Förskolan Lilltorpet Björkskolan

Transkript

1 Förskolan Lilltorpet Björkskolan Läsåret 2012/2013 1(33)

2 Innehållsförteckning Beskrivning och allmänna råd.. 3 Katastrofplan vem gör vad?... 4 Handlingsplaner Ett barn försvinner från förskolan/skolan. 5 Ett barn försvinner när vi är på utflykt... 5 Elev är ej i skolan och ej anmäld frånvarande 6 Ett barns svåra olycka/dödsfall.. 7 Andra allvarliga händelser.. 8 Ett barn avlider. 9 Ett syskon eller en förälder till ett barn avlider En i personalgruppen avlider.. 11 Att stödja vid svår och långvarig sjukdom Vid skolbussolycka eller större tillbud Vid brand Vid bombhot.. 15 Säkerhetsinstruktioner Lilltorpet Björkskolan Sorgereaktioner. 20 Litteratur Brev till hemmen Samtal med klassen/gruppen Kamratstöd och debriefing Kontakt med massmedia Krisväska Emotionell och praktisk första hjälp.. 26 Utvärdering POSOM gruppen Lessebo kommun.. 28 Blanketter Registrering av inkomna samtal Registrering av ringda samtal. 30 Kartläggning av situationen samla fakta Dörrskylt Rum för stillhet. 32 Tel nr krisgrupp Skruv, viktiga samtal 33 2(33)

3 Beskrivning Katastrof, kris och sorg är inte samma sak. Man kan dela upp dessa i olika handlingsplaner för bättre överskådlighet. Katastrof När många, i exempelvis en skola, är drabbade av olycka, brand eller allvarligt yttre hot. Kris När enskild person blir drabbad. Detta gäller elever eller personal på förskolan eller skolan. Sorg När exempelvis ett barn blir drabbat av anhörigs bortgång. Detta är en lång process och då är det viktigt att förskolan/skolan fungerar som vanligt. Det finns givetvis ett samspel mellan dessa tillstånd. Trots allt måste det finnas en klar struktur att följa när det gäller. Alla i krisgruppen skall vara insatta i katastrofplanen. Allmänna råd vid kris och sorg Låt barnen prata och ställa frågor. Svara sakligt! Låt de vardagliga rutinerna råda, men var lyhörd! Förvissa dig om att ett barn som berörts av ett allvarligt tillbud har någon vuxen att prata med när det kommit hem. 3(33)

4 Vad gör vi vid katastrof, kris och sorg Vad göra 1 Kontakta rektor Britt-Inger Albihn som vid behov sammankallar vår egen krisgrupp. Barnen fördelas till andra pedagoger/vuxna om krisgruppen sammankallas. 2 Beredskapsplan för skolan av Atle Dyregrov gäller som uppslagsbok. Sid 8-9 kartläggning av situationen samla fakta på särskild blankett. 3 Vem har kontakt med och vid behov ber stora POSUMgruppen om att inrätta centrum för krisrådgivning? 4 Meddelande ut till all personal samling i skolbiblioteket. Kort, saklig information ges om det inträffade. Om möjligt skriftlig. 5 Den berörda personalen informeras och tillsammans med t e x skolsköterskan eller någon annan vuxen informeras klassen/gruppen. Verksamheten ska pågå så långt det är möjligt. Den berörda läraren skickar efterhand hem eleverna då man vet att någon vuxen finns hemma. 6 Vem/vilka tar ansvar för massmedia? Bestämma tid då massmedia ska få information. Förbereda detta. 7 Blankett för registrering av ringda och inkommande samtal. Ryck loss dessa sidor från häftet. 8 Vem ber växeln stänga av de telefoner vi inte använder? Telefonnummer som ska vara öppna och användas: Exp 2705, fritids 2712, Lilltorpet 2715, utgående 2706 skolsköterska, inkommande 2709 rektor. Ansvarig Den personal som får beskedet Gäller alla finns i krislådan Rektor Rektor Den personal som berörs Rektor Finns i krislådan Administrativ assistent 9 Vem samlar aktuella personal- och barnlistor? Personal som jobbar i gruppen/klassen 10 Vem ringer runt till alla berörda föräldrar (om så krävs) Avdelningsvis/klassvis. Ge info om vad som hänt samt om hur skolan agerar. Vid samtal inled med att det inte har hänt ditt barn något. Ge personal sin ringer möjlighet att gå undan för att samtala i lugn miljö. 11 Vilka andra verksamheter behöver informeras? Kulturskola och skolskjuts. 12 Vem ser till att det finns ett rum för stillhet? I Björkskolans bibliotek och i personalrum/lyckans dockrum på Lilltorpet. 13 Vem arrangerar flaggning? När samtliga klasser/grupper underrättats hissas flaggan på halv stång 14 Vem ser till att krislådan fylls på efterhand? Krisväska finns i Björkskolans skyddsrum mitt över kopieringsrummet. Nyckel till Björkskolan finns i arkivet i låda på expeditionen på Lilltorpet. Krisgruppen Vaktmästare Rektor och krisgrupp 15 Efterbearbetning/debriefing i personalgruppen Rektor och krisgrupp 4(33)

