Flexibel kommunikation dynamiska lösningar

Transkript

1 Flexibel kommunikation dynamiska lösningar OpenCom100 Konvergent kommunikation mångfald genom integrerad röstoch datakommunikation

2 Välkommen till morgondagens kommunikationsvärld. Dagens företag är väl införstådda med att intelligenta kommunikationslösningar är avgörande för framgång och konkurrenskraft. Genom att sammanföra data- och röstöverföring skapas helt nya kommunikationslösningar för din arbetsvardag: OpenCom-100-systemserien höjer effektiviteten och mobiliteten, erbjuder omfattande säkerhet, förenklar användningen och anpassar sig utan problem till dina krav. Integrerad röst- och datakommunikation telekommunikation plus informationsteknologi Våra system sammanför data- och röstöverföring. Därigenom fungerar kommunikationsprocesserna på en enda plattform, vilket innebär besparningar för infrastruktur och administrationsarbete. Systemet förenklar organisation och administration av olika kommunikationsformer, samtidigt som det skapar en rad nya möjligheter för företag. Genom den utbyggbara systemstrukturen utgör OpenCom-100-serien ett investeringsskydd för ambitiösa företag och de kan ta sikte på framtiden med en stark utrustning. Framtidens teknik konvergent kommunikation Användningsområden för systemmodellerna i OpenCom 100-serien OpenCom står för förenkling, eftersom telefon, Internet, snabbmeddelanden och komplexa program fungerar på samma plattform. Genom uppgraderingsmodulerna och nätverkstekniken kan antalet linjeanslutningar, digitala terminaler och analoga anslutningar när som helst anpassas enligt dina krav. Systemen möjliggör enkel integration av dina program och tack vare den sammanförda tekniken kan arbetsprocesserna optimeras och hemarbetare och filialer kan anslutas på ett kostnadseffektivt sätt. Programmerad för framtiden OpenCom-100-serien består av systemen OpenCom 130, OpenCom 131, OpenCom 150, OpenCom 510 och OpenCom X320. Systemen kan uppgraderas från 4 till 200 användare och utgör därmed den rätta lösningen för företag av alla storlekar. OpenCom-100-systemen kännetecknas av enkel hantering och okomplicerad användning. Dessutom innebär de besparingar, både genom den strömlinjeformade infrastrukturen och lägre underhållskostnader. 2

3 OpenCom100 Voice-over-IP (VoIP) Voice over IP innebär att datanätverket används för röstöverföring. Inom detta område erbjuder OpenCom 100 bekväm, intelligentare och säkrare IP-kommunikation. Med Voice over IP är det lätt att sammankoppla flera platser genom ett sammanbundet röst- och datanätverk, med all dess fördelar. Du kan sänka kostnaderna: Samtalen mellan platserna är kostnadsfria (även för mobila terminaler) och driftkostnaderna kan sänkas genom att röstbrevlådor, kopplingar och nätverksadministrationen sammanförs. Dessutom kan du spara material och sänka underhållskostnader för infrastrukturen. 2. höja produktiviteten: Genom att hemkontor och filialer kopplas samman med huvudkontoret via WAN eller WLAN får extern personal (hemarbetare, fältsäljare, personal på andra platser ) tillgång till företagsnätverket. På så sätt kan kollegor och kunder nå dig och nätverket snabbt och enkelt. 3. avslappnat se fram emot morgondagen: Infrastrukturen kan utan problem uppgraderas. Det är enkelt att upprätta fungerande kontor överallt där en bredbandsanslutning finns. En översikt över OpenCom 100-systemserien DECT DECTover IP Softgateway-IP-Non-IP-kanaler Max. gateway-kanaler med gateway-moduler Max. möjliga SIP-anslutningar samtidigt (Internettelefoni) QSIG over IP VPN DynDNS Formatmallar Operativsystem OpenCom OSE OpenCom 130 x 1 x x 3,6 - - x OSE OpenCom 150 x 1 x x 3, OSE OpenCom 150 rack x 1 x x 3,6 - - x OSE OpenCom 510 x 2 x x 3,6 - - x OSE OpenCom X320 x x x 3 x x - Linux 1 endast med M100-Ud-moduler 2 endast med MS+U PN Gateway-modul krävs 4 med echo cancellation och komprimerande codecs 5 varav 8 kanaler med echo cancellation och komprimerande codecs 6 separat VPN-router krävs 3

