TREND MICRO INCORPORATED

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "TREND MICRO INCORPORATED"

Transkript

1 Startguide

2 Trend Micro Incorporated förbehåller sig rätten att göra ändringar i detta dokument och i de produkter som beskrivs i dokumentet utan föregående meddelande. Innan programvaran installeras och används bör du läsa Readme-filen, versionsinformationen och den senaste versionen av startguiden som finns på Trend Micros webbplats: Trend Micro, Trend Micro-logotypen, Trend Micro AntiVirus, Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware, Trend Micro Internet Security, TrendSecure och TrendLabs är servicemärken, varumärken eller registrerade varumärken som tillhörtrend Micro Incorporated. Alla övriga produkt- eller företagsnamn kan vara varumärken eller registrerade varumärken som tillhör respektive ägare. Alla övriga märkes- och produktnamn är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör respektive företag eller organisation. Copyright 2007 Trend Micro Incorporated. Med ensamrätt. Ingen del av denna publikation får reproduceras, fotokopieras, sparas i inhämtningssystem eller överföras utan föregående skriftligt, uttryckligt godkännande från Trend Micro Incorporated. Dokumentartikelnummer: TAV2008-SV-GSG Utgivningsdatum: september 2007

3 I startguiden för Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 får du veta hur du installerar och börjar använda programmet. Läs igenom innan du installerar programmet. Om du behöver teknisk support hittar du kontaktinformation i avsnittet Teknisk support i den här handboken. Mer detaljerade instruktioner finns i produkthjälpen som du når via huvudfönstret i Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008.

4 Innehåll Förord Dokumentation... 1 Om denna startguide... 1 Dokumentkonventioner...2 Kapitel 1: Inledning Viktiga funktioner... 3 Nyheter... 4 Huvudfönster...4 Aktivitetsknappar och ikoner i systemfältet... 4 Kapitel 2: Installation Datorkrav...5 Före installationen...7 Uppgradera från en tidigare version...8 Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Avinstallera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Kapitel 3: Komma igång Bekräfta installationen...17 Öppna huvudfönstret...18 Kontrollera aktuella inställningar...18 Kontrollera uppdateringar...19 Ange ett lösenord...20 Få mer hjälp Kapitel 4: Felsökning Problem med installation och aktivering...21 Uppdateringsproblem...23 Vanliga frågor och svar (FAQ)...24 Kapitel 5: Teknisk support Innan du kontaktar teknisk support Kontakta teknisk support Skicka in prover på smittade filer...26 TrendLabs Övriga resurser...26 i

5 ii Innehåll

6 Förord Dokumentation Förutom den här guiden innehåller Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 även produkthjälp, dokumentation i elektroniskt format där viktiga funktioner förklaras. Klicka på Hjälp för att få hjälp när det aktuella fönstret är öppet. Tips: Klicka på Uppdatera nu i huvudfönstret och ladda ned de senaste Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware-uppdateringarna. Du kan också få uppdateringar direkt från download. Om denna startguide I Inledning sammanfattas de viktigaste programfunktionerna. I Installation förklaras hur du installerar, uppgraderar och tar bort programmet. Komma igång beskriver hur du kommer igång med programmet. I Felsökning får du förslag på hur du löser vanliga problem. I Teknisk support beskrivs olika sätt att kontakta Trend Micro för att få hjälp. 1

7 Dokumentkonventioner I guiden gäller följande konventioner: TYP FÖRKLARING STORA BOKSTÄVER Fet stil Kursiv stil Monospace (tecken med fast bredd) Obs! Akronymer, förkortningar och tangenter på tangentbordet Namn på menyer, menykommandon, knappar, flikar och alternativ samt namn på tjänster och processer Dokumentrubriker Exempel (bland annat exempel på kommandorader), programkod, Internet- och www-adresser, filnamn, mappnamn och utdata från program Konfigurationsanmärkningar Tips: Rekommendationer VARNING! Saker du inte bör göra TABELL 1. Dokumentkonventioner 2 Dokumentkonventioner

8 Inledning 1 Det här kapitlet ger en översikt över Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 och innehåller följande avsnitt: Viktiga funktioner på sida 3 Nyheter på sida 4 Huvudfönster på sida 4 Läs något av följande avsnitt om du vill påbörja installationen: Datorkrav om systemkrav Före installationen om åtgärder före installation och annat man måste ta hänsyn till Uppgradera från en tidigare version om en äldre version av Trend Micro AntiVirus är installerad på datorn Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 om du vill ha installationsinstruktioner Komma igång om du vill ha instruktioner om hur du använder programmet Viktiga funktioner Prisbelönt skydd mot virus, maskar och trojaner Kraftfullt skydd mot spionprogram skyddar datorn och din integritet mot spionprogram, rootkits (spökprogram) och relaterade hot Söker efter säkerhetsrisker varje gång du öppnar, kopierar, flyttar eller sparar en fil, plus inkommande och utgående e-postbilagor Kör schemalagda sökningar eller sökningar på begäran Laddar automatiskt ned uppdateringar som skyddar mot nya hot var tredje timme under hela din prenumerationsperiod Gratis teknisk support via telefon, e-post eller chatt 3

9 Inledning 1 Nyheter Ett avancerat övervakningssystem hittar och blockerar obehöriga ändringar i datorns operativsystem och program. En enda integrerad sökning letar efter datorvirus, spionprogram och säkerhetsluckor i operativsystemet. Med säkerhetsaktivitetsrapporter får du en överblick över hur Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 skyddat dig den senaste tiden. Trend Micros datanätverkskontroller ger dig ökat skydd. En strömlinjeformad installationsprocess installerar programmet snabbt och lätt. Huvudfönster Använd huvudfönstret för att få en överblick över hur Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 skyddar datorn. Om du klickar på alternativen till vänster i fönstret visas fler kontroller som tillhör de här funktionerna. Aktivitetsknappar och ikoner i systemfältet KNAPP / IKON BESKRIVNING Genomsöker datorn efter säkerhetshot. Laddar ned den senaste uppdateringen från Trend Micro. Stänger ett fönster och sparar eventuella ändringar. Stänger fönstret utan att spara ändringar. Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 har börjat läsas in. Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 skyddar dig för närvarande. Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 behöver din hjälp för att lösa ett problem (dubbelklicka på ikonen så öppnas huvudfönstret som innehåller mer information). Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 har gått ut. TABELL 1-1. Vanliga knappar och ikoner i programmet 4 Huvudfönster

10 Installation 2 I det här kapitlet beskrivs hur du installerar Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Kapitlet innehåller följande avsnitt: Datorkrav på sida 5 Före installationen på sida 7 Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 på sida 9 Avinstallera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 på sida 14 Datorkrav Tabell 2-1 visar hårdvaru- och mjukvaruspecifikationerna för att installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware DATORKOMPATIBILITET Microsoft Windows - operativsystem Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business eller Ultimate (32-bitars eller 64-bitars version) Windows XP Home, Professional, Media Center Edition 2005 eller Tablet PC Edition 2005 med Service Pack 2 (SP2) Processor (CPU) Windows Vista Intel Pentium 800 MHz (1 Ghz rekommenderas) eller motsvarande processor Windows XP Intel Pentium 350 MHz eller motsvarande processor Minneskrav Windows Vista 1 GB RAM (Windows Vista Home Basic kräver endast minst 512 MB RAM) Windows XP Minst 256 MB RAM (512 MB rekommenderas) Diskutrymme 250 MB tillgängligt hårddiskutrymme för installation Bildskärm Minst 1024 x 768 pixlar (XGA) och high color (65536 färger) TABELL 2-1. Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008-krav Obs! Den här versionen har funktioner för Intel Hyper-Threading- och Dual-Coreprocessorer samt RAID 0 (striping) eller RAID 1 (spegling eller duplexering). 5