5 Handlingsplan vid ett barns försvinnande Kontrollera med de andra avdelningarna/klasserna: Fråga barnen. En huvudansvarig utses på varje avdelning/klass. Den ansvarige är kvar på avdelningen/klassrummet, resten letar. Börja leta ute och inne. Ring hemmet förälder. Info i skolan ges efter förälders medgivande. Leta utefter barnets hemväg. Ring larmcentralen 112 efter ca minuter. Larmtjänsten kommer och organiserar arbetet. Handlingsplan när ett barn försvinner när vi är på utflykt Obs! Viktigt att ta med sig barneller klasslistor med telefonnummer. Vi samlar barnen med t ex visselpipa. Fråga barnen om de sett kompisen gå iväg och åt vilket håll. En vuxen stannar hos barnen då övrig personal/vuxna börjar leta. Om barnet ändå inte hittas ringer man och ber om hjälp. Ring upp berörda föräldrar och berätta om försvinnandet. Info ges efter förälders medgivande. Vi ringer larmtjänsten tel 112 efter ca minuter. Personal tar med övriga barn tillbaka till förskolan/skolan. Larmtjänsten kommer och organiserar arbetet. 5(33)

6 Handlingsplan när elev som ej är sjukanmäld inte är i skolan Enligt skolans rutiner, angiven i telefonbok samt påtalat vid varje föräldramöte åligger det vårdnadshavare att anmäla sjukt barn till skolan. Sjukanmälan ska ske enligt angivna regler som finns nedskrivna i telefonbok samt på hemsidan. Om elev som ej är sjukanmäld, inte är i klassrummet vid skoldagens start så åligger det undervisande lärare att senast kl ringa till vårdnadshavaren och meddela detta. Om ansvarig lärare ej når vårdnadshavare ska läraren kontakta rektor. Rektor försöker åter igen att nå vårdnadshavare eller annan angiven kontaktperson. Om ingen av ovanstående kan nås tar rektor kontakt med utbildningschef för en dialog. Utifrån detta agerar rektor vidare. 6(33)

7 Handlingsplan för barns svåra olycka eller dödsfall på förskolan/skolan Den av personalen som kommer först till platsen ser till att hjälp kommer igång. Hon/han stannar kvar hos den skadade. Ger eventuellt första hjälpen, HLR och ringer 112 om hon/han är själv. Annars tillkalla någon annan vuxen i närheten som larmar. OBS! Är du själv måste första hjälpen och HLR ges först innan du larmar. Håll obehöriga borta från olycksplatsen! Trösta och lugna! Den personal som stannat hos den skadade följer med i ambulans tills det att föräldrarna möter upp. Informera föräldrarna om vad som hänt (För att berätta om dödsfallet krävs tillstånd av polisen). Be dem ta en taxi eller möta upp dit barnet förts. Informera i första hand rektor, annars någon i krisgruppen. Övriga avdelningar tar hand om den drabbade avdelningens barn. Tänk på syskon. Rektor samlar krisgrupp. Avdelningspersonalen kopplas bort och ges professionell hjälp. Vilka andra behöver information, t e x skolan. Någon av personalen åker och hämtar personal som åkt med ambulansen. Informationsmöte med saklig information om vad som hänt till personal och föräldrar. Info ges till elever och barn. Rektor är pressansvarig. Uppföljningen styrs av den professionella hjälpen. Anmälan görs till Arbetsmiljöverket Enligt arbetsmiljöförordningen 2 skall arbetsgivaren utan dröjsmål underrätta arbetsmiljöverket om ett dödsfall eller en allvarlig olycka har inträffat på arbetsplatsen. 7(33)

