Läs Helenas efterlysning
|
|
- Christian Jonasson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 PÅ USÖ NR Läs Helenas efterlysning Hoppfullt på AVA Medarbetare ger toppbetyg 1
2 Kommunikation för öppenhet och dynamik I utvecklingsinriktade organisationer får information och kommunikation en allt viktigare roll för att skapa öppenhet och dynamik samt bidra till engagemang och utveckling. Detta kräver kontinuerligt informationsflöde på flera olika sätt. En personaltidnings roll är bland annat att skapa helhet i organisationens tankesätt och samtidigt inspirera till variation i de aktiviteter som driver och utvecklar arbetet framåt. I sin utformning ger personaltidningen möjlighet till fördjupning och analys och utgör därmed ett viktigt komplement till övriga kommunikationskanaler. Personaltidningen Oss Emellan på USÖ ska medverka till att skapa dialog, kunskap och engagemang. Oss Emellan ska även medverka till att skapa stolthet över att arbeta på USÖ och på ett lättillgängligt sätt spegla de människor som i det dagliga arbetet verkar för att nå målet om att vara ett kvalitetsledande universitetssjukhus. Jag hoppas att du som läsare ska ha glädje av det vi skriver om och finna tidningen intressant. Ulrika Julin Informationschef Höga betyg för medarbetarutbildning Medarbetarutbildningen är ett initiativ från Idégruppen för kompetens. Det togs efter att medarbetarenkäten visat att många läkarsekreterare upplevde att de inte fick någon uppmärksamhet. Därför har vi prioriterat dem. Men utbildningen är brett inriktad och målgruppen är i princip alla som jobbar på sjukhuset, säger Åsa Thor-Gustafsson. Hon arbetar som personalkonsult och ser utbildningen som ett sätt att bidra till att nå ett av de mål USÖ satt upp att vara en attraktiv arbetsplats för både ledare och medarbetare, Hittills har 250 medarbetare gått medarbetarutbildningen som omfattar två dagar. Ytterligare 400 ska gå den under hösten. Sedan kommer den att ligga kvar terminsvis och erbjudas även framöver. Utfallet har varit mycket positivt. Utvärderingar som gjorts efter höstens utbildning 2008 och vårens utbildning 2009 har givit betyg mellan 6,5 och 6,7 på en 7-gradig skala, där en 7:a står för Mycket bra. Medarbetarutbildningen kommer att erbjudas också framöver och ligga kvar kvartalsvis, säger Åsa Thor-Gustafsson. 2
3 Margareta Nilsson På en attraktiv arbetsplats är alla aktiva och delaktiga Margareta Nilsson tyckte att det lät intressant och anmälde sig. Helena Pettersson var lite tveksam. I sista stund bestämde hon sig trots allt för att vara med. Med facit i hand är båda helt eniga jättebra! Betyget får den två-dagars utbildning i medarbetarskap som Helena gick under hösten 2008 och Margareta i mars i år. Helena Pettersson När Helena gick kursen var det så gott som uteslutande den grupp man prioriterat alltså läkarsekreterare/medicinska sekreterare. Margareta däremot kom till en kurs där det också fanns barnmorskor, sjuksköterskor och undersköterskor. Det var positivt och gjorde diskussionerna ännu intressantare, menar Margareta. Ett syfte med utbildningen är att skapa en ännu attraktivare arbetsplats. Här är Margareta och Helena överens om att kursdagarna är ett steg i rätt riktning. Tänkte du så En viktig förklaring är att utbildningen ger deltagarna en ökad insikt om hur viktigt det är att alla tar ansvar och att man själv är både aktiv och delaktig för att skapa en attraktiv arbetsplats. Ingen får avskärma sig. Alla har betydelse, säger Helena och Margareta flikar in hur väsentligt det är att man kommer med förbättringsförslag, bemöter varandra på ett bra sätt, ger feed-back och respekterar olikheter. Just hur olika man tolkar situationer lyfter duon fram som ett av många bra avsnitt i kursen. Här fick man läsa korta berättelser om olika händelser och personer på en arbetsplats. Och de efterföljande diskussionerna gjorde intryck och satte rejäla avtryck! Ja, man blir förvånad över hur påståenden och händelseförlopp kan uppfattas på helt olika sätt. Både Margareta och Helena ser det som en mycket viktig erfarenhet, som kan summeras i det tänkvärda: Jaså, tänkte du så Skilda bakgrunder, erfarenheter och referensramar gör att olikheter går i dagen. Så det gäller understryker duon att alltid ta sig tid att lyssna och försöka förstå. Vad tycker du och mig? En annan övning som var nyttig bestod i att deltagarna tre och tre fick prova på att vara chef, medarbetare och observatör. Margaretas summering av övningen är kort och koncis: Det är inte enkelt att vara ledare. Mellan de två kursdagarna fick deltagarna läxa. Dels skulle de intervjua en arbetskamrat, dels någon med en annan yrkesroll. Frågorna som sökte svar var Hur ser du på mig som arbetskamrat och Hur ser du på mig som medarbetare. Synen på mig som medarbetare lät Margareta sin dåvarande områdeschef ge. Vad hon fick höra? Margareta ler och konstaterar att det var omdömen som hon gillade. Samtidigt är hon och Helena medvetna om att det kan vara svårt att lyfta fram något riktigt negativt. Men intervjuerna gjorde att de tänkte till och funderade på hur man kan tackla kniviga situationer och göra det på ett respektfullt sätt. I kursen ingår även avsnitt om såväl medarbetarnas rättigheter som skyldigheter och avtalsfrågor. Också en bra information, tycker Margareta och Helena. 3
4 Våga fråga och hjälp fler att få en ljusare syn på livet! Varje år görs det cirka 500 hornhinnetransplantationer i Sverige. Mellan 70 och 80 av dem sker vid Ögonkliniken på USÖ. Här, som på övriga sjukhus som transplanterar hornhinnor, vill man gärna hjälpa ännu fler patienter. 500 en årsproduktion står nämligen på väntelistorna. Men bristen på hornhinnor sätter stopp. Många har mycket ont och är förtvivlade. De lider, väntar, ringer och ringer och hoppas på att det snart är deras tur. Alla vi som arbetar inom sjukvården kan hjälpa dem och har också ett speciellt ansvar för att göra det, säger Helena Sönne. Agera direkt! Helena är överläkare och en av cirka 15 hornhinnekirurger i landet. Det hon hoppas på, är naturligtvis att fler registrerar sig i Socialstyrelsens donationsregister och säjer ja till att donera organ. Men ännu närmare till hands ligger att alla på USÖ tar upp frågan om transplantation med de anhöriga. Och gör det snabbt! Orsaken är att EU 2008 införde nya bestämmelser om organtransplantation. Inom 24 timmar efter att donatorn avlidit, ska provtagning ske. Det här betyder att utredningen om en hornhinnedonation måste startas så gott som omedelbart och att beslutet om donation behöver tas inom 24 timmar. Naturligt att fråga Att snabbt ta upp frågan med anhöriga är måhända lättare sagt än gjort. Men Helena tycker att frågan inte alls är så laddad. Många anhöriga ser det som naturligt att den som varit nära den avlidne, också tar upp frågan om donation. Och det behöver inte vara en läkare. Det kan lika väl vara en sjuksköterska eller en undersköterska som för frågan på tal. Ansvaret måste vi helt enkelt ta, säger Helena Sönne. Unga och gamla De som skulle få hjälp om fler hornhinnor donerades, är tre ungefär lika stora grupper. Hos unga i yrkesaktiv ålder och som nu ofta går sjukskrivna handlar det om att åtgärda keratoconus. Här blir hornhinnan toppig och synen försämras. Får sjukdomen gå tillräckligt långt kan man inte göra något åt försämringen med hjälp av kontaktlinser eller glasögon, säger Helena Sönne. En annan grupp som ofta får mycket ont är äldre. De drabbas av en åldersförändring dystrofi som gör att hornhinnan blir grumlig och synens försämras. Den tredje gruppen är dem som utsatts t ex för slag eller kraftigt våld mot ögat. Oavsett grupp kan man konstatera att en transplantation minskar lidandet för patienterna och för det mesta är framgångsrik om ögat i övrigt är friskt. Donator och mottagare behöver inte heller ha samma vävnadstyp. Ändå är avstötning relativt sällsynt. Så vi på USÖ och anhöriga till avlidna har all anledning att föra en dialog om donation inte minst med tanke på vad det betyder för dem som väntar på en hornhinnetransplantation, säger Helena Sönne. Alla vi som arbetar inom sjukvården har ett speciellt ansvar för att ta upp frågan om transplantation med anhöriga, säger Helena Sönne som vill hjälpa fler som behöver en hornhinnetransplantation. 4
