Ambition. e-commerce SVÅRA SAMTAL SÅ GÖR DU. Engagemang är något som både du och jag är ansvariga för. Lär känna dagens talanger!

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Ambition. e-commerce SVÅRA SAMTAL SÅ GÖR DU. Engagemang är något som både du och jag är ansvariga för. Lär känna dagens talanger!"

Transkript

1 KISTAMÄSSAN 2015 e-commerce VI VAR DÄR! SVÅRA SAMTAL SÅ GÖR DU KUL(TUR) PÅ JOBBET Hanna Mikaelsson, HR-chef, om hur Bravura gör KARRIÄRISTEN, IDEALISTEN OCH KOMPISEN Lär känna dagens talanger! Engagemang är något som både du och jag är ansvariga för Martin Sander, ny vd på Bravura Ambition ETT MAGASIN FRÅN BRAVURA

2 AMBITION IN ACTION Ambition in action är att ha höga ambitioner och agera efter dem. Det handlar om att sätta upp ett mål, ha en dröm och sträva efter en vision med en handlingsplan för att ta sig dit. VD HAR ORDET TRENDSPANING INSIKTER UTMANING AKTUELLT Innehåll s. 4-5 s s. 11 s s Vd har ordet: Martin Sander blickar bakåt och framåt Trendspaning: Vilka vill din organisation locka? Det här vill dagens talanger ha! Insikter: Kul(tur) på jobbet med Hanna Mikaelsson Utmaning: Svåra samtal med Kristina Nicolin Aktuellt: Vad har hänt under våren? 2 3

3 VD HAR ORDET Ny roll, nya mål och nya insikter från Bravura D en där känslan som infinner sig efter att ha kämpat hårt, nått ett mål och för ett litet tag känt ett rus genom kroppen av lycka och välmående. Den där känslan när nästa mål börjar formas och resan dit ska planeras. Just där befinner jag mig idag. Laptopen ligger stilla och fint i knät och uppgiften är att skriva mitt livs första ledare till världens första upplaga av Ambition. Hur ska jag börja? Vad vill jag förmedla? Vad vill ni läsa? Jag skruvar upp volymen på spellistan Sunny side up som forcerar ut genom högtalarna. Tankarna promenerar fritt omkring så låt oss starta där allting en gång började för mig När jag började som Account Manager på Bravura, den 1:a november 2009, slogs jag snabbt av hur mycket jag själv kunde påverka mina mål och min egen utveckling. Jag uppfattade redan då en miljö och en kultur som andades gemenskap, engagemang och professionalism. Även om orden inte formulerades då var känslan som jag senare har kunnat sätta ord på allt är möjligt. Dessa ord har genomsyrat de fem år som jag hittills varit anställd på Bravura. Bravura hjälper idag fler kunder och kandidater än någon gång tidigare. Vi håller en tillväxttakt på 65 procent omsättningsmässigt från föregående år, på en marknad som de senaste tre åren i princip har stått still. Varifrån kommer denna energi och vilja att hela tiden bli snäppet vassare? Min övertygelse är att våra engagerade och motiverade medarbetare är svaret på frågan. Det är på dem mitt fokus som ny vd för Bravura kommer placeras. Detta första nummer av Ambition ägnar vi åt just medarbetarna. Vi delar med oss av våra insikter kring employer branding och vad våra och dina blivande medarbetare söker efter när de väljer arbetsgivare. Vi bjuder på resultatet av en spännande kandidatundersökning, vår HR-chef Hanna Mikaelsson delar med sig av hur Bravura arbetar för att skapa den bästa företagskulturen och du får tips på hur du tar dig an svåra samtal. Bravuras vision är att bli världens bästa rekryterings- och bemanningsföretag. Utifrån vår långsiktiga vision har vi en plan med delmål längs vägen. I planen, målen och visionen inkluderas ofrånkomligen vi på Bravura, men även ni som är våra kunder och våra kandidater finns med. Vi har en lång väg att vandra och resan kommer med största säkerhet att gå uppför, nedför, åt sidan och tillbaka många gånger. Men vi har börjat och det finns inget hinder som skrämmer mig från resan. Transparens, lyhördhet och en stor dos engagemang har fört med sig en stor portion övertygelse. Engagemang är något som Transparens, lyhördhet och en stor både du och jag är ansvariga engagemang har fört med sig en för, det kan vi aldrig lägga i någon annans händer. stor portion övertygelse. Valmöjligheterna finns, det gäller bara att våga söka upp dem. Varför inte starta idag? I detta första nummer av Ambition hoppas jag att du som läsare kan få en större inblick i hur vi arbetar, vad vi värnar om och hur vi ser på framtiden. Trevlig läsning! dos Med vänlig hälsning, Martin Sander vd på Bravura sedan april

4 TRENDSPANING Vilka vill din organisation locka? L edare, rekryterare och HR-specialister vet förmodligen vilka de vill anställa och ser drömkandidaten tydligt framför sig. Men är det lika glasklart för alla i organisationen? Har HR alltid samma syn som exempelvis Marknad? För att lyckas med employer branding behöver ni först och främst identifiera vilka ni vill locka till er organisation. Vilka egenskaper och kompetenser söker ni, vilka värderingar matchar era, vilka trivs hos er? När målgruppen är identifierad, och alla i organisationen har en samsyn kring den, kan arbetet börja. Insikterna i den här artikeln är baserade på en undersökning där kandidater som besöker Bravura för jobbintervju har fått svara på ett antal frågor om karriär och arbetsliv. Eftersom vi förmedlar jobb inom hela tjänstemannaområdet, för olika karriärsnivåer, gör vi antagandet att undersökningen och de personer som har svarat på vår enkät i stor utsträckning är representativ för arbetskraften inom tjänstemannaområdet. Undersökningen genomfördes i samarbete med undersökningsföretaget Kontigo och totalt har vi fått in 271 fullföljda enkäter vilket ger en svarsfrekvens på 90 procent. Vid en analys av svaren i Bravuras kandidatundersökning såg vi att vissa grupper tenderar att dela värderingar och därmed svarar lika på frågorna. Vi har kunnat identifiera tre personlighetstyper utifrån värderingar, som representerar de kandidater som söker jobb hos Bravura. Vi kallar de tre personlighetstyperna Idealisten, Karriäristen och Kompisen. Genom att utgå från dessa personlighetstyper kan du identifiera vilka ni vill locka till er organisation och vad ni behöver göra för att vara en attraktiv arbetsgivare för just dem. Behöver ni Idealister, Karriärister eller Kompisar för att ta er framåt och stärka medarbetarstyrkan? När du funderat igenom det kan du använda dig av insikterna kring personlighetstyperna och formulera ett budskap som blir relevant. T re pe rs o nlighe ts type r på arbetsmarknaden Idealisten är en person som tycker att arbetet är viktigt, men som sätter samhällsnytta och att hjälpa andra högre på prioriteringslistan än att göra karriär. Idealisten engagerar sig gärna i projekt utanför arbetet ifall inte utrymme finns att ge utlopp för sina värderingar i yrkesrollen. Bland idealisterna finns därför både de som vill ha ett meningsfullt arbete och de som bara vill jobba och istället fyller fritiden med sina livsprojekt. Om du matchar med Idealisten kommer du att få en medarbetare med äkta engagemang och driv. Karriäristen väljer arbetsgivare utifrån karriärmöjligheter och vill dessutom ha ett betydelsefullt arbete. Vad som är betydelsefullt kan i Karriäristens fall variera; det kan vara att ha ett högstatusyrke, att arbeta på ett välkänt företag/med en välkänd produkt eller att hjälpa andra. I Karriäristen får du en ambitiös, kompetent medarbetare som hela tiden vill utvecklas och lära sig mer. 6 Behöver ni Idealister, Karriärister eller Kompisar för att ta er framåt? Ladda ner hela rapporten med resultatet av undersökningen på Bravuras nyhetsrum på Mynewsdesk. 7