4 OpenCom 100 flexibla lösningar för alla behov. IP-terminaler Som Voice over IP-terminaler kan, vid sidan av IP-systemtelefoner (OpenPhone 73 IP, OpenPhone 75 IP), även SoftPhone-lösningen (OpenPhone 7x IPC) användas för bärbara datorer och från och med version 8.5 även SIP-terminaler. Till dessa hör bland annat WLANtelefonen Aastra Phone 312. Därigenom kan du integrera filialer och hemarbetare virtuellt - oavsett om det sker via DSL eller ISDN. QSIG over IP Genom att koppla ihop två eller fler OpenCom-system på olika platser i ett nätverk med hjälp av QSIG over IP kan du skapa en gemensam telefonnummerserie och samtal till andra kontor inom företaget behandlas som vanliga samtal till interna anknytningar. Samtal mellan platserna är kostnadsfria och de interna samtalen kopplas automatiskt över IPanslutningarna. Beroende på företagets krav kan nätverkswebbplatser också utrustas med sina egna linjeanslutningar. DECToverIP DECT-over-IP innebär en fullständig integrering av trådlös DECT-telefoni i en IP-infrastruktur. Basstationerna för DECT-over-IP är direktanslutna till LAN, liksom VoIP-enheterna, och utnyttjar fördelarna med avancerad DECT-teknik för radioöverföring. Systemtelefoner eller Standard GAP-terminaler kan användas som DECT-terminaler. Att använda DECT-over-IP är särskilt förmånligt för filialkontor som är anslutna till sina huvudkontor via IP-routes. Från huvudkontorets perspektiv är filialkontorens trådlösa terminaler som vanliga anknytningar i systemet. Personal kan därför alltid kontaktas på sina interna telefonnummer, oavsett vilket kontor de för tillfället råkar arbeta vid. IP-routes för både data och telefoni innebär ytterligare en kostnadsbesparing när det gäller infrastruktur. Produkter från vänster till höger: OpenCom X320, OpenCom X320rack, RFP 42 WLAN, Aastra Phone 312, OpenPhone 27, OpenPhone 75 4

5 OpenCom100 DECToverIP i filial eller hemkontor Huvudkontor Filial med LAN utan telefonsystem VPN-tunnel * Router med VPN-stöd DECToverIP med handover Vid användning av OpenCom 130, 150, 510 krävs en till VPN-router i huvudkontoret Hela systemet QSIG over IP-nätverk Plats 1 Göteborg Plats 2 Stockholm QSIG over IP QSIG over IP VPN-tunnel Vid användning av OpenCom 130, 150 eller 510 krävs en till VPN-router 5

6 Stationära terminaler enkel professionell kommunikation. OpenPhone 71 OpenPhone 71, 73 och 75 finns tillgängliga i svart och isgrått. OpenPhone 73 / 73 IP OpenPhone 75/ 75 IP med aktiverad displaybelysning Enkel användning med mångsidiga systemfunktioner, individuella terminallösningar för dina behov, användning av innovativ teknologi - OpenPhone 7x-terminalserien står för god ergonomi och användarvänlig menyhantering. Utöver de vanliga terminalerna finns även IP-terminaler med samma funktioner. Alla terminaler kan även monteras på väggar. Med hot-desking kan du överföra ett användargränssnitt (med individuellt anpassade funktionsknappar, samtalslistor, den personliga telefonboken eller det egna telefonnumret) till en annan OpenPhone 7x eller OpenPhone 7x IPC. Därigenom kan t.ex. flera medarbetare som arbetar på fältet dela en telefon på huvudkontoret. OpenPhone 71 Vid sidan av den vanliga högtalarfunktionen har OpenPhone 71 funktioner för handsfreesamtal, ett DHSG-headsetgränssnitt, och en linjeknapp och fem individuellt anpassningsbara funktionsknappar. Den tvåradiga displayen ger god översikt över t.ex. telefonboken. OpenPhone 73 OpenPhone 73 bygger vidare på funktionerna hos OpenPhone 71. Den fyrradiga displayen ger ännu bättre översikt. Tre flerfunktionsknappar och fem funktionsknappar gör det lättare att hantera även komplicerade kommunikationsuppgifter. Uppgradering med upp till tre KeyExtensions 73P är möjlig. OpenPhone 75 OpenPhone 75 utvecklades för att kunna hantera även komplexa kommunikationsuppgifter. Den elvaradiga, belysta displayen och nio flerfunktionsknappar ger ständig översikt över hela teamet och underlättar effektiv administration av den interna telefonboken, samtalslistor och kopplingar. Genom att använda antingen upp till tre KeyExtensions 73P eller KeyExtensions 75D kan antalet funktionsknappar utökas. OpenPhone 73 IP/OpenPhone 75 IP IP-varianten av OpenPhone 73 och OpenPhone 75 har samma egenskaper som motsvarande standardmodeller. Strömförsörjningen kan ske med Power-over-Ethernet. Med en integrerad switch kan en dator anslutas direkt till OpenPhone-terminalen och nödvändig infrastruktur reduceras därmed. 6