8 Handlingsplan vid annan allvarlig händelse Akut olycka Bedöm situationen ring 112 vid behov. Ge första hjälpen och HLR Begär assistans från andra vuxna som tar hand om barngruppen som kontaktar rektor som i sin tur kontaktar berörd anhörig. Följ med i ambulansen. Håll obehöriga borta. Trösta och lugna. Yttre hot Agera lugnt Ta in barnen om de är ute Ring 112 Kontakta rektor Vårdnadstvist/kidnappning Ta in barnen om de är ute. Kolla närvarolista. Vid vårdnadstvist kontakta rättmätig vårdnadshavare. Bombhot Utrym enligt brandutrymningsplanen. Ring 112. Avvakta polisbefäls anvisningar för eventuell förflyttning. Telefonsamtal med bomhot Behåll ditt lugn. Följ checklista, sidan 15. Var uppmärksam på lokalkännedom, dialekt mm. Försök få ut så mycket information som möjligt. Anmälan görs till Arbetsmiljöverket Enligt arbetsmiljöförordningen 2 skall arbetsgivaren utan dröjsmål underrätta arbetsmiljöverket om ett dödsfall eller en allvarlig olycka har inträffat på arbetsplatsen. 8(33)

9 Handlingsplan när ett barn i förskolegruppen eller klassen avlider utanför skoltid Kontakta rektor. Det är oerhört viktigt att diskutera med de anhöriga om vad man får informera om i skolan. För en del anhöriga är den personliga integriteten viktig, vilket man måste ta hänsyn till. Det är dock viktigt att någon slags information kommer ut i skolan. Personalen kontaktar sedan föräldrarna till övriga barn i barngruppen så att de får berätta för sina barn om vad som hänt. Kontakta eventuellt rektorn på förskolan/skolan där syskon kan gå eller personalen på annan avdelning där syskon går. Använd krispaketet som finns på förskolan/skolan. Någon av personalen på avdelningen förmedlar blommor och kort. Beroende på omständigheterna kring dödsfallet får rektor informera pressen. Eventuellt närvarar någon av personalen eller eleverna på begravningen. Låta barnen prata av sig om vad som hänt, rita teckningar och eventuellt besöka graven där man kan lämna blommor eller teckningar Vid behov kontakta kommunens krisgrupp. Anmälan görs till Arbetsmiljöverket Enligt arbetsmiljöförordningen 2 skall arbetsgivaren utan dröjsmål underrätta AV om ett dödsfall eller en allvarlig olycka har inträffat på arbetsplatsen. 9(33)

10 Handlingsplan när ett syskon eller förälder till ett barn i förskolegruppen eller klassen avlider Kontakta rektor Information i skolan ges efter förälders/anhörigs medgivande. Vid anhörigas död genom olycka eller självmord bör man särskilt noga tänka på vad som ska sägas och hantera händelsen med största respekt för familjen. Samling med barnen där vi berättar vad som hänt. Använder krispaketet. Barn/elev som mister en nära anhörig mår oftast bäst av att börja förskolan/skolan så snart som möjligt. Visar det drabbade barnet lite extra hänsyn och omtanke. Var ej rädd för att prata om den bortgångne och svara på frågor. 10(33)

11 Handlingsplan när en i personalgruppen avlider Rektor samlar information och informerar personalen Om det sker i skolan/verksamheten Den av personalen som kommer först till platsen ser till att hjälp kommer igång. Hon/han stannar kvar hos den skadade. Ger eventuellt första hjälpen, HLR och ringer 112 om hon/han är själv. Annars tillkalla någon annan vuxen i närheten som larmar. OBS! Är du själv måste första hjälpen och HLR ges först innan du larmar. Håll obehöriga borta från olycksplatsen! Trösta och lugna! Rektor eller någon i krisgruppen informerar de anhöriga om vad som hänt (för att berätta om dödsfallet krävs tillstånd av polisen). Be anhöriga ta en taxi eller möta upp dit den vuxne har förts. Anmälan görs till Arbetsmiljöverket Enligt arbetsmiljöförordningen 2 skall arbetsgivaren utan dröjsmål underrätta AV om ett dödsfall eller en allvarlig olycka har inträffat på arbetsplatsen. Om det sker utanför skolan/verksamheten Om möjligt försök att tala med de anhöriga om vad man får informera om i skolan. För en del anhöriga är den personliga integriteten viktig, vilket man måste ta hänsyn till. Det är dock viktigt att någon slags information måste komma ut i skolan. Personalen på förskolan/skolan ringer och informerar föräldrarna så att de i sin tur kan berätta för det egna barnet Använd krispaketet. Ta hjälp av kommunens krisgrupp vid behov. Kontakta de anhöriga för att uttrycka förskolans/skolans medkänsla. Rektor ordnar annons i tidningen. Eventuellt närvarar någon av personalen på begravningen. Förbered barnen när det ska komma ny personal. 11(33)

