Hjulsta grundskola - Vt2017 Vt2018

Transkript

1 Krisplan Hjulsta grundskola - Vt2017 Vt2018 Såhär hanterar vi de svåra situationer som kan inträffa och som inte går att hantera i den ordinarie verksamheten. Krisplan Hjulsta grundskola - Ht2016 Vt2017 Ibland inträffar tyvärr de där händelserna eller kriserna som är riktigt svåra att hantera för att de berör oss alla på ett djupare plan. Kriser som alltid är svåra att hantera men där det kan underlätta om man har en viss beredskap och inte är helt oförberedd. 1

2 Därför har vi den här planen så att vi alla har en möjlighet att tänka igenom hur man kan agera i en sådan situation. Allt går inte att förutse men det som står i den här planen kan i alla fall skapa en större trygghet i hur man kan göra. Detta tillsammans med grundregeln att försöka behålla sitt eget och hjälpa andra att behålla lugn gör att krisen kan hanteras på ett så bra sätt som möjligt. Alla på skolan måste därför känna till krisplanen, var den finns, vad den innehåller och hur den ska användas. Den fungerar som en checklista där man steg för steg kan följa vilka rutiner som ska följas. Krisplanen finns i en röd mapp i varje arbetslagsrum, i personalrummet, hos vaktmästaren, på expeditionen och i receptionen. Krisplanen fokuserar på den akuta situationen då allt måste ske mycket snabbt och den närmaste tiden där efter. Krisplanen har utarbetats av rektor i samråd elevhälsoteamet och övrig personal. Rektor ansvarar för att i slutet av varje läsår utvärdera, analysera och justera krisplanen. Skolsekreteraren ansvarar för att uppdatera alla telefonnummer och kontaktvägar innan läsåret startar. Datum för utvärdering läsåret 2016/2017 är Kontaktuppgifter Krisgruppen Hjulsta grundskola Lorenz Johansson, rektor: Ninni Forsberg, biträdande rektor: Vak, biträdande rektor Lisa Holst, Expedition/skolsekreterare: Rose Eftekhari, kurator: X Malin Stenius, skolsköterska: Åsa Garetsos, psykolog Låg-/mellanstadiet: Högstadiet:

3 Allan Boyd, fritidsverksamheten: Urban Uttermalm, vaktmästare: Sammankallande av gruppen kommer att ske utifrån behov. Myndigheter och organisationer Ambulans, brandkår, polis och präst (i nödsituation): 112 Närpolis Socialtjänsten Spånga-Tensta Socialjouren (efter socialtjänsten stängt) Karolinska sjukhuset (för vuxna) Astrid Lindgrens barnsjukhus och Karolinska sjukhuset Sjukvårdsrådgivningen Giftinformationen el 112 Spånga vårdcentral Järva Närsjukhus /30 Spånga Församling Tenstakyrkan Stockholmsstad/utbildningsförvaltningen Utbildningsförvaltningen Områdeschef, Teddy Söderberg: Områdessekreterare, Eva Carlbaum Förvaltningschef, Inger Pripp: Skyddsombud LR, Sarah Kahnberg: Skyddsombud LF, Ginnie Taylor: Skyddsombud kommunal, Paul Boman: Innehåll Sidan Inledning 2 Kontaktuppgifter 3 Arbetet vid kris 5 Krisgruppens arbete 5 Information 5 Rutiner för information vid kris 5 Intern information 5 Till skolans personal 6 Till vårdnadshavare 6 Till skolans elever 6 Extern information till media och allmänhet 6 Händelser med kriskaraktär 6 Dödsfall under skoldagen 6 Dödsfall utanför skoltid 6 Elev som mister nära anhörig 7 Att minnas vid samtal med den drabbade eleven 7 Självmord 8 Allvarlig olycka eller svår sjukdom 9 Elev som kommit bort/försvunnit 9 3

