Äldrenämnden Bilaga 3

Transkript

1 Äldrenämnden Bilaga 3 Nämndens samtliga mål med indikatorer Nämndens viktigaste mål för verksamheten Äldrenämndens insatser ska bidra till att äldre personer känner sig trygga i sin vardag och får stöd och hjälp när behov uppstår Indikatorer för måluppfyllelse Andel personer över 75 år som får hemtjänst genom förenklad handläggning. De som beviljas vårdboende ska erhålla det inom rimlig tid. Den tid den enskilde betalar för hemtjänst ska överensstämma med den tid som hemtjänstpersonale n besökt/planerat att besöka den enskilde. Antal brukare i genomsnitt per nattpersonal vid vårdboende ska minska. Målvärden Aktiviteter för måluppfyllelse Majoritetens övergripande mål som nämndens mål kopplas till 95 % Utvecklingsarbetet med förenklad handläggning för hemtjänst ska fortsätta. Alla ska erbjudas boende inom 3 månader från beslut. Avvikelse får högst vara %. Nuläge 20 Brukare/person al. I detaljplanen och översiktsarbetet ska äldrenämnden bevaka att det finns mark reserverad för vårdbostäder. Utbyggnaden av vårdboenden ska följa befolkningsutvecklingen. Införande av tids- och insatsregistrering. Bemanningen ska öka nattetid i vårdbostäder. Fler bostäder för en växande kommun. Måluppfyllelse Linköpings kommun har fått ändra sitt arbetssätt (förenklad handläggning för personer över 75 år) utifrån en dom i Kammarrätten. Fr.o.m. 3 augusti handläggs alla ansökningar i form av personlig omvårdnad på socialförvaltningen. Målet är ej nått (utifrån dom.) Vid årsskiftet hade 6 personer väntat längre tid än 3 månader efter beslut om särskilt boende utan att få erbjudande. Målet är ej uppnått Införandet av tids- och insatsregistrering pågår. Sedan december 2016 är tids- och insatsregistrering infört i några pilotområden. Breddinförande sker under våren Målet är delvis uppnått Antalet nattpersonal har ökat med 9 personer. I genomsnitt har varje nattpersonal ansvar för 17 personer. Målet är uppnått Nämndens viktigaste mål Indikatorer för Målvärden Aktiviteter för måluppfyllelse Majoritetens övergripande mål Måluppfyllelse - Äldrenämnden - Budgetförslag med plan för

2 för verksamheten måluppfyllelse som nämndens mål kopplas till Öka personalkontinuitet i hemtjänsten Brukare som har hemtjänst två gånger per dag eller mer ska i genomsnitt möta högst 12 personer under en 14- Införande av tids- och Insatsregistrering, KKiK-mätning (Kommunens Kvalitet i Korthet) Antal personer som deltar vid informationsmöten om äldreomsorgen ska öka. dagars period. 400 personer deltog Äldreombudsmannens informationsmöten. Utveckla mötesformer och informationsvägar så att grupper som idag inte deltar nås i ökad utsträckning års mätning visade ett resultat med 12 personer under en 14-dagars period. Målet är uppnått Under 2016 har 415 personer deltagit i äldreombudsmannens informationsmöten. Alternativa mötesformer för personer med annan språklig och kulturell bakgrund har utvecklats. Sedan föregående år har antalet deltagare ökat. Vid olika föreningsmöten har därutöver ca 320 personer fått information om äldreomsorgen. Målet är uppnått. Nämndens verksamhet ska präglas av kvalitet och utveckling. Andelen som är mycket eller ganska nöjda med insatserna i vårdboende och hemtjänst (Öppna jämförelser). Andelen som är nöjda med måltidens helhetsintryck och kvalitet ska öka 80 % i vårdboende och 90 % i hemtjänst. Analys av resultat i Öppna jämförelser. Analys av resultat i Öppna jämförelser. 79 % är mycket eller ganska nöjda med sitt vårdboende. Motsvarande uppgift för hemtjänsten är 91 %. Målet är uppnått för hemtjänst men ej för vårdboende 78 % svarar att maten oftast smakar ganska bra eller mycket bra. Motsvarande värde för 2015 var 77 %.