5 TRENDSPANING Den tredje personlighetstypen, Kompisen, värdesätter den sociala miljön och relationer på en arbetsplats. Precis som Idealisten vill Kompisen göra samhällsnytta och hjälpa andra, att göra karriär är mindre viktigt. Det kan också vara så att Kompisen mest vill ha ett jobb för försörjning, då privatlivet och fritiden är viktigare även detta är en likhet som Idealisten och Kompisen delar med varandra. I Kompisen får du en lojal medarbetare som skapar en positiv stämning på arbetsplatsen och som är bra för gruppen. Hur attraherar du en Idealist, Karriärist eller Kompis? Idealisten vill kunna hjälpa andra människor genom sitt yrke och söker en arbetsgivare som tar ett tydligt miljö- och samhällsansvar. Lyft fram ert CSR-arbete, vilka värderingar ni har och hur ni arbetar med engagemang/sponsring när du kommunicerar med Idealisten. Finns det möjlighet att arbeta ideellt under arbetstid hos er? Har ni andra sätt för era medarbetare att engagera sig i CSR-frågor? Berätta det om du vill attrahera Idealisterna. Vill du istället locka Karriärister till din organisation? I så fall är det bra om du tydligt kan visa upp vilka karriärvägar som finns för din nästa medarbetare. Vilka kurser och möjligheter till kompetensutveckling erbjuder ni? Har ni mentorskap eller en bra strategi för onboarding av nya medarbetare? Berätta det för Karriäristerna. Troligtvis är traineeprogram en bra väg att gå för att rekrytera denna målgrupp. För att attrahera Kompisen behöver ditt företag kunna stoltsera med en härlig stämning. Gör ni ofta saker tillsammans, åker ni på företagsresa eller ordnar roliga kickoffer? Kanske tränar ni tillsammans efter jobbet och ställer upp i turneringar eller lagtävlingar. I så fall kommer det få Kompisen att bli nyfiken på att jobba hos er. Har ni en centralt belägen arbetsplats kan det också vara något att lyfta fram i kommunikationen med Kompisen, som gärna maximerar sin fritid med aktiviteter efter jobbet. Hur får du Idealisten, Karriäristen och Kompisen att stanna kvar? När du väl har lockat till dig rätt medarbetare vill du såklart behålla dem länge. De olika personlighetstyperna behöver olika saker för att trivas och det är viktigt att vara medveten om hur du ska skapa rätt arbetsmiljö för de olika typerna. Inte minst ledarskapet behöver anpassas för att passa den personlighetstyp som dina medarbetare har. För att attrahera Kompisen behöver ditt företag kunna stoltsera med en härlig stämning. Två tredjedelar av alla svaranden kan se sig själva i en ledningsfunktion inom fem år. Idealisten vill ha en empatisk, lyhörd och kunnig chef som ska vara bra på att engagera och coacha. Karriäristerna vill ha en chef som framför allt är coachande, dessutom vill många Karriärister själva bli ledare så småningom något som kan vara bra att veta om. Två tredjedelar av alla som svarade på enkäten kan se sig själva i en ledningsfunktion inom de kommande fem åren. Kompisen, som värdesätter mjuka värden högt, vill ha en empatisk chef och trevliga medarbetare. Företagskulturen och det sociala umgänget på en arbetsplats är viktig för att få dessa personer att trivas. Troligtvis är en platt organisation med högt i tak och möjlighet att arbeta i team den ideala arbetsplatsen för Kompisen. Var hittar du din målgrupp? Respondenterna har besvarat vilka rekryteringsvägar de ser som viktigast. Gemensamt för hela gruppen är att bemannings-/rekryteringsföretag ses som den viktigaste rekryteringskanalen följt av personliga kontakter. I botten hamnar Arbetsförmedlingen och annonser i traditionella medier. Kanske hade man kunnat tro att sociala medier skulle vara en av de viktigaste rekryteringskanalerna idag, men över hälften av åringar sätter bara 1 eller 2 på sociala medier som rekryteringskanal (där 1 = inte alls viktig och 5 = mycket viktig). För personer över 30 år ses däremot sociala medier som en viktigare rekryteringsväg än för övriga. Strax över hälften i denna åldersgrupp menar att det är en viktig eller mycket viktig rekryteringskanal. I övriga åldersgrupper är den siffran bara procent. Det finns ett par rekryteringsvägar som sticker ut i jämförelsen mellan personlighetstyperna. För att nå ut till Idealisterna är rekryteringsföretag och sociala medier lämpliga kanaler. Idealisten använder sitt personliga kontaktnät för att söka jobb, där är dock Kompisen ännu bättre på att utnyttja sitt personliga nätverk i kombination med sociala medier och spontanansökningar. Riktar du dig till denna målgrupp är det viktigt att ha en inbjudande karriärsida med möjlighet att skicka in spontanansökningar. Entreprenörer som vill leda Två tredjedelar av alla som har svarat på undersökningen kan se sig själva i en ledningsfunktion inom de kommande fem åren anmärkningsvärt många med andra ord. Karriäristen vill ha en chef som framför allt är coachande. 8 Ladda ner hela rapporten med resultatet av undersökningen på Bravuras nyhetsrum på Mynewsdesk. Ladda ner hela rapporten med resultatet av undersökningen på Bravuras nyhetsrum på Mynewsdesk. 9

