Riktlinjer för bistånd inom vård och äldreomsorg

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Riktlinjer för bistånd inom vård och äldreomsorg"

Transkript

1 Riktlinjer för bistånd inom vård och äldreomsorg VÄN , reviderad

2 Innehållsförteckning 1 Inledning Ansökan och beslut om bistånd Skälig levnadsnivå Vård- och äldreomsorgsnämndens riktlinjer för bistånd Rätten till bistånd (2 kap 3, 4 kap 1, 5 kap 4, 5, 7 SoL) Grunder för biståndsbedömning inom vård- och äldreomsorgsförvaltningen Hjälp i hemmet hemtjänst (4 kap 1, 5 kap 5 1:a stycket SoL) Städning mm Tvätt/Klädvård Måltider Inköp Avfrostning av kyl och frys Post/Bankärenden Hjälp vid måltid Hjälp med klädsel Personlig omvårdnad/särskild personlig kontakt Personlig hygien Ledsagning Promenader Trygghetslarm Socialt stöd/bryta isolering Snöskottning /Trädgårdsarbete Husdjur Telefonservice Särskilt boende för service och omvårdnad för äldre eller bostad med särskild service för funktionshindrade (5 kap 5 2:a stycket och 7 3:e stycket) Särskilt boende Särskilt boende enligt 4 kap 1b (parboende) Korttidsboende Möjlighet till annat bistånd (4 kap 2, 5 kap 4 och 7 SoL) Rätten att flytta förhandsbesked (2 kap 3 SoL) Närståendestöd Anhörigcirkel Anhörigvårdarkort Avlösning i hemmet Avgiftsfri avlösning i hemmet Dagcentral Dagverksamhet för personer med demenssjukdom Enskilda samtal till närstående Korttidsboende i form av växelvård Träffpunkt för närstående... 13

3 1 Inledning Rätten till bistånd omfattar hjälp i hemmet och särskilt boende. Med hjälp i hemmet avses både insatser av servicekaraktär (tvätt och städning, inköp, hjälp att uträtta post- och bankärenden, tillredning av måltider, matdistribution med mera) samt insatser av omvårdnadskaraktär. Med sistnämnda avses insatser som behövs för att tillgodose fysiska, psykiska och sociala behov (bland annat hjälp för att kunna äta och dricka, klä sig och förflytta sig, sköta personlig hygien och i övrigt insatser för att bryta isolering och för att känna trygghet och säkerhet i det egna hemmet). Samtliga insatser från vård- och äldreomsorgsnämnden ges till personer över 65 år och, när det gäller hjälp i hemmet (hemtjänst), också till personer under 65 år. Delegation Delegat anges i vänstermarginalen vid varje punkt. Utöver av egen angiven delegation har överordnad chef alltid samma beslutsdelegation som delegaten. 2 Ansökan och beslut om bistånd Den enskildes ansökan om och behov av bistånd skall liksom tidigare skriftligen dokumenteras. En allsidig utredning skall ske enligt 11 kap SoL och enligt förvaltningens upprättade riktlinjer för dokumentation, daterade De omständigheter som är av betydelse för att ett korrekt beslut skall kunna fattas skall dokumenteras. I biståndsbeslutet skall redovisas de olika insatser som beviljats. Allt bistånd utgår efter en individuell prövning och skall planeras och genomföras tillsammans med den enskilde (3 kap 5 SoL). Utredning som ligger till grund för beslut om bistånd skall kommuniceras med den enskilde i enlighet med bestämmelserna i SoL och FL innan beslut fattas. Avslagsbeslut om bistånd enligt SoL skall meddelas skriftligen med besvärshänvisning. Vid behov skall handläggaren bistå den enskilde med överklagan. 3 Skälig levnadsnivå Genom biståndet skall den enskilde tillförsäkras en skälig levnadsnivå. Vad som avses med skälig levnadsnivå definierades närmare i Socialtjänstlagens förarbeten, i rättspraxis och i kommunens riktlinjer och anvisningar. 4 Vård- och äldreomsorgsnämndens riktlinjer för bistånd Vård- och äldreomsorgsnämnden har delegerat beslutanderätten i individärenden jämlikt SoL till arbetsutskottet respektive till tjänstemän. Den som erhållit delegationsrätt (delegat) skall återlämna delegationsrätten i ärenden av principiell natur eller om det rör sig om ett ovanligt beslut. Returnering av delegationsrätt sker alltid till vård- och äldreomsorgsnämnden (det vill säga inte vård- och äldreomsorgsnämndens arbetsutskott eller till närmaste överordnad chef). Delegat kan endast i undantagsfall återlämna sin delegationsrätt i enskilt ärende. Delegat som återlämnar delegationsrätt skall alltid redovisa förslag till beslut. Inom ramen för delegats beslutanderätt ingår befogenhet att bevilja respektive att avslå ansökan om bistånd.

4 Överklagat beslut - yttrande I ärende angående bistånd, som överklagats, avger vård- och äldreomsorgsnämnds arbetsutskott yttrande till den domstol som prövar överklagandet. Förvaltningsledning och handläggare bistår arbetsutskottet med framtagande av underlag för yttrandet. Efterföljande bestämmelser är att betrakta som vägledande och som stöd vid utredning och beslut om insatser. 5 Rätten till bistånd (2 kap 3, 4 kap 1, 5 kap 4, 5, 7 SoL) Rätten till bistånd till äldre och funktionshindrade människor beskrivs i 2 kap 3 samt 4:e och 5:e kap i Socialtjänstlagen (SoL). 5.1 Grunder för biståndsbedömning inom vård- och äldreomsorgsförvaltningen Vård- och äldreomsorgsnämnden har till arbetsutskottet/biståndshandläggare inom förvaltningen delegerat att besluta om insatser enligt 4 och 5 kap SoL. Vid ansökan om insatser skall i första hand utredas den enskildes förmåga att själv tillgodose sina behov eller få dem tillgodosedda på annat sätt. Om rätt till bistånd från vård- och äldreomsorgsnämnden bedöms föreligga skall insatserna utformas utifrån SoL och utifrån de av vård- och äldreomsorgsnämnden antagna riktlinjerna. Om särskilda skäl föreligger kan avsteg från riktlinjerna göras. Dessa skäl skall klart framgå av utredningen och beslut fattas av arbetsutskottet. Delegat skall i samråd med den enskilde utforma biståndet. Biståndet skall tillförsäkra den enskilde en skälig levnadsnivå. Vid all biståndsbedömning inom förvaltningens verksamhetsområde skall den enskildes egen förmåga samt förmåga till fysisk, psykisk och social rehabilitering och träning bedömas. Denna bedömning görs av delegat efter samverkan och samråd med specialister inom respektive verksamhetsområde om inte detta bedöms uppenbart obehövligt. (Se förvaltningens riktlinjer för dokumentation, ). Biståndet skall därefter utformas så att det stärker den enskildes resurser att leva ett självständigt liv. / Enhetschef 5.2 Hjälp i hemmet hemtjänst (4 kap 1, 5 kap 5 1:a stycket SoL) Huvudinriktningen när det gäller omsorgen om äldre är att förstärka möjligheten att bo kvar hemma. Äldre personer som på grund av sjukdom, fysiska och psykiska och/eller sociala funktionshinder eller andra orsaker kan behöva stöd och hjälp i den dagliga livsföringen kan beviljas hjälp i hemmet hemtjänst. Hemtjänsten kan indelas i uppgifter av servicekaraktär och uppgifter som inriktas mot personlig omvårdnad. Insatserna skall utformas så att de stärker den enskildes resurser att leva ett självständigt liv. Insatserna kan beviljas som stöd/avlastning för anhörig som vårdar sin närstående.