11 Installation Internetkrav 2 Du behöver en Internetanslutning för att aktivera programmet, ladda ned uppdateringar, få information om säkerhetshot och gå in på Trend Micros webbplats. I Tabell 2-2 visas kompatibel Internetprogramvara som krävs. Obs! Vissa Internetleverantörer tar ut en avgift varje gång du ansluter till Internet. Andra debiterar dig baserat på hur länge du varit uppkopplad på Internet eller den mängd information du tagit emot. Om du måste betala sådana avgifter vill du kanske inaktivera funktionen för automatiska uppdateringar i Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Du kan också ändra ditt Internetanslutningsprogram eller -router så att funktionen Automatisk uppdatering hindras från att ansluta automatiskt. KOMPATIBEL INTERNETPROGRAMVARA SOM KRÄVS Kompatibla webbläsare Microsoft Internet Explorer 6.0 med Service Pack 2 eller 7.0 (krav) Mozilla Firefox 2.0 Kompatibla e-postprogram Microsoft Outlook 2000, 2002, 2003 eller 2007 Microsoft Outlook Express 6.0 med Service Pack 2 Mozilla Thunderbird 1.5 eller 2.0 Windows Mail (endast Windows Vista ) Kompatibla webbaserade e-posttjänster Kompatibla snabbmeddelandetjänster AOL Mail Microsoft Hotmail Windows Live Mail Yahoo! Mail AOL Instant Messenger (AIM ) 5.9 ICQ 5.1 och ICQ Lite MSN Messenger 7.5 (endast Windows XP) Windows Live Messenger 8.0 Yahoo! Messenger 8.0 TABELL 2-2. Kompatibel Internetprogramvara som krävs 6 Datorkrav

12 Installation Före installationen Med några få enkla förberedelser kan du installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 mycket lättare. Försäkra dig om att den dator där du tänker installera programmet uppfyller kraven som anges i Tabell 2-1 på sida 5. Du kan inte installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 om datorn inte uppfyller kraven, inklusive en fungerande Internetanslutning. 2 Du måste ha administratörsbehörighet på den dator där du installerar Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Om du har installerat annan programvara tidigare på datorn har du förmodligen den behörigheten. Obs! Om du laddar ned Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 på en dator som kör Windows Vista, högerklickar du på installationsprogrammet och väljer Kör som administratör. I många företag och skolor ansluts du till Internet via en proxyserver, en dator som gör kommunikationen snabbare eller filtrerar kommunikationen med Internet. Din hemdator använder antagligen inte någon proxyserver. Om det behövs importerar Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 dina proxyserverinställningar från Internet Explorer. Om Internet Explorer inte har rätt inställningar för proxyservern måste du själv ange proxyserverns namn eller IP-adress och portnummer. Obs! Proxyserverinformationen används i Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 när du ansluter till Internet för att aktivera programmet och ta emot uppdateringar från Trend Micro. Stäng alla fönster utom installationsprogramfönstret. Ha serienumret i beredskap. Platsen för serienumret varierar beroende på om du laddat ned Trend Micro plus AntiSpyware 2008 eller köpt programmet på skiva. Före installationen 7

13 Installation Uppgradera från en tidigare version 2 Du kan börja installera Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 på datorn utan att först ta bort äldre Trend Micro AntiVirus-program. Installationsprogrammet upptäcker och avinstallerar automatiskt följande versioner: Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2007 Trend Micro Antivirus 11 Obs! Vid en uppgradering raderas alla filer som tidigare satts i karantän av Trend Micro-säkerhetsprogram, samt alla poster i listorna över godkända och blockerade. Filer i karantän kan innehålla virus eller spionprogram och bör tas bort från datorn. Om du måste behålla filerna ska de återställas och därefter överföras till en säker, isolerad plats, t.ex. ett USB-minne innan du startar uppgraderingen. Information om hur filer i karantän återställs finns i produkthjälpen. 8 Uppgradera från en tidigare version

14 Installation Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 Innan du installerar Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 bör du gå igenom checklistan på sida 7. 2 Så här installerar du Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008: 1. Starta installationsprogrammet genom att sätta i CD-skivan i CD-ROMläsaren eller köra installationsprogrammet som du laddade ned från Trend Micro (http://www.trendmicro-europe.com/download). När fönstret som visas nedan försvinner, klickar du på Installera program. BILD 2-1. Startfönster för installationsprogram Obs! Om CD-installationsfönstret inte öppnas automatiskt dubbelklickar du på ikonen Den här datorn på skrivbordet i Windows, öppnar CD-ROM-enheten och dubbelklickar sedan på filen setup.exe. 2. Om ett Kontroll av användarkonto-fönster visas som ber dig tillåta installationen av programmet, klickar du på Fortsätt. BILD 2-2. Kontroll av användarkonto-varning Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware

15 Installation 2 3. Läs villkoren och bestämmelserna noga i Trend Micros licensavtal för slutanvändare. För att installera programmet måste du markera Jag godkänner avtalet och sedan klicka på Nästa. BILD 2-3. Licensavtalsfönstret 4. Ange serienumret i serienummerfönstret och klicka på Nästa. Klicka på länken Var hittar jag serienumret? om du behöver hjälp. BILD 2-4. Serienummerfönster 10 Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008

16 Installation 5. I fönstret Klar att installera klickar du på Installera. 2 BILD 2-5. Fönstret Klar att installera Obs! Om du vill välja en annan plats att installera programmet på klickar du på Anpassa i fönstret Klar att installera och klickar sedan på Ändra... Klicka på Nästa när du har valt en plats. BILD 2-6. Installationsplatsfönster Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware

17 Installation 6. Installationen av Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 startar. 2 BILD 2-7. Installationsfönstret för Trend Micro AntiVirus 7. När fönstret som bekräftar att installationen är klar öppnas efter några minuter, klickar du på Nästa för att aktivera programmet (normalt bör du inte avmarkera kryssrutan). BILD 2-8. Fönstret Installationen av Trend Micro AntiVirus har slutförts 8. Installationsprogrammet börjar nu konfigurera programvaran. BILD 2-9. Konfigureringsfönstret för Trend Micro AntiVirus 12 Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008

18 Installation 9. Ange ett kontolösenord, fullständigt namn och en e-postadress som du kontrollerar regelbundet för att aktivera programmet. Markera plats i listan bredvid Land/region och klicka på Nästa. 2 BILD Aktiveringsfönstret för Trend Micro AntiVirus 10. När du har bekräftat att du angivit rätt information skriver du ut den här sidan för framtida behov och klickar på Nästa. BILD Behöver du ändra något? Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware

19 Installation 11. Markera kryssrutan Öppna huvudfönstret nu och klicka på Slutför. 2 BILD Fönstret Trend Micro AntiVirus skyddar nu din dator Avinstallera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 Innan du tar bort programmet ser du till att du är inloggad på datorn med administratörsbehörighet (nödvändigt under borttagningen) och stänger alla andra program. VARNING! Under borttagningen raderas alla filer i karantän eftersom de kan utgöra en säkerhetsrisk. Om du vill ha kvar filerna återställer du dem och överför dem till en separat enhet (t.ex. ett USB-minne) innan du tar bort Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Det finns två sätt att börja borttagningen av programmet: Klicka på Start-knappen i Windows och välj Alla program > Trend Micro AntiVirus > Avinstallera Trend Micro AntiVirus. Klicka på Start-knappen i Windows, öppna Kontrollpanelen och dubbelklicka på Lägg till eller ta bort program (Windows XP) eller på Avinstallera ett program (Windows Vista). I programlistan markerar du Trend Micro AntiVirus, och klickar på Ta bort (Windows XP) eller Avinstallera (Windows Vista). 14 Avinstallera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008