12 Att stödja vid svår och långvarig sjukdom Barnets sjukdom Då förskolan/skolan fått kännedom om barnets svåra sjukdom som kräver sjukhusvistelse är det viktigt att ha kontakt med föräldrarna. OBS! Allt agerande från skolans sida skall ske med hänsyn till familjens önskemål om t ex vilken info som skolan ska ge till personal och barn/elever. Prata om det sjuka barnet i samlingarna. Ge barnen möjlighet att bearbeta genom att t ex leka sjukhus, rita och läsa böcker. Skriv brev, skicka teckningar och ev. besök det sjuka barnet. Personals sjukdom Då vi fått kännedom om personals sjukdom är det viktigt att ha kontakt med den sjuke eller familjen. OBS! Allt agerande från skolans sida skall ske med hänsyn till familjens önskemål om t ex vilken info som skolan ska ge till personal och barn/elever. Berätta för barnen att NN är sjuk och prata om det med jämna mellanrum. Låt barnen rita teckningar och skriva brev. Någon vuxen ringer och besöker även den sjuke. 12(33)

13 Åtgärdslista vid Skolskjuts-/skolbussolycka eller större tillbud 1. Vid livsfara utrym fordonet. 2. Samla alla på en säker plats, kontrollera att alla är ute ur fordonet. 3. Flytta inte skadade om inte livsfara föreligger. 4. Säkra olycksplatsen, varna andra. Låt ingen gå hem direkt. 5. Rapportera det inträffade enligt steg A D nedan. A. Vid olycka/större tillbud larma 112, uppge antal skadade samt plats för olyckan. B. Kontakta Flexbuss(skolskjuts) Flexbuss AB växel Mikael Svensson, depåansvarig Länstrafiken (Linjebuss) C. Kontakta skolans rektor Bikupan Bengt-Ove Eriksson Hackebackeskolan Amela Zivkovic Kvarndammskolan Madeleine Johansson Björkskolan Britt-Inger Albihn Lustigkulla skolan Gunilla Malm Nyängskolan Jörgen Konradsson D. Kontakta Barn och Utbildningskontoret ( Om rektor inte går att nå ) Gunilla Malm Cecilia Stavert Carl-Axel Hallberg , Anne-Marie Carlsson Carin Beijer Se till att alla inblandade stannar på olycksplatsen till räddningspersonal anlänt 13(33)

14 Handlingsplan vid brand Brandvarnare/brandlarm går igång eller annan upptäckt Meddela barnen att vi måste ut. Någon vuxen tar med sig schema eller klasslistor. Samlas utanför på angiven plats. Räkna barnen. Meddela övriga avdelningar att alla barn är ute. Ring 112. Stäng dörrar. En vuxen är sista man ut. Om möjlighet finns, någon vuxen börjar släcka. En vuxen per avdelning/klass checkar barn och personal, även kringpersonal och övriga. Någon vuxen utses för kontakt med brandkåren. Denna talar om när faran är över och ger klartecken till övriga att vi kan gå in igen eller andra instruktioner. Även vid övning väntar alla på att brandkåren ger klartecken att vi får gå in igen. Viktigt att alla på förskolan får ta del av denna handlingsplan. Hitta rutiner på respektive avdelning för att kolla brandvarnaren regelbundet. Ha som rutin att byta batterier i brandvarnaren inför brandövningen. Vi har brandövning på förskolan/skolan minst en gång per läsår, på hösten. Anmälan görs till Arbetsmiljöverket Enligt arbetsmiljöförordningen 2 skall arbetsgivaren utan dröjsmål underrätta AV om ett dödsfall eller en allvarlig olycka har inträffat på arbetsplatsen. 14(33)

15 Checklista vid bombhot Vid hot per telefon Behåll ditt lugn och var vänlig. Avbryt inte den uppringande personen. Lyssna noga och försök att föreställa dig personen. Ställ så många frågor som möjligt. Här nedan följer ex. När kommer bomben att explodera? Var finns den just nu? Hur ser den ut? Vilken typ av bomb är det? Hur kommer den att utlösas? Har du placerat ut bomben? Varför? Vilken är din adress? Vad heter du? Meddela bombhotaren att många människor kommer att skadas eller kanske dö om bomben exploderar. Hur uttrycktes hotet? Rösten? Lugn Skrikande Långsam Hög Bekant Gråtande Viskande Snabb Djup Förställd Harklande Nasal Mjuk Skrapig Djupandning Arg Stammande Sträv Harklande Normal Upphetsad Läspande Sluddrig Distinkt Bakgrundsljud? Gatuljud Djurläten Husslammer Maskinljud Röster Kontorsmaskiner Motorljud Musik Mobiltelefon Andra ljud Krasande Tomt Språket? Otrevligt Uppläst Osammanhängande Vältaligt Inspelat Verkar bombhotaren förtrogen med förskolans/skolans lokaler? Ja Nej Bombhotarens identitet? Man Kvinna Ung Gammal Rektor kontaktar polisen. Polisen avgör vad som skall göras. Förberedelse likt brand. 15(33)

