Pratar ideella sektorn och privata näringslivet samma språk? Är det en förutsättning för att attrahera pengar?

Transkript

1 Pratar ideella sektorn och privata näringslivet samma språk? Är det en förutsättning för att attrahera pengar? Frukostseminarium Hörsalen, KPMG 15 September 2011

2 Agenda KPMG:s frukostseminarium 15 september Fredrik Sjölander, branschansvarig för ideella sektorn, och Åse Bäckström, chef Climate Change & Sustainability Services, hälsar alla välkomna Benny Wieweg, berättar om att mäta resultat och effekt Daniel Oppenheim, berättar om två olika verktyg Global Reporting Initiative (GRI) och Social Return on Investment (SROI), för att arbeta, mäta och kommunicera sina resultat och effekter av verksamheten Paneldiskussion och avslutande frågor 1

3 Risker med svag mätning av effekter Dålig styrning/kontroll Göra sakerna ineffektivt Göra fel saker Finansiering Varumärkesrisk 2

4 Varför svag effektmätning? Svårt Tidsödande Dyrt Det går bra ändå...? Man kan/bör inte mäta allt Obehagligt (tänk om man blir avslöjad!) Få goda exempel 3

5 Ideella organisationer kontra affärsverksamhet Verksamhetstyp Medel Mål Ideella organisationer Pengar Verksamhet Affärsverksamhet Verksamhet Pengar 4

6 Resultatkedjan Resurser Aktiviteter Resultat Effekter Långsiktiga effekter (Input) (Activities) (Output) (Outcome) (Impact) 5

8 Agenda Intressenternas behov av information Global Reporting Initiative (GRI) GRI och ideella sektorn Social Return on Investment (SROI) Sammanfattning 7

9 Intressenternas behov av information 8

10 Intressenternas behov av information Efter allt som står i media kan det vara lite svårt att veta om man ska lita på dem fullt ut. Det dåliga är att pengarna inte används på ett effektivt sätt. Vissa av organisationerna redovisar inte vart pengarna går/ /Man känner sig lurad! Allmänt gör dessa organisationer mycket bra, men förskingringar gör att man tappar förtroendet för dem. Källa: Swedbank Robur, januari 2011, Undersökning om svenska folkets attityder och givande till ideella hjälporganisationer, synen på ideella fonder samt inställningen till företagens samhälls- och miljöansvar, 9

11 Intressenternas behov av information Ökning av företagsdonationer från år 2000 till 2010 med över 700% År 2000 skänkte svenska företag 67 miljoner kronor till välgörenhet År 2010 skänkte företag 500 miljoner kronor till välgörenhet I takt med att företagsdonationer och olika typer av samarbeten ökar växer också antalet ideella organisationer En undersökning gjord av Connecta i samarbete med FRII kring utmaningar i den ideella sektorn visar att: 85% av respondenterna upplever att de möter en ökad konkurrens 67% av respondenterna upplever osäkerhet kring verksamhetens effektivitet 73% upplever att det är svårt att redovisa resultatet av verksamheten Ideella sektorns framgång bygger på förtroende från givarna givet att nytta skapas för mottagaren Förväntningar från omvärlden på ökad transparens och trovärdighet för att behålla sin legitimitet på marknaden Det blir allt viktigare att kunna visa på resultat och effekt för sina intressenter, inte minst för företag som vill skapa långsiktiga samarbeten 10

12 Global Reporting Initiative (GRI) Startades som ett FN-initiativ 1997 Syftet är att skapa enhetlighet och jämförbarhet Har utvecklats mellan en mängd olika intressenter Är anpassat för olika typer av verksamheter 11

13 Global Reporting Initiative (GRI) GRI består av: Principer och vägledning Att bestämma redovisningens innehåll, kvalitet och avgränsning Standardupplysningar Profil Styrning Resultatindikatorer Specifika branschtillägg GRI redovisningsnivå A, B, C 12

14 Hållbarhetsredovisa Redovisa och kommunicera verksamhetens: - Ekonomiska påverkan - Miljömässiga påverkan - Sociala påverkan - Förhållningssätt till hållbar utveckling - Mål, nyckeltal - Aktiviteter - Handlingsplan - Resultat - Effekt - Ambition - Hållbarhetsredovisning 13

15 GRI och ideella sektorn GRI:s branschtillägg ideella sektorn Idén kommer från INGO Accountability Charter Utvecklat av en GRI Working Group bestående av 19 organisationer 14

16 GRI och ideella sektorn Syftet med Branschtillägget ideella sektorn är att: Skapa en redovisningsstruktur för ideella sektorn för att redovisa deras verksamhet på Öka transparensen kring verksamheten som svar mot allmänhetens efterfrågan av information och ansvarstagande Ett gemensamt ramverk för jämförelse och enhetlighet 15

17 GRI och ideella sektorn Nyckelfrågor för ideella sektorn: Involvera intressenter Jämställdhet och mångfaldsfrågor Vart går de insamlade pengarna? Etisk insamling Mekanismer för feedback och klagomål Arbete mot korruption 16

