Primärvårdens uppföljning och Primärvårdskvalitet

Transkript

1 Primärvårdens uppföljning och Primärvårdskvalitet PV-forum 22 november 2016 PV uppföljning, , Johanna Woltjer

2 Uppföljning inom Region Östergötland 2 Johanna Woltjer,

3 Ökade behov från uppföljning till verksamhetsstöd Vad har hänt? Varför hände det som hände? Vad kan komma att hända? Vad ska jag göra? = Uppföljning = Analysstöd = Prediktiv prognos = Rekommendation Regionen behöver ha system som ska stödja verksamheten utifrån deras behov. BI = Business Intelligence = Systematisk information som ska stödja beslutsfattande. 3 Johanna Woltjer,

4 Bakgrund: Region Östergötlands BI verksamhet idag 4 Johanna Woltjer,

5 BI hos Region Östergötland idag Insamling av data från olika datakällor/källsystem (som exempelvis Agresso, Heroma, Cosmic) till databaser. Från databaser presenteras uppgifterna idag primärt som rapporter eller kuber. = Traditionell uppföljning. 5 Johanna Woltjer,

6 BI stödjer uppföljning inom flera områden Vården produktion och kvalité Cosmic Intelligence, Vårddatalager, Läkemedelsuppföljning, Beläggningsrapporter m.m. Ekonomin Rebus ekonomi, KPP HR HR kuber, HR rapporter 6 Johanna Woltjer, ,

7 Problem med uppföljning idag Oftast bara centrala behov tillgodoses och de stämmer inte alltid överens med verksamhetens mest prioriterade behov. Tiden från aviserad behov till levererad lösning är långa. Leveransförmågan/kapaciteten är för låg. Lösningar som levereras är svåra att använda och tyda, eller möjliggör inte flexibilitet. Lösningar som levereras utnyttjar inte fullt utmoderna möjligheter att presentera data. Kvalitén är inte alltid fullt pålitligt. 7 Johanna Woltjer,

8 Insatser att åtgärda problemen BI -projekt med mål att skapa en integrerad uppföljningssystem för bland annat vård, ekonomi och HR, pågick under åren Visade att vården var för komplex och det var svårt att skapa bra uppföljning inom ramen för projekttiden Tillräcklig kompetens saknades om vårdverksamheten Projektet avslutades i förtid december 2015 Framtagning av en strategi för BI-verksamheten påbörjades och presenterades sommaren Johanna Woltjer,

9 Utifrån problemen ska strategin möta frågeställningar Hur ökar vi fokus på vårdverksamheten och deras behov? Hur ska vi effektivisera och organisera arbetet kring BI? Hur gör vi data mer tillgängligt och ökar verksamhetens egna förmåga? Hur säkerställer vi en framtidssäkrad arkitektur och teknisk plattform? 9 Johanna Woltjer,

10 Region Östergötlands BI-strategi 10 Johanna Woltjer,

11 Vision Region Östergötland ska ha en effektiv BI-verksamhet som med hög kvalitet tillgodoser verksamhetens aktuella behov, och som aktivt stödjer, vägleder och inspirerar till verksamhetsutveckling 11 Johanna Woltjer,

12 Strategiska mål och framgångsfaktorer Strategiska mål Framgångsfaktorer Snabbare leveranser Kvalitet och fokus på syftet Flexibilitet i uppföjningen Enkelhet Fyra perspektiv på uppföljning Självservice (Decentraliserat ansvar) Ökat verksamhetsfokus Förbättrad lösningskvalitet Färre teknik & bättre nyttjande Data strukturerat tillgängligt Effektiv prioritering & styrning Kvalitet 12 Johanna Woltjer, Dynamisk kapacitet

13 Fyra perspektiv på uppföljning 4. Utifrån perspektiv: utgår från externa behov 1. Uppifrån perspektiv: utgår från centrala krav 3. Horisontell perspektiv: utgår från processen 2. Nerifrån perspektiv utgår från användaren 13 Johanna Woltjer,

14 Strategiska fokusområden Arbetet framåt kommer att fokusera på fyra strategiska fokusområden: Framtidssäkrad & Dynamisk Arkitektur Tjänsteorienterad Arbetsmodell Fokus på Verksamhet, i synnerhet Vård Datamarknad för Självservice 14 Piloter kopplas till strategin: 1. Primärvårdens kvalitetsindikatorer 2. Diagnostikdata Johanna Woltjer,

15 Pilot: Primärvårdens kvalitetsuppföljning 15 Johanna Woltjer,

16 Primärvårdens kvalitetsuppföljning Utgår från de nationella indikatorerna för Primärvårdskvalité. En uppföljningsverktyg byggs upp där olika användare och organisatoriska nivåer ska få möjligheter för kvalitetsuppföljning. Olika anpassningar görs utifrån användargrupper. 16 Johanna Woltjer,

17 Olika användargrupper för uppföljning 1. Verksamhetsnivån Läkare, ssk, arb.ter. ska kunna följa upp sina patienter och deras behandlingsresultat, flöden mm. 2. PE nivån PE ska kunna följa upp kvalitén på de ingående verksamheterna. 3. RÖ nivån Aggregerad uppföljning av resultat ska kunna genomföras och ersätta bland annat dagens kvalitetsrapport. 17 Johanna Woltjer,

18 Målet med uppdraget Skapa användarvänligt uppföljningssystem för primärvårdens kvalité, utifrån de framtagna nationella kvalitetsindikatorerna. Lösningen ska ta höjd för att kunna i framtiden även möjliggöra horisontell uppföljning av patientens resa i vården. Lösningen ska även kunna i framtiden innebära deltagande i nationella jämförelser. Utifrån piloten ska BI-verksamheten kunna standardisera och paketera lösningar för fortsatt snabb och kvalitetssäkrad breddinförande av vårdens uppföljning. Johanna Woltjer,

19 Arbetet med PV kvalitetsuppföljning Ann Eldh är kopplat till arbetet som en länk mellan primärvården och BI. En referensgrupp bestående av deltagare från olika yrkesgrupper är knuten till arbetet. Referensgrupp/-er ska kunna vara behjälpliga i arbetet för att hitta bästa möjliga lösningar. 19 Johanna Woltjer,

20 Tidsplan för arbetet Diabetes-indikatorer blir första att släppas för referensgruppens test runt årsskiftet. Vid första steget sker uppföljning på vårdcentralsnivå. Under våren utökas antalet indikatorer. Efter kvalitetssäkring och skapandet av behörighetsstruktur kommer uppföljningen att breddas och breddinföras. När den RÖ interna uppföljningen fungerar, kommer fokus riktas till att klara av den externa rapporteringen till kvalitetsdatabasen. 20 Johanna Woltjer,

21 21 Johanna Woltjer, Frågor?