MEDARBETARKRAFT I MOTALA KOMMUN!

Transkript

1 MEDARBETARKRAFT I MOTALA KOMMUN! 1

2 Motala den öppna, stolta och nyskapande sjöstaden! 2

3 Hur startade våra tankar kring medarbetardriven innovation

4 Produktförnyelse inom vård och omsorg År Ett projekt inom Hälsans nya verktyg

5 Syfte Ta tillvara innovativa idéer inom offentlig vård & omsorg medarbetare, kunder och anhöriga. Kommersialisera och skapa fler arbetstillfällen Förbättrad driftsekonomi i offentlig vård & omsorg Förstärka de innovativa processerna i offentlig miljö

6 Resultat 392 idéer 13 idéer kommersialiserade vid projektslut 8 personer startat företag 4 produkter licens till befintligt företag 1 produkt säljs inom tidigare etablerat eget företag 40-tal idéer i utevcklingsarbete vid projektslut

7 Några av slutsatserna Idéer finns! Ett stort antal idéer för ständiga förbättringar och icke kommersialiserbar verksamhetsutveckling! Utvärderingen visade att systematik och stöd behövs!

8 Helix MIO 4/ / Planeringsprojekt Implementeringsprojekt Vinnova 1/ / / 2016 Motala kommun 19/ / Planeringsprojekt 2013/ 2014 Projektplan implementering/ kommunikationsplan Ansökan till Vinnova Kravprofil projektledare Rekrytera projektledare SIS-standard Ständiga förbättringar Implementeringsprojekt Informationsmaterial Formulär Dialog medarbetare Idébank Kompetensutveckling 3 nivåer Kampanjer Kvalitetsdagar Informationsmöten Delprojekt 2015/ 2016 Mål & uppföljning Samverkan (mall APT) Innovationspanel PIMM IFM / Socialförvaltningen Projektmedel SKL Ständiga förbättringar

9 Politisk riktlinje för innovationer (antagen av KS 2013) Vi efterfrågar idéer som stödjer kommunens vision och mål i syfte att förbättra verksamheten för medborgare och kunder. Vi främjar ett ledarskap som stimulerar innovationer och skapar ett utrymme för kreativa medarbetare 9

10 Förhållningssätt Vi efterfrågar många och små idéer för att även få stora innovationer Vi prövar förbättringsförslag från medarbetare, medborgare och kunder Vi sätter mål och mäter för att få många förbättringsförslag och innovationer Vi rekryterar och kompetensutvecklar chefer och medarbetare för att främja kreativitet 10

11 Motala pilotkommun Internutbildning - Idélots

12 Verktyg för verksamhetsutveckling Ständiga förbättringar servicegarantier synpunktshantering innovationssystem projektmodell 12

13 Ny LUP för politiskt prioriterade områden - 23 gemensamma mål Mål: Växande entreprenörskap nyckeltal: genomförda medarbetardrivna förbättringar och innovationer ( + UF/nyföretag.) 13

14 Varför ska vi bli bra på att ta tillvara medarbetarnas idéer? Global nivå: hållbar utveckling Motala: - åldrande befolkning - kamp om kompetens - 95% solo-/mikroföretag - behov, kunskap, krav på delaktighet från medborgare och kunder 14

15 Detta är ingen lekstuga! Leka ska man göra på sin fritid; här ska det arbetas seriöst i 8 timmar.

16 Framgångsfaktorer mandat + resurser integrering med LedMot verksamhetsanknutna idéer långsiktighet i roller, kompetens ledarskap + medarbetarskap enkelhet i mätning och dokumentation balans planering - start goda exemplets makt Varför gör vi det här? Vad menar vi med idé och innovation? En idés väg från bärarens huvud till genomförande 16

17 Varför lämnar medarbetare in idéer? För att göra jobbet enklare eller mindre frustrerande För att lösa ett problem För att jag är stolt över mitt arbete För att förbättra för gruppen eller företaget För att sluta slösa tid eller pengar För att göra jobbet säkrare eller mer miljövänligt För att få bekräftelse

18 Implementering Innovationssystem spridning och följeforskning; kommunikation konkreta processtöd uppmärksamma goda exempel kompetenshöjande insatser kreativa miljöer

19 Vad är viktigt att tänka på när man efterfrågar och stöttar idéer? Tala samma språk Exemplens makt är stor! Komplicera inte, beskriv det enkla och det självklara i detta alla har idéer! Visa att du/ni menar allvar! Kort tid för återkoppling! Ge frihet att presentera idén på olika sätt!

