Trelleborgs kommun. Eleonore Schlyter Mikael Karlsson

Transkript

1 Trelleborgs kommun Eleonore Schlyter Mikael Karlsson

2 Modern offentlig sektor kräver en robot vågar du?

3 Trelleborgs Kommun Valberedning Kommunfullmäktige Revision Arvodesberedning Hållbar utveckling Kommunala bolag Näringslivsutskott Kommunstyrelsen Räddningsutskott AB Trelleborgshem Trelleborgs Hamn AB Arbetsmarknadsnämnden Bildningsnämnden Visit Trelleborg AB Fritidsnämnden Kulturnämnden Östersjöterminalen AB Samhällsbyggnadsnämnden Servicenämnden Trelleborgs Energiförsäljnings AB Socialnämnden Tekniska nämnden Trelleborgs Fjärrvärme AB Valnämnden Överförmyndarnämnden Trelleborgs Bredbands AB

4 Arbetsmarknadsförvaltningen Förvaltningschef Arbetsmarknad Boendedrift Planering/Uppföljning Insats Myndighet Etableringsboenden Mottagning/Anvisning

5 Socialt perspektiv Strategiska vägval - två olika synsätt Arbetsmarknadsperspektiv

6 Det var en gång

7 Specialbyggd för att jobba med jobb. Inte bidrag.

8 AG Insatser DA Arbetsmarknads- planering BIM Snabbaste vägen till självförsörjning 4P Avslut Uppföljning

9 Processen: Försörjningsstöd Insamling av information Beräkning Utkast till beslut Beslut Utbetalning Notifikation till mina sidor Digitalt Manuellt

10 Vårt fokus Då Kontroll Otillgängliga Dyr handläggning Nu Tillit Digital tjänst frigör resurser Enklare, snabbare och billigare handläggning Göra en större skillnad för medborgaren, att nå självförsörjning genom arbete eller studier

11 Resultat -85% Handläggartid (timmar/år) 468 Frigjorda resurser Förbättrad kvalitet Robust process 68 Före RPA Efter RPA

12 Kostnad handläggning av ekonomiskt bistånd kr/inv Trelleborg Jmf-kommuner Alla kommuner

13 Kostnad Verksamhet Kommun Arbetsmarknads- åtgärder kr/inv 2015 Ekonomiskt bistånd kr/inv 2015 Flyktingmottagande kr/inv 2015 Arbetsmarknads- nämnd, totalt kr/inv 2015 Andel avslut till arbete eller studier 2015 Antal deltagare i kommunala arbetsmarknadsåtgärder Trelleborg % Jmf- kommuner * % 602 Differens mot jmf kommuner % 639 * Genomsnitt av Falkenberg, Motala, Borlänge, Vetlanda, Vänersborg, Hudiksvall, Härnösand

14 Träffa oss i Almedalen! Välkommen på mingel och seminarium, vi presenterar vårt arbete med automatisering och bjuder in till intressanta samtal för fortsatt utveckling av offentlig sektor. Tisdagen den 4 juli klockan Specksrum 7, Visby

15 Tack för tiden! Eleonore Schlyter

16

17 RPA i Trelleborg -ROBOTICS

18 RPA Robotic Process Automation

19 Fördelar med RPA Förhållandevis låg kostnad Bättre arbetsmiljö Minskar risken för felkällor Möjlighet att omfördela resurser Anpassningsbart Snabbt införande

20 RPA inom Socialförvaltningen i dag -Robotics Ansökan och beslut av sjuklöneersättning LSS Ansökan och beslut servicetjänster/trygghetslarm enligt SoL Ansökan och beslut egenvård Avgiftshantering

21 Hur gör vi Övergång till nytt ämne

22 Framtid med RPA - Ansökningar från våra e-tjänster - Interna administrativa processer - Avgiftshantering - Istället för integrationer mellan system

23 Erfarenheter att ta med sig på vägen. Erfarenheter att ta med sig på vägen Samverkan Samverkan mellan mellan verksamheterna och och IT IT Kartläggning och kontroll över processer som skall automatiseras Kartläggning och kontroll över processer som Samverkan skall automatiseras mellan kommuner Drift, Utvecklingsresurs utveckling och ägandeskap Samverkan mellan kommuner Utvecklingsresurs

24 Träffa oss i Almedalen! Välkommen på mingel och seminarium, vi kommer presentera vårt arbete med automatisering och bjuda in till intressanta samtal för fortsatt utveckling av offentlig sektor och till möjligheternas kuststad. Tisdagen den 4 juli klockan Specksrum 7, Visby

25 Tack för mig! Mikael Karlsson

26