6 TRENDSPANING Kul(tur) på jobbet Bravura har, sedan starten 2008, alltid satt en positiv företagskultur högt på prioriteringslistan. Vi har bland annat en grupp medarbetare som på arbetstid planerar och genomför sociala och kulturbyggande aktiviteter. Att springa Bellmanstafetten, åka på företagsresa eller ha skrattyoga på jobbet är några inslag i vardagen på Bravura. INSIKTER Mer än hälften anger att de har drivit eller driver företag alternativt att de kan tänka sig att starta företag. I åldersgruppen år svarar hela 81 procent att de kan tänka sig att starta företag. Vad ställer det här för krav på dig som arbetsgivare? Hur attraherar och behåller du dessa individer och anpassar dig efter deras krav och behov? Helt klart är att du behöver vara lyhörd som ledare och släppa fram dina medarbetare, som kommer att kräva ansvar. När du väl har lockat till dig exempelvis en Karriärist med ledaregenskaper och entreprenöriellt driv kan du inte stå i vägen. Rörlighet, öppenhet och en platt organisation är nästan en hygienfaktor idag och någon som kommer krävas av såväl Idealisten som Karriäristen och Kompisen. Du behöver vara lyhörd som ledare och släppa fram dina medarbetare, som kommer att kräva ansvar. Vi är också ett säljdrivet och ambitiöst företag. Ett försök att samla våra värderingar, vårt arbetssätt och vår filosofi under ett och samma tak är konceptet Ambition in action. Ambition in action är att ha höga ambitioner och agera efter dem. Det handlar om att sätta upp mål, ha en dröm och sträva efter en vision med en handlingsplan för att ta sig dit. Ambition in action är på samma gång hur vi är, vad vi gör och hur vi gör det. Vi ställde tre frågor om företagskultur till Bravuras HR-chef Hanna Mikaelsson. Vilken personlighetstyp trivs på Bravura? Vi söker dem som är beredda att gå den extra milen; personer som tar ansvar, som vill göra bra ifrån sig och som prioriterar jobbet högt. Därför skulle jag säga att den personlighetstyp som stämmer bäst överens är Karriäristen, men vi ser även drag hos Idealisten och Kompisen som viktiga för vår företagskultur. De som jobbar här vill ha ett meningsfullt arbete, som Idealisten. De är lojala och sprider en positiv stämning kring sig, som Kompisen. Karriäristens drag, att vara ambitiös och vilja utvecklas, är dock mest utmärkande. Vår ambition är att alltid vara lite mer engagerade, lite hungrigare och vilja utvecklas lite mer än konkurrenterna. Vad behövs för att få de här personerna att trivas? Karriäristerna vill ha tydliga karriärvägar, utbildning och stor möjlighet till personlig utveckling. Det är också viktigt med tydliga feedbacksystem, mål och resultatmätning på individnivå. Eftersom de här personerna prioriterar arbetet högt i sitt liv behöver de tycka att det är roligt och trivas med sina kollegor, därför tror jag att det är viktigt att satsa på sociala och kulturbyggande aktiviteter. Det ska kännas attraktivt att vara anställd och man ska känna sig stolt över sin arbetsgivare. För att matcha karriäristernas behov tror vi även på att uppmärksamma och premiera individuella prestationer. Exempel på hur vi arbetar med mål och resultatmätning är att vi hela tiden visualiserar våra resultat, bland annat med bildskärmar på kontoret som uppdateras i realtid. När vi tillsätter en tjänst plingar vi i en klocka, vi använder bollar i plaströr för att räkna kundmöten. Vi premierar både individuella prestationer, med utmärkelser och priser, och gemensamma resultat. Vi satsar mycket på sociala aktiviteter, under och utanför arbetstid. På arbetstid har vi utöver fikor, frukostmöten och inspirationsföreläsningar gemensamma utbildningsdagar i samband med våra kickoffer två gånger per år. Vi har afterworks på fredagar, firar framgångar med tårta och styr upp träning efter jobbet för dem som vill. Under året har vi varje fredag bjudit på en rolig överraskning eller lyft ett visst tema, ett koncept vi kallar för Happy Friday. Den största kulturbyggande aktiviteten är vår konferensresa som vi åker på varje höst, som vi tillsammans bygger en reskassa till när vi når resultatbaserade milstolpar under årets gång. Varför är det viktigt att ha en stark företagskultur? Vi verkar i en bransch med hög konkurrens. Få aktörer kan differentiera sig genom en unik tjänst, det handlar snarare om själva genomförandet och då är det våra medarbetare som är det främsta konkurrensmedlet. Vår ambition är att alltid vara lite mer engagerade, lite hungrigare och vilja utvecklas lite mer än konkurrenterna. Då har vi ett försprång! 10 Ladda ner hela rapporten med resultatet av undersökningen på Bravuras nyhetsrum på Mynewsdesk. 11