5 Enhetschef i jourtjänst Akut behov av insats enligt 5.2 som uppkommer under beredskaps- och jourtjänstgöring utreds, dokumenteras och beslutas av tjänstgörande enhetschef. Sådant tillfälligt beslut anmäls omgående till biståndshandläggaren i området för kompletterande utredning och permanent beslut. Insatser i hemmet av omvårdnads- och servicekaraktär Städning mm Städning Vid bistånd i form av städning gäller följande riktlinjer. Städning utförs var tredje vecka om inte särskilda medicinska skäl föreligger, t ex allergi, inkontinens. Vid detta tillfälle städas den enskildes sovrum, vardagsrum, kök, hall och toalett/badrum. Städningen omfattar dammsugning, våttorkning av golv, vädring av mindre mattor och damning av i princip fria ytor i arbetshöjd från golvet. I städning kan ingå s k initial grundstädning, om denna inte kan utföras på annat sätt. Förutsättningarna för detta skall noggrant undersökas innan beslut om sådan städning meddelas. I biståndsinsatsen städning ingår inte byte av gardiner, storstädning (vår- och höststädning), städning av trappor i trapphus och sanering (särskilda sanitära insatser som kräver skyddsutrustning och liknande) av bostaden. (Se bl.a. socialtjänstutredningen, SOU 1994:139, sid. 163). Städmaterial för de beslutade insatserna skall tillhandahållas av den enskilde. Följande utrustning skall finnas: dammsugare, golvmopp, hink, skyddshandskar och övrig erforderlig städmateriel. Putsning av fönster Putsning av fönster kan beviljas under högst två tillfällen per år om åtgärden inte kan utföras på annat sätt än genom kommunen (t e x anhöriga, närstående m fl) Fönsterputs utföres endast i kök och sovrum och gäller s.k. tvåsidig puts (inne- och ytterruta). Se Kammarrättens dom i Jönköping, mål 3040/03. Hushållssopor och källsortering av sopor Utbärning av hushållssopor skall göras vid behov Utbärning/transport av källsorterade sopor (glas, plast, plåt, tidningar) till soprum i hyreshus eller anvisad uppsamlingsplats kan vid behov i normalfallet beviljas en gång per kvartal, om dessa åtgärder inte kan utföras på annat sätt (anhöriga, närstående, grannar m fl). Övriga insatser (ekonomiskt bistånd) Bistånd (ekonomiskt) till sådana insatser som inte ingår i hemtjänstbegreppet och som i övrigt inte tillhandahålles av vård- och äldreomsorgsnämnden får den enskilde ansöka om hos socialnämnden Tvätt/Klädvård Tvätt utförs varannan vecka om inte särskilda medicinska skäl föreligger, t e x allergi, inkontinens mm. Tvättmöjligheter skall finnas i eller i anslutning till den enskildes bostad. Gångkläder och mindre dukar stryks vid behov. Mangling utförs ej. Vid behov utförs smärre

6 lagningar av kläder, t ex isömnad av knapp. Om tvättutrustning saknas i boendet kan vid behov bistånd beviljas för transport av tvätt till tvättinrättning. Den enskilde har själv att svara för kostnaden vid tvättinrättningen Måltider Den som inte själv kan tillaga sitt huvudmål har rätt att få matdistribution eller hjälp med att värma färdiglagad mat i mikrovågsugn (Observera, gäller inte hushållsugn). Tillagning av huvudmålet beviljas inte. Enskild som klarar att hämta maten själv erbjuds inte matdistribution. Föreligger särskilda skäl kan matdistributionen också omfatta frukost och kvällsmål. Frukost och kvällsmat tillagas och serveras vid behov i det egna hemmet. Enskild som genom träning och stöd bedöms kunna återfå eller förvärva förmåga att själv klara matlagning kan dock beviljas bistånd i form av stöd vid matlagning. Insatsen är tidsbegränsad och beviljas endast i särskilda fall. Bedömningsunderlag inhämtas från rehabavdelningen. I särskilda fall kan enkel förberedelse för måltid (t.ex. potatisskalning) beviljas Inköp Avfrostning av kyl och frys Inköp av dagligvaror beviljas vid ett tillfälle per vecka. Inköpen görs vid den för hemtjänsten lämpligaste affären med fullgott sortiment. Inköp för olika personer samordnas så långt det är möjligt. Den enskilde kan inte följa med vid inköp av dagligvaror. Apoteksärenden utförs vid behov. Inköp av annat slag, t ex kläder, kan i undantagsfall ingå, om det är uteslutet att anhöriga, närstående eller annan kan bistå vid dessa inköp. Om den enskilde i rehabiliterande syfte, efter bedömning av sjukgymnast/arbetsterapeut, behöver medverka vid inköp kan sådan insats beviljas som bistånd under en begränsad period i anslutning till rehabiliteringen. Rengöring av kylskåp görs vid behov och avfrostning av frys görs en gång per år om dessa åtgärder inte kan utföras av den enskilde själv eller på annat sätt genom närstående eller anhöriga. När hemtjänstpersonalen utför inköpen skall i första hand affärens dagligvarukort (t ex ICAkort) användas. Hemtjänstpersonalen får endast i undantagsfall hantera den enskildes kontanter. När det gäller hantering av den enskildes kontanter hänvisas till vård- och äldreomsorgsnämndens särskilda rutiner för detta Post/Bankärenden Utförs endast undantagsvis. Post och bankkontoren får i första hand stå för lösningar tillsammans med den enskilde. När det gäller hantering av den enskildes kontanter hänvisas till vård- och äldreomsorgsnämndens särskilda riktlinjer för detta.

