Nu är vi störst på proffsmarknaden

Transkript

1 NUMMER 1 DECEMBER 2013 Nu är vi störst på proffsmarknaden AHLSELLS KÖP AV NORSKA PROFFPARTNER Nya ägarna: Vi känner stolthet och förtroende Miniload ultramodern lagerhantering Hallsberg snart bäst på klädtryck AHLSELL INSIGHT 1

2 Ledare Hatten av för alla duktiga medarbetare och full fart framåt F EM ÅR EFTER ATT VI LAGT NED vår medarbetartidning Ahlsell Idag, återuppstår den nu som Ahlsell Insight och i digitalt format. Fyra gånger per år kommer vi att informera om intressanta saker som händer inom koncernen och på våra olika marknader. Vi hoppas att ge dig en bra insyn i hur vi i ledningen och våra ägare ser på framtiden, vart vi är på väg och vad det innebär för dig som medarbetare. Vi hoppas också att Ahlsell Insight ska kunna ge dig nya idéer och inspiration. Inom koncernen är det fortsatt full fart framåt sedan drygt ett år tillbaka med nya ägare, CVC Capital Partners. Vi investerar mer än på många år i ökad effektivitet i våra logistikanläggningar. I Norge har exempelvis en ny hypermodern logistikanläggning slagit upp sina portar på Gardermoen. Förvärvstakten har intensifierats och utöver norska ProffPartner har en rad mindre bolag köpts under årets lopp, i syfte att stärka Ahlsell på den lokala marknaden. Och det är fler saker på gång. SÅ HÄR I SLUTET AV ÅRET, känns det skönt att kunna säga att bolaget går bra. Trots fortsatt tuffa tider har vårt resultat förbättrats under Många enheter gör imponerande insatser. I samtliga länder har vi nu en bättre lönsamhet än marknaden i övrigt. Jag ser framför mig en successivt förbättrad marknad där Ahlsell har en central roll och uppfattas som bolaget där det händer saker. För mig och övriga i ledningen är det viktigt att skapa en image runt Ahlsell för att över tiden attrahera nya duktiga medarbetare till bolaget och samtidigt behålla er som redan arbetar i bolaget. Sist men inte minst vill jag tacka er alla för en fin insats under året och önska en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År. GÖRAN NÄSHOLM, KONCERNCHEF 2 AHLSELL INSIGHT

3 Innehåll NUMMER 1 DECEMBER 2013 REPORTAGE Efter köpet av ProffPartner nu blir vi störst INTERVJU Nya ägarna ser spännande utvecklingsmöjligheter REPORTAGE Miniload en investering i framtiden AKTUELLT Nya Karolinska byggs med klimatskal Tryckt & Klart nytt koncept för klädtryck ProffPartner (numera Ahlsell) i Kalbakken slog upp portarna Peter Törnquist, CVC Capital Partners ANSVARIG UTGIVARE Göran Näsholm REDAKTIONSRÅD Susanne Gripstad Morten Harsem Charlotte Lund Phalén Johan Nilsson Göran Näsholm Mika Salokangas Jens Wallenström PRODUKTION Blackboard Magazines, OMSLAG På bild: Terje Sandsengen, butikschef, Kalbakken Foto: Vince Reichardt Har du önskemål om vad just du vill läsa om i Ahlsell Insight, eller synpunkter på innehållet? Kontakta oss gärna på mejl till: susanne.gripenstad@ahlsell.se AHLSELL INSIGHT 3

4 Reportage Vi ska underlätta kundernas vardag I juli kom nyheten att Ahlsell köper ProffPartner, en av Norges ledande leverantörer av verktyg och personlig skyddsutrustning. Uppköpet stärker Ahlsells ambition att vara det ledande handelsvaruhuset inom installation, verktyg och personlig skyddsutrustning till den nordiska proffsmarknaden. TEXT: CHARLOTTE PHALÉN FOTO: VINCE REICHARDT 4 AHLSELL INSIGHT