4 Checklista vid utflykt 10 Större olyckor eller samhällskatastrofer 10 Bombhot 11 Miljöhot 11 Arbetet vid kris Krisarbetet utgår ifrån krisgruppen som leder och fördelar arbetet. Den samlas vid en krissituation för att analysera händelsen och initiera lämpliga åtgärder. Gruppen beslutar om vilken information som skall lämnas vid den akuta situationen och vid krisarbetets olika faser. Som regel ansvarar rektor för all eventuell mediekontakt. Krisledningsarbetet omfattar Inhämtning och sammanställning av information Analyser av det aktuella läget Prioritering av åtgärder Beslut Samordning Information till olika intressenter Dokumentation Uppföljning, utvärdering och erfarenhetsåterföring Information Information är en viktig del i arbetet vid kris. Det lugnar och skapar ordning. Det är därför viktigt att man följer rutinerna så att risk för ryktesspridning och förvirring undviks. Rektor informeras (den som tar emot informationen hänvisar till rektor) Rektor samlar vid behov så många som möjligt ur krisledningsgruppen för att få en överblick och rådgöra om vilka åtgärder som behöver sättas in. Rektor informerar skolans personal, via mejl, telefonkedja eller om möjligt i en gemensam samling. Rektor informerar föräldrarna i första hand direkt via hemsidan och genom skolans pedagoger. Alla har laglig rätt till meddelarfrihet men vid en kris sker all kontakt med media via rektor. Alla som arbetar på skolan hänvisar då till rektor om de kontaktas av media i det akuta skedet. Intern information 4

5 Till skolans personal Vid allvarligt, men inte akut situation informeras skolans personal via mejl. Vid mycket akut situation informeras all personal via en informationskedja (bilaga längst bak i pärmen, EXP). Varje person i krisledningsgruppen ansvarar för att information om att något mycket allvarligt har hänt når personerna hen ansvarar för. Hur man kontaktar personerna man ansvarar för kan variera, man huvudsakligen sker det via telefon, SMS, eller att man söker upp personerna. Alla privata telefonnummer till skolans personal finns på expeditionen. Till vårdnadshavare Föräldrarna informeras av rektor via hemsidan. Om läget är mycket akut, ansvarar klassläraren tillsammans med sin klasskontakt för att informationen når föräldrarna via telefon. Kontaktuppgifter till elevernas föräldrar finns i skolwebben. Det är viktigt att mentorerna lämnar ändrade kontaktuppgifter till expeditionen. Till skolans elever Klasslärarna eller pedagogerna på fritids informerar eleverna om vad som hänt, utifrån rektors information. Extern information All kontakt med media sker i det akuta läget genom rektor, eventuellt med stöd från utbildningsförvaltningens eller stadens informationsavdelning. Mer att tänka på i de direkta kontakterna med media finns i bilaga 2 i slutet av detta dokument. Skydda barnen under skoltid från massmedia. Händelser med kriskaraktär Dödsfall under skoldagen Kalla på hjälp och RING larm centralen 112 Ta reda på vad som har hänt Stanna kvar tills ambulansen eller polisen kommer. Alla elever visas bort från olycksplatsen. Meddela rektor eller närmsta chef. Meddela om möjligt omedelbart föräldrarna. Ta om möjligt kontakt med någon ur krisledningsgruppen för samråd. Ge en saklig, kort sammanfattning till eleverna om vad som hänt. Endast fakta. Ifall möjligt skicka en skriftlig information, underlag från krisgruppen, till varje hem. Dödsfall utanför skoltid Rektor och/eller klasslärare samråder och tar kontakt med de anhöriga. Uttryck ditt deltagande i sorgen. Lyssna. Ta reda på de anhörigas åsikt om hur de vill att man skall informera om dödsfallet i skolan. Bedöm med varsamhet vilka uppgifter som ges vidare. Berätta om krisarbetet i skolan. Rektorn underrättar andra lärare och övrig personal. Skolans elever underrättas öppet och enkelt av rektorn och klassläraren. När samtliga elever har underrättats, hissas flaggan på halvstång. Gemensam samling vid flaggan. 5

