1 ÅR MED FRITT UTOMHUSWIFI I CENTRALA UPPSALA

Transkript

1 1 ÅR MED FRITT UTOMHUSWIFI I CENTRALA UPPSALA En rapport om mottagandet av Uppsala Wifi, förmodligen världens snabbaste fria utomhuswifi. Rapport 1: Ett år med fritt wifi utomhus i Uppsalas stadskärna, Uppsala City.

2 BAKGRUND Ett fritt wifi utomhus i Uppsalas innerstad har under flera år efterlysts från uppsalabor, besöksnäring och näringsliv. Uppsala City lanserade 6:e juni 2016 tjänsten Uppsala Wifi som ger fritt wifi utomhus i stadskärnan. Projektet har gjorts möjligt tack vare ett partnerskap mellan Uppsala City och fastighetsägare, Uppsala Kommun samt fiberleverantören IP-Only. För att lyfta fram erfarenheterna från denna process och mottagandet av tjänsten har Wermeland Storytelling gjort denna rapport på uppdrag av Uppsala City. Visste du att det skett över 3 miljoner anslutningar till Uppsala Wifi sedan lanseringen i juni 2016?

3 ETT PROJEKT I SAMVERKAN Visste du att Uppsala Wifi sannolikt är världens snabbaste fria wifi utomhus med en hastighet på upp till 300mbit/sekunden?

4 FRITT WIFI FÖRENKLAR VARDAGEN FÖR UPPSALABOR Det är lätt att bli bekväm och glömma bort hur det är när vi verkligen behöver något riktigt mycket. Till exempel hur det känns för den skolungdom som har slut på surf, missat den sista bussen och inte kan nå föräldrarna för att få skjuts hem. Eller för den turist som kommer med ett sent tåg till Uppsala och inte hittar till hotellet. Just för dessa och andra liknande situationer har vi idag ett fritt wifi utomhus som syftar till att göra vardagen enklare för alla som vistas i centrala Uppsala. Uppsala Wifi bidrar på det sättet till att göra Uppsala till en öppnare och mer tillgänglig stad. Tillgången till ett snabbt fiberanslutet fritt wifi ger även nya möjligheter för handeln, start-ups och forskare att testa och utveckla nya digitala tjänster. Och uppmuntrar till möjligheten att använda stadsrummet för studier, arbete och rekreation. I den här rapporten kommer ni kunna läsa mer om hur användningen ser ut och uppsalabors attiyyder till ett fritt wifi i centrala staden. Dessutom har vi samlat de aktörer som gjort projektet möjligt som ger sin syn på vad Uppsala Wifi betyder för staden. Alla aktörer bakom Uppsala Wifi ska känna en stolthet över att detta projekt är på god väg att sätta en ny standard för ett fritt utomhuswifi i stadsmiljö. Varmt välkommen att testa Uppsala Wifi! Erik Malmstig, grundare Wermeland Storytelling Projektledare Uppsala Wifi Gamla Torget blev i juli 2016 Pokemon Square

5 FRÅN TEKNIKTEST PÅ KÄRLEKENS TORG TILL VÄRLDENS FÖRMODLIGEN SNABBASTE FRIA WIFI Ett år har gått sedan lanseringen av Uppsala Wifi den 6:e juni Allt tog sin början december 2014 då P3s Musikhjälpen var på plats på Stora Torget i Uppsala. Hela staden gick då samman för att visa sig från sin bästa sida och samla in pengar till ett gott ändamål. Kanske var det denna euforiska stämning som gjorde det möjligt att med kort varsel genomföra ett tekniktest och sätta upp en fiberansluten accesspunkt med fritt wifi på Stora Torget. Allt skedde i nära samarbete mellan Uppsala City, fastighetsägaren Vasakronan och fiberleverantören IP-Only. Testet föll väl ut med hundratals samtidigt anslutna, vilket ledde till att Uppsala City beslutade sig att gå vidare med etablering av Uppsala Wifi som ett pilotprojekt under Första inofficielt tekniktest på Kärlekens Torg under Musikhjälpen (december 2014).