7 Insatser i hemmet av omvårdnadskaraktär / Arbetsutskott Hjälp vid måltid Äldre personer med behov av hjälp och stöd att inta sin måltid, skall beviljas detta Hjälp med klädsel Stöd och hjälp med på- och avklädning beviljas den som har svårighet att helt eller delvis klara detta. På den enskildes begäran kan vid behov hjälp med på och avtagning av stödstrumpa beviljas som SoL-insats som hjälp till s.k. egenvård Personlig omvårdnad/särskild personlig kontakt Vid behov skall insatsen personlig omvårdnad beviljas för hjälp att komma i och ur sängen bäddning överflyttning från säng till rullstol förflyttning i bostaden tillsyn (kortare besök) vid oro, otrygghet, oförmåga att larma hjälp vid toalettbesök byte av inkontinenshjälpmedel särskild personlig/social kontakt vid oro, ångest, ensamhetskänsla och otillräcklighet med trygghetslarm Personlig hygien Stöd och hjälp skall vid behov utformas och beviljas för munvård dusch /bad hårvård (ej klippning och permanent) fotvård (vardaglig) rakning (bra hjälpmedel skall tillhandahållas) Ledsagning Med ledsagning menas följe till läkare, lasarett där sjukhusvärd inte finns, frisör eller annan aktivitet för att ta del av samhällslivet. Kan behovet inte tillgodoses på annat sätt och bedöms vara skäligt kan biståndsinsats beviljas Promenader Kortare promenader kan beviljas om den enskilde pga. funktionshinder inte kan promenera eller klara sig utomhus utan personligt stöd. Kortare promenader i anslutning till bostaden kan beviljas under ca en halv timma två eller flera gånger/vecka. Om det föreligger särskilda skäl kan fler utomhuspromenader beviljas.

8 Trygghetslarm Då den enskilde upplever otrygghet, oro och osäkerhet i sitt boende eller svårigheter att påkalla hjälp skall i första hand bistånd för trygghetslarm beviljas. Handläggare skall vid utredningen förvissa sig om att den enskilde förstår trygghetslarmets funktion och att hon eller han på rätt sätt kan använda sig utav larmet. Demenslarm kan beviljas för enskild med fastställd demensdiagnos. Larmet aktiveras vid rörelse vid viss passage för att påkalla uppmärksamhet och undvika att den enskilde skadar sig eller förirrar sig bort. Vid akuta behov kan beslut om trygghetstelefon omprövas och ersättas med insatser i form av tillsyn eller särskild personlig kontakt (se punkt 5.2.8) Socialt stöd/bryta isolering Personer som är ofrivilligt ensamma och isolerade kan få hjälp att bryta sin isolering. Personligt stöd kan beviljas för att motivera till och förmedla kontakter med frivilligorganisationer, föreningar och andra sociala aktiviteter eller deltagande i verksamheten vid vård- och äldreomsorgsnämndens dagcentraler Snöskottning /Trädgårdsarbete Insatser för snöskottning och trädgårdsarbete beviljas inte Husdjur Omhändertagande och skötsel av husdjur ingår inte i hemtjänstens arbetsuppgifter och är insatser som normalt inte kan beviljas enligt socialtjänstlagen. Om den enskilde i normala fall kan svara för sitt husdjur kan avsteg göras under en kortare period vid sjukdom i hemmet. Detta förutsätter dock att skötseln av husdjuret inte kan lösas på annat sätt. Om den enskilde däremot blir inlagd på sjukhus tar hemtjänsten inget ansvar för husdjuret. Vid sådant förhållande får plats för husdjuret ordnas på den enskildes bekostnad på djurpensionat o l. Serviceinsats ej bistånd Telefonservice För personer som upplever ensamhet och isolering i kombination med lättare oro och otrygghet kan daglig telefonkontakt med en PRO-medlem beviljas. PRO:s Telefonservice ringer mellan alla dagar i veckan för att utbyta några ord och stämma av att allt står rätt till med den enskilde. Vid behov av ytterligare åtgärder eller då den enskilde inte nås via telefon kontaktas anhöriga och eventuellt hemtjänsten. Insatsen kan kombineras med övriga insatser från hemtjänsten men kan också vara ett bra alternativ när insatser i hemmet skall avslutas.

9 5.3 Särskilt boende för service och omvårdnad för äldre eller bostad med särskild service för funktionshindrade (5 kap 5 2:a stycket och 7 3:e stycket) Särskilt boende Huvudinriktningen när det gäller omsorgen om är att förstärka möjligheterna att bo kvar hemma. En flyttning till särskilt boende kan i vissa fall vara den bästa lösningen i de fall behoven inte längre kan tillgodoses i det egna hemmet. De flesta undersökningar visar dock att människor i det längsta vill bo kvar i sin invanda miljö och där få den omsorg och vård som behövs. För att bistånd i form av särskilt boende skall beviljas måste möjligheten till kvarboende prövas. Det vill säga omfattande hemtjänst och hemsjukvård, rehabiliteringsinsatser, tekniska hjälpmedel och bostadsanpassning, deltagande i dagverksamhet, stöd till anhöriga, telefonservice, trygghetstelefon och färdtjänst. När ett särskilt boende blir ledigt, erbjuds den sökande, som för tillfället bedöms ha det största behovet, den lediga bostaden. I fall den enskilde avböjer insatser i hemmet som kan eliminera eller senarelägga behovet av särskilt boende och istället ansöker om särskilt boende, skall denna ansökan avslås med hänvisning till att behovet kan tillgodoses på annat sätt. Akut behov av särskilt boende/korttid Enhetschef i jourtjänst Akut behov av särskilt boende/korttidsboende, som uppkommer under beredskaps- och jourtjänstgöring, utreds, dokumenteras och beslutas av tjänstgörande enhetschef. Sådant tillfälligt beslut anmäls omgående till biståndshandläggaren i området för kompletterande utredning och permanent beslut Särskilt boende enligt 4 kap 1b (parboende) Paragrafen innebär att för den som beviljats särskilt boende i en boendeform för äldre (5 kap. 5 socialtjänstlagen) ska det anses ingå i en skälig levnadsnivå att kunna fortsätta sammanbo med sin make eller sambo oavsett om den personen har behov av att bo i ett sådant boende. Registrerade partners likställs med makar. Avgörande för prövning av skälig levnadsnivå är de behov som den som beviljats särskilt boende för äldre har. Detta gäller oavsett om maken eller sambon har behov av sådan insats. För den som har beviljats bistånd i form av sådant särskilt boende som avses i 5 kap.5, ska det anses ingå i en skälig levnadsnivå att kunna fortsätta sammanbo med sin make eller sambo under förutsättning att paret dessförinnan varaktigt har bott tillsammans. Första stycket gäller oavsett om maken eller sambon har behov av ett sådant boende Korttidsboende Korttidsboende skall beviljas för personer som tillfälligt är i behov av särskilt boende t ex efter en sjukhusvistelse eller vid tillfällig försämring av hälsan. Korttidsboendet skall vid behov kunna erbjuda rehabilitering. Korttidsboendet skall vara tidsbegränsat. Möjligheten för den enskilde att välja geografisk plats för korttidsboende är begränsat. I vissa fall kan korttidsboendet erbjudas som en tillfällig lösning vid en akut situation t.ex. i väntan på ett permanent särskilt boende eller när den enskildes ordinarie boende behöver anpassas eller saneras och liknande.