16 Säkerhetsinstruktioner/dokumentation av brandskyddsarbetet Lilltorpet Säkerhetsinstruktioner som alla ska känna till Var stängs vattnet av om läckage uppstår? I utrymmet till höger vid personalingången Var sitter huvudströmbrytare och huvudsäkringar? Elcentralen finns i förrådet ute på gården, 1:a dörren till vänster mot Lilltorpet. Nyckel finns i ett nyckelskåp i personalrummets garderob. Var finns den egna undercentralen till varje avdelning? Dessa finns i respektive avdelnings entré utom på Ängen där den finns placerad på väggen vid dörren köket. Signalen viktigt meddelande Om det inträffar en stor brand, gasutsläpp eller annan allvarlig olyckshändelse, kan räddningsledaren varna allmänheten inom större tätorter, genom att starta varningssignalen VIKTIGT MEDDELANDE. Signalen ljuder 7 sekunder och därefter 14 sekunders tystnad. Detta upprepas under minst 2 minuter. Vad gör du om du hör varningssignalen viktigt meddelande? Sök skydd inomhus. Stäng dörrar, fönster och ventiler genom att stänga av huvudströmbrytaren i elskåpet i utrymmet mitt emot mottagningsköket i personalingången. Lyssna på radion för information. Radion med batterier finns i personalrummet. Ängen ansvarar för att radion testas och batterier byts en gång/år. Ficklampa finns varje på avdelning. Ansvarig för att den självladdande ficklampan fungerar är respektive avdelning. Personalen ser till att batterier finns tillgängliga. När faran är över startas signalen Faran över En 30 sekunders lång signal. 16(33)

17 Vid brand 1. Utrym byggnaden 2. Larma Räddningstjänsten via Släck om det kan ske utan risk Säkerhetsinstruktioner Lilltorpet Uppsamlingsplats Avd Ängen vid gungorna och avd Lyckan vid grinden mot skolan. OBS! Glöm ej ta med närvarolistor + kalender. Telefon - Ängen med ut. Om våra lokaler måste utrymmas beger vi oss efter närvarokontroll vid uppsamlingsplatsen till Björkskolan. Lyckan ansvarar för transporten till skolan. Brandsläckare alla ska veta hur de används Finns i samtliga entréer. Brandskyddsansvarig Fastighetsansvarig Kontaktperson/fastighet Britt-Inger Albihn Göran Borg Respektive vaktmästare Rektor Fastighetsingenjör Brandskyddsrutiner Dagligen Årlig rutin i v Årligen Vid hemgång ska huvudströmbrytare, i förekommande fall, för spis och köksutrustning slås ifrån. Branddörren ska stängas. Prov av brandvarnare med rök, utförs kontinuerligt. Ansvarig avdelningspersonal. Batteribyte på brandvarnare. Ansvarig avdelningspersonal. Extern besiktning av handbrandsläckare. Utförs genom fastighetskontorets försorg. Ansvarig fastighetsavdelningen. Det är var och ens skyldighet att känna till brandskyddsinformationen samt att informera tillfällig personal i samband med dennes arbetsstart. Undertecknad har tagit del av ovanstående säkerhetsinstruktioner på förskolan Lilltorpet. Datum Namn Namnförtydligande 17(33)

18 Säkerhetsinstruktioner/dokumentation av brandskyddsarbetet Björkskolan Säkerhetsinstruktioner som alla ska känna till Var stängs vattnet av om läckage uppstår? I gymnastik- träslöjd- och simbassängbyggnadens källare. Nedgång på mitten av byggnaden mot skolan. Huvudkranen sitter på kortväggen till vänster innanför dörren. Var sitter huvudströmbrytare och huvudsäkringar? Björkskolan - Inne i personalrummet, bakom draperiet vid sofforna. Fritids - Uteförrådet till vänster om 1-2:ans ytterdörr. Gymnastiksal, slöjdsal, bassäng - Maskinrummet till bassängen i källaren. Nedgång på mitten av byggnaden mot skolan. (SA-nyckel behövs) Signalen viktigt meddelande Om det inträffar en stor brand, gasutsläpp eller annan allvarlig olyckshändelse, kan räddningsledaren varna allmänheten inom större tätorter, genom att starta varningssignalen VIKTIGT MEDDELANDE. Signalen ljuder 7 sekunder och därefter 14 sekunders tystnad. Detta upprepas under minst 2 minuter. Vad gör du om du hör varningssignalen viktigt meddelande? Sök skydd inomhus. Stäng dörrar, fönster och ventiler. Ventilationen stängs av på huvudsäkringar, se ovan. Lyssna på radion för information. Radio med batterier och ficklampor finns i förråd mitt emot kopieringsrummet. Byte av batterier sker en gång/år. Ficklampor utan batterier ska finnas i varje klassrum. När faran är över startas signalen Faran över En 30 sekunders lång signal. 18(33)