7 UTMANING Svåra samtal I rollen som chef ingår inte bara trevliga samtal och glada besked till dina medarbetare. Ibland behöver du ta det där obekväma samtalet, samtalet som du kanske drar dig för. Som bemanningsföretag, med 100 internanställda och närmare 500 konsulter anställda på uppdrag hos en mängd olika kundföretag, är vi specialister på att vara arbetsgivare det är vår kärnverksamhet. Våra konsultchefer genomför kontinuerligt olika typer av svåra samtal, av varierande svårighetsgrad, högt och lågt. Då utvecklas en samtalsteknik och en bank av erfarenheter att dela med kollegor och ta med sig till nästa gång. Vi vill dela våra insikter och tips till dig så att du får något att ta med till ditt nästa jobbiga samtal. För även om det aldrig blir favorituppgiften kommer dina svåra samtal garanterat att bli lättare ju fler sådana du genomför. För bästa möjliga tips tog vi ett inte så svårt samtal med Kristina Nicolin, senior konsultchef på Bravura och arbetsrättsligt ansvarig för Bravuras konsulter. Va r för upps t år s v åra s a mtal? Kristinas tips: så förbereder du dig 1. Väl j rätt ti d p u n k t För det första ska du aldrig boka in ett möte med någon utan att berätta att ni ska ta upp något viktigt. Det är aldrig bra att överrumpla personen. Lägg helst mötet i slutet av dagen; om det uppstår känslor som ilska eller besvikelse är det skönt att kunna gå hem efteråt. Lägg däremot aldrig mötet en fredag, det blir svårare att följa upp samtalet med en helg emellan. Det beror förstås på typen av samtal, men är det ett jobbigt samtal skulle jag generellt inte välja en fredag. 2. S e ti ll att h a ord e n tli gt me d ti d Min erfarenhet är att svåra samtal uppstår, eller blir ännu svårare, ju längre man väntar med att ta upp saken till diskussion. Jag tror att en anledning är att alla går runt med olika agendor. På en arbetsplats kan arbetsgivaren och arbetstagaren ha skilda åsikter, olika förväntningar eller olika synsätt på vad som ingår i arbetet. Ett vanligt exempel är när arbetsgivaren har en förväntan på vad arbetstagaren ska prestera och arbetstagaren har en annan syn. Min erfarenhet är att svåra samtal uppstår, eller blir ännu svårare, ju längre man väntar med att ta upp saken till diskussion. K a n du ge några exe mpel på olika ty per av svåra samtal? Jag vill poängtera att vad som upplevs vara ett svårt samtal för den ena parten kan uppfattas annorlunda av den andra. Till exempel kan ett vanligt feedbacksamtal uppfattas jobbigt även om det egentligen inte borde vara det. Två exempel på svåra samtal är korrigeringssamtal och samtal för att avsluta en provanställning. Ett annat svårt samtal, enligt mig, är vid exempelvis sjukdom eller missbruksproblematik. Det är svårt eftersom problematiken ofta hänger ihop med personens privata sfär. Inte sällan kan sådana samtal bli känsloladdade då det är utelämnande för arbetstagaren att prata om. Utmaningen för den som håller i dessa typer av samtal är att prata om problemet kopplat till arbetet och ha en lösningsorienterad agenda. Va d sk a jag tä nk a på infö r ett svårt samtal? Det är viktigt att vara väl förberedd inför samtalet, jag har tagit fram några konkreta tips. 12 Det kan uppstå känslor se till att det finns tid i kalendern för oväntade reaktioner, frågor och känsloyttringar. Det är svårt att veta på förhand hur samtalet kommer att gå, lägg hellre lite mer tid för mötet än tvärtom. Om det finns en jobbig historik kan det vara bra att parterna har med sig varsin person som stöd, det kan bidra till en mer neutral och saklig stämning under samtalet. Det är oftast bara nödvändigt vid mer extrema fall. 3. Var rak t p å s ak Det är jätteviktigt att du är rakt på sak! Var konkret och linda inte in något. Inled till exempel: Vi har träffats här idag för att jag ska berätta för dig att vi kommer avsluta din provanställning. Därefter kan frågor, motivering och anledningar komma. Ingen information blir lättare att delge bara för att du drar ut på det, syftet med mötet är att få något sagt säg det direkt. 4. L u ta d i g ti ll b ak a p å kon k re ta exe mp e l Säg ja till personen men nej till beteendet. Jag har noterat att de senaste tre månaderna har du kommit sent till fyra av fem morgonmöten är ett konkret sätt att ge feedback på en persons beteende. Människor är inget, vi har beteenden. 5. Följ u p p Behovet av uppföljning kan självklart skilja sig från fall till fall och beror på vilken typ av samtal du haft, men min uppfattning är ändå att uppföljning är a och o. Beroende på ärende kan uppföljningen ta olika form, är personen fortsatt anställd ska ni följa en uppföljningsmetodik. Gäller det en provanställning som avslutas, slå en signal ett par dagar efteråt för att se om personen har några kompletterande frågor. Även om personen inte ville prata när han eller hon fick beskedet kan det komma ett behov efter ett tag. Du vill ha ett så bra avslut som möjligt. 6. Var öd mj u k var je gån g Slutligen är mitt tips att komma ihåg att vara ödmjuk inför stunden, oavsett hur många samtal du gjort i ditt yrkesliv är det viktigt att inte luta dig tillbaka. Det här blir man aldrig någon expert på, nyckeln ligger i att se varje samtal som unikt. Däremot bidrar din erfarenhetsbank såklart med att du kan vara mer trygg i situationen. Var inte rädd för känslor, även om det är jobbigt att ha orsakat någon ilska eller tårar. Det är dock väldigt viktigt att du som bjudit in till mötet kan hålla dina känslor i styr. Behöver du själv ventilera känslor som uppstått i mötet, ta det efteråt med din chef. 13

8 AKTUELLT Vad har hänt under våren? Brav ura stä llde u t p å e-co m m erce 2015 Den 24 och 25 mars var Bravura på plats med en egen monter på e-commerce Stockholm i Kista. Under de två dagarna samlades branschens ledande leverantörer för att nätverka, göra affärer och lyssna på inspirerande föreläsningar om e-handel, digitala trender och nyheter. Totalt kom 6094 besökare. Wo r k s h o p : G e n e ration Y Deras arbetsvanor är annorlunda, deras värderingar är annorlunda. De bryr sig mer om balans i livet än pengar. De vill att du ger dem ansvar snarare än att de ska förtjäna det. De växer på arbetsmarknaden med rekordfart de är Generation Y. Bravuras representanter utbytte erfarenheter och pratade om rekrytering med besökare och andra deltagare på mässan. För oss var det både ett sätt att nätverka och ett sätt att hålla oss uppdaterade på vad som händer inom den digitala handeln. Det var givande dagar och vi träffade aktörer inom alla segment i e-handelsbranschen; allt från logistik och transport, hård- och mjukvarulösningar, betalningsleverantörer till företag som bedriver sin verksamhet genom den digitala handeln. Vi fick en bra inblick i hur hela kedjan hänger ihop och hur alla segment skapar värde för varandra, säger Jonatan Hultman, rekryterare i Bravuras e-handelsteam. EVENT R e k r y terin gsträff med KTH I slutet av mars hade vi en rekryteringsträff på Bravuras huvudkontor för KTH-studenter som tar examen till sommaren. Den här gången var träffen riktad till de som studerar årskurs 5 på KTH, alltså blivande ingenjörer som snart ska söka sina första jobb. På träffen bjöd vi på mingel, tilltugg och dryck men framför allt fick studenterna prata med våra rekryterare som söker ingenjörer till tjänster hos våra kunder. Många ivriga och förväntansfulla studenter kom förbi och minglade och pratade jobb med oss. Efter rekryteringsprocessen har det varit många intervjuer som följd av rekryteringsträffen, nu håller vi tummarna för alla Talent Networkmedlemmar som är i process och väntar slutbesked. 14 WORKSHOP studenter kom till träffen... av dem har därefter kallats till intervju av dem har nu fått jobb! I maj bjöd Dale Carnegie Training och Bravura in till en gemensam workshop under namnet Skapa en kultur som engagerar och attraherar Generation Y. Workshopen hölls på Bravuras kontor i Stockholm den 27 maj och på Grand hotell Opera i Göteborg den 28 maj. Vi pratade om vilka drivkrafter som är unika för Generation Y och delade med oss om våra insikter kring att skapa en ännu bättre miljö för att engagera, attrahera och behålla dessa viktiga medarbetare. Bravuras ägare och 95 procent av arbetsstyrkan består av Generation Y. Dale Carnegie Training har i samarbete med MSW/ASR Research gjort en studie för att ta reda på vad som driver engagemanget hos Generation Y, denna snabbt växande arbetskraft. Amanda Rydqvist, rekryterare i Göteborg, och Felix Liljedahl, kundansvarig i Stockholm, i Bravuras monter. Löp trä ning i Ta n t o l u n d e n med vå r eg na exp er t c o a c h Fr i d a Pe rsso n Som en del i Bravuras sponsring av Frida Persson* styr vi ibland upp gemensamma träningspass med Frida som coach. Detta provade några av oss på en solig tisdag i april, då löpträning med backintervaller i Tantolundens backar stod på schemat. Det var svettigt, kämpigt, härligt och ett alldeles utmärkt sätt att avsluta en arbetsdag på kontoret. Och dessutom fick vi löpskolning och experttips att ta med oss till Bellmanstafetten den 20 augusti... *Frida Persson är elitfriidrottare och tävlar i 400 meter häck. Hon har bland annat vunnit SM-guld och representerat Sverige i två Europamästerskap. Utöver sitt elitidrottande arbetar Frida deltid på Bravuras HRavdelning vid sidan av sina studier på Handelshögskolan i Stockholm. Att sponsra Frida ligger tydligt i linje med vårt koncept Ambition in action. Vi tror på att jobba aktivt mot mål, vilket Frida visar prov på dagligen. Så här glada var vi över att få löpskolning av ett proffs en solig kväll i Tantolunden, Hornstull. SPORTAW 15