5 Fyll i och faxa så ska det fixa sig Också banker utanför den finansiella sektorn kan hamna i kärva lägen. Fråga Katarina Almqvist på USÖ! Hon är ögonsjuksköterska och ansvarig för hornhinnebanken. Här borde det finnas tre eller helst fyra gånger så många hornhinnor. Konstaterandet gör Katarina när hon öppnar det skåp där hornhinnorna förvaras i väntan på transplantation. Antalet är långt från de 20 som Katarina skulle önska sig. Med tanke på att lagerläget ser likadant ut på de fyra andra hornhinnebankerna i Sverige, gäller det i hög grad att mobilisera det egna sjukhuset för att fylla på förrådet. I stor utsträckning är det faktiskt en organisatorisk fråga. Det ska vara rutin ute på avdelningarna att samtala med anhöriga till den avlidne om donation, fylla i den blankett som finns och faxa den till oss. Naturlig ingång Rutinen fungerar inte som tänkt. En viktig förklaring är att många medarbetare tycker att det är svårt att ta upp frågan om donation, när man möter anhöriga som kan vara både ledsna och upprivna. Visst kan ämnet upplevas som känsligt, men det borde inte vara så, säger Katarina Almqvist. Det hon syftar på, är att låta samtalet med de anhöriga utgå från frågan om den avlidne själv talat om att donera eller om man tillsammans någon gång diskuterat frågan. Min och många andras erfarenhet är att ett sådant samtal sällan upplevs som laddat. Det händer faktiskt ofta att den avlidne uttryckt en vilja att donera, även om den inte registrerats i donationsregistret. Västerås ett föredöme Som ansvarig för hornhinnebanken har Katarina dagliga kontakter med patologen. Varje morgon hämtar hon hem uppgifter om vilka som avlidit under det senaste dygnet. Sedan kontrollerar hon om de finns i donationsregistret. Det efterföljande arbetet med att kontakta kliniker är en annan mycket viktig och tidskrävande uppgift. Också med Karlskoga och Lindesberg för Katarina regelbundna samtal. Här går hon vidare om det finns sådana som registrerat sig i donationsregistret. Katarina samarbetar även med lasaretten i Falun, Karlstad och Västerås. Här är Stefan Ström, donationsansvarig i Västerås, mycket aktiv. Han är ett föredöme, säger Katarina. Noggrann kontroll Förutom att jaga hornhinnor arbetar naturligtvis Katarina praktiskt med dem. Innan banken kan fyllas på, ser hon till att det sker en 5
6 Vi kommer gärna ut på avdelningarna och visar vårt bildspel, säger Katarina Almqvist som är ansvarig för hornhinnebanken en bank som hon mer än gärna vill ha fler insättningar i. Kort om hornhinnetransplantationer Hornhinnetransplantationer är en del av USÖ:s utbud av högspecialiserad vård. Övriga sjukhus som genomför transplantationer återfinns i Umeå, Uppsala, Stockholm (S:t Erik), Linköping, Göteborg (Sahlgrenska) och Lund. USÖ:s patienter kommer förutom från vårt eget län från Värmland, Dalarna, Hälsingland, Mälardalen och Jönköpings län. I Örebro använder man en lamellär transplantation. Den ger möjlighet att utnyttja såväl den övre som undre delen av en fullgod hornhinna. I och med det kan en hornhinna hjälpa två patienter till bättre syn. Transplantationen sker med hjälp av en keratom som kan liknas vid en osthyvel. Med dess hjälp skivar hornhinnekirurgen av 0,2 mm av den 0,5 mm tjocka hornhinnan på såväl patienten som på transplantatet. Efter det sys transplantatet fast på patientens hornhinna. Tekniken har USÖ använt sedan slutet av I jämförelse med traditionella metoder behöver patienten bara ha stygnen kvar i tre månader mot 18. Metoden minskar påtagligt att den nya hornhinnan ska stötas bort. smittscreening av donatorns blod med avseende på hiv, hepatit B och syfilis. Ger screeningen ett negativt besked ingen smitta funnen kan hornhinnorna transplanteras. Då tar uppgifter vid som att stansa ut och färga in hornhinnor. De infärgade hornhinnorna placeras i ett mikroskåp, som är försett med en polaroidkamera. Här fotas hornhinnorna och bilderna använder Katarina för att göra en kvalitetsbedömning. Innan hornhinnorna hamnar i förvaringsskåpet placeras de i ett medium, som har tillsatser av ett par sorters antibiotika. På plats i skåpet och i en noggrant reglerad temperatur kan de sparas i två månader, För att kontrollera att det inte finns bakterier eller svamp i mediet skickar Katarina regelbundet prover på mediet till Mikrobiologen för analys. Rakt på sak ger resultat! I Katarinas lilla kontorsutrymme upptar en banderoll dominerad av bokstäverna EEBA en stor del av en vägg. Det är hornhinnebankernas europeiska samarbetsorganisation. Via information och möten organisationen anordnat, vet Katarina att läget på bankfronten ser annorlunda ut i stora delar av Europa, jämfört med Sverige. Här finns det stora banker med god tillgång på bl a hornhinnor. De organiserar ofta verksamheten på ett annat sätt än vad vi gör. I Spanien tar man t ex upp frågan om donation i samband med att patienten skrivs in på sjukhuset. Är det något för Sverige att ta efter? Jag tror att vi kan lösa frågan om alla inom sjukvården ställer upp och bland annat för de samtal som behövs ute i vården för att öka antalet donatorer och donationer. För att hjälpa kliniker och avdelningar i sitt arbete med att öka antalet donationer ställer Ögonkliniken gärna upp och informerar. Vi har varit ute och också tagit fram ett bildspel. Effekten har dock varit liten, mycket liten, säger Katarina som dock kämpar vidare. Ett starkt motiv är att många patienter står på väntelistan och att en hornhinnetransplantation påtagligt kan öka deras livskvalitet. 6
7 Vi har haft diskussioner med Ögonkliniken och bl a tittat på hur andra sjukhus arbetar, säger Peder Ledin, donationsansvarig. Kan kuratorer ta kontakt? Det är inte bara hornhinnor som är en bristvara. I princip alla organ och vävnader som kan transplanteras, skulle sjukvården behöva mer av. Lösningen på problemet kan tyckas enkel. Om var och en tog ställning genom att t ex anmäla sig till donationsregistret eller klargjorde sin inställning för anhöriga, skulle mycket vara vunnet. Undersökningar visar att runt 80 % säger sig vara positiva till att donera. Men de som går från ord till handling är betydligt färre. Tar ansvar Vilket ansvar har sjukvården för att förbättra läget? Och tar man det? Det är en naturlig del av arbetet och vi tar vårt ansvar, säger Peder Ledin, donationsansvarig på USÖ. Om du tittar specifikt på hornhinnor, har du och sjuksköterskorna Lena Nilsson och Ingela Brorsson som också arbetar med donationsfrågor förslag/tankar om hur läget kan förbättras? Vi har haft diskussioner med Ögonkliniken och bl a tittat på hur andra sjukhus arbetar, säger Peder Ledin. Så kan glappet åtgärdas En lösning skulle kunna vara att engagera kuratorer i uppgiften att kontakta anhöriga till den avlidne. Det behöver inte vara en läkare eller en sjuksköterska som tar samtalet. Idag kan det givetvis inte bara för hornhinnor uppstå ett glapp i det som ska vara rutin. När personal som varit med om ett dödsfall på natten går hem och andra medarbetare tar vid på dagen, kan det kännas svårt för dem som inte funnits på plats att kontakta anhöriga. Ett ansträngt arbetsschema kan också göra att uppgiften om att samtala om donation läggs åt sidan. Upplever du att sjukvårdspersonal tycker att det är svårt att ta upp frågan om donation? Nej. Det är lättare att ställa frågan idag än tidigare. Skälen Peder pekar på är bl a att donationsfrågor hamnat mer i fokus och att det numera finns mer av utbildningar om samtalsmetoder kring donationer. 7
8 Helena Fadl, mödrahälsovårdsöverläkare Margareta Friberg, certifierad ultraljudsbarnmorska på Specialistmödravården. Ann-Kristin Rönnberg, biträdande överläkare och chef för Specialistmödravården Kerstin Nilsson, överläkare och gynekolog på Kvinnokliniken. Turbo i KUBik - Det har gått i turbofart. Att utveckla ett helt nytt koncept, förbättra informationen till föräldrarna, utbilda barnmorskor på USÖ och i primärvården. Certifiera ultraljudsbarnmorskor, tillsammans utveckla nya rutiner, jobba igenom etiska frågor och våra egna attityder. Helena Fadl, mödrahälsovårdsöverläkare, har haft ansvaret att införa KUB i Örebro läns landsting som blev allra först med att erbjuda metoden till samtliga gravida kvinnor. Det tog sammanlagt fyra månader, om vi räknar bort våra semestrar. Helena verkar själv överraskad att det gick så smidigt. Men vi hade ett bra underlag och politikerna var positiva. Vi fick pengar och visste ramarna. Vi hade ett gott samarbete inom Primärvården och med kvinnoklinikerna i länet. Vi jobbade alla mot samma mål. Alla såg det positiva. Eftersom jag samtidigt jobbade på Kvinnokliniken USÖ och gentemot primärvården kunde jag se verksamheterna från bägge håll och kunde se helheten. Men framförallt var det SBU-rapporten ett evidensbaserat kunskapsunderlag som innehöll klara fakta och inte en massa tyckanden som banade väg, framhåller Helena Fadl. Att vårt landsting anammat slutsatserna från SBUrapporten är bra, säger Kerstin Nilsson överläkare och gynekolog på Kvinnokliniken på USÖ. Hon var ordförande i den projektgrupp som sammanställt underlaget i SBUrapporten. Ett hårt arbete som tagit ungefär två år att sammanställa. Vi kom fram till säkra slutsatser som visar att den metod vi använde tidigare var undermålig jämfört med KUB som vi använder idag. De flesta fostervattenprov tas på äldre kvinnor men de flesta barn med Downs syndrom föds av unga kvinnor. Kvinnans ålder är alltså inget bra urvalsinstrument för att bedöma sannolikheten för kromosomavvikelser. Alla andra sätt är säkrare. I praktiken orsakade vi fler missfall genom fostervattenprov än vad vi hittade avvikelser. Nu kan vi hitta fler, men fortfarande inte alla. Men metoden ger en mycket bättre säkerhet för de blivande föräldrarna, förklarar Kerstin Nilsson. Kommer man att kunna hitta fler sjukdomar på det här sättet? Med all säkerhet kommer vi kunna göra det i framtiden och det går redan att få ut mycket information om man vet vad man letar efter. Men där är frågan vad samhället vill. Det är heller inte sjukvårdens roll att avgöra vad patienten ska göra. Vi rekommenderar ingenting. En av de slutsatser som SBU-rapporten därför också ledde fram till var att informationen till föräldrarna måste förbättras. Även om föräldrarna tekniskt förstår vad fosterdiagnostiken kommer fram till vet man inte alltid vad det är som man ska ta ställning till. Innan föräldrarna bestämmer sig för KUB-undersök 8
9 ningen får de träffa en barnmorska som är specialist på fosterdiagnostik. Dessa barnmorskor kallas för Frejabarnmorskor och arbetar i primärvården. En hemsida om fosterdiagnostik från Örebro läns landsting ger ytterligare fördjupning. En barnmorska kommer under hösten att göra en studie där hon intervjuar föräldrar om hur de har upplevt informationen, och sina erfarenheter av KUB och fosterdiagnostik. Utvärderingen får visa om konceptet och vår satsning blivit lyckad. Det har så klart kostat en del resurser. Alla vi på kliniken är nöjda. Vi vill ju arbeta med en metod som är bättre och säkrare, avslutar Kerstin Nilsson. Margareta Friberg, barnmorska mäter nackspalten på det lilla fostret. Ungefär fem procent av de gravida som väljer tidig fosterdiagnostik får en hög risksiffra som kan tyda på att sannolikheten för en avvikelse är en på tvåhundra. Rätt bedömning kräver tränat öga - Det gäller att frysa bilden i rätt ögonblick. Margareta Friberg är en av de fyra certifierade barnmorskor som är utbildad i metoden. När hon mäter nackspalten är fostret mellan 45 till 84 millimeter stort, från hjässan till stjärten. Mätningen måste göras i rätt tid och på rätt sätt, med stor precision. Det lilla fostret rör sig hela tiden. Det handlar om mycket små variationer och det gäller att ha ett tränat öga för att göra rätt bedömning. Innan verksamheten kunde dra igång fick barnmorskorna på Specialistmödravården en, både teoretiskt och praktiskt, mycket omfattande utbildning som avslutades med certifiering i Stockholm. För att öva in träffsäkerheten övade de på patienter i tidig graviditet. Nu kommer en strid ström av patienter mellan klockan 8 och 16 varje dag. Sedan starten i november har cirka patienter önskat en bedömning enligt KUB-metoden. Ungefär fem procent av dem får en så kallad hög risksiffra, det vill säga att sannolikheten för en avvikelse är mer än en på två hundra. Dessa kan bli aktuella för fostervattenprov som ger en säkrare diagnos. Fostervattenprov ger dock en viss risk för missfall. Kort om KUB Tidigare utgick vi främst från kvinnans ålder när vi bedömde sannolikheten att få barn med kromosomavvikelse. Sedan november 2008 har Kvinnokliniken vid USÖ kunnat erbjuda en metod som ger betydligt högre träffsäkerhet. Metoden är framtagen för att i högre grad undvika fostervattenprov, som kan öka risken för komplikationer. Vi har infört KUB, en metod som kombinerar ultraljud och blodprov med kvinnans ålder, berättar Ann-Kristin Rönnberg, biträdande överläkare och chef för Specialistmödravården på USÖ. Vid ultraljudet mäts en liten smal vätskespalt i fostrets nacke, så kallat nackuppklarningstest (NUPP). Om denna är bredare än normalt finns risk för kromosomavvikelse. Provet kan bara utföras under graviditetsvecka Sedan försvinner vätskespalten. Förkortningen KUB betyder Kombinerat Ultraljud och Biokemiskt prov. 9
10 Tre enkla åtgärder ska göra stor skillnad på AVA Det mest positiva arbete vi varit med om Inte trodde vi att det skulle vara så enkelt att förändra, säger Claes-Mårten Ingberg, ansvarig läkare på AVA som förbättrat flödet för patienterna på AVA. Det var tufft på USÖ:s akutvårdsavdelningen AVA. Det var svårt att frigöra platser tidigt på dagen och många patienter som kom från Akutmottagningen fick vänta länge på en vårdplats. Arbetet stockade sig. Ibland hände ingenting och sedan skulle allt ske, direkt och omedelbart. När AVA fick i uppdrag av sjukhusledningen att titta på sina patientflöden och förändra sitt arbetssätt kändes det lite tungt att börja med tanke på allt annat. Men efter kort tid fann man tre enkla åtgärder på problem som skulle göra stor skillnad. Det var långa väntetider och sena beslut till undersökningar, många möten för att rapportera till olika yrkesgrupper och det var patienter som väntade för länge med att åka hem. Situationen var jobbig för både personalen på AVA, personalen på Akutmottagningen och inte minst för patienterna. Inte trodde vi då att det skulle vara så enkelt att förändra och att det skulle bli så bra, säger Claes-Mårten Ingberg, ansvarig läkare på AVA. Han är i dag entusiastisk över de framgångar förbättringsarbetet medfört. Ett förbättringsarbete han lett tillsammans med Martina Ceder, sjuksköterska, Maria Tengvall, vårdkoordinator, Carina Bogren, avdelningschef, Anki Håkansson, undersköterska och Gun Loiske, vårdutvecklare från Sjukhusstaben. Gemensam rapporttid Vi hade ett system där vi rapporterade till olika yrkesgrupper vid olika tillfällen. Samma sak skulle rapporteras om och om igen till undersköterskor, sjuksköterskor, arbetsterapeuter, sjukgymnaster, kuratorer, andra avdelningar, ja alla som fanns runt patienten. Det kunde vara mellan 15 och 20 personer. Det var också svårt för alla att få en helhetsbild. Nu samlar vi alla till en tidpunkt för en gemensam rapport. Klockan 10.15, varje förmiddag får alla samma information samtidigt. Det är en stor fördel när alla får höra samma sak. När information och kommunikationen förbättras ökar effektiviteten samtidigt som stressen minskar. Vi kan diskutera. Målen blir tydligare. Det gör också att vi läkare skärper oss för att hålla tiden på ronden, säger Claes-Mårten Ingberg. Egentligen är ju det här en så enkel sak. Det blir så mycket roligare också när all personal kan vara med samtidigt. Minskad väntetid för undersökning Beslutade undersökningar som hjärteko, arbetsprov, gastroskopi kunde många gånger inte göras förrän dagen därpå, eftersom beslutet fattades för sent för att undersökningen skulle planeras in samma dag. Vi tänkte att om vi slapp ha så långa väntetider för patienterna mellan undersökningarna skulle vi kunna frigöra platser. Fysiologiska kliniken ordnade så att vi fick fasta tider för arbets-ekg och hjärteko. Nu vet vi med säkerhet att vi har tider och patienterna behöver oftast inte vänta till nästa dag. Nästa steg i den här förändringen är att få fasta tider för gastroskopi. Från endoskopienheten är man också positiv till att försöka göra en sådan förändring. Före och efter förändringen gjorde vi tidsstudier för att se om förändringen verkligen ledde till en förbättring. 10
11 Carina Bogren, avdelningschef Martina Ceder, sjuksköterska Kort om AVA Akutvårdsavdelningen AVA bedriver akutvård och tillhör Medicinkliniken. Här finns 30 vårdplatser för patienter som kommer in via Akutmottagningen, i första hand. Man bedriver all slags vård och fungerar som ett litet länsdelssjukhus inne i sjukhuset. De två vanligaste diagnoserna är buksmärtor och hjärtsvikt. Andra vanliga tillstånd är kärlkramp, överdosering av läkemedel eller droger, yrsel, lunginflammation, tarmvred, mindre trauma och skallskador. Patienterna ska stanna i max tre dygn. Genomsnittet är 34 timmar. 80 procent av patienterna återvänder till sitt eget boende, övriga flyttas vidare till andra enheter på USÖ Under våren startade Medicinska kliniken och AVA ett förändringsarbete. Kliniken har arbetat efter en genombrottsmodell PDSA Plan-Do-Study-Act. Istället för att göra ett jätteprojekt gör man många små förändringar för att se om det fungerar i det lilla. Ibland är det lättare att se saker utifrån. Gun Loiske från Sjukhusstaben vårdutveckling var till stor hjälp i processen genom att ställa rätt frågor som uppmuntrar till nya lösningar. För att kunna se om förändringarna verkligen ledde till förbättringar gjordes tidsstudier med hjälp av vanliga tidtagarur före och efter testen. Maria Tengvall, vårdkoordinator Steget efter Nu återstår den tredje åtgärden. Våra patienter väntar för länge efter utskrivningssamtalet med att åka hem. Man väntar på transporter. Man stannar kvar och äter middag. Det kan ibland ta flera timmar från utskrivning till hemgång och det är ett bekymmer, framför allt när det finns patienter på akuten som väntar på en vårdplats. Till hösten kommer man arbeta med att göra det tydligt att utskrivningssamtalet är detsamma som hemgång. Vi tar fram en ny broschyr med tydligare information. Vi kommer också att berätta muntligt för patienten om hur utskrivningsförfarandet går till redan då patienten skrivs in. Och vi kommer att förbereda patienten så tidigt som möjligt när hemgång ska ske. Verksamheten på AVA förändras hela tiden. Att arbeta med förändringar och nya lösningar ligger i jobbets natur. Det kan ju vara lätt att tro att vi har den bästa organisationen för sjukvård och det bästa arbetssättet. Men vi måste hela tiden vänja oss vid nya sjukdomspanoraman och vårdmetoder. Ibland måste man stanna upp och tänka efter, säger Claes-Mårten. Tänk, det gick så otroligt enkelt att utföra, ler Claes Mårten. Och de övriga medarbetarna instämmer. Det är det mest positiva arbete vi har varit med om. Så kul ett förändringsarbete behöver inte vara tungrott. Man blir hoppfull och det ger förutsättningar för nästa projekt. 11
12 RETURADRESS: Universitetssjukhuset Örebro, Ledningsstaben Information, ÖREBRO Vad är viktigast i ditt arbete för att utveckla USÖ till ett kvalitetsledande sjukhus? Louise Mordhost Bohr, överläkare på Gynonkologiska kliniken Patientsäkerhet. Vi behöver ha en kontinuerlig öppen och prestigelös dialog kring avvikelser. Det är en av flera viktiga nödvändiga grundrutiner for att vi ständigt ska kunna bli bättre. Eva Ekström, sjuksköterska på medicinmottagning 3, Medicinkliniken Att vara lyhörd för patienterna är viktigt. Det är också viktigt att vi som arbetar i vården har bra utarbetade riktlinjer och mål att arbeta efter. Monica Larsson Mierse, studierektor VFU-organisationen Bra kompetensförsörjning och bra praktik. Studenterna ska få bra platser under sin verksamhetsförlagda utbildning (vfu) och för att utveckla sig i sitt kommande yrke. Vi måste driva utbildningsfrågorna som en gemensam angelägenhet för lärosäte och landsting. Bra samarbete är ett måste för att vi ska få den kompetensförsörjning, som vi har behov av framöver. Bayar Baban, specialistläkare på Kolorektalsektionen Bemötande och tillgänglighet. På Kirurgkliniken ska våra patienter känna sig väl omhändertagna på ett personligt sätt. De får aldrig känna sig som kuggar i ett maskineri. Ofta får vi höra att vi har den bästa vården i Sverige men patienterna är ändå inte nöjda. Annica Arvidsson, Patientbiblioteket Jag tycker att ett kvalitetsledande sjukhus behöver tänka på både kroppen och själen. Vi som jobbar på Patientbiblioteket vill sprida glädje och få patienterna att må bra genom att erbjuda litteratur, musik, film och konst. Vi vill vara en oas dit man kan komma för att få lugn och ro och vi vill skingra tankarna och ge personlig service när vi träffar patienterna ute på avdelningarna. Lars-Göran Larsson, överläkare, Övre Gastrosektionen Det viktigaste för mig är att fortsätta utveckla videoarkivet för att sprida kunskap om den kirurgiska vardagen och även de riskmoment och komplikationer som kan inträffa under en operation. Genom att sprida innehållet till andra kan vi lära oss mycket. Oss emellan på USÖ ges ut av Ledningsstaben Information och produceras i samarbete med Strateg Marknadsföring. Ansvarig utgivare: Ulrika Julin. Redaktör: Petra Ekenstam. Text: Petra Ekenstam, Lars-Gunnar Hedenquist och Ulrika Julin. 12 Foto: Magnus Westerborn.
Kvinnosjukvård Dalarna KUB KOMBINERAT ULTRALJUD OCH BIOKEMISKT BLODPROV
Kvinnosjukvård Dalarna KUB KOMBINERAT ULTRALJUD OCH BIOKEMISKT BLODPROV Fosterdiagnostik du väljer själv! De allra flesta barn föds friska, men alla kvinnor har - oavsett ålder en viss risk att föda ett
Läs merÖversiktlig information om. Tidig Fosterdiagnostik
Översiktlig information om Tidig Fosterdiagnostik Fosterdiagnostik är frivilligt Det är viktigt att betona att all fosterdiagnostik är frivillig och skall bara ske om den gravida kvinnan önskar genomgå
Läs merArbeta på Södersjukhuset vårdens kanske trevligaste arbetsplats.
Arbeta på Södersjukhuset vårdens kanske trevligaste arbetsplats. Välkommen till en av vårdens trevligaste arbetsplatser. Med cirka 4300 anställda är Södersjukhuset Södermalms största arbetsplats. Vi är
Läs merInte störst men bäst. Det är vår vision.
Inte störst men bäst. Det är vår vision. Förbättringsarbete på Lasarettet i Ystad LEAN Den avgörande frågan är: Hur vill jag som patient bli bemött när jag träder in i detta sjukhus? Matz Widerström, Sjukhuschef
Läs merErbjudande om fosterdiagnostik
Erbjudande om fosterdiagnostik Landstingen i norra regionen det vill säga Jämtland, Västernorrland, Västerbotten samt Norrbotten har fattat beslut om ett enhetligt erbjudande till blivande föräldrar som
Läs merOCH FÅ PATIENTEN TILL PARTNER
Fråga PERSONCENTRERAD VÅRD OCH FÅ PATIENTEN TILL PARTNER Mahboubeh Goudarzi samtalar med Göte Nilsson. Relationsbyggandet är viktigt både för vårdpersonalens arbetsglädje och för patienternas tillfrisknande.
Läs merAkuten och omvärlden ett förbättringsprojekt i samarbete mellan Landstinget i Värmland och Karlstads universitet
Akuten och omvärlden ett förbättringsprojekt i samarbete mellan Landstinget i Värmland och Karlstads universitet Carina Bååth, Klinisk Lektor och Maria Larsson, Docent Institutionen för hälsovetenskaper
Läs merTidig understödd utskrivning från strokeenhet
Tidig understödd utskrivning från strokeenhet En fallstudie av ett förbättringsarbete inom rehabilitering Charlotte Jansson Bakgrund Stroke 30 000 personer drabbas årligen i Sverige Flest vårddagar inom
Läs merVälkommen till USÖ Det personliga universitetssjukhuset
Välkommen till USÖ Det personliga universitetssjukhuset Välkommen till det personliga universitetssjukhuset USÖ är ett personligt universitetssjukhus med uppdrag att bedriva avancerad sjukvård, forskning
Läs merKundrelationsundersökning 2015
Kundrelationsundersökning 2015 Nämnden för hälsa, vård och klinisk forskning Lena Sunnermalm Områdeschef Opererande och onkologi Innehåll Syfte och mål Bakgrund Metod Resultat Åtgärder Summering Syfte
Läs mer23 Fosterdiagnostik RS160306
23 Fosterdiagnostik RS160306 Ärendet 2015 publicerade SBU-rapporten Analys av foster-dna i kvinnans blod: icke-invasiv fosterdiagnostik (NIPT) för trisomi 13,18 och 21 med rekommendationer hur fosterdiagnostik
Läs merFosterdiagnostik och riskvärdering
Fosterdiagnostik och riskvärdering Information till gravida Centrum för fostermedicin CFM Karolinska Universitetssjukhuset INNEHÅLLSFÖRTECKNING Graviditeten en tid av glädje och förväntan 3 Fosterdiagnostik
Läs merINFORMATION OM FOSTERDIAGNOSTIK. Av barnmorskan på Barnmorskemottagningen
INFORMATION OM FOSTERDIAGNOSTIK Av barnmorskan på Barnmorskemottagningen Nu ska vi prata om fosterdiagnostik Vad vet du redan om fosterdiagnostik? Har du varit i kontakt med fosterdiagnostik tidigare?
Läs merLandstingsstyrelsens förslag till beslut
FÖRSLAG 2006:89 1 (7) Landstingsstyrelsens förslag till beslut Motion 2003:25 av Birgitta Rydberg m.fl. (fp) om nya metoder för fosterdiagnostik av Downs syndrom Föredragande landstingsråd: Birgitta Sevefjord
Läs merEtt år inom kvinnosjukvården 2017
Ett år inom kvinnosjukvården 2017 107 311 Mottagningsbesök 15 487 883 Gynekologiska akutbesök Anställda 63% Andel patienter som får vård inom 90 dagar inom gynekologi 100% Andel patienter med cancerdiagnos
Läs merUSÖ Ett kvalitetsledande universitetssjukhus med gott personligt bemötande. Varumärkesarbete och verksamhetsplan för 2011 2014
USÖ Ett kvalitetsledande universitetssjukhus med gott personligt bemötande Varumärkesarbete och verksamhetsplan för 2011 2014 USÖ Ett kvalitetsledande universitetssjukhus med gott personligt bemötande
Läs merNina Fransén Pettersson doktorand, immunologi, Institutionen för klinisk mikrobiologi. Filmer och färgbilder till detta föredrag kan ses på
Kan man se diabetes? Nina Fransén Pettersson doktorand, immunologi, Institutionen för klinisk mikrobiologi Filmer och färgbilder till detta föredrag kan ses på www.medfak.umu.se/forskning/forskningens-dag/-forskningens-dag-2012/
Läs merBefolkningens attityder till organdonationer 2014
Befolkningens attityder till organdonationer 2014 Transplantation av organ, såsom hjärta, lungor, lever och njure är numera etablerade och säkra behandlingsmetoder i sjukvården. En transplantation gör
Läs merUPPSALA ÖREBRO REGIONEN
UPPSALA ÖREBRO REGIONEN DONATION ORGANISATION OCH REGIONALT ARBETSSÄTT RESULTAT September 2015 1 EN INBLICK I 2 3 Detta är ingen region! 4 Detta är en kontinent 5 UPPSALA ÖREBRO REGIONEN RDAL RDAS 7 ORGANISATION
Läs merUtvärdering av föräldrakurs hösten 2013
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet
Läs merHalvtid i implementeringsprojektet. Projektledare Iréne Nilsson Carlsson
Halvtid i implementeringsprojektet Projektledare Iréne Nilsson Carlsson Hälso- och sjukvården bör erbjuda patienter: Levnadsvana Rökning Åtgärd Kvalificerat rådgivande samtal Riskbruk av alkohol Rådgivande
Läs merIntervju med Elisabeth Gisselman
Sida 1 av 5 Intervju med Elisabeth Gisselman 1. Tre av fyra personer hemlighåller psykisk ohälsa för sin omgivning på grund av rädsla för diskriminering och avståndstagande varför är vi så rädda för psykisk
Läs merKarlskoga lasarett. Färre trycksår med en bra arbetsmiljö. Solveig Torensjö, utbildningsledare 2013-11-25
Karlskoga lasarett Färre trycksår med en bra arbetsmiljö Solveig Torensjö, utbildningsledare 2013-11-25 Karlskoga lasarett ett av tre sjukhus i Örebro län Specialistsjukvård Karlskoga lasarett Lindesbergs
Läs merFÖR PATIENTEN MED PATIENTEN VÄRDEGRUND
FÖR PATIENTEN MED PATIENTEN VÄRDEGRUND INLEDNING... 4 PATIENTEN FÖRST... 9 RESPEKT FÖR INDIVIDEN... 13 UNDVIK SLÖSERI... 17 SAMHÄLLSANSVAR... 19 FÖR PATIENTEN MED PATIENTEN INNEHÅLL 3 INLEDNING. Idag har
Läs merAtt donera en njure. En första information
Att donera en njure En första information Denna broschyr är en första information om vad en njurdonation innebär. Du har antagligen fått denna broschyr i din hand därför att någon som står dig nära är
Läs merLäkares attityder till det sjukdomsförebyggande arbetet. Projektledare Iréne Nilsson Carlsson
Läkares attityder till det sjukdomsförebyggande arbetet Projektledare Iréne Nilsson Carlsson Socialstyrelsens uppföljning av riktlinjerna Följer landstingen och hälso- och sjukvården socialstyrelsens nationella
Läs merFosterscreeningar GUIDE FÖR DEM SOM VÄNTAR BARN
Den här broschyren är avsedd för alla föräldrar som väntar barn. Det är önskvärt att föräldrarna tillsammans bekantar sig med broschyren. Att delta i fosterscreening är frivilligt. Fosterscreeningar GUIDE
Läs merFortsatta undersökningar vid fosterscreening UTREDNING VID MISSTANKE OM KROMOSOMAVVIKELSER OCH ANATOMISKA AVVIKELSER HOS FOSTRET
Brochyr att delas ut till dem som vid screening av avvikelser hos fostret hamnat i riskgruppen. Allt deltagande i fortsatta undersökningar är frivilligt. Fortsatta undersökningar vid fosterscreening UTREDNING
Läs merIMR-programmet. sjukdomshantering och återhämtning. 1 projektet Bättre psykosvård
IMR-programmet sjukdomshantering och återhämtning 1 projektet Bättre psykosvård 2 Vad är IMR-programmet? IMR-programmet är ett utbildningsprogram för den som har en psykisk sjukdom. Genom att lära sig
Läs merArbetslös men inte värdelös
Nina Jansdotter & Beate Möller Arbetslös men inte värdelös Så behåller du din självkänsla som arbetssökande Karavan förlag Box 1206 221 05 Lund info@karavanforlag.se www.karavanforlag.se Karavan förlag
Läs merHornhinnebanken Laboratoriemedicinska kliniken. Jan Forslid, verksamhetschef
Hornhinnebanken Laboratoriemedicinska kliniken Jan Forslid, verksamhetschef Kort historik 1820 Försök att transplantera hornhinna på människa och djur finns beskrivet. De flesta försöken misslyckades då
Läs merHur upplevde eleverna sin Prao?
PRAO20 14 PRAO 2015 Hur upplevde eleverna sin Prao? Sammanställning av praoenkäten 2015. INNEHÅLLSFÖRTECKNING BAKGRUND OCH INFORMATION 1 UPPLEVELSE AV PRAO 2 OMHÄNDERTAGANDE PÅ PRAOPLATS 3 SYN PÅ HÄLSO-
Läs merse hela människan Nina vill att vården ska SJÄLEN
SJÄLEN Nina vill att vården ska se hela människan Psoriasis och psoriasisartrit påverkar livet på många olika sätt. Idag är vården ganska bra på att behandla de symtom som rör kroppen, medan den ofta står
Läs merUtveckling av lärandemiljö. Tryggare och kunnigare personal i samverkan bidrar till ökad säkerhet för patienterna.
Utveckling av lärandemiljö Tryggare och kunnigare personal i samverkan bidrar till ökad säkerhet för patienterna. Utmaningar En snabb medicinsk utveckling i kombination med en åldrande befolkning ökar
Läs merDenna broschyr är utarbetad av Njurmedicinska kliniken på Universitetssjukhuset i Lund och Kliniken för njurmedicin och Transplantation på
Att ge en njure... Denna broschyr är utarbetad av Njurmedicinska kliniken på Universitetssjukhuset i Lund och Kliniken för njurmedicin och Transplantation på Universitetssjukhuset MAS i Malmö, Februari
Läs merSOMMAREN 2012 En undersökning om bemanningssituationen och dess konsekvenser
SOMMAREN 2012 En undersökning om bemanningssituationen och dess konsekvenser 2012-09-06 Martin Östberg 2 (8) Innehållsförteckning 1 Sammanfattning... 4 2 Genomförande... 5 3 Bemanningssituationen under
Läs merLättlästa sidor. Om du blir sjuk eller behöver råd. Vi ringer till dig
Lättlästa sidor Om du blir sjuk eller behöver råd Ring din vårdcentral Är du sjuk eller har skadat dig eller vill fråga någon om råd? Då kan du ringa din vårdcentral. Telefon-rådgivning Öppet dygnet runt.
Läs merTrivas och växa. Om att arbeta i Landstinget Kronoberg
Trivas och växa Om att arbeta i Landstinget Kronoberg Att vara här är lärorikt och har utvecklat mig som människa. Martina Eriksson, folkhälsoutvecklare som efter fem veckors praktik fick jobb i Landstinget
Läs merNjurtransplantation. Njurmedicinska kliniken Karolinska Universitetssjukhuset
Njurtransplantation Njurmedicinska kliniken Karolinska Universitetssjukhuset 1 Introduktion I Sverige transplanteras ca 350 njurar varje år, fördelade på fyra centra, Malmö, Göteborg, Stockholm och Uppsala.
Läs merHur kan de som har LSS-stöd bestämma mer?
Hur kan de som har LSS-stöd bestämma mer? Författare: Kristina Bromark, utvecklingsledare Enheten för välfärd och FoU-stöd, funktionshinder Tfn: 0727-41 54 25 E-post: kristina.bromark@regionuppsala.se
Läs merAnsvarig utgivare: Verksamhetschefer 1(6) Redaktör: Carina Wallner Labnytt nr 7, juni 2018
Ansvarig utgivare: Verksamhetschefer 1(6) Labnytt LABORATORIEMEDICIN DALARNA PATOLOGI OCH CYTOLOGI DALARNA. INNEHÅLLSFÖRTECKNING AKTUELLT FRÅN LABORATORIEMEDICIN...2 Sommarplanering för Klinisk Kemi och
Läs merSå kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad
Så kan du arbeta med medarbetarenkäten Guide för chefer i Göteborgs Stad Till dig som är chef i Göteborgs Stad Medarbetarenkäten är ett redskap för dig som chef. Resultaten levererar förstås inte hela
Läs merBritt Nilsson van den Berg Studienr:6065 Modul 11
Britt Nilsson van den Berg Studienr:6065 Modul 11 SPANIEN 2012 OM SANTA ELENA CLINIC Santa Elena Clinic är uppriktad 1970. Sjukhuset ligger i Los Alamos, mellan Malaga och Torremolinos. Sedan dess har
Läs merMetod Samma distriktssköterskor som 2007. Kontakterna har skett via hembesök och telefon.
Redovisning av 2008 års projekt Hembesök av distriktssköterska till sjuka äldre över 65 år som inte är inskrivna i hemsjukvården, för Primärvårdsområdena, och Bakgrund För beviljade medel från stimulansbidrag
Läs merNågonting står i vägen
Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna
Läs merHudiksvalls sjukhus. Kliniken i fokus
Kliniken i fokus I Hudiksvall har det inte funnits en neurologmottagning på tio år. Det drev fram utvecklingen av ett neurologteam av kurator, sjukgymnast, logoped, arbetsterapeut och dietist för att samordna
Läs merPositiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen
Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen Man ska vara positiv för att skapa något gott. Ryttare är mycket känslosamma med hänsyn till resultatet. Går ridningen inte bra, faller
Läs merProv: Möte i korridor, Medicin Svar elev A.
Prov: Möte i korridor, Medicin Svar elev A. Uppgift 1. Vad gör du och hur bemöter du kvinnan? Svar. Jag går framtill henne och säger att jag är undersköterska och säger mitt namn, och frågar vad det är,
Läs merMÄVA medicinsk vård för äldre. Vård i samverkan med primärvård och kommuner
MÄVA medicinsk vård för äldre Vård i samverkan med primärvård och kommuner 1 300 000 Vi blir äldre 250 000 200 000 150 000 100 000 85 år och äldre 65-84 år 0-64 år 50 000 0 2008 2020 Jämförelse av fördelningen
Läs merSLUTRAPPORT. Team: Ögonmottagning Universitetssjukhuset MAS, Bra mottagning 8. Teammedlemmar:
SLUTRAPPORT Team: Ögonmottagning Universitetssjukhuset MAS, Bra mottagning 8 Syfte med deltagandet i Bra mottagning: Öka tillgängligheten till klinikens glaukommottagning och förbättra arbetsmiljön för
Läs merSjukgymnast. Att hjälpa människor när de behöver det som mest
Westerlundska Gymnasiet Samhällsvetenskapligaprogrammet 2012 svenska kurs 2 Amanda Vesterberg SA2B Sjukgymnast Att hjälpa människor när de behöver det som mest Inledning Jag har valt att fördjupa mig i
Läs merInledning. Verksamhetsrapport för regionalt donationsansvariga 2015
Inledning I Socialstyrelsens föreskrifter för donation av organ och vävnader lyfts vårdgivarens ansvar för donationsfrämjande arbete särskilt fram. Ledningen av hälso- och sjukvården och tandvården ska
Läs merTycker du att du har fått fel vård eller behandling? Är du inte nöjd med den förklaring du får av vårdpersonalen?
2014-02-27 1(9) Klaga på vården Om du har klagomål på vården kan du både som patient och närstående framföra dina synpunkter. På så sätt bidrar du till att göra vården säkrare. Det finns flera instanser
Läs merInte störst men bäst. Det är vår vision. Förbättringsarbete på Lasarettet i Ystad ISO 9001
Inte störst men bäst. Det är vår vision. Förbättringsarbete på Lasarettet i Ystad ISO 9001 Målet för hälso- och sjukvården är en god hälsa och en vård på lika villkor för hela befolkningen. Vården ska
Läs merChefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare!
White Paper #6 Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare! Malin Trossing för Kontentan, augusti 2013 Kontentan Förlags AB www.kontentan.se För att bli programmerare krävs flera års programmeringsutbildning
Läs merRiksgälden. Presentation. Medarbetarundersökning 2014 TNS
Riksgälden Presentation Medarbetarundersökning 2014 TNS Syfte med medarbetarundersökningen Undersökningen är ett viktigt verktyg för att vi ska kunna utveckla och förbättra vår organisation, vårt sätt
Läs merPatientsäkerhetskonferensen , seminarium Förstå mig rätt minska missförstånd i patientmötet
Patientsäkerhetskonferensen 2016-09-21, seminarium Förstå mig rätt minska missförstånd i patientmötet Deltagarnas mentometersvar på frågan: Vad tar du med dig härifrån? Det här ska jag testa o Det här
Läs merProjektrapport Bättre vård mindre tvång del 2
Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team 138, Bup vårdavdelning, Umeå Syfte med deltagandet i Genombrott Teammedlemmar Vt- 13 Gunnar Berlin, Lärare Anders Hellman, Sjuksköterska Mia Lindstrand,
Läs merSammanställning av generell kursenkät för V15 Ledarskap för vårdens utveckling Datum: 2015-04-07 Besvarad av: 13(30) (43%)
Sammanställning av generell kursenkät för V15 Ledarskap för vårdens utveckling Datum: 2015-04-07 Besvarad av: 13(30) (43%) 1. Det var lätt att veta vilken nivå som förväntades på mitt arbete fördelning
Läs merJag vet mitt värde. Bli trygg och delaktig i din blodförtunnande behandling genom självtestning
Jag vet mitt värde Bli trygg och delaktig i din blodförtunnande behandling genom självtestning Kan självtestning vara något för dig? Äter du blodförtunnande läkemedel som kräver regelbundna kontroller
Läs merStändigt bättre vård med Lean healthcare som verksamhetsfilosofi
Ständigt bättre vård med Lean healthcare som verksamhetsfilosofi Lean healthcare har visat sig vara ett oslagbart arbetssätt för att använda de resurser vi har på bästa sätt. Bent Christensen Sjukhuschef
Läs merMedarbetarundersökning - VOICE 2017 RIKSGÄLDEN
Medarbetarundersökning - VOICE 2017 RIKSGÄLDEN Riksgälden Antal svar: 150 / 161 Svarsfrekvens: (9) Intern jämförelse: Riksgälden Extern jämförelse: Bank & Finans 2014-2016 1 Hur ska jag läsa rapporten?
Läs merElevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning
Resultat Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Fråga 1 Mycket inspirerande (6) till mycket tråkigt (1) att arbeta med etologisidan Uppfattas som mycket inspirerande eller inspirerande
Läs merFÖRBÄTTRINGS KUNSKAP 15 HP RAPPORTMALL DMAICL. Av Marie Magnfält
FÖRBÄTTRINGS KUNSKAP 15 HP RAPPORTMALL DMAICL Av Marie Magnfält 170113 Bakgrund Under större delen av den här kursens gång har min arbetsplats varit en kirurgisk vårdavdelning, avdelning 350, på Östra
Läs merEn skrift för närstående. Om organ- och vävnadsdonation
En skrift för närstående Om organ- och vävnadsdonation Du får gärna citera Socialstyrelsens texter om du uppger källan, exempelvis i utbildningsmaterial till självkostnadspris, men du får inte använda
Läs merKarlskoga lasaretts kvalitetsresa
Karlskoga lasaretts kvalitetsresa Sjukhusdirektör Lena Adolfsson lena.adolfsson@orebroll.se Kvalitets- och utvecklingschef Ing-Marie Larsson ing-marie.larsson@orebroll.se Karlskoga lasarett ett av tre
Läs merAtt ta avsked - handledning
Att ta avsked - handledning Videofilmen "Att ta avsked" innehåller olika scener från äldreomsorg som berör frågor om livets slut och om att ta avsked när en boende dör. Fallbeskrivningarna bygger på berättelser
Läs merJag drar ner till stan för det är så j-la dåligt
Miniprojekt, pedagogisk kurs för universitetslärare III, vt 2002. Matts Olovsson, Marie Johannesson. Institutionen för kvinnors och Barns Hälsa Jag drar ner till stan för det är så j-la dåligt Förslag
Läs mer5 vanliga misstag som chefer gör
5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom
Läs merPatientsäkerhetens dag 2015
Program Patientsäkerhetens dag 2015 Köping den 15 april Västerås den 16 april Tillsammans gör vi vården säkrare Patientsäkerhetens dag Den 15 och 16 april bjuder vi in alla medarbetare och invånare att
Läs merVälkomna till ultraljudsmottagningen
Välkomna till ultraljudsmottagningen för gravida Verksamhetsområde kvinnor och barn Telefon 08-550 240 40 (direkt, även telefonsvarare) 08-550 242 00 (vx) Södertälje Sjukhus Din nära specialistvård Ultraljudsmottagning
Läs merVad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005
Vad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005 Innehållsförteckning: Vad tycker norrbottningarna? Sammanfattning 1 Vårdbaromtern.2 De som besökt vården under 2005.. 2 Kontakt med vården Första kontakten.
Läs merPåverka ditt ledarskap
PåvilketsätttrorduledarskapsutbildningenDenGodaArbetsplatsenkommeratt. Påverkadittledarskap På ett konstruktivt sätt bättre kommunikation och mindre rädd för sanningen. Hanna Engström Jag kommer att vara
Läs merård Josefin hittade rätt Vårdbilden.
Vårdbilden. Josefin Mirsch. I mediernas rapportering om vård och vårdpersonal framställs det mesta som svart eller vitt. Fotografen Josefin Mirsch ville se vid sidan av den gängse bilden och bjöd in Vårdförbundsmedlemmar
Läs merVOICE 2010. Finansinspektionen. FI totalt
VOICE 2010 Finansinspektionen Finansinspektionen 2010 VOICE index Antal svar: 209 Extern benchmark Kompetens Motivation Ansvar & Initiativ Befogenheter Samarbete Organisatorisk effektivitet Lärande Förnyelseklimat
Läs merAtt äntligen känna sig förstådd och hjälpt
Klienternas utmärkande tankar om kliniken Att äntligen känna sig förstådd och hjälpt En av kärnpunkterna till att kunderna tar hjälp av er klinik är att kiropraktik kort och gott har hjälpt dem. Som ni
Läs merSedan våren 2016 finns också en regionalt donationsansvarig sjuksköterska, vilket inte tidigare funnits i donationsregionen på flera år.
Svar på interpellation från Marie Morell (M) och Lena Käcker- Johansson(KD) angående Vad görs för att förbättra donationsverksamheten i Östergötland?(Dnr RS 2016-663) Interpellanterna ställer viktiga frågor
Läs merÄventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?
Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Det finns många spännande aktiviteter som scouterna kan bjuda in sina kompisar till. Att följas till scoutmötet känns kul och tryggt. Att ha
Läs meropereras för förträngning i halspulsådern
Till dig som skall opereras för förträngning i halspulsådern Information till patient & närstående Dokumentet är skapat 2012-06-01 och är giltigt ett år från detta datum. Välkommen till Kärlkirurgen på
Läs merSahlgrenska Universitetssjukhuset. Välkommen till Kardiologisk Vårdavdelning 13 Information till patient och närstående
Sahlgrenska Universitetssjukhuset Välkommen till Kardiologisk Vårdavdelning 13 Information till patient och närstående Välkommen till Kardiologisk Vårdavdelning 13 Område 6 Med detta informationshäfte
Läs merSpeciellt korta & klara nyheter från landstinget
!!! Speciellt korta & klara nyheter från landstinget Speciellt Korta & klara landstingsnyheter Nr 7 september 2012 I det här numret av Speciellt kan du läsa om: Kolla när vi har öppet! Antibiotika är bra
Läs merHur blir det möjligt?
Hur blir det möjligt? - Att skapa förutsättningar för patienten, dig själv och din organisation. - Att implementera, vad är det? Eva Eliasson Fysioterapeut/ Lymfödemterapeut Rehabiliteringsenheten Centralsjukhuset
Läs merSamlingsbild. Medarbetarindex 5 78 80 69 68. Attraktiv arbetsgivare 4 75 75 73 71. Drivande medarbetare 4 83 79 69 68
kommun Samlingsbild 09 08 09 09 Medarbetarindex 5 78 69 68 Attraktiv arbetsgivare 4 75 75 73 71 Drivande medarbetare 4 83 79 69 68 Personlig arbetssituation 15 72 78 73 73 Arbetsförutsättningar 5 74 81
Läs merFEBRUARI 2012. JVM-Distans. den 22 februari 2012
FEBRUARI 2012 JVM-Distans den 22 februari 2012 Då var första tävlingen avklarad för oss äldre igår, resultatet från min egen sida var inte alls suveränt, faktiskt inte ens i närheten.. Men med tanke på
Läs merBehovsanpassad kompetensutveckling på vårdcentralen
Behovsanpassad kompetensutveckling på vårdcentralen Innehåll Förord Kap 1 Därför är kompetensutveckling viktig för verksamheten Så skapar du en bra arbetsmiljö Kap 2 Kap 3 Kap 4 Kap 5 Kap 6 Kap 7 Källor
Läs merMedarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån
Läs merVad händer när socialdemokraterna vinner valet 2014?
Sjukvårdsvalet 2014 Vad händer när socialdemokraterna vinner valet 2014? Vi kommer omgående att häva anställningsstopp, och sätta stopp för nedskärningarna och ogenomtänkta omorganisationer. Vårdkrisen
Läs merGRAVIDITET OCH DIABETES
GRAVIDITET OCH DIABETES Vad är diabetes? Diabetes påverkar kroppens sätt att omvandla mat till energi. När du äter spjälkas maten till bl a glukos som är ett slags socker. Det är "bränslet" som din kropp
Läs merFÖRKORTA RESAN FRÅN SYMTOM TILL DIAGNOS MED HJÄLP AV ONLINE SCREENING
FÖRKORTA RESAN FRÅN SYMTOM TILL DIAGNOS MED HJÄLP AV ONLINE SCREENING Sofia Ernestam Reumatolog, Karolinska universitetssjukhuset Registerhållare SRQ Projektledare 4D artriter Sofia Svanteson, Grundare
Läs merFÖRE OCH EFTER ÖGONLASER FÖRE OCH EFTER DIN
FÖRE OCH EFTER ÖGONLASER FÖRE OCH EFTER DIN Ögonlaseroperation 1 Snart är du fri från ditt synfel Du har bokat tid för en ögonlaseroperation. Det betyder att du snart kommer att ha korrigerat ditt synfel.
Läs merDu är viktig för Norrköpings framtid.
Den blå tråden Du är viktig för Norrköpings framtid. Om du känner glädje i att skapa värde och göra nytta för andra människor har du kommit helt rätt. För alla vi som jobbar här gör skillnad för Norrköpingsbornas
Läs merMåndag!!! För att kolla på centrallasarettets hemsida, klicka här Hejdå! En bild på centrallasarettet...
Måndag!!! Jag har valt att praoa på centrallasarettet på kirurgmottagningen! Dagen började klockan 8 på morgonen. Jag kom till entréhallen där jag blev hämtad av två kvinnor som heter Cecilia och Kerstin.
Läs merORGANDONATION EFTER CIRKULATIONSSTILLESTÅND
ORGANDONATION EFTER CIRKULATIONSSTILLESTÅND EN NY MÖJLIGHET TILL DONATION EN FOLDER FRAMTAGEN AV PROJEKTGRUPPEN FÖR DONATION EFTER CIRKULATIONSSTILLESTÅND VÄVNADSRÅDET, SVERIGES KOMMUNER OCH LANDSTING
Läs merSpecialistsjukvården
Sammanfattning av utvärderingar APU Vårterminen 2012 Omvårdnadsprogrammen 130 stycken 119 stycken Svarsfrekvens 92 % Vårterminen 2012 Område Psykiatri 12 stycken 11 stycken Svarsfrekvens 92 % Huvudhandledare:
Läs merPatientsäkerhet. Varför patientsäkerhet i sskprogrammet?
Patientsäkerhet ANNELI JÖNSSON UNIV.ADJUNKT, SJUKSKÖTERSKA, DOKTORAND Operationsborr kvar i fot i två år För knappt två år sedan opererades en 75-årig kvinna i foten för artros, men blev aldrig bra. Härom
Läs merAnhörigstöd på akutmottagningen
Anhörigstöd på akutmottagningen sabet ix/eli Scanp Foto: n Omsé 1 Anhörigstöd på akutmottagningen Sedan hösten 2011 finns ett fungerande anhörigstöd på akutmottagningen vid Danderyds sjukhus. Stödet har
Läs merRapportmall Designprojekt Kvalitetsdriven verksamhetsutveckling för kontaktsjuksköterskor 15 HP
Rapportmall Designprojekt Kvalitetsdriven verksamhetsutveckling för kontaktsjuksköterskor 15 HP Namn på deltagare: Eva Magee Projektnamn: Förbättring och trygghet för patienter på Hematologimottagningen,
Läs merMedarbetarundersökning 2013. MEDARBETARUNDERSÖKNING 2013 Linköpings Universitet Systemteknik (ISY)
MEDARBETARUNDERSÖKNING 213 LÄSVÄGLEDNING 1 I denna rapport presenteras resultaten från medarbetarundersökningen 213. Överst till vänster står namnet på enheten rapporten gäller för. Antal svar i rapporten
Läs merDe förstår alla situationer
De förstår alla situationer Erfarenheter av att utveckla integrerade former för vård vid missbruk/beroende och psykisk ohälsa Med fokus på brukares perspektiv Järntorgsmottagningen Elisabeth Beijer FoU
Läs mer