20 5 sätt att stoppa en idé Så har vi aldrig gjort förut! Det passar inte här! Vi har inte dom resurserna! Det blir för dyrt! Det kommer aldrig att fungera! eller stötta! Spännande! Det här var nytt! Vi måste se om det passar här! Vilka resurser behöver vi och kan vi fixa det? Vi tittar på kostnaderna relaterad till kundnyttan! Hur kan vi pröva hur det fungerar? 20

21 21

22 Idé/behov/problem Beskrivning Idéarbete i vardagen Behovsanalys Skriv ner idén Vad innebär den? Vad är nästa steg? Vem ska göra det? Behöver du hjälp? När ska det vara klart? När ska resultatet följas upp? Sprid goda exempel!

23 Coacha en idé eller lyssna till ett problem/behov Vems/vilkas idé? Hur fick du/ni idén? Hur gör du/ni idag? Idé/behov/problem Skydd? Beskrivning Vilka problem/ behov löser idén? Vet du om det finns en liknande lösning någonstans? Behovsanalys Lägga ner? Hur vet du/ni att det finns ett problem/behov? Vad händer om du/ni inte genomför idén/löser problemet? Vad händer om du ni gör det? Vad vill/kan du/ni göra med idén/problemet? 23

24 Samverkansbehov Samverkans- och resursbehov Resursbehov Vilka personer/verksamheter eller instanser behöver involveras? Beröringspunkter med andra verksamheter eller pågående projekt? Vilka kan ha rätt kunskap och vara behjälpliga? Vem/vilka har mandat att ta beslut? Krävs ekonomiska resurser eller personella resurser? Finns det några tidsramar som du/ni behöver ta hänsyn till? 24

25 Leta inte alltid efter det rätta svaret Tänk inte alltid logiskt Ifrågasätt regler Gör missstag Titta runt hörnet! Lösningen kan finnas inom helt annat område!

26 Implementering Innovationssystem spridning och följeforskning; kommunikation konkreta processtöd uppmärksamma goda exempel kompetenshöjande insatser kreativa miljöer

27 Exemplens makt är stor! 27

28 Trikåby

29 SKL Idékatalog 2008 VINNARE i klassen Miljö/säkerhet! Krossad betong som fogmaterial Malmö 29

30 Lyftok för storsäck Helsingborg 30

31 Helhetsbaserat familjestöd Modellen utformas med utgångspunkt från en helhetsyn på barn och föräldrars behov Kommunen tar ansvar för samordning av och gemensamma stödinsatser till både barn och förälder. Ska främja samverkan med olika insatser och identifiera verksamma och hållbara komplement till föräldrastödsprogrammet PYC och ge förutsättningar till fortsatt stöd till föräldrar och barn. 31

32 Implementering Innovationssystem spridning och följeforskning; kommunikation konkreta processtöd uppmärksamma goda exempel kompetenshöjande insatser kreativa miljöer

33 Idéer och innovationer SIS Ledningssystem för innovation: Implementering av ny eller avsevärt förbättrad - produkt eller tjänst - process - marknadsföringsmetod, affärsmodell, organisation eller externa relationer. 33

34 34

35 Ständiga förbättringar och innovationssystem hur hänger det ihop? FÖRÄNDRING INNOVATION! LÄGG NER! FÖRBÄTTRING 35

36 Organisation, roller och ansvar Vi behöver kompetenta personer med uttalade roller som ger stöd i innovationssystemet på alla nivåer. Kommunövergripande Innovationsledare? Innovationsledare en person/förvaltning? Idélots en per verksamhetsnivå? Ambassadörer/inspiratörer?

37 Juridik och innovation Kommunal verksamhet är myndighetsverksamhet med omfattande reglering. Är det hinder för innovation? Nej, men det kan vara en ursäkt för att låta bli! Men kör på! Det gäller bara att ha tungan rätt i munnen

38 Rätten till arbetstagares uppfinning - KS /KS Motala kommun avstår till förmån för upphovsmannen/innovatören från rätten att äga de immateriella rättigheterna till arbetstagares uppfinningar och övriga innovationer. 2. Kommunen bibehåller dock arbetsgivarens rätt att mot skälig ersättning använda uppfinningen/innovationen i den egna verksamheten.

39 Implementering Innovationssystem spridning och följeforskning; kommunikation konkreta processtöd uppmärksamma goda exempel kompetenshöjande insatser kreativa miljöer

40 Det handlar om ledarskap 40

41 och medarbetarskap 41

42 När vi har en lekfull inställning till jobbet är det inte bara roligare vi blir faktiskt även mer kreativa och effektiva. Att leka två gånger per år och hoppas få igång medarbetarnas kreativitet är lika puckat som att träna på gym två gånger! Samuel West Psykolog KBT

43 första enhet KLF status idag övergripande mål idélotsar/org. workshop kommunchefens ledningsgrupp status idag mål idélotsar/org. workshop förvaltningarnas ledningsgrupper första enhet PMF första enhet TF första enhet BF samtliga enheter första enhet SF jan feb mar apr maj jun aug 43

44 Följ vårt arbete! 44

45 Tack för visat intresse!