Handbok. Telia Hemkoll. Välkommen! Fungerar utan dator

Transkript

1 Telia Hemkoll Handbok Välkommen! Med Telia Hemkoll kan du se vad som händer i din bostad även när du befinner dig någon annanstans. Sätt upp kameran på en plats där du vill ha ett extra öga och logga sedan in från vilken internetansluten dator som helst för att kontrollera om allt står rätt till. Du kan också ta dig en titt via mobiltelefonen. Några exempel: Köket: är spisen och kaffebryggaren avstängda? Hallen: visar jackor och skor att ungarna kommit hem från plugget? Vardagsrummet: tar vovven chansen att vila ut i finsoffan när ingen är hemma? Garaget: är bakdörren stängd och låst? Perennrabatten: vilken av grannkatterna är det som gör toalettbestyr bland pionerna? Fungerar utan dator Kamerorna som hör till Telia Hemkoll är enkla att installera och använda. Du kan koppla dem trådlöst eller via kabel till ditt hemmanätverk. Därmed står de i direktkontakt med Telias säkra server på internet. Detta innebär att du inte behöver ha någon dator igång för att Telia Hemkoll ska fungera. Du kan ställa in kamerorna så att de reagerar på oförutsedda händelser och automatiskt skickar e-post eller sms till dig med information om att något har inträffat i ditt hem.

2 Kontrollera utrustningspaketets innehåll 1 2 Kontrollera ditt nätverk Ditt paket innehåller någon av följande kameror, beroende på vilken variant som du har köpt. I handbokens illustrationer använder vi modellen M1011 W, men den andra kameramodellen installeras på exakt samma sätt. För att installera Telia Hemkoll behöver du följande: Dator Internetuppkoppling via bredband Hemmanätverk med en router eller gateway som har ett ledigt nätverksuttag Om du vill ansluta kameran till ett trådlöst nätverk behöver du känna till följande inställningar i nätverket: Nätverksnamn (kallas även SSID) Nätverksnyckel (kallas även säkerhetsnyckel, WP-nyckel eller WEP-nyckel) M1011 W Telia M1031 W Telia Nätverkskabel Strömadapter Registreringsbevis Hyllfäste Skruv för väggfäste Saknas något i ditt paket? Ring kundtjänst på tel och säg Telia Smart.

3 3 Koppla in din kamera tillfälligt för registrering och inställning Koppla utrustningspaketets nätverkskabel från ett ledigt nätverksuttag på din router eller gateway till kamerans nätverksuttag. Koppla strömkabeln till kamerans strömmatningsuttag och sätt ström adaptern i ett eluttag. 4 Skapa ett konto och registrera din kamera Starta webbläsaren på din dator. Skriv in i adressfältet och tryck på Enter. Klicka på länken Registrera dig. Kameran har startat korrekt när status indikatorn (den genomskinliga plastringen runt kameralinsen) övergår från gulvitt sken till släckt. Skriv in din aktiveringskod (som är ditt bredbandskundnummer hos Telia). D Klicka på knappen VIDRE.

4 J Telia Hemkoll kvitterar att registreringen utförts korrekt. E Fyll i dina uppgifter. G Klicka på knappen VIDRE. F Lösenordet ska vara minst åtta tecken långt. Det måste innehålla minst en liten bokstav, en stor bokstav och en siffra. K Klicka på knappen GÅ TILL MITT HEMKOLL-KONTO Om du har endast en Hemkollkamera: fortsätt med moment L ovan. Om du har två eller fler Hemkollkameror som du vill använda redan från start: Koppla in kamera nr 2 med nätverks kabel till din router eller gateway. Klicka på knappen LÄGG TILL YTTER LIGRE KMER. Skriv serienummer och prenumerations nummer för kamera nr 2. Registrera vid behov dina övriga kameror på samma sätt. L H Skriv in serienummer och prenumerationsnummer. Hämta uppgifterna från etiketten på registreringsbeviset. I Klicka på knappen VIDRE. Obs! Du kan alltid registrera nya kameror vid ett senare tillfälle genom att klicka på Inställningar g Konto g Lägg till kamera

5 5 Installera ctivex-kontrollen XIS Media ontrol Obs! Detta steg gäller endast dig som använder Microsoft Internet Explorer på en dator med Windows. Om du använder en annan webb läsare, gå direkt till Steg 6 Webbläsaren öppnar ett meddelande högst upp i fönstret. Klicka på meddelandet. Klicka på Installera tillägget för alla användare på datorn... D Klicka på knappen Installera.