20 Installation 2. Klicka på Nästa när du har läst varningen. 2 BILD Varningsfönster 3. Klicka på Ta bort för att bekräfta att du vill avinstallera programmet. BILD Fönstret Klar att avinstallera Trend Micro AntiVirus 4. Om du har aktiverat lösenordsskydd anger du det korrekta lösenordet som du tidigare angivit i huvudfönstret. Avinstallera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware

21 Installation 2 5. I avinstallationsfönstret för Trend Micro AntiVirus visas namnen på alla filer som tas bort. BILD Avinstallationsfönstret för Trend Micro AntiVirus 6. Klicka på Avsluta för att starta om datorn när programmet har tagits bort. BILD Fönstret Avinstallationen av Trend Micro AntiVirus har slutförts 16 Avinstallera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008

22 Komma igång 3 När du har installerat Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 måste du följa instruktionerna på följande sidor för att datorns skydd ska aktiveras. Bekräfta installationen på sida 17 Öppna huvudfönstret på sida 18 Kontrollera aktuella inställningar på sida 18 Kontrollera uppdateringar på sida 19 Få mer hjälp på sida 20 Bekräfta installationen Ett EICAR-testskript (European Institute for Computer Antivirus Research) är ett säkert sätt att bekräfta att Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 skyddar datorn. Obs! EICAR-testfilen är inte ett virus. Den ofarliga textfilen med filändelsen *.com reproduceras inte och innehåller inga dolda, skadliga filer. Använd aldrig riktiga virus i testsyfte. Så här bekräftar du installationen: 1. Öppna security_info/testfile.php/. 2. Ladda ned EICAR-testfilen genom att klicka på en av eicar.comlänkarna; exempelvis eicar.com (HTTP). Trend Micro AntiVirus AntiVirus plus AntiSpyware 2008 visar en eicar_virus -varning, placerar eicar_test.com i karantän och registrerar händelseförloppet i loggen för virussökning. 17

23 Komma igång Öppna huvudfönstret 3 I huvudfönstret i Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 kan du enkelt kontrollera och anpassa säkerheten, hämta uppdateringar och köra sökningar. Det finns tre sätt att öppna huvudfönstret: Klicka på Start-knappen i Windows och välj Alla program > Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware > Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware. Dubbelklicka på ikonen Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 i systemfältet längst ned till höger på skärmen och välj Öppna huvudfönster. Dubbelklicka på ikonen Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Kontrollera aktuella inställningar När du har öppnat huvudfönstret ser du en översikt över datorns skydd. Skyddsstatus visar antingen God, Riskabel eller Ofullständig. Riskabel visas om du har inaktiverat de rekommenderade säkerhetsfunktionerna. Ofullständig visas om du inte har aktiverat programmet. Utgångsdatum visar det datum när du inte längre får fler uppdateringar (om Prenumeration visas i stället klickar du på länken Inte aktiverat ännu). Senaste uppdatering visar det datum då du laddade ned den senaste uppdateringen. Inget daturm visas här förrän du har laddat ned en uppdatering för första gången. Som standard söker Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 efter nya uppdateringar var tredje timme. Senaste genomsökning visar datumet för den senaste sökningen efter säkerhetshot. Inget daturm visas här förrän du har laddat ned en uppdatering för första gången. Säkerhetsaktivitet innehåller en länk till en rapport över de senaste säkerhetshändelserna. 18 Öppna huvudfönstret

24 Komma igång Två stora blåa knappar visas också längst ned i fönstret. Klicka på Sök nu när du vill identifiera och eliminera virus, trojaner, rootkits, maskar och andra säkerhetshot. Klicka på Uppdatera nu när du vill ladda ned den senaste uppdateringen från Trend Micro. 3 Kontrollera uppdateringar Så här hämtar du den senaste uppdateringen direkt: 1. Öppna huvudfönstret (se sida 18). 2. I fliken Översikt klickar du på Uppdatera nu. Så här kontrollerar du att du har fått tidigare uppdateringar: 1. Öppna huvudfönstret (se sida 18). 2. Klicka på Övriga inställningar och öppna rubriken Loggar. 3. Välj Uppdatera i listrutan. 4. Klicka på knappen Visa loggar. Så här kontrollerar eller ändrar du uppdateringsschemat: 1. Öppna huvudfönstret (se sida 18). 2. Klicka på Övriga inställningar och öppna rubriken Automatiska uppdateringar. 3. Klicka på knappen Inställningar Markera kryssrutan Sök efter uppdateringar automatiskt. Som standard söker Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 efter uppdateringar var tredje timme. 5. Du kan se uppdateringsförloppet genom att markera Meddela dig innan uppdateringen startar. Kontrollera uppdateringar 19

25 Komma igång Ange ett lösenord 3 Ange ett lösenord så förhindrar du att andra ändrar dina inställningar. 1. I huvudfönstret väljer du Övriga inställningar och klickar sedan på Lösenord. 2. Under Lösenord klickar du på Inställningar Markera kryssrutan Aktivera lösenordsskydd och skriv sedan samma lösenord i fälten Lösenord och Bekräfta lösenord. Tips: Lösenordet måste innehålla minst sex tecken och får endast innehålla bokstäver i alfabetet (stora eller små bokstäver) och siffror (0 till 9). Fler rekommendationer finns i produkthjälpen > Tips > Skapa säkra lösenord. 4. I fältet Ledtråd anger du ett kort uttryck som hjälper dig att komma ihåg ditt lösenord om du skulle glömma bort det. Använd en ledtråd som gör att andra personer inte kan gissa vilket ditt lösenord är. 5. Spara lösenordet genom att klicka på OK. Få mer hjälp Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 erbjuder olika typer av hjälp: HJÄLPALTERNATIV Hjälp och support Sammanhangsberoende hjälp Hjälp vid muspekaren BESKRIVNING Klicka på den här knappen till vänster i huvudfönstret så kommer du åt länkar till produkthjälpen och kunskapsbasen. Klicka på Hjälp-knappen för att få veta mer om ett visst fönster. Håll muspekaren över en ikon utan att klicka på den för att se en kort beskrivning. TABELL 3-1. Hjälpalternativ 20 Ange ett lösenord

26 Felsökning 4 I det här kapitlet beskrivs hur du löser grundläggande problem som du kan stöta på när du använder Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Kapitlet innehåller följande avsnitt: Problem med installation och aktivering på sida 21 Uppdateringsproblem på sida 23 Vanliga frågor och svar (FAQ) på sida 24 Problem med installation och aktivering Du kan råka ut för något av följande problem under installationen eller aktiveringen av Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008: Installationsprogrammet svarar inte. Installationen verkar ha lyckats men Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 startar inte. Du har tappat bort ditt serienummer eller har ett ogiltigt serienummer. Du kan inte aktivera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 under installationen eller via huvudfönstret efter installationen. Så här löser du ett installationsproblem: Se till att du har administratörsbehörighet på den dator där du försöker installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware a. Håll ned CTRL - ALT - DELETE samtidigt så visas namnet på kontot som användes för att logga in på datorn. Notera namnet och klicka sedan på Avbryt. b. Öppna Kontrollpanelen. Om datorn kör Windows XP klickar du på Användarkonton och tar reda på om kontot du noterat har administratörsbehörighet. Om datorn kör Windows Vista klickar du på Användarkonton och säkerhet för familjen och klickar sedan på Användarkonto för att se om kontot har administratörsbehörighet. 21