6 FRÅN PILOT TILL FORTSATT UTVECKLING Januari 2015 Utvärdering av leverantörer. November 2014 Pilotprojekt Fritt wifi startar. Mars 2015 Publik lansering av pilot Uppsala Wifi med två accesspunkter. Partnerskap med fastighetsägare i Uppsala. Juli accesspunkter. Juni 2017 Utvecklingen fortsätter December 2014 Musikhjälpen. Inofficiellt test. Februari 2015 Uppsättning av pilot med IP-Only. Juni 2016 Lansering av Uppsala Wifi med 11 accesspunkter. Februari-Maj 2017 Attitydundersökning samt användarstudie.

7 FRITT WIFI FRÅN 14 ACCESSPUNKTER Så ansluter du dig 1. Befinn dig inom wifizonen Ett sammanhängande wifi utomhus Uppsala Wifi består av 14 accesspunkter anslutna direkt till fiber vilket gör det rekordsnabbt. (Läs mer om den teknisk lösningen sist i rapporten). 2. Välj!uppsalawifi bland tillgängliga nätverk 3. Godkänn villkoren och surfa fritt!

8 HUR SER ANVÄNDNINGEN UT? Var ansluter sig flest? I figuren visas antalet unika användare/månad för respektive accesspunkt (Mätperiod maj 2017) Hur många är anslutna? Ca användare per månad. Hastighet Upp till 300 Mbit/sekund

9 HUR OFTA ANVÄNDS DET? Rekordantal anslutningar Under maj användes Uppsala Wifi gånger. Hur länge? Användare är anslutna i snitt 20 minuter per tillfälle. 0 Februari Mars April Maj Antal sessioner per månad (februari-maj 2017)

10 ENKÄTSTUDIE Andel uppsalabor i procent (%) som tycker det är mycket viktigt med fritt wifi i centrala Uppsala*. 100% 80% 60% 40% 20% 0% år år år *Uppsalaenkäten, har gjort 650 intervjuer med slumpmässigt urval personer boende i Uppsala kommun mellan år. Beställd av Uppsala City och utförd av Provos Research.

11 ENKÄTSTUDIE Andel uppsalabor i procent (%) som använt Uppsala Wifi 100% 80% 60% 40% 20% 0% år år år Barnhushåll Studenter

12 ENKÄTSTUDIE Andel uppsalabor i procent (%), som är positiva eller mycket positiva till Uppsala Wifi. Basen är de som känner till eller använt Uppsala Wifi. 100% 80% 60% 40% 20% 0% år år år

13 ENKÄTSTUDIE Andel uppsalabor i procent (%), som sannolikt eller mycket sannolikt skulle rekommendera en vän/kollega att använda tjänsten. Basen är de som känner till eller använt Uppsala Wifi. 100% 80% 60% 40% 20% 0% år år år

14 VARFÖR HAR NI STÖTTAT UPPSALA WIFI? Ett fritt wifi passar bra in i Vasakronans vision om den goda staden, där alla människor trivs och verksamheter utvecklas. I dag är wifi en central del för många människor vid bokning av resor, hotell, restauranger mm och då känns det naturligt för oss att stödja detta projekt. IP-Only är ett uppsalaföretag som är experter på digital infrastruktur, så för oss är det självklart att bidra till att utveckla Uppsala som en smart digital stad. Därför var vi med och lanserade Sveriges snabbaste fria wifi för att skapa ett attraktivare city, främja turism och skapa mervärde för handeln, men även att stödja demokratin och tillgängliggöra smart teknik. Jan-Erik Hellman, regionchef Uppsala Vasakronan Vivianne Ehrnlund, stadsnätschef IP-Only Castellum är en aktiv part i Uppsala Citysamverkan. Vårt stöd till fritt wifi är en del i detta engagemang för utvecklingen av Uppsalas stadskärna. Vi vill verka för ett attraktivt city som är lätt att besöka och vistas i. För oss är fritt wifi en viktig del i denna strävan. För Atrium Ljungberg är hållbar stadsutveckling ett viktigt fokusområde. Fritt wifi gör stadskärnan mer tillgänglig och attraktiv både för uppsalabor och besökare. Därför känns det fantastiskt bra att vi i samverkan med Uppsala City och andra aktörer är med och kan möjliggöra ett projekt som Uppsala Wifi. Björn Johansson, regionchef Uppsala Castellum Eva Troell, marknadsområdeschef Atrium Ljungberg