9 AMBITION IN ACTION På Bravura har vi en kultur bland våra medarbetare som vi vill värna om, bevara, men också utveckla i takt med att organisationen växer. Med Ambition in action vill vi samla ihop våra värderingar, vårt arbetssätt och vår filosofi under ett och samma tak. Ambition in action är på samma gång hur vi är, vad vi gör och hur vi gör det. Ambition in action är att ha höga ambitioner och agera efter dem. Det handlar om att sätta upp ett mål, ha en dröm och sträva efter en vision med en handlingsplan för att ta sig dit. Vi sammanfattar vår kultur med tre ord; gemenskap, engagemang och professionalism. Efter dessa ledord gör vi vårt bästa för våra kunder, konsulter, kandidater och medarbetare. Ambition är ett magasin producerat av Bravura Sverige AB med insikter från vår verksamhet. Text och layout av Tina Forslund, foton av Jason Strong (fotograf ) och Tina Forslund. Nummer 1, maj Ansvarig utgivare är Otto Johansson. /

Vad krävs för att attrahera dagens och framtidens talanger?

Vad krävs för att attrahera dagens och framtidens talanger? Vad krävs för att attrahera dagens och framtidens talanger? En undersökning bland dagens talanger om arbetsgivare, karriärval och värderingar i yrkeslivet. Hur attraherar vi dagens och framtidens medarbetare?

Läs mer

Arbetsgivarvarumärke vad tycker kandidaterna?

Arbetsgivarvarumärke vad tycker kandidaterna? Arbetsgivarvarumärke vad tycker kandidaterna? En undersökning bland dagens talanger om arbetsgivare, karriärval och värderingar i yrkeslivet. En undersökning bland dagens talanger om arbetsgivare, karriärval

Läs mer

EN GUIDE AV. Så matchar du kandidat med företagskultur!

EN GUIDE AV. Så matchar du kandidat med företagskultur! EN GUIDE AV Så matchar du kandidat med företagskultur! EN GUIDE AV Inledning En av de vanligaste anledningarna till att medarbetare säger upp sig är att de inte känner sig hemma i företagskulturen. Det

Läs mer

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Det finns många spännande aktiviteter som scouterna kan bjuda in sina kompisar till. Att följas till scoutmötet känns kul och tryggt. Att ha

Läs mer

Din lön och din utveckling

Din lön och din utveckling Din lön och din utveckling Din lön och din utveckling Du ska få ut så mycket som möjligt av ditt arbetsliv. Det handlar om dina förutsättningar, din utveckling och din lön. Du ska ha möjlighet att få en

Läs mer

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig.

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Som vuxen och ung vuxen verkar tiden inte riktigt räcka till. Men med en tydlig och anpassad fråga kan ett engagemang i Scoutkåren prioriteras högt. Med studier

Läs mer

Employer Branding. Inbjudan till en studie om emotionella drivkrafter på arbetsmarknaden 2012-12-03

Employer Branding. Inbjudan till en studie om emotionella drivkrafter på arbetsmarknaden 2012-12-03 Employer Branding Inbjudan till en studie om emotionella drivkrafter på arbetsmarknaden 2012-12-03 Employer Branding blir mer effektiv på att attrahera och behålla medarbetare Bristen på rätt kompetens

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer

Norlandiavärderingar i vardagen

Norlandiavärderingar i vardagen Norlandiavärderingar i vardagen Tack! BÄSTA MEDARBETARE! Kvalitet uppstår i möten mellan människor. Den skapas av oss, samtliga medarbetare på Norlandia, genom våra arbetsinsatser för våra barn, hotellgäster

Läs mer

Gillar du att vara ute i skogen, häng med när vi vandrar nästa gång!

Gillar du att vara ute i skogen, häng med när vi vandrar nästa gång! Gillar du att vara ute i skogen, häng med när vi vandrar nästa gång! Som ung vuxen verkar tiden inte riktigt räcka till. Men med en tydlig och anpassad fråga kan ett engagemang i scoutkåren prioriteras

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen.

Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen. Hej! Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen. Att prata med en ny person kan kännas nervöst även om man som ni redan har en hel del gemensamt. Därför finns den här guiden som ska

Läs mer

Att ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:

Att ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som: Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina

Läs mer

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Av: Studie- och yrkesvägledarna i Enköpings kommun 2008 Idékälla: I praktiken elev, Svenskt Näringsliv Varför PRAO? För att skaffa

Läs mer

Karriär och förälder. För dig som väntar barn, är föräldraledig eller har barn och arbetar

Karriär och förälder. För dig som väntar barn, är föräldraledig eller har barn och arbetar Karriär och förälder För dig som väntar barn, är föräldraledig eller har barn och arbetar Vilka möjligheter har du som förälder att få en bra balans mellan arbetsliv och familj? Lathund för dig som väntar

Läs mer

MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE

MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Oktober 2000 MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Samtalet bör inledas med att chefen redogör för arbetsplatsens Mål. Med utgångspunkt från denna inledning skall samtalet röra sig mellan de olika samtalsområden

Läs mer

VAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT

VAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT VAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT WhitePaper från Dale Carnegie Training Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. drive_engagement_031113_wp_sw

Läs mer

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det

Läs mer

Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun

Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun l 2014-04-01 Policy om Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun Inledning: Du som medarbetare/chef är kommunens viktigaste resurs, tillsammans växer vi för en hållbar framtid!

Läs mer

Professionellt har det gett nya kontakter och framförallt kunskaper i de ämnen som avhandlas.