10 Korttidsboende kan erbjudas även i så kallad köpt plats inom eller utanför kommungränsen. Arbetsutskott 5.4 Möjlighet till annat bistånd (4 kap 2, 5 kap 4 och 7 SoL) Vård- och äldreomsorgsnämnden får ge bistånd i annan form än eller utöver vad som följer av 4 kap 1, 5 kap 5 och 7 3:e stycket SoL, om det finns särskilda personliga skäl för det och om behovet hos den enskilde uppenbarligen inte kan tillgodoses med någon av de insatser som redovisas ovan under punkterna 5.2 och 5.3 eller på annat sätt. 5.5 Rätten att flytta förhandsbesked (2 kap 3 SoL) En person som önskar flytta till annan kommun, men som till följd av ålder, funktionshinder eller allvarlig sjukdom har ett varaktigt behov av omfattande vård- och omsorgsinsatser och därför inte kan bosätta sig där utan att inflyttningskommunen erbjuder behövliga insatser, får hos den kommunen ansöka om sådana insatser som avses i 5 kap 5 och 7 3:e stycket SoL. En sådan insats skall behandlas som om den enskilde var bosatt i inflyttningskommunen. Det förhållande att den sökandes behov är tillgodosedda i hemkommunen får inte beaktas vid prövning enligt första stycket. På begäran av inflyttningskommunen är hemkommunen skyldig att bistå den förra kommunen med den utredning som kan behövas för bedömning av ansökan. 6 Närståendestöd När en person drabbas av sjukdom eller funktionshinder innebär det en stor förändring för hela familjen. Vardagslivet blir många gånger förändrat både för den som är sjuk och för de närstående. Närstående är en person som inom familjen, släkten eller vänkretsen hjälper någon som inte klarar vardagen på egen hand. Närstående står för en stor och viktig del av stöd och omsorg om äldre, långvarigt sjuka och funktionshindrade. Varje närståendes situation är unik och utgångspunkten är att en närstående själv avgör hur stort ansvar han eller hon vill ta för att vårda, bistå och stödja en vårdtagare. Enligt 5 kapitlet 10 i socialtjänstlagen framgår att socialnämnden genom stöd och avlösning bör underlätta för dem som vårdar närstående som är långvarigt sjuka eller äldre eller som har funktionshinder. Närståendestödet inom vård- och äldreomsorgsförvaltningen erbjuder närstående som vårdar en äldre person som fyllt 65 år stöd. Stödet utformas individuellt och syftar till att fysiskt psykiskt och socialt underlätta för den som hjälper. I Alingsås kommun kan följande insatser till närstående ges som stöd: Närståendesamordnare 6.1 Anhörigcirkel Närståendevårdare har möjlighet att regelbundet träffas i en anhörigcirkel. Idag vet vi att kunskap samt att våga träffa och tala med andra om sin situation har en avgörande betydelse för att behålla orken och kraften. En anhörigcirkel ger närståendevårdare möjlighet att träffa andra som lever i en liknande situation, samt kunskap och information om vilken hjälp som finns att tillgå. En ny anhörigcirkel påbörjas när sex till åtta deltagare anmält sitt intresse. Anhörigcirkeln leds av personal från vård- och äldreomsorgsförvaltningen och sker i samarbete med Röda korset. Deltagarna i anhörigcirkeln träffas två timmar var annan vecka under en termin. Det behövs inget biståndsbeslut för att delta i anhörigcirkel. Anhörigcirkeln är avgiftsfri.

11 6.2 Anhörigvårdarkort Anhörigvårdarkort är ett kort för närståendevårdare att ha i plånboken med uppgifter om att de vårdar någon i hemmet. Detta kort ger information om vem som skall kontaktas om närståendevårdaren själv råkar ut för sjukdom eller olyckshändelse. En trygghet för närståendevårdaren och den de vårdar. Det behövs inget biståndsbeslut för att erhålla ett anhörigkort. Anhörigvårdarkortet är avgiftsfritt. 6.3 Avlösning i hemmet En närstående som vårdar en enskild person som inte kan lämnas utan tillsyn, kan beviljas avlösning i hemmet. Då avlösning syftar till att tillgodose två personers behov är det viktig att avlösningen känns meningsfull både för den närstående och för vårdtagaren. Avlösningen omfattar insatser och stöd som skall tillgodose fysiska, psykiska och sociala behov. Hur avlösningen skall planeras och genomföras avgörs av vårdtagaren och dennes närstående i samråd med aktuell utförare. Arbetsutskott Beslut om avlösning i hemmet fattas enligt 4 kap. 1 Socialtjänstlagen som ett bistånd för livsföring i övrigt. Avlösning i hemmet med en omfattning upp till 12 timmar/månad. Avlösning i hemmet med en omfattning över 12 timmar/månad. Avlösningstimmar som inte förbrukas kan inte sparas till nästkommande månad. Avgift tas ut enligt fastställd taxa. Närståendesamordnare 6.4 Avgiftsfri avlösning i hemmet En närstående som vårdar en enskild person som inte kan lämnas utan tillsyn, kan beviljas avlösning i hemmet för att kunna ges möjlighet att ta del av kommunens riktade närståendestöd. Insatsen ges till vårdtagare med behov av omfattande omsorgsinsatser som normalt utförs av en närstående med vilken vårdtagaren lever i hushållsgemenskap. Då avlösning syftar till att tillgodose två personers behov är det viktig att avlösningen känns meningsfull både för den närstående och för vårdtagaren. Avlösningen omfattar insatser och stöd som skall tillgodose fysiska, psykiska och sociala behov. Hur avlösningen skall planeras och genomföras avgörs av vårdtagaren och dennes närstående i samråd med aktuell utförare. Beslut om avlösning i hemmet fattas enligt 4 kap. 1 Socialtjänstlagen som ett bistånd för livsföring i övrigt. Avgiftsfri avlösning i hemmet för att kunna ges möjlighet att ta del av kommunens riktade närståendestöd beviljas med en omfattning upp till 12 timmar/månad.

