Lösa utskriftsproblem

Transkript

1 Lyckas inte dessa åtgärder kontaktar du en servicetekniker. 1 Jobb skrivs inte ut eller skrivs ut med felaktiga tecken. Kontrollera att Klar visas på manöverpanelen innan du skickar ett jobb för utskrift. Tryck på Starta för att återgå till Klar. Se till att det finns utskriftsmaterial laddat i skrivaren. Tryck på Starta för att återgå till Klar. Kontrollera att skrivaren använder rätt skrivarspråk. Kontrollera att du använder rätt skrivardrivrutin. Se till att parallell-, seriell- ethernet- och USB-kabeln sitter fast på skrivarens baksida. Försäkra dig om att du använder rätt kabel. Använd IEEE 1284-anpassad parallellkabel. Vi rekommenderar Lexmarks art.nr (ca 3 m) eller (ca 6 m). Om du använder den seriella kabeln RS-232, ser du till att du använder en nollmodemkabel. Om skrivaren är ansluten via en omkopplingsdosa försöker du ansluta den direkt. Kontrollera att du har valt rätt pappersformat via manöverpanelen, i skrivardrivrutinen eller från det program du använder. Kontrollera att PCL SmartSwitch och PS SmartSwitch är På.

2 2 Jobb skrivs inte ut eller skrivs ut med felaktiga tecken (forts.). Skrivaren är ansluten till USB-porten, men det går inte att skriva ut. Om du använder en köhanterare kontrollerar du att den inte är stoppad. Läs Lösa problem med utskrift i nätverk om du skriver ut via ett nätverk eller från en Macintosh. Kontrollera skrivargränssnittet i Inställningsmenyn. Se efter vilket värdgränssnitt du använder. Skriv ut en sida med menyinställningar för att kontrollera att inställningarna för aktuellt gränssnitt är korrekta. Se Skriva ut en sida med menyinställningar. Om du använder ett seriellt gränssnitt: Kontrollera att Svara på DSR är Av. Kontrollera inställningarna för protokoll, överföringshastighet, paritet och databitar. Inställningarna i skrivaren och i värddatorn måste vara samma. Kontrollera att du använder Windows 98, Windows 2000, Windows Me eller annat operativsystem som hanterar USB och kan användas tillsammans med Lexmarks produkter.

3 3 Utskriftsmaterial matas in på fel sätt eller flera samtidigt. Kontrollera att det utskriftsmaterial du använder uppfyller skrivarens specifikationer. Mer information finns i Specifikationer för Böj utskriftsmaterialet innan du laddar det i någon av papperskällorna. Var noga med att ladda utskriftsmaterialet på rätt sätt.

4 4 Utskriftsmaterial matas in på fel sätt eller flera samtidigt (forts.). Kontrollera att pappersstöd och längdstöd riktas in på rätt sätt i papperskällorna och att de inte sitter för nära. Ladda inte med för många ark i papperskällorna. Tvinga inte in utskriftsmaterialet i universalmataren. Det kan matas in snett eller böjas. Ta bort allt skrynklat utskriftsmaterial från papperskällorna. Ladda med den rekommenderade utskriftssidan åt rätt håll för den typ av utskriftsmaterial du använder. Se Ladda utskriftsmaterial för mer information. Ladda färre ark utskriftsmaterial i papperskällorna. Vänd på utskriftsmaterialet och försök skriva ut igen för att se om inmatningen fungerar bättre. Blanda inte olika typer av Blanda inte olika buntar med Ta bort de översta och understa arken i en bunt innan du laddar Ladda bara en papperskälla om den är tom.

5 5 Kuvertet matas in på fel sätt eller flera ark matas in åt gången. Sidbrytningar uppstår på felaktiga ställen. Jobb skrivs ut från fel papperskälla eller på fel Papperet buntas inte prydligt i utmatningsfacket. Skrivaren skriver inte ut dubbelsidigt. Ta bort bunten med kuvert från kuvertmataren. Ladda ett kuvert, mata in det genom skrivaren och ladda sedan om kuvertbunten i kuvertmataren. Kontrollera inställningen Utskriftstidsgräns i Inställningsmenyn. Öka värdet i inställningen. Kontrollera inställningen Papperstyp i Pappersmenyn på skrivarens manöverpanel och i skrivardrivrutinen. Kontrollera att pappersstödet är installerat. Vänd på papperet i magasinet eller universalmataren. Kontrollera att du har valt Dubbelsidig både i Avslutningsmenyn och i skrivardrivrutinen. Se till att det finns tillräckligt med skrivarminne.