Biltrafikens Arbetsgivareförbund Bussarbetsgivarna Flygarbetsgivarna Sjöfartens Arbetsgivareförbund Sveriges Hamnar

Transkript

1 Näringslivets yrkesklassificering NYK 2004 Statistik April, 2012 Biltrafikens Arbetsgivareförbund Bussarbetsgivarna Flygarbetsgivarna Sjöfartens Arbetsgivareförbund Sveriges Hamnar Tjänstemän

2

3 Förord Näringslivets yrkesklassificering är ett system för gruppering av individers arbetsuppgifter och utgår från SSYK (Standard för svensk yrkesklassificering). Denna förteckning innehåller grupper av yrken som förekommer på företag inom Biltrafikens Arbetsgivareförbund (BA), Bussarbetsgivarna (BuA), Flygarbetsgivarna (FlygA), Sjöfartens Arbetsgivareförbund (SARF), Sveriges Hamnar (SHSF). Förteckningen har tagits fram tillsammans med HTF. Förteckningen innehåller också särskilda -markerade referensyrken. Dessa yrken är utvalda för att utgöra grunden för särskild löneinformation. För att förbundet skall kunna ge information om löner för dessa yrken krävs att företagen rapporterar in uppgifter för de tjänstemän som har yrken som i allt väsentligt överensstämmer med beskrivningarna. För övriga tjänstemän skall SSYK-koderna användas. Klassificeringen bygger på två huvudbegrepp, typ av arbete som utförs och de kvalifikationer som krävs. Med kvalifikationer menas de kunskaper och färdigheter som erfordras för att utföra de uppgifter som hör till ett givet arbete. Klassificeringen består av följande områden: 1 Ledningsarbete 2 Specialistarbete 3 Tekniskt och administrativt arbete 4 Kontors- och kundservicearbete 5 Service-, omsorgs- och försäljningsarbete För område 2 krävs normalt universitetsutbildning eller motsvarande, för område 3 gymnasieskola med påbyggnad eller kortare högskoleutbildning, för områdena 4-5 gymnasiekompetens. Kvalifikationskraven i arbetet har betydelse för klassificeringen, inte arbetstagarens kvalifikationer. Kunskaper och färdigheter som är nödvändiga för arbetet kan lika gärna ha inhämtats genom arbetslivserfarenhet som genom formell utbildning. Om arbetsuppgifternas svårighetsgrad eller inriktning varierar, skall arbetstagaren föras till den grupp som bäst beskriver de huvudsakliga arbetsuppgifterna. Gruppchefer och chefer på mellannivå förs som regel till samma grupp som de underställda medarbetarna. Som god hjälp vid klassificeringen kan man använda det alfabetiska registret. Mer detaljerad information om yrkessystemet finns tillgänglig på Stockholm i april 2004 SVENSKT NÄRINGSLIV Statistik 3

4 Systematisk översikt LEDNINGSARBETE Politiskt arbete m m Högre ämbetsmän och politiker Högre ämbetsmän och politiker Chefstjänstemän i intresseorganisationer Chefstjänstemän i intresseorganisationer Ledningsarbete i stora och medelstora 1 företag, myndigheter m m Verkställande direktörer, verkschefer m fl Verkställande direktörer, verkschefer m fl Drift- och verksamhetschefer Driftchefer inom jordbruk, trädgård, skogsbruk och fiske Driftchefer inom tillverkning, el-, värme- och vattenförsörjning m m Driftchefer inom byggverksamhet Driftchefer inom handel, hotell och restaurang, transport och kommunikation Driftchefer inom finansiell verksamhet, fastighetsbolag, företagstjänster m m Verksamhetschefer inom offentlig förvaltning m m Verksamhetschefer inom utbildning Verksamhetschefer inom vård och omsorg Övriga drift- och verksamhetschefer Chefer för särskilda funktioner Ekonomichefer och administrativa chefer Personalchefer Försäljnings- och marknadschefer Reklam- och PR-chefer Inköps- och distributionschefer IT-chefer Forsknings- och utvecklingschefer Övriga chefer inom specialområden Ledningsarbete i mindre 1 företag, myndigheter m m Chefer för mindre 1 företag och enheter Chefer för mindre företag inom jordbruk, trädgård, skogsbruk och fiske Chefer för mindre företag inom tillverkning, el-, värme- och vattenförsörjning m m Chefer för mindre byggföretag Chefer för mindre företag inom handel, hotell och restaurang, transport och kommunikation Chefer för mindre företag inom finansiell verksamhet, fastighetsbolag, företagstjänster m m Chefer för mindre enheter inom offentlig förvaltning m m Chefer för mindre enheter inom utbildning Chefer för mindre enheter inom vård och omsorg Chefer för övriga mindre företag och enheter ARBETE SOM KRÄVER TEORETISK SPECIALISTKOMPETENS Arbete som kräver teoretisk specialistkompetens inom teknik och datavetenskap m m Fysiker, kemister m fl Fysiker och astronomer Meteorologer Kemister Geologer, geofysiker m fl Matematiker och statistiker Matematiker Statistiker Dataspecialister Systemerare och programmerare Systemutvecklare Systemutvecklare Systemutvecklare Övriga dataspecialister Civilingenjörer, arkitekter m fl Arkitekter och stadsplanerare Civilingenjörer m fl, bygg och anläggning Civilingenjörer m fl, elkraft Civilingenjörer m fl, elektronik och teleteknik Civilingenjörer m fl, maskin Civilingenjörer m fl, kemi Civilingenjörer m fl, gruvteknik och metallurgi Lantmätare Övriga civilingenjörer m fl 1 Företag med färre än 10 anställda räknas här som mindre 4