3 (Öppna jämförelser). Målet är uppfyllt Omvårdnadsperson alens kompetens. 90 % av nyanställda som arbetar med omvårdnad ska vara underskötersko r. Uppföljning genom utförarnas verksamhetsberättelser. Utveckla krav i förfrågningsunderlag/uppdragsbes krivningar. Vid nyanställning rekryteras undersköterskor. Samtliga utförare uppger svårigheter att rekrytera undersköterskor. Målet är delvis uppnått Nämndens viktigaste mål för verksamheten Indikatorer för Målvärden Aktiviteter för måluppfyllelse Majoritetens övergripande mål Måluppfyllelse måluppfyllelse som nämndens mål kopplas till Antal riskbedömningar ska öka med 2 % årligen (Senior Uppföljning genom Senior Alert registreringar under (Under 2015 gjordes 1587 registreringar.) Målet är ej uppnått. Alert) från nuvarande nivå. Erbjudande om samtal till närstående efter 100 % Uppföljning genom Palliativ registret. Eftersamtal erbjudits i 82 % av dödsfallen. Målet är ej uppnått. dödsfall. (Svenska Palliativregistret). Mänsklig närvaro vid dödsögonblicket 100% Uppföljning genom Palliativ registret. Mänsklig närvaro i 87 % av dödsfallen. Målet är ej uppnått. (förväntade dödsfall). (Svenska Palliativregistret). Samtliga vårdboendeutförar e ska registrera och genomföra åtgärder i BPSD registret till personer med demensproblemati k. 100 % Uppföljning genom BPSD registret. 5 av 7 vårdboendeutförare registrerar. 139 registreringar för 100 personer. Målet är ej uppfyllt. Antal allvarliga Minskning från Uppföljning av rapporterade 14 allvarliga avvikelser gällande - Äldrenämnden - Budgetförslag med plan för

4 läkemedelsavvikel ser skall minska. Utvärdering av anbud skall ske utifrån äldrenämndens fastställda kvalitetsparametrar. Antal miljöombud skall öka från nuvarande nivå. nuvarande 12 allvarliga avvikelser. Vid nya upphandlingar. avvikelser. Utveckling och översyn av förfrågningsunderlag. Utveckla nytt stöd för miljöarbetet. En ekologiskt hållbar kommun. läkemedel har registrerats. Målet är ej uppfyllt. Förfrågningsunderlag har setts över. Nya krav beträffande kollektivavtalsliknande villkor, fasta årsarbetartal, individanpassning samt utvärderingskrav beträffande e-hälsa och önskad sysselsättningsgrad/rätt till heltid. Målet är uppfyllt.

5 Nämndens viktigaste mål för verksamheten Nämndens insatser ska bidra till att stärka den enskildes psykiska, fysiska och sociala hälsa. Indikatorer för måluppfyllelse Rehabiliterande förhållningssätt. Målvärden Aktiviteter för måluppfyllelse Majoritetens övergripande mål som nämndens mål kopplas till Andel personer Förtydligande krav i som återgår till äldrenämndens eget boende uppdragsbeskrivningar avseende efter korttidsvård. korttidsvistelse ska öka. Förstärkta rehabiliteringsinsatser i korttidsboende och i ordinärt Andel personer som återgår till eget boende efter sjukhusvistelse ska öka. boende. Förstärkning av hemsjukvården inklusive rehabiliteringsinsatser i ordinärt boende. Införande av hemtagningsteam. Måluppfyllelse Arbete pågår beträffande ökade krav för korttidsvård. Någon upphandling av detta har inte varit aktuell varför nytt FFU ej tagits fram. Trygghetsteam har införts fr o m september. Förstärkning har skett av rehabinsatserna i ordinärt boende Målet är delvis uppfyllt. Uppföljning kommer att ske av trygghetsteamet. Teamet startade sin verksamhet i september. Vid årsskiftet fick 14 personer insatser efter sjukhusvistelse av trygghetsteamet. Kultur för äldre. De öppna fritidsverksamheter na ska stärkas. Antal verksamheter som deltar i projektet ska öka med minst 1 per år under projekttiden. Deltagande i projektet Kultur för äldre. Utbudet och innehållet i fritidsverksamheterna för äldre ska stärkas, detta innefattar även föreningsdriven verksamhet. Översyn och samordning av regler för föreningsbidrag. Stöd till fritidsverksamheternas minigym. Målet är delvis uppnått Projektet avslutades 2016 Samverkan har inletts med Kulturoch fritidsnämnden. En översyn har skett av föreningsbidragen. Ett särskilt avtal har tecknats om stöd till äldreomsorgens minigym. En bra arbetsplats för en god äldreomsorg. Den genomsnittliga sysselsättningsgrad en ska öka för dag-personal vid vårdboende. Förtydligande krav i äldrenämndens uppdragsbeskrivningar och förfrågningsunderlag avseende rätt till heltid/önskad sysselsättningsgrad, närvarande En kommun med bra arbetsvillkor. Krav i utvärderingskriterier har ställts beträffande rätt till heltid/önskad sysselsättningsgrad. Vid Sandrinoparken har detta införts. Utvärdering pågår i samverkan med FOU-centrum. - Äldrenämnden - Budgetförslag med plan för