12 6.5 Dagcentral Dagcentralerna i Alingsås kommun är en mötesplats för äldre personer i ordinärt eller särskilt boende. Verksamheten sker i samarbete med frivilligföreningen och syftet med dagcentralernas arbete är att erbjuda aktiviteter, delaktighet och social samvaro. Utbudet av aktiviteter beror på frivilligas engagemang. Idag pågår exempelvis sång och musikunderhållning, trädgårdsgrupper, matlag, berättarcirklar, filmkubbar, herrcirklar, promenadgrupper, kortbingo mm. Dessutom ställer ett stort antal frivilligarbetare upp och ordnar fester och utflykter. Närståendevårdare kan besöka en dagcentral tillsammans med den de vårdar. Den de vårdar kan i vissa fall vara där på aktiviteter så att den anhörige får egen tid eller också kan närståendevårdare ordna med avlösning i hemmet och själv besöka en dagcentral för social samvaro med andra. Det är avgiftsfritt och det behövs inget biståndsbeslut för att besöka en dagcentral. Det behövs inget biståndsbeslut för delta i dagcentralernas aktiviteter. Besök på dagcentralen är avgiftsfria. 6.6 Dagverksamhet för personer med demenssjukdom Tillfällig/regelbunden avlösning för anhöriga för personer med demenssjukdom sker på dagverksamheten för dementa (Eternellen). Detta om inte behov av nattvistelse föreligger som efter ansökan och beslut sker på någon av kommunens korttidsplatser. Efter anvisning från demenssjuksköterska kan avlösning i hemmet genom Eternellens personal erbjudas den som anmälts till plats där eller i gruppboende. Insatsen erbjuds i mån av Eternellens resurser. Beslut om dagverksamhet fattas enligt 4 kap. 1 Socialtjänstlagen som ett bistånd för livsföring i övrigt. Avgift tas ut enligt fastställd taxa. Demenssjuksköterska/ Närståendesamordnare 6.7 Enskilda samtal till närstående Närståendevårdare ges möjlighet till enskilt samtal med demenssjuksköterska, närståendesamordnare samt med personal utbildade i närståendestöd. Samtalen syftar till att underlätta närståendevårdares situation genom att: Vara någon att ringa till om man vill ha svar på frågor eller bara prata Erbjuda stöd genom information, vägledning eller praktiska råd Medverka till att hitta former för avlösning i vården och omsorgen Förmedla kontakter med biståndshandläggare eller hälso- och sjukvårdspersonal m.fl. Det behövs inget biståndsbeslut för att ta kontakt demenssjuksköterska, närståendesamordnare eller närståendestödjare. Att ha kontakt med ovanstående personer är avgiftsfritt. 6.8 Korttidsboende i form av växelvård Växelvård är en form av korttidsboende där den enskilde är hemma vissa perioder och på korttidsboende vissa perioder. Denna omvårdnadsform kan erbjudas då närstående som vårdar den enskilde har behov av ett tillfälligt eller regelbundet behov av avlösning. Beslut om korttidsplats i form av växelvård fattas enligt 4 kap. 1 Socialtjänstlagen som ett bistånd för livsföring i övrigt.

13 Arbetsutskottet Växelvård med en omfattning upp till 150 dagar per år Växelvård med en omfattning över 150 dagar per år Korttidsplats efter exempelvis sjukhusvistelse, se Avgift tas ut enligt fastställd taxa. Närståendesamordnare 6.9 Träffpunkt för närstående Närståendecaféet är en träffpunkt för närstående som vårdar eller stöttar någon i hemmet eller på särskilda boende. Till träffpunkten kommer närstående för att dricka en kopp kaffe, vila samt få en pratstund och träffa andra i en liknande situation. Närstående är alltid välkomna, det krävs ingen föranmälan och de behöver inte ha något speciellt ärende för att komma. På träffpunkten erbjuds, förutom social samvaro, också möjlighet till information och kunskapsöverföring. Ofta bjuds en gäst in till träffpunkten som informerar eller utbildar. Viss utbildning sker även kvällstid. Träffpunkter för närståendevårdare finns på flera platser i kommunen. Det behövs inget biståndsbeslut för att delta i denna aktivitet. Besök på träffpunkten är avgiftsfria.

Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare

Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare Länsgemensam ledning i samverkan Inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare inom ramen för socialtjänstlagen Sammanställd

Läs mer

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23, reviderad 2018-09-26

Läs mer

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23 Ansvarig: Verksamhetschef

Läs mer

Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg

Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg Antagen av VoO nämnden 2018-01-08, 14 Dnr: KS 2017/861 Kommunledningskontoret Torggatan 19, Box 80 548 22 HOVA Tel: 0506-360 00

Läs mer

Riktlinje för insatser enligt SoL 0.5.

Riktlinje för insatser enligt SoL 0.5. Antagen av Omsorgsnämnden 2011-03-02 Inledning Följande riktlinjer skall utgöra stöd och vägledning vid bedömning och beslut om beviljande av insatser avseende bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) i

Läs mer

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) avseende äldreomsorg

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) avseende äldreomsorg 1(6) STYRDOKUMENT DATUM 2015-03-27 Vägledning vid handläggning av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) avseende äldreomsorg Definition och syfte med dokumentet Många kommuner har generella riktlinjer

Läs mer

Hemtjänst i Båstads kommun

Hemtjänst i Båstads kommun Hemtjänst i Båstads kommun Fotograf: Lars Bygdemark Vår verksamhetsidé Vård och omsorg i Båstads kommun ska präglas av respekt, värdighet, trygghet och professionalism. Vad är hemtjänst? Kommunen har enligt

Läs mer

Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun

Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun Biståndsenheten 2012-03-09 Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun Beslutad av: Kommunstyrelsen 2012-03-09 2012 ÄLDREOMSORG VÅRD- OCH ÄLDREOMSORG ADRESS Stadshuset

Läs mer

Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL

Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL Handläggare Datum Ann-Christine Kittel-Olsson 2012-10-15 0480-45 29 04 Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL Allmänt om riktlinjer Socialtjänstlagen är en ramlag som reglerar kommunens

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun När du behöver hjälp När du behöver hjälp eller stöd vänder du dig till den behovsbedömare som ansvarar för det område där du bor. För det mesta gör behovsbedömaren

Läs mer

Hemtjänst. Sektor Socialtjänst. Stenungsunds kommun

Hemtjänst. Sektor Socialtjänst. Stenungsunds kommun Hemtjänst Sektor Socialtjänst Stenungsunds kommun Hemtjänst Verksamheten utgår från att kommunmedborgaren ska erbjudas möjlighet till en fungerande vardag. Verksamheten vänder sig till äldre samt personer

Läs mer

stöd och hjälp i det egna boendet.

stöd och hjälp i det egna boendet. Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen Omsorgsnämnden Omvårdnads- och serviceinsatser inom äldreomsorgen Antaget av Omsorgsnämnden 090526 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör

Läs mer

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan Du läsa om vilket stöd Du kan söka från hemtjänsten i Kristianstads kommun. Målsättningen med hemtjänst är att

Läs mer

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1 Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för hemtjänst Hemtjänst 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL)

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Omsorg, stöd och service för dig som har en funktionsnedsättning och som bor i Huddinge. Vart vänder jag mig? Du som bor eller vistas i Huddinge kommun, är under 65

Läs mer

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd DALS-EDS KOMMUN Socialförvaltningen Biståndsenheten Vem kan ansöka om hjälp? Enligt Socialtjänstlagen har man rätt till bistånd om man inte själv

Läs mer

Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun

Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun FÖRFATTNINGSSAMLING Flik 5.22 Antaget av kommunfullmäktige 2011-09-12, 83 Gäller från beslutsdatum Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun Inledning Insatser från kommunen ska i första

Läs mer

Äldreomsorg i Olofströms kommun. Särskilt boende. Hemtjänst. Ditt hem en arbetsplats

Äldreomsorg i Olofströms kommun. Särskilt boende. Hemtjänst. Ditt hem en arbetsplats Äldreomsorg i Olofströms kommun Man ska som äldre känna trygghet och kunna leva ett självständigt liv även på äldre dagar. Så långt det är möjligt ska kvarboende i den egna miljön eftersträvas. Ditt hem

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun Beslutad av: Socialnämnden Dokumentansvarig: Hemvårdschef Dokumenttyp: Riktlinje/Program Giltighetstid: Årligen Gäller från: 2010-11-01 Diarienr: Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen

Läs mer

Bo hemma. i Kinda kommun

Bo hemma. i Kinda kommun Bo hemma i Kinda kommun Bo hemma i Kinda kommun I den här broschyren kan du läsa om vilket stöd du kan söka från Kinda kommun om du behöver hjälp för att du ska kunna bo hemma vid sjukdom eller hög ålder.