5 Systematisk översikt Arbete som kräver teoretisk specialistkompetens inom biologi, hälso- och sjukvård Specialister inom biologi, jord- och skogsbruk m m Biologer Farmakologer m fl Agronomer och hortonomer Jägmästare m fl Hälso- och sjukvårdsspecialister Läkare Tandläkare Veterinärer Apotekare Logopeder Övriga hälso- och sjukvårdsspecialister Barnmorskor; sjuksköterskor med särskild kompetens Barnmorskor Avdelningschefer, vårdavdelning/mottagning Akutsjuksköterskor m fl Barnsjuksköterskor Distriktssköterskor Andra sjuksköterskor med särskild kompetens Lärararbete inom universitet, gymnasieoch grundskola Universitets- och högskollärare Universitets- och högskollärare Gymnasielärare m fl Gymnasielärare i allmänna ämnen Gymnasielärare i yrkesämnen Lärare i estetiska och praktiska ämnen Grundskollärare Grundskollärare Speciallärare Speciallärare Andra pedagoger med teoretisk specialistkompetens Skol- och utbildningskonsulenter m fl Övriga pedagoger med teoretisk specialistkompetens Annat arbete som kräver teoretisk specialistkompetens Företagsekonomer, marknadsförare och personaltjänstemän Revisorer m fl Ekonomer Personaltjänstemän och yrkesvägledare Marknadsanalytiker och marknadsförare Organisationsutvecklare Övriga företagsekonomer Jurister Advokater och åklagare Domare Företags-, förvaltnings- och organisationsjurister Övriga jurister Arkivarier, bibliotekarier m fl Arkivarier, museitjänstemän m fl Bibliotekarier m fl Samhälls- och språkvetare Nationalekonomer Sociologer, arkeologer m fl Filosofer, historiker och statsvetare Språkvetare, översättare och tolkar Journalister, konstnärer, skådespelare m fl Journalister, författare, informatörer m fl Skulptörer, målare m fl Kompositörer, musiker och sångare inom klassisk musik Koreografer och dansare Regissörer och skådespelare Formgivare Präster Präster Administratörer i offentlig förvaltning Administratörer i offentlig förvaltning Administratörer i intresseorganisationer Administratörer i intresseorganisationer Psykologer, socialsekreterare m fl Psykologer m fl Socialsekreterare och kuratorer 5