7 Tillval i OpenPhone 70-serien. OpenCom100 OpenPhone 75 med KeyExtension 73P OpenPhone 73 med KeyExtension 73P OpenPhone 75 med KeyExtension 75D OpenPhone 7x IPC OpenPhone 7x IPC KeyExtension 75D OpenPhone 7x IPC är SoftPhone-lösningen för Microsoft Windows. IPC-varianten erbjuder samma egenskaper som OpenPhone 71, 73 och 75 samt inbyggd telefonsvarare. Alla samtal kan sparas på hårddisken och samtliga användare kan nå användargränssnittet för sin Open- Phone på skrivbordet inklusive alla förprogrammerade inställningar på varje dator tack vare hot-desking. För att användare ska kunna nyttja OpenPhone 7x IPC krävs att ett motsvarande antal OpenSoftPhone- 100-licenser aktiveras. KeyExtension 73P En knapputökning ställer ytterligare 36 flerfunktionsknappar till förfogande och är kompatibel med OpenPhone 73/73 IP och OpenPhone 75/75 IP. Sammanlagt kan tre KeyExtensions à 36 knappar anslutas. KeyExtension 75D uppgraderar en OpenPhone 75/75 IP med 20 flerfunktionsknappar med tre nivåer styck. Displayen har belysning och tre KeyExtensions 75D kan anslutas sammanlagt. OpenSoftPhone 100 För alla parallellt aktiva SoftPhones krävs motsvarande antal aktiveringar i OpenCom 100. Aktiveringen sker med OpenSoftPhone-100- licenser, som finns i steg om 2, 4, 8 och 16 licenser. Dessa licenser kan även kombineras upp till högst 30 licenser. Du kan till exempel aktivera och använda 12 OpenPhone 7x IPC samtidigt med en OpenSoftPhone 104 och en OpenSoftPhone 108. OpenSoftPhone 104 frikopplas under 60 dagar för teständamål. 7

8 Trådlösa terminaler mobilitet utan att behöva kompromissa. Att skapa professionella radionätverk är enkelt med Open- Com 100. Själva systemet fungerar som en DECT-server som kan hantera upp till 128 basstationer, vilket innebär kapacitet för fullständig radiotäckning över stora kontorsområden och företagslokaler. Samtalen överförs mellan DECT-cellerna utan några avbrott i form av roaming eller överkopplingar, vilket innebär att du kan njuta fullt ut av trådlös kommunikation. OpenPhone 26 den bekväma lösningen OpenPhone 26 OpenPhone 26 är grundmodellen inom OpenPhone 20-seriens DECT-systemtelefoni och har displaybelysning, högtalarfunktion och nödsamtalsknapp. OpenPhone 27 premium-lösningen OpenPhone 27 OpenPhone 27 erbjuder utöver OpenPhone 26-funktionerna även vibrationslarm, headsetanslutning, handsfreesamtal och knappbelysning. Den större displayen gör det lättare att använda systemmenyerna och att bläddra i telefonboken. Det integrerade minneskortet sparar systemets terminalkännetecken, den lokala telefonboken och användarens samtliga personliga inställningar, så att användarens förinställningar (till exempel telefonboken med upp till 100 poster) finns tillgängliga även på den nya telefonen efter ett byte av telefon. Därmed kan en bytesterminal omedelbart användas utan att nya inställningar är nödvändiga. Användaren får information om inkommande e-postmeddelanden och företagsinterna meddelanden via anslutningen till företagsnätverket. OpenPhone 28 den robusta lösningen OpenPhone 28 är särskilt lämplig för användning i en omgivning där damm eller fukt förekommer (industristandard IP 54: damm- och vattenstänkskydd). Utöver samma egenskaper som OpenPhone 27 har OpenPhone 28 även en man down -funktion: en integrerad lägessensor skickar automatiskt en nödsignal vid nödfall. Dessutom kan användaren utlösa nödsignalen med SOS-knappen. OpenPhone 28 8