15 VAD BETYDER FRITT WIFI FÖR UPPSALA? Fritt wifi gör Uppsala till en digitalt smartare stad. Det förenklar Uppsalabornas vardag och är en viktig infrastruktur som möjliggör för forskning och näringsliv att skapa nya tjänster. Uppsala Wifi plays an important part in our fast growing tech startup ecosystem in Uppsala. Easy access to fast and reliable internet is not just a 'nice to have' any more, but a requirement for every technology startup. The fact Uppsala City and its partners has provided its inhabitants with one of the fastest free public wifi connections in the world, is a healthy sign that Uppsala is ready for the extreme growth it is going through. Marlene Burwick Kommunstyrelsens ordförande Uppsala kommun Jason Dainter Base 10/Uppstart

16 VAD HAR VI LÄRT OSS? Ett år har gått sedan vi den 6:e juni 2016 lanserade Uppsala Wifi, något som var frukten av flera års hårt arbete och nära samarbete mellan flera aktörer i centrala Uppsala. Samverkansformen och att vi idag har världens förmodligen snabbaste fria wifi är något att vara stolt över. Denna rapport visar att uppsalabor tycker det är viktigt med fritt wifi, och att tjänsten uppskatttas. För oss inom Uppsala Citysamverkan är digitalisering av stadskärnan en viktig del av vårt uppdrag, för att kunna öka mångfalden och öppna upp stadsrummet för att lättare användas för studier, arbete och som mötesplats. Här har vi bara sett början av de positiva följdeffekter som en infrastruktur av typen fritt wifi utomhus kan ge. Två aktuella exempel är att Uppsala Wifi matar internet till sensorer längs Kungsgatan i en studie för att ge bättre luftkvalitet, samt att Uppsala Wifi underlättar för turister som vill ladda ned den app med vilken du virtuellt kan få se Domkyrkoplan i sin medeltida version. Vilka lärdomar kan då dras av denna process? Det är väl värt att invänta rätt teknik, vi hade redan tidigare förslag på fritt wifi utomhus som vi kunde gått vidare med, men då hade vi inte fått det snabba fiberanslutna fria wifi som vi har idag. Dessutom har en nyckelfaktor varit att vi gjort projektet i samverkan, något som gör att vi är flera aktörer som tillsammans kan ta ansvar för tjänstens utveckling. Än så länge är projektet i det vi skulle kalla fas 1, där senare faser handlar om att bygga ut fritt wifi i hela stadskärnan. Vill ni bidra i denna utveckling ta gärna kontakt med oss då vi nu öppnar upp samverkan för fler aktörer. Sist men inte minst vill vi inspirera andra städer och cityområden att gå i Uppsalas efterföljd och etablera ett snabbt fiberanslutet fritt wifi tillgängligt för alla. Varmt välkomna till Uppsala City! Lisa Thörn VD Uppsala Citysamverkan

17 MÅLSÄTTNINGEN MED FRITT WIFI UTOMHUS Stärka stadskärnans attraktionskraft, möjliggöra fler innovationer, ökad kreativitet och nya former för medborgardialog.

18 SÅ GÖR DU FÖR ATT ANSLUTA DIG! Befinn dig inom täckningsområdet Leta upp!uppsalawifi i listan över nätverk Godkänn villkor Landningssida Surfa fritt

19 TEKNISK LÖSNING UPPSALA WIFI

20 Läs gärna mer om Uppsala Wifi på och Har ni frågor om rapporten kontakta Lisa Thörn, Uppsala Citysamverkan Surfa lugnt, så ses vi!