27 Felsökning 4 c. Om du inte har loggat in med administratörsbehörighet växlar du till ett konto som har denna behörighet. Försäkra dig om att du har följt alla anvisningar i avsnittet Installera Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 i denna startguide. Försäkra dig om att datorn uppfyller alla installationskrav på sida 5. Om förslagen ovan inte löser problemet kontaktar du Trend Micros tekniska support. Mer information finns på sida 25. Så här löser du ett aktiveringsproblem: Försäkra dig om att du angav serienumret korrekt. Du måste ange informationen i följande format: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX Obs! Varje X motsvarar en siffra eller bokstav. Bokstäverna får anges som versaler eller gemener. Om du vill återställa ett förlorat lösenord kan du prova med den här webbplatsen: Leta efter eventuella varningsmeddelanden eller logginformation som avser aktivering. Du kan hitta lösningen med hjälp av den informationen. Du kan bara använda testversionen av Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 under en begränsad tid. Köp Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 innan testversionen går ut så att datorn alltid är skyddad. Om förslagen ovan inte löser problemet kontaktar du Trend Micros tekniska support. Mer information finns på sida Problem med installation och aktivering

28 Felsökning Uppdateringsproblem Se först till att datorn kan ansluta till Internet, och kontrollera sedan nätverk och dator för att se om det finns några uppenbara problem med maskinvara eller programvara. Om Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 fortfarande inte kan ladda ned uppdateringar kontrollerar du anslutningen till uppdateringsservern. Så här kontrollerar du anslutningen till uppdateringsservern: Öppna kommandotolken i Windows. 4 Obs! I Windows XP klickar du på Start-knappen, väljer Kör... och skriver cmd i det fönster som öppnas. I Windows Vista klickar du på Startknappen och skriver cmd i fältet Starta sökning. Skriv följande kommandon för att fastställa om datorn kan lösa uppdateringsserverns FQDN (Fully Qualified Domain Name). nslookup ping tav16-emea-p.activeupdate.trendmicro.com Om datorn inte kan kommunicera med uppdateringsservern kontaktar du Trend Micros tekniska support. Mer information finns på sida 25. Uppdateringsproblem 23

29 Felsökning Vanliga frågor och svar (FAQ) 4 Hur återställer jag ett förlorat serienummer? Om du vill återställa ett förlorat serienummer kan du prova med den här webbplatsen: Du kan också skicka en begäran om hjälp till följande webbplats: Varför visas Inte aktiverat ännu i huvudfönstret när jag har aktiverat Trend Micro AntiVirus? Beroende på vilken nätverksanslutning du har, kanske du inte omedelbart får svar från Trend Micro-servern. Prova att klicka på Uppdatera nu. Om Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 lyckas söka efter uppdateringar ska det rätta utgångsdatumet visas. Kan Trend Micro AntiVirus söka efter alla sorters filer? Ja, Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 kan söka efter säkerhetshot i alla filer på datorn och även i datorns minne. Kan Trend Micro AntiVirus filtrera e-postmeddelanden och snabbmeddelanden? Nej, Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 kan inte filtrera e-postmeddelanden eller chattsessioner. Det kan dock hitta och ta bort virus, trojaner och andra hot som kommer via e-postmeddelanden och snabbmeddelandeprogram. 24 Vanliga frågor och svar (FAQ)

30 Teknisk support 5 Trend Micro har som mål att erbjuda tjänster och support som överträffar dina förväntningar. Kom ihåg att du inte kan få teknisk support förrän du har aktiverat Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware Innan du kontaktar teknisk support Innan du kontaktar teknisk support bör du överväga ett antal andra sätt att få ett snabbt och enkelt svar på din fråga: Läs dokumentationen. Information om Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 hittar du både i kapitlet Felsökning i den här startguiden och i produkthjälpen. Besök Trend Micros webbplats för teknisk support där den allra senaste informationen om all programvara från Trend Micro visas. Där finns också svar på frågor som ställts av andra. Kontakta teknisk support Använd den här webbplatsen för att hitta rätt telefonnummer till Trend Micro: Ha följande information tillgänglig när du ringer, så underlättar du för Trend Micro att lösa problemet så snabbt som möjligt: Ditt serienummer för Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 Ditt versionsnummer för Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2008 Den exakta ordalydelsen i eventuellt felmeddelande. Ett kort beskrivning av vad du gjorde då problemet uppstod (inklusive sätt att återskapa problemet) Tips: Öppna huvudfönstret (se sida 18), välj Hjälp och support och klicka på Produktinformation så hittar du programmets versionsnummer och serienummer. 25

31 Teknisk support 5 Skicka in prover på smittade filer Om en fil verkar misstänkt men säkerhetsprogramvaran inte hittar några problem, kan du skicka in filen till den här webbplatsen: Bifoga en kort beskrivning av de symptom du har råkat ut för. Trend Micros specialister dissekerar filen för att identifiera eventuell skadlig kod. TrendLabs TrendLabs, ett globalt nätverk med forsknings- och supportcentrum, erbjuder Trend Micros kunder runtom i världen kontinuerlig information och uppdateringar. Personalen består av hundratals högutbildade tekniker och skickliga yrkespersoner inom support. Tack vare TrendLabs servicecentrum i Paris, München, Manilla, Taipei, Tokyo och Kalifornien garanteras snabba svar på nya säkerhetshot mot datorer. Mer information om TrendLabs finns på följande webbplats: trendlabs.php/ Övriga resurser Gå till index/sv/ ör att öppna ditt Trend Micro-konto, eller till för att få åtkomst till fler säkerhetsverktyg och tjänster. På Trend Micros webbplats, finns gratis testversioner av prisbelönta säkerhetsprogram, samt verktyg som viruskartan, som rapporterar om virussmitta som hittats världen över. Du kan när som helst ladda ned programvaruuppdateringar och snabbuppdateringar från download/. 26 Skicka in prover på smittade filer

TREND MICRO INCORPORATED

TREND MICRO INCORPORATED Startguide Trend Micro Incorporated förbehåller sig rätten att göra ändringar i detta dokument och i de produkter som beskrivs i dokumentet utan föregående meddelande. Innan programvaran installeras och

Läs mer

Installationsguide för FAR Komplett Offline 2.1.2

Installationsguide för FAR Komplett Offline 2.1.2 Installationsguide för FAR Komplett Offline 2.1.2 Denna guide gäller för installation av FAR Komplett Offline 2.1.2 på Windows XP, Windows Vista respektive Windows 7. Dialogrutorna kan skilja sig åt beroende

Läs mer

Norton 360 Online Användarhandbok

Norton 360 Online Användarhandbok Användarhandbok Norton 360 Online Användarhandbok Dokumentation version 1,0 2007 Symantec Corporation. Med ensamrätt. Den licensierade programvaran och dokumentationen betraktas som kommersiell programvara

Läs mer

Panda. Antivirus Pro 2013. Snabbstartguide

Panda. Antivirus Pro 2013. Snabbstartguide Panda Antivirus Pro 2013 Snabbstartguide Viktigt! På cd-fodralet hittar du Aktiveringskoden som du aktiverar produkten med. Förvara den på ett säkert ställe. Om du köpte produkten på Internet, så har du

Läs mer

Din manual F-SECURE PSB E-MAIL AND SERVER SECURITY http://sv.yourpdfguides.com/dref/2859689

Din manual F-SECURE PSB E-MAIL AND SERVER SECURITY http://sv.yourpdfguides.com/dref/2859689 Du kan läsa rekommendationerna i instruktionsboken, den tekniska specifikationen eller installationsanvisningarna för F-SECURE PSB E-MAIL AND SERVER SECURITY. Du hittar svar på alla dina frågor i F-SECURE

Läs mer

del 12 SKYDDA DIN DATOR

del 12 SKYDDA DIN DATOR del SKYDDA DIN DATOR När du ansluter datorn till Internet får till tillgång till en helt ny värld, full av äventyr och information som du och din familj kan ta del av. Tråkigt nog öppnar du också upp mot

Läs mer

Antivirus: Identifierar och inaktiverar proaktivt mer känd och till och med okänd skadlig kod än många andra säkerhetsprodukter.