18 GRI och ideella sektorn Ex. från Amnesty International UK 17

19 GRI och ideella sektorn Amnesty International UK, tydlig redovisning av resultat 18

20 GRI och ideella sektorn Amnesty International UK, GRI Index 19

21 GRI och ideella sektorn Amnesty International UK, GRI Index 20

22 GRI och ideella sektorn Amnesty International UK:s erfarenheter med GRI ramverket The adoption of the framework was helpful in charting areas where we needed to develop and improve our policies and practices It highlighted for us gaps in our environmental reporting for example, and the need to strengthen areas where we have a commitment - but lack the ability to report on tangible outcomes - such as active participation and the input and contribution from our activists (other than anecdotal evidence). These are areas where we know what we want to achieve - but as yet we are still working on was to best present and account for this work. 21

23 Social Return On Investment (SROI) The SROI Network grundades 2006 och har idag över 570 organisationer som medlemmar globalt sett Ramverket påbörjades 2007 och publicerades 2009 på uppdrag av UK government's Office of the Third Sector och the Scottish Government Syftet med SROI:s ramverk är att sätta ett monetärt värde på exempelvis en miljömässig eller social förändring som vanligtvis inte mäts i pengar. Genom detta ökar förutsättningarna för t.ex ideella organisationer att redovisa och kommunicera effekten av deras verksamhet. 22

24 Social Return On Investment (SROI) SROI:s 6 steg 1. Omfattning och indentifiera intressenter 2. Identifiera utfallet av era aktiviteter 3. Utveckla utfallsindikatorer och ge dem värde 4. Utvärdera verksamhetens utfall 5. Beräkna SROI 6. Redovisa (vilket även kan omfatta granskning) 23

25 Social Return On Investment (SROI) NOW, ett företag som använder SROI Now, ett företag i Belfast, erbjuder träning och arbete för människor med inlärningssvårigheter som oftast är marginaliserade på arbetsmarknaden Now har arbetat med SROI sedan 2008 och presenterat en SROI redovisning sedan dess SROI has helped us develop an ongoing relationship with our stakeholders which shows that we are listening to their needs and we can now report on how our work impacts on their lives and the lives of others." - Maeve Monaghan, Director, NOW Project 24

26 Social Return On Investment (SROI) Exemplifiering av utfallsindikatorer och att sätta värde - NOW Social Return On Investment Intressent Utfall av NOW:s aktiviteter Finansiell proxy Personer med inlärningssvårigheter Dessa personer får ett arbete Ökat självförtroende och självkänsla, mer självständig Integreras i samhället Inkomst Försäkringskassan Mindre belastning kring utredning, beslut och utbetalning av bidrag och ersättningar i socialförsäkringen Minskade kostnader Staten Inkomster i form av inkomstskatt Besparingar i bostadsbidrag Inkomstskatter samt minskade kostnader i bostadsbidrag Arbetsgivare Mångfald Besparingar i rekryteringskostnader och inlärningskostnader Minskade kostnader i rekrytering och inlärningskostnader 25

27 Social Return On Investment (SROI) Erfarenheter av SROI Perhaps most importantly, being able to assign a monetary value to askthesite has enabled YouthNet to convey to current and potential funders how valuable the service is for both young people and the wider society Sarah McCoy, YouthNet "The work [on SROI] will be of great help to us. It means we can make a strong case to investors, and have a sound planning & evaluation tool going forward Alex Shead, Chief Executive, Fair Business We have integrated SROI in our business processes of screening, monitoring and evaluating projects/ /Identifying the key stakeholders and social value drivers improves the quality of the decision making and monitoring process. In conclusion, SROI helps us and our investees to focus on the factors that are significant in achieving the positive change that is aimed for. Jan Olde Loohuis- Investment Analyst Källa: The SROI Network, 26

28 Sammanfattning Fler ideella organisationer konkurrerar om bidragsgivarnas pengar Ökad efterfrågan på transparens inom ideella sektorn efter bl.a exempell av dålig publicitet Samtidigt är det ökat intresse från företagssidan av samarbeten med ideella organisationer Det blir allt viktigare att kunna visa sina presumtiva eller existerande bidragsgivare till vad pengarna används till GRI och SROI är två ramverk som kan hjälpa er strukturera ert arbete, identifiera era intressenter och redovisa/kommunicera hur era bidragsgivares pengar används 27

30 Paneldiskussion Vi välkomnar Christine von Sydow, Generalsekreterare, FRII John Womack, Informations/IR direktör, Clas Ohlson Peter Roland, Vd för GoodCause Ideas Anna Trane, PR och press manager, Cybercom 29

31 Frågor kring presentationen Vänligen kontakta: Benny Wieweg Daniel Oppenheim

32 2011 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. The KPMG name, logo and cutting through complexity are registered trademarks or trademarks of KPMG International Cooperative (KPMG International).