5 Terje Sandsengen, butikschef, Kalbakken

6 I Norge har Ahlsell länge varit starka på VVS och VA, säger Morten Harsem, VD, Ahlsell Norge. Vi har ett unikt produktsortiment inom VVS, VA och EL, men har varit helt frånvarande inom verktyg, säkerhetsutrustning (HMS) och fästelement. Därför låg ett förvärv av ProffPartner högt upp på önskelistan. ProffPartner och Lexow är som grupp Norges mest kompetenta leverantörer av verktyg, maskiner och personlig skyddsutrustning. I och med fusionen blir vi störst på hela breddmarknaden med en samlad omsättning på närmare 6 mdkr, säger Morten Harsem. Vi ska förse våra kunder med mervärde, kunskap och råd. Pålitliga leveranser ska vara normen medan ett brett sortiment och den bästa kompeten- 6 AHLSELL INSIGHT

7 Reportage Oktober Ahlsell köper Net Access AB September Ahlsell köper Låsgruppen Wilhelm Nilsen AHLSELLS FÖRVÄRV FÖR 2013 Februari Ahlsell köper JABAC- TVM AB Augusti Ahlsell köper IC Sundsvall AB Juli Ahlsell köper ProffPartner As Juni Ahlsell köper JOISAB AB Svein Arne Sandviken, innesäljare, Kalbakken Sju butiker i Sverige ProffPartner är störst i Norge men hade även sju butiker i Sverige. Dessa är redan fullt integrerade under varumärket Ahlsell. Förvärvet omfattar fem anläggningar i Västmanland och två i Östergötland med en omsättning kring 100 miljoner kronor, säger Bo Pettersson, regionchef, Ahlsell, Sverige. För industrisegmentet på dessa orter innebär köpet ett positivt tillskott. För vår del innebär köpet närvaro på nya orter som Mjölby, Sala, Hallstahammar och Köping. Vi ser det bara som positivt med nya medarbetare som har specialkompetens och nya kunder. Dessutom ökar vi våra marknadsandelar. Att kunderna kan följa sin order från beställning till leverans och faktura är unikt på den norska marknaden. sen ska vara en självklarhet. Genom one-stop shopping får vi bättre förutsättningar att förse kunderna med kompletta leveranser. Att kunderna kan följa sin order från beställning till leverans och faktura är unikt på den norska marknaden. Dessutom är det en viktig möjlighet eftersom många kunder lägger lika mycket tid och pengar på ineffektiva processer runt inköp som själva varukostnaden. Första unionsprojektet inom Ahlsell Köpet av ProffPartner är det första på koncernbasis inom Ahlsell och det har AHLSELL INSIGHT 7

8 Reportage varit mycket jobb med att matcha sortimenten i Sverige och Norge och samordna produkter och leverantörer. Vi har gjort stora investeringar i effektiv logistik och ett brett lagerfört produktsortiment. Vi har lagerförda produkter i Hallsberg i Sverige och lagerförda varor på centrallagret i Norge. Nu får vi AHLSELL NORGE Omsättning i Norge efter uppköpet av ProffPartner: 6 mdkr Har mer än 40 proffscenter i Norge plus 27 existerande Proff- Partnerbutiker. Anställda i Norge efter uppköpet: cirka 1000 personer ett tillskott av en försäljningsapparat med teknisk kompetens och rådgivarna blir fler. IT-lösningarna kommer att ge nya typer av vinster internt och för kunderna säger Eric Chapman, divisionschef, Verktyg. Med ProffPartners erfarenhet av bygg-, anläggning -, industri- och offshore-segmentet kommer vi att nå en bredare grupp fackfolk i Norge. Bland annat har Proff- Partner lång erfarenhet av specialleveranser till olje- och gasindustrin. Tillsammans kan vi erbjuda tjänster och lösningar som förbättrar och höjer kvaliteten i alla led, även i butiker och proffscenter. Genom ProffPartners 27 butiker och många nya kunniga medarbetare får vi också ett bredare nätverk med lokal kompetens. Vi ser en väldigt spännande resa framför oss och har stora ambitioner för nya uppköp i Norge, avslutar Morten Harsem. Logistiken är vår framtida styrka Kalbakken är den första butiken i integrationsprocessen som konverterade till affärssystemet Vivaldi, vilket skedde i början av november. Butiken, som har stort fokus på Bygg och Anläggning, öppnade i början av Punktliga leveranser av varor är helt avgörande för Bygg och Anläggning och i Stor-Oslo krävs leverans av varor samma dag eller nästföljande. Kalbakken har tre anställda. Det kändes bara positivt när vi fick beskedet om att Ahlsell köpt ProffPartner, säger Terje Sandsengen, butiksansvarig i 8 AHLSELL INSIGHT Kalbakken. Vi visste ju att Ahlsell var ett företag med både kapital och resurser. Det som fortfarande är ganska tufft så här i övergångsfasen är överföringen av varor till det nya systemet. En del problem uppstod i övergången av utfasning från det gamla systemet till implementering av det nya ERP- systemet (Vivaldi). Det påverkade varuleveranserna till butik eftersom det tog lång tid att få varor. Vi tror att det löser sig snart och vi har fått bra support. Det ger en boost att Ahlsell är så stora. Jag har även erfarenhet från Tools så jag känner till marknaden och det är inget tvivel om att Ahlsell blir en bra aktör. Det ger en boost att Ahlsell är så stora. För övrigt tror jag att vår styrka kommer att vara logistiken både genom kortare leveranstider från Gardermoen och att vi får tillgång till ett stort varuutbud från Hallsberg. En annan viktig del är att vi nu kommer att klara av de största kunderna eftersom vi nu kan erbjuda en helhetslösning.