6 6 Kontrollera att din dator visar kamerabilden 7 Planera den slutliga installationen Klicka på Se kameror. Som du redan har konstaterat kan kameran anslutas via en nätverkskabel. Men kameran är dessutom förberedd för trådlös anslutning. Om du har ett trådlöst hemmanätverk slipper du alltså kabeldragning och får bättre möjlighet att montera kameran exakt där du vill ha den. Efter några sekunder dyker kamerabilden upp i fönstret. Vill du kunna ansluta kameran trådlöst? Nej Du behöver göra Ja vissa inställningar Gå till 8 av kameran. Gå till 9

7 8 Ställ in kameran för trådlös anslutning Klicka på Inställningar. D De nät som kameran har hittat presenteras i tabellform. E Klicka på namnet på det nätverk som du vill ansluta kameran till. Klicka på Trådlösa nätverk. De vandrande lila prickarna indikerar att kameran letar trådlösa nätverk. F Nätverkets namn och säkerhetsmetod överförs automatiskt. G Skriv in den nätverks nyckel som du använder för ditt trådlösa nätverk. H Klicka på knappen SPR.

8 I J När du ser texten Inställningar sparade: Koppla bort nätverkskabeln från kameran. Starta om kameran genom att dra ut strömkabeln och sedan koppla in den på nytt. Klicka på Se kameror. L K Vänta tills kamerabilden dyker upp. Om detta inte sker inom ca 3 minuter: klicka ännu en gång på Se kameror. Fönstret visar den trådlöst överförda kamerabilden. 9 På vägg På hylla Montera kameran Gänga loss förlängningsdelen från stativplattans tapp och montera stativplattan med skruv på önskad plats. Placera täcklocket över stativ plattan och gänga på kameran, antingen direkt eller inklusive förlängningsdelen. Ställ in önskad vinkel och spänn låsringen. Lossa kameran från stativet och skruva fast den på hyllfästet. Spänn fast hyllfästet med skruven. Ställ in önskad vinkel och spänn låsringen.

9 Kameran ska monteras inomhus. Om du inte vill ansluta kameran trådlöst: koppla en nätverkskabel från ett ledigt uttag på din router eller gateway till kamerans nätverksuttag. 10 Logga in i tjänsten Telia Hemkoll Viktigt! Vid kameraövervakning kan lagen om allmän kameraövervakning och personuppgiftslagen vara tillämplig. Därmed kan du vara skyldig att följa dessa lagar när du använder kameran i Telia Hemkoll. Om din kamera ska övervaka platser där allmän heten kan äga tillträde kan du vara tvungen att först skaffa tillstånd från länsstyrelsen. På platser som inte är öppna för allmänheten får du dock sätta upp din kamera utan sådant tillstånd. Din bostad är ett exempel på en dylik plats. Du måste dock montera kameran så att den inte kan riktas mot ett fönster eller dylikt och visa vad som händer på grann tomten, trottoaren eller gatan. Du är också skyldig enligt personuppgiftslagen att informera dina besökare om att platsen är kameraövervakad. nvänd gärna dekalerna som ingår i utrustningspaketet. Grattis! Du har nu installerat Telia Hemkoll och kan ta tjänsten i drift. När du vill titta på kamerabilden i realtid eller ändra inställningar loggar du in från en internet ansluten dator på följande sätt: Starta webbläsaren. Skriv in i adressfältet och tryck på Enter. Tips! Lägg till adressen i dina Favoriter, så blir det enklare att starta Telia Hemkoll. Skriv in det användarnamn och lösenord som du angav när du skapade ditt konto i Steg 4. Klicka på knappen LOGG IN.

10 Gör mer med Telia Hemkoll Telia Hemkoll erbjuder en rad praktiska funktioner. Du kan exempelvis: Spela in det som kameran registrerar på film. Spara stillbilder från kameran. Programmera rörelsedetektering, så att kameran vaknar när den upptäcker en rörelse och automatiskt skickar en avisering till dig per e post eller sms. nsluta dig till kameran från din mobiltelefon, så att du kan visa stillbilder i realtid var du än befinner dig. Du styr dessa funktioner via menyvalen Se kameror, Inspelningar och Inställningar. Om du är osäker på hur du ska göra en inställning eller hur du ska tolka information som tjänsten visar kan du klicka på? vid den aktuella funktionen. Tjänsten öppnar då en hjälpruta med en enkel, kortfattad beskrivning. Om du behöver stöd Ring vår kundtjänst på tel och säg Telia Smart. Vi finns nära dig Personlig kundtjänst tel Öppet vardagar kl och helger Felanmälan med knappval tel Öppet alla dagar, dygnet runt. Webbsupport telia.se/support Öppet alla dagar, dygnet runt. Skriv in din fråga så får du svar från vår intelligenta databas eller kontakta oss via e post. Mina Sidor telia.se/minasidor Öppet alla dagar, dygnet runt. Här kan du bland annat se dina fakturor, kolla saldo samt aktivera, beställa eller flytta abonnemang och tjänster. Registrera dig på telia.se/minasidor och logga in med ditt personliga användarnamn och lösenord. Välj sedan dministrera. Är du redan kund hos oss kan du logga in med fakturanummer. utiker Runt om i Sverige har vi nära 90 egna butiker och ett antal återförsäljare. Här möter du kunnig personal som kan ge dig personlig rådgivning. TSP 2124_2 1105