6 Systematisk översikt ARBETE SOM KRÄVER KORTARE HÖG- SKOLEUTBILDNING ELLER MOT- SVARANDE KUNSKAPER Tekniker- och ingenjörsarbete m m Ingenjörer och tekniker Laboratorieingenjörer Byggnadsingenjörer och byggnadstekniker Elingenjörer och eltekniker Ingenjörer och tekniker inom elektronik och teleteknik Maskiningenjörer och maskintekniker Kemiingenjörer och kemitekniker Ingenjörer och tekniker inom gruvteknik och metallurgi Kartingenjörer m fl Övriga ingenjörer och tekniker Datatekniker och dataoperatörer Datatekniker Helpdesk/Kundstöd Webmaster Nätverkstekniker Dataoperatörer Fotografer; ljud- och bildtekniker, sjukhustekniker m fl Fotografer Ljud- och bildtekniker Kopplingstekniker, radioassistenter m fl Sjukhusingenjörer och sjukhustekniker Piloter, fartygsbefäl m fl Maskinbefäl Fartygsbefäl m fl Piloter m fl Flygledare Flygtekniker Säkerhets- och kvalitetsinspektörer Byggnads- och brandinspektörer Säkerhetsinspektörer m fl Arbete inom biologi, hälso- och sjukvård som kräver kortare högskoleutbildning Lantmästare, skogsmästare m fl Lantmästare, trädgårdsingenjörer m fl Skogsmästare m fl Sjukgymnaster, tandhygienister m fl Arbetsterapeuter Miljö- och hälsoskyddsinspektörer m fl Dietister Optiker Tandhygienister Sjukgymnaster m fl Djursjukvårdare Receptarier Övriga terapeuter Sjuksköterskor Sjuksköterskor, medicin/kirurgi Operationssjuksköterskor Geriatriksjuksköterskor Sjuksköterskor, psykiatrisk vård Röntgensjuksköterskor Övriga sjuksköterskor Biomedicinska analytiker Biomedicinska analytiker Lärararbete som kräver kortare högskoleutbildning Förskollärare och fritidspedagoger Förskollärare och fritidspedagoger Andra lärare och instruktörer Andra lärare och instruktörer Annat arbete som kräver kortare högskoleutbildning Säljare, inköpare, mäklare m fl Värdepappersmäklare Försäkringsrepresentanter Fastighetsmäklare, fastighetsförvaltare m fl Reseproducenter Företagssäljare Säljare Försäljare/ordermottagare Orderbehandlare/Samordnare Ordermottagare Inköpare Inköpare Värderare och auktionister Banktjänstemän och kreditrådgivare Övriga säljare, inköpare, mäklare m fl Agenter, förmedlare m fl Agenter Speditörer Platsförmedlare och arbetsvägledare Övriga agenter m fl Redovisningsekonomer, administrativa assistenter m fl Administrativa assistenter Boutredare Redovisningsekonomer m fl Ekonomer 6

7 Systematisk översikt Tull-, taxerings- och socialförsäkringstjänstemän Tulltjänstemän Taxeringstjänstemän Socialförsäkringstjänstemän Övriga tull-, taxerings- och socialförsäkringstjänstemän Poliser Poliser Behandlingsassistenter, fritidsledare m fl Behandlingsassistenter m fl Fritidsledare m fl Tecknare, underhållare, professionella idrottsutövare m fl Tecknare, illustratörer, dekoratörer m fl Presentatörer i radio, TV m m Musiker, sångare, dansare m fl inom underhållning Cirkus- och varietéartister m fl Idrottstränare, professionella idrottsutövare m fl Inspicienter, rekvisitörer m fl Pastorer Pastorer KONTORS- OCH KUNDSERVICEARBETE Kontorsarbete m m Kontorssekreterare och dataregistrerare Dataregistrerare Kontorssekreterare, läkarsekreterare m fl Bokförings- och redovisningsassistenter Bokförings- och redovisningsassistenter Assistent - ekonomi, administration Allmänkontorist Lager- och transportassistenter Lagerassistenter m fl Transportassistenter Biblioteksassistenter m fl Biblioteksassistenter m fl Brevbärare m fl Brevbärare m fl Kundservicearbete Kassapersonal m fl Butikskassörer, biljettförsäljare m fl Bank- och postkassörer Croupierer m fl Pantlånare Inkasserare m fl Kundinformatörer Resebyrå- och turistbyråtjänstemän Receptionister m fl Telefonister Trafikinformatörer m fl SERVICE-, OMSORGS- OCH FÖRSÄLJ- NINGSARBETE Service-, omsorgs- och säkerhetsarbete Resevärdar m fl Flygvärdinnor m fl Tågmästare m fl Guider och reseledare Storhushålls- och restaurangpersonal Storhushållsföreståndare m fl Kockar och kokerskor Hovmästare, servitörer och bartendrar Vård- och omsorgspersonal Barnskötare m fl Undersköterskor, sjukvårdsbiträden m fl Vårdbiträden, personliga assistenter m fl Skötare och vårdare Tandsköterskor Övrig vård- och omsorgspersonal Frisörer och annan servicepersonal, personliga tjänster Frisörer, hudterapeuter m fl Begravningsentreprenörer Övrig servicepersonal, personliga tjänster Säkerhetspersonal Brandmän Väktare och ordningsvakter Kriminalvårdare Övrig säkerhetspersonal Övrig kontorspersonal Övrig kontorspersonal 7