Professionellt har det gett nya kontakter och framförallt kunskaper i de ämnen som avhandlas. Dags att nätverka Svensk Byggtjänst har tagit fram ett program med nätverksträffar med syfte att hjälpa unga (under 30 år) talanger till en bra start i yrkeslivet. Idén är att erbjuda den senaste kunskapen

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

ditt förbund 133 000 medlemmar Landets största nätverk för högskoleutbildade ingenjörer Det största förbundet i Saco

ditt förbund 133 000 medlemmar Landets största nätverk för högskoleutbildade ingenjörer Det största förbundet i Saco Välkomna! ditt förbund 133 000 medlemmar Landets största nätverk för högskoleutbildade ingenjörer Det största förbundet i Saco 2 - din coach på arbetsmarknaden Förhandling och förhandlingsstöd Rådgivning

Läs mer

ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?

ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.

Läs mer

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Konsten att ta en chans och få saker att hända! Vad krävs för att vi ska nå våra mål och förverkliga våra drömmar? Hur blir man bra på något? Standardtipset

Läs mer

KAPITEL 4 VERKTYG FÖR ARBETSSÖKANDE

KAPITEL 4 VERKTYG FÖR ARBETSSÖKANDE KAPITEL 4 VERKTYG FÖR ARBETSSÖKANDE 4.1. ANSÖKNINGSHANDLINGAR Ansökningar kan skrivas på olika sätt. Ansökningshandlingar består oftast av ett ansökningsbrev och ett cv eller en meritförteckning. Hur ansökningshandlingen

Läs mer

MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO. PeriScoop

MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO. PeriScoop MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO PeriScoop 1 /6 Ann Catrin tänker på dig För att ge våra kunder en möjlighet att lära känna oss på Perido lite bättre

Läs mer

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA En guide till dig som ska ha en LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 INNEHÅLL 2 Hur guiden kan användas... 2 3 Mentorprogrammets upplägg... 3 3.1 Mål med mentorprogrammet... 3 3.2 Utformning av mentorprogrammets...

Läs mer

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen

Läs mer

7 trender inom rekrytering - Hur du hittar talanger och knyter dem till dig

7 trender inom rekrytering - Hur du hittar talanger och knyter dem till dig 7 trender inom rekrytering - Hur du hittar talanger och knyter dem till dig www.visma.se/enterprise Sverige befinner sig sedan ett par år i en högkonjunktur och har relativt låg arbetslöshet. Många företag

Läs mer

Företagsledarutbildningen

Företagsledarutbildningen Företagsledarutbildningen En utbildning som gör skillnad! Företagsledarutbildningen Det har blivit dags för tredje omgången av den populära Företagsledarutbildningen som vi har tagit fram tillsammans med

Läs mer

KAPITEL 3 HANDLINGSPLAN 3.1. DITT MÅL

KAPITEL 3 HANDLINGSPLAN 3.1. DITT MÅL KAPITEL 3 HANDLINGSPLAN Nu är det dags att göra en plan för ditt arbetssökande. Tanken med planen är att underlätta för dig att arbeta effektivt. Det är också bra att skapa en plan B. Den tar du till om

Läs mer

SAPU Stockholms Akademi för Psykoterapiutbildning

SAPU Stockholms Akademi för Psykoterapiutbildning KÄNSLOFOKUSERAD PSYKOTERAPI SAPU Claesson McCullough 2010 Information för dig som söker psykoterapi Det finns många olika former av psykoterapi. Den form jag arbetar med kallas känslofokuserad terapi och

Läs mer

Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014

Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014 Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014 1. Hur uppfattar du kursen som helhet? Mycket värdefull 11 Ganska värdefull 1 Godtagbar 0 Ej godtagbar 0 Utan värde 0 Ange dina viktigaste motiv till markeringen

Läs mer

Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap

Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap 2014-04-03 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap VÄLKOMMEN Varmt välkommen till kursen Personligt ledarskap! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk

Läs mer

En onboarding i världsklass så lyckas du!

En onboarding i världsklass så lyckas du! EN GUIDE AV En onboarding i världsklass så lyckas du! EN GUIDE AV Inledning Det är ingen hemlighet att det är kandidatens marknad och många chefer kämpar med samma sak att attrahera, utveckla och behålla

Läs mer

KÄNSLORNA SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG

KÄNSLORNA SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG KÄNSLORNA SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Emotional_Engagement_062513_wpEMEA KÄNSLORNAS BETYDELSE

Läs mer

Kandidatundersökning. Attitydundersökning om kandidater från Bravura och deras syn kring jobb och karriär.

Kandidatundersökning. Attitydundersökning om kandidater från Bravura och deras syn kring jobb och karriär. Kandidatundersökning Attitydundersökning om kandidater från Bravura och deras syn kring jobb och karriär. På en konkurrensutsatt arbetsmarknad är det kandidaterna som väljer Idag finns stora möjligheter

Läs mer

Engagerade medarbetare skapar resultat!

Engagerade medarbetare skapar resultat! Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena

Läs mer

INTRODUKTION STEG Övning ger färdighet. Träna gärna på intervjusituationen med en vän eller genom att filma dig själv och dina svar.

INTRODUKTION STEG Övning ger färdighet. Träna gärna på intervjusituationen med en vän eller genom att filma dig själv och dina svar. INTRODUKTION Ibland är en lyckad intervju allt som ligger mellan dig och ditt drömjobb. Många upplever därför anställnings intervjun som oerhört stressande, såväl de som söker sitt första jobb som de med

Läs mer

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K > < I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K I N L E DN I N G U p p drage t Vi vill mer. Vi vågar satsa. Vi ger resultat. 6 7 Erbj u dan de t Visa vad våra färger går för. 8 9 Drivk rafte rna 1 0 1

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

Processledar manual. Landsbygd 2.0

Processledar manual. Landsbygd 2.0 Processledar manual Landsbygd 2.0 Inledning och tips Bilda grupper Börja med att placera deltagarna i grupper om ca 5-8 personer i varje. De som kommer från samma ort ska vara i samma grupp eftersom det

Läs mer

Smakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se

Smakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se O innehåll förord 5 ledarskap, styrelse och strategi 6 4 råd för att bli en bättre ledare 7 4 råd för att skapa framgångsrika team 11 4 råd om att leda i en förändring 14 4 råd för att engagera medarbetare

Läs mer

Varför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden

Varför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden Varför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden Möjligheter med prao och praktik! Att ta emot elever på prao och praktik är ett bra tillfälle att ge dem en positiv bild av din arbetsplats och av arbetslivet.

Läs mer

Du och din lön. eller hur du kan göra din lönedialog bättre

Du och din lön. eller hur du kan göra din lönedialog bättre Du och din lön eller hur du kan göra din lönedialog bättre STs lönepolitik Din lön ska vara saklig Ju högre krav som ställs på ditt jobb och skickligare du är desto mer ska du tjäna Osakliga löneskillnader

Läs mer

INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2014

INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2014 INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2014 EXECUTIVE SUMMARY Bli en fena på employer branding och kompetensförsörjning Föreläsningsanteckningar Anna Dyhre 23 september 2014 Ingenjörshuset, Stockholm Text: Gabriella

Läs mer

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Glädjerapporten 2014 Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Så här kul har vi det på jobbet just nu. I genomsnitt skrattar vi 5,1 ggr/dag på svenska arbetsplatser. Vård och Omsorg

Läs mer

8. Allmänt om medarbetarsamtal. Definition

8. Allmänt om medarbetarsamtal. Definition 8. Allmänt om medarbetarsamtal Definition En förberedd regelbundet återkommande dialog mellan chef och medarbetare syftande till att utveckla verksamhet och individ och som präglas av ömsesidighet. (A

Läs mer

Ja, vi är annorlunda! Om Altran och ett annat sätt att vara IT-konsult.