19 Vid brand 4. Utrym byggnaden 5. Larma Räddningstjänsten via Släck om det kan ske utan risk Säkerhetsinstruktioner Björkskolan Uppsamlingsplats Vid Gunnebostängslet i slutet av fotbollsplanen mot villorna. Vi står samlade gruppvis vid numreringarna på stängslet enligt uppgjord ordning. De äldsta eleverna med början vid berget och de yngsta närmast matsalen. OBS! Kontrollera att alla elever har kommit ut. Tag med närvarolistan. Brandsläckare alla ska veta hur de används Brandsläckare finns i korridor vid personalrum och i träslöjdssalen. Brandpost med slang finns i 1-2:ans korridor 5-6:ans korridor Entrén vid träslöjden Gymnastikens omklädningsrum mot berget Brandskyddsansvarig Fastighetsansvarig Kontaktperson/fastighet Britt-Inger Albihn Göran Borg Respektive vaktmästare Rektor Fastighetsingenjör Brandskyddsrutiner Årligen Prov av brandvarnare med rök utförs årligen i samband med utrymningsövning. Ansvarig: Innevaktmästare. Extern besiktning av handbrandsläckare. Utförs genom fastighetskontorets försorg: Ansvarig fastighetsavdelningen. Batteribyte på brandvarnare utförs av Elajo. V Utrymningsövning både förberedd och oförberedd sådan. Ansvarig: Innevaktmästare Det är var och ens skyldighet att känna till brandskyddsinformationen samt att informera tillfällig personal i samband med dennes arbetsstart. Undertecknad har tagit del av ovanstående säkerhetsinstruktioner på Björkskolan. Datum Namn Namnförtydligande 19(33)

20 Barnets olika sorgereaktioner En del barn kommer snabbt igång med sorgearbetet så fort dödsfallet blivit känt. Hos andra uppträder inga märkbara reaktioner förrän längre fram. Skuldkänslor är ett typiskt inslag i sorgereaktioner hos barn och ungdomar. Hos barn är skuldkänslorna ofta knutna till att de kan fortsätta leka och ha roligt. Hos både barn och tonåringar kan skuldkänslorna hänga samman med magitänkande : Dog han för att jag sa att han var dum? Dog han för att jag sparkade honom en gång? I detta sammanhang är rådgivning och tillrättaläggande av stor betydelse Sorgens fyra stadier Chockfasen Reaktionsfasen: Bearbetning: Nyorienteringsfasen Varar från ett ögonblick till några dygn. Kan vara i flera veckor. Kan vara i över ett år. Kommer att vara bestående. Individen lever med ett ärr i själen som inte kommer att försvinna. Omedelbara reaktioner Barn reagerar olika på kriser och dödsfall. De vanligaste akuta reaktionerna består i: * Chock och misstro * Rädsla och protester * Apati och förlamning * Fortsättning av normala aktiviteter Efterreaktioner Reaktioner förstärks när det inte längre går att hålla det inträffade på avstånd. När betydelsen av det som hänt börjar sjunka in. Några av de vanligast förekommande sorg- och krisreaktionerna som uppträder är: * Ångest och sårbarhet * Levande minnesbilder * Sömnstörningar * Sorg och saknad * Irritabilitet och vrede * Skuldkänslor, självförebråelse och skam * Problem i skolan * Kroppsliga symtom * Problem i relation till kamraterna 20(33)

21 Litteratur Titel Författare Förlag Kris och katastrof Marianne Andersson Liber utbildning 1994 Kristina Ingemarsson Kris och utveckling Johan Gullberg Natur och Kultur 1980 Beredskapsplan för skolan Atle Dyregrov Rädda Barnen 1994 Barn i sorg Atle Dyregrov Studentlitteratur 1990 Döden är livsviktig Elisabeth Kubler-Ross Natur och Kultur 1991 Psykiska reaktioner - vid olyckor och hotsituationer Curt Malmsten Nordiska Räddningsförlaget AB (33)

22 BREV som innehåller besked om att något tragiskt hänt i klassen Klass har idag mottagit det tragiska beskedet att har avlidit. Detta är något som vi alla, elever i klassen, de lärare som har undervisat och andra som haft kontakt med.., berörs starkt av. I klassen har vi ägnat ordentligt med tid åt att samtala om det som har hänt. Vi har talat mycket om hur var som person och vad vi främst kommer att minnas för. Om någon i familjen vill tala med någon av oss är ni naturligtvis välkomna att ringa följande telefonnummer. Med vänlig hälsning Rektor Tel: 22(33)