8 Systematisk översikt Försäljningsarbete inom detaljhandel m m Fotomodeller m fl Fotomodeller m fl Försäljare, detaljhandel; demonstratörer m fl Försäljare, dagligvaror Försäljare, fackhandel Kaféföreståndare Kioskföreståndare Bensinstationsföreståndare m fl Bil-, båt- och husvagnsförsäljare Demonstratörer, uthyrare m fl 8

9 Referensyrken Systemutvecklare 1 Medverkar i nyutvecklings- eller förvaltningsprojekt med t ex Programmering Programspecifiering Analys och bedömning av programförutsättningar Programtest, programdokumentation Erfarenhet av programmering eller andra aspekter av systemutveckling. Utbildning Akademisk examen eller relevant ADB-utbildning Systemutvecklare 2 Ansvar Ofta ansvar för delområden t ex delsystem/delfunktion utvecklingsmiljö textprogrammeringsledning Flera års erfarenhet av systemutveckling. Medverkar i t ex nyutvecklings- eller förvaltningsprojektframtagning av kravspecifikation/förstudie/offert systemdesign/databasdesign systemtest acceptanstest delsystem/delfunktion mindre projekt/delprojekt som innefattar flera personer Utbildning Akademisk examen eller likvärdig utbildning Systemutvecklare 3 Ansvar Ansvarar för t ex framtagning av kravspecifikation/förstudie/- offert systemdesign/databasdesign systemtest/acceptanstest gransknings/utredning design/systemlösning i tekniska system teknisk design i administrativa system Är huvudsansvarig i nyutvecklings- eller förvaltningsprojekt. Teknisk ledare i systemutvecklingsprojekt. Har hög grad av kundkontakt. Har en projektledarroll Granskar tekniska lösningar. Håller seminarier Djup kunskap inom området och lång teknisk erfarenhet. Utbildning Akademisk examen eller likvärdig kunskap Ekonomer Ansvar/ Ekonomiskt utredningsarbete Analyserar lönsamhet och föreslår resultatförbättrande åtgärder. Ger råd och instruktioner om t ex värdering av tillgångar. Budgetering Samordnar budgetarbetet. Utvecklar budgetrutiner och budgetsystem. Ansvar/ (forts) Finansförvaltning Utreder och föreslår finansieringsalternativ t ex i samband med investeringar och kundorder eller utarbetar riktlinjer för kreditgivning och kravverksamhet eller analyserar och styr kapitalflöde. Redovisning Planerar och samordnar den ekonomiska redovisningen och gör bokslut. Utvecklar redovisningsrutiner och redovisningssystem. Utbildning / na kräver en kunskapsnivå motsvarande civilekonomutbildning och minst 3-4 års erfarenhet. 9

10 Referensyrken Helpdesk/Kundstöd Hanterar rapporterade ärenden. Handhar självständigt rutiner för kundsystem i drift, ger stöd åt användare. Mer komplexa fall förs till tekniska experter. Flerårig erfarenhet av kundservicearbete och/eller av datordrift och kundsystem Webmaster Ansvar Ansvarar för produktion och underhåll främst av websidor. Ansvarar för att webtjänsten fungerar tekniskt gentemot alla användare. Huvudansvar för produktion och underhåll av befintliga webtjänster. Ansvarar för användarutbildning. Erfarenhet av HTML, Java och olika scriptspråk Nätverkstekniker Support och analys av kommunikations/nätverkslösning. Installation och implementering av dito. Operativt arbete under direkt överinseende. Några års erfarenhet av nätverksinstallationer. Utbildning Akademisk examen eller likvärdig kunskap Säljare Utreder kunders behov. Föreslår lösningar på tekniska/ekonomiska problem, utarbetar kundanpassade offerter, förhandlar och sluter avtal. 3-5 års praktisk yrkeserfarenhet Försäljare/ordermottagare Bearbetar nya och gamla kunder, tar emot och handlägger order/förfrågningar. Informerar om/-rekommenderar produkter utifrån kundernas behov eller ger råd om produktsortiment, lagervolymer eller I kontakt med kunder tar emot och handlägger order/förfrågningar/genomföra försäljning. Föreslår utformning, lösningar, produktkombinationer alternativ etc utifrån varje kunds behov. (forts) Informerar om priser, rabattformer, tidtabeller/tidplaner, övriga villkor eller motsvarande. Gör bokningar/reservationer, samordnar olika tjänster. Kunskap om försäljning, ordermottagning, kundkontakter och tillämpade pris-, regel- och villkorssystem inom fackområdet samt 2-3 års erfarenhet inom yrket. 10

