Rådslag om våra löner.

Transkript

1 VÄ NYTT Information till ST- Försäkringskassans medlemmar i Västra Götaland/Halland Nr Rådslag om våra löner. Nu börjar det. Hur vill du förbättra villkoren i ditt jobb och vad vill du ha med i Avtal 2012? För att du ska kunna påverka din lön på din arbetsplats är det viktigt att du engagerar dig i avtalsrörelsen. Du ska veta skälen till din lön och vad du kan göra för att påverka den. Gå in på och tala om vad du tycker det är dina villkor det gäller! I detta nummer bl. a Ordföranden har ordet Annika Rydbäck skriver om vintertid, LEAN och andra förändringar Sidan 2 Nytt från centrala samverkansgrupperna Sidan 3-4 Rekryteringskampanj Kulturen inom kassan Ledighet för tandläkartid Sidan 5 Sidan 6 Sidan 7 Rådslaget är öppet mellan 3 oktober och 31 december. Redaktör: Anita Löfgren, (92843 internt) Försäkringskassan, Box 128, SKÖVDE 1 Ansvarig utgivare: Annika Rydbäck, ( internt)

2 Ordföranden har ordet Nu har vi ställt om klockan igen vilket innebär ännu mörkare kvällar, precis som inte november månad är tillräckligt mörk, grå och trist ändå. Och när min väckarklocka ringer så är det precis lika mörkt ute nu som det var innan vintertiden. Jag läste att Miljöpartiet vill att vi ska sluta vrida klockan fram och tillbaka, behålla sommartiden och på så sätt spara energi. Det låter mycket tilltalande tycker jag, förstår inte varför vi ska hålla på med detta ändrande. Men å andra sidan, förändringar håller vi på med hela tiden, förhoppningsvis positiva sådana. Vår nye generaldirektör kommer sannolikt se till att vi fortsätter med detta genom att fortsätta införandet av LEAN. I förra numret nämnde jag att jag deltar i en arbetsgrupp Balans mellan kundfront och stödfunktioner vilket innebär att i första hand klarlägga samarbetet mellan personliga handläggare/försäkringsutredare och specialister inom LFC för att utreda eventuella behov av förändring. En delrapport kommer snart att presenteras. NFC framtid som vi också nämnt tidigare är ett annat stort förändringsarbete. Den november har vi vår årliga konferens med arbetsplatsombuden, då har vi också ett representantskapsmöte där vi ska besluta om en eventuell minskning av antal ledamöter i sektionsstyrelsen. Vi behöver också välja en ny kassör efter Louise, som kommer att lämna sina fackliga uppdrag så fort en efterträdare tar över. Vi kommer att rapportera från denna konferens i nästa nummer. Arbetet med lönerevisionen fortsätter och ett nytt inriktningsavtal mellan ST och arbetsgivaren beräknas vara klart för påskrift, kanske redan är påskrivet när ni läser detta. Följ gärna det arbetet på vår hemsida Ha det gott i höstmörkret, snart får vi ta fram adventsljusstakarna och då blir det genast lite mysigare stämning runt omkring oss. Annika 2

3 Samverkansnytt Särskilda tjänstekort Nu ska Försäkringskassan vid behov utfärda särskilda tjänstekort, korten visar att vi arbetar på myndigheten. Av säkerhetsskäl innehåller korten endast foto och ett tjänstgöringsnummer, inget namn. Det är närmaste chef till berörda medarbetare som beslutar om särskilt tjänstekort ska utfärdas. Fackförbundet ST har under längre tid arbetat för en lagändring som gör det möjligt att utfärda sådana särskilda tjänstekort och nu har det alltså blivit verklighet. Äntligen arbetsvärdering Under 2012 kommer äntligen arbetet med arbetsvärdering av våra yrkesroller att påbörjas. Innan upphandling sker av verktyg för arbetsvärderingen, så ska arbetsgivaren och representanter för de fackliga organisationerna göra studiebesök hos andra myndigheter och arbetsgivare där man använder sig av olika arbetsvärderingsverktyg. Därefter ska man träffa företagen, som erbjuder olika arbetsvärderingsverktyg. Särskild beslutsordning Efter samverkan har beslut fattats om förslag till särskild beslutsordning. Beslutet innebär att den särskilda yrkesrollen föredragande tas bort och att handläggarna själva ska föredra ärendena för beslutsfattaren. Utöver de beslut, som tidigare fattats efter föredragning, men nu ska fattas enligt den nya ordningen, så ska även beslut om återkrav överstigande kronor omfattas av den nya beslutsordningen. ST hade inget att invända mot förslaget, men tog upp vikten av kompetensutveckling för berörda ST hade inget att invända mot förslaget, men tog upp vikten av kompetensutveckling för berörda medarbetare och att lönerna måste ses över för dem som genom den nya beslutsordningen får utökade krav i sitt arbete. 3