9 OpenCom100 RFP 22 RFP 32 IP RFP 24 / RFP 34 IP RFP 42 WLAN Basstationerna DECT-basstationerna utgör grundkomponenterna i ett eget DECT-nätverk med OpenCom-100-system. En av dessa stationer bildar en cell i DECT-nätverket med en egen räckvidd på upp till 300 m. Vi erbjuder basstationer för anslutning till klassiska tvåtrådiga ledningar (DECT) eller till IP-nätverk (DECToverIP ). RFP 22 basstationen för inomhusbruk RFP 22 klarar fyra till åtta parallella samtal för en till två UPN-gränssnitt. Den får sin strömtillförsel via det tvåtrådiga systemgränssnittet med en räckvidd på meter. RFP 24 basstationen för utomhusbruk RFP 24-basstationen har samtliga RFP 22:ans egenskaper, men har utvecklats särskilt för utomhusbruk. Den erbjuder skydd mot vatten och damm enligt skyddsklass IP 55. RFP 24 fungerar bäst tillsammans med dipol- eller riktantenner, beroende på aktuella driftförhållanden. DECToverIP RFP 32 IP: basstationen för inomhusbruk Den IP-kapabla DECT RFP 32 IP-basstationen möjliggör fullständig integrering av DECT-nätverk i IP-infrastrukturen. Den stöder åtta parallella samtal och får sin strömtillförsel antingen via företagets LAN eller genom en separat stickadapter. DECToverIP RFP 34 IP: basstationen för utomhusbruk Detta är utomhusvarianten av RFP 32 IP-modellen med identiska egenskaper. Den erbjuder skydd enligt skyddsklass IP 55. Vid behov kan den utrustas med en riktantenn i stället för den dipolantenn som normalt följer med. Strömförsörjningen sker med Power-over-Ethernet. DECToverIP RFP 42 WLAN-basstationen RFP 42 WLAN-basstationen är en intelligent kombination av två trådlösa standarder: DECT möjliggör drift av trådlösa systemterminaler, samtidigt som den integrerade WLAN-accesspunkten erbjuder tillgång till företagets nätverk för bärbara persondatorer/arbetsstationer. Systemet kan hanteras centralt, vilket förenklar skapandet av en hotspot bestående av flera WLAN-accesspunkter. 9