11 Referensyrken Orderbehandlare/Samordnare Granskar och kompletterar order, bevakar och samordnar leveranser genom kontakter med leverantörer, kunder, interna avdelningar, transportföretag, speditörer och/eller Gör variantval av de i produkten ingående komponenterna och detaljerna enligt kravspecifikation i order. Sammanställer kompletta faktureringsunderlag med hänsyn till flera olika variabler som påverkar priset. (forts) eller Sköter samordning, framtagning och leveransbevakning ifråga om material/dokument mellan uppdragsgivare, kunder, leverantörer eller agenter. Utbildning med inriktning mot fackområdet. Kunskap om tillämpade pris-, regel- och villkorssystem inom fackområdet samt 2-3 års erfarenhet inom yrket Ordermottagare Kontaktar, i regel per telefon och/eller tar emot kunder, informerar om produkter, priser och leveransvillkor, tecknar order. Produkterna består av ett bestämt sortiment med given användning. Priser, rabatter och leveransvillkor är fastlagda. Produktkännedom inom fackområdet Inköpare Införskaffar offerter och väljer leverantörer, förhandlar och sluter avtal. Följer utvecklingen och undersöker leverantörsförhållanden på olika marknader. Sammanställer, analyserar och bedömer underlag för utvärdering av marknads- och leverantörsförhållanden. 3-5 års yrkeserfarenhet Ekonomer Ekonomiskt utredningsarbete Gör utredningar inom olika delar av ekonomifunktionen. Analyserar och utvärderar utredningsresultat. Budgetering Sammanställer, analyserar och utvärderar budgetunderlag. Följer budgetutfall, utreder och kommenterar avvikelser. Finansförvaltning Gör inkomst- och utgiftsprognoser. Följer placeringar av likvida medel. Sköter kundtakter med kreditinstitut. eller (forts) Analyserar och bedömer förhållanden som påverkar kreditvärdighet t ex uppgifter i kunders årsbokslut. eller Sköter ärenden som gäller lagsökning och betalningsförelägganden. Redovisning Gör beräkningar och bedömningar för periodidering av utgifter/inkomster eller kostnader/-intäkter. Gör periodbokslut och tar fram underlag för årsbokslut. eller Utför ekonomisk rådgivning, gör budget, sköter bokföring, redovisning, årsbokslut och deklarationer åt klienter. 3-5 års yrkeserfarenhet. 11

12 Referensyrken Assistent - ekonomi, administration Redovisning Konterar och stämmer av konton, t ex mot kunder/leverantörer, kontrollerar och registrerar fakturor, inbetalning, räntedebiteringar, reseräkningar. eller eller Administrationsarbete Sköter administrativa rutiner, t ex fördelning av brev, telefax, telex, arkivering. Kallar till möten, bokar sammanträdeslokaler, beställer resor. Lämnar besked, förmedlar information och formulerar meddelanden. Expeditionsarbete (främst vid ideella organisationer) Registrerar uppgifter, bör enklare konteringar, stämmer av och gör sammanställningar, tar emot och lämnar besked, gör utskrifter, öppnar post, arkiverar. Tar emot och registrerar anmälningar, besvarar förfrågningar. Skriver deltagarlistor, bekräftelser, kallelser och bokar lokaler. Beställer och plockar ihop utbildningsmaterial och litteratur. Utbildning / Erfarenhet na kräver en kunskapsnivå motsvarande gymnasieutbildning och 1-2 års yrkeserfarenhet Allmänkontorist Utför i kombination några av följande eller liknande arbetsuppgifter: Sköter fullständig bokföring med ansvar för hantering och avstämningar. Gör kontoavslutningar med specifikationer och analyser. Gör råblånas för bokslut. Sköter hela kassaarbetet med bokföring av avstämningar inklusive bankkontakter. Sköter kund- och leverantörsreskontran, fakturering, avstämningar, kund- och leverantörskontakter, löpande kravverksamhet. Handhar hela avlöningsarbetet med fullständig kontroll av hela beräkningsarbetet. Tillämpar bestämmelser i avtal och lagar. Sköter personalregister, löpande pensions- och försäkringsfrågor. Utbildning / erfarenhet na kräver en kunskapsnivå motsvarande 3- årig gymnasieutbildning och 3-5 års praktisk yrkeserfarenhet. 12