Antivirus: Identifierar och inaktiverar proaktivt mer känd och till och med okänd skadlig kod än många andra säkerhetsprodukter. Snabbstartsguide ESET Cybersecurity ger ett avancerat skydd för din dator mot skadlig kod. Baserat på ThreatSense genomsökningsmotor som först introducerades i det prisbelönta NOD32 antivirussystemet,

Läs mer

Installation av Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1

Installation av Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1 Installation av Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Installation av Microsoft Office... 2 Information INFÖR INSTALLATION... 2 Installation av Microsoft Office... 3 Komma igång...

Läs mer

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 2 Innehåll F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 Innehåll Kapitel 1: Komma igång...3 1.1 Hantera prenumeration...4 1.2 Så här kontrollerar du att datorn är skyddad...4 1.2.1

Läs mer

Viktigt! Läs avsnittet om tjänsteaktivering i den här guiden noggrant. Informationen i det här avsnittet är viktig för att skydda din dator. MEGA DETEKTION Snabbinstallation Windows Vista, XP och 2000

Läs mer

Startanvisning för Bornets Internet

Startanvisning för Bornets Internet Startanvisning för Bornets Internet Denna guide kommer att hjälpa dig igång med Bornets Internet. Sidan 1 av 41 Innehållsförteckning Titel Sidan Kapitel 1. Introduktion... 3 Kapitel 2. TCP/IP-inställningar

Läs mer

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual 3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual ,QQHKnOOVI UWHFNQLQJ,QVWDOODWLRQDY931NOLHQW 'DWRUHUVRPLQJnULHQ)DVW7UDFNPLOM $QYlQGDUHPHGNRQWRL9+6RFKGDWRUPHG:LQGRZV;3 $QYlQGDUHPHGNRQWRLDQQDQGRPlQlQ9+6HOOHUGDWRUPHG:LQGRZV

Läs mer

NYA Panda Platinum Internet Security 2007 Snabbguide Viktigt! Läs avsnittet om onlineregistrering i den här guiden noggrant. Informationen i det här avsnittet är viktig för att skydda din dator. Avinstallera

Läs mer

mobile PhoneTools Användarhandbok

mobile PhoneTools Användarhandbok mobile PhoneTools Användarhandbok Innehåll Systemkrav...2 Innan du installerar...3 Installera mobile PhoneTools...4 Installation och konfigurering av mobiltelefonen...5 Onlineregistrering...7 Avinstallera

Läs mer

Norton AntiVirus Användarhandbok

Norton AntiVirus Användarhandbok Användarhandbok Norton AntiVirus Användarhandbok Den programvara som beskrivs här levereras under licensavtal och får endast användas i enlighet med villkoren i avtalet. Dokumentation version 15.0 2007

Läs mer

Snabb Startguide Internet Security 2009 Viktigt! Läs produktaktiveringsdelen i den här guiden noggrant. Informationen i den delen är nödvändig för att hålla din dator skyddad. För att kunna använda produkten

Läs mer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET NOD32 Antivirus ger ett avancerat skydd

Läs mer

Viktigt! Läs avsnittet om tjänsteaktivering i den här guiden noggrant. Informationen i det här avsnittet är viktig för att skydda din dator. MEGA DETEKTION Snabbinstallation Windows Vista, XP och 2000

Läs mer

OBS! FÖRSÖK INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN INNAN DU HAR LÄST DET HÄR DOKUMENTET.

OBS! FÖRSÖK INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN INNAN DU HAR LÄST DET HÄR DOKUMENTET. INSITE INSTALLATIONSBULLETIN Sid 2: Installera INSITE Sid 7: Ta bort INSITE OBS! FÖRSÖK INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN INNAN DU HAR LÄST DET HÄR DOKUMENTET. OM PROGRAMVARAN INSTALLERAS ELLER ANVÄNDS PÅ FELAKTIGT

Läs mer

Din manual F-SECURE PSB http://sv.yourpdfguides.com/dref/2817573

Din manual F-SECURE PSB http://sv.yourpdfguides.com/dref/2817573 Du kan läsa rekommendationerna i instruktionsboken, den tekniska specifikationen eller installationsanvisningarna för F-SECURE PSB. Du hittar svar på alla dina frågor i F-SECURE PSB instruktionsbok (information,

Läs mer

Bordermail instruktionsmanual

Bordermail instruktionsmanual Bordermail instruktionsmanual Du kan själv skapa upp till 4 nya e-postadresser via självadministrationssidorna Du kan läsa och skicka e-post på 2 sätt För att komma till självadministrationssidorna öppna

Läs mer

SNABBGUIDE FÖR. Installation av Nokia Connectivity Cable Drivers

SNABBGUIDE FÖR. Installation av Nokia Connectivity Cable Drivers SNABBGUIDE FÖR Installation av Nokia Connectivity Cable Drivers Innehåll 1. Inledning...1 2. Krav...1 3. Installera Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Innan du installerar...2 3.2 Installera NOKIA

Läs mer

Anvia Online Backup 1(8) Installationsguide

Anvia Online Backup 1(8) Installationsguide Anvia Online Backup 1(8) Anvia Online Backup Sådant som du bör beakta före installationen! Eftersom tjänsten omfattar sharing-egenskaper, ansvarar du som kund själv för hurdana filer som säkerhetskopieras

Läs mer

via webbgränssnittet. Du har även tystnadsplikt gällande dina identifikationsuppgifter.

via webbgränssnittet. Du har även tystnadsplikt gällande dina identifikationsuppgifter. Anvia Säkerhetskopiering 1(6) Anvia Säkerhetskopiering 2.3 Saker som bör beaktas före installationen! Eftersom tjänsten även omfattar en sharing-egenskap, ansvarar du som kund själv för hurdana filer som

Läs mer

FIBER INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0. Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00

FIBER INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0. Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00 FIBER INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0 Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90 Alla dagar 08:00-22:00 1. ANSLUT OCH KONFIGURERA DIN UTRUSTNING Er anslutning är klar först när den gröna lampan på Fiberkonverten

Läs mer

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installationshandbok

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installationshandbok Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installationshandbok Läs det här dokumentet innan du installerar Mac OS X. Det innehåller viktig information om att installera Mac OS X. Systemkrav Om du ska uppgradera till

Läs mer

F-Secure Anti-Virus 2003

F-Secure Anti-Virus 2003 F-Secure Anti-Virus 2003 Win 95/98/ME/NT4.0/2000/XP Användarhandbok Alla produktnamn som nämns i detta dokument är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör respektive företag. F-Secure Corporation

Läs mer

Global Protection 2011

Global Protection 2011 Global Protection 2011 Snabbguide Viktigt! På CD-fodralet finns den aktiveringskod som du behöver för att aktivera produkten. Förvara den på ett säkert ställe. Den här produkten får endast användas om

Läs mer

Snabbstartguide PC, Mac och Android

Snabbstartguide PC, Mac och Android Snabbstartguide PC, Mac och Android Installation på PC Se filen Viktigt på installationsskivan eller Trend Micros webbplats för utförliga systemkrav. Du kan också ladda ner installationsprogrammet på www.trendmicroupdate.com.

Läs mer

Snabbstartguide för McAfee VirusScan Plus

Snabbstartguide för McAfee VirusScan Plus Nödvändigt datorskydd McAfee VirusScan innehåller anti-virus- och anti-spywareskydd för din dator. McAfee Total Protection innehåller även dator- och nätverksverktyg samt McAfee SiteAdvisor för säker surfning.