10 Applikationer och licenser intelligenta lösningar för vardagssituationer. Testa innan du köper Alla applikationer är förinstallerade. De som är markerade med en * kan du testa med samtliga funktioner under 60 dagar. Administration och användning sker via en webbläsare. Kommunikationsteknik kan spela en avgörande roll för ditt företag om den smidigt integreras i dina affärsprocesser. OpenCom 100-applikationer erbjuder intelligenta, enkla och snabba lösningar för alla tänkbara syften. Särskilda krav kan enkelt mötas genom att kombinera eller bygga ut dessa moduler till komplexa, skräddarsydda systemlösningar. OpenVoice 200* OpenVoice 200 kan, beroende på version, ge mellan 2 och 64 anställda eller användargrupper (200 med OpenCom 510) tillgång till sina individuella röstbrevlådor. Inkommande röstmeddelanden kan visas och hämtas från displayerna på både stationära och trådlösa systemtelefoner och data sparas på ett CompactFlash-kort (CF). Om önskas, kan OpenVoice 200 byta menyspråk och har en funktion för förinspelade telefonmeddelanden som kan ges innan samtalet tas emot personligen. OpenLine SIP 2 IP-telefonilicensen OpenLine SIP 2 aktiverar två IP-telefonianslutningar via SIP (förutsättning är en gateway-modul M100-IP eller MG-ETH1-1, hos vilken två lediga SIP-kanaler ingår i leveransomfattningen). Flera aktiveringar upp till motsvarande befintligt antal gateway-kanaler är möjlig. Ledningarna (SIP, ISDN eller analoga) väljs antingen automatiskt via LCR eller telefonboken, eller manuellt via en exchange-kod. OpenLine QSIG-IP 1 Även anslutning av telefonenheter via IP-anslutningar är möjlig för alla platser. En licens krävs för varje slutpunkt. Med QSIG överförs utökade egenskaper och med en gemensam telefonnummerplan är det möjligt att ringa filialer över hela nätverket utan särskilda telefonnummer. OpenCTI 50* Computer Telephony Integration (CTI) gör det möjligt att integrera data- och röstkommunikationen inom hela företaget. Användarna kan till exempel ringa kontakter i sin telefonlista eller hantera och lyssna av sina röstbrevlådor från sin webbläsare. Dessutom används OpenCTI 50 i OpenCom X320 för kontroll av inkommande fax. OpenAttendant 205* OpenAttendant 205 är det innovativa alternativet till en traditionell telefonväxel och kan även användas för informations- och meddelandetjänster. 10

11 OpenCom100 Med hjälp av en CompactFlash-minnesenhet erbjuder applikationen automatiska, interaktiva menyval för uppringaren via telefonens knappsats. Du kan fritt definiera menyerna i den sk. automatiska telefonisten. Det finns stöd för upp till fem virtuella telefonväxlar. Tillgång till vissa områden kan vara lösenordsskyddade. Modulen innehåller funktioner för meddelandetext och musik i vänteläge samt integrerad samtalsmjukvara. OpenCompany 45* Om OpenCom 100 används i en grupp företag eller på delade kontor, kan du med hjälp av den förinstallerade OpenCompany 45, som kan aktiveras med hjälp av en kod, hålla kommunikationer och kostnader i upp till fem olika användargrupper åtskilda. Denna separation gäller externa linjer, samtalsdistribution, huvudtelefonlistan, registrering av samtalskostnader samt användning av trunklinjer. OpenCount 100* OpenCount 100 möjliggör central registrering av samtals- och kopplingsdata (6 000 dataposter) och samtalskostnader samt erbjuder tydlig, detaljerad utvärdering. Data kan överföras till andra program för vidare behandling med hjälp av den integrerade exportfunktionen. Lösningar för värdshus och hotell OpenCom 100-serien erbjuder flexibla lösningar för mindre hotell, pensionat och värdshus. I OpenHotel 100 och OpenHotel 20 ingår inchecknings- och utcheckningsfunktioner, översikt över rumsstatus samt en väckningstjänst. OpenCount 100 ger även meddelande väntar -markering på systemterminaler eller passande analoga telefoner. OpenHotel 20 Värdshus och små hotell kan läsa av statusen för upp till 20 rum (ledigt, belagt, ska städas) på systemtelefonen. Incheckningar och utcheckningar kan också göras med hjälp av rumsknappen. Samtalskostnader visas på telefondisplayen när gästerna checkar ut. OpenHotel 100* OpenHotel 100 är idealisk för hotell med upp till 200 rum och erbjuder en överblick över rummens status på receptionistens dator. Språket på gästrummens telefoner kan konfigureras via webbläsaren när gästen checkar in. Om så önskas kan gästen få en utskriven telefonräkning vid utcheckning. 11

12 OpenCom100 Din Aastra-partner Din lokala partner för produkter från Aastra: Aastra Telecom Sweden Ascotel Sweden AB Radiatorvägen 11 SE Örebro T F Producerad / version 2/ ordernummer: 404 Produkterna liknar bilderna Reservation för tekniska ändringar. Windows är ett registrerat varumärke som tillhör Microsoft Corporation Alla övriga varumärken tillhör respektive ägare