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade Innehållsförteckning Inledning 2 Syfte 2 Grundläggande utgångspunkter för rätten till bistånd 2 Dokumentation

Läs mer

Strategi. Program. Plan. Policy. Riktlinjer. Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst

Strategi. Program. Plan. Policy. Riktlinjer. Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för hemtjänst Riktlinjer för hemtjänst 3 Trygghet 3 Omvårdnad 3 Måltider 3 Inköp 4 Ledsagning 4 Utevistelse 4 Städning 4 Avgränsningar

Läs mer

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707 Hemtjänst i Strängnäs kommun Dnr SN/2015:251-707 Förord I den här broschyren har vi samlat information för dig som vill veta mer om hemtjänst i Strängnäs kommun. Vi beskriver hur en ansökan om hemtjänst

Läs mer

Stöd och hjälp i det egna boendet

Stöd och hjälp i det egna boendet Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Trygg hemgång Övriga insatser Stöd och hjälp i det egna boendet VI VILL GE äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda och trygga

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD Vår omsorg, din trygghet Socialtjänstlagen (SoL) 4 kapitlet Rätten till bistånd 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Foto Maria Carlsson. Scandinav.se. Äldreomsorg i Borås Stad. Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering

Foto Maria Carlsson. Scandinav.se. Äldreomsorg i Borås Stad. Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Scandinav.se Foto Maria Carlsson Äldreomsorg i Borås Stad Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Du som är äldre ska ha möjlighet att leva ett gott liv var dag.

Läs mer

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning HÄRNÖSANDS KOMMUN Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning RÄTTIGHETSFÖRKLARING Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att socialnämnden skall verka för att äldre

Läs mer

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen

Läs mer

Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering

Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Scandinav.se Foto Maria Carlsson Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Vård- och äldreförvaltningen Borås Stad erbjuder många former av stöd till dig som är äldre

Läs mer

Till dig som behöver stöd, hjälp eller service Bistånd enligt Socialtjänstlagen

Till dig som behöver stöd, hjälp eller service Bistånd enligt Socialtjänstlagen Till dig som behöver stöd, hjälp eller service Bistånd enligt Socialtjänstlagen Välfärdsförvaltningen Rättighetsförklaring Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att nämnden ska verka för att äldre

Läs mer

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Omsorgsinsatser Du kan få hjälp med din personliga hygien och med på och avklädning.

Läs mer

Omvårdnad och service i hemtjänsten

Omvårdnad och service i hemtjänsten Omvårdnad och service i hemtjänsten Hemtjänst detta erbjuds Du som behöver hjälp och stöd i din vardag kan ansöka om hemtjänst. Det är ditt behov som ligger till grund för beslutet. Några vanliga insatser

Läs mer

1 Beskrivning av stödinsatser. 2 Omsorgsinsatser. 3 Serviceinsatser

1 Beskrivning av stödinsatser. 2 Omsorgsinsatser. 3 Serviceinsatser 1 Beskrivning av stödinsatser Här beskrivs vilka insatser som du kan ansöka och vad de innebär: 1. Dagverksamhet demens Insatsen riktar sig till äldre personer som har en kognitiv funktionsnedsättning

Läs mer

Vård och Omsorg är vår uppgift!

Vård och Omsorg är vår uppgift! Hälsa och Omsorg Vård och Omsorg är vår uppgift! Det ska finnas vård och omsorg av god kvalitet för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionshinder behöver hjälp och stöd. Du ska kunna känna trygghet

Läs mer

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar.. Stöd och service för äldre I Torsås Kommun vi informerar.. Innehållsförteckning Sida Värdegrund 3 Stöd och service till äldre i Torsås kommun 3 Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 3 Taxor

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten 2012-01-16 Reviderad 2012-03-12 2012-05-30 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör en ansökan

Läs mer

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen

Läs mer

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37.

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37. Hemtjänst i Norrköping Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och handikappomsorg. Vård- och omsorgsnämnden erbjuder stöd, omsorg och omvårdnad i livets olika skeden. I vård-

Läs mer

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Hemtjänst Vem kan få hemtjänst? Funktionsnedsättning eller sjukdom kan göra att du behöver stöd och omsorg från andra för att leva ett bra liv i vardagen. Då kan du få

Läs mer

Riktlinjer för bedömning av bistånd till hemtjänst och annan äldreomsorg enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för bedömning av bistånd till hemtjänst och annan äldreomsorg enligt socialtjänstlagen Socialförvaltningen Riktlinjer för bedömning av bistånd till hemtjänst och annan äldreomsorg enligt socialtjänstlagen 1. Hemtjänst Insatser från hemtjänsten ges för att underlätta för den enskilde i den

Läs mer

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning HJÄLP OCH STÖD för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning 1 Lomma kommun har ansvar för att du som bor eller vistas i kommunen, får det stöd och den hjälp du behöver, allt enligt Socialtjänstlagen

Läs mer

Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun

Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun 1 Denna broschyr har arbetats fram av Birgitta Håkansson, Margareta Olsson, Eleonore Steenari och Ewa Axén Gustavsson, Äldreförvaltningen våren 2004 Layout,

Läs mer

Riktlinjer för bistånd enligt Socialtjänstlagen gällande hjälp i hemmet och vård- och omsorgsboende

Riktlinjer för bistånd enligt Socialtjänstlagen gällande hjälp i hemmet och vård- och omsorgsboende Riktlinjer för bistånd enligt Socialtjänstlagen gällande hjälp i hemmet och vård- och omsorgsboende i Åstorps kommun Beslutat av Socialnämnden 2018-03-22, 52 Dnr 2018/51 Sida 2 av 7 Inledning Detta dokument

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad 2016-12-19 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är hemtjänst?... 2 Vem kontaktar Du för att ansöka om hemtjänst?... 2 Biståndshandläggare utreder

Läs mer

Hemtjänst i Ljungby kommun

Hemtjänst i Ljungby kommun Hemtjänst i Ljungby kommun Information Hemtjänst i Ljungby kommun Människors förutsättningar förändras när vi blir äldre. För att du ska kunna bo kvar i det egna hemmet med en väl fungerande vardag stöttar

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

Riktlinje för bedömning av insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) för äldre och personer med funktionsnedsättning

Riktlinje för bedömning av insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) för äldre och personer med funktionsnedsättning SOCIALFÖRVALTNINGEN Beslutsdatum: 2015-03-24 Gäller från och med: 2015-05-01 Beslutad av (namn och titel): Framtagen av (namn och titel): Reviderad av (namn och titel): Reviderad den: Socialnämnden Gunnel

Läs mer

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen 1(6) STYRDOKUMENT DATUM 2010-10-20 Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen avseende äldreomsorg Definition och syfte med dokumentet Många kommuner har generella riktlinjer för biståndsbedömning.