4 Fias chefssida En särskild chefssida ska skapas på FIA. ST:s uppfattning är att det som ska finnas på stängda sidor under rubriken Arbetsgivarfrågor bara handlar om det som verkligen ska vara hemligt, dvs. interna arbetsgivardokument i samband med lönerevisioner och interna chefsdiskussioner. Dags för medarbetarundersökning Arbetet med frågorna i årets medarbetarundersökning är nu i slutfasen för fastställande. ST har tidigare haft synpunkter, som till viss del har tillgodosetts. ST tog vid mötet upp att resultatredovisningen inte får avse alltför små grupper. Alla som svarar ska veta och känna sig trygga i att svaren är anonyma. Vi uppfattade att arbetsgivaren delar vår uppfattning. ST tog också upp att resultat på frågor, som handlar om chefer på olika nivåer, måste hanteras med stor försiktighet. Även chefernas personliga integritet måste beaktas, så att de inte som personer hängs ut offentligt i organisationen. Det är självklart viktigt att alla deltar och även svarar ärligt. Endast då kan är det verklig nytta med undersökningen. Telefonproblem? Vårt Huvudskyddsombud har tagit upp frågan med arbetsgivaren som ett arbetsmiljöproblem eftersom så många hör av sig och framför problemen med de nya HTC-telefonerna. Ansvariga inom telefonin uppger att det är viktigt att vi gör felanmälan om vi har problem, dels för att man ska få en telefon som fungerar, dels för att leverantören ska se att det är stora problem Introduktionsutbildning Den nya introduktionsutbildningen behandlades för sista gången. Den nya utbildningen kommer att vara webbaserad och den gemensamma dagen i Stockholm för alla nyanställda slopas. En stor fråga har varit om utbildning/introduktion ska genomföras före anställningens början. Det finns ju ett avtal på att all kompetensutveckling som är beordrad ska ske på betald arbetstid. En kortare del av introduktionen kommer att skickas hem till alla nyanställda före anställningens början. Om man vill, så kan man genomföra den innan man börjar, annars får man göra den under de första anställningsdagarna. Det är inget krav och förväntas inte heller att den nyanställde har gått igenom introduktionsdelen hemma. Det hela ska ses som ett erbjudande om en möjlighet att känna sig 4

5 lite mera förberedd. Detta var vad vi till slut enades om. ST tog också upp att det verkligen måste fungera med handledning till den nyanställde. Arbetsgivaren delade vår uppfattning och förde också själva ett resonemang om hur det ska kunna säkerställas. Rekryteringskampanj i november. Du som är medlem eller förtroendevald i ST - rekrytera två nya medlemmar och väskan är din! Välj mellan en snygg axelremsväska eller rygga av bra kvalitet. Utlottning av ipads sker den 1 december. Gör så här: 1 Rekrytera två nya medlemmar 2 Mejla namn och personnummer på varje ny medlem du rekryterat till: rekryteringspremie@st.org 3 Ange om du önskar axelremsväska eller ryggsäck. Skriv ditt namn, personnummer, avdelningsnummer samt leveransadress. Lycka till! Du glömmer väl inte att rösta fram nya AMO på din enhet. Ytterligare information kan du få från ST på arbetsenheten 5