23 SAMTAL MED KLASSEN/GRUPPEN I alla krissituationer är en av de allra viktigaste uppgifterna att informera. Den som informerar skall ha så mycket information som möjligt och inleda samtalet med att berätta vad som hänt. Dispositionen av ett sådant samtal kan se ut så här: 1. Inledning 2. Fakta 3. Tankar 4. Reaktioner 5. Avslutning När man samtalar med klassen när något svårt inträffat finns det saker man speciellt bör tänka på: -Det är viktigt att man är två personer som leder samtalet, varav minst en är en person som är känd för eleverna. -Man bör i förväg bestämma samtalsregler: Det som sägs här stannar mellan oss i klassen. Alla olika reaktioner är tillåtna. Ingen är tvingad att yttra sig. Var och en skall tala för sig och få prata till punkt. -Berätta så konkret som möjligt om det som inträffat. -Ge eleverna gott om tid och möjlighet att prata om sina känslor och tankar. -Samla avslutningsvis ihop intrycken och rekommendera eleverna att fortsätta att samtala med varandra. Förebered eleverna på att det kan komma olika reaktioner efter en tid och att detta är fullständigt normalt. -Erbjud dig att finnas till hands när så behövs. -Erbjud samtal med kurator eller skolsköterska. -Var under en tid observant på olika reaktioner hos eleverna (se avsnittet om olika sorgereaktioner hos barn). 23(33)

24 KAMRATSTÖD - DEBRIEFNG Debriefing är när en grupp samlas för att gå igenom de intryck och reaktioner som man upplever om man varit inblandad vid t e x dödsfall, olyckshändelse eller någon annan traumatisk händelse. Vid debriefing bör man tänka på följande: -Alla inblandade ska vara med. -Samtalet skall ske i nära anslutning till händelsen (dock ej samma dag). -Samtalet måste få ta den tid som behövs. Ofta tar det två till fyra timmar. -Alla som är närvarande skall kunna lita på att det som sägs inte förs vidare till Någon annan. -Samtalet kan ledas av en lämplig person på skolan som har en god kännedom om hur ett sådant samtal genomförs. KONTAKT MED MASSMEDIA Rektor ansvarar för kontakt med massmedia. Om det inträffar en större olycka eller krissituation t e x i form av mobbning vid skolan får man räkna med att massmedia tar kontakt och vill ha en intervju eller ett uttalande. Här följer några goda råd beträffande mötet med media: Det är alltid massmedia som avgör vad som är en nyhet och vad man vill publicera. Det är inte meningsfullt för någon att ha synpunkter på vad massmedia anser vara en nyhet. Skolan är ofta i fokus eftersom så många människor är berörda av det som händer i skolan föräldrar till elever, skolpersonal, politiker, närboende o s v. Det flesta människor har en åsikt om skolan och alla har egen erfarenhet av den. Därför är händelser i skolan oftast intressanta för media. 24(33)

25 Rektor ansvarar för kontakt med massmedia När du blir intervjuad Begär betänketid Blir du uppringd av en journalist som vill ha svar på sina frågor direkt, säg att du vill återkomma om några minuter. Under denna korta tid hinner du förbereda vad du skall svara. Medverka eller avböj Det går inte att först gå med på en intervju och sedan vägra svara. Begär alltid att få ta del av den utskrivna intervjun innan den publiceras. Du har då möjlighet att rätta till rena sakfel. Du har däremot inte rätt att ha synpunkter på journalistens synpunkter. Tala själv så lite som möjligt Håll dig till fakta och var saklig. Sväva inte ut i egna spekulationer. Låt journalisten ställa sina frågor. Svara kortfattat och vänligt. Att förebered sig för intervjun Innan du ringer upp journalisten igen skriv för dig själv ner följande: Omfattas någon av de inblandade av sekretess? Beträffande elever så omfattas elevers namn, betyg och åtgärder i elevvårdskonferensen av Offentlighetsprincipen. Däremot är orsak och bakgrund till varför en elev diskuteras av elev diskuteras av elevvården sekretessbelagd. Vad har hänt? Gör en beskrivning i tidsföljd av vad som hänt. Skador på personer eller på material Namnge aldrig skadade eller omkomna förrän det är säkert att föräldrar och kamrater är underrättade. Orsak till det inträffade Ange orsak till det inträffade, om du är fullständigt klar över den. Om du inte känner till orsaken, säg det och be att få återkomma när du har annat besked. Fråga aldrig någonsin efter journalistens källa! Du får aldrig fråga en journalist varifrån eller från vem han/hon har sina uppgifter. Gör du det och frågar efter journalistens källa bryter du mot Sveriges grundlag om yttrandefriheten. Du begår ett brott och kan bli åtalad för detta. 25(33)