Läs mer

SNABBGUIDE FÖR. Installation av Nokia Connectivity Cable Drivers

SNABBGUIDE FÖR. Installation av Nokia Connectivity Cable Drivers SNABBGUIDE FÖR Installation av Nokia Connectivity Cable Drivers Innehåll 1. Inledning...1 2. Krav...1 3. Installera Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Innan du installerar...2 3.2 Installera NOKIA

Läs mer

KARLSBORGS ENERGI AB INTERNET KABEL-TV INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2011.01

KARLSBORGS ENERGI AB INTERNET KABEL-TV INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2011.01 KARLSBORGS ENERGI AB INTERNET KABEL-TV INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2011.01 Karlsborgs Energi AB 2 Innehåll 1. ANSLUT KABELMODEMET... 4 2. ANSLUT OCH KONFIGURERA DIN UTRUSTNING... 5 OM DU VILL ANVÄNDA DIN

Läs mer

Compose Connect. Hosted Exchange

Compose Connect. Hosted Exchange Sida 1 av 15 Compose Connect Hosted Exchange Presentation av lösningen: Compose Hosted Exchange Följande möjligheter finns för hantering av e-post 1. Lokalinstallerad Outlook-klient För att kunna använda

Läs mer

Kapitel 1: Komma igång...3

Kapitel 1: Komma igång...3 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014 Innehåll 2 Innehåll Kapitel 1: Komma igång...3 1.1 Vad gör jag efter installationen...4 1.1.1 Hantera prenumeration...4 1.1.2 Öppna produkten...4 1.2 Så här kontrollerar

Läs mer

KARLSBORGS ENERGI AB FIBER INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2009.01

KARLSBORGS ENERGI AB FIBER INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2009.01 KARLSBORGS ENERGI AB FIBER INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2009.01 Karlsborgs Energi AB 2 Innehåll 1. KONTROLLERA DIN ANSLUTNING... 4 2. SÅ HÄR ANSLUTER DU DIN DATOR... 4 3. KONFIGURERA DIN PC FÖR INTERNET...

Läs mer

Kom igång med. Windows 8. www.datautb.se DATAUTB MORIN AB

Kom igång med. Windows 8. www.datautb.se DATAUTB MORIN AB Kom igång med Windows 8 www.datautb.se DATAUTB MORIN AB Innehållsförteckning Grunderna i Windows.... 1 Miljön i Windows 8... 2 Startskärmen... 2 Zooma... 2 Snabbknappar... 3 Sök... 4 Dela... 4 Start...

Läs mer

Internet Security 2013. Snabbstartguide

Internet Security 2013. Snabbstartguide Panda Internet Security 2013 Snabbstartguide Viktigt! På cd-fodralet hittar du Aktiveringskoden som du aktiverar produkten med. Förvara den på ett säkert ställe. Om du köpte produkten på Internet, så har

Läs mer

Användarhandbok för InCD Reader

Användarhandbok för InCD Reader Användarhandbok för InCD Reader Nero AG Information om upphovsrätt och varumärken Användarhandboken och dess innehåll skyddas av upphovsrätt och tillhör Nero AG. Med ensamrätt. Användarhandboken innehåller

Läs mer

ESET SMART SECURITY 8

ESET SMART SECURITY 8 ESET SMART SECURITY 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET Smart Security

Läs mer

Guide för kunder med Nordea e-legitimation

Guide för kunder med Nordea e-legitimation Dok namn: Guide för kunder Typ: typ Sida: 1(24) Beslutsfattare: beslutsfattare Status: status Datum: 2013-04-10 Ägare: Servicedesk Version: 1.0 Guide för kunder med Nordea e-legitimation Innehåll Guide

Läs mer

Före installation... 3 Fungerar Backup It om det finns andra Internetbaserade säkerhetskopieringsprogram installerade på datorn?...

Före installation... 3 Fungerar Backup It om det finns andra Internetbaserade säkerhetskopieringsprogram installerade på datorn?... Backup It FAQ Före installation... 3 Fungerar Backup It om det finns andra Internetbaserade säkerhetskopieringsprogram installerade på datorn?... 3 Är två Internetbaserade säkerhetskopieringsprogram bättre

Läs mer

Installationsguide fo r CRM-certifikat

Installationsguide fo r CRM-certifikat Installationsguide fo r CRM-certifikat För att säkerställa en säker inloggning till CRM Finance webb så behöver alla kunder installera ett kund-unikt klientcertifikat innan man kan försöka logga in i systemet.

Läs mer

Lathund för BankID säkerhetsprogram

Lathund för BankID säkerhetsprogram Lathund för BankID säkerhetsprogram BankID säkerhetsprogram för Windows, version 4.10 Datum: 2009-11-23 Introduktion När du ska hämta ut och använda e-legitimationen BankID behöver du ha ett installerat

Läs mer

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan.

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Användarhandbok Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Vi skyddar fler människor från fler hot på Internet än någon annan i världen. Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec

Läs mer

Mac OS X 10.5 Leopard Installationshandbok

Mac OS X 10.5 Leopard Installationshandbok Mac OS X 10.5 Leopard Installationshandbok Om du redan har Mac OS X 10.3 eller senare installerat på datorn: Du behöver bara uppgradera till Leopard. Se Uppgradera Mac OS X på sidan 1. Om du vill installera

Läs mer

QL-500 QL-560 QL-570 QL-650TD QL-1050

QL-500 QL-560 QL-570 QL-650TD QL-1050 QL-500 QL-560 QL-570 QL-650TD QL-1050 Installationsanvisningar för programvaran Svenska LB9154001 INLEDNING Funktioner P-touch Editor Skrivardrivrutin P-touch Address Book (endast i Windows ) Gör det enkelt

Läs mer

Flytt av. Vitec Mäklarsystem

Flytt av. Vitec Mäklarsystem Flytt av Vitec Mäklarsystem Augusti 2014 Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 Förutsättningar... 2 Läs noga igenom manualen... 2 Systemkrav... 2 Kundservice/Teknisk support... 2 2. Skapa säkerhetskopia...

Läs mer

Installation av WinPig Slakt

Installation av WinPig Slakt Installation av WinPig Slakt Grundinstallation av WinPig Slakt ska göras med en cd skiva, den går inte att hämta från Internet. I samband med installationen installeras också vissa nödvändiga komponenter

Läs mer

Nokia C110/C111 nätverkskort för trådlöst LAN. Installationshandbok

Nokia C110/C111 nätverkskort för trådlöst LAN. Installationshandbok Nokia C110/C111 nätverkskort för trådlöst LAN Installationshandbok KONFORMITETSDEKLARATION Vi, NOKIA MOBILE PHONES Ltd, tillkännager under vårt ensamma ansvar att produkterna DTN-10 och DTN-11 uppfyller

Läs mer

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan.

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Användarhandbok Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Vi skyddar fler människor från fler hot på Internet än någon annan i världen. Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec

Läs mer

Hur man införskaffar e-böcker till Reader

Hur man införskaffar e-böcker till Reader Hur man införskaffar e-böcker till Reader 2010 Sony Corporation 4-259-024-11(1) Hämta e-böcker Hämta e-böcker e-bokhandel Reader Library-programvara Läsare Med programvaran Sony Reader Library (Reader

Läs mer

FileMaker. Köra FileMaker Pro 10 på Terminal Services

FileMaker. Köra FileMaker Pro 10 på Terminal Services FileMaker Köra FileMaker Pro 10 på Terminal Services 2004 2009, FileMaker, Inc. Med ensamrätt. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Kalifornien 95054, USA FileMaker, filmappslogotypen,

Läs mer

Guide för Google Cloud Print

Guide för Google Cloud Print Guide för Google Cloud Print Version A SWE Beskrivning av anmärkningar Följande anmärkning används i den här bruksanvisningen: Information om hur du agerar i en viss situation eller hur du använder en

Läs mer

Skapa ett eget programnu! NU! Komplett med programvara och konkreta exempel! Patrice Pelland. Swedish Language Edition published by Docendo Sverige AB

Skapa ett eget programnu! NU! Komplett med programvara och konkreta exempel! Patrice Pelland. Swedish Language Edition published by Docendo Sverige AB NU! Skapa ett eget programnu! Patrice Pelland Komplett med programvara och konkreta exempel! Swedish Language Edition published by Docendo Sverige AB Kapitel 2 Installera Visual Basic 2005 Express Edition

Läs mer

Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem.

Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem. Kap 03.indd 444 KAPITEL TRE Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem. Gadgetar och den nya Sidpanelen är nog mina favoriter bland de nya funktionerna i Windows Vista.

Läs mer

Installationsanvisning. Hogia Ekonomisystem

Installationsanvisning. Hogia Ekonomisystem Installationsanvisning Hogia Ekonomisystem 1 Stenungsund april 2009 Välkommen som Hogia-kund. Vi hoppas att ekonomisystemet ska vara till er belåtenhet. Leveransen sker via nedladdning från Internet eller

Läs mer

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30 1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång med Visi Felsökning 1.1. Systemkrav

Läs mer

Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide

Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide Installera och uppdatera Windows 8.1 Uppdatera BIOS, program, drivrutiner och kör Windows Update Välj en av installationstyperna Installera Windows 8.1

Läs mer

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME 1 Installation av insticksprogrammet Cisco Telefonstyrning och Presence 2 Konfigurera insticksprogrammet

Läs mer

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan.

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Användarhandbok Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Vi skyddar fler människor från fler hot på Internet än någon annan i världen. Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec

Läs mer

Snabbstart för Novell Vibe Mobile

Snabbstart för Novell Vibe Mobile Snabbstart för Novell Vibe Mobile Mars 2015 Komma igång Mobil tillgång till Novell Vibe-webbplatsen kan inaktiveras av din Vibe-administratör. Om du inte kan använda Vibemobilgränssnittet enligt beskrivningen

Läs mer

Boot Camp Installationshandbok

Boot Camp Installationshandbok Boot Camp Installationshandbok Innehåll 3 Introduktion 4 Det här behöver du 5 Installationsöversikt 5 Steg 1: Leta efter uppdateringar 5 Steg 2: Förbered din Mac för Windows 5 Steg 3: Installera Windows

Läs mer

Introduktionsguide för

Introduktionsguide för Introduktionsguide för Installation Installera programmet genom att öppna installationsfilen Setup.exe. Beroende på hur snabb din dator är så tar uppstarten lite olika lång tid. Följ de enkla instruktionerna

Läs mer

Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide

Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide Installera och uppdatera Windows 8.1 Uppdatera BIOS, program, drivrutiner och kör Windows Update Välj en av installationstyperna Installera Windows 8.1

Läs mer

Installationsanvisning - Kopplingen mellan GK96 och golf.se -

Installationsanvisning - Kopplingen mellan GK96 och golf.se - Installationsanvisning - Kopplingen mellan GK96 och golf.se - (Läs hela anvisningen innan du installerar)!denna installationsanvisning innehåller förändringar från tidigare versioner! 1. Programmets syfte...

Läs mer

Anvisningar för installation och borttagning av skrivardrivrutinerna Windows PostScript och PCL utgåva 8

Anvisningar för installation och borttagning av skrivardrivrutinerna Windows PostScript och PCL utgåva 8 Anvisningar för installation och borttagning av skrivardrivrutinerna Windows PostScript och PCL utgåva 8 I den här Viktigt-filen får du anvisningar om hur du installerar drivrutinerna för egen PostScript

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL OWNIT!

VÄLKOMMEN TILL OWNIT! INSTALLATIONSMANUAL Bästa VÄLKOMMEN bredbandskund! TILL OWNIT! VÄLKOMMEN TILL OWNIT! Du har nu mottagit dina uppgifter från Ownit som är är nödvändiga för för dig dig för för att att du du skall skall

Läs mer

Umgås på nätet KAPITEL 6. Chatta via webbläsaren

Umgås på nätet KAPITEL 6. Chatta via webbläsaren KAPITEL 6 Umgås på nätet Internet håller alltmer på att utvecklas till en parallellvärld med vår vanliga tillvaro. Man spelar spel över nätet, bygger upp virtuella världar med virtuella prylar och virtuella

Läs mer

Visma Proceedo. Att logga in - Manual. Version 1.3 / 140414 1

Visma Proceedo. Att logga in - Manual. Version 1.3 / 140414 1 Visma Proceedo Att logga in - Manual Version 1.3 / 140414 1 Innehållsförteckning 1) INLOGGNING VIA VERKTYG OCH SYSTEM... 3 2) INTERNET EXPLORER... 6 2.1 Java... 6 2.2 Popup-fönster... 8 2.3 Browser, 32-

Läs mer

Blackwire C310/C320. Sladdanslutet USB-headset. Användarhandbok

Blackwire C310/C320. Sladdanslutet USB-headset. Användarhandbok Blackwire C310/C320 Sladdanslutet USB-headset Användarhandbok Innehåll Välkommen 3 Systemkrav 3 Vill du ha mer hjälp? 3 Det här finns i förpackningen 4 Grundläggande fakta om headsetet 5 Sätta på dig headsetet

Läs mer

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna. Qlik, QlikTech,

Läs mer

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA VIDA ON WEB

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA VIDA ON WEB VIDA ON WEB INNEHÅLL 1 INTRODUKTION... 3 2 INSTALLATION... 4 2.1 Installation från DVD-skivan med VIDA... 4 2.2 Installation från webbplatsen VIDA ISS eller Dealer Development Portal... 5 3 VERIFIERA INSTALLATIONEN...

Läs mer

Välj bort om du vill. 96 Internet och e-post. 2. Mail-programmet finns i datorn. 1. Skriv mail i sökrutan. Windows Live Mail i Aktivitetsfältet.

Välj bort om du vill. 96 Internet och e-post. 2. Mail-programmet finns i datorn. 1. Skriv mail i sökrutan. Windows Live Mail i Aktivitetsfältet. Välj bort om du vill Om du är nöjd med att ha din e-post på nätet, kan du lugnt hoppa över detta avsnitt. Har du tid och tycker att det är roligt, kan du testa att använda e-postprogrammet Windows Live

Läs mer

HASP-felsökningsguide

HASP-felsökningsguide HASP-felsökningsguide Huvudkontor: Trimble Geospatial Division 10368 Westmoor Drive Westminster, CO 80021 USA www.trimble.com Copyright och varumärken: 2005-2013, Trimble Navigation Limited. Med ensamrätt.

Läs mer

KARLSBORGS ENERGI AB ADSL INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2010.05

KARLSBORGS ENERGI AB ADSL INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2010.05 KARLSBORGS ENERGI AB ADSL INSTALLATIONSHANDBOK REV. 2010.05 Karlsborgs Energi AB 2 Innehåll 1. LOKALISERA FÖRSTA TELEFONJACKET... 4 2. ANSLUT DITT MODEM... 4 3. ANSLUT OCH KONFIGURERA DIN UTRUSTNING...