13 Alfabetiskt sökindex OBS! -markerade yrken väljs i första hand Benämning Kod Benämning Kod Benämning Kod A ADB-chef, mindre företag ADB-chef, stort eller medelstort företag ADB-operatör Administrativ chef, mindre företag Administrativ chef, stort eller medelstort företag Affärsjurist Allmänkontorist Arkivarie Arkivassistent Arkivbiträde Assistent - ekonomi, administration Avlöningskontorist B Befraktare Beställningskontorist Bevakningsman, väktare Bibliotekarie Bibliotekskonsulent Bokförare Bokföringskontorist Bolagsjurist Budgetchef Budgetplanerare C Controller, accounting Databasadministratör Dataoperatör Dataregistrerare Dokumentalist Driftchef, ADB Drifttekniker, data Drifttekniker, fastighet E Ekonomiansvarig Ekonomichef, mindre företag Ekonomichef, stort eller medelstort företag Ekonomikontorist Fakturakontorist F Fartygsinspektör Fartygsklarerare Fastighetsförvaltare Formgivare, industri Forskningschef Fysiker Företagsguide Företagsläkare Företagssköterska Försäljare, biljett Försäljare, representant Försäljare, telefon Försäljningschef Försäljningsingenjör H Helpdesk, data Helpdesktekniker I Informationschef, mindre företag Informationschef, stort eller medelstort företag Informatör Inköpare Inköpsassistent Inköpschef Internrevisor IT-chef, mindre företag IT-chef, stort eller medelstort företag IT-säkerhetschef J Journalist Jurist, bolags Jurist, företags K Kamrer, övrig Kassör, kontor Konstruktör, maskin Kontorist, allround Kontorist, bokföring, fakturering Kvalitetstekniker, maskin L Laborant, fysik Laborant, kemi Laboratorieingenjör, fysik Laboratorieingenjör, kemi Lagerchef Läkare Läkarsekreterare Löneadministratör Lönekontorist M Marknadsanalytiker Marknadschef, mindre företag Marknadschef, stort eller medelstort företag Marknadsingenjör Maskinskrivare Matematiker Materialplanerare Miljöingenjör N Nätverkstekniker O Orderbehandlare Ordermottagare P Personaladministratör Personalchef Personalvårdskonsulent Planeringschef, mindre företag m m Planeringschef, stort eller medelstort företag m m Planeringsingenjör, maskin Planeringskontorist Produktchef, försäljning Produktchef, marknadsföring Produktdesigner Produktionschef, tillverkningsindustri Programmerare, data Programmerare, verktygsmaskin R Receptionist, kontor Receptionist, telefonist Reklamationshandläggare Reklamchef, mindre företag Reklamchef, stort eller medelstort företag Reklamtecknare Reprofotograf Revisor, auktoriserad Ritare, maskin S Sekreterare, chefs Sekreterare, ekonomi Sekreterare, kontor Serviceingenjör, maskin Sjukgymnast Sjuksköterska, företagshälsovård Skyddsingenjör Speditör Statistiker Systemanalytiker Systemerare Säkerhetsadministratör, ADB/IT Säkerhetsassistent Säkerhetschef Säljare, detaljhandel Säljare

14 Alfabetiskt sökindex OBS! -markerade yrken väljs i första hand Benämning Kod Benämning Kod T Tecknare Telefonförsäljare Telefonist Traffic Transportplanerare U Utbildningsadministratör Utbildningskonsulent, företag V Vaktmästare, kontor Webbmästare Webmaster Verktygskonstruktör Växelreceptionist Växeltelefonist Ö Översättare O:\Projekt\FHDLAVTA\AVTAL\Anv- 04\TSGR-1.doc 2100 ex 14