26 KRISVÄSKA När det inträffar en kris av något slag, t e x att en elev avlider eller en stor olycka händer i Sverige eller världen, har man väldigt lite tid på sig att ordna allt praktiskt. Ett led i förberedelserna är att varje skola har ett sorgskåp. Där skall alltid följande ting finnas till hands: 1. En vit vacker, kanske broderad duk. 2. En ljusstake. 3. Ett vitt ljus. 4. En tändsticksask. 5. En vacker anteckningsbok i A5-format. 6. En penna. 7. Ett ljudband med stilla musik. 8. En bok med lämpliga dikter. Alla som är med i krisgruppen ska känna till var krisväskan förvaras så att de snabbt kan få fram dessa ting vid behov. EMOTIONELL OCH PRAKTISK FÖRSTA HJÄLP 1. Skapa ett gynnsamt klimat. Omsorg = Vila, värme, vänlighet, varsamhet, vätska, förståelse och acceptans. 2. Håll ihop gruppen. 3. Låt de drabbade tala om det som hänt. Undvik tomma ord. Lova inte för mycket. Varsam beröring lugnar ner. Lyssna! 4. Skydda mot ytterligare stress Starka intryck Journalister (massmedia) Publik 5. Låt de drabbade få kontakt med familjemedlemmar eller andra närstående personer. 6. Ge hjälp med praktiska frågor men ta inte över. 7. Situationen hemma att det finns vuxenkontakt. Ingen skall behöv gå till ett tomt hem. 8. Finns särskilda behov av stöd. 9. Informera om vad som kan komma att hända i form av fysiska eller psykiska reaktioner och att det är normalt. 10. Sörj för att drabbade har möjlighet att ringa någon ur kris- eller stödgruppen. 11. Bestäm tid för återsamling dagen efter för uppföljning/debriefing. 26(33)

27 Utvärdering av det inträffade Datum Händelse Tillbakablick hur gick vi tillväga? Vad blev bra? Vad måste förbättras? Vad händer den närmaste tiden? Något ytterligare som måste göras? 27(33)

28 POSOM-gruppen Lessebo kommun Namn Verksamhet Kontaktuppgifter Ann Lund socialchef Socialförvaltningen Mobil: Arbete: Hem: Per Pettersson Räddningschef Berit Johansson Ingrid Knutsson Starck Carl-Axel Hallberg Pär-Axel Tobiasson Räddningstjänsten Landstinget Kronoberg VC Lessebo Svenska Kyrkan Barn och Utbildningsförvaltningen Polismyndigheten Mobil: Arbete: Hem: Kan även sökas vi a SOS-alarm. Sök RCB räddningstjänsten Östra Kronoberg berit.johansson@ltkronoberg.se Mobil: Arbete: Hem: ingrid.knutssonstarck@svenskakyrkan.se Arbete: carl-axel.hallberg@lessebo.se Mobil: Hem: Fruns mobil: paraxel.tobiazon@kronoberg.poli sen.se Hem Arbete Mobil (33)

29 Registrering av inkomna samtal Datum Kl Från vem Mottaget av Ärende 29(33)

30 Registrering av ringda samtal Datum Kl Från vem Mottaget av Ärende 30(33)

31 Kartläggning av situationen samla fakta Datum Klockan Vad har hänt? Vilka är drabbade? Var skedde det? Vilken information har vi? Hur är situationen just nu? Vad händer den närmaste tiden? 31(33)

32 Rum för stillhet 32(33)

33 Telefonlista för krisgruppen på Lilltorpet och Björkskolan Björkskolan Namn Titel Telefon arbete Telefon bostad Britt-Inger Albihn Rektor fungerar även som mobil Anette Engdahl Skolsköterska må, on ti Gun Gill Administrativ assistent , Cecilia Hansson Lärare förskoleklass , Lilltorpet Namn Titel Telefon arbete Telefon bostad Britt-Inger Albihn Rektor fungerar även som mobil Gun Gill Administrativ assistent , Gunvor Håkansson Förskollärare Lena Håkansson Förskollärare Viktiga telefonnummer Namn Telefon Ambulans, polis, räddningstjänsten 112 Vårdcentralen Lessebo Sjukvårdsrådgivningen 1177 Akutmottagningen Centrallasarettet Växjö Barnakutmottagningen Centrallasarettet Växjö Jourläkarcentralen Strandbjörket Växjö (33)