6 Kulturen inom kassan Medarbetarna är Försäkringskassan största tillgång skriver TNS Sifo i sin utredning av hur kulturen ser ut på Försäkringskassan. Medarbetarna är professionella och lojala med myndigheten. De har kunskap om de principer som styr lagstiftningen. Utifrån detta är deras ambition att göra ett bra arbete för kunden. Men utredningen säger också att medarbetarna inte tillåts använda sin kompetens fullt ut. De hindras av en organisation med stark styrning uppifrån med beslut på detaljnivå. Och där den kvantitativa produktionen sätts främst. Detta medför att medarbetarna inte omsätter sin kompetens i kontakten med kunderna. Försäkringskassan är på fel spår. Frågan är vad som behöver göras för att komma rätt. Rapporten rekommenderar att besluten flyttas nedåt i organisationen, till den nivå som har rätt kompetens. Tryggheten att fatta självständiga beslut inom ramen för regelverket behöver uppmuntras. Chefernas tillit till medarbetarnas kompetens behöver öka och detaljstyrningen minska. Ledarskapet måste bli starkare genom att enhetschefernas roll stärks. Det som skall utvecklas är förmågan att utveckla och utmana medarbetarna till ett starkare medarbetarskap. Kommunikationsförmågan behöver göras om. Framförallt gäller det att öppna kommunikationen nerifrån och upp, från medarbetare till chefer och högsta ledning. TNS Sifo presenterar ett fem stegsprogram för att stärka förtroende för den högsta ledningen och att skapa en utvecklingsprocess som kan föra Försäkringskassan till den myndighet man vill vara. Där lyfter man fram vikten av att ha en gemensam syn på nuläget. Göra medarbetare mer delaktiga i förändringen. Ökade kunskaper till chefer om ledarskap. Utarbeta verktyg som kan användas för stöd i förändringsarbetet. Mätning och uppföljning av hur processen utvecklas. 6

7 Organisationstillhörighet på lönebeskedet En del medlemmar har påpekat att det står på lönebeskedet att det är oorganiserade. Mestadels handlar det om nya medlemmar men det verkar som det har drabbat en del andra också. Var uppmärksam på detta och om du saknar facklig tillhörighet så måste du själv ringa HelpDesk och meddela detta. Det är mycket viktigt att det är rätt nu med hänvisning till att vi går in i en ny löneförhandling. ST sektionen är medlemmar i Folkteatern i Göteborg. Det innebär att vi får rabatt på Folkteaterns föreställningar. Gå in och titta på höstens program, biljettpriser med mera på Tandläkar- och läkarbesök Det har på sina håll diskuterats hur man ska tolka vårt avtal när det gäller att göra tandläkar- och läkarbesök på arbetstid. En skälighetsbedömning ska göras i dialog med medarbetaren. Vi vill förtydliga att enligt avtalet har en anställd rätt till ledighet för att gå till läkare om det behövs. Det är inte upp till arbetsgivaren att bedöma om den anställde behöver gå till läkare. När det gäller tandläkarbesök står att man ska få ledigt för skälig tid. Det är inte heller i det här fallet upp till arbetsgivaren att bedöma om det är nödvändigt att gå till tandläkare. Ibland kommer det upp diskussioner om i vilken utsträckning en anställd förväntas gå till läkare eller tandläkare på fritid respektive arbetstid. Här handlar det oftast om huruvida det finns tilltro till den anställdes egen bedömning eller inte. Från ST:s sida bedömer vi att de allra flesta, i den mån det är möjligt, försöker planera läkar- och tandläkarbesök, så att det även ska fungera på jobbet. Däremot kan det säkert i mycket enstaka fall finnas skäl för dialog med en anställd där arbetsgivaren bedömer att den anställde på något sätt missbrukar möjligheten till besök hos läkare och tandläkare på betald arbetstid. 7

8 Nytt gemensamt Telefonnummer! ST:s nya Sverigenummer: Numret är och ersätter det tidigare växelnumret till ST:s centrala kansli på Sturegatan i Stockholm och regionkontorens kanslinummer. ST Direkts telefonnummer är dock som tidigare LÄNKAR TILL HEMSIDOR! Sektionens hemsida /vg ST/fk-Avdelningens hemsida ST-förbundets hemsida 2. ST Press hemsida TCO s hemsida För att öppna länkarna gör du så här: Håll ned Ctrl-tangenten och klicka på länken här ovan (när du läser VäSTnytt i din dator) För att lägga till sidan som Favorit gör du därefter så här: Klicka på Favoriter längst upp i Internetfönstret Välj Lägg till i Favoriter Klicka på OK -knappen Bli medlem i ST genom ett sms! Som ett alternativ till den vanliga medlemsansökan via pappersblankett och webbformulär, finns nu även en sms-lösning som gör det ännu lättare att bli medlem i ST. Gör så här: Skicka ett sms från din mobil med ordet MEDLEM till Inom ett par dagar blir du kontaktad av ST Direkts rådgivare som via telefon tar emot alla kompletterande uppgifter som behövs för att medlemskapet ska börja gälla. Välkommen som medlem i ST 8