6 (Utgångsvärdet för 2015 är 85%) chef, medarbetarinflytande samt kompetensutveckling. Värde för 2016 finns ännu inte tillgängligt. Bedömningen är att antalet personal som arbetar heltid ökar då det är en förutsättning för att rekrytera personal. Någon samlad mätning av genomsnittlig sysselsättningsgrad har ej genomförts Målet är delvis uppfyllt.

7 Nämndens viktigaste mål för verksamheten Äldre i Linköping ska ha rätt till inflytande och självbestämmande. Indikatorer för måluppfyllelse Andel verksamheter med närvarande chef ska öka. Medarbetarinflytande. Kompetensutveckli ngsinsatser. Alla som har hemtjänst/personli g omvårdnad, dagverksamhet eller bor i vårdbostad skall ha en genomförandeplan - Planen revideras årligen. Kontaktman. Informationen på kommunens hemsida ska underlätta för den Målvärden Aktiviteter för måluppfyllelse Majoritetens övergripande mål som nämndens mål kopplas till Utveckling av En kommun med bra förfrågningsunderlag/uppdragsbes arbetsvillkor. krivning. Utveckling av förfrågningsunderlag/uppdragsbes krivning. Utveckling av förfrågningsunderlag/uppdragsbes krivning. Uppföljning av utförarnas verksamhetsberättelse. 100 % Utvecklingsarbete inom ramen för ÄBIC Äldres behov i centrum. Alla som har personlig omvårdnad eller bor i vårdbostad ska erbjudas en kontaktman. Förbättring jämfört med tidigare år. (Öppna Uppföljning vid äldrenämndens platsbesök. Förbättring och utveckling av kommunens hemsida. Informationen ska finnas på flera En kommun med bra arbetsvillkor. En kommun med bra arbetsvillkor. Måluppfyllelse Förfrågningsunderlagen har utvecklats. Än anger som ett ska - krav antal årsarbetare verksamhetschef som skall finnas på boendet. Målet är uppfyllt Linköpings kommun har arbetat med at utveckla Etisk plattform. I nya Förfrågningsunderlag finns krav på kollektivavtalsliknande villkor. Målet är uppfyllt Utförare skall i sina anbud ange antal utbildningsdagar per anställd. Målet är uppfyllt Hittills i år har ca 100 verksamhetschefer, samordnare och undersköterskor utbildats i IBIC -* Individens behov i centrum. Socialkontoret fattar beslut inom hemtjänsten utifrån IBIC. Målet är delvis uppnått Följs upp vid platsbesök, i socialstyrelsens brukarenkät och genom verksamhetsbesök. Funktionen är inte alltid väl känd av brukare och närstående även om den enskilde har en utpekad kontaktperson. Målet är delvis uppnått. Kommunens hemsida har utvecklats. (En utförarwebb för äldreomsorgens utförare finns.) Målet är uppnått - Äldrenämnden - Budgetförslag med plan för

8 enskilde att kunna välja hemtjänstutförare Antal e-tjänster ska öka. Profilboenden ska införas. Antal trygghetsbostäder. jämförelser). En ny e-tjänst ska införas årligen. 1 profilboende skall införas vartannat år. Ökning med ett boende per år. språk. När upphandlings- /verksamhetsuppdrag ges om vårdboende ska profilboende övervägas. I samverkan med fastighetsägare och andra aktörer bredda utbudet av trygghetsboende. En ny e-tjänst, webb-ansökan för hemtjänst har införts. Målet är uppnått Under 2017 kommer ett profilboende med matprofil finnas. Målet är uppnått. Vid möten med olika fastighetsägaren har behovet av trygghetsboende lyft fram. Under 2016 har inget nytt trygghetsboende öppnats i kommunen. Målet är ej uppnått. I bilagan redovisas nämndens samtliga mål dvs både de viktigaste målen samt övriga mål som nämnden tagit fram för bidra till att majoritetens övergripande mål och majoritetens samverkansprogram uppnås. I de fall nämndens mål är kopplade till något av majoritetens övergripande mål redovisas till vilket övergripande mål i tabellen ovan. I tabellen redovisas även indikatorer, målvärden och aktiviteter.