Läs mer

Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden;

Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden; 1 SOSFS 2012:xx (S) Utkom från trycket den 2012 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden; beslutade den 26 juni 2012.

Läs mer

Hemtjänst. Emmaboda kommun. Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015

Hemtjänst. Emmaboda kommun. Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015 Hemtjänst i Emmaboda kommun Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är hemtjänst? Vem kontaktar man för att ansöka om hemtjänst? Biståndshandläggaren utreder

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN

VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN i Senast reviderad 2014-02-24 2 (8) HEMTJÄNST I VADSTENA KOMMUN Hemtjänst är en form av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL), och ges till Dig som bor i ordinärt boende eller

Läs mer

Kvalitetsdeklaration. för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende. Reviderad 2011-04-19

Kvalitetsdeklaration. för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende. Reviderad 2011-04-19 Kvalitetsdeklaration för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende Reviderad 2011-04-19 Kvalitetsdeklaration hemtjänst Om kvalitetsdeklarationen Kvalitetsdeklarationen anger vilka grundläggande kvalitetskrav

Läs mer

Vård och Omsorg är vår uppgift! Så här söker du hjälp

Vård och Omsorg är vår uppgift! Så här söker du hjälp Hälsa och Omsorg Vård och Omsorg är vår uppgift! Det ska finnas vård och omsorg av god kvalitet för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning behöver stöd och hjälp. Du ska kunna känna

Läs mer

Äldrenämndens riktlinjer för bistånd enligt socialtjänstlagen för äldre

Äldrenämndens riktlinjer för bistånd enligt socialtjänstlagen för äldre 2009-04-15 Äldrenämndens riktlinjer för bistånd enligt socialtjänstlagen för äldre Gällande fr.o.m. den 1 Maj 2009 Sundbybergs stad, 172 92 Sundbyberg BESÖKSADRESS Kavallerivägen 4, Rissne TELEFON 08-706

Läs mer

VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN, VÅRD OCH OMSORG

VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN, VÅRD OCH OMSORG Dals-Eds Kommun VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER Socialnämnden 2012-10-16 reviderad 131217 (Dnr: 2012-000141.730) VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN, VÅRD OCH OMSORG Innehållsförteckning

Läs mer

Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige

Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige 2015-12-08 Eksjö kommun 575 80 Eksjö Tfn 0381-360 00 Fax 0381-166

Läs mer

Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun

Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning Socialnämnden, Motala kommun Beslutsinstans: Socialnämnden Diarienummer: 14/SN 0184 Datum: 2015-02-11 Paragraf: SN 29

Läs mer

Inledning.. 2. Syfte.. 2. 4 kap. 1 Rätten till bistånd... 2. Hjälp i hemmet.. 2. Korttidsvistelse... 8. Särskilt boende... 8

Inledning.. 2. Syfte.. 2. 4 kap. 1 Rätten till bistånd... 2. Hjälp i hemmet.. 2. Korttidsvistelse... 8. Särskilt boende... 8 Innehållsförteckning Inledning.. 2 Syfte.. 2 4 kap. 1 Rätten till bistånd... 2 Hjälp i hemmet.. 2 Korttidsvistelse... 8 Särskilt boende... 8 Ansökan om särskilt boende från enskild i annan kommun.....

Läs mer

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Krokoms kommun, socialnämnden Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Vad är hemtjänst? Med hemtjänst avses den sociala service och omvårdnad som utförs i din bostad eller i särskilt boende, utifrån

Läs mer

En vägledning för biståndshandläggning enligt SoL för vård- och omsorgstagare

En vägledning för biståndshandläggning enligt SoL för vård- och omsorgstagare En vägledning för biståndshandläggning enligt SoL för vård- och omsorgstagare Handläggare: Förvaltning: Avdelning: Datum: Elisabeth Widskog Socialförvaltningen Äldreomsorgsavdelningen 2013-03-27 socialnämnden

Läs mer

Riktlinjer för biståndsinsatser enligt Socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för biståndsinsatser enligt Socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning 1 (6) Riktlinjer för biståndsinsatser enligt Socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning Version 1 1 2 (6) Inledning Socialförvaltningens verksamheter ska genomsyras av den

Läs mer

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad 2016-06-15 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är hemtjänst?... 2 Vem kontaktar man för att ansöka om hemtjänst?... 2 Biståndshandläggare

Läs mer

RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV INSATSER ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN FÖR ÄLDRE OCH PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING. ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN

RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV INSATSER ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN FÖR ÄLDRE OCH PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING. ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV INSATSER ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN FÖR ÄLDRE OCH PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING. ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN 2015-09-29. Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3 1.2 Mål

Läs mer

Sammanslagen riktlinje för vård- och omsorgsboende, hemtjänst och korttid samt regler för hemvårdsbidrag

Sammanslagen riktlinje för vård- och omsorgsboende, hemtjänst och korttid samt regler för hemvårdsbidrag Ulrika Johansson Handläggare 033 355224 SKRIVELSE Datum 2019-10-29 Instans Vård- och äldrenämnden Dnr VAN 2019-00160 1.1.3.1 Sida 1(2) Sammanslagen riktlinje för vård- och omsorgsboende, hemtjänst och

Läs mer

Service och om- vårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58

Service och om- vårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58 Service och omvårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58 Kommunens verksamhet inom Vård och omsorg ska ge äldre och funktionshindrade möjlighet att leva

Läs mer

Antagen av vård- och omsorgsnämnden 11 december 2013, reviderad och antagen på nytt 2014-10-16.

Antagen av vård- och omsorgsnämnden 11 december 2013, reviderad och antagen på nytt 2014-10-16. Riktlinje Parboende Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen Dnr VON 2013/0742-5 Antagen av vård- och omsorgsnämnden 11 december 2013, reviderad och antagen på nytt 2014-10-16.

Läs mer

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen

Läs mer

Insatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun

Insatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun Socialförvaltningen Insatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun Tjänstedeklaration Antagna av omsorgsnämnden 2010-12-16, 133 Övertagna

Läs mer

Riktlinjer - kvalitetsnivåer för bistånd till äldre i Nacka kommun.