Läs mer

Stiftelsen MHS-Bostäder Instruktioner och felsökningsguide för Internetanslutning

Stiftelsen MHS-Bostäder Instruktioner och felsökningsguide för Internetanslutning Stiftelsen MHS-Bostäder Instruktioner och felsökningsguide för Internetanslutning VANLIGA FRÅGOR 1 NÄTVERKSINSTÄLLNINGAR, WINDOWS 2000/XP 2 Hastighet/duplex-inställningar för nätverkskort 3 Inställningar

Läs mer

SharpdeskTM R3.2. Installationsguide Version 3.2.03

SharpdeskTM R3.2. Installationsguide Version 3.2.03 SharpdeskTM R3.2 Installationsguide Version 3.2.03 Upphovsrätt 2000-2005 av Sharp Corporation. Eftertryck förbjudet. Reproduktion, adaptation eller översättning utan föregående skriftligt tillstånd är

Läs mer

Boot Camp Installationshandbok

Boot Camp Installationshandbok Boot Camp Installationshandbok Innehåll 3 Introduktion 4 Installationsöversikt 4 Steg 1: Leta efter uppdateringar 4 Steg 2: Förbered din Mac för Windows 4 Steg 3: Installera Windows på din Mac 4 Steg 4:

Läs mer

Boot Camp Installationshandbok

Boot Camp Installationshandbok Boot Camp Installationshandbok Innehåll 3 Introduktion 3 Det här behöver du 4 Installationsöversikt 4 Steg 1: Leta efter uppdateringar 4 Steg 2: Förbered din Mac för Windows 4 Steg 3: Installera Windows

Läs mer

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alla rättigheter förbehållna. Qlik, QlikTech,

Läs mer

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA INNEHÅLL

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA INNEHÅLL VIDA INSTALLATIONSINSTRUKTIONER VIDA 2015 INNEHÅLL 1 INLEDNING... 3 2 FÖRE INSTALLATION... 4 2.1 Checklista för åtgärder före installation... 4 2.2 Tredjepartsprodukter... 4 2.2.1 Adobe Reader... 5 2.3

Läs mer

ADSL INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.2. Bredbands felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00

ADSL INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.2. Bredbands felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00 ADSL INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.2 Bredbands felanmälan och support nås på 0502-60 65 90 Alla dagar 08:00-22:00 Innehåll 1. LOKALISERA FÖRSTA TELEFONJACKET... 3 2. ANSLUT DITT MODEM... 3 3. ANSLUT OCH

Läs mer

Användarhandledning för The Secure Channel

Användarhandledning för The Secure Channel Användarhandledning för The Secure Channel 1 Inledning Det här dokumentet beskriver hur programvaran ska användas. Dokumentet beskriver programversion 1.6.1 av The Secure Channel. Användarhandledningen

Läs mer

Dell SupportAssist för PC-datorer och surfplattor Användarhandbok

Dell SupportAssist för PC-datorer och surfplattor Användarhandbok Dell SupportAssist för PC-datorer och surfplattor Användarhandbok Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: Obs! ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av datorn. VIKTIGT!:

Läs mer

INSTALLATIONSHANDBOK

INSTALLATIONSHANDBOK , Talsyntes INSTALLATIONSHANDBOK Innehåll Systemkrav 2 Installation med programskivan 3 Installation efter nedladdning från internet 4 Installation tillval/tillägg 7 Installation av MSI-filer (skolor och

Läs mer

Messenger. Novell 1.0 HITTA DOKUMENTATIONEN ÖVER NOVELL MESSENGER. www.novell.com SNABBSTART

Messenger. Novell 1.0 HITTA DOKUMENTATIONEN ÖVER NOVELL MESSENGER. www.novell.com SNABBSTART Novell 1.0 SNABBSTART www.novell.com Novell är en företagsanpassad, plattformsoberoende produkt för snabbmeddelanden baserad på Novell edirectory TM. Ditt -system kan installeras på NetWare, Linux* Windows*.

Läs mer

Boot Camp Installationshandbok

Boot Camp Installationshandbok Boot Camp Installationshandbok Innehåll 3 Introduktion 3 Det här behöver du 4 Installationsöversikt 4 Steg 1: Leta efter uppdateringar 4 Steg 2: Förbered din Mac för Windows 4 Steg 3: Installera Windows

Läs mer

INSTALLATIONSGUIDE PC

INSTALLATIONSGUIDE PC INSTALLATIONSGUIDE PC TELE2 MOBILT INTERNET Den här guiden beskriver hur du kommer igång med Tele2 Mobilt Internet hur du installerar drivrutinerna samt kopplar upp på Internet. 2 SYSTEMKRAV För att kunna

Läs mer

Norton 360TM. Användarhandbok

Norton 360TM. Användarhandbok Norton 360TM Användarhandbok Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec har tagit bort omslaget till den här manualen för att minska de ekologiska fotavtrycken från våra produkter. Användarhandbok

Läs mer

Snabbguide. 1. Systemkrav. 2. Installation och aktivering. Installation. Aktivering

Snabbguide. 1. Systemkrav. 2. Installation och aktivering. Installation. Aktivering Snabbguide Denna snabbguide hjälper dig att installera och komma igång med Readiris TM 15. För detaljerad information om Readiris TM alla funktioner, läs hjälpfilen som medföljer programvaran, eller de

Läs mer

E-post. Elektronisk post, e-mail... 2. Två huvudtyper av elektronisk post... 2. Outlook Express... 3. Säkerhetsåtgärder mot datavirus...

E-post. Elektronisk post, e-mail... 2. Två huvudtyper av elektronisk post... 2. Outlook Express... 3. Säkerhetsåtgärder mot datavirus... Sidan 1 av 8 Elektronisk post, e-mail... 2 Två huvudtyper av elektronisk post.... 2 Outlook Express... 3 Säkerhetsåtgärder mot datavirus... 5 Växla identitet... 6 Webmail... 7 Skapa en personlig e-postlåda

Läs mer

Installera Windows Custom PostScript- eller PCL-skrivardrivrutin

Installera Windows Custom PostScript- eller PCL-skrivardrivrutin Installera Windows Custom PostScript- eller PCL-skrivardrivrutin I den här Viktigt-filen får du anvisningar om hur du installerar den Custom PostScript- eller PCLskrivardrivrutinen i Windows-system. Med

Läs mer

Windows 8 Steg för steguppgraderingsguide KONFIDENTIELLT 1/53

Windows 8 Steg för steguppgraderingsguide KONFIDENTIELLT 1/53 Windows 8 Steg för steguppgraderingsguide KONFIDENTIELLT 1/53 Innehåll 1. 1. Installationsprocess för Windows 8 2. Systemkrav 3. Förberedelser 2. 3. ESD 4. 5. 6. 1. Anpassa 2. Trådlös 3. Anpassa inställningar

Läs mer

COAX INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0. Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00

COAX INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0. Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00 COAX INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0 Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90 Alla dagar 08:00-22:00 1. ANSLUT OCH KONFIGURERA DIN UTRUSTNING Alt. 1. OM DU ANSLUTER EN DATOR 1. Anslut den medföljande

Läs mer

Innehåll. McAfee Internet Security 3

Innehåll. McAfee Internet Security 3 Användarhandbok i Innehåll McAfee Internet Security 3 McAfee SecurityCenter...5 Funktioner i SecurityCenter...6 Använda SecurityCenter...7 Åtgärda eller ignorera skyddsproblem...17 Arbeta med varningar...21

Läs mer

Manual - Storegate Team

Manual - Storegate Team Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.

Läs mer

SNABBGUIDE FÖR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650

SNABBGUIDE FÖR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 SNABBGUIDE FÖR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 Copyright 2002 Nokia. Alla rättigheter förbehållna 9354489 Issue 2 Innehåll 1. INLEDNING...1 2. INSTALLERA MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650...1 3. ANVÄNDA TELEFONEN

Läs mer

Grattis till ett bra köp!

Grattis till ett bra köp! Grattis till ett bra köp! Du har valt världens ledande programvara för skydd av din dator. ZoneAlarm har bara i Sverige 100.000-tals användare och programmet finns att köpa i de flesta välsorterade databutiker

Läs mer