Ja, vi är annorlunda! Om Altran och ett annat sätt att vara IT-konsult. Ja, vi är annorlunda! Om Altran och ett annat sätt att vara IT-konsult. Hade du inte tänkt bli IT-konsult? I så fall vill vi gärna ha ditt CV. Hur får man folk att trivas på jobbet? På Altran bygger vi

Läs mer

KOMMUNIKATION ATT LÄRA AV

KOMMUNIKATION ATT LÄRA AV KOMMUNIKATION ATT LÄRA AV VARANDRA Agenda Inledning och incheckning Kommunikation vad är det? Övning Dialogens principer Feedback när, hur och varför? Övning Avslutning Incheckning En saga Vad var Rabbinens

Läs mer

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY Med gemensam kraft SKAPAR vi en BRA arbetsmiljö OCH GER samhällsservice med hög kvalitet. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen

Läs mer

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap.

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap. LEDARSKAPETS SANNINGAR (Liber, 2011) James Kouzes är Barry Posner är båda professorer i ledarskap och i boken sammanfattar de det viktigaste de lärt sig efter att ha studerat framgångsrikt ledarskap i

Läs mer

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte

Läs mer

Information. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun

Information. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar

Läs mer

Arbetsliv. Rapport: Lyckliga arbetsplatser. Maj 2007, Markör Marknad och Kommunikation AB. Rapport Lyckliga arbetsplatser 2007

Arbetsliv. Rapport: Lyckliga arbetsplatser. Maj 2007, Markör Marknad och Kommunikation AB. Rapport Lyckliga arbetsplatser 2007 Arbetsliv Rapport: Lyckliga arbetsplatser Maj 27, Markör Marknad och Kommunikation AB Rapport Lyckliga arbetsplatser 27 Markör Marknad och Kommunikation AB, Box 396, 71 47 Örebro Telefon: 19-16 16 16.

Läs mer

6 timmars arbetsdag. Fördela jobben/arbetsbördan. Galet att en del jobbar halvt ihjäl sig medan andra inte har sysselsättning.

6 timmars arbetsdag. Fördela jobben/arbetsbördan. Galet att en del jobbar halvt ihjäl sig medan andra inte har sysselsättning. Bättre frisktal och flera i arbete > mindre sjukskrivningar och mindre arbetslöshet. Minskad arbetstid och arbetslöshet. Utbildningsnivå. 6 timmars arbetsdag. Fördela jobben/arbetsbördan. Galet att en

Läs mer

Processledarmanual. Landsbygd 2.0

Processledarmanual. Landsbygd 2.0 Processledarmanual Landsbygd 2.0 Historien bakom Landsbygd 2.0 Landsbygdens invånare blir äldre, färre och dummare... Knappast! Men vi måste bli bättre på att ta vara på alla lantisars tankar och ideér.

Läs mer

CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY

CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett

Läs mer

Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan

Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Utdrag 1 Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Nackdelen med det konventionella utvecklingssamtalet är att det lägger all tonvikt på relationen chef medarbetare. Det är inte ovanligt att

Läs mer

Innehåll. Material Ordförandeguide Uppdaterad: 2015-02- 18 Sida 2 av 7

Innehåll. Material Ordförandeguide Uppdaterad: 2015-02- 18 Sida 2 av 7 Sida 2 av 7 Innehåll... 1 Ordförandeposten... 3 Presidiet... 3 Styrelsen... 3 Styrelsemötet... 4 Ledarskapet... 4 Vad är ledarskap?... 4 Ledarskap i projekt... 5 Att utveckla sitt ledarskap... 6 Kommunikation...

Läs mer

Bra chefer gör företag attraktiva

Bra chefer gör företag attraktiva Bra chefer gör företag attraktiva Chefens roll är på många sätt avgörande för ett företags attraktionskraft och förmåga att behålla sin personal. Det visar den senaste Manpower Work Life-undersökningen

Läs mer

SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE

SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE Våra föreläsare och deras tillväxtnycklar Sedan 2010 har vi genomfört vårt populära tillväxtprogram och fler än 700 företagsledare och chefer

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING Alla kontakter bidrar till nya affärer Genom ett förändrat tankesätt kring försäljning, och genom att värdera sina kontakter som potentiella kunder över en längre tidshorisont,

Läs mer

Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft

Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft Robin Åkerman är en entreprenör som drivs av att syssla med det han älskar, att skapa unika evenemang och möten mellan människor. Genom sin passion har

Läs mer

AGENDA HUR HAR ARBETSMARKNADEN FÖRÄNDRATS OCH VAD BETYDER DET FÖR UNGA OCH ARBETSGIVARE

AGENDA HUR HAR ARBETSMARKNADEN FÖRÄNDRATS OCH VAD BETYDER DET FÖR UNGA OCH ARBETSGIVARE HUR HAR ARBETSMARKNADEN FÖRÄNDRATS OCH VAD BETYDER DET FÖR UNGA OCH ARBETSGIVARE Sofia Rasmussen Grundare av Rasmussen Analys AGENDA Fem arbetsmarknadstrender som format om arbetslivet Ungas arbetslivsvärderingar

Läs mer

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur

Läs mer

Mentorskapsprojektet i Göteborg

Mentorskapsprojektet i Göteborg 2008/2009 Mentorskapsprojektet i Göteborg FÖRBUNDET FÖR J URISTER, CIVILEKONOMER, SY STEMVETARE, PERSONALVETARE OCH SAMHÄLLSVETARE 2 (13) 3 (13) Välkommen till Juseks mentorskapsprojekt i Göteborg 2008/2009

Läs mer

Bert Karlsson, entreprenör

Bert Karlsson, entreprenör @ungdomsb Dagens unga ojar sig över att det inte finns några jobb. Det gör det visst - men många är alldeles för lata för att jobba på en hamburgerrestaurang eller plocka bär i skogen. De sitter hellre

Läs mer

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån

Läs mer

skola och arbetsliv i samverkan

skola och arbetsliv i samverkan skola och arbetsliv i samverkan Transfer - skola och arbetsliv i samverkan Transfer är Sveriges största organisation för förmedling av föreläsare och förebilder från arbetslivet till skolan. Syftet är

Läs mer

Information om ledarskapskursen. Personligt ledarskap

Information om ledarskapskursen. Personligt ledarskap 2015-03-01 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk information. Kursen är en av ledarskapskurserna i Dalarnas

Läs mer

Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar.

Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar. Till dig som är chef Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar. Vilja och våga på jobbet Vår värdegrund pekar ut riktningen framåt i det stora, men kan också vara till hjälp i det

Läs mer

Assessios guide om OBM

Assessios guide om OBM Assessios guide om OBM assessios guide om obm 1 Visioner eller finansiella mål skapar aldrig lönsamhet. Det är ett resultat av mänskligt beteende i organisationen. Det är i första linjen som resultatet

Läs mer

Ta med dig idrottens. mentalitet in i arbetslivet

Ta med dig idrottens. mentalitet in i arbetslivet Ta med dig idrottens mentalitet in i arbetslivet Företag letar efter dig Genom träning och föreningsliv utvecklar du beteenden som kan kännas självklara. Till exempel ledarskap, teamkänsla och dedikation.

Läs mer

Hålla igång ett samtal

Hålla igång ett samtal Hålla igång ett samtal Introduktion Detta avsnitt handlar om fyra olika samtalstekniker. Lär du dig att hantera dessa på ett ledigt sätt så kommer du att ha användning för dem i många olika sammanhang.

Läs mer

Välkommen till Palm & Partners. Vi förmedlar kompetens till er.

Välkommen till Palm & Partners. Vi förmedlar kompetens till er. Välkommen till Palm & Partners. Vi förmedlar kompetens till er. 2 Innehåll 3-4 Företaget 5-7 Rekrytering 8-10 Outplacement/Omställning 11-13 Bemanning 14 Ledarutveckling 15 Team- och organisationsutveckling

Läs mer

Enkät till våra motionärer våren 2014 Svar "totalt", 79 svar

Enkät till våra motionärer våren 2014 Svar totalt, 79 svar Enkät till våra motionärer våren 2014 Svar "totalt", 79 svar Allmänt om sammanställningen och analysen av svaren: Antal svarande yngre än 20 år 3 st 20-39 år 10 st 40-59 år 38 st 60 år och äldre 28 st

Läs mer

Så bra är ditt gymnasieval

Så bra är ditt gymnasieval Så bra är ditt gymnasieval fakta om kvaliteten på alla program och skolor w sidan 4: programmen som ger jobb 6: de gör mest för att alla elever ska nå målen 8: utbildningarna med högst betyg 10: skolorna

Läs mer

AGENDA KONSTEN ATT ATTRAHERA, BEHÅLLA OCH LEDA DEN UNGA GENERATIONEN

AGENDA KONSTEN ATT ATTRAHERA, BEHÅLLA OCH LEDA DEN UNGA GENERATIONEN KONSTEN ATT ATTRAHERA, BEHÅLLA OCH LEDA DEN UNGA GENERATIONEN Sofia Rasmussen Grundare av Rasmussen Analys AGENDA Värderingsskillnader mellan generationer Trenderna som omformar arbetsmarknaden Arbetslivsvärderingar

Läs mer

Bläddra vidare för fler referenser >>>

Bläddra vidare för fler referenser >>> Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora företag

Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora företag Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora Dale Carnegie Training Whitepaper www.dalecarnegie.se Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. small_business_101414_wp_sw

Läs mer

Om man googlar på coachande

Om man googlar på coachande Coachande ledarskap Låt medarbetaren Att coacha sina medarbetare är inte alltid lätt. Men det allra viktigaste är att låta medarbetaren finna lösningen själv, att inte ta över och utföra den åt denne.

Läs mer

Varför FRAMTIDS- FÖRETAG?

Varför FRAMTIDS- FÖRETAG? Varför FRAMTIDS- FÖRETAG? För företag som vill öka synlighet och profilering och attrahera jobbsökande i fastighets- och samhällbyggnadssektorn. För jobbsökande som vill kunna jämföra samma slags tjänster

Läs mer

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Positiva synpunkter Bra upplägg. Lite teori blandat med övningar i lagom storlek. Verksamhetsnära och realistiskt. Många tankeställare

Läs mer

Personligt varumärke. Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit?

Personligt varumärke. Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit? Personligt varumärke Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit? CV Korrekturläs! Framhäv dina kunskaper och din kompetens, men utan att skryta Ta med relevant erfarenhet för jobbet du söker Var ödmjuk Använd

Läs mer

Att vara facklig representant vid uppsägningar

Att vara facklig representant vid uppsägningar Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller

Läs mer

Utvecklingssamtal. mellan chef och underordnad chef

Utvecklingssamtal. mellan chef och underordnad chef Utvecklingssamtal mellan chef underordnad chef Inledning tillbakablick Arbetsmiljö hälsa Uppdrag uppgifter Utvecklings- plan Februari 2014 2(5) En av chefers viktigaste uppgifter är att kontinuerligt kommunicera

Läs mer

Fördjupande Ledarskap 3 dagar

Fördjupande Ledarskap 3 dagar Fördjupande Ledarskap 3 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden.

Läs mer

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Eva Norrman Brandt Vad är ett modernt ledarskap? Inför en konkurrenssituation är det viktigt att koppla ihop ledarskap och hälsa för att bli en attraktiv

Läs mer

Sponsorarbetet i klubben

Sponsorarbetet i klubben Sponsorarbetet i klubben Offensiv orientering Vägval till glädje och framgång sponsorarbete i klubben. v2.indd1 1 2009-02-05 14:16:24 Sponsorarbetet i klubben Det är nog de flesta klubbars mål att hitta

Läs mer

MEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen

MEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen

Läs mer

Tillsammans är vi Eductus

Tillsammans är vi Eductus Tillsammans är vi Eductus Du är Eductus I varje möte med omvärlden bygger vi bilden av Eductus och vi gör det tillsammans. För att vi ska lyckas kommunicera en enhetlig, tydlig och attraktiv bild är det

Läs mer

FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN

FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN S V E R I G E S A R K I T E K T E R FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN INLEDNING Mentorskap är ett koncept för att inspirera, utmana och utveckla människor i profession och som person. Mentorskapet innebär att

Läs mer

Mentorskap ett sätt att utvecklas. Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun

Mentorskap ett sätt att utvecklas. Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun Mentorskap ett sätt att utvecklas Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun 1. Vad är mentorskap? Historia Begreppet mentor har sin bakgrund i den grekiska mytologin. Mentor var den person som

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

EXPEDITION FRAMÅT GÅ!

EXPEDITION FRAMÅT GÅ! EXPEDITION FRAMÅT Hej företagare! Vi har ett tillväxtprogram för just er. Programmet heter Expedition Framåt. Ja, vi vet att tillväxt kan kännas som ett ganska uttjatat ord. (En sökning på Google ger 9

Läs mer