6 Minnesstund med samtliga elever hålls samma eller följande dag på en vald plats. Om en elev/personal dör under ett lov kan skolans personal, elever och föräldrar samlas till en gemensam minnestund vid skolan eller någon annan vald plats. Minnesstunden kan också hållas första skoldagen efter lovet. Den avlidnes fotografi, vit duk och ljus ställs fram. Om den bortgångne är en elev kan man duka i klassrummet eller plats som är lämplig för kamraterna att besöka. Om det är en personal kan man duka i personalrummet. Exempel på innehåll är minnesord, stilla stund, kondoleansbok musik och dikt. Lärarna och personalen försöker se till att eleverna känner sig trygga när de går hem. I skolan kommer man överens vem/ vilka ska eller vill delta i begravningen. Respektera de anhörigas önskemål. Om klassen deltar i begravningen är det viktigt att på förhand diskutera ingående omkring döden. Deltagande i begravning bör vara frivilligt för den enskilda eleven. Var observant på reaktioner under tiden efter begravningen. Tid bör ges i skolan för att bearbeta det som har hänt. Vid behov arbeta med frågor runt döden, rita, skriv berättelser eller dikter Besök graven tillsammans med eleverna om behov finns. Elev som mister nära anhörig Rektorn informeras av mentor eller den som först nåtts av informationen. Rektorn informerar skolans personal. Budskap om dödsfall i familjen bör eleven i första hand få av annan familjemedlem. Rektorn/klassläraren bör vid lämpligt tillfälle tala enskilt med eleven och visa sin medkänsla. Att minnas vid samtal med den drabbade eleven: Var försiktigt uppmärksam, inte påträngande. Var lyhörd. Hör hur eleven vill ha det. Lyssna. Trösta på ett sätt som faller sig naturligt. Var dig själv. Det viktigaste är att du vågar vara nära och att du vågar ta emot de reaktioner som kommer och att du finns till för eleven. Var nära och närvarande. Visa att du finns, att du ställer upp. Visa din egen sorg, men förlora inte kontrollen. Sök gärna kroppskontakt. När orden inte räcker till är det bra att hålla handen eller ge en kram. Var delaktig. Man skall vara tillsammans med de sörjande, inte lösa deras problem. Ta reda på om eleven vill att man berättar om vad som har hänt för klassen eller skolan. Ge barnen åldersanpassad information och fakta. Det finns situationer då man måste nöja sig med att berätta vad som hänt inte hur. Undvik oförberett offentliggörande. Ta inte till välmenande fraser såsom "stackars dig", " det kommer nog att ordna sig, "jag vet hur det har varit". Elevens skolprestationer kan påverkas även en lång tid efter det som skett. Se till att eleven blir tryggt omhändertagen efter skolan. Lämna inte eleven ensam. Klassläraren och klasskamraterna kommer ihåg elevens sorg med blommor, en stilla stund eller dylikt. Om eleven blir borta från skolan och skolan har fått vetskap om anhörigs bortgång; tag kontakt med eleven och hemmet. Elever som varit med om ett dödsfall i familjen mår oftast bäst av att börja skolan så snart som möjligt. Övergången underlättas av en tidig kontakt mellan läraren och hemmet. Uppföljning 6

7 Klassläraren följer upp eleven. Var observant på elevens sorgereaktioner. Somliga kommer snabbt igång med sorgearbetet efter dödsfallet. Andra uppvisar inga märkbara reaktioner förrän längre fram. Skuldkänslor är ett typiskt inslag i sorgereaktioner hos barn och ungdomar. Hos barn är skuldkänslorna ofta knutna till om de kan fortsätta att leka och ha roligt. Se till att eleven har möjlighet att diskutera det skedda med någon. Lämpligen kurator eller annan vuxen som eleven har god kontakt med. Acceptera att alla har sitt sätt att sörja och att ingen sorg är riktig eller felaktig Låt eleven leva normalt ( glömma ). Självmord Att någon tagit sitt liv är oerhört ångestladdat och skuldtyngt varvid det måste ges möjlighet till samtal för såväl personal som elever och föräldrar. Om de anhöriga inte ger sitt tillstånd till att meddela klasskamrater och lärare orsaken till dödsfallet, skall man respektera detta. För info och stöd se Riksförbundet Suicidprevention och Efterlevandes Stöd Allvarlig olycka eller svår sjukdom Klassläraren rådgör med den sjuke eleven och anhöriga om vilken information som skall ges åt elever och personal. Klassläraren informerar skolsköterskan i samråd med föräldrarna. Visa alltid respekt för familjens önskemål. Informationen till elever och föräldrar kan gärna ges av medicinsk kunnig personal eller föräldrar vid behöv. Klasslärare och klasskamrater håller kontakt med den som är sjuk genom t.ex. besök, telefonsamtal, brev, teckningar eller annan uppmuntran. Klassläraren/rektorn ska skapa en trygg och kontinuerlig kontakt med eleven och hemmet. Klassen informeras regelbundet om hur eleven mår. Samtal med klassen när något svårt inträffat Gör upp en plan för samtalet. Inledning - fakta - reaktioner - tankar - information och avslutning. Planera tillsammans eventuella vidare åtgärder - uppföljningen. Det som andra har sagt, tänkt, känt eller upplevt, förs inte vidare till dem som inte har varit närvarande Berätta så konkret som möjligt om det som har inträffat. Ta med konkret material till exempel tidningsurklipp ifall sådana finns. Ge eleverna gott om tid och möjlighet att prata om sina känslor och tankar. Samla avslutningsvis ihop intrycken och rekommendera eleverna att samtala med föräldrar och kompisar. Förbered eleverna på att de kan komma att reagera på olika sätt efter en tid och att detta är fullständigt normalt. Erbjud dig att finnas tillhands när så behövs Var under en tid observant på olika reaktioner hos eleverna. Elev som kommit bort Personalen upptäcker att ett barn saknas En personal stannar vid de övriga barnen Så många av personalen som möjligt letar i omgivningen i 30 minuter (skola, skolgården, närområdet och därefter efter barnets färdväg till och från skolan). Ring vårdnadshavarna och kolla om eleven kommit hem Ring 112 och föräldrarna. Avsätt direkt 1 person som åker till barnets hem, tills kontakt upprättats med vårdnadshavarna eller annan vuxen. (OBS Ta med mobiltelefon) 7

8 Fortsätt leta i närområdet. Ta reda på vilken information som enligt polisen/socialtjänsten får lämnas ut. Diskutera med anhöriga vilken information de lämnar medgivande till. Ge så konkret information som möjligt. Informera om vad som är möjligt att berätta för barnen utifrån ålder samt med hänsyn till att ej såra eller utelämna personer. Ge tid för tankar samt reaktioner. Meddela alla inblandade när barnet hittats. Checklista vid utflykt Ha alltid med mobiltelefon och aktuell närvar- och anhörighetslista vid utflykter. Om ett barn i försvinner avdelas en i personalen som ansvarar för övriga barn, en som börjar leta och en som ansvarar för kontakt med föräldrar och för att skaffa hjälp. Om detta inte är möjligt, ring genast efter hjälp från övriga skolan. Föräldrarna kontaktas om ett barn inte återfunnits inom senast 15 minuter. I samråd med föräldrarna kontaktas polisen. Informera rektor som skriver ett eventuellt pressmeddelande. Krisledningsgruppen Rektor sammankallar skolans krisledningsgrupp och klassföreståndare snarast efter besked om försvinnandet. En kontaktperson utses som har kontakt med anhöriga, polis samt eventuellt sociala myndigheter. Större olyckor eller samhällskatastrofer Den som får kännedom om olyckan/katastrofen meddelar rektor (eller annan i krisledningsgruppen om rektor ej är tillgänglig) som sammankallar krisledningsgruppen Krisgruppen upprättar kriscentral på skolan Krisgruppen n informerar katastrofledningsgruppen på förvaltningen, tel och Stadshuset Krisgruppen n informerar polis om vilka som är inblandade i olyckan. Polisen kontaktar deras anhöriga. Krisgruppen upprättar kontakt med andra som kan stödja och hjälpa, till exempel socialtjänsten, kyrkan eller moskén. Krisgruppen informerar övrig personal samt lärare, som i sin tur informerar resp. klass. Lärarna tar hand om dessa elever resten av skoldagen. Ingen elev får lämna skolan utan förälders medgivande Krisgruppen avsätter personal för att ta hand om föräldrar och andra besökare Krisgruppen fördelar all personal som inte har klass ringer och informerar samtliga föräldrar Två personer ur krisgruppen beger sig till olycksplatsen och håller sig informerade. Dessa rapporterar kontinuerligt till kriscentralen om vad som händer på olycksplatsen, vilka som förts till sjukhus, vilka som är oskadda etc. Bombhot Ta hotet på allvar Meddela rektor eller någon i skolledningen I första hand ringer rektor 112, larmcentralen kallar på polis och brandförsvar I samråd mellan rektor och polis vidtas fortsatta åtgärder Vid eventuell utrymning, följ samma rutiner som vid brandutrymning. 8

9 Miljöolycka Olyckor som till exempel, utsläpp i luft och mark eller kärnkraftsutsläpp Meddela rektor eller någon i skolledningen Rektor eller någon i skolledningen kontaktar krisledningsgruppen. Akuta åtgärder Ring giftinformationen: , vid brådskande larm eventuellt 112. Alla barn tas in och samlas under uppsikt Fastighetsskötaren kontaktas som stänger all insugsventilation, dörrar och fönster Lyssna på radio, tv och andra media. Information till eleverna Ta upp närvaron. Informera om vad som hänt. Låt barnen/eleverna tala om sina tankar och känslor Notera hur barnen mår Om inga andra direktiv ges, fortsätt verksamheten som vanligt inomhus. Information till vårdnadshavarna Ansvarig personal utsedd av krisledningsgruppen meddelar barnen/elevernas föräldrar Meddela växeln, , telefonnummer dit anhöriga kan ringa. 9