Riktlinjer - kvalitetsnivåer för bistånd till äldre i Nacka kommun. 1 (13) Dnr SÄN 2009/216-730 Tidigare D nr Äldrenämnden 2004/37 Ändringar gjorda enligt beslut: Äldrenämnden 2004-09-22 Äldrenämnden 2005-02-09 Äldrenämnden 2006-11-29 Social-och äldrenämnden 2009-12-15

Läs mer

Riktlinjer för biståndinsatser enligt socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för biståndinsatser enligt socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning Mönsterås kommun Socialförvaltningen Riktlinjer för biståndinsatser enligt socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning Rätten till bistånd regleras i socialtjänstlagen enligt

Läs mer

Fastställd av kommunstyrelsen

Fastställd av kommunstyrelsen VANSBRO KOMMUN RIKTLINJER för Boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Fastställd av kommunstyrelsen 2014-01-14 Inledning Riktlinjernas syfte är att vara en vägledning för handläggare i

Läs mer

Enheten. Äldreenheten. (30 personer)

Enheten. Äldreenheten. (30 personer) Äldreenheten Sid 1 Enheten Äldreenheten (30 personer) Enhetschef Gruppledare Vårdplanerare Hemhandläggare 3 team Boendesamordnare Avgiftshandläggare Ombedömningsteam Jour Sid 2 Vilka kan ansöka? Den enskilde

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

Meddelandeblad. Trygghetslarm och befogenhetslagen. Befogenhetslagen

Meddelandeblad. Trygghetslarm och befogenhetslagen. Befogenhetslagen Meddelandeblad Mottagare: Nämnder och verksamheter i kommuner med ansvar för vård och omsorg av äldre personer: förtroendevalda, förvaltningschefer, avdelnings- och enhetschefer och biståndshandläggare.

Läs mer

HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG

HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG Information om Hemtjänst! Verksamheten utgår från att kommunmedborgaren ska erbjudas möjlighet till en fungerande vardag. Verksamheten vänder sig till äldre samt personer med

Läs mer

Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning

Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning POLICY PLAN l RIKTLINJER STRATEGI l HANDLINGSPLAN RUTIN ANVISNING Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning Beslutad av: Socialnämnd, den 29-05-2019 Dokumentansvarig: Ingela Holmström Diarienummer:

Läs mer

Förklaring av föreskriften (HSLF-FS 2016:86)

Förklaring av föreskriften (HSLF-FS 2016:86) Förklaring av föreskriften (HSLF-FS 2016:86) Vård och omsorg om äldre och personer med funktionsnedsättning enligt socialtjänstlagen (2001:453), SoL. Uppgifterna samlas in med stöd av förordningen (1981:1370)

Läs mer

Biståndshandläggning,

Biståndshandläggning, Biståndshandläggning, riktlinjer Dokumenttyp: Dokumentet gäller för, personalkategori: Riktlinjer Biståndshandläggare, avdelningschef myndighetsavdelningen, chef i beredskap, utförare av hemtjänst, chef

Läs mer

Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun

Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning Socialnämnden, Motala kommun Beslutsinstans: Socialnämnden Diarienummer: 14/SN 0184 Datum: 2015-02-11 Paragraf: SN 29

Läs mer

Socialstyrelsens författningssamling. Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden

Socialstyrelsens författningssamling. Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden SOSFS (S) Föreskrifter och allmänna råd Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling (SOSFS) publiceras

Läs mer

Tjänstedeklaration. Hemtjänsten Örnsköldsviks kommun

Tjänstedeklaration. Hemtjänsten Örnsköldsviks kommun Tjänstedeklaration Hemtjänsten Örnsköldsviks kommun VARFÖR TJÄNSTEDEKLARATION? Tjänstedeklarationen beskriver insatsernas innehåll, vad du kan förvänta dig av oss och vilka förväntningar vi har på dig.

Läs mer

Riktlinjer för handläggning av ärende enligt Socialtjänstlagen inom Hemvårdsförvaltningen

Riktlinjer för handläggning av ärende enligt Socialtjänstlagen inom Hemvårdsförvaltningen 2011-11-23 Riktlinjer för handläggning av ärende enligt Socialtjänstlagen inom Hemvårdsförvaltningen Vård och omsorg Halmstads kommun ska verka för att alla kommuninvånare som behöver vård och omsorg ska

Läs mer

Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun

Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun 2012-11-19 Beställarenheten Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun RIKTLINJER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING... 1 INOM ÄLDREOMSORGEN I HANINGE KOMMUN... 1 1 INLEDNING... 3 1.1

Läs mer

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun Anna Setterström Omsorgskonsulent Karlstads kommun 2012-09-25 Omsorgskonsulent Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer och instruktioner enligt SoL

Läs mer

Insatslista. Förflyttning (10 min/gång) Exempel på vad som kan innefattas: hjälp i och ur säng ändra kroppsläge

Insatslista. Förflyttning (10 min/gång) Exempel på vad som kan innefattas: hjälp i och ur säng ändra kroppsläge INSATSLISTA 2017-02-24 Ansvarig: Utfärdat av: Enhetschef Myndighetskontoret/äldre Berörda verksamheter: Hemtjänst i ordinärt boende Version: 3 2017-03-01 Insatslista Nya insatsbenämningar har utarbetats

Läs mer

Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun

Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun Omsorgsförvaltningen ansvarar för äldreomsorg, LSS stöd och service, social psykiatri samt individ- och familjeomsorg. I den här broschyren hittar

Läs mer

Insatser enligt Socialtjänstlagen

Insatser enligt Socialtjänstlagen SOCIAL- OCH OMSORGSKONTORET Myndigheten för personer med funktionsnedsättning Insatser enligt Socialtjänstlagen - för personer med funktionsnedsättning under 65 år Vem vänder sig insatserna till?... 3

Läs mer

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen

Läs mer

Hemtjänst. i Kristianstads kommun

Hemtjänst. i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen Riktlinje Antagen den 12 februari 2014 Korttidsboende Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON 2014/0068-6 003 Riktlinjen är fastställd av vård- och omsorgsnämnden den

Läs mer

Töreboda kommuns riktlinjer för biståndsbedömning inom äldre- och handikappomsorg

Töreboda kommuns riktlinjer för biståndsbedömning inom äldre- och handikappomsorg TÖREBODA KOMMUN Vård och omsorg Socialnämnden 2010-02-23 Sidan 1 av 6 Töreboda kommuns riktlinjer för biståndsbedömning inom äldre- och handikappomsorg Giltighet fr. o. m 2010-04-01 Socialtjänstlagen 1

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt Socialtjänstlagen inom vård och omsorg

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt Socialtjänstlagen inom vård och omsorg Socialtjänsten Dnr 2011/76/730 Riktlinjer för biståndsbedömning enligt Socialtjänstlagen inom vård och omsorg Tibro kommun, 543 80 TIBRO, Socialtjänsten, Besöksadress: Centrumgatan E-post: kommun@tibro.se,

Läs mer

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård e c i v r e S i t n a r a g Vård och omsorg Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård Servicegaranti Vård och omsorg Äldreomsorg Du som har kontakt med oss skall möta en kunnig och vänlig personal,

Läs mer

Riktlinjer - kvalitetsnivåer

Riktlinjer - kvalitetsnivåer TANUMS KOMMUN Omsorgsförvaltningen Datum 110203 Vår referens 2011.0035-732 On Riktlinjer - kvalitetsnivåer Biståndshandläggning SoL - ÄO Antagna av Omsorgsnämnden 21 110224 Innehåll 1. RIKTLINJER KVALITETSNIVÅER

Läs mer