9 Morten Harsem, VD, Ahlsell, Norge ser ljust på framtiden Se bildspelet

10 10 AHLSELL INSIGHT Peter Törnquist, stolt partner, CVC Capital Partners

11 Ahlsells nyblivna ägare, det internationella investmentbolaget CVC Capital Partners, har lång erfarenhet av byggmaterialsoch installationsbranschen. De ser med spänning fram emot att tillsammans med Ahlsells ledning stödja bolagets fortsatta utveckling. TEXT: CHARLOTTE PHALÉN FOTO: VINCE REICHARDT Intervjun NYA ÄGARNA SER SPÄNNANDE UTVECKLINGS- MÖJLIGHETER V i lärde känna Ahlsell och dess ledning redan för 10 år sedan och har sedan dess behållit kontakten med Göran Näsholm, koncernchef och Gunnar Haglund, finanschef, säger Peter Törnquist, partner på CVC. Vi har följt bolagets positiva utveckling och gladde oss mycket åt att vi kunde förvärva Ahlsell i början av Gedigen branscherfarenhet Efter flertalet framgångsrika investeringar i byggmaterialsoch installationsbranschen runt om i världen har CVC fått en god förståelse för branschen och dess förutsättningar. AHLSELL INSIGHT 11

12 Intervjun Danske Traelast (sedermera DT Group) som driver byggvaruhus som Beijer Byggmaterial i Sverige, Stark och Silvan i Danmark samt Starkki i Finland är ett exempel på CVCs investeringar i branschen och på den nordiska marknaden. Att ha en gedigen branscherfarenhet och förståelse för de lokala marknadsförutsättningarna är viktiga komponenter för att kunna stödja ett bolag som Ahlsell i sin fortsatta utveckling, anser Peter Törnquist. Att vi dessutom har varit aktiva i Norden i över 20 år skapar en god insikt om hur den lokala marknaden fungerar och en förståelse för de lokala konjunktursvängningarna. Vi ser mycket positivt på Ahlsells framtida utvecklingsmöjligheter och vill aktivt bidra till bolagets fortsatta tillväxt. Spännande utvecklingsmöjligheter Vi ser mycket positivt på Ahlsells framtida utvecklingsmöjligheter och vill aktivt bidra till bolagets fortsatta tillväxt, påpekar Peter Törnquist. Ahlsell fick i samband med CVCs förvärv en passande kapitalstruktur med relativt låg belåning för att ge utrymme för en fortsatt god tillväxt, både organiskt och via vidare förvärv, och samtidigt kunna hantera eventuella konjunktursväng- 12 AHLSELL INSIGHT

13 Intervjun ningar som denna bransch påverkas av. Peter Törnquist menar att det finns många spännande utvecklingsmöjligheter för Ahlsells existerande verksamhet och tillsammans med ledningen ser CVC fram emot att ta Ahlsell till nästa nivå. Den senaste tidens utveckling visar att vi är på mycket god väg, till exempel genom förbättringar kring koncerngemensamma inköp, tillväxt inom egna varumärken, omstruktureringen i den norska verksamheten samt organiska tillväxtinitiativ i Sverige. Tilläggsförvärv är en väsentlig del i Ahlsells DNA och gör bolaget större och starkare samt skapar ytterligare värde och tillväxt - inom såväl nya som existerande produktsegment och marknader. Det är positivt och något som vi vill fortsätta att stödja, understryker Peter Törnquist. Sedan CVC blev ägare har Ahlsell gjort sju mindre förvärv och ett större strategiskt förvärv i Norge i form av verktygsbolaget ProffPartner. Stort förtroende och stolthet CVC är ett internationellt investmentbolag med närvaro runt om i Europa, USA och Asien och investerar i väletablerade bolag med tydlig strategi, god marknadsposition, erfaren bolagsledning, starka finanser och stabilt kassaflöde. Vanligtvis sträcker sig en investering över 5-8 år beroende på bolagets individuella förutsättningar och under denna period tillför CVC kunskap, kapital och stöd för bolagen så att bolagsledningen kan förverkliga sin strategi. När tidpunkten kommer för CVC att stiga av som ägare till Ahlsell är det mycket viktigt att det sker på ett ansvarsfullt sätt för att säkerställa en fortsatt framgångsrik utveckling för bolaget, poängterar Peter Törnquist. Huvudspåret är en börsintroduktion på Stockholmsbörsen, vilket är något som vi och ledningen kontinuerligt arbetar mot och förbereder oss för. Ahlsell har gjort stora framsteg under de senaste 18 månaderna och vi vill under vårt ägande stödja och främja en fortsatt god utveckling. Detta kommer att göra bolaget än mer attraktivt för anställda, kunder, leverantörer och ägare. Vi har ett mycket stort förtroende för att Ahlsells ledning och anställda tillsammans kommer att kunna fortsätta utveckla bolaget framgångsrikt framöver, något som varje enskild medarbetare kan känna sig stolt över. CVC CVC är ett ledande internationellt Private Equity och rådgivningsbolag. Bolaget grundades 1981 och har idag ett nätverk bestående av 21 kontor med omkring 270 anställda i Europa, Asien och USA. CVC har kontor i Norden och har investerat i regionen i 25 år. CVC förvaltar fonder åt över 300 investerare, inkluderande pensionsfonder, finansiella institutioner, statliga investeringsfonder och andra investerare. Fram till idag har CVC rest över 65 miljarder USD i fonder och genomfört över 300 investeringar i ett stort antal industrier och länder över hela världen. Det aggregerade transaktionsvärdet av dessa investeringar är 167 miljarder USD. För närvarande äger CVCs fonder över 60 företag runt om i världen som tillsammans har en omsättning överstigande 130 miljarder USD och totalt omkring anställda. För mer information se När tidpunkten kommer för CVC att stiga av som ägare till Ahlsell är det mycket viktigt att det sker på ett ansvarsfullt sätt. AHLSELL INSIGHT 13

14 Reportage En investering i framtiden Redan våren 2011 inleddes planerna på ett automatiserat lager för smågods en Miniload-anläggning för lagerhanteringen av småartiklar och effektivisering av verksamheten. Smågodsanläggningar finns redan i Norge och är på gång i Sverige, och är Ahlsell Finlands största investeringar inom lagerhantering i modern tid. TEXT: CHARLOTTE PHALÉN FOTO: LAURI PENTTINEN E 14 AHLSELL INSIGHT tt år senare påbörjades projekteringen av anläggningen, berättar Lauri Penttinen, centrallagerchef Ahlsell Finland. En avancerad lagerhantering är en viktig pusselbit i vår ambition att ständigt förnya oss och effektivisera verksamheten. En projektgrupp bildades och uppdra- get som projektledare för förstudien gick till Hans Norelius från Sverige. I mars 2013 togs beslutet om att investera i en Miniloadanläggning och kort därefter signerade vi ett avtal med den holländska leverantören Van Der Lande Industries. Samma leverantör har försett

15 Reportage Snart produkter i hyllorna En avancerad lagerhantering är en viktig pusselbit i vår ambition att ständigt förnya oss och effektivisera verksamheten. Ahlsell Norge med deras Miniload-anläggning och de installerar just nu en smågodsanläggning i Sverige. Anläggningen i Finland är av samma storlek som den i Norge och har samma kapacitet. Det enda som skiljer anläggningarna åt är några mindre tekniska detaljer och att ska styra vår anläggning med Astro.* Själva byggprocessen påbörjades i juni i somras. Van Der Lande Industries egna installatörer har stått för installationen som blev klar i oktober. Nu har vi genomfört en mängd tester mot deras system som visar att allt fungerar AHLSELL INSIGHT 15

16 Reportage Miniload ett hypermodernt lagersystem och den närmaste tiden sker en finjustering av systemet. Det är i stort sett det enda som återstår att göra och tanken är att vi ska klara av att stå på egna ben om tre veckor, säger Lauri Penttinen. Ökad effektivitet och leveranssäkerhet i framtiden I full produktion kommer fyra stationer att plocka och packa 400 orderrader i timmen. Produktionen sköts av 5 medarbetare per skift och vi kommer att köra två skift om 16 AHLSELL INSIGHT dagen, säger Lauri Penttinen. Idag kan en person plocka 30 order rader per timme, men med Miniload kommer samma person att kunna hantera 100 orderrader på den tiden. En huvudansvarig s.k. super user samt en basic operator ser till att allt flyter som det ska. Anläggningen kommer dessutom, tack vare den teknik som används, bidra till minskat antal plockfel och felleveranser. Sammanlagt finns det produkter i lager, och Hela projektet har gått över förväntan, dessutom har vi klarat oss från förseningar. nästan hälften av dessa kommer att flyttas till den nya anläggningen, vilket beräknas ta cirka tre månader. Även ur miljöhänseende kommer Miniload att bidra till förbättring. Vi kommer

17 Reportage Se bildspelet Nu packas 400 orderrader i timmen exempelvis att kunna effektivisera alla transporter eftersom vi kan packa fler artiklar i samma försändelse. Troligtvis kommer även elförbrukningen att minska men för det finns inga officiella kalkyler. Bra erfarenhetsutbyten inom koncernen Vi har också haft nytta av den erfarenhet som finns inom Ahlsell, menar Lauri Penttinen. Exempelvis har Hans Norelius, Ahlsell Sverige, bidragit med många viktiga erfarenheter från arbetet med Miniload-anläggningen i Norge, precis som Tomas Blomberg, också från Ahlsell Sverige Sammanfattningsvis kan jag bara säga att hela projektet har gått över förväntan, dessutom har vi klarat oss från förseningar. Van Der Lande Industries personal kunde till och med åka hem en vecka före utsatt tid. Nu går vi live den 9 december vilket vi ser fram emot med spänning. MINILOAD Vad: Automatiserat lagringsoch hämtningssystem Leverantör: Van Der Lande Industries, Holland Kapacitet: Kan lagra upp emot plastlådor. 1 box = 600 mm x 400mm x 220 mm, max vikt per låda är 25 kg per back Systemets tillgänglighet: 98 % Systemets pålitlighet: 99,9 % *Astro är det WMS system (warehouse management system) som vi använder för att styra alla våra centrallager i Ahlsell. (Sverige, Norge och Finland). AHLSELL INSIGHT 17

18 Aktuellt MED MÅLET ATT BLI NORDENS BÄSTA SÄLJKÅR Under juni augusti har en medarbetarundersökning av säljkåren i Sverige, Norge och Finland genomförts. Undersökningen har utförts av företaget Quick Search. Syftet är att kartlägga de olika rollerna i säljkåren samt att på sikt skapa Nordens bästa säljkår. Undersökningen består av nio delprojekt, där det första projektet kartlagt nuläget av säljkårens olika roller. Under oktober november har länderna analyserat utfallet av det första delprojektet samt prioriterat aktiviteter för att uppnå ökad säljeffektivitet.* Den 29 november hölls ett nordiskt möte. De tankar, idéer och förslag som framkom där kommer att ligga till grund för framtida processförändringar och investeringar i IT-system. Effektivare säljprocesser, benchmarking, utvidgning av affärskoncept, nytt stödjande växeltelefonsystem och säljoptimering är andra viktiga komponenter i projektet. *Resultatet av undersökningen kommer att redovisas under våren Nya Karolinska möter framtide Nya Karolinska är ett omfattande byggprojekt som startade sommaren 2010 och som kommer att pågå fram t.o.m. hösten Nya Karolinska i Solna blir ett toppmodernt universitetssjukhus som ska byggas och drivas med minsta möjliga miljöpåverkan. Tack vare ett bra klimatskal* kommer Nya Karolinska att förbruka hälften så mycket energi som andra jämförbara sjukhus. De material som används i byggandet av det nya sjukhuset ska vara resurssnåla både under byggtiden 18 AHLSELL INSIGHT

19 Aktuellt Illustration: White Tengbom Team KLIMAT- ANLÄGGNING TILL VID STRANDEN 14 Ahlsell i Danmark har deltagit i projektering och leverans av klimatanläggningen Hitachi Set Free, till den anrika fastigheten Vid stranden 14. Här föddes den kände kärnfysikern Niels Bohr På fasaden finns en plakett med inskriptionen: I detta hus föddes kärnfysiker Niels Bohr 1885/07/10. ns krav och under byggnadens hela livslängd. Material som byggs in ska vara väl beprövade, tåliga och helst vara baserade på förnybara och återvinningsbara råvaror. Ahlsell är stolta leverantörer av såväl verktyg och skyddsutrustning som förbrukningsvaror och elprodukter. *Klimatskal är husets ytterhölje, d.v.s. väggar, golv och tak. I klimatskalet ingår även fönster och ytterdörrar. NYA WEBBSIDAN ETT KOMMUNIKA- TIVT LYFT Den 25 september lanserades Ahlsells nya webbsida i Sverige, Norge och Finland. I Danmark beräknas sidan vara färdig i början av nästa år. Den nya webbsidan har fått ett nytt mer säljande utseende och kommer att vara både enklare att underhålla och uppdatera med aktuell information. Plattformen är responsiv, vilket innebär en dynamisk design som anpassar sig till smartphones och läsplattor. Projektet har genomförts i samarbete med ländernas marknadsavdelningar. Resultatet är en väl fungerande webbplats, med ett gemensamt uttryck, som är tänkt att utvecklas över tid. AHLSELL INSIGHT 19

20 Aktuellt Allt fler företag vill idag ha företagets logotyp på sina kläder. Därför har Ahlsell tagit fram ett koncept för att enkelt kunna tillfredställa våra kunders behov av profilerade yrkeskläder. Affärssystemet Vivaldi har utvecklats för att förenkla för säljare och kunder att lägga klädtrycksorder. Nu kan kunderna även beställa profilerade yrkeskläder direkt i internetbutiken. TEXT: CHARLOTTE PHALÉN FOTO: MATS LUNDQVIST Snart är vi bäst på klädtryck Vi har stora ambitioner att bli Sveriges ledande företag inom personlig skyddsutrustning och här ingår tygtryck, säger Daniel Johansson, logistikchef på Ahlsell, Hallsberg. Vi hade redan en avdelning som jobbade med klädtryck men bara 20 procent av alla tryck gjordes i Hallsberg. Hanteringen och systemrutinerna var för krångliga. Nu är ambitionen att öka produktionen och målsättningen är att 80 procent ska tryckas i Hallsberg. Stort engagemang Projektet har varit väldigt lyckat, säger Daniel Johansson. Personer från flera delar av organisationen har varit med från början, vilket gjort att vi fått en lösning som fungerar hela vägen. Alla inblandade har visat ett stort engagemang och det har varit jätteroligt att jobba med projektet, säger Åsa Eriksson, projektledare för Tryckt & Klart. Under hösten har cirka 400 säljare utbildats i det nya konceptet. Så enkelt som möjligt Mottot har varit att göra det så enkelt som möjligt för säljarna genom bra samarbetspartners, enkla orderrutiner och systemstöd samt tydliga arbetsrutiner. Vi har även ett kunnigt Alla inblandade har visat ett stort engagemang och det har varit jätteroligt att jobba med projektet. supportteam som jobbar specifikt med Tryckt & Klart och som säljarna kan vända sig till med eventuella frågor, berättar Åsa Eriksson. Sammanfattningsvis är det vår förhoppning att vi får högre kvalitet på det vi gör, mer tid till försäljning, bättre koll på kostnaderna och enklare rutiner. Därigenom kan vi ta ytterligare steg framåt när det gäller tillväxt och lönsamhet inom personlig skyddsutrustning. På sikt är ambitionen att även Norge och Finland ska ha nytta av lösningen. 20 AHLSELL INSIGHT

21 Aktuellt Enklare rutiner AHLSELL INSIGHT och 21 högre effektivitet

22 NUMMER 1 DECEMBER 2013