företag ha tillgång till bredband om minst 100 Mbit/s.
Läs merFramtidens nät, öppet för alla. Information och inspiration för dig som vill framtidssäkra villan med Öppen Fiber
Framtidens nät, öppet för alla Information och inspiration för dig som vill framtidssäkra villan med Öppen Fiber Äntligen en Öppen Fiber-anslutning för villan! När du väljer att skaffa Öppen Fiber från
Läs merInternet. Information för er som tecknat fiberavtal med Telia
Internet Information för er som tecknat fiberavtal med Telia Information för er som tecknat fiberavtal med Telia Tack för att ni valt att teckna fiberavtal med Telia, nu kommer er fastighet att få ett
Läs merElsäkerhet och effektiva och hållbara ellösningar Anders Engstedt
Elsäkerhet och effektiva och hållbara ellösningar Anders Engstedt Agenda Kort intro information och introduktion Nya elsäkerhetslagen som gäller från 2017 Elsäkerhet Effektivitetsvinster inom elområdet
Läs merAlltele poäng Alltele reduktion Telia poäng Telia reduktion
Utvärdering Redovisningskrav 1.8.1 Leveranstider anslutningar. Leverans för erbjudna funktioner och tjänster bör ske enligt följande: Högst 20 arbetsdagar för nybeställning av förbindelse, typ PRI Högst
Läs merLabb forskning och behov. Fredrik Arrhén
Labb forskning och behov Fredrik Arrhén Fredrik.arrhen@ri.se ISO 17025 ny utgåva Nya krav på: - Riskbedömning - Kompetensprövning - Mer fokus på spårbarhet - Provtagning som egen verksamhet En värld i
Läs merDatum 2012-12-27. Handikappbidrag till Handikappföreningarnas samarbetsorgan i Uppsala kommun för år 2013
J.os KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Karlsson Daniel Datum 2012-12-27 Diarienummer NHO-2012-0165.15 Nämnden för hälsa och omsorg Handikappbidrag till Handikappföreningarnas samarbetsorgan
Läs merPraktiska råd vid upphandling av IT-system
Upphandling av PA- Lönesystem Praktiska råd vid upphandling av IT-system Upphandling av PA- Lönesystem Hur lär man sig att göra rätt? Genom att göra misstag och lära sig av dem Det finns genvägar Lär av
Läs merLandstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08
IT -chef 05-07-26 1(5) Landstingsstyrelsen Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08 Kundperspektivet Landstingets IT-Service, LIS, har två övergripande uppdrag: Ansvara för drift, förvaltning och
Läs merIntegrationshandledning Tillgänglighet
Innehållsförteckning Syfte... 2 Bakgrund... 2 Terminologi... 2 Integration... 4 Teknisk dokumentation... 5 Sid 1/5 Syfte Detta dokument vänder sig till beställare inom vården och systemleverantörer och
Läs merMalmö Stad Stadsfastigheter
Malmö Stad Styr- Regler- och Övervakningsanläggning /Rev. / Utfärdat av Projekteringsdirektiv, 2 (9) Allmänt Detta projekteringsdirektiv är ett av flera för anläggningar inom Malmö Stad och s förvaltningsområde.
Läs merBilaga 5a. Ersättning. Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Skolplattform Stockholm
SID 1 (5) Bilaga 5a Ersättning Förfrågningsunderlag Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Skolplattform Stockholm Box 22049, 104 22 Stockholm. Besöksadress Hantverkargatan
Läs merEffektiv och smidig kommunikation
Effektiv och smidig kommunikation TAL TEXT VIDEO TAL TEXT VIDEO Ökad tillgänglighet, förbättrad kundservice och effek tivare försäljning. Med våra unika kommunikationslösningar är det möjligt. Vi har en
Läs merEnergilösningar - ett nytt sätt att agera. Sveriges Energiting 22 mars 2011
Energilösningar - ett nytt sätt att agera Sveriges Energiting 22 mars 2011 Varför satsa på Energilösningar? Kundernas förtroende? Hur gör Lunds Energi? Utmaningar för energibranschen FÖRTROENDE MINSKAT
Läs merAtt införa kvalitets- och miljöledning i projektform
Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform En kort sammanfattning En kurs som ger måleriföretaget allt som krävs för att kunna driva ett bra kvalitets- och miljöarbete. Under kursen inför kursdeltagarna
Läs merFlera landsting. ETT gemensamt e-arkiv
Flera landsting ETT gemensamt e-arkiv Göteborg 3 juni 2014 Ansvarig:, tel:, mail: Version 0.1 2014-06-04 1 Varför arkivera? Patientsäker hantering kräver tillgång till historisk information Spårbarhet
Läs merskapa ett ökat mervärde uppnå ännu bättre resultat bidra positivt till människors tillvaro
RS2360:2013 1 Vår vision Att arbeta på SFK Certifiering är att identifiera sig med att arbeta för en proaktiv organisation och där allas lika värde är centralt. Vi skall på ett engagerat sätt ta ansvar
Läs merSnabbaste sättet att få kontoret att växa. Lös tillfälliga lokalbehov med flexibla kontorsmoduler från Indus
K O N T O R Snabbaste sättet att få kontoret att växa Lös tillfälliga lokalbehov med flexibla kontorsmoduler från Indus Enkelt och bekymmersfritt Att hyra moduler är den idealiska lösningen på tillfälliga
Läs merEnergimarknadsinspektionens föreskrifter och allmänna råd (EIFS 2011:3) om mätning, beräkning och rapportering av överförd el
Energimarknadsinspektionens föreskrifter och allmänna råd (EIFS 2011:3) om mätning, beräkning och rapportering av överförd el Detta dokument har sammanställts i informationssyfte. Kontrollera därför alltid
Läs merUppdrag angående införandet av ett IT-system för utbyte av socialförsäkringsinformation på EU-nivå (S2009/2024/SF)
LÄGESRAPPORT 1 (5) Socialdepartementet 103 33 STOCKHOLM Uppdrag angående införandet av ett IT-system för utbyte av socialförsäkringsinformation på EU-nivå (S2009/2024/SF) Försäkringskassan har genom regeringsbeslut
Läs merORDLISTA Så talar vi med kunden
ORDLISTA Så talar vi med kunden Huvudsäkring? Elberedskapsavgift? Anläggnings id? Inflyttningsavgift? Tariff? Abonnemang Allmänna Avtalsvillkoren Anläggning Anläggningsadress Anläggnings id, anl id Anvisat
Läs merDin kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet
KommITS 16-17 Nov Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet Stefan Persson Seniorkonsult/Affärsutvecklare Stefan Persson Seniorkonsult/affärsutvecklare Atea Göteborg stefan.a.persson@atea.com
Läs merFakta- insamling. en hemläxa för varje ridklubb
Fakta- insamling en hemläxa för varje ridklubb Lathund #3 för framgångsrikt påverkansarbet ingår Svenska Ridsportförbundets satsning för att stärka dialogen mellan ridklubbar och beslutsfattare. I materialet
Läs mer