A N VÄ N DA R MA N UA L

Transkript

1 ANVÄNDARMANUAL

2 Stanley 2 Innehåll Grundläggande användning... Sid 3 Hur och när du använder STANLEY Guard Appinställningar: Huvudmeny... Sid 7 Snabbguide till kontaktpersoner, bakgrundsbilder och andra inställningar Appinställningar: Undermeny för profiler... Sid 10 Anpassa din larmprofil STANLEY Guard webbsida: Larmsida... Sid 11 Vad dina kontaktpersoner ser STANLEY Guard webbsida: Ditt konto... Sid 12 Se dina larm och hantera din profil Introduktion Vi har utvecklat en App som ska vara så enkel som möjligt att använda. Om du hamnar i en farlig situation, om du blir förföljd eller attackerad så ska du få hjälp fort. STANLEY Guard är byggd för din enkelhet och vår snabbhet.

3 VANLIGT ANVÄNDANDE 3 Vi har valt ett proaktivt sätt för att hantera din trygghet och säkerhet före, under och efter en potentiellt farlig situation och det är därför STANLEY Guard fungerar i tre enkla steg: Steg 1: Aktivera STANLEY Guard Starta STANLEY Guard FÖRE varje potentiellt farlig situation t ex INNAN du börjar gå hem eller skall till en plats med högre hotbild. Vi spårar dig i realtid från det ögonblick STANLEY Guard slås på, även om du inte larmat än. Vi gör detta för att kunna se var du gått för att i efterhand kunna ge bättre uppgifter till t ex polis för att kunna höra vittnen eller samla andra typer av bevis som kamerabilder eller dyl om det skulle behövas. Steg 2: Larma Om du känner dig hotad så kan du skicka ett larm genom att antingen skaka telefonen eller svepa över skärmen (om detta är aktiverat). Därefter sker OMEDELBART och automatiskt flera saker: Larmet skickas Så fort du larmat så skickas din nuvarande position och den rutt du färdats sedan du startade STANLEY Guard till dina kontaktpersoner via SMS och e-post samt till STANLEY Security. Från detta ögonblick och framåt så övervakas din position i realtid av dina kontaktpersoner och STANLEY Security. Samla bevis STANLEY Guard spelar dolt och automatiskt in video och ljud så fort ett larm har skapats. Eftersom det finns risk att den som attackerar dig också försöker stjäla eller förstöra din telefon så skickas videosekvenserna direkt till våra säkra servrar så de blir synliga på STANLEY Guard webbsidan. Det betyder att dina kontaktpersoner omedelbart kan se och höra vad som skett vilket förbättrar deras möjlighet att hjälpa dig.

4 VANLIGT ANVÄNDANDE 4 Återkallning av larm Larmet kan bara återkallas genom att slå in din födelsedag som en pinkod (dag /mån). I en stressad situation är det mindre troligt att du kommer att komma ihåg en pinkod som du skapade för flera månader sedan. Din födelsedag är då lättare att komma ihåg. När du slagit in din födelsedag (dag/mån) som pinkod så skickas ögonblickligen ett meddelande till dina kontaktpersoner att du är OK. Steg 3: Aktivera det lokala larmet Du kan använda det lokala larmet för att försöka skrämma bort en förövare. Detta gör du helt enkelt genom att skaka telefonen igen. När du aktiverar det lokala larmet så kommer telefonen att larma med hög signal och lampan på din telefon kommer att börja blixtra för att dra till sig maximal uppmärksamhet. Aktivera det lokala larmet om du känner att en situation börjar bli farlig och därför vill varna de som hotar dig att de är övervakade och därmed avskräcka dem från att fortsätta hota dig. Stänga av det lokala larmet Det lokala larmet kan bara stängas av genom att slå in din födelsedag (dag/mån) som pinkod. När du slagit in din födelsedag som pinkod så skickas ögonblickligen ett meddelande till dina kontaktpersoner.

5 RESEFUNKTIONEN 5 Resefunktionen Översikt och användning Resefunktionen kan trygga dig under din resa. När du använder denna funktion så kommer dina kontaktpersoner att informeras om vart du skall så de kan bistå dig om du får problem. Välj en startpunkt och en slutpunkt, tryck sedan på Starta Resa. Du kan också lägga till noteringar om din resa om du vill informera dina kontaktpersoner om du t ex planerar att stanna till i en butik på vägen. Du kan kontrollera din resa genom att trycka på den interaktiva kartan. När du kommit fram kommer Appen att fråga dig om du är säker och trygg. Om du väljer Nej så kommer du att ges möjlighet att larma. Spara Resmål För resmål du besöker ofta kan du trycka på den lilla stjärnan till höger på reseöversiktsskärmen för att tillfrågas om att skriva in namnet på platsen så den sparas för framtida användande. För att komma åt dina sparade platser, tryck på sökfältet så öppnar sig en lista längst ner. Ta emot meddelande om startad resa Din kontaktpersoner (eller du själv, om någon angett dig som kontaktperson) kommer få ett SMS och ett e-postmeddelande med en länk till en webbsida där man kan se information om resan. Avbryt en resa För att avbryta en resa, tryck på Avbryt Resa längst ner på reseskärmen. Du kommer då uppmanas att ange din födelsedag (dag/mån) som pinkod. Efter det kommer Appen att återgå till stand-by läge.

6 MÖTESLARM 6 ANVÄNDA MÖTESLARM Sätta upp ett möte Möteslarmsfunktionen kan hjälpa dig i riskfyllda situationer, t ex när du skall träffa en okänd person eller arbeta ensam där du riskerar att skada dig utan att någon kan upptäcka att du är i nöd vilket kan leda till livsfara. Denna funktion fungerar i låst skärmläge, alltså ett idealiskt verktyg för ensamarbetare eller för diskret användande i handväskan eller i fickan. Tryck på ikonen för Möte och välj hur länge mötet skall vara. Fyll även i noteringar om mötet om du vill att information om ditt möte skickas till dina kontaktpersoner och larmcentralen som kan skicka ut hjälp eller kalla på polis i händelse av larm. Sätta igång timer När du har fyllt i mötesnoteringar, tryck på Ange varvid mötestimern kommer att börja räkna ner. Dålig täckning, slut på batteri eller andra problem med telefonen kommer inte att inverka på att larm ges då timern har räknat ner klart. Förvarningssystem Systemet sänder ut en förvarning innan ett larm skickas genom en vibration eller ett ljud som ger dig möjligheten att lägga på tid eller avbryta nedräkningen. Avbryta ett möte Timern kan bara stängas av genom att du slår in din födelsedag (dag/mån) som pinkod. Detta avbryter timern både på din telefon och på molnservern. Möteslarmsfunktionen stödjer också möjligheten att slå in en hotkod (9999) som skickar ett larm om att du har blivit tvingad att avbryta mötet, vilket ger alla information om ökad risk och att hotnivån har ökat.

7 MÖTESLARM 7 Man Down-funktion När den bör användas Denna funktion ger användare som utför riskfyllda uppdrag möjligheten att skicka larm omedelbart så fort de blir orörliga. Ensamarbetare som utför riskfyllda uppdrag där de kan falla, fastna eller bli medvetslösa är exempel på lämpliga användare. Hur den fungerar I mötesmenyn aktiverar du funktionen genom att kryssa i rutan för Man Down. Din telefon kommer därefter att känna av dina rörelser. Om dina rörelser upphör kommer ett larm att ljuda lokalt på din telefon som sedan följs av ett utgående larm. Konfiguration av inställningar för Man Down I inställningsmenyn i Appen kan du definiera en inaktivitetsnivå för Man Down och andra inställningar som känslighet o s v. Vi rekommenderar starkt att du provar av olika inställningar då det kan variera mellan olika telefonfabrikat. Avbryta Man Down Man Down kan avbrytas på samma sätt som du avbryter ett möteslarm. Välj Avbryt och slå in din födelsedag (dag/mån) som pinkod. Viktigt att tänka på Även om Man Down erbjuder en robust funktion för ensamarbetare så bör det inte vara den enda försiktighetsåtgärden när man utför riskfyllt arbete. Vänligen följ arbetsmiljöregler och vidta alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att göra arbetsmiljön säker.

8 FUNKTIONER 8 Extrafunktioner Förklarade funktioner Dolt larm (Endast Android) Dolt larm fungerar även när Appen ligger i bakgrunden och/eller i skärmlåst läge. Du kan larma genom att trycka på volymökningsknappen minst fem gånger i rad. På grund av hårdvarubegränsningar är denna funktion inte tillgänglig på Windowstelefoner eller iphones. HOTKOD Om du har blivit tvingad under hot att återkalla ett larm eller avbryta en larmfunktion slår du in 9999 istället för din födelsedag som pinkod. Det ser då ut som Appen accepterar återkallningen men Appen skickar då i själva verket ett prioriterat larm som ger larmcentralen information om att du har tvingats att återkalla larmet under hot. Appen är fortfarande aktiv fast den ser ut att vara utloggad. Hjärtpuls Hjärtpulsfunktionen ger användaren en trygghet i att ett larm har utlösts genom att en pulserande vibration känns när larmet har utlösts.

9 APPINSTÄLLNINGAR 9 INSTÄLLNINGAR Huvudmeny Testlarm Testa ditt STANLEY Guard larm för att se att det fungerar. Bakgrundsbild Gör din larmvy personlig med hjälp av en egen bild i det personliga profilläget. Kontaktpersoner Ange dina kontaktpersoner här genom att lägga till dem antingen via adressboken eller manuellt. Tryck bara på + för att komma igång. Larmprofiler Det finns tre unika larmprofiler. Olika situationer kräver olika sätt att larma på då det t e x inte alltid är säkert att låta en hotfull person veta att du har larmat. Personlig Det personliga profilläget ger dig exakt information om i vilket läge STANLEY Guard är efter första skakningen. Det behöver dock inte vara uppenbart för andra som tittar på din telefon. Efter andra skakningen kommer telefonen att övergå i lokalt larmläge med blixtrande ljus och alarmljud. Du kan anpassa denna profil med en valfri bild för att maskera larmet ytterligare. Avskräckning Denna profil gör det mycket uppenbart för vem som helst som tittar på telefonen att ett larm har utlösts och att både GPS-position och videosekvens har skickats. Detta för att avskräcka en förövare från att fortsätta sitt hotfulla beteende eller stjäla telefonen. Efter andra skakningen kommer telefonen att övergå i maximalt larmläge med blixtrande ljus och alarmljud. Dolt läge I vissa lägen vill man inte att någon skall märka att ett larm har skickats. Det kan vara i en trängd situation där man t o m känner personen ifråga som är hotfull och där en medvetenhet om att ett larm är skickat kan få motsatt effekt och istället öka risken för våld. Det dolda läget är helt tyst och dolt från att ses på telefonens skärm. Det behövs ingen andra skakning eftersom allt är hanterat automatiskt och dolt för din säkerhets skull.

10 APPINSTÄLLNINGAR 10 Undermeny profiler Du kan också anpassa din profil genom att välja redigera under varje profil. Där kan du Larmvolym Ställ in ljudnivån för larm. Vi rekommenderar maximalt läge för att ha största avskräckande effekt. Blixtljus vid larm Slå på eller av funktion. Dubbeltryck för att utlösa larm (iphone) Utlös larm genom att dubbeltrycka på din iphone. Svepläge för att utlösa larm (Android) Utlös larm genom att svepa över larmfältet på din Androidtelefon. Skaka för att utlösa larm Slå på eller av funktionen. Videosekvenslängd Längden på varje videosekvens kan ställas in mellan 10 till 30 sekunders längd. Vi rekommenderar kortare videosekvenser eftersom de kommer att laddas upp snabbare via ditt mobila nätverk. Antal videosekvenser Ange hur många videosekvenser mellan 1 och 10 som skall spelas in och laddas upp vid larm. Vi rekommenderar ett färre antal videosekvenser än det maximala eftersom de kommer att laddas upp snabbare via ditt mobila nätverk. Du kan alltid återställa Appen till ursprungsinställningar genom att välja ÅTERSTÄLL Skakstyrka Anpassa hur mycket skakning som behövs för att utlösa ett larm Puls Detta slår på en hjärtpuls för att förvissa dig om att STANLEY Guard är aktiv och redo att larma vilket ger dig en ökad känsla av trygghet.

11 STANLEY GUARD WEBBSIDAN 11 STANLEY GUARD WEBBSIDAN Larmsidan När ett larm har utlösts av användaren så skickas omedelbart en länk till larmsidan till kontaktpersonerna via SMS och e-postmeddelande. Larmsidan innehåller all information som har samlats från larmet som t ex spårningsinformation och videosekvenser men också annan information om användaren som kan skickas till andra om det behövs. STANLEY Guard gör detta för att säkerställa att all information sparas tryggt och säkert på distans. Spårning Larmsidan har spårningsmöjlighet och visar var användaren är i Google Maps. Spårningsinformationen uppdateras var 45:e sekund så dina kontaktpersoner kan följa dina rörelser både före och efter ett larm i realtid. Larmstatus Statusraden ger dig information om när användaren är spårad och när platsinformationen har uppdaterats. Denna del av sidan talar också om datum och tid för larmet. Video Larmsidan visar videosekvenserna som laddats upp automatiskt från telefonen när användaren har utlöst ett larm. Dina kontaktpersoner kan därmed se vad som händer och avgöra hur de kan hjälpa dig på bästa sätt. Spårningsikoner Dina uppgifter Användaren kan lägga till information om sig själv för att underlätta för kontaktpersonerna att så exakt som möjligt kunna beskriva användaren för räddningstjänsten, polis eller andra hjälpinstanser! När du tittar på en rutt som en användare har tagit så symboliserar GRÖNT rutten från när användaren aktiverade STANLEY Guard Appen. När användaren har utlöst ett larm så blir rutten RÖD. STANLEY Guard skölden symboliserar användarens nuvarande position.

12 STANLEY GUARD WEBBSIDAN 12 Ditt användarkonto På STANLEY Guard webbsidan kan du logga in och hantera ditt konto, uppdatera din profil och titta på alla dina larm. När du är inloggad så kommer du åt flera menyer. Till höger är ett exempel på en larmlista som innehåller en översikt över ditt senaste larm och detaljer om övriga larm om du skulle vilja återvända till dem. Mina Larm Mina personuppgifter Alla larm registreras och sparas på den säkra servern eftersom dessa kan behövas som bevisföring vid en framtida polisanmälan. Larmen visar var och när du utlöste larmet tillsammans med de videosekvenser som laddades upp vid varje larmtillfälle. Här kan du lägga till mer uppgifter om dig som t ex fysiska attribut och språkkunskaper etc. Informationen är synlig på larmsidan som dina kontaktpersoner får en länk till vid larm eftersom det kan hjälpa dina kontaktpersoner att beskriva dig för polis och räddningstjänst. Mina kontaktpersoner Mina prenumerationer Här hanterar du dina kontaktpersoner (detta kan även göras från Appen i telefonen). När du lägger till en användare kommer de att få ett e-postmeddelande om att du har lagt till dem som kontaktperson. Här kan du enkelt ändra dina prenumerationer i STANLEY Guard. Vi ger en enkel och fullständig överblick över ditt konto och dess status. Prenumerationer kan avslutas när som helst och avtalas på rullande tre månaders avtalstid. Kontakta oss STANLEY Guard är en revolutionerande personlig säkerhetstjänst som förbättrar personsäkerhet för alla genom innovativ teknikutveckling. Vi uppdaterar och förbättrar prestanda och funktioner i tjänsten och om du är intresserad